大四實習報告15篇

在當下社會，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編精心整理的大四實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

實習單位：XXX有限公司

實習時間：XX-X-X至XX-X-X

實習內容：西餐廳服務與西方禮儀培訓

實習目的：通過實習瞭解西餐廳的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛鍊自己的社會實習能力。

隨着生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環境幽雅，吃西餐又便於交談，因此，在公共關係宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規矩，所以，瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實習了一個月時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的瞭解。

在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏，第一次接觸社會的實習生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來説還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來説有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西，以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪枱布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣，是那麼的叫人印象深刻。

在這裏，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏着古典的名曲，服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”（菜單），第二個是“Music”（音樂），第三個是“Mood”（氣氛），第四個是“Meeting”（會面），第五個是“Manner”（禮俗），第六個是“Meal”（食品），這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"温馨細微，物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都説服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那麼XXX的服務魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悦耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悦地有頻頻光顧的慾望。有人説服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。

在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

通過實訓、實習，我對西餐的專業知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語，在這裏，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛鍊了自己的口語説得能力，為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味着自己的成熟，我會在以後的工作和學習中，不怕困難，勇於克服，在實習中鍛鍊自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

結束語：通過這次社會的實習，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

中國農業銀行是中國四大國有商業銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行的網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客户所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，中國農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。

中國農業銀行成都市芳草街分理處隸屬於中國農業銀行成都市高新技術開發區支行，而中國農業銀行成都市高新技術開發區支行是中國農業銀行四川省分行直屬支行。中國農業銀行成都市芳草街分理處位於成都市一環路南三段68號，周邊有高檔生活社區——王府花園，又緊鄰衣冠廟立交橋——一環路南三段和一環路四段的交界處，交通便利，人流量大。中國農業銀行成都市芳草街分理處一直鼎立支持着成都市高新技術開發區經濟的發展，在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用，以便捷的地理環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和個人客户提供安全、快捷、全方位、優質的金融服務。

金工實習是高等院校學生進行工程訓練、培養工程意識、學習工藝知識、提高綜合素質的一門實踐性的基礎課。短暫的一個月時間，我們經歷了電焊、鉗工、車工、特種加工這幾個工種，也算是把基礎工業的幾個工種過了一遍。我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，並不是我們的假期，不是一件輕鬆的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的三個星期內，我學到許多在課堂裏無法學到的東西，並在意志品質上得到了鍛鍊。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名技工所必備的基本知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。

鉗工，作為幾個工種中最必不可少的工種，負責對金屬進行初步的加工。我們實習的內容包括鋸方形鐵棒，打磨平面，劃線，鋸掉多餘部分，最後做一柄小榔頭，為期三天。鉗工的工作就是要求要不怕累不怕苦，粗中有細，嚴謹認真。把面銼平的時候，必須一下一下來，把平面基本銼平之後(將第一步鋸平面的深深淺淺的鋸痕去掉)，然後可以用角尺刀沿着對角線看一下，根據透過光線是否均勻來判斷平面上哪一點不平，或者可以把平面沾上鐵粉或者粉筆粉，在平台上用力坐8字型運動，然後根據平面上的粉塵深淺判斷平面上的高低。鉗工那三天，每天都可謂是揮汗如雨，但看到自己用汗水換來的成果得到老師的認可，心裏覺得這還是值得的。

焊接是通過加熱或加壓(或兩者並用)，並且用(或不用)填充材料，使焊體形成原子間結合的一種加工方法。聽了老師的介紹，我才知道目前60%-70%的金屬出廠後還要經過焊接(再加工)才能使用。由此可見焊接在工業生產中應用之廣泛。焊接方法種類很多，而我們要學習的僅僅是熔化焊中兩種焊接方式的一種——電焊。

電焊，要一隻手用鉗子夾住焊條，另一隻手拿住防護鏡，引弧時手持夾子將焊條與焊台快速碰撞，冒出火花後立刻抬高。起焊時要使熔池深度達到一定程度才可繼續往下焊，焊接過程中速度要慢，均勻，這樣焊出來的焊縫才整齊筆直。焊出來的藥皮一敲就一長條都掉下來，焊縫寬度厚度一致，筆直均勻，這才是最佳效果。由於焊接只有一天的實習時間，所以我們也只是粗略的瞭解並操作了一下。最後的測驗用一條焊條焊兩條焊縫，兩條焊縫在粗細程度上不錯，就是不夠直，總的來説我還是挺滿意這個結果的。

接下來是特種加工。這裏我們接觸是電切割。機器是通過上面的細銅絲瞬間放電產生的萬度高温瞬時氣化金屬材料來達到切割目的的。它的優勢在於不接觸材料，精度高，但成本比較高，不適於批量加工。我們學的主要是利用3B或ISO語言編寫程序，然後由機器按照程序加工零件。我們組設計的是一把傘，圖案並不是很複雜，大概15分鐘就做好了。特種加工給我們的數控類實習起了個頭，讓我們初步解除了機械加工中的程序語言，這為接下來的數銑，數車打下了基礎。

車工。經歷過了鉗工，感覺車工簡直是太輕鬆了。但是很快老師就用各種案例告訴我們，車工是一個最危險的工種，輕則重傷，重則死亡。注意事項有上班時必須穿好工作服，女同學必須戴好工作帽。必須上緊各個部分，卡緊料，上緊刀。自動走刀時不要用高速走刀。車料一次不要過多。車的工序一般都是先車斷面，然後開始車外圓，車外圓以從大到小，從前到後為要則。接着是精車，如果是車斜面，就應該在車完斜面後馬上精車，然後再車退刀槽，這樣可以留有修改的餘地。最後可以用尖刀給工件做一下倒角。在整個3天的車工實習中，車斜面是相對比較複雜的操作，由於基於完成，我最後車出來的斜面尺寸超過了誤差範圍，扣了好幾份，這也是3天車工實習中唯一比較遺憾的事。

最後3天是對數控車牀的學習，在老師的講解下，瞭解到很多在車工，鉗工要幾天才能做到的事情，用數控車牀只要幾個指令就可以很完美的完成。這3天的實習，我們主要還是編寫程序，由於前面的特種加工和數銑已經練習過編程，所以，老師只要再補充幾點我們就可以開始獨立編程了。編好程序後我們就到車牀上模擬加工，雖然未能真正的自己加工出一個零件來，但實習的目的已經達成，加工僅是按一下按鈕，接下來便是全自動的。數控的方便快捷讓我體會到，機械加工也將進入數字化時代。

四個星期的金工實習結束了。雖然很累，但我卻學到了很多：

1.金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。

2.瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

3.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

4.金工實習培養和鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。

金工實習時間並不長，但是在這四周中我從對基礎工業的一點感性認識，通過自己的親手實踐，慢慢昇華為理性的認識。時間雖然不長，但是收穫很大，對我以後的理論學習有了很好的實踐基礎，我想以後各方面更加會得心應手吧!

