【精華】銷售的實習報告彙編十篇
在現在社會，報告對我們來説並不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的銷售的實習報告10篇，希望能夠幫助到大家。
銷售的實習報告 篇1
一年前，我期盼着早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對着課本，過着簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月，我開始畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月，我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裏實習的，在那裏當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裏銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型，材料，型號都顯示出不同的風格，其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿着濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裏的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們:"請問你們需要哪一種類的燈飾呢"，其中一位顧客説道:"這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨，手工也不那麼好……"，接着還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下台階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後，我對主管説:"真佩服你呀!"，她説:"在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對，以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為’顧客就是上帝’。千萬不要以衣着和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象。"。主管所説的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
後來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裏，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。
在這裏，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多，就是接聽電話，打印文件，收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式，方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
銷售的實習報告 篇2
一、實習概略
(一)實習目的
時間飛逝，三年的大學時光就將終了，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我曾經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着獵奇和興奮來的，由於我終於可以在這個龐大的舞台上展現自我，完本錢人價值，我和社會之間需求彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會理論，為我們畢業後進入到這個龐大的舞台做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就曾經想好要做什麼，對房地產銷售很感興味，所以我來到xx有限公司中止實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的學問，在理論中瞭解了社會，翻開視野、增長見識，進步自己的口才和應變才幹，為我行將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
xx
(三)實習單位
xx
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習內容
前期主要是熟盤，然後再收客採購商鋪的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等。
二、實習單位的情況
XX年7月，xx前身——家宜置業科技有限公司更名為xx公司，XX年，家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商，綜合實力位居國內前列，華南地域首位。XX年正式進入房地產二手中介行業，努力打造最具效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民提供最高水平的中介效勞。xx紮根廣州，輻射全國，展開至今，在全國範圍內具有超越400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的運營網絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地域最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。XX年xx強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地疾速樹立xx專業優質的品牌形象。目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。
除二手中介業務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市數一數二的按揭效勞品牌。不時努力為有按揭理財需求的寬廣客户提供優質、高效、專業、煩瑣的一站式房地產按揭貸款效勞。集聚銀行、公證、評價、保險等房地產機構的各項功用，並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，疾速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已展開成為廣州最具實力按揭效勞公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信任的協作同伴。
三、實習過程及內容
經過房地產實習，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與理論緊密別離起來，培育理論工作才幹與分析才幹，以抵達學致運用的目的。鍛鍊自己的交際才幹，提煉自己的言語表達才幹。細緻實習過程及內容如下：
1、瞭解過程
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟習各個樓盤和路段，自己call課和網上放盤尋覓客户，給客户講商鋪的天文位置和價錢等，假設客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客引見樓盤的信息，並輔佐客户計算房屋的總價。輔佐他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——引見契合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋覓顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後效勞。
經過近幾個月的實習，基本上控制了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由於一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需求一個好的團隊共同完成的，假設沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
2、探究過程
對工作的環境瞭解後，開端有些慌張的心慢慢寧靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，經過幾天的觀察和揣摩，往常call客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客户需求一間80方以下的單位，由於對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟習房源，熟習地址。
我曾覺得銷售這一行不適宜我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只需你用心腸做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有興味的，只需你肯幹下去，興味自然會發作。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需求有恆心、認真和毅力，那才會抵達成功的彼岸!
