初級電工證考試模擬題

來源：文萃谷 2.49W

(一)單項選擇題

1,低壓供電的電壓是(C).

(A) 220V; (B)380V; (C)220,380 V; (D)220,380V,1KV;

2,基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費計價種類屬於(B).

(A) 住宅電價;(B)非工業電價;(C)臨時電價;(D)商業電價;

3,紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動力表,由於現在只有照明用電,該户想將兩個表的容量合在一起,應辦理(A)手續.

(A) 並户;(B)增容;(C)改類;(D)遷户;

4,如果客户(A)不用電又不辦理變更用電手續時,供電部門即作自動銷户處理.

(A) 連續6個月; (B)連續3個月 (C)連續1年及以上;(D)累計6個月;

5,2.0級的電能表誤差範圍是(B).

(A) ±1%; (B)±2%; (C)±0.2%; (D)±3%;

6,竊電時間無法查明時,竊電日數至少按(C)天計算.

(A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;

7,辦理暫停用電,累計最長時間不得超過(B).

(A) 3個月;(B)6個月;(C)9個月;(D)全年;

8,同一工程臨時用電期限,不得超過(B),超過者應事先辦理延期使用手續.

(A) 3個月;(B)6個月;(C)9個月;(D)全年;

9,《中華人民共和國電力法》自(C)起實施.

(A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;

10,一個供電營業區域內只設立(C)供電營業機構.

(A) 3個;(B)2個;(C)1個;(D)不設;

11,國電公司在全國範圍內開展"電力市場整頓和優質服務年活動"宣傳日是(C).

12,對於拆表的大工業電力用户,在計算基本電費時均(C).

(A) 不足10天不計;(B)不足15天均按月計;(C)按日計算;(D)不需計算;

13,當電路為正序而負載為容性時,常用的無功電能表都會(C).

(A) 轉快;(B)轉慢;(C)反轉;(D)不轉;

14,省公司下發的"供電公司客户服務管理標準"中規定客户服務人員在電話鈴響(A)內必須應答.

(A)3聲;(B)4聲;(C)5聲;(D)6聲;

15,省公司下發的"供電公司客户服務管理標準"中規定客户投訴,舉報,用電申請業務處理後在(D)內進行電話回訪.

(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;

16,基礎行為規範中對供電營業職工品質的`要求是( B ),對技能的要求是( A ),對紀律的要求是( C ).

(A)勤奮學習,精通業務 ( B)熱愛電業,忠於職守 (C)遵章守紀,廉潔自律

17,外在形象規範中對供電營業職工着裝的要求是( C ),對儀容的要求是( B ),對舉止的要求是( A ).

(A)文雅,禮貌,精神 (B)自然,大方,端莊

(C)統一,整潔,得體

18,一般行為規範中對供電營業職工接待的要求是( A),對會話的要求是(D ),對服務的要求是( C ),對溝通的要求是( B ).

(A)微笑,熱情,真誠 ( B)冷靜,理智,策略

(C)快捷,周到,滿意 ( D)親切,誠懇,謙虛

19,具體行為規範中對供電營業職工櫃枱服務的要求是( C ),對電話(網絡)服務的要求是( A ),對現場服務的要求是( B ).

(A)暢通,方便,高效 (B)安全,守信,滿意 (C)優質,高效,周全

20,可以辦理臨時用電的是(B)

(A)商業網點用電 (B)基建工地 (C)地下停車場照明

21,原有臨時用電,如需改為正式用電應辦理何種手續(C)

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