最後，我誠心感謝各位為我們安排了這次金工實習的老師們，還有同我們一起在實習車間揮灑汗水的老師。

1. 實習目地

按照專業教學計劃 的要求，我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業的一些基本知識有了一定的瞭解，同時，我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解，培養了敬業精神和團隊精神。

2．實習時間

8月13至8月25日為期2周的實習。

3.實習單位

3.1實習單位地點及規模

xx有限公司在xx省xx市xx縣xx鎮xx村。它是中外合資企業，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產治理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一，客户至上”的服務方針，精品意識貫串於生產全過程，產品質量穩定，在同行業中有着良好的信譽。

3.2實習單位主要業務

主營行業服裝衣飾女上裝，主要生產面裏料， 輔料， 羽絨， 晴棉，牀上用品 ，棉裝 ，職業防護衣帽 ，單衣 ，羽絨服裝等。主要市場，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場（歐美、中亞、日本、韓國）。

3.3實習單位的歷史與發展

xx有限公司是在XX年12月註冊成立的，至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好，著名度也在進步。

4.實習過程

我是在8月12號xx有限公司實習的，首先潘師傅對我大致先容了一下公司的情況，也讓我跟後整理車間同事做自我先容，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作並且讓旁邊的同事教我這麼做，我時常出錯誤同事們並沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把髒污，畫粉清洗乾淨、掛吊牌、備用扣等工作。

經過2周的實習我瞭解了服裝廠的工廠治理制度是責任控制制度，該公司要分為以下部分：

（1）廠長辦公室

（2）業務部

（3）質管部

（5）裁剪車間

（6）縫製車間

（7）後整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）

（8）厂部辦公室

（9）設備部

（10）餐廳部

（11）後勤部

（12）倉庫。各個部分都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：

一抓職員，深進員工隊伍，瞭解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強職員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需職員。加強員工教育，進步整體素質。加強技術骨幹的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。

二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，並掌控業務實際操縱流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深進車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，進步有效產出。將內銷和外銷定單公道銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。

三是抓治理，根據個人特長，對治理職員進行公道分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。加強各項用度的核算，控制不必要的用度支出。加強伙房、宿舍、保衞等後勤部分治理，為員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況，佈置當日工作計劃 。

我在後整理車間，明白後整理工作職責是：

一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質量。周密均衡安排天天生產，做到及時外放，保證交期。 及時分清內外銷產品的區別及線頭、髒污的處理。 按流轉單，轉交燙熨班。

二是整燙， 燙首件產品，按生產計劃、交期進行生產安排。 如發現工票與實物不符，及時查找上道。 按工藝要求整燙每一個部位，保證質量。

三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸並做記錄。 做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。 交接必須按流轉單交付，並保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉到車間並記錄時間，及時跟蹤回收，保證數字的正確。

四是包裝， 包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。 按照裝箱單進行包裝，設專人盤點包裝。

發貨後，天天寫出發貨分析，報廠長，並保證進庫數字正確。還有領導對治理層的控制：

一是天天晨會控制二廠上天的工作進度。

二是月工作考核與工資掛鈎。

三是具體細節控制：

1、 考核指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調理崗位。

2、 工廠定員生產，降低員工流失率，不高於30%，對所有治理職員下達招工任務，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。

3、 做好投產前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考核分5分。4、 質量：加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分，扣質量負責人考核5分，造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。

5、 技術指導和班長以工時分鐘、職員定員、質量、三個指標考核，每項指標完不成扣考核分5分。

6、 因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的職員，扣當月工資的305，1000元以上XX元以內的，扣當月工資的60%。XX元以上的，調離崗位。

7、 各車間和部分工作流程執行iso9000標準，連續三次罰同一錯誤者，予以調離崗位等。同時，我也知道了該公司的產治理制度主要指各部分之間的生產流程：業務—技術—倉庫—裁剪—縫製—後整理—出庫

具體控制如下：

（1、 業務與客户承接定單，通過業務與客户協商確定工廠與客户之間的合作關係，確定投產及發貨日期。

（2、 技術科按客户要求，確保樣板、樣品與資料相符，併發船樣待客户確認。

（3、 倉庫及時盤點面輔料，齊全後方可投產

（4、 裁剪與技術屬上下道關係，裁剪車間待樣板、面料確認後才能投進生產，並及時發現題目，進步生產效率保證能供給縫製車間生產。

（5、 縫製車間要及時保質保量的完成生產任務，給後整車間留出足夠的時間。

（6、 後整車間要做好與縫製車間的銜接工作，輔工車間要保證縫製車間的半成品，服務好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉，確保產品質量保證按時發貨

正由於公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責才讓工廠生產效率大大進步，產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。

我還了解到一些關於服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠家生產。質量合格的，正規渠道出廠的，就是專賣店裏的“真貨”。“原單貨” （也叫餘單、尾單）就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別，不過是“庶出”而已，數目較少。還有一種“原單貨”，是由於種種題目，被品牌商拒收的“外轉內銷”，有時數目頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用於突出服裝造型精確性的設計中，例如西服、套裝的設計。

5.實習結論

這次實習被分配到後整理車間工作，在公司的安排和老師的指導下，我積極參與整理車間的相關工作，對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的瞭解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助，團隊合作精神與敬業精神。

6.實習小結

這次實習固然時間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我瞭解到了服裝企業生產的全過程，進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是為有預備的人留着。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛鍊，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經驗，為以後的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌，從學校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什麼東西的。還讓我明白了人際關係的重要性，要學會於人好好相處，關愛他人。總之，這次實習讓我進步了很多，也給我指明瞭今後該努力的方向。最後要感謝xx有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。

　　一、實習目的

對於當代大學生而言，社會實習是我們離開象牙塔，踏入社會成為社會人前的重要一課，是積累工作經驗的重要途徑之一。通過社會實習，我們可以把在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的專業知識有用武之地。同時，參與社會實習，可以拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力。為我們在畢業後能快速融入社會打下基礎。

為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步瞭解社會，增長見識，鍛鍊才幹，培養韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，我利用寒假參加了社會實習實習活動，我藉此機會，通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。

　　二、實習單位

xx縣xx中心國小

　　三、時間

2xx年x月x日至20xx年x月x日

　　四、實習過程

今年的寒假，我去了x縣x中心國小進行了社會實習。

中心國小面臨稻田，背靠着參差幾户人家，遠處是綿延起伏的山嶺，偶爾還能看到山上孤零零的樹影。學校裏面整潔，寬敞，一切顯得淳樸自然，我將在這裏度過7天的時間，實在是一件非常幸福的事情。

我們放假的時候，家鄉各個中國小的教學活動基本接近了尾聲，非常不湊巧，我拿着介紹信去到學校的時候，學校已經在準備期末考試了，學校的老師和我交談過後，根據我的專業特點，安排我協助老師們進行期末工作，並讓富有經驗的老師帶我。我沒有與學生有課堂上的接觸，所以，比較遺憾的是，説是在學校裏進行社會實習活動，但我並未參與到教學環節當中去。我與想象中的教育實習擦肩而過了。

這是我第三次參加社會實習活動了，但，這一次，可以説是我第一次更真實地體會到三年後可能會開始的工作生活——這是與以往完全不一樣的生活。

每天八點上班，六點下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，絕不草率，絕不敷衍了事。雖然社會實習只有短短一週，我深知其中責任的重大和工作的繁瑣。對自己，對工作，對學校的榮譽負責。我的身上，肩負着責任。

第一次選擇學校作為自己參與社會實習的場所，我才發現自己其實還是有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有些為人處世的方法在未來可以讓我受益匪淺。當然，在這短短一個多星期中，我也曾後悔過在學校進行社會實習，我所能做的，也不過是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷，登成績，謄抄評語，錄入檔案。這些工作，其實早在中學時代，我就替老師做過挺多遍。自己心裏很不舒服，就想半途而廢。但靜下心來仔細想想，再換個工作也不過如此，在別人手底下剛開始着手工作不都是這樣麼？剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，完成自己的任務，畢竟我缺的是工作經驗，現在有機會了，就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習處理同事之間關係和與上級關係的方法，學習為人處世之道。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。我現在才明白，在學校裏做一名學生，是多麼的輕鬆啊！但是，我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

