個人實習報告(15篇)

隨着社會不斷地進步，報告的適用範圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編為大家收集的個人實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、實驗目的

隨着會計制度的日趨完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，作為一名在校的會計專業學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。實訓內容的銜接可以有助於促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助於我們認識所學的本會計課程在整個會計專業課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。通過系統的模擬操作，深刻理解掌握會計核算基本知識，增強動手操作能力，為今後的學習工作打下基礎。於是學校給我們創造一次實訓的機會，以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力，接觸社會，接觸現實會計職業，為踏入社會工作崗位做好準備。

二、實驗內容

在實訓中我們從會計的基本理論入手，以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標，以會計核算為主線來進行實訓，這是通過理論聯繫實際的實訓，以增強知識的實用性，培養我們紮實的會計理論基礎和實際操作能力，達到培養職業技能的要求。在實訓中我總結步驟如下：1、熟悉資料，設置各種帳簿，登記起初餘額。 2、根據經濟業務，填制記帳憑證。 3、根據憑證登記帳簿。 4、結帳、對帳、編制會計報表。 5、裝訂、整理實訓資料，上交實訓作業。

首先我們在在老師的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來，就是登記帳簿了，如果説前一階段的工作還是我的強項的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人着急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證，根據會計憑證登總帳，明細帳，科目彙總表，現金出納日記帳，銀行存款(借款)日記帳，總帳餘額試算表，資產負債表，利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳，真是着急。看着這麼一厚搭憑證，苦的還在後邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，就要整張紙作廢，於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁就報廢了。還有，最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大!

後來，編制會計報表就簡單了許多，由於前期大量的工作，後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心。

最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了!在這個過程中，我們瞭解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重複,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計核算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。

三、實驗結論

在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。於是這些天我們進行了會計模擬實驗，使我們瞭解了業務處理程序與方法。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作為會計財務室,那我們每個人就相當於一個財務科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個崗位,使我們實習時有一個模擬的操作環境，緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。“只有經歷過，才知道其中的滋味”對於我而言，喜歡體驗生活，可以説通過這次實訓，真真切切的讓我瞭解了什麼是會計，讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業，更是一份責任。

同時,在實訓的過程中,我們遇到了很多問題,經過同學之間的交流與老師的輔導,都順利的解決了.實訓中,我看到了自己的不足,發現了自己在成本會計理論知識方面的缺陷,也更深刻的知道學好會計並不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和決心,所以經過這次會計的實訓,我會在以後的學習中更加努力.這是第一次實訓,非常難忘!

四、實驗心得

財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平.在會計實驗模擬實訓過程中,從做分錄，填制憑在實訓中我們學習到了很多東西，例如看懂了並理解了帳户期初餘額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最中要的就是“仔細”，大小寫、日期、用途、出票人、收款人、金額都不能寫錯，否則就會作廢。老師的教導下我們學會了如何設置基礎檔案，設置結算方式，學習了增加修改會計科目，設置項目大類，並錄入期初餘額進行試算平衡。設置憑證類別，進行數據備份等等。

上學期我們學習的《基礎會計》課程具有很強的實踐性和可操作性，通過課程的學習，我們會計核算方法有一個基本的瞭解，為使我們對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握，達到會計相關課程設置的目的和要求，這次安排了會計手工模擬實訓，從而完善課堂教學內容，提高了我們動手操作的基本技能，使我們更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程，不僅提高了我們的實踐能力，而且還突出“重實踐，強技能”的特色。經過了實訓,讓我體會到了會計工作的複雜與繁瑣,它需要一個人的細緻與細心,也讓我在以後的學習中更加努力的積極的去學習成本會計,把一些難點,重點搞清楚搞明白.加深理解了成本會計核算的基本原則和方法，將以前學過的基礎會計相關課程進行綜合運用，瞭解成本會計內部控制的基本要求，讓我們掌握了成本會計從理論到實踐的轉化過程;熟練的掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識與專業實踐，很好的結合了起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實際工作以及運作情況的認識,因為正確核算並加強成本管理成為企業內部管理追求的重要目標。現代會計也正是適應這種要求和發展的，而這些作為會計的人員説必須要知道的。

實習總結和體會，使我對會計工作有了進一步的認識，熟悉會計工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。而且我還總結出一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋，在實訓中很充實，真的希望學校能夠多給我們這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能遊刃有餘。 在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點：專業方面，首先，作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力，具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度，這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。

讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在編程與軟件測試周圍纏繞不定。大二期末學院曾要求我們做一個關於計算機行業前景研究的報告，但由於當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來。很多同學心裏面對於本專業一直很茫然。

什麼是計算機科學與技術？對於我們所選的主要從事什麼樣的工作？本專業前途如何？帶着這些問題，我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行，計算機科學與技術總共四個班，110幾人參加實習，我們小班四十多個人，預定為三個禮拜完成。由於所學專業的特點，我們實習的地點定為學校，環境其實挺好，機房可以二十四小時提供空調，而且只要學生願意學習，老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假，其他年級的同學都已離開學校，人少就免了打擾，清靜的很，真是學習的好機會。

通過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任感，實習的日子裏也加深了同學友誼，鍛鍊了團隊精神。現將實習的個人感想如下：

在這三個禮拜的時間中，我複習了曾經學過的編程語言C＃，讓我對C＃在認識的基礎上，又具備了用C＃開發Windows應用程序和Web應用程序的能力。

我們小組的名字為powerbeggar，顧名思義，power有力量的（力量來源於團結）故寓意我們小組成員的團結；Beggar乞丐，powerbeggar即：有力量的乞丐！但“此乞丐非彼乞丐”！傳統意義上的的乞丐是叫花，但是，我們覺得：理論與實際有很大的差距，課內與課外有很大的區別，基於這一點，我們認為我們很缺乏“實戰經驗”。與此同時，也暗含了我們對於知識的渴求；另外，還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮鬥的革命精神！

在此次實習過程中，我們每個人都把自己當成是公司研發部的一員，我們每天堅持按時上下班，甚至有時還會早到或者加班，合理的安排自己的工作時間，在指導老師的安排下勁量做到勞逸結合，時而做個小遊戲放鬆我們自己的大腦，隨後便儘快讓大腦做到高速運轉，我對自己技術上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設計和測試設計文檔；努力學習，ASP，JavaScript編程；熟練掌握SqlServer20xx，複習並掌握了簡單的Sql語句；熟悉Windows應用系統的開發，開發語言為C#。

最後總結一下我在此次實習過程中的收穫主要有四個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標而努力，讓我看到了大家對於工作的熱情，還有每個人的工作能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。

我的實習經驗是在領導們的指導下逐漸成長的，我十分感激領導們在我們身上所做的付出。

在工作中，雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衞生那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。在這半年的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種樂觀的心態去面對着每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾説過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

20天實習已成為過去，但對於將來的工作，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那麼就更應該準備好下一階段的學習，有目標的出發，努力的付出就會有收穫。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

剛剛從華東五市參觀學習回來，心裏有很多感觸，但又不知從何説起。早在上學的時候就很嚮往去南方，想去那裏感受一下南方人的生活。最近幾年，在上海的帶動下，江浙一帶經濟迅猛發展，城市建設也非常漂亮，所以很想去那裏看看。這次正好趕上公司組織去華東五市參觀學習，了去了我的一樁心願。一路上的所見所聞，使我感受頗多、收穫很大，觸動很深。

華東五市旅遊資源豐富，人文景觀獨特，是江南魚米之鄉，山清水秀之處，歷史文物之都，名人薈萃之地。華東五市（南京，杭州，上海，蘇州，無錫）這條旅遊線將都市風光線與名山名水融為一體，是集風景名勝遊，文物古蹟遊、佛教文化遊為一線。南京市是“六朝古都、十朝都會，著名的風景旅遊城市”；杭州市是“著名的風景旅遊城市”；上海市是“西太平洋沿岸國際旅遊中心城市”；蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅遊城市”； 無錫市是“重要的經濟中心城市，著名的旅遊勝地”；夫子廟、“聞鐘聲，煩惱清，智能長，菩提生”的寒山寺、太湖等無不讓人神往；杭州西湖龍井茶，無錫醬排骨，南京鹽水鴨等無一不讓人心動。

金茂大廈聳立於黃浦江畔陸家嘴金融貿易中心，遙對東方明珠廣播電視塔，毗鄰延安東路隧道口，與地鐵二號線連通，其主體建築地上88層，地下3層，高420.5米，佔地面積23611平方米，總建築面積29萬平方米。距地面341米的第88層為國內迄今最高的觀光層。速度為9.1米/秒的高速電梯用45秒將我們從地下室1層直接送達觀光層，環顧四周，極目眺望，上海新貌盡收眼底。至今留給我最深的印象就是我的耳朵還疼了一陣子。

感觸最深的是我們與上海東方商廈的學習交流活動。互動交流是瞭解到上海東方商廈成立於1992年，是國內首家建成開業的中外合資大型零售商業企業。東方商廈，位於上海最繁華的徐家彙商圈中心，是上海最高端的百貨商場之一。他們堅持以高檔商品為主的禮品化經營思想，創導全方位服務理念。長期以來，在消費者及同行業中樹立了良好的企業形象。經過多年的精心運營，東方商廈早已成為上海零售業的旗杆企業。在上海人心目中，到東方商廈購物是種享受，是品位和尊貴的體驗。東方商廈目前擁有一支穩定增長的VIP消費人羣，僅徐家彙店以3萬多平方的經營面積創新下了年銷售額超過15億元人民幣好成績。