3、溝通技巧的控制
因客户的性格，採用不同的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、三言兩語、風水型、求異型等。比如成熟型的客户引見時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客户的重點就完好不一樣了，應該應用好案場的氛圍，假定當天客户來訪案場正好冷落就他一個客户，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實我覺得，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲進步，讓客户滿意，最關鍵的就是分清客户的類型，然後有的放矢地抓住客户的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使置辦者接受它，這樣就抵達促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特徵、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的效勞。如：物業管理，保證公共設備提供等，還有在這裏購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客户的交往過程中優為主要的是取得客户的信任。購房者的心裏可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人置信你，就要先解除他們的心理擔負。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只需等客户把心裏話説出你才幹充足瞭解他的顧忌，當客户擔憂樓盤能否如期完工時，你向他引見運用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和展開方向。説空話也不能表現言語技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什麼是優質材料，也不耐煩去考究。因此，説到材料應實真真實的把握所用資料的品牌、優點、特徵指出來，豐厚的專業學問比言語技巧更有理想意義，在理論的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。
四、實習總結和收穫
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的學問應用於理論的工作中，理論和理論是不可分的，在理論中我的學問得到了穩定，工作才幹也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對往常的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行程也有了進一步的控制;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一同相互交流，相互促進。由於我知道只需和他們深化接觸你才會愈加了解會計工作的實質、閲歷、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色，什麼人都有。為人處事需求嚴謹和慎重。因此，在這裏，看着，覺得當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處置不同的情況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。
在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完好的瞭解和熟習。固然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的學問面，學習了很多學校以外的學問。
在實習的那段時間裏。我感遭到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起牀，晚上回來十點多，吃完飯就上牀睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我愈加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中，我學會了運用所學學問處置處置簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積聚了處置有關人際關係問題的閲歷方法。同時我深化的感遭到社會工作中的艱苦性。
經過實習，讓我在社會中錘鍊了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，鍛鍊了自己的交際才幹，提升了自己的理論才幹。積聚了社會工作閲歷，為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會理論的帷幕漸漸落下了。回想起從開端到往常，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不只豐厚了我的人生閲歷，還讓我品味到了工作的辛勞，生長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，固然以前也有很多的社會理論閲歷，但是這次覺得與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且覺得比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的通知你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處置好關係還真得需求許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與閲歷的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中懇求你在不能改動一件東西的時分，你只能學着去順應它，假設還不行，那就改動一下再去順應時的方法。
我覺得我以前很耐心，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用展開的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子，為人民大眾效勞是目的是不斷不能忘的，否則我就得狐疑我們的動機能否地道。
實習，是一次我們可以直接面對和接觸理想社會的機遇。這個機遇很難得，它會讓我們不時習氣於書本的眼睛和大腦發作一些細微的變化，或許琳琅滿目的“怪現象”會撲面而來，充溢我們的眼睛和大腦，但是我們必需經受這樣的衝擊。就像我們國度的展開一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對猛烈競爭，順應多變市場，分散風險的這樣一種才幹，不順應的就應該被淘汰，最後留下的是質量優秀的社會資產和順應才幹強的`經濟主體。從某種角度上講，可以説我們往常還是被維護的還沒有經過社會洗濯的學問分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生必定要被洗濯掉的，但是假設有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到曾經變成“不合格產品”的時分才開端悔恨，世界上根本沒有悔恨藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品德。人要想完本錢身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需求隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼曲折，什麼困難，你都可以抑制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完好可以吸收閲歷經歷，再次站起來。
銷售的實習報告 篇3
一、實習目的
實習的目的並不在於説一定要賺到很多的錢，實習的目的在於積累社會經驗以及工作經驗。我想每一個從學校畢業的學生都要面臨實習的過程，實習是從學校到社會的一個緩衝過程，是從脱離學生身份的一種適應通過實習，我可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業後社會角色的轉變打下基矗即將大四的我很快就要畢業步入社會了，實習是每一個學生所要經歷的艱難的角色轉換過程，通過實習，我們已經不是學生，而是一個社會工作者，對於讀了十多年書的我會有些茫然，不知所措，實習的目的就是要幫助我調整心態，讓我們十多年的所學有所用，找到自身的價值。