　　五、實習總結及體會

我們應該學會踏踏實實的幹好自己的工作，完成自己的任務，畢竟我缺的是工作經驗，現在有機會了，就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習處理同事之間關係和與上級關係的方法，學習為人處世之道。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。我現在才明白，在學校裏做一名學生，是多麼的輕鬆啊！但是，我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

同時，這次社會實習也讓我深刻地認識到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂"三人行，必有我師"，我可以向他們學習很多知識、道理。

通過這次的社會實習，我不斷地思考一些實際問題：我們作為當代的大學生，該怎樣更廣泛地積累知識以及如何明確今後的努力方向，我深覺自己有許多不足之處，在今後的生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮鬥！

社會實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使得我們在實習中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本觸及不到的知識，也擴展了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會，打下堅實的基礎。

我想，學校之所以重視我們大學生參加社會實習活動，就是想讓我們在社會實習活動中得到鍛鍊，在實習中得到真正的知識。

一個多月的實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這一個多月中我們緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了，成長了，學會了一些在學校以前從未學過的東西。

我於2007年9月1日至10月15日在親親寶貝寵物醫院實習，該醫院位於長沙市楊家山家潤多超市附近，是一家以私營為主的寵物醫院，醫院佔地面積不大，不超過一百平米，有兩個樓層。寵物醫院裏基礎設施還算是比較齊全的，各個必需的手術室、美容室、傳染病隔離室等都有設置。但由於規模小，醫院尚在發展階段，所以較為先進的醫療設備不多。在職員工也不多，總共四個人。

該寵物醫院主要是給寵物美容、看病、手術、住院，銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關用品。每天的顧客流量比較大，我們每天在那裏的主要工作就是打掃一下衞生，接待前來就診的小寵物，幫小寵物做一些簡單的美容，給寵物打針，經常性的對醫院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。

前來該寵物醫院就診的寵物主要是犬類，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多，這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的，由於從異地託運，所以或多或少的會帶一些疾病。實習過程中，我所接觸到的病例主要是：傳染病（像犬瘟熱、細小病毒病、結核病）、寄生蟲病、外科病（像創傷、膿腫）、內科病（口炎、肺炎）、中毒性疾病（有機磷化合物中毒）等一些疾病。

經營這家醫院的老闆是我們農大的一位師兄，他在工作中嚴格要求我們，在生活上對我們非常關心，從他及其他寵物醫生那裏我們學到了很多關於做人、做事、創業的方面的東西，並讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫生不僅需要熟練的操作技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

我總結了三點：

1．思想素質

寵物行業的每一個人應該對小動物有愛心，熱愛寵物工作，獻身寵物事業，樹立牢固的專業思想；要有良好的醫德，認真負責，團結協作。

2.專業素質

對顧客要態度誠懇，和藹熱情，關心體貼，掌握寵物的心理特點，給予細緻的治療，技術熟練，做到準確、安全，精益求精，要有敏鋭的觀察力，善於發現病情變化，遇到病情突變，既要沉着冷靜，又要在搶救中敏捷、果斷。

3.科學素質

做為寵物醫生要有實事求是、勇於探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項操作都要知其然並知其所以然。作為寵物醫生應該努力拓寬自己的知識面！

此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病，美容，而是驚歎越來越多的人羣對寵物關注，這些人羣主要體現在青年人上面，還有一些白領階層，這可能跟經濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態的變化有很大的關係。每個養寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣，很是費心費力的去為寵物生活的方方面面着想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭着抱着患病的小金毛到醫院看病的。

現在飼養寵物的觀念和以往已經大不相同，狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色，而是人類休閒時的玩伴。隨着物質生活的富裕，人們越來越注重休閒生活情趣的培養。他們將寵物視為家庭成員之一，寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨，在現代化的家庭，可以説應有盡有，彩電、音響、空調……，但似乎還缺少一點什麼？缺少一點溝通感情、善解人意的東西，寵物就充當了這樣一個角色，人類在欣賞這些可愛的寵物時，精神將得到調節，憂愁也可能悄然離去。再者，隨着傳統家庭結構的變化、解體，人際關係逐漸趨於淡化，使越來越多的人將感情投注於寵物身上，人與寵物間的依賴關係，將隨時間的流逝而日益濃厚。

寵物，在社會生活、家庭生活中充當重要角色；它進入了家庭圈，充當人們的生活夥伴，它進入了社會交圈，體現人們的身份地位，作為貴重禮品贈送親戚和朋友；它進入了經濟圈，發展寵物以帶動一批產業的興起……伴隨時代的發展以及人們觀念的更新，寵物行業在國內各個城市的興起將無可置疑。

通過這次實習我認識到，我國寵物品種資源豐富，寵物飼料資源也很充足，亟待動物專家和愛好者研究開發。

一個月的實習生活讓我獲益匪淺。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。

上面就是我的寵物醫院實習小結，希望對需要寫寵物醫院實習報告的同學有所幫助，寵物醫院實習期雖短，但總結下來也學習到了不少知識。再次感謝為我提供實習機會的寵物醫院。

一、實習目的

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，校園允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

二、實習前的準備

因為校園允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一週我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習、短期的，怕老闆不用我們，於是抱着試一試的心態去了，沒想到何老闆進行交談後，老闆很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後，我們自己對自己説，這次一定好好的做。

三、實習的內容

“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位於翟營南大街卓達商貿廣場，規模屬於中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務員，下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班後先打掃衞生，然後十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班後也是打掃衞生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧枱均屬於前廳，廚師們屬於後廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走後才能休息，休息時大廳裏也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。

服務員的具體工作：上班後打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好後等着上客，客人來後倒茶水點菜，説到點菜，現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜後就等着傳菜生傳菜，看到他們後接過來去上菜，上好菜後如果不是很忙的話可以休息一下，然後客人用完餐後買單，等客人走後，收拾桌面就是收台、撤台和擺台，大致就這樣。

四、實習體會

實習，就是把我們在校園所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在校園裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好校園裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裏時，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做，要去幹些什麼等等！踏進大門後，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更得真誠，客人來後首先向他們問好，然後問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老闆高興了，我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單後再點菜。

第三是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衞生，主動地幫老闆做些力所能及的事，並會積極地尋找合適的時間，向老闆請教問題，跟老闆像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老闆及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎麼做事見什麼樣的人説什麼樣的話，使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到校園和社會的距離

在校園，只有學習的氛圍，畢竟校園是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在校園，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與校園脱軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的.問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學唸完後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在校園讀書的人都説寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要説的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在校園總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來説，需要學習的東西很多、很多…

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，他使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝校園給我們提供了這次寶貴的實習機會。

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全.中國農業銀行Xx支行是坐落在Xx商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。

　　一、實習目的

通過這次的實習，將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合，瞭解他們之間的異同點，也更清楚地認識到，理論學習與實踐操作之間存在着怎樣的差距。

眾所周知，生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節，實習是每一個大學畢業生必的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識，進一步瞭解環境保護工作的實際，瞭解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，並通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。