在與東方商廈交流中最值得我學習的一點是他們的工作無一不體現在細節上，從企業文化長廊的建立到員工評優講先的宣傳；從員工飯堂的温馨佈置到周菜譜的明示；從員工嚴格分層管理到三級培訓制度的實施。每件事情都體現在細節中真正進行了人性化管理。

早晨我們進入東方商廈員工通道準備乘電梯時，發現他們的員工都在排隊乘梯，沒有人擁擠，電梯到了限載客人數時人們主動止步，看到這種情形我們一行26人也主動排起了乘梯隊伍。

上了電梯到了東方商廈的每位員工必經之地我們看到了一個個精心製作的閲覽欄。上面有東方商廈的企業文化介紹、優秀集體個人的光榮榜、企業榮譽長廊、企業黨建工作宣傳欄、企業內部刊物海報宣傳等等。通過這些可以讓每一名路過的員工瞭解自己的企業，把自己融入到企業文化中去，這些對於人員流動較大的商業單位可以對員工起到很好的宣傳教育目的。東方商廈很會利用每一寸地方，他們獨匠心才的將員工飯堂布置成了平時員工就餐，需要時變為大會堂的地方。温馨的佈置可使員工愉悦就餐，精心的佈置不放過每一個角落，飯堂的上方懸掛了四個大電視，他們有自己的廣播電視台每週製造企業近期宣傳片在週三、週四放給員工觀看讓員工及時瞭解企業動態。

東方商廈細心人性化的管理還體現在暑期員工的孩子們放假，他們專門請來了世界游泳冠軍莊詠給孩子們傳授游泳技巧、中大學聯考期間請來上海的名師為孩子們進行心理輔導解除了家長們的後顧之憂使得員工們專心工作。雖然每個企業的實際情況不同，但我作為一線管理人員也從中學到了一些管理方法，要切實的替員工照想才能安定員工隊伍，培養出優秀售貨技能人才提升銷售，真正把每項工作做細才能把事情幹好。

在此次參觀和同事們在一起對自己各方面都有很大的幫助，一路上大家對看到的問題進行分析討論，對於自己想不到、看不到的問題都有了較開闊的思維。我們此次參觀學習是帶領我們路線的導遊也給大家帶來了不小的啟示，雖然商業和旅遊業有所不同但導遊一路上耐心的講解和到一個購物點時自然的介紹使得我們這些所謂的“精明商業人士”掏了不少的銀子進行了很多消費。我就在想如果我能把我的員工培訓成向我們的導遊一樣，那別説商城一年完成22億就是30億也不成問題了，在這裏我並不是説笑。我們如何把員工培養成銷售專家、商品故事的演繹家確實是我們培養員工銷售工作的重點。

一路最引以自豪的是我所在的數碼品類在我們參觀學習的五個城市中是規模最大的，可見公司領導對該品類的重視度。在參觀學習的一些商場中幾乎沒有數碼類商品的經營，有的商場規模也甚小，但小歸小也有我們可學習之處。在南京的中央商場和上海東方商廈中我看到數碼產品中的老大“索尼”品牌佔地面積近200平方，他們將索尼旗下的所有商品放在一個廳中銷售。我個人認為這樣一可以對塑造品牌提高品牌知名度有很大的益處；二是便於消費者選購自己喜愛品牌的商品；三是對於品牌專廳的設立便於形成金牌店、旗艦店的規模，獲得廠方更多的資源支持。值得學習的還有櫃枱高度的設立，較我們商場的櫃枱高一些便於顧客的選購和試機；電腦櫃枱的安全防盜系統可使員工全心全意的給顧客介紹商品，解決了員工對丟失商品後顧之憂。

此次參觀學習我將把自己所看到的學到的運用到實際工作中，努力提高自己的管理水平為企業的發展貢獻自己的力量。

一、實習崗位

前台文員。

二、實習單位簡介

20xx年xx月份，我來到xx金工鋁門窗機械實業有限公司進行實習。“xx金工鋁門窗機械實業有限公司”是一家集研製、開發、生產與經營為一體的企業，是建設部中國建築金屬結構協會理事單位，並於xx年x月份成為國家鋁質加工機械行業的行業標準起草人，產品亦獲得“中國名優產品”榮譽稱號。現公司產品主要包括：鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕牆加工設備、複合鋁板加工設備及各種組合衝壓設備，並可根據客户的不同需求為客户設計、製造各種非標設備及模具。

三、實習工作內容

1接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3負責公司純淨水的訂購與保管登記。

4負責公司快遞的代收與派送。

5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6負責傳真件的收發工作。

7做好公司宣傳專欄的組稿。

8做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。每週做食堂開支費用報表，每月做員工就餐統計。

9每月公司車輛的派車申請單錄入電腦，司機工時錄入電腦並打印交給行政部。

10接受其他臨時工作。

四、實習工作總結

要做好前台這個崗位的話，就要對前台工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現公司的形象；還是外來客户對公司的第一形象。所以，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項下作，都是公司整體組織結構中的一剖分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考加何做好本職工作：

（一）上下班時要整理好前台的物品，察看一切電器足否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方：每天報紙要整理好，飲用水桶發現不夠時叫送水公司送水。前台所需物品不夠時，都要及時申請購買：紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。

（二）接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發出後要注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

（三）前台接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心，細緻大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調。冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

（四）轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！xx金工鋁門窗機械實業有限公司之後問有什麼可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員。

五、實習體會

歲月如梭，轉眼幾個月的實習期即將結束。在同事及領導的關心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可繼承發揚，還有不足需學習改進。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

本人在渤海石油職業學院進行了為期三個月的採油專業知識的學習，對採油工作的相關只是有了初步的瞭解和認識。而後的一個月的實習，使我的認識更加深刻了。 本人是在第二採油廠岔中工區第十一採油隊進行的實習。

一、第二採油廠概況。

1、概況。採油二廠成立於1976年，厂部位於河北省霸州市境內，主要擔負着遠有、天然氣生產和向北京供氣的任務。經過30年的建設，二廠擁有固定資產36.03億元，淨值10.03億元，現有員工2073人，其中管理人員、專業技術人員418人，操作人員1655人，具有中級以上職稱人員148人。

2、生產情況。976年10月4日，以南孟油田霸10井正式投產為標誌，宣告採油二廠正式成立。歷經一年的開發，相繼發現霸22，霸30等高產工業油流井。至1978年8月創日產3527噸的歷史最高峯，年產油111.82萬噸，為華北油田年產量突破1700萬噸大關，全國產量上億噸作出了貢獻。通過不斷擴大勘探領域，又發現了岔河集油田岔4、岔39、岔12、岔15、岔19等15個斷塊油藏，形成了冀中地區最大規模的砂巖油田，於1981年9月全面正式投入開發，使採油二廠油田開發的主戰場轉向岔河集油田。並於1988年達到年產油78.97萬噸的砂巖油田最高產量。 90年代中後期，採油二廠通過應用三維地震勘探資料精細解釋、砂體橫向預測等新的技術，驚喜油藏解釋與描述，在擴邊、擴塊、擴層等方面不斷創出新的成績。先後在十五個井區和斷塊完成鑽井190口，擴大含油麪積9.7平方公里，增加地質儲量774萬噸，可採儲量285萬噸，擴大含氣面積0.5平方公里，增加天然氣儲量2.1億立方米，為保持而常持續穩定發展起到了至關重要的作用。 “十五”以來，採油二廠堅持“油氣並舉”勘探開發戰略，不斷擴大天然氣銷售市場，調整產品結構，自2000年連年向北京供氣保持在1.1億立方米以上，保證了油田的開發效益。 採油二廠主要生產區域分佈在霸州市、雄縣、文安縣、永清縣、固安縣這五個縣市，包括岔河集、南孟、蘇橋、龍虎莊、高家堡、文安6個油氣田，其中聯合站4座，常輸站1座，轉油站6座，計量站86座，注水站9座。

二、在第十一採油隊的實習情況。

第十一採油隊現有69人，9座計量站，1個加熱站，常開油井48口，水井46口，日產原油76噸，2005—2006年獲廠“安全生產先進隊站”榮譽稱號，2006年，廠“創建平安示範油區先進單位”，“鐵人式”班站等廠級以上先進集體8個，7人先後獲勞動模範等廠級以上榮譽稱號。 我在小站實習期間，通過師傅們的悉心指導和自己的努力學習與實踐，我對工區的採油崗有了一定的認識，我在站上的工作主要就是跟着師傅們學習，學習和採油有關的一切知識，從打掃衞生到錄取資料、量油、巡井取樣、拔井場、修井台、配水間注水、保修抽油機、採油樹刷漆等，我跟師傅們學習到了很多有用的知識和寶貴的經驗，以及他們對工作認真負責的態度，實習期間的鍛鍊對我以後的工作肯定是受益匪淺的。 我把在日常工作中學習到的知識總的概括為以下五個方面：