另外，通過實習，我還能夠較為全面地瞭解所在企業的經營環境，經營特點，鍛鍊自己的動手實踐能力和加深對社會的認識。同時這次實習讓我認識到學校裏所學習的理論與現實中的實踐還是會有一定的差距，理論與實踐的結合至關重要。
二、實習時間
xx
三、實習地點
xx市xx區xx路xx號
四、實習單位介紹
xx集團是一家集研發、製造、銷售、售後服務於一體的大型專業化辦公傢俱企業，中國傢俱協會副理事長單位，中央國家機關辦公傢俱定點供應商。“xx”商標於20xx年被xx省工商局認定為“廣東省xx商標”，於20xx年獲得xxxx牌產品”稱號，被xx省傢俱協會推薦為“年度優秀傢俱出口企業”，獲得50多項殊榮，40多項國家專利。
她的前身是成立於19xx年的xxxx工程有限公司。經過二十幾年來的發展，xx集團一直以提升用户辦公環境質素為己任，以“追求客户滿意，創新、改進永無止境”為服務客户的品質方針，走過了一段蓬勃的發展歷程，產品暢銷海內外。
xx集團現已擁有一個駐海外的產品信息工作站，一個國內成套的產品研發中心以及xx、上海兩地近十萬平方米制造基地。現擁有實木桌組、板式桌組、屏風工作站、沙發、座椅、鋼製品等六大系列產品，已通過德國萊茵TUVISO9001，20xx國際質量管理體系認證和ISO14001，20xx國際環境管理體系認證以及CTC認證中心GB18584—20xx木傢俱有害物質限量認證。
如今，xx已經成為中國辦公傢俱行業最具知名度和發展潛力的優秀民營企業之一。
實習部門和崗位：國內經銷總部xx區銷售顧問
五、實習內容
我所在的部門是國內經銷總部xx區，顧名思義就是負責與xx區各經銷商的事宜，當然也包含一些直銷項目。具體的工作是與各經銷商和直銷商進行商務洽談，製作項目方案與報價，協助各經銷商項目投標或自行投標，中標後下單到工廠。並在下單到出貨這段時間內要督促工廠的生產進度，具體是與PMC（生產與物料控制）部門溝通，他們是與工廠進行貨物進度跟進的，而我們是通過他們的跟進統計瞭解貨物的進度，再與客户彙報貨物進度。但是很多時候貨期延誤時，我們自己要去車間跟進。以上是我們實習的大概內容。
一來到這，首先接受的公司的規章制度，不能遲到早退，上班得穿正裝與佩戴工作牌。相對於其他部門來講我們部門還算是比較的自由的，我們中午上下班可以不打卡，可以上網，但是我總感覺還是有點約束，開始有點不適應。有次行政禮儀檢查沒戴領帶扣了10元，一次早會遲到被點扣了20，下午一點半上班我總是2點左右才到辦公室。後來慢慢的適應了除了下午上班還會有點遲到（可能是那沒有懲罰的緣故吧），我想我會隨着時間會慢慢的習慣的。
有次我們經理與我的前輩都出差了，我們xx區就剩我一個人，那2天xx區我當家，忙暈我了。一上線qq就閃，不是朋友同學的問候，而是客户的詢問，具體的貨期啊，開票啊，物流啊，一系列的問題問得我都暈了。因為有些項目我是不知道的，所以有些問題我是一頭霧水，只好打電話給出差在外的兩位哥哥；還有有些貨是不能按期交貨的，客户就在那罵，這邊得接受捱罵，那邊又得屁顛屁顛的往車間催貨期。那2天歇息的時間都沒，但是雖然很辛苦，但是很充實，其實我心裏想着讓他們多出去出差，我就可以多經歷點，多學習點，就可以早點上手了。
對於我現在的狀況是還沒有真正的上手，只是打打雜，做一些繁瑣的零事，畢竟來的時間不長，公司也不會把一個項目給你做，出於不信任，所以得多磨練。我們經理説過段時間可能會把招行的直銷項目給我做，聽同事説直銷項目是很鍛鍊人的，若直銷能做好，經銷一點問題都沒有，我期待着。
六、實習體會和收穫
在這不到2個月的實習中讓我受益匪淺，學到很多課本上沒有的並非常實用的知識。
1、為人處事
踏上社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。比如我們部門不同區域的投標資料，他們會很注意資料的保密性，不會讓其他區域的同事知道，我想都已經分了區域了，應該不會搶了業績的。因為這樣有時候同事間的關係顯得有點冷淡，而往往環境會影響一個人的工作態度。我想我能做的就是“多工作，少閒話”。在離畢業僅一年的時間裏，我想更加珍惜與同學之間的相處。
2、溝通能力
我們經銷總部相當於一個溝通的橋樑，充當與客户與工廠的橋樑。每天都要跟客户溝通，就是為客户提供各種信息，是客户的信息傳達器。客户要的信息是多方面的，所以我們在工廠這邊就要跟很多部門溝通。溝通很重要，你説話説得恰當，可能人家會很樂意並及時的為你解決問題，若表達得不得體，人家真的是懶得理你。像我們在車間這塊，若跟車間主管經理溝通的好，可能就會把你那個項目的貨提前生產，這樣就不會貨期延誤了。
3、自學能力
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。我想參加這次實習才深刻體會到了這句含義，可能我們以後參加的工作並不能如願的是我們所學的專業，而是我們之前所沒接觸過的行業。辦公傢俱我以前也沒接觸，所以一切專業性的一些知識都得自己自學，利用計算機網絡瞭解該行業的相關的信息，熟悉本公司的產品。但是在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤於動手。
總之，在實習的這不到兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以後的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
銷售的實習報告 篇4
一、實習概況
（一）實習目的
時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的，因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到ｘｘ有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中瞭解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。
（二）實習時間
20xx年ｘｘ月ｘｘ日——20xx年ｘｘ月ｘｘ日
（三）實習單位
ｘｘ置業有限公司
（四）實習崗位
見習物業顧問
（五）實習內容
前期主要是熟盤，然後再收客推銷商鋪的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等。
二、實習單位的情況
20xx年7月，ｘｘ前身——ｘｘ置業科技有限公司更名為ｘｘ公司，20xx年，ｘｘ集團正式更名為ｘｘ。ｘｘ公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業，致力打造最具效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。ｘｘ紮根廣州，輻射全國，發展至今，在全國範圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年ｘｘ強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地迅速建立ｘｘ專業優質的品牌形象。目前，ｘｘ在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。
除二手中介業務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客户提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，並整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下：
1、瞭解過程
我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網上放盤尋找客户，給客户講商鋪的地理位置和價格等，如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。
通過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客户需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客户的性格，採用不同的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高，讓客户滿意，最關鍵的就是分清客户的類型，然後有的放矢地抓住客户的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這裏購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客户把心裏話説出你能力充足瞭解他的顧慮，當客户擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什麼是優質材料，也不耐心去考究。因此，説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。
