【熱門】工作述職報告3篇

在我們平凡的日常裏，報告的使用成為日常生活的常態，其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的工作述職報告3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年，在市統計局的指導下，在鎮黨委、政府的正確領導下，奮力拼搏，紮實工作，圓滿完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況總結如下。

一、本職工作

1、村屯普查工作

鄉鎮、行政村、自然屯和國有農場基本情況普查工作從XX年年12月1日開始。全鎮27個自然屯、11個行政村全部列入普查範圍。通過11個行政村統計人員的努力工作，於20xx年3月25完成全部普查表的上報。經過細緻、嚴格的核對，確保了數據準確，無邏輯性錯誤，順利完成網上錄入，已全部通過審核。

2、成品油銷售與庫存調查

國家統計局聯合商務部發文，於20xx年1月1日起建立《成品油批發和零售統計報表制度》，本年對轄區內三個加油站的銷售與庫存分季度統計，此項工作因為涉及商業機密，出現了商家拒報的現象，通過主管領導的協調，現已順利完成前三季度的上報。

3、旅遊支出情況定期報表

根據市政府辦公室指示精神，對轄區內旅遊情況進行統計並分析，提供統計資料和諮詢，實行統計監督。本年分四個季度對旅遊支出情況做定期報表。

4、完善統計台帳，完成各項報表

加強數據管理，對統計台帳、綜合經濟指標台帳所需數據進行收集整理。及時、準確地完成市局佈置的各項報表任務，做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是，無差錯。

5、糧食估產實測工作

全面掌握轄區內耕地面積和種植情況，隨時瞭解農作物生長情況，及時向市局報告。對糧食作物進行估產、實測核收，及時取得當年糧食產量資料，準確反映客觀實際，20xx年上報農作物播種面積6,152公頃，糧食產量17,694噸，比上年增長21%。

6、做好20xx年農、林、牧漁產值推算、中間消耗、農業生產及畜牧業生產情況報表，全面掌握轄區內大農業生產情況。

7、對國民經濟和社會發展情況進行統計調查、統計分析，提供統計資料和統計諮詢意見，實行統計監督。要通過對統計數字的整理和分析，正確反映客觀實際，為各級領導安排經濟工作提供必要的依據。截止11月31日，共上報統計信息四篇，統計分析兩篇。

二、協調好與相關站所的關係

為確保統計數據準確無誤，積極與林業、農技、經管、農機、畜牧等站所進行溝通，做好諮詢，嚴格執行統計監督，保證了上報數據的真實性和準確性。

三、全力做好第二次全國經濟普查工作

根據《全國經濟普查條例》和《國務院關於第二次全國經濟普查的通知》精神，為確保二經普任務圓滿完成，普查工作分為五個階段進行：準備階段、登記階段、數據處理階段、質量檢查與驗收階段、數據公佈與資料開發及總結階段。截止11月25日，準備階段已結束。此階段包括以下工作：

1、組建經濟普查領導小組及工作機構

2、動員工作

3、普查區劃分及繪製示意圖

4、選調普查指導員和普查員

5、部門單位名錄庫數據的收集和整理

6、培訓工作

7、普查物資的準備

8、單位清查工作

9、宣傳工作

其中單位清查是經濟普查的重要步驟，通過清查摸底確定填報單位，反應本轄區的法人單位、產業活動單位、個體經營户的總體規模。通過“地毯式”清查和查遺補漏，本普查區共上報法人和產業活動單位55個，個體經營户253個。這一階段工作的圓滿結束為經濟普查登記階段做好了充分的準備。

四、工作中的不足

1、學習時間太少，理論水平不高，工作打不開思路。

2、執行機關日常考核制度不夠嚴謹，偶爾會有遲到早退現象。

3、與領導的溝通少，不經常向上級彙報工作。在一定程度上影響工作進度。

在今後工作中一定改正，力爭將工作做得更好，更出色。

五、20xx年工作部署

1、繼續做好第二次全國經濟普查工作。

2、做好成品油銷售與庫存調查

3、做好旅遊支出情況定期報表

4、做好糧食估產實測工作

5、做好年末產值推算工作

6、做好臨時報表和階段性工作

20xx年，要堅持以廉潔、務實、高效的嶄新形象，全身心地投入到工作中，努力完成鎮黨委、政府交辦的各項工作任務。內提素質，外樹形象，為經濟發展做出貢獻。

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。

非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平台，給我這次彙報一年來工作的機會。20--年即將過去，一年的工作和學習的時間並不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子裏對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：

一年前，帶着渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好幹，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要儘快的盡入角色，更好的為客户服務。20--年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。

　　一、個人工作回顧

（一）客户服務工作

目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在於服務，直接帶對客户，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門帶，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客户都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客户來電、來訪的接待及客户的來辦理的一些業務外，，還有些公司優惠的，碰到一些態度不好的客户，往往一些客户不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，説什麼話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解釋工作。

（二）銷售工作

作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產品有一個很好的瞭解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由於業績並不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經過公司領導商議後為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業務的辦理，我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發現在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客户的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客户。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至於顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以後，才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客户的思想給帶着走，我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地向客户討巧。在日後的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業知識和銷售技巧，對於我一個銷售人來説，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受並遵循這種文化的所倡導的心態和行動規範。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來説，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。