（一）錄取資料。

採油崗的錄取資料主要包括填寫採油井日報表，注水井日報表，採油崗技術問答，設備運轉記錄，HSE記錄，交接班記錄等。採油井日報表表頭包括時間、生產方式、衝程、衝次、油壓、井口温度、電流、進站温度、站壓。以後每兩個小時記錄一次表頭的各個項目。量油的井填上玻璃管量油的標高，量油時間、產液量，以及取樣情況。注水井的日報表的表頭包括記錄時間、注水方式、幹壓、油壓、泵壓、水錶讀數，以後每兩個小時記錄一次表頭的各個項目。小結欄上應該填寫上注水時間，配注水量，實際注水量。

交接班記錄上必須對每班的工作情況和出現的問題有詳細的記錄。

（二）巡井取樣

1、油井取樣 注意事項：取樣前應先注意油井生產是否正常，取樣桶必須有標識，必須清洗乾淨，不得有水泥沙油等雜質。取樣操作：取樣前應放空，看見新鮮油後再取樣，一桶油要分三次完成，每一個取樣到樣桶的1/2—2/3。取樣後將樣桶蓋嚴，防止水及輕餾分發揮或雜質落入。含水波動大的井要及時加密取樣，措施石油化工生產技術這一門學科的學習是理論與實踐相結合，光學不練等於紙上談兵，經過大一上學期的基本知識學習之後，在下學期我們又進行了為期兩週的金工實訓課程。通過金工實訓我不但瞭解了工業產品的生產過程，而且增加了對工業生產的感性認識，在實訓中獲得了機械工業生產中常用金屬材料加工工藝基本知識，掌握了初步動手能力的重要途徑。 這次我們金工實訓了三個工種，下面我將三個工種的實訓總結如下： 鉗工實訓 鉗工是我們第一個實訓的工種，也是一個實訓工種中最累的一個工種。我們實訓的項目是做一個小榔頭，説來容易做來難，我們的任務是把一個16×16的9cm長的方方剛手工挫成14×14長8.5的小榔頭，在此過程中稍有不慎就會導致整個作品報廢，即便是很小心，我還是因為下挫的力度稍大了一些在作品即將完工的時候犯了一個致命的錯誤，挫傷了一個導角。為了保證能交上一個合格的作品，我又重頭開始：鋸毛坯，錯毛坯，量長度，量厚度，磨光斜面，打導角，鑽孔，攻絲，安裝，每一個步驟都要求細緻入微，精益求精，每挫一下用的力度，攻絲的方向和方法都有要求，這不是憑空的規定，而是師傅們留下的寶貴經驗。經過師傅耐心的指導和自己的不斷摸索，同時借鑑了其他同學的方法，我終於有了自己加工零件的做法，在四天時間裏成功做出了一個較為合格的作品，當然這個作品也有一些不足之處，因為材料有限，整個榔頭比例失調，看上去不是很美觀，但整個作品也在本組獲得了最高分。 車工實訓 車工實訓是我組第二個實訓項目，用時三天，目的是學習車牀的組成和操作方法及加工範圍和加工技巧。工作不是很累，但要車出一個合格的作品還需要花的量時間來練習。我們小組七人一個車牀，時間緊，任務重，同學們都認真對待每一次車牀操作，車工實訓的任務是車一個手柄，因為車牀是精密加工機器，所加工出來的工件公差範圍小於±0.5mm，其中最難的部分就是車圓弧，雙手必須配合好，稍有不穩妥的地方就有可能產生不可挽回的損失。一次在聯繫中我眼看就快成功了的作品，一個不小心退刀失誤切去了手柄的大半，整個手柄就在關鍵時刻功虧一簣。車工的要點就是掌握進退刀的速度和厚度，進刀過快會打劈木料，過慢又影響加工手柄的用時，進刀過厚會使工件的表面粗糙，過薄也會使加工次數增加，浪費時間，影響成績。經過緊張而有序的學習和實踐我已在三天內掌握了車工的基本操作方法和加工技巧，最後的考核過程中我的作品整體比較完美，但因為加工出的工件厚了一毫米被重扣了分數。還是那句話：熟能生巧，學到皮毛的技術沒有什麼值得我驕傲的，只有不斷的學習和訓練才能使自己更優秀。

一、概述

通過接近兩年的學習時間，我們學習了植物學、動物學、植物資源學和基礎生態學等科目，我們學到並掌握了基本的理論知識，但為了讓理論聯繫實際，對理論知識進行驗證和鞏固，對課堂知識進行補充和深化，在2013年7月8日至7月13日，我們北方民族大學2011級生物技術專業的學生在老師們的'帶領下參加了為期一週的野外實習。我們依次進行了賀蘭山、鳴翠湖以及白芨灘的實習，接觸大自然，瞭解到了生物的豐富性和多樣性。這三個地點介紹如下： 蘇峪口位於寧夏銀川市賀蘭縣賀蘭山，滾鐘口風景區北部的蘇峪口國家森林公園，距銀川市約40公里，是賀蘭山的又一著名旅遊景區，是國家4A級旅遊景區。年平均氣温8.5℃左右，年平均日照時數2 800小時～3 000小時，年平均降水量200毫米左右，無霜期185天左右。蘇峪口山體巍峨，林海連綿，樹種繁多，一年四季葱蘢茂密。它北距沙湖旅遊區35公里，東邊西部影視城12公里，南靠西夏王陵30公里，是寧夏十大精品旅遊景區之一。

蘇峪口國家森林公園具有豐富的自然景觀和獨特的人文景觀。在近萬公頃的範圍內，高聳入雲的油松、村鬆、雲杉等天然林木一望無際；吐紅的櫻桃，掛紫的丁香，披粉的蒙古扁桃等平分秋色灌木遍佈山谷溝壑。層層林海造就的四季景觀，色彩斑斕，變化無窮，令人叫絕。 鳴翠湖生態旅遊區位於銀川市興慶區東側，西距市區9公里，東臨黃河3公里，總規劃面積6.67平方公里，是銀川市東部面積最大的自然濕地保護區。鳴翠湖是黃河古道東移鄂爾多斯台地西緣的歷史遺存，是明代長湖的腹地。這裏湖光戲柳，草樹煙綿，百鳥翔集，魚躍其間，遠望水鷺雙飛起，近看風荷一向翻。塞上雄渾，江南秀色，豁豁然集於葦浪水波間。湖中有自然植物109種，鳥類97種，最著名的有黑鸛、中華秋沙鴨。每逢春夏，成千上萬只鳥在這裏繁衍棲息。

寧夏靈武白芨灘國家級自然保護區總面積為74843公頃，其中核心區面積31318公頃，緩衝區面積18606公頃，實驗區面積24919公頃，主要保護對象為荒漠生態系統及典型的荒漠野生動植物資源。範圍在東經106°20′至106°37′，北緯37°49′至38°20′之間，東自寧蒙邊界在明長城交匯處為

起點，向南至黃草溝口西1公里，經任家莊西2公里向南至甜水河道班小路與307國道交叉處，沿307國道拐至公井子橋，向南至老圈坑小路口，沿古羊鐵路至大疙瘩瘤子向南到金家沙溝口、再至雞心溝口；南自雞心溝口向西至散杈子北2公里處，再向西拐至龍坑井南1.5公里處，延至車路溝羊圈東1公里處；西以車路溝羊圈東1公里處，向北沿1250米等高線拐至狼永公路k10號樁，經掏葫蘆至東干渠向北延伸1.2公里經廟樑子溝至東干渠泄洪道，向北沿1150米等高線穿越海子墩、307國道、慶溝、天池溝至橫城；北自橫城沿明長城向東至寧蒙邊界交匯處。調整後保護區共設核心區3處，即北部貓頭刺荒漠核心區，中部檸條羣落荒漠核心區和南部貓頭刺—沙冬青荒漠核心區。

1.實習內容

⑴植物標本的採集、製作

⑵羣落的基本特徵分析

⑶昆蟲標本的採集、製作

2.實習意義

（1）印證、擴大、鞏固和加強課堂教學內容。植物學是一門實踐性很淺的科學。課堂教學的內容只有做到理論聯繫實際，增強感性認知，才能得到鞏固和加強，也只有通過野外實習的實際活動，才能起到擴大知識範圍，擴寬知識領域的作用，是學生真正學到課堂上學不到的知識，為將來勝任本專業的工作打下堅實基礎。

（2）觀察、比較、分析植物界個大類羣的典型代表植物，探討各類羣之間的形態特徵和親緣關係充分認識植物有簡單到複雜，由低級到高級、由水生到陸生的演化趨勢，樹立唯物主義的科學觀。

（3）正確認識動物、植物與環境之間的關係，在自然界中，出極端的例子外，每一個物種都不會是一個孤立的有機個體，而總是以羣體的形式存在與自己的分佈區中，個物種之間不是雜亂的堆積，而是構成一個有序的空間格局，他們之間相互依存、相互制約，構成一個有機的整體。這些知識只有在自然環境中，才能夠加深理解。