　　二、實習內容安排

1、6月7日昆明市第二污水處理廠

2、6月8日林職院校園垃圾調查及處理方案設計

4、6月10日昆明市官渡區五甲塘濕地公園

5、6月11日實習小結及實習內容彙總PPT製作

　　三、實習小組人員安排

組長：##############

組員：##############

　　四、實習內容

（一）污水處理廠參觀學習

1、實習時間：8：00——14:00

2、實習地點：昆明市官南大道昆明市第二污水處理廠

3、實習內容

6月7日上午我們在學校實訓樓前集合然後校車將我們帶到了污水處理廠，進入工廠後我們先參觀了位於辦公樓大廳內的各類數據的展示牆，然後來到大會議室工廠總工程師給我們細緻的講解了該廠的工藝流程和實際操作的理論知識，隨後，我們全體同學分為兩個組由兩個工程帶領我們進行了全廠參觀。在參觀的過程中我們遇到問題的時候就及時的向工程師進行提問，工程師也耐心的向我們進行講解。

昆明市第二污水處理廠於1995年建成投入使用，該廠位於官南大道，主要負責處理來官渡區周邊居民的生活污水，處理水量設計值達10萬噸/天，

處理後水質可達到國家標準執行GB18918-20xx-一級B標準，處理後的水排放至盤龍江。此污水處理廠運用的是A2/O工藝。

該廠的出水及進水指標也根據國家的相關規定有着明確的指標，進水水質：BOD=180mg/LSS=250mg/LT-N=45mg/LT-P=5mg/L，出水水質：BOD≤15mg/LSS≤15mg/LT-N≤8mg/LT-P≤1mg/L。

1、進水泵房

作用：提高污水的高度，是後面的流程從高到低形成一個高度差，從而流暢的運作。

二廠進水泵採用五台潛污泵,水泵單機流量0.43m3/s,4用1備。PLC系統可以根據水位控制水泵的開停,也可使泵按交替方式運行。其中一台泵的出水管上裝有電控閥,可以在控制水位中起到微調作用。如果來水量大於設計流量,水位異常升高時,將通過溢流道溢出,溢流水位是3.40m。

2、格柵

作用：污水處理工程中安裝的主要設備是格柵機它用來攔截、清除污水中的漂浮物。

二廠設置：粗格柵井,分為兩格,每格寬2m、長9m。北側的前池設有固定格柵,採用鏈條傳動、耙齒在柵條上移動清污的格柵機;南側前池採用鏈條傳動、連續篩濾式的翻轉格柵。該污水廠的粗格柵：粗格柵間距40mm；細格柵：格柵間距6mm，該廠粗格柵採用的是30分鐘啟動一次的運行方式。

3、沉砂池

作用：沉沙池通過重力沉澱的原理，去除污水中的泥等懸浮物。沉澱池中一般裝有刮泥車，它以非常慢的速度連續運行。

二廠設置：該污水廠所用的沉砂池是平流式沉砂池，池中的渦流量很大，在上面聽到了很大的水流聲。

4、厭氧池

來自沉砂池的污水與佔進水量5%——10%的迴流污泥混合後進入兩組平行的厭氧池,在每格頂部設一個垂直攪拌器每組池容積4426.1m3。厭氧池的停留時間約為2.12h(Q=10×104m3/d)和1.42h(Q=15×104m3/d)。

厭氧池出水混合液經配水井分別流至四座直徑70m的圓形硝化和反硝化池。

活性污泥是一種絮狀污泥，其主要組成部分就是微生物——好氧菌。污泥濃度間接反映了好氧菌的數量。它夠能直觀地瞭解好氧菌的生長情況，也為迴流污泥量的確定提供了依據。

好氧區有無足夠的氧，與硝化反應能否完成至關重要，同時氧還是好氧菌能否正常生活的一個關鍵因素。

5、同心圓活性污泥法

該部分是污水處理工程中最重要的處理構築物，為污水的生物處理提供場所和條件。

在本次參觀的A2/O處理工藝中，把生物處理池劃分為厭氧、缺氧、好氧三個區。由於每個區的工藝條件不同，生長的微生物種類也不完全一樣，使每個區的處理功能不一樣，通過這些不同的功能組合，達到除磷脱氮的處理目的。

反硝化區的污水繼續進入池外圈的硝化區(或稱曝氣區)。硝化區用轉刷充氧,轉刷除充氧外,還具有推流和混合作用。控制由硝化區向反硝化區提供迴流的混合液,最大回流比是400%。

6、沉澱池

規格：由沉澱池配水井分別流至四座沉澱池，每池直徑53m；有效容積4961.4m3；總高度8.25m；水力停留時間4.76h(Q=10×104m3/d)或3.17h(Q=15×104m3/d),沉澱的表面負荷為0.47m3/(m2/h)。

7、污泥處理

迴流污泥泵房：迴流污泥泵房採用半圓環形的佈置方案，泵房內徑6.9m,外徑12.5m,集泥池面積43m2

剩餘污泥泵房：剩餘污泥泵房設有6.75m×4.5m×2.64m的污泥池,池內設三台潛污泵,提升的污泥通過地下輸泥管道排至污泥濃縮池進行污泥處理。泵的運轉採用定時器控制,每台泵的流量Q=1550m3/d。

二廠污泥處理的設備只要有：調質池、污泥進料泵、加藥系統、加藥罐、投藥泵帶式壓濾機、壓濾機。經處理後的為你脱水後將污泥外運，外運的污泥將運到昆明城郊的垃圾處理廠進行填埋處理。

污水處理廠的參觀結束後，我們又很大的收穫，在課堂上的學習主要以理論知識為主，這樣的實習讓我們把理論的知識與實際緊密的相結合，讓我們的課堂知識得到了更全面具體的體會。

（二）學校校園垃圾調查及處理方法設計

1、實習時間：6月8日上午9:30——下午4:00

2、實習地點：以——·為主的校園垃圾聚集點

1）學生及教師生活產生的垃圾

一般分類：鐵罐、鋁罐、玻璃瓶罐、塑料瓶、鋁箔包、電池等；紙類：報紙、書籍、雜誌、紙杯、包裝紙盒及不含油漬廢紙等；舊衣類；一次性餐具：一次性飯盒、筷子，泡麪盒等；塑料袋：各類材質的塑料袋及各種食品的包裝袋等。

2）學院食堂所產生垃圾

各類學生吃飯所殘留的剩菜剩飯及大量的一次性餐具（飯盒及一次性筷子）；煤渣、各類食材加工廢料及各種洗滌用水等。

3）其他類型

各建築工地所產生的建築廢渣廢料；進出車輛所殘留的各類垃圾及其學生；殘留的煙頭等。

我們收集調查了校園內各個垃圾的收集點，並進行了大概的種類調查。

對於一般垃圾，因為一般的學生生活垃圾內還有各種雜物所以需要作出清理後再做進一步處理。首先，將收集到的垃圾進行人工清理，清理出可以回收的塑料瓶或者鐵、鋁罐以及廢棄書籍、鐵器等，可以送至廢品收購站以換取一定經濟價值；剩餘的垃圾可以再次進行人工篩選，有條件的地方可以進行機械篩選一定大小的垃圾進行進一步分理；最後剩下的垃圾一般都直接集中送往指定地點填埋或焚燒。

