銀行員工個人述職報告15篇

來源:文萃谷 2.74W

隨着個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行員工個人述職報告,希望能夠幫助到大家。

銀行員工個人述職報告15篇

銀行員工個人述職報告1

20xx年,我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足,在這裏向大家彙報,請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

一、加強自身學習

今年以來,我積極適應角色轉變,認真總結自己在思想和實踐等方面的不足,認真學習金融管理等業務方面的新知識,努力提高自身業務素質和工作能力,做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂範和模範帶頭作用,在工作中廉潔從業、勤於律己、寬以待人,獲得領導和同事們的信任。

二、工作方面情況

1、在工作中,我始終注意找準自己的位置,適應自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

2、認真履職,加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行,增強員工的風險意識,加強與員工的業務溝通,規範操作合規,在防範風險的同時強化了學習培訓,提升整個團隊的綜合素質。

3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展營銷,與班子一道參與重要客户的營銷維護,努力拓展存款來源,頻繁走訪客户、營銷客户,瞭解客户需求,密切客户關係,加快客户結構調整。在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保佔比提升的全面落實。

4、做好各項日常管理服務工作,加強前台業務提供後勤保障和業務技術支持,為前台員工減輕負擔,全力搞好客户服務。

三、自身存在的不足

1、角色轉變後,工作重心仍在櫃面管理工作上,營銷上投入精力不多,客户營銷能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。

四、當然,我的缺點和不足還遠不止這些

在今後的工作中,我將採取以下措施加以改進和提高:

1、是繼續加強學習,加強政策執行能力,提高業務能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力,加強管理,加強服務。

2、是要承擔更多的.責任,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,多做工作,加強客户營銷。

3、加強業務培訓、學習,不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。

4、多傾聽員工的呼聲,經常與員工談心、交心,瞭解員工的思想動態,解決員工的實際問題,進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

以上是我的述職報告,懇請各位領導和同志們評議。

銀行員工個人述職報告2

尊敬的領導:

20xx年,無論是對x支行還是對我個人來説,都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失鬥志;超越自我,不辱使命。一年來,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶佔市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

一、加強班子建設,堅持從嚴治行。

沒有規矩,無以成方圓,沒有一個好的領導班子,就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本着求效、務本、求實、創新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防範和化解經營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細緻認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

二、開展資金組織工作,存款增長創新高。

我行僅一年曆史,資金尚未形成規模,07年初我行存款餘額為15億,如何壯大存款總量並再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩定,增長;再穩定,再增長”的步驟,穩健前行。

1.穩定存款。20xx年建行後,半年的啟動期和年底的衝刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發展必須建立在穩定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的'久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩定於15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標20億的實現打下了良好的基礎。

⒉規模增長。三季度,我開發的新客户中國網通5億存款加盟後,我的個人存款已達到10億元,同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發展道路上的一個轉折,對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態,今年管理部工作轉型,大力開展個人業務,我行上下響應,採取個人業務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長創歷史新高,存款餘額穩定於20.1億元,較年初淨增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達的各項指標均超額完成。

三、信貸投向嚴謹,前景亟待發展。

20xx年,也是我行信貸業務發展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數量,也重質量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關,貸後跟進工作從未鬆懈,信貸資產質量較高,從未出現過逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環節,明年信貸工作將是我行重點要發展的項目。

四、改革財務制度,完成利潤計劃。

20xx年初,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由於我行地處黃金地段,經營成本非常高,這就意味着要實現利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處於初期發展階段,尚未形成規模效益,行政經營費用較低,僅夠支付行內日常開銷,拓展費用少之又少。面對困境,我堅持節支、效益的原則,實行兩手抓:一手抓開源,各項業務搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節流,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,在按時支付員工各項費用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹,無效益的費用不花,全方位增收節支。經過全體員工的共同努力,我行全年實現利潤1340萬元,完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創利水平1500萬元,人均利潤達670萬元,同05年相比,有了一定的發展。在財政上,我行不僅還清用於行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用於發展客户。