（4）重點認知各大植物類羣中常見科、屬的特徵及其經濟價值，為合理地開發、利用和保護植物資源打好基礎。

（5）利用毒瓶殺死捕獲的昆蟲，使昆蟲標本長期的保存下去，清晰地顯示生物體的外部形態和內部構造，長期保持生物體的原來色澤。

（6）通過野外實習，初步學會和掌握植物學最基本的野外工作方法，掌握動物學野外工作的基本方法，加深對動物和環境之間關係的認知，培養獨立工作能力。

（7）採集植物、動物標本，充實植物、動物標本室，為植物、動物教學和科研提供第一手資料。

3.時間與地點

⑴ 2013.7.8，賀蘭山蘇峪口（山地）

⑵2013.7.10，鳴翠湖(濕地公園）

⑶2013.7.12，靈武白芨灘（荒漠草原） 二、實習內容

（一）、植物學

1.實習工具的準備：

標本夾、測量尺、廣口瓶、採集袋、採集袋、白紙、繩子、修枝剪、號牌（標籤）、小鏟子、鉛筆、橡皮、標本板、吸水紙、白繩、解剖工具

1.1標本夾

供採集標本和壓制標本之用，是用木板條作成的長約 45 釐米，寬約 30 釐米的木製夾板。標本夾分為背夾和壓夾兩種，前者最好是裝有尼尼龍搭扣和揹帶，以方便在野外採集時隨時將標本壓入標本夾中， 防止採集的標本失水皺縮； 後者適用於標本的集中壓制。

1.2．枝剪

用以剪斷植物的枝條，通常有一般修枝剪和高枝剪（長柄修枝剪）兩種。

1.3．小鏟子

用以挖掘植物的根、鱗莖、球莖、根狀莖等地下部分，或石縫中的植物。

1.4. 採集袋

在採集過程中裝新鮮標本材料時使用，是用便於攜帶的塑料或其它材料做 成的袋或包。

1.5．吸水紙

用以壓制標本時吸收植物水分之用，各種紙張均可，但以吸水性強的麻皺紋紙為佳。

1.6.繩子

在捆壓夾時使用。

1.7.測量尺

用於測量長度。

1.8.野外採集記錄本

在野外採集時, 用於記錄植物的產地、生境、特徵等各種應記事。

1.9.號牌（標籤）

用硬紙做成，繫於每個標本之上，在野外填寫採集人、採集號、採集地等信息。

1.10.鉛筆、橡皮等文具用於填寫採集記錄和號牌等。

1.11.照像機用於拍攝植物形態、生境、居羣、植被等的圖像資料。

此外，還應根據需要和條件帶上望遠鏡、手電筒以及其他生活用品和常用藥品等。

2．植物標本的採集方法

2.1採集對象及採集要求

（1）採集植物時，根據要求，採集完整的有着營養器官、花和果實的植株，因為花和果實是鑑定植物的依據。

（2）有些植株體型較大，在採集時，只能採集植物體的一部分。為使整個植株的形態、大小和其他特徵在採集的標本上得到最真實的反映，在採集標本時，必須通過觀察，首先確定採集植株的哪部分才有代表性。這樣也是對於植株的保護。

（3）採集草本植物時應該才帶跟的全草，如發現基生葉和莖生葉不同時，要注意採集生葉。而高大的草本，採集後可將植株折成“V”或“N”字形，然後再壓入標本夾內，也可將植物選取上、中、下三段具代表性的部分，分別壓在標本夾內。

（4）喬木、灌木或特別大的草本植物，只採其植物體的一部分，但應注意採取的標本應儘量能帶表植物的一般特徵，有可能的最好拍該植物的的全形照片，一步標本之不足。

（5）雌雄異株的植物，應分表採集雄株和雌株，以便研究用。

（6）水生草本植物提出水後，很容易產成一團，不一分開，例如，金魚藻、水毛茛等，遇此情況，可用硬質版在水中將其拖出，連同紙板一起壓入標本夾，這樣可保持其形態特徵的完整性。

2.2採集植物標本的注意事項

（1）注意標本的完整性。除採集植物的營養器官外，還必須具有花和果實，因為花果實是鑑定植物的重要依據，例如，傘形科、十字花科等，沒有花、果實是無法鑑定的。

（2）注意採集健康的植株做標本。所謂“健康植株”是指那些沒有病蟲害的植株。一方面是為了保證標本各性狀的的完整、準確；一方面也是為了使標本能夠長期保存。

（3）應分別採集雌株和雄株，分別編號並註明它們之間的關係。雌雄同株植物，最好兩種花都能採到。

（4）最常見的應該就是草本植物了。採集草本植物時一般應採帶根的全草，採集時連根挖出後，洗淨泥土後壓制。如果植株很小，應採集若干個體，以便研究方便及在製作標本時佈滿台紙。高大的草本植物，可將其折成“V” 、 “N”或“W”字形壓入標本夾，這樣便可在空白處放上標籤紙。

（5）在我們的實習中，有些植物的花或果實很容易破碎，或萎焉，必須在採集後馬上壓入標本夾中。

（6）在採集時，應該特別注意每份標本只能含有一個種的標本。其實皺紋紙每組都十分充裕。

2.3標本採集記錄

標本採集記錄是植物的重要檔案。採集時編寫的號碼和採集的地點。

2.4標本的清理

標本採集後在製作前還必須經過清理，目的是除去雜質，是要展示的特徵更為突出。首先除去枯枝爛葉及凋萎的花果，若葉子太密集，還要適當修剪，但要留一點葉柄，以示葉片着生情況。其次是用清水洗去泥沙雜質。清洗時不要損傷標本。

　　一、實習目的

1、通過畢業實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合，更進一步加深對理論知識的理解，瞭解和掌握實際生產中的生產流程、工藝原理和技術要求，為今後學習和實際工作打下良好基礎。

2、培養自己善於觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結合。

3、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程，進一步瞭解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。

4、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

　　二、實習時間

20xx年2月1日 -- 20xx年2月28日

　　三、實習地點、單位和部門

單位：

地址：

部門：生產部、技術部、銷售部、採購部、品質部

　　四、實習內容

1、工廠簡介

賽聞工業有限公司成立於1997年，為香港與日本的合資公司，註冊資本1億港幣。擁有一批專業技術人員和管理人員。做為整體運輸包裝方案提供商，賽聞公司主要生產加工紙、木、塑料以及多種材料複合的工業包裝製品。

經過多年的發展，賽聞工業有限公司現已在天津經濟技術開發區、武清區和蘇州分別建立工廠，並在北京、上海、南京、杭州、常州和南通設立了物流中心。隨着國際業務的拓展，賽聞又在香港、加拿大註冊公司、並在德國設立辦事處。目前賽聞已擁有空客、豐田、摩托羅拉等近二百家穩定顧客。 TEDA工廠總面積40000平方米，建築面積14000平方米，職員總數為300人。 武清工廠(在建)總面積 40000平方米，建築面積12000平方米。 蘇州工廠總面積11000平方米，建築面積 8300平方米，職員總數為100人。 華北地區主要顧客有：Motorola, Toyota, Siemens, Simclar, Sew, Trw, Danfoss, Lohmann, Danaher, Woodward, Foxconn, Laird, Canon, Sanyo, Stanley & Denso. 華東地區主要顧客有：Flextronics, Motorola, Sanmina, FCI, SEW, Danfoss, Benchmark NEC & Alcatel-Lucent.

企業文化：(1)願景：20xx年成為中國整體運輸包裝解決方案的領先者。(2)使命：追求理性成長，百年經營，在職員、顧客、社會責任間求取平衡及滿足。(3)核心價值觀： 互信：堅持互信原則，與職員、顧客之間建立長久信任的關係。 快速反應：迅速理解並滿足市場、顧客及職員的需求。 專業：專注於整體運輸包裝解決方案和產品，並不斷創新保持行業優勢。永續承諾：公司及職員個人均應堅守百年經營之承諾。

專業研發，優質設計：通過各種展會及國際交流，掌握整體包裝的前沿技術和先進材料，不斷優化產品;我們通過考察分析顧客產品的外觀、品質、保護等級，操作貯存情況，運輸及環境因素等方面，向顧客提供全面的運輸包裝解決方案，力爭為顧客提供優質合理的設計，並持續改進。

嚴格品控，先進管理：賽聞將產品的質量視為企業的生命力，嚴格控制生產過程中的各個環節;我們是中國包裝行業精益管理及JIT、VMI的先行者，擁有多年全國跨地區運營經驗，在發展中不斷提升能力、改善流程，與顧客共同成長。

快速反應，靈活服務：賽聞具有7×24小時的快速響應速度，充分滿足顧客精益生產模式的要求，提供JIT服務，公司的車輛都安裝了GPRS系統，對運輸環節實現實時電子監控。我們還可以根據顧客的需要，選派經驗豐富的技術工程師，上門為顧客提供標準的現場包裝服務。

整體方案，綠色包裝：賽聞優化整合了木質、紙質、塑料、金屬、發泡、防鏽等各種材料和技術手段，避免包裝不足和包裝過度;秉承綠色環保理念，在包材、設計和生產中貫徹減量、循環、可回收的方針，儘可能使用環保材料，設計摺疊式包裝減少空載，提高材料的利用率，減少資源浪費。