對於資源垃圾，我們要儘可能的進行回收再利用。

處理的大致過程為：

通過調查，我們瞭解了校園內的垃圾處理情況以及整個後期的處理情況。

（三）中水處理站

我們學校的中水處理站規模相對很小，處理的污水主要來自男生和女生公寓的生活污水、新圖書館的生活污水以及學校培訓中心的生活污水。處理後的中水部分回用於綠化澆花，部分回用於公寓宿舍的廁所用水。

學校中水處理的方法也較為簡單，整個參觀過程只用了大概15分鐘左右，整個中水處理的工藝流程如圖所示：

在這個中水處理工藝中，有幾個設備並沒有投入到日常的的水質處理運行中，比如膜反應器、接觸消毒池。這些都是因為設備運行所帶來的成本過於昂貴而不適於投入實際使用的。

（四）五甲塘濕地公園

1、實習時間：6月10日上午8：00——下午14:30

2、實習地點：昆明市官渡區五甲鄉五甲塘人工濕地公園

3、實習內容：

五甲塘濕地公園，位於昆明市官渡區六甲鄉和小板橋境內，南至寶象河，北到五甲河，西接滇池。主要由水面、灘塗、沼澤組成，佔地約1300畝。今年3月15日開始建設，是昆明市第一個濕地公園。昔日荒蕪灘塗再現了滇池“翠羽丹霞、三春楊柳、九夏芙蓉”的美景。

濕地對於污水的處理，與其他的速水處理技術相比有着它不可替代的作用，濕地以其獨特的吸附、降解和排除水中污染物、懸浮物和營養物的功能，是潛在的污染物轉化為資源。這一轉化過程分別通過物理、化學和生物的三種形式共同作用於生態循環系統。且濕地本身所帶來的美化環境、進化空氣的能力是其他處理技術所不能具備的。

對於濕地本省而言有着不同的分化：按照建造原理而言有人工濕地和天然濕地之分，但一般來説指不問其為天然或人工、常久或暫時性的沼澤地、濕原、泥炭地或水域地帶，帶有或靜止或流動、或為淡水、半鹹水或鹹水水體，包括低潮時水深不超過六米的水域。

在國際濕地保護名錄中我國共有36個濕地被列入其保護名錄中，其中雲南就佔有4個。由此可見，在雲南我們有着豐富的濕地資源以及隨着濕地的存在而帶來的豐富的動植物資源。濕地，對於污水的淨化有很好的效果，對於環境保護有着非同一般的意義，對生物多樣性的保護也有着很重要的意義。保護濕地資源，也成為我們環保工作者的重要工作。

濕地的處理方法主要有：物理作用、化學作用、生物作用來對污水進行進化處理。物理作用主要是濕地的過濾、沉積和吸附作用；化學作用主要是吸附於濕地孔隙中的有機微生物提供酸性環境，轉化和降解水中的重金屬；生物作用包括微生物作用和植物作用，前者是指濕地土壤和根際土壤中的衞生如細菌對污染物的降解作用，後者是指大型植物如蘆薈、菖蒲及藻類在生長過程中從污水中汲取營養物質的作用，從而使淨化。生物作用是濕地環境淨化功能的主要方式。

五甲塘濕地公園內主要分為五個區域：1）原生態濕地保護區；2）人工濕地保護區；3）濕地展示區；4）原生植物景觀區；5）入口功能區；6）水上中心區；7）濕地植物培育基地；8）公園配套設施區。

　　五、實習總結

短短一週的實習很快就結束了，雖然時間很短，但感覺還是有很大的收穫。在實訓周的最後一天我們對本週的實習進行了總結回憶，並以製作PPT展示的方式和同學們一起回憶了整個實習過程，在實習總結中我們組取得了不錯的成績，為此，我們都很高興，

整個實習的過程中，總結一下收穫大概的有以下幾點：

1、心態轉變

學校的生活相對而言較為單純，無需我們擔憂很多的問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在實際的運作中當中則不然，實際中，我們要考慮的則更多，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。

有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。我們實習時是跟着老師的安排一步一步走的，但是在這之前，老師的準備卻是很辛苦很細緻的，也正因為這樣，才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細緻的計劃，這是除了課本上的知識外，我們要向老師學習的。

3、不以事小而不為。

做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

雖然一週的實習時間很短，學習到的東西也很有限，但是這足以讓我體會到只有不斷的努力，學習更多的知識，才能夠逐步完善自己，提升自我。

實習目的：

將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脱節。

實習時間：

xxx

實習地點：

xxx

實習團隊：

xxx

實習要求：

（1）實際觀察各種路橋模型，理論聯繫實際，認識並瞭解路橋的結構。

（2）通過自己實地的觀察並記錄，瞭解公路的交通量，計算一般地市內公路橋樑的交通壓力。

（3）瞭解板的配筋方法、施工要領。

（4）瞭解橋樑交通中的作用、及其與道路線型的主從關係。

（5）瞭解橋址選擇依據，及其與河流走向的關係的內容和要求。

（6）瞭解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。

（7）瞭解橋樑、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。

實習前記

這次實習從xxxx年x月x號至x月x號，歷時約三週，期間大家足跡遍佈焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時問裏，不僅使我們在專業知識上獲益匪淺同時也增進了師生之間的感情，使我們在臨近畢業前又多了一份可以共同回憶的美好時光！

這次實習分為兩部分：理論講座與工地實踐。理論部分我們主要在學校聽幾位專業老師的講座；實踐部分主要以工地實習的形式來進行。

聽講座

實習時間：xxxx年x月x號

實習地點：xxx

實習人員：xxx

實習期問我們一共聽了兩個講座，分別由老師給我們講述了專業方面的最新成果與進展。即河南理工大學土木工程學院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關於道路工程及隧道工程的報告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發展的現狀，從能源與環境的關係着重強調了，做為新一代的祖國建設者不僅要存結構上，形式上令人滿意，還要做到節約，與環境的相和諧的發展觀。以下為簡要記錄：

道路工程學是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、養護等的一門應用科學和技術，是土木工程的一個分支。道路通常是指為陸地交通運輸服務，通行各種機動車、人畜力車、馱騎牲畜及行人的各種路的統稱。道路按使用性質分為城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區道路等。城市高速幹道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。道路工程歷史源遠流長。歷史上最早的原始社會人羣，因生活和生產的需要，形成天然原始的人行小徑。以後要求有更好的道路，取土填坑，架木過溪，以利通行。當人類由原始農業到馴養牲畜後，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運。這種生產力的飛躍進一步要求更適用的道路，因而出現馱運道。

道路工程學的研究內容主要有：道路網規劃和路線勘測設計、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程和養護工程等。道路網規劃應考慮各種交通運輸綜合功能的協調發展，路網布局的完善。路線勘測設計應選定技術經濟最優化的路線，對平、縱、橫三個面進行綜合設計，力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩定經濟，以求保證設計車速、縮短行車時問、提高汽車週轉率。對路基、路面、橋樑、隧道、排水等構造物進行精心設計，在保證質量的條件卜‘降低施工、養護、運營和交通管理等費用。

路基既是路線的主體，又是路面的基礎並與路面共同承受車輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路肩是路面兩側路基邊絛以內地帶，用以支護路面、供臨時停靠車輛或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設中，工程量大、佔地廣，常為控制施工進度的關鍵，故要求儘可能與沿線農田水利建設相結合併力爭節約用地；按照標準設計，嚴格控制施工質量，保證路基具有足夠的強度和穩定性；搞好排水和防護加固工程，沿河路基應注意不被洪水淹沒沖毀；填方工程應慎選土質並分層夯實，對其密實度和含水量進行現場控制；冰凍地區還應設置防凍層或設置隔水層和隔温層，切斷毛細水，減少負温差的不利影響；當路線通過懸巖峭壁需修建懸出路台或半山橋。