總之,過去的一年,我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背後,凝聚着全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行員工個人述職報告3

自打畢業之後就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取着大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

過去的幾個月裏,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客户量也很多,每一天每個人的業務量都很多,有人説我們那裏一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有誇張的成分,但證明我們的業務量的確很大。因此,這樣的`工作環境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客户再多壓力再大也不能有半點馬虎,必須要嚴格按照行裏規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年裏始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分佈在小概率事件的範疇,直至變為不可能事件。

在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務必對自我負責,對單位負責,對客户負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每週的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取能夠順利透過考試,提高自我的業務潛力,不斷地完善自我。

在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自我櫃員工作中,必須要嚴保服務質量,以客户為中心,做好結算服務工作。客户是我們的生存之源,從某種程度上講,客户就是我們的一切,沒有客户的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為櫃員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客户服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當成任務去完成。

沒有最好,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以後的天空,必須更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,就應認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自我的每一齣戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因為我們屬於永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備着迎接明天的挑戰。

銀行員工個人述職報告4

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之餘,我參加電大學習,於今年順利取得了會計大專文憑,並在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務情況

在組織和行領導的`精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

1、思想上:

積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

2、工作上:

本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

3、學習上:

自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

銀行員工個人述職報告5

尊敬的領導:

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了,在這一年裏,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悦。現就一年來的工作情況向大家彙報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

一、立足平凡,踏實工作

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農商行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作,共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的.。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面,積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自己的業務理論水平。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

五、回顧檢查自身存在的問題,我認為

一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工個人述職報告6

尊敬的各位領導:

大家好!

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在領導的帶領和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家彙報,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、是加強政治理論學習和業務知識學習。

一年來通過參加黨課的培訓,參加了反腐倡廉的觀展等活動,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘還狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身的業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。

我所在的崗位是一線服務窗口,我的`一言一行都代表着建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客户,耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客户之急,想客户之想,使客户能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳業務品種,積極營銷中間業務。

至轉正後我已不能再以新員工著稱,對全行的業務都要熟悉掌握並開口營銷,找準突破口,有針對性的營銷。在失敗中不氣餒,總結經驗繼續努力。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今後打算。

時代在變,環境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。

總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在着諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中不斷磨練自己,在領導和同事的幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,想其他優秀的同事們學習,取長補短,共同進步,為朝陽支行的明天盡心盡責。

此致

敬禮!

銀行員工個人述職報告7

尊敬的領導:

您好!

XXXX年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客户,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客户的滿意。現將XXXX年工作情況具體總結如下:

一、取得的工作成績

XXXX年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前台的櫃員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品。

二、認真學習

提高政治思想覺悟和業務工作水平在XXXX年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客户服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海裏,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行佈置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前台櫃員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客户的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客户做好服務工作。着重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的.尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

XXXX年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客户的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銀行員工個人述職報告8

時間飛逝,不經意間一年的時間很快過去了。這一年裏,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下:

1、提高工作質量。

及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。

作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的.堵絕了向不良客户發放貸款及一户多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查” 制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)並且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。

4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。

作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943。7萬元,年累收利息及本金4千餘筆左右,共計收回利息3800餘萬元,本金18205。4萬元,但沒有出現過一筆差錯。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年裏,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行員工個人述職報告9

尊敬的各位領導:

大家好!

我是20xx年開始擔任xx銀行支行xx,至今已x年。x年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這x來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,不再一一列舉。但是我想説明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。

這x年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

一、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。

並且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度.