技術優勢：擁有多名包裝專家和大量技術研發人員，現有較為完善的管理機制，有很完整的包裝理論基礎。

設備優勢：擁有環壓測試儀、耐破試驗儀戳穿試驗、儀壓力試驗機、RoHS:能量色散X熒光光譜儀 、烘乾箱、水分測定儀、計量器具等，從小批量到大批量均能自如生產，無最小訂單限制。

2、具體實習情況

經多次與公司協商，我終於得到該公司允許，有幸參觀了公司並在該公司進行了為期四周的實習。進入該公司，首先了解到公司機構包括業務部、生產部、財務部、採購部、管理部、技術部六大部門。

據業務部介紹，現業務工作主要分為兩部分，一部分是跟蹤現有顧客的貨單情況，特別大顧客每天的下單、出貨、質量情況。另一部分是開發新顧客，根據現有的資料向相關企業介紹公司產品，推銷產品。

我覺得該公司的業務部分工很合理，因為有穩定的顧客的時候，發展新顧客也是必要的。但是新顧客的開發需要製造相關的模具，製造模具費用大，然而該顧客有很多不穩定的因素，未能確保長期合作，與其把資源投入不確定的業務上，不如把更多的資源改造設備或者是與原來的顧客打好關係謀求更長遠的合作。所以企業的工作方針政策是由每個企業的實際情況需要決定的，並非麻木照搬。

生產是該公司的基礎部門，據生產部職員介紹，生產種類比較多，比較雜。只要是設計定型的產品，生產部就要負責把能生產的部分生產出來，然後把成品放入倉庫，等待業務部人員安排出貨。

技術部門的主要工作是設計整體包裝，是公司的主要核心部分。根據顧客的資料、要求設計產品包裝。在設計的過程中，為了使設計的更為符合顧客要求，技術部門經常需要和顧客進行面對面的溝通，或去顧客的公司看實際產品，進行現場尺寸測量。同時，技術部的工作也包括機械的檢修、維護、調整。技術人員的專業知識水平相對要求是比較高的，肩負的責任也是比較大的，我建議該公司能經常組織職員參與各種培訓課程，提高生產能力。

對工廠情況有所瞭解後，我在生產部和技術部分別進行了一段時間的實際操作。在生產部，我按照師父的指導，開關機器，在必要的時候急停機器，在需要的時候按動相關按鈕。我不得不承認我實踐動手能力差，經常出錯，有時還會耽誤其他工序的進行，雖然如此，師父還是很耐心的為我指出錯誤原因，分析改正方法，併為我多次示範操作。果然，使用師父傳授的妙招，我操作進步的很快，一步步追上了其他人的操作，沒有再耽誤生產的正常運行。在技術部，我紮實的理論知識和熟練使用的CAD派上了用場，我根據師父給的圖紙和顧客要求，將資料在CAD圖中顯示出來，將我做的圖打印出來後交給生產部，他們便可以照常生產了。技術部的同事們都對我很友好，經常給我更有效工作的建議，使我受益匪淺。

　　五、實習體會

感謝天津賽聞工業實業有限公司給了我這次難得的機會。經過這次實習，我親眼看到並學到了許多曾經沒有接觸過或只停留在書本上的知識，並認識到很多自身的不足。通過親手操作機器，我掌握了一定的生產技能，明白了產品的製造過程，理論知識得到了很好的實踐應用。在這樣一個包裝公司，我領略了先進的生產線，一道工序緊接着一道工序，秩序井然，每個人都在車間裏有條不紊的分工作業，這使我更深刻的感到自動化與人工作業恰當的結合，可以省去很多時間和人力且絲毫不影響生產質量。我也感受到現實社會中企業的生存之道，以市場為導向，不斷為滿足顧客需求而前進。作為一名包裝工程專業的學生，我也領會到生產企業中使用的包裝材料和包裝結構的多樣化及包裝機械的自動化，更為包裝領域的日新月異感到自豪。通過生產實習，深刻地明白了包裝機械在包裝行業的作用和應用情況。在目前，我國包裝行業的總體的研發技術水平較低，產品開發停留在較低層次，知識產權意識薄弱;而發達國家已經將微機控制、激光技術、人工智能、光導纖維、圖像傳感、工業機器人等高新技術成熟的應用於包裝。這就要求我們包裝工程專業的大學生要學好專業知識，為以後投身包裝行業能夠發揮自己的專業技能，為我國的包裝行業貢獻自己的力量。

學校與職場、學習與工作、學生與職員之間存在着巨大的差異。實習使我開始了職業化角色的轉變，提高自己，使自己能夠適應社會、工作的需要。實習讓我接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後我畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。在實習中，我總結了幾點主要不足：缺乏工作經驗，專業課知識的欠缺、動手能力不足，動手能力失分欠缺，且不能很好的分清問題的主次;工作態度仍然不夠積極，懶惰心理常常在作怪，沒能主動請求佈置工作;理知識依然欠缺。針對這些，我將繼續努力，多加鍛鍊，將其改正。我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。從實習我看到了我們包裝的廣闊市場，知道了包裝行業的現狀，一定程度上了解了包裝行業的發展方向。最重要的知道了企業需要我們具備什麼能力，知道我在以後的學習中我們應該學什麼，應該怎麼學，為我們專業課的學習打下了良好的基礎;看到了自己專業學習不夠專的缺點，但也看到我們知識全面的優點，我們應該更加廣泛地學習各方面自己的知識，同時也要突出自己某一方面別的專業所沒有的優勢。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.實習找到了理論與實踐的最佳結合點。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

總之，這一個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

一、民泰藥廠企業概況。

通化民泰藥廠股份有限公司前身系通化白山製藥八廠，始建於1987年，廠區座落在風景秀麗、羣山環抱的長白山腳下，吉林省通化縣黎明工業園區。公司佔地面積5萬平方米，建築面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。公司現有員工560人，其中專業技術人員128人，具有中級以上各類專業技術職稱人員佔職工總數比例30%。民泰藥廠現已成為集科研、開發、生產、銷售於一體的現代化製藥企業。經營理念：集中所有資源，在相關領域深入研究、專業創新、專業服務。

二、實習任務。

剛開始是在生產車間，然後被調換到化驗室，主要學習如何鑑別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。

三、實習內容。

製備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入塗布器上，在玻璃板上平穩的移動塗布器進行塗布，曬乾，在105%活化30分鐘，備用。測定藥品的乾燥失重稱取藥品1克，置於稱量瓶中，在105攝氏度乾燥至恆重，減失的重量不得超過10%。使用崩解儀測定藥品的崩解時限，電子天平等。微生物限度檢察。

（1）對所有器具進行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高温滅菌4小時，取出，備用。

（2）做實驗之前，應用蘇爾消毒液對操作枱進行消毒，通風，紫外滅菌，用洗手液洗手後，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行實驗，操作時要穿潔淨服，戴口罩及手套，每個樣品至少製備兩個平皿以上。

（3）製備供試樣PH7氯化鈉—蛋白腖緩衝液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白腖，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養基，營養瓊脂培養基，虎紅瓊脂培養基，每個平皿約放入15毫升。當配置完成後，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。

（4）含動物組織的藥材，應做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升營養肉湯培養基中，搖勻，放入細菌培養箱中，18至24小時，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培養，次日，將其取出，用接種環接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培養基中，培養一天，看結果。

（5）學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定。

四、實習感悟。

在實習期間，我充分的運用了學校中所學習的知識，提高了自身的技能，剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經驗上都遠遠遜色於他們，我認為，書本上的知識固然重要，但學校應該讓學生多接觸一些實踐，這樣，在實習時才能給公司留下很好的印象，這樣，我們長白山職業技術學院才能更好的發展起來。但此次實習也是有許多不足之處，例如，學生在學校時的生活環境，生活方式及理念，都與社會大大的不同，而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員，所以今後，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。

五、實習建議。

對於學校的師弟師妹要實習時，學校應和公司談談換崗就業實習，這樣我相信，學生會學到的知識，會更好的融入這個社會。剛剛進入實習單位，建議各位一定要挑選適合自己的崗位，有的同學在學校，中藥材驗證的好，或者化驗學的不錯，那就應該選擇去化驗室，有的喜歡顯微鑑別，就應該學理化，口才比較不錯的，就應該嘗試一下營銷專業，想要歷練的同學，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。

本次實習結束了，感謝學校給予我們這次實習的平台，感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我們從學生過渡到了職員。通過這次實習我明白了讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

一、實習目的

畢業實習是國際貿易專業畢業設計的重要環節，通過畢業實習，能更好地理解國際貿易的性質、特點，明確國際貿易工作在經濟活動中的重要地位；同時，鞏固課堂上所學專業知識，理論聯繫實際；瞭解進出口工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理進出口業務的能力和技巧；通過畢業實習還可以增強分析問題、解決問題的能力，培養我們從事實際業務工作應有的專業素質，為今後的工作打下堅實的基礎。