一、實習目的

生產實習是高等工科院校教學計劃中的一個重要的實踐性教學環節，為了響應課本知識與實踐相結合的教學宗旨，XXXX學校將生產實習納入學校本科的教學計劃中，通過實習達到以下目的：

1、使學生了解和掌握本專業基本生產實際知識。印證和鞏固學過的專業基礎課與部分專業課，併為後續的專業課的學習、課程設計和畢業省級打下良好的基礎，培養學生在生產中調查研究、觀察問題的能力和理論聯繫實際、應用所學知識分析問題、解決問題的能力。

2、開闊學生的專業視野，拓寬抓呢知識面。宏偉的現代化生產現場是學生了解本專業科技現狀、把我時代前進脈搏的重要課堂。

3、認識實習中，學生通過對材料學、材料加工生產廠的瞭解和親身體會，提高對材料生產業在國民經濟中的重要地位的知識，鞏固專業思想，明確努力方向，從而激發學生為祖國繁華富強刻苦學習的熱情。

二、實習內容

(1)、視頻教學

(2)、XXXX學校三期井架參觀

(3)、XXXX工程訓練中心——鑽井工程

(4)、XXXX有限公司實習

(5)、XXXX焊接材料廠實習

1、實習動員大會

開學第一天也是焊接工程與工藝專業班級生產實習的第一天，XXXX老師主持了整個實習動員大會，XXXX老師、XXXX老師以及焊接工程與工藝班級全體人員參加了此次大會。

會上，XXXX老師首先對整個生產實習安排作了簡單的介紹：⑴9月3日-視頻教學。⑵9月4日-參觀井架。⑶9月5日-視頻教學。⑷9月6日-工程訓練中心。⑸9月9日—18日-川鍋鍋爐廠實習。⑹9月22日—23日-新虎焊接材料廠實習。⑺9月24日—25日-整理報告。⑻9月26日—27日-答辯。隨後，XXX老師就實習期間的安全問題和紀律問題做了簡單的強調。最後，XXXX老師就同學們實習期間的住宿、餐飲、乘車等問題作了詳細的講解。最後，同學們簽訂了實習責任書，大會結束。

2、視頻教學

在XXXX學校思學樓教室，我們觀看了寶鋼鍊鋼的視頻，簡單瞭解了鍊鋼的儀器、技術及流程。就視頻所學內容我做了簡單的概括：⑴、寶鋼鍊鋼技術的概況介紹。⑵鐵水管理。⑶廢鐵管理。⑷計算機的運用。⑸擋渣處理。⑹鋼水精煉：鋼保底吹氬、PH值真空處理、鋼包噴粉。⑺鍊鋼的檢測技術-探頭。⑻滑動水口驅動技術。⑼澆注技術。⑽注速儀。⑾鑄鋼輔助材料的介紹。

隨後，我們觀看了現代標誌性建築的修建過程。例如，鳥巢的修建就是一個高技術的融合，它的鋼架組裝包括6個獨立的部分，其中彈性緩衝區連接是為了預防地震。還有瑞士90°旋轉大樓，這些工程都展示了人類的偉大創造。

通過觀看視頻，我們簡單瞭解了現代鍊鋼技術，科技的發展推動的現代鍊鋼技術的飛猛發展。作為材料成型專業的學校生，我們更應該認真學習專業知識，將課本知識與理論相結合，為該領域的發展獻出自己的綿薄之力。

3、XXXX學校三期井架參觀

西南石油學校三期井架是根據油田井架的實際場景修建的，給西南石油學校的學生們提供了實景參觀的平台。

首先，負責講解的老師給同學們介紹了井架的大體情況，然後着重強調了紀律與安全問題。我們參觀的內容主要如下：

⑴、井架的六大系統：①起重系統。包括天車、油車、腳車，作用是鑽井、完井、固井。②旋轉系統(液體鑽井、機械鑽井)。③控制系統，主要用於調控鑽井參數。④循環系統：循環介質、儀表、固控系統。⑤動力系統。⑥井控(防噴)系統。

⑵、產油設備 ⑶分離器 ⑷水陀螺 ⑸採油機

4、工程訓練中心——鑽井工程

鑽井工程的意義：利用鑽機設備及破巖工具破碎地層形成井筒的工藝過程。 鑽井的主要內容：⑴破碎井底巖石。⑵取出巖屑，保護井壁。⑶固井完井，形成油氣通道。

常用鑽井方法：頓井、旋轉鑽井法、井下動力鑽具鑽井法

鑽井方法發展方向：融化及氣化法(如電弧法、電加熱法)、熱漲裂法(如電解法、強制火焰法)、化學反應法(氟鑽井法)、機械誘導應力法(沖蝕法、爆炸法、噴丸法)。

鑽井工藝過程：井身結構與鑽具結合——鑽前準備——鑽進——固井——完井 鑽井基本參數：機械鑽數

鑽具分為三類：蝸桿鑽具、螺桿鑽具、電動鑽具。而鑽頭也有三種：牙輪鑽頭、金剛石鑽頭、PDC鑽頭

鑽井的分類：⑴、探井：①地質探井 ②預探井 ③詳探井 ④地質淺井。⑵、開發井：①檢查資料井 ②生產井 ③注水井。

隨着科技的發展，鑽井技術的發展趨勢主要向定向井、水平井、叢式井、分支井發展，而鑽機主要是向自動化、專業化發展。

5、XXXX有限公司實習

公司簡介：XXXX廠始建於1968年，工廠主導產品有電站鍋爐、加熱器等，擁有鍋爐專業製造設備：膜式壁生產線;砂頁輪除鏽生產線;

砂頁輪除鏽生產線；樑柱端面鏜牀；焊接操機；滾輪架；中頻彎管機；管端倒角機等。

⑴集箱分廠

集箱分廠主要有4個工段：集箱工段、生產準備工段、結構件工段、機加工段。使用的焊接方法主要有：手工焊、埋弧焊、氬弧焊、二氧化碳氣體保護焊、焊條保護焊。通常都是採用多層多道焊的方法進行加工。加工時，首先空管加熱，然後進行坡口加工。焊接時，通常先用氬弧焊打底，埋弧焊蓋面，這樣形成環縫。在基本的工藝程序完成後，進行水下試驗（加水或加壓）。最後進行焊後檢查，通常出現的焊接缺陷有咬邊和飛濺，若出現咬邊，我們可以使用補焊來補救，出現飛濺則需要打磨。

在分廠，我們觀看和了解了窄間隙埋弧焊的工作情況和工作原理。隨後，我們瞭解了800t液壓器，它主要是用於加壓材料，以便對材料進行校正。在材料加工的方法中還有一種方法叫硅焊，它是一種變形較小的焊接方法，便於校直。校直分為冷校和熱校，冷校主要用於激光口線、水平尺；而熱校用於無機非水泥實驗。還有一種工藝過程叫環縫焊接，它是使用埋弧焊自動焊和氬弧焊打底。焊條採用H08MnA，焊劑使用HJ-SJ101。在分廠，我們看到了型號為DJZX1200的自動焊接設備，工件外徑為200-700mm，壁厚14-80mm。然而手工焊常用的焊條為J427，採用多道焊，一般是6-8道。