四、實習總結和收穫
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收穫和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛鍊;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色，什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這裏，看着，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。
在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起牀，晚上回來十點多，吃完飯就上牀睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
五、實習心得體會
在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以説我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人， 沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
銷售的實習報告 篇5
實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的。為了畢業後能順利進入社會參加工作，我於20xx年11月25日在偉業五金（深圳）有限公司為期6個月的實習。雖然實習的時間不長，工作量也不大，但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識，也豐富的社會經驗，這些將對我日後的工作有很大幫助。
起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來説都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作7個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單熟悉產品的流程，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脱模劑、產品標識單等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衞生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，這工作任務也較艱鉅的啊!
經過3個月的熟悉我也終於“脱離苦海”了。告別了車間.走上了我的本意銷售. 我從基層的訪銷員，實習業務員做起.每天通過電話和網絡來聯繫意向客户。做好備註.慢慢的通過經理的帶領我逐漸熟悉了這個職業. 在這段時間裏，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
實習過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時覺得這個實習和我的專業沒有太大相關，但經過實習我明白了一件事：實習的內容不是最重要的，實習過程中培養的自學能力，積累的社會經驗才是重要的。實習就是為我們進入社會做準備，無論做什麼工作都是要走進這個社會，就必須要適應這個社會，習慣這個社會。雖然在學校裏也總是強調自學能力，但學校裏的自學和社會裏的自學是不一樣的。在學校里老師告訴你學什麼，然後讓你去自學，而社會裏是完全的自學，沒有任何人會告訴你要學什麼，必須自己去發現，如果不能發現就永遠學不會，那隻能比人落後。社會經驗更是重要的，比如我學會了和人交往時要注意很多事。要如何察言觀色來説對方樂於接受的話，而回避人家不喜歡的話來達到自己的目的。又如，如何讚美人，使人開心而不感到虛假，這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的，都是自己通過觀察發現的。這些也不是事故，而是人與人相處確實需要注意的，這樣做會使他人感到開心，而自己的目的也能實現，就算自己沒什麼目的，使他人開心也總是件好事。一位老師也這樣告訴我：不管在什麼單位，做什麼工作，人際交往都是重要的，因為社會就是人和人組成的，到哪裏也離不開人，所以不管接觸的是什麼人，和他之間是什麼關係，不論有沒有直接利益，讓對方開心總是正確的，讚美人總是沒錯的。因為你今天不用他也許明天就需要他，雖然人和人的關係不是隻有利用與被利用，但利用總是少不了的。
七個月的實習很快就結束了，雖然時間短暫，但我還是學到了很多寶貴的東西。有的是和以後的工作會相關的，有的知識也許不會直接對日後的工作有影響，但任何知識和經驗都會在生活中的某個時刻發揮作用的。我相信這次的實習一定會給我日後的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。最後也要感謝在實習過程中給予我幫助的公司的同事們和學校的老師，感謝大家的關心和幫助，使我能順利完成實習。
最後，感謝我的母校——***********，一直以來對我的培養，感謝電子信息系全體老師傳授給我的知識，雖然我沒做該行業，但還是感謝你們！謝謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
銷售的實習報告 篇6
一、 畢業實習單位簡介：
xxx科技有限公司於1993年成立，主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。
xxx科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合佈線、移動網絡優化等業務和工程目。經過十幾年的艱苦創業，和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，並以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。今日的xxx科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客户提供着專業服務，以集體的智慧努力為客户做到最好。經過10多年的努力，xxx科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是xxx科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與xxx科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習的主要內容：
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客户，維護好老客户，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，説服客户接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。
南寧琅東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪裏的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客户。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務，可能有點不習慣吧，不過想着還有4個老同事一起，也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好説話，不排外，怪不得聽同事説這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案，先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發起“進攻”，最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業績，而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客户，不過我們是以開發新客户為主。到9月11日，出差貴港結束，當天返回南寧。