二、公司簡介

___化粧品有限公司成立於___年，是一家集研發、生產、銷售為一體的專業美容化粧品生產企業，現有員工400餘人，座落於浙江省義烏市義東工業園區，佔地面積48畝。

公司現擁有“豔莊”、“妮美”、“柏賽”三大品牌系列化粧品，生產的指甲油、洗甲水、脣膏、口紅、眼影、睫毛膏、化粧筆、護膚品等十餘個類別的產品暢銷海內外，是東南亞地區最大彩粧生產基地之一。公司營銷網絡遍佈國內外，除相繼在北京、上海、廣州、武漢、西安、哈爾濱、烏魯木齊等二十多個省會城市建立了連鎖機構外，還在中東也設立了分公司。豔莊企業正在朝着集團化、全球化發展方向昂首闊步前進！

主要出口國家和地區有：美國，加拿大，非洲，巴基斯坦，法國，英國，意大利，迪拜，等國家和地區，產品質量在國內外享有較高的聲譽。

三、實習工作內容

第一階段，20___年___月01日到豔莊化粧品國際部做外貿業務員，經過幾輪面試，成為該公司的一名外貿人員，從事外貿業務。

在豔莊，我是義烏外貿平台的業務。做國際商貿城的門店業務。在義烏門店，我努力將課本所學的知識將一個詢盤轉化為訂單，再由試單轉化為長久的合作。

第二階段，作為新的業務員，我每天在門店接觸各種各樣的外國客户。其中在義烏化粧品市場上，又以阿爾及利亞、加納、埃塞俄比亞、巴基斯坦、烏干達、尼日利亞等國家客户為主要羣體。多以外貿現貨為主，但同時也會零星的收到幾個詢盤，有意願進行採購下單。

但是，在這裏，詢盤並不意味着開啟外貿成功大門，因為部分詢盤中，有一個或者幾個釣魚詢盤是不可避免的。

第三階段，我就逐步去和外國客户交流，同時，給一些外國客户或外貿公司還盤。當然這些所有的前提是要對自己公司的產品熟悉之後才能夠進行。由於之前沒有接觸過化粧品。因此幾乎不瞭解，對化粧品行業是通過較長時間的磨合才漸漸的熟悉一下。

回覆詢盤，也就是初步的報價，還盤。但是好的報價是成功的一部分，因此，化粧品作為快速消費品，客户看中的是價格和質量，因此要根據開發的市場不同來報價。價格在此時就成了非常重要的因素。因為風險問題，___一直以報fob價為準，大多采用t/t+l/c的付款方式，百分之百l/c是不接受的，因此付款方式也是每個公司有每個公司的規定。我發現，在現實的實務操作中，真正的用到信用證的時候並不是非常多，即使我們在書本中的重中之重是信用證。

我知道，對於現在的我，真正的外貿才剛剛開始。

四、實習心得

通過在___的幾個月的實習，我真正的感覺到語言的重要，在我們義烏外貿，接觸的客户很多都是英語系國家、阿拉伯系國家和西班牙語系國家。因此語言至關重要。流利的外語使我們開啟外貿的金鑰匙，當我們不能夠在語言上與客户交流的時候，我們更不能夠抓住屬於我們的訂單。因此，對語言的學習是永無止境的。其次是對公司產品的瞭解，這是非常重要的，因為我們每做一行，都要先熟悉自己的產品之後才能夠將它更好的推銷給我們的客户。真正的外貿精英，並不一定是高文憑出身，更多的是願意做生意的有志者。因此，我要堅持在掌握英語的基礎上，學好西班牙語。更不要認為會英語就萬事無憂，其實英語比我們好的人有很多。

當我們把國貿的影子去掉的時候，我們會更輕鬆的前進，帶着真正的國貿帶給我們的知識，更好的去開拓自己的外貿之路。

一：公司簡介

成立於1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。現擁有11,000多家營運零售單位，業務範圍遍及世界30個國家和地區。集團以三種主要經營業態引領市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發展了便利店和會員制量販店。20xx年集團税後銷售額增至726.68億歐元，員工總數超過43萬人。20xx年，家樂福在《財富》雜誌編排的全球500強企業中排名第22位。

1995年，家樂福成功地開設了當時中國規模最大的超級購物廣場：北京創益家店，產生了深遠的影響。其新型的經營理念成功地被中國消費者所接受；其聲譽卓越的專業管理技術和迅速盈利的業績得到了中方合作伙伴的積極肯定；其“開心購物家樂福”和“一站式購物”等理念得到了廣大消費者的青睞和厚愛。

二：實習內容

第一階段：熟悉家樂福的狀況，聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分佈狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔羣眾，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，整家店有3層，第一層為進出貨口和倉庫，第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西，最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層，這樣可以增加第二層的人流量，結合中高檔羣眾的消費特點，以日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量佔整家店的營業額較大，比如我賣的一台上萬元的電視，其他處得賣很多東西。

第二階段：熟悉超市上貨程序。瞭解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，並且為付出進場費。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在DVD的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反，是按價格排列的，一時沒有想明白，當我詢問處長才瞭解，這樣是為了吸引顧客的眼球，那樣就有利於銷售，一般顧客都會先看價格再購買。

第三階段：學習P4系統，因為下定單，查銷售、查庫存，等一系列的交易都得從這個系統開始，離開這個系統整個店的流程將全部停止，這個系統也是我們在實習中花的時間最多的一個階段，想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措，後來知道的登人途徑，就那麼刷刷兩下就進去，其實只要知道各個途徑的登人代碼，其他的事就迎韌而解，比如：要查長虹電視LT3712的型號，只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視，裏面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水，在這個系統中我也學不少英文知識，要學嘛得下功夫，這個系統非常好用，去年國美也才剛剛起用這個系統。不過在家樂福開業中，我們遇到的一個比較大的難題就是，有些型號在這個系統裏面沒有單品號，這樣我們就下不了定單，只能天天傳真給廠家，又要把沒有單品號的型號傳給CCU，太複雜了，有些我到現在為止還弄不明白。

第四階段：熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現場，在現場不單單是我買機子，也有廠家派來的促銷員，我的工作也得負責管理這邊的促銷員，防止他們競爭過當，就有幾次我碰到，有些促銷員為的賣自己的機子會説別的牌子機子不好，質量差，為此我給他們記的大過。在背貨這個環節，也是最累的，得和促銷員把今天賣出去的機子，準備好，等早上物流公司來收，最後才送到顧客的手中，宣告一天的成果。

三：心得體會

作為一個導購員首先必須以誠實信用為職業準則。導購員是超市給顧客最直接的形象，不能為了提高銷售業績而在導購過程中誇大所導購商品的作用與功效，誇大其詞的欺騙消費者。下面主要説説作為一個優秀的導購員在誠信的基礎上如何提高業績，增加銷售額。要成為一名出色的導購，就需要具備一些特定的基本素質和條件。

1、強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法，就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。

2、對產品的十足信心

一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客户永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。

3、高度的熱誠和服務心

成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優點，提供穿着的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種温暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的慾望。

4、非凡的親和力

一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優秀的導購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的，這種友誼越廣，你的業績就會越好。那麼什麼樣的人是最具有親和力的呢？通常一個熱誠、樂於助人、關心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎，自然而然的願意購買你的產品。

5、豐富的專業知識和銷售能力

對產品具有豐富的專業知識，是一個優秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人，如何將他的產品賣給顧客呢？作為一個優秀的導購，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，導購在接待顧客時，才能清楚的分析和説服顧客。除了對產品知識的瞭解外，一個優秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。

把握好經營管理者與導購員這兩個方面，併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。

四：展望未來

〈1〉：世界著名營銷大師麥卡錫預言：在未來3至5年，中國零售業60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制，30%的市場將由國家級零售巨頭控制，剩下不到10%的市場零頭則掌握在區域性零售巨頭手中。

零售業是我國第三產業中最重要的產業之一，它與國民經濟和人民生活息息相關。我國社會消費的增長曾經為國民經濟的增長做出過應有的貢獻，但近幾年的種種跡象表明，以零售百貨業為主的商業時代，在短缺經濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結束，中國商業已經步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發展成為擺在商業零售業上市公司面前最嚴峻的問題之一，連鎖經營的引入給零售業公司帶來一絲曙光。

〈2〉：市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭。企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。

其實在這8周的實習日子裏，在我腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。企業要為顧客負責任，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該儘可能地抓住這樣的實習機會，主要為的是對自己負責任，讓自己不至於在以後的實踐中慌了手腳。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話説，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好温暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那麼其他集體的成員也會受到感染。

一、實習目的及要求

為了提高自身素質，將自己在校所學的理論知識融入實踐，更好地提高自身的專業素養，20xx年秋季，學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習，學校希望通過組織這樣一次實踐活動，讓我們真正的瞭解到市場營銷的概念，能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來，近距離的體驗到企業的品牌、產品，從中學習到一些企業產品營銷的策略，為我們將來跨入市場營銷這個行業奠定一定的基礎。

為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領，學校對此次活動非常重視，由學校老師帶隊，全程對我們進行管理、指導，習學生不得無故不參加實習，不得遲到、早退或溜崗；應遵守實習單位的各項規章制度，尊重單位領導和指導老師，團結同事，認真鑽研業務知識和實踐操作技能，不做有害於社會、學校、自己和他人的事。

