海南導遊個人工作總結

導遊即引導遊覽，讓遊客感受山水之美，並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助，並解決旅遊途中可能出現問題的人。由此可見，導遊是一個服務的職業，要想做好導遊工作，你需要在實踐中不斷反思，經常進行工作總結，如果你不知道怎樣書寫工作總結，下面是本站小編小編整理的導遊工作總結的相關內容，歡迎大家前來了解。

　　海南導遊個人工作總結：

2013年，海南省旅遊委為進一步貫徹落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》(國發【2009】41號)、《國務院關於推進海南國際旅遊島建設發展的若干意見》(國發〔2009〕44號)和《國務院辦公廳關於加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見》(國辦發【2007】36號)、《國家旅遊局關於推進旅遊行業協會改革發展的指導意見》(旅辦發【2013】371號),加快政府職能轉變, 深化旅遊管理體制改革,發揮旅遊行業協會作用,加強和改善行業管理,建立和完善符合社會主義市場經濟體制要求的新型行業管理體制，推動我省旅遊業持續健康快速發展。現就 海南省旅遊協會今年以來的工作以及明年的工作思路彙報如下：

一、2016年的工作

(一)陸省助對協會工作做出明確指示，加大海南省旅遊協會改革力度 2011年底和今年初，為貫徹國家旅遊局的有關文件精神，圍繞省委主要領導推動旅遊行業協會改革的思路，海南省長助理、省旅遊委主任、省旅遊協會會長陸志遠明確指示要加快推進省旅遊協會改革，以改革促進省旅遊協會發揮作用和走出困境。委黨組調整了協會分管領導以及協會祕書長，決定由省旅遊委陳耀巡視員分管協會工作，陸志遠會長提名曾於2000年至2003年期間擔任海南省旅遊協會祕書長、現任中國旅遊報社海南記者站站長、海南省旅遊發展研究會會長並榮獲“海南省社團工作先進個人”的王健生同志再次出任協會祕書長，並指示：“海南省旅遊協會要開源節流，做活做強做大”，在提供政府決策諮詢、服務企業發展、推進行業自律、維護合法權益、促進產業發展等方面發揮重要作用。省旅遊委巡視員、省旅遊協會副會長陳耀要求協會要“靠服務求生存，靠改革求拓展，靠創新做活做強做大，實現自治自律自強”的`目標，真正成為政府和行業之間的橋樑，行業和企業之間的紐帶，政府有關部門、會員和企業可以利用的多種功能的平台。

(二)推進體制機制的改革,加強協會建設和規範管理

協會祕書處堅決落實省委省政府和省旅遊委有關整治庸懶散貪的工作部署，按照自立、自主、自養的原則,建立和完善以章程為核心的內部管理制度。根據協會實際,採取多種形式的用人機制,全面實行勞動合同制度,依法保障工作人員合法權益;同時建立完善激勵機制，逐步建立一支數量適當、結構合理、精幹高效的祕書處工作人員隊伍。

加強分支機構建設。督促和指導海南省旅遊協會直屬的景區分會、飯店分會、旅行社分會、商務旅遊分會、旅遊教育分會、温泉旅遊分會等六大分會加強制度建設,健全內設機構和工作體制,完善內部規章制度,規範辦事程序和工作流程,加強業務管理,不斷提升分支機構自身管理能力、服務水平和工作績效。