我是在20xx年8月6日進入了xxx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑，感覺很輕鬆，後來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上， 可以説是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我説，做直銷業務，剛開始不要急於成交，關鍵是帶着自信去多見客户，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客户就多一個成交機會。
為了開發新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這裏完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這裏做了3個星期，雖然業績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子裏，我第一次帶上了徒弟，老總説我工作不錯，就給個新人我帶了，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
銷售的實習報告 篇7
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的瞭解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然後將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕鬆，其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。
銷售的實習報告 篇8
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面是小編整理的電腦銷售實習報告，歡迎來參考！
隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一 跳，原來自己並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會 生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能， 也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。
經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是 不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會 有收穫，也才會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。
《電腦銷售實習報告》第一節結束，下一節內容將繼續介紹主人公與客户交流的過程。如果您覺得實習內容好，請分享給您的朋友。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖説我自己學 的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，這個對於我們這些學計算機軟件的人來説簡直就是小菜一碟了，不存在什麼難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。
培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上 學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求 多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來説並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意 的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。
經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的瞭解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步，人隨着時間成長，但社會的進 步是全體人類的共同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收穫， 做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗歎氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。
銷售的實習報告 篇9
作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的，又同時作為一位師範生，掌握一定的師範技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實踐能力，更好地運用所學知識，我於20xx年x月中旬到x月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的xx市xx區xx電腦經營部進行了我的實踐工作。現將我的實踐情況介紹如下：
一、實踐目的
實踐是專業教學工作的重要組成部分，是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的一個重要途徑，對我們認識社會、適應社會、瞭解專業工作、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。於此同時，有針對地鍛鍊自己觀察問題的能力，促進理論與實踐的有機結合，培養腳踏實地、紮實工作的作風，積極向上的工作態度，為順利走上工作崗位打下基礎。
二、實踐時間
20xx年x月中旬至x月下旬
三、實踐單位
xx安防科技有限公司下的xx市xx區xx電腦經營部
四、實踐內容
我進行了四個階段的實踐：
數據會丟失，因此需要額外設一個電路進行內存刷新操作。也就是説它只是一個臨時儲存器，掉電後數據會消失。
1、硬盤：硬盤是計算機的數據存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。
2、軟驅：平時可以插入軟盤，用以存放數據（逐步將被淘汰）。
3、電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉換成直流電壓的設備。電源關係到整個計算機的穩定運行，其輸出功率不應小於250W。
4、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數進行加速處理。顯示卡通過系統總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的控制設備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數據信息。
5、網卡：是將計算機與網絡連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發往網線上的數據，按照特定的網絡協議將數據分解成為適當大小的數據包，然後發送到網絡上去（目前多是主板集成）。
6、聲卡的主要功能是處理聲音信號並把信號傳輸給音箱或耳機，使後者發出聲音來。
下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話，我發現自己確實有了一些變化：
淘汰掉，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面來充實自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
實踐結束了，但是他給我帶來的思考才剛剛開始，或者是引導到字下一個嶄新的高度。
銷售的實習報告 篇10
我是一名學習市場營銷專業的20xx年的畢業生，在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶佔市場；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，並迅速的佔領了優勢市場，贏得了主動！
在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加 。8升的大豆油，展示兩個月，27元箱；維雪20xx年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！
感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！