⑵、無損檢測

射線探傷

射線對人體的傷害主要分外照射和內照射。內照射是指從口如，一直會在體內存在。通常從三方面來進行保護：①時間，射線的吸收量與時間成正比，故人體吸收射線的時間越少越好。②距離，射線的吸收量預備距離的平方廠反比，故而人離射線的距離也大，吸收量越少。③屏蔽體，屏蔽體的厚度與射線的能量有着直接的關係。射線對人體的傷害是無法估量的，因而射線源的管理是十分嚴格的。在工廠中，往往使用射線來進行探傷，以保證產品的質量。

在射線探傷室，有一台型號為DZ-4/500的駐波直線加速器。它是4Me的加速器，射線源為E192，高能X射線機的正常工作室需要在電和水的條件下進行，所以，在遇到緊急情時，工作人員迅速按下應急按鈕，原理就是切斷電源或水源。r放射源的平均能量是1.25M，射線探傷時，3x3mm的圓柱體放射源通過輸送欄輸送出去，對工件的雙面埋弧焊自動焊進行焊縫檢測。在射線室外的監控室，HY131Br輻射場報警器對射線探傷室的輻射強度監控，探傷開始前，輻射場的強度一般小於。如果是檢測小的焊接缺陷，採用X射線探傷更好。0.3MeX射線定向射線器，射線源有r192、硒75。探傷工件的管道接口主要是氬弧焊打底，手工電弧焊壓面。以上探測儀器探傷結果是用膠片反應出來，在20℃左右的暗室，經過顯—印—水衝將膠片沖洗出來。現今採用的還有一種X射線實式成像系統（DR檢測線），這種檢測一般是用於直徑小於100的小型管氬弧焊。它的原理是雙壁雙影成像，斜投照是成形為橢圓，成像有2條線，垂直投照則成像為一條直線，採用的是320攝像機。

超聲波檢測

主要用於宏觀缺陷檢測和材料的厚度檢測，它的優點是定位精確。根據材料的性質、厚度來調節靈敏度和探頭的選擇。焊縫探傷的探頭有CSK-IIIA、CSK-IVA兩種標準試塊。探頭越薄，其頻率越高，一般在20——50HZ。通過一次探傷、二次探傷以測得較大波來確定。採用的設備是數字超聲波探傷儀，型號：HG—P102C

⑶理化中心

①機性室 在機性室，主要是通過儀器對材料的脆性等性能進行檢測。300KN、1000萬N液壓夾具是測量材料的冷彎性和壓變性。擺錘式衝擊試驗機是測量材料的衝擊性能。100萬N拉伸試驗機是測量材料的拉伸性能。實驗室還有維氏、布氏、羅氏硬度機，這些硬度機的測量原理在我們的課本學習中已經瞭解過。

②金相分析

金相熱處理室 金相的熱處理通常是在1000℃、1300℃的烘烤箱中加熱，一定時間後，取出來進行水淬或油淬。

低倍腐蝕室 使用鹽酸溶液在75℃的條件下處理。晶間腐蝕的發生例如：不鏽鋼經24h或16h的沸騰後加入Cu或CuSO4,發生晶間腐蝕。

金相制樣室 設備MP—2A磨拋機，使用水、砂紙。晶間腐蝕常採用硅整流設備、直流電電解腐蝕

金相分析室 a 體式顯微鏡，用於宏觀低倍觀察。b MF—2型及你想顯微鏡，放大倍數為50——630倍。c HM—211顯微維氏硬度試驗機，微觀組織可以放大400倍。d 金相分析儀 檢查組織晶粒度、脱碳層

ICP分析室 a 氫氧氮分析 H、O、N穩壓機，N生成N2，H生成H2o,O 生成CO2。b 紅外C、S分析儀。c 直讀光譜儀（發射光譜），原理：試樣經打磨後放入火花激發，不同的元素原子經激發後發出不同的譜線，檢測譜線，可檢測出不同元素的含量。

⑷管子分廠

分廠工段：生產準備工段、裝焊一工段、裝焊二工段、裝焊三工段、油包工段。該分廠主要生產鍋爐、1.0水冷壁、3.0、4.0過熱器、省煤器、煤粉爐、循環硫化牀、垃圾爐。水冷壁採用的焊接方法是氣體保護焊，過熱器和省煤器採用的焊接方法主要有手工電弧焊、手工氬弧焊（管道對接）、熱絲TIG焊。對接的位置分為水平轉動、全位置焊接。

焊接一工段：水冷壁的裝焊 水冷壁密閉是為了防止換熱、壁上的空位是用於送煤。進氣，便於檢修。旋風筒用在硫化牀上，沉積煤顆粒，過程：I下料—拼接—彎管—裝配—泵水。II下料—拼接—合小屏—彎管—合大屏—泵水。鍋爐主要分為9.81——22MPa（在臨界條件下，水和水蒸氣密度不同）和22.2MPa（在臨界條件下，水和水蒸氣的密度相近）。川鍋鍋爐廠主要生產18.4MPa的鍋爐，材料是T91不鏽鋼。

裝焊三工段：蛇形彎管裝配。探傷方法只要有以下幾種：磁粉探傷、超聲波探傷、射線探傷、渦流探傷、滲透探傷。工藝過程：I下料—彎管—拼接（全位置焊接）。II下料—拼接—彎管（水平焊）。都是形成35°V型坡口。影響焊接質量的因素有：焊接規範（電流、電壓）、熔池温度。工藝缺陷主要有未融合、氣孔夾雜、咬邊。我們採取焊前預熱和焊後熱處理方法減小缺陷，焊後熱處理採用平角焊和局部熱處理兩種方法，以上措施的原理都是是減小應力、減小裂紋以達到提高焊接質量。

膜式壁生產線：使用水冷壁氣體保護焊機。自動線管屏焊接操作流程是：I管壁校正 II平吊管屏到輸送架 III在輸送架上使用預裝工裝，使用工具合併對齊 IV點焊加固 V通過樹叢架進行焊接。熱絲TIG焊每次焊材料的1/4，形成35°V型坡口。

6、XXXX焊接材料廠

實習目的：⑴瞭解該公司主要產品用途、化學成分特點、以及焊絲生產的基本工藝流程。⑵熟悉該公司焊絲生產主要設備，瞭解該公司的熱處理生產現場基本管理。

單位概況：XXXX焊接材料廠主要生產埋弧焊焊絲以及氣體保護焊實芯焊絲。該廠加工的埋弧焊焊絲的主要規格是2.5-5.0mm，材料採用的是H08A，加上工作輪的重量大約是200kg/卷，長度大概是800m/卷。氣體保護焊的焊絲規格主要有1.6-0.8mm，粗拉後形成的半成品為ER50-6，材料是H1152，直徑大概是2mm.焊接原材料的選擇主要是根據材料中C、Si、Mn的含量來選擇。

主要工藝過程：鋼廠購買原材料——去皮、剝殼（採用預處理-冷拉的方法去除氧化膜）——去鏽、氧化膜（在5%的稀硫酸中）——粗拉——精拉——鹼洗（去油）——酸洗（去氧化膜）——鍍銅（電化學鍍銅）——酸鹼綜合——清洗、烘乾

三、

經過近一個月的實習，我深刻體會到了以下幾點：

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名學校生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