一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙迴路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術着手,切實保障了系統、設備的安全。

三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的.及時市分行科技處反映幫助解決。

四是規範運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

20xx年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。

身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

經過x年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業務能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網點了解業務系統運行情況,及時處理各種隱患問題,為客户提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提高業務系統的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識,提高對業務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。

由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工個人述職報告10

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人幹出來的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也用心地利用業餘時光學習金融業務知識,不斷充實自我,提高自我。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,透過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作,我也還存在着以下幾點的不足:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,務必透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的潛力。

二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自我的'理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自我的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。

總之在過去的一年裏,在各級領導的指導下,透過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性,在後面的工作中更要透過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

銀行員工個人述職報告11

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

XX年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客户提供滿意的服務。一年多以來,在XX銀行的大家庭裏,我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況,總結以下:

一、勤奮努力,愛崗敬業

在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兑換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚。對客户普通話、三聲服務,細緻地解決客户題目,面對個別客户的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客户的稱讚,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。

隨着業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近XX筆,日均業務量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行裏制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,並連續數月無過失。

二、團隊協作,共同進步

銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的`。所以不能僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個台階。

三、強化業務學習,進步本身綜合素質

我積極參加金融業相干各項考試,考取了XX。拓展業務知識,利用休息時間來櫃面學習把握會計櫃業務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。

固然各方面取得了進步,但我依然存在着不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守XX銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客户服務熱情、對同事關心友愛、和同事關係XX,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,並參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在XX的工作中再接再厲,與XX銀行共同成長,謝謝!

述職人:XX

  XX年X月X日

銀行員工個人述職報告12

伴隨着皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味着我們就要向20xx年度的工作做以下總結,併為即將到來的20xx年對於我來説是一個十分重要的一年,這一年度我是銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的'知識,也收穫了我職業生涯的一個轉折。20xx行的一名普通員工。×學校畢業後,被分配到行×分理處從事會計工作。×支行×年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在×分理處任主任。

“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大。×分理處也在短短的時間裏恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

截止月底,公司企業户頭到達户,存款餘額萬,完成奮鬥目標。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客户供給方便、快捷、準確的服務。到×年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個團體要發展,要害的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的團體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰本事,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學習優點,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

銀行員工個人述職報告13

尊敬的領導:

在20xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了x分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這裏工作的x個月時間裏我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。x在這裏x增加了見識,飛快的成長着,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客户的羣體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的.事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客户,櫃員想要讓讓客户真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長着業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客户提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客户時間更能改善客户對我行的印象。

三、團結積極,共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裏如是説,只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同積極,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。

四、簡而言之,回顧過去展望未來

這一年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在着很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工個人述職報告14

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習

一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量

我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客户,耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客户之所急,想客户之所想,使客户能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的'安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今後的打算

主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

銀行員工個人述職報告15

又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來説是收穫滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行裏評給了我櫃面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。

二月份到上海蔘加櫃面優秀人員培訓,這是我行首次對櫃麪人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一週的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的櫃麪人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭,這五年在興業的櫃枱,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的'氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老櫃員,不再因為客户的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客户全方面着想,從服務客户方便客户的方面着想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終於等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我捨不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了合同的簽訂,我並無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有着一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。

20xx年也正好是我 30歲大關,我突然覺得在過去這5年裏,我除了把業務和服務做到遊刃有餘外,並無其他收穫,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展, 於是我堅決的選擇轉崗客户經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的後盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那麼更無可知道將來。對於很多人來説30歲已經老了,已經沒有什麼激情去開始什麼,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那麼多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢於接受失敗,敢於迎接挑戰。10月底我終於轉崗客户經理。

原本單純的櫃枱生活並未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客户的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什麼內容,而且我害怕自己的生疏會讓客户不願意與我交朋友,畢竟客户經理所要做的也是客户資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客户對我不放心,所以每一次和客户的交流結束後我總會反省哪裏做得不好,要如何改正。現在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做櫃面業務,零售各指標並未着手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學借貸業務,POS機業務和汽車分期,然後做下一年儲備,找新客户,因為存款是零售客户經理最根本的核心業務。

在新的一年裏着重發展存款業務,並同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客户,認真做好本職工作。

熱門標籤