我的述職完畢，謝謝大家！

再過兩天，就是寒山寺的鐘聲，就會來充滿期待與活力的。，我們歷經了雪災和震災的祖國，依然用一屆無與倫比的奧運會向全世界證明了中華民族是不可戰勝的。值此辭舊新之際，作為大華潤之一員，我願將最為真摯的新年祝福，獻給我們的祖國，也獻給剛剛度過5歲生日的蘇州華潤燃氣有限公司，祝福我們每天更美好。

我是一個足球迷，經常在實況足球的遊戲中度過夜生活。在每個“賽季”結束的時候，我都會去觀察球員的成長曲線，為他們的成長感到開心，也為作為玩的我對他們的培養感到驕傲。在綠意迷人的公司裏，公司給我的平台恰如一個綠茵場，我同樣是一個球員，每到年終，須遵照公司對員工考評的相關要求，對過去一年來的工作做一總結，尋找不足，謀求改進。回首，工程部在嚴經理的正確領導下完成了管道建設的繁重任務。我個人負責完成了年年開工的包括蘇州勤美達精密機械有限公司調壓站移位燃氣工程等在內的3項工程的'建設管理任務、負責了包括君地風華燃氣工程、綠寶廣場四樓時尚美食閣新增三個用氣點燃氣工程等在內的55項新開工程的建設管理任務，在這55項工程中，有的尚未開工，如濱河路1388號2樓員工食堂燃氣工程；有的已開工建設而未驗收，如何山路365號外資生活服務區燃氣工程；有的已驗收合格並通氣運行，如毅華電子（蘇州）有限公司燃氣工程；有的工商用户已通氣運行又倒閉銷户，如新區濱河路1388號3樓101室（尋常故事）燃氣工程；有的倒閉銷户之後又重新建設管道並通氣運行，如濱河路1388號6樓鑽食茶餐廳燃氣工程已是現在通氣的蘇州工業園區嘉旺茶餐廳燃氣工程。在這些工程的建設中，我的工作都滿足了用户對工期和質量的要求，也緊密配合了諸如材料清理決算送審等環節的流程，給用户和工程供方提供了良好的服務，也給公司樹立了較好的口碑。

此之外，完成材料清理共計66批次合計138項的台帳登記、歸檔封存和o系統的發送工作；完成了206項工程送審資料與市場部的移交、歸檔封存、台帳登記工作；完成各類付款共計463項次的台帳登記及編號工作；完成46份合同審批表的經辦及台帳登記、業務系統的發送工作。當然在這些數字的後面，是各級領導的支持，是嚴經理英明的領導和另二位部門同事辛苦的勞動，我個人只是做了一些簡單的表面工作。

，集團網站辦得紅紅火火，公司網站也增加了“員工天地”欄目，按照公司徵的通知精神，積極上交稿件，歌頌蘇州，歌頌公司，歌頌同事，如《遊3》《魚工小記》《老茅和他的乒乓球》《老查詩鑑賞》《千言萬語説關愛》《夕陽醉了》等等。我有四篇稿件被公司網站和集團網站同時選登；一篇入選《華潤燃氣網站創建一週年特刊》，一篇入選《蘇州華潤燃氣五週年慶特刊》，另有一篇書法作品被集團網站選登，我個人也獲得網站優秀撰稿人之殊榮，獲得500元獎金及1800元稿費，倍感榮幸。

，平衡計分卡上與施工管理員有關的關鍵績效指標根據安全技術部的統計，燃氣工程利潤率達到%（目標值≥%），用户滿意度為9472（目標值≥90），燃氣工程一次報驗合格率100%（目標值≥95%），用户綜合滿意度9398%（目標值≥90%），公里管道成本萬元公里，重大安全生產事故數0次，安全隱患整改率100%。

我個人就年年工作的不足之處進行了重點的學習和改進。改正了前兩年工作中性子急、毛糙的毛病，基本上能踏踏實實，一步一個腳印的去面對自己手頭的工作；進一步對改版之後的規進行學習，與同事探討，能比較靈活的解決工程題；將自己在工作中遇到的諸多題進行總結分析，歸納為經驗，開始嚐到利用經驗解決題之喜樂。當然，在過去的一年中，我個人工作中存在不少題。首先是在一些事情上不能很好的堅持原則，公司規章制度沒有得到很好的執行，在未來的工作中這一點必須得到加強；其次，有些工程未能及時督促施工單位提交資料，也有部分資料修改次數較多，不能算做很好的竣工資料，這些題的解決有賴於工程管理制度的進一步明細、執行和個人能力的加強；還有些事情，或難分鉅細，均向領導請示，增加領導工作量，又未能樹立施工管理員權威；未能很合理的安排工作，導致加班較多，等等。世界一日千里，我也須與時俱進才能跟上時代進步的步伐與公司發展的速度，，除領導指出的不足之外，個人會在這些題上加強學習，重點改進，以更好的為公司服務。

總體來講，在過去的一年，在施工管理員的崗位上，較好的完成了自己管理的工程建設任務，能夠積極、主動的去做相關工作。在和業主及施工單位所打的交道中，代表了公司的利益和立場。去年某期《華潤》雜誌以“講規則”為主題發行，號召將華潤辦成一個講規則的企業，我個人也喜在講規矩的環境中生存，做自己該做的事，得自己該得的分。在工作中，明確屬於我的工作或未明確所屬人但領導安排的工作，我都能以很好的執行力去完成。

感恩，反思。冬雨潤華年。每當在淅淅瀝瀝的小雨中走進公司的大門，我都為公司給我們提供平台而感激。在未來一年中，我將倍加珍惜時日，在領導的領導之下，完善自我，奉獻自我，為公司目標的實現和自身價值的體現而努力工作。