二、實習企業介紹

北京物美商業集團股份有限公司，是國內最早以連鎖方式經營超市的專業集團公司之一。物美商業集團連鎖事業的發展主要採取租賃、託管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國性的連鎖經營網絡，物美超市是北京十大商業品牌之一，中國500強企業。北京地區建店最多、涉及區域最廣的超市之一，它與在北京目前發展比較快的洋品牌“家樂福”、“沃爾瑪”等超市有着完全不同的市場經營策略。

洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場採用的會員制營銷策略，為它穩定了客户源，使之擁有了一批忠實的消費羣體，反之也限定了它的客户源，洋品牌二“家樂福”是近年在北京發展比較快的大賣場之一，但“家樂福”大規模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂福”在北京只有9家賣場，在北京的近郊等區域幾乎沒有“家樂福”的影子，而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業態形式，靈活的經營形式，使得物美在北京各區域紮根，從北京的重點區域海淀，到遠郊房山都有了物美的影子，為北京人生活方便提供服務。

三、實習內容

（一）時間

20xx年7月11日由學校統一組織，來到首都參加為期6個月的實習活動，北京是中國的心臟，初到這裏被北京的繁華所感染，每個人彷彿都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這裏也是一個人才濟濟大會所，不光聚集了大量的高學歷人才，更有着不計其數的業務精英，來到這裏最大的感觸就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好！

（二）地點

經過兩天的整頓和培訓，很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活，而我被分配到北京物美商業集團股份有限公司下屬的豐台區北大地物美大賣場進行實習。事先我們去了那裏，因為是綜超改的大賣，賣場規模不很大，這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現實和想法往往是不能相結合的，因為規模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實，也充分的鍛鍊了我。

（三）實習內容

由於我們採取集中崗位實習實訓，我們所行人員的工作崗位有很多選擇：收銀員、理貨員、促銷員、櫃組核算與管理、櫃組經理助理、商品部經理助理等櫃組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

理貨是賣場銷售的基礎，它包括：整理倉庫、打掃貨架衞生、對架內商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品；此外，每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價籤，逢年過節還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。

原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買，然而事情並不是我想象的那麼簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放，然後再按小分類碼放處理；架內商品的補上貨要做到“先進先出”原則，即生產日期靠前的商品放前面，同理生產日期靠後的則放後面，如有到期商品或過期商品應採取馬上下架處理，這也極大地考驗了我們的耐心與責任心；及時訂退商品殘品也需要對賣場架內商品的高度熟悉（如是否有汰換、待刪、高庫存商品）從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷天數、商品均銷量、前一天銷量、架內陳列量與是否有殘品等因素，檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要，因為倉庫的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉庫，所以，檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售，而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習；檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的瞭解，從而正確的判斷商品的陳列形式，過年過節促銷是必不可少的，我在此次實習中就趕上國慶節促銷，各大供貨商對賣場實行各種優惠政策以使他們自己的產品儘可能多的放到黃金位置，以達到更高的銷售量；每兩月的盤點是必不可少的，它不僅能夠系統地讓我們瞭解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數量、在一段期間內的銷售狀況及傷損情況，盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質為一體的工作，由於工作量大也要求我們擺好心態認真地投入到工作中去。

説了這麼多可想而知理貨員並不是我們想象的那麼簡單，作為一名市場營銷專業即將畢業的在校大專生，學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的瞭解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧，短短的六個月並沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧，但並不是沒有收穫。經過六個月的工作讓我對零售行業的促銷有了進一步認識：超市的商品大多都陳列在架內供消費者選購，因此超市最主要的銷售形勢就是架內銷售，所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑，產品的陳列在商超中體現的非常重要。通過這段時間的實戰，我對“產品陳列”這個課題也進行了詳細的研究，邊實踐邊結合理論知識，加強對“產品陳列”課題的瞭解，並整理了一些心得：

1、產品陳列的重要性

而在大多數零售經營中，衝動購物已經成為購物行為的主導特徵。衝動購物是門店內所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使衝動購物。如何促使顧客在店內的衝動購物或無計劃購物最大化，這就涉及到終端設計的問題，包括賣場佈局與產品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經營工作中一項非常基礎、非常重要的工作，在超市業態中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而是具有美化賣場、刺激消費的專業職能。相關資料顯示，科學、專業適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長，遠遠大於促銷所帶來的銷售提升。因此，作為超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內在因素，科學地促進陳列工作的規範，使其最大程度地達到美化賣場，增加銷售的目的。

2、產品陳列形式

產品陳列的形式有：牆壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列；而在超市使用最多的形式，就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現在：成為了明確的焦點、突出了產品的重點、傳遞了令人信服的信息併產生購買慾望、讓客户能很高興地從展列中拿（觸摸）產品，閲讀它的標籤，並去購買它。

貨架中良好的陳列要點就是：目視高度=購買高度，一個正常高度的人（以1。75米為基準）最佳的目視高度是80CM—145CM，所以這個高度也是超市中產品陳列的黃金高度，而在80CM—145CM這個購買高度中，在專業的產品陳列中又將其分為了四個檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：100CM—120CM，這個高度是人最容看到，並且最容接觸到產品的高度，所以是這個位置是企業在商超中爭奪的重要陳列位置，第二位置為120CM—130CM，第三高度為80CM—100CM，第四高度為130CM—145CM，，超市根據產品的特性及銷量狀況，將產品進行不同高度的擺放。

堆頭陳列也是企業在超市中重要的陳列手段，為了提高產品的購買量，並吸引消費者的眼球，在物美超市中，我們經常看到像可口可樂、蒙牛、海飛絲等這樣的企業，堆放整齊漂亮的堆頭，會讓人產生這樣的感覺：這個堆得太漂亮了，這個產品在哪呢？擺出效果這麼好，看着就想買回家試試。3、企業在商超的產品陳列策略如今的市場銷售，已經成為了導向消費，就是企業去引導消費者的消費，顧客會不會買你的東西，能不能成為你的忠實顧客，都需要企業做大量的營銷工作，而商超是零售業產品銷售的主要窗口，是客户看見和觸摸到產品的第一次機會，也是客户做出購買決定前，我們和他進行溝通的最後一次機會，更是企業與消費者建立長期關係的重要場所，所以近年來企業對自己在商超的產品陳列非常重視，他們都認識到了，自己產品在商超的擺放，不單單是形成一次銷售的結果而已，重要的是體現企業本身的品牌形象、產品質量、服務能力等等，如果一個產品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個產品一定不是什麼知名的品牌，而且銷量肯定也不會很高，消費者也必然不會關注這樣的產品，更不要説購買了。

在物美超市實習這段時間，我們經常能看到一些知名的企業在節假日、及促銷期，為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對於企業來説，品牌產品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。

從經營管理的角度講，幾乎所有企業都希望自己經營的品種都能在賣場集中陳列，並陳列到超市貨架中最佳的高度。但出於營造最佳購物環境為出發點，每個賣場都會有自己的陳列原則，這早已是一個不爭的事實！因此，企業在理性對待自己產品在賣場的集中陳列問題時，並從賣場現有的陳列原則出發，尋找説服大賣場同意品牌集中陳列的理由，我通過一個案例來分析這個問題：

小王是某合資休閒食品企業的一名業務員，負責北京當地KA門店門店的銷售業務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一，小王手下的品種屬於賣場休閒食品的一個大頭巧克力。近年，越來越多的企業開始涉足該品類，該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場，已開始按產品的口味特點來設計產品排面。導致許多企業的產品不能夠進行集中陳列，小王企業產品被分割在越來越多的小分類中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產品難以得到凸顯，銷量也受到了影響，並用小王的話講，簡直是慘不忍睹！而小王也一直就此事與負責該品類的採購溝通，採購雖説總是抱以理解的態度，卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題，小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業對產品在商超陳列的重視。

超市的最佳高度，最佳位置畢竟是有限的，每個企業都希望自己的產品能集中擺放，並且擺放到最佳的位置，理性看來是不現實的，應根據賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準，並以此來設計自己的品牌陳列方案：

（1）在小分類中爭取好的陳列位

即便不能集中陳列，企業也要儘可能在小分類中爭取到好的陳列位。儘可能讓自己的產品處於容易讓消費者看到的黃金視線內。

（2）通過“陳列道具”來吸引消費者眼球

好的陳列道具，不光能吸引消費者眼球，便於賣場對排面的管理，甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時，只要你能夠抓住賣場的利益點，就很容易得到賣場方面的認可。

（3）選擇好的“鄰居”

古時有“孟母三遷”，現代人在買房時，也希望有好的芳鄰。對於企業來説，自己產品在大賣場的排面，也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好，有一定知名度的“名品”，自然會對自身產品知名度與企業形象有一定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業品牌形象好的產品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。

以上是我在這次實習中對產品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。

四、實習總結及體會

這次社會實踐經驗讓我感受到市場營銷這個專業，遠遠不止我們在課本中學習到的那點內容，而是一個非常龐大的學究，在實習中，我學習到了很多，從一開始學校組織這次實習，到完成這次實習，我積累了點點滴滴，這些不是我們在課本中能學到的，而且實實在在感受到，整個實習過程，從一開始的學生組織、培訓、分組及後來在物美實習中的管理，都是我們這些即將步入市場營銷這個行業人員必須要學習而且會在今後工作中必然會用到的，每一個環節都是那麼重要，每一個環節都是我們必須掌握的。

此次社會實踐不單單讓我們從專業角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛鍊的機會，讓我們從一個稚嫩的外地學生，學會了在陌生的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡單的交通路線都搞不清，到現在我們在北京的來去自由，這些都是我們在此次實習中得到的鍛鍊。

更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎麼與人的交往；瞭解到了在一個陌生的環境怎麼去求生存；在一個團隊中怎麼與大家合作，怎麼與自己的上司溝通；在未來的市場環境中怎麼與建立感情；等等這些都是我這次實習中得到的，這些必將成為我未來生存的法寶！

愉快而又艱辛的假期實習就要結束了，在這一個月裏，我經歷了從學生到教師的角色轉換。在這一個半月的時間裏，我體會到了老師的辛苦，在課堂的佈置上，在課時的掌握上，都有了一定的經驗。一個月的時間不長，但感受頗多。現將在假期補習班中的心得總結如下：

　　一、初為人師，為人師表

實習開始以前，我在學校聽過老師們的無數節課，對老師的講課有所瞭解，今日為人師表，我來時領悟了怎麼調動同學們的積極性。因為老師可以説是學生的榜樣，他的一舉一動，都在影響着學生的身心。在這次補習班實習中，我儘量做到為人師表，主要表現如下：

1、投身於知識的全面講解。雖然，以前聽過不同老師的講課，但是對我來説真正的教學生，這還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在開課前兩天，我翻了高一課本的大體框架，為正式上課做了一些必要的準備。

2、在實習中，我不僅僅只限於講課，我是他們是老師，也是學生的朋友，有大半我都認識，但這兩者之間的距離保持適當。我與他們一起開玩笑，下課一起玩他們的小遊戲機，與他們打成一片，加強了與他們之間的感情，而在上課和最後的測試時，對他們提出了很高的要求，又有一定的嚴肅度，這樣在學生面前保持了一定的威信。

　　二、做老師容易，做好老師難

做一名老師容易，做一名好老師的確很難。開辦這個補習班的目的就是讓前來的所有學生都學到知識，要顧及其中的每一名學生，不能讓一名學生落伍。我弟弟也在我們這個補習班中學習，但我沒用因為他是我弟弟就不關心其他的人，對於有問題的學生我都會一步一步講到他們懂為止。還要多關心、留意學生，經常與他們進行交流，給予他們幫助。做他們學習上的良師，生活中的益友。實習工作就要結束了，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對於我今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也讓我理解了老師的辛苦。在以後工作後我會有爭取更大的進步。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記於心。

總之，在生活中，要想獲得成功，創新是必不可少的，但是，缺少了繼承，創新便會成為無源之水，無本之木。這樣，便難以成功。只有既懂得發揚自己的特色，勇於創新，又善於繼承前人的傳統，才會更易成功。創新，並不是所謂的閉門造車，不是靠自己的主觀臆造去隨意地瞎編亂造，而是要注意繼承前人優秀的成果，在別人正確的理論指導下創新才會顯得更有意義。

一、實習目的與意義

畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義。通過深入基層單位，瞭解當前茶產業發展現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今後走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。

二、實習內容

1、實習時間：x

2、實習地點：x（Wx、PH）

3、實習單位的發展情況

實習第一站：x

x一樓的一個專櫃，20x開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

實習第二站：x

20x年x在此開業，是x地區的老店，人流量較多，此店是x業績的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

4、實習要求

⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的相關規章制度；

⑵保守商業祕密，服從實習單位工作人員的安排；

⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

三、實習總結及心得體會

1、制定目標辛勤播種

在學校待了兩年是該出來鍛鍊了，得知實習地點為x時，我是多麼地興奮。20x年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷着無比激動的心情，終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——x，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛鍊時好時機。x月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有幹勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：

⑴熱愛茶文化，讓自己説話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方；

⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手；

⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍；

⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。

好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。

2、慢慢適應用心耕耘

第一次踏入x這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。

工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。

生活上，首次來到x時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們後來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的温暖，那種温馨的感覺讓人無法忘懷。

出門在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車，工作之餘又常找不到合適的休閒放鬆的好去處。特別是20x年的春節，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡麪，店裏又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法！剛到店鋪時有6個人，後來就只有3個人留着繼續工作。有人説，她不想待了，感覺很累；還有的説，過年想回去，請假肯定不準；還有的説，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎麼樣？我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經歷風雨怎麼見彩虹？我不能就這樣認輸。

3、分析原因艱辛成長

x年11月，在店組長及同仁們的關心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了温心（温心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產品），當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯，於是我再向他們推茶食品，雖説後來只買了一盒温心，已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得説不出話來，後來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要！

在工作中，我不斷學習不斷積累經驗，每天一般都會早早起牀看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數高於或低於預估分數，我都會靜下心，分析原因，好好總結。

A、成功的是經驗，例如：

⑴一般來説，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。

⑵團隊精神很重要，店裏的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調貨。

⑶服務到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務，下次如果要買東西，首先想到的是我們這裏。

B、失敗的是教訓，例如：

⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。

⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店裏極其缺人，有挺多單丟失。

⑶茶食品的禮盒（如：天福禮饌、茶香御禮）賣的都不是很好。

⑷茶食品、茶具佔業績比率太少了。

⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。

⑹店裏的貨物不夠齊全等。

20x年12月中旬，有一段小插曲，我去x幫忙半個月。雖然説只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調整好自己，重新出發。在即將離開x時，x組長及同仁都很捨不得，都説我進步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個月時間學習！

4、喜結碩果朽木可雕

機會是靠自己去爭取的，我不甘於平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒黴的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領工資雖然只有x元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。

今後在類似工作中，我認為需要改進的有：

⑴調整好每位員工的工作狀態，調動員工的積極性；

⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務也要跟上；

⑶重點抓好十項重點產品；

⑷做好連鎖推銷。

x店是x地區的店，很多前輩都是精英。在這些精英的薰陶和培養下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產品上更加遊刃有餘，成交率大大提高了。20x年3月，店長説我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口説我“朽木可雕”了！甚至也有人説我有當店長的潛質。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進的動力，我將銘記在心！

這次在x裏，除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的，比如茶葉銷售中的：因勢利導，讓對方跟着我的思路走，不是你想要什麼就是什麼，是我想讓你拿什麼你就要拿什麼！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作，才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。

四、小結

總之，通過本次畢業之前的工作實習，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嚐，並儘自己的努力去做好！也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中，繼續積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會，也感謝x地區對我們的關心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。

——課程設計個人總結 這次交通規劃實習，使我們得到了炎炎夏日的歷練，鍛鍊了我們耐心和細心。雖然很累，但是收穫了很多知識並且鍛鍊了刻苦鑽研的科研精神。

這次實習使我對格物致知的科學精神有了更深層次的理解。以前學的很多門課程，譬如思想道德修養、近代史、毛概等等大多數只是停留在理論層次，對實際的應用很少，使我對能夠理論聯繫實際的課程多了一分憧憬，而交通規劃這門課程正是這樣一門理論與實際聯繫的十分緊密的課程。我們通過在課堂上的理論學習，學會了交通規劃的四階段法，對各階段的調查方法、各種模型進行了瞭解。這樣，在實際中，我們便可以通過調查道路網的各項指標，運用TransCad等軟件對路網的現狀進行分析，得出現狀的路網狀態，並通過對現狀路網的分析得到將來路網需要改進之處，對交通建設起了指導性的作用。這使我第一次感到自己在課堂上學的東西原來還有這麼大的用處，更加增進了我今後努力學習知識的興趣。 這次實習鍛鍊了我的耐心以及整合各種資源和數據的能力。首先，數車的過程是個腦力勞動和體力勞動結合的過程，在交通量調查中，我數的是北三環路，這條路的車流量非常大，由紅燈轉綠燈時，所有車輛一起過，我看得眼花繚亂的，一不小心就漏數了幾輛車。一邊忙着數，一邊忙着記，真的要一心二用了，不僅練眼力，還考腦力，更鍛鍊了應變能力。其次，這次的數車過程也讓我把很多概念具體化，比如説什麼是引道、什麼是停駛車輛。通過實習，掌握了各種交通特徵量的調查方法，比如人工計數法。再次，在學習和使用TransCad的過程中，我學會了瞭解熟悉某個軟件的方法，從零基礎到對對這個軟件較為了解，我跟着視頻對照着手冊一步一步的進行，明白了學習一個軟件並不是一件難事，只要掌握了他的機器語言，並且在使用TransCad進行數據整理時，我把路網資料和相關數據一個一個的敲進電腦，極大地鍛鍊了我的耐心。最後，通過這次實習，我掌握了很多關於交通方面的常識，並且對北京的道路網現狀有了較為深刻的瞭解。

總之，這次實習使我收穫了很多東西，我會在以後的學習中，發揮格物致知、學以致用的科學精神，提高自己的科研能力，為祖國現代化建設添磚加瓦。