四周的實習很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

一、概述

時間飛逝，轉眼間四年的大學學習生活即將結束。在畢業設計前，我們面臨一個重要任務就是課程實習。建築施工實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一。我們通過實習，綜合性地運用幾年內所學知識去分析、解決問題，在實習的過程中，所學知識得到疏理和運用，它既是一次檢閲，又是一次鍛鍊。在實習完成後，能使自己的實踐動手、動筆能力得到鍛鍊，增強了即將跨入社會去競爭，去創造的自信心。同時，為我們接下來的畢業設計打下一個堅實的基礎。

二、實習過程

我本次實習的公司是煙建集團，所在項目部負責煙台萊山區一個高級住宅小區-萬泰麓溪公館9#、10#、11#的施工工作。我在項目部從事技術員一職。實習期間我整理了較多的工程資料，如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構配件進場檢驗記錄》等。通過這些這些資料的整理，我瞭解了工程施工的相關程序和規範。在實習過程中，我還了解了建築業企業的組織機構及企業經營管理的方式。包括施工單位的組織管理系統，各部門的職能和相關關係及施工項目經理部的組成，和各級技術人員的職責與業務範圍，還有在施工項目管理中各方的職責等。通過自己的努力，順利完成了近一個月的實習任務。

三、實習內容

實習單位：煙建第五建安分公司 工程名稱：萬泰麓溪公館

工程地點：煙台市萊山區遲家監理單位：煙台市第一監理公司

建築面積：76317.20㎡ 計劃開工日期：20xx.10

設計年限：50年 建築結構安全等級：二級

地基基礎設計等級：甲級 建築抗震設防類別：丙級

地下室防水等級：二級 建築耐火等級：一級

關於此次實習所學的內容，我做了如下的紀錄:

1、基槽開挖

開挖樁承台基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁紮 → 安裝模板 → 牆、柱插筋 → 澆築混凝土

2、砌體和腳手架工程

常用腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附着升降式腳手架及裏腳手架。扣件式鋼管腳手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件

組成，門式鋼管腳手架由門架、剪刀撐和水平梁架或腳手板構成基本單元，再互相連接增加梯子、欄杆等部件構成整片腳手架。升、降式腳手架施工工藝流程為：牆體預留洞→腳手架安裝→腳手架爬升→腳手架下降→腳手架拆除。

磚砌體砌築包括：抄平、放線、立皮樹杆、掛準線和砌磚等。在施工中應嚴格按照各工藝要求進行。要確保磚砌體符合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當、接槎可靠”的質量要求，並採取相應的保證措施。砌塊砌築工藝流程為：運輸→砌築→勒縫→清掃牆面→埋設管線→安裝門窗。

3、鋼筋工程

1.基礎底板及基礎樑鋼筋

①按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。②擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等於保護層厚度，按每1m左右距離可縮小。③底板如有基礎樑，可分段綁紮成型，然後安裝就位，或根據樑位置線就地綁紮成型。④底板鋼筋如有綁紮接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。⑤ 根據彈好的牆，將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固，插入基礎深度要符合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應採取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。

2.牆筋綁紮：

① 在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線，再次校正預埋插筋，如有位移時，按洽商規定認真處理。②先綁2～4根豎筋，並畫好橫筋分檔標誌，然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，並畫好豎筋分檔標誌。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。③為保證門窗洞口標高位置正確，在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋，錨入牆內長度要符合設計要求。④各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度，均應按設計要求進行綁紮。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室牆體深度；牆端部、內外牆交接處受力鋼筋錨固長度等，綁紮時應注意。⑤ 配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等，標高均應符合設計要求。

3.構造柱鋼筋的綁紮

①向受力鋼筋的連接方式必須符合設計要求。②畫箍筋間距線：在立好的柱子豎向鋼筋上，按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。③套柱箍筋④柱箍筋綁紮

4、樑鋼筋綁紮：

① 在樑側模板上畫出箍筋間距，擺放箍筋。②先穿主量的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，將鋼筋按已畫好的間距逐個分開；穿次樑的。③框架樑上部縱向鋼

筋 應貫穿中間的節點，樑下部縱向鋼筋深入中間節點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設計要求。框架樑縱向鋼筋在端節點的錨固長度也要符合設計要求。一般大於45d。宜用套扣法綁紮。④箍筋再疊合處的彎鈎，在樑中應交錯佈置，箍筋彎鈎採用135°，平直部分長度為10d。⑤樑端第一個箍筋應設置在距離柱節點邊緣50mm處。樑與柱交接處箍筋應加密，其間距與加密區長度均要符合設計要求。⑥在主、次樑受力筋下均應墊墊塊，保證保護層的厚度。受力筋為雙排時，可用短鋼筋墊在兩層鋼筋之間，鋼筋排距應符合設計規範要求。

5.板的鋼筋綁紮：

① 清理模板上面的雜物，用墨斗在模板上彈好主筋、分佈筋間距線。②按畫好的間距，先擺放受力主筋、後方分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。③在現澆板中有板帶樑時，應先綁紮板帶樑鋼筋，再擺放板鋼筋。然後進行綁紮。④在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層的厚度，應滿足設計要求。

4、模板工程

1. 模板安裝前準備及安裝注意

①合模前必須將模板內雜物清理乾淨 ②模板與混凝土接觸面應清理乾淨，塗刷隔離劑，刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效後必須補刷

2.模板的安裝

① 牆、柱模板安裝 ②樑、板模板安裝 ③預埋件、預留洞④樑板後澆帶模板處理⑤頂板後澆帶模板安裝

3. 質量驗收。

①劃分檢驗批 ②驗收組織 ③技術資料驗收 ④模板外觀檢查

4.模板拆除時注意

不承重的側面模板，應在混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆模板而受損壞，方可拆模板；承重的模板應在混凝土達到拆模強度以後才能拆模板；混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意後方可拆模。

牆、柱及樑側模拆除：混凝土強度能保證其表面及稜角不因拆除模板而受損。 樑、板底模拆除：樑、板跨度在2m以內時，混凝土強度達到設計強度的50％；2-8米範圍內時，其強度達到設計強度的75％；大於8m的混凝土必須達到設計強度的100％時方可拆除。懸挑構件的模板拆除：無論其跨度長短，均要求必須在混凝土達到其設計強度的100%時方可拆除。

5、防水層

1. 基層處理 2 刷底膠（相當於冷底子油） 3 塗膜防水層施工 4 塗膜保護層：

6、回填土

1.施工過程

①填土前應將基坑（槽）底或地坪上的垃圾等雜物清理乾淨；肥槽回填前，必須清理到基礎底面標高，將回落的鬆散垃圾、砂漿、石子等雜物清除乾淨。②檢驗回填土的質量有無雜物，粒徑是否符合規定，以及回填土的含水量是否在控制的範圍內。③回填土應分層鋪攤。每層鋪土厚度應根據土質、密實度要求和機具性能確定。④回填土每層至少夯打三遍。⑤深淺兩基坑（槽）相連時，應先填夯深基礎；填至淺基坑相同的標高時，再與淺基礎一起填夯。⑥基坑（槽）回填應在相對兩側或四周同時進行。⑦回填土每層填土夯實後，應按規範規定進行環刀取樣，測出乾土的質量密度；達到要求後，再進行上一層的鋪土。⑧修整找平：填土全部完成後，應進行表面拉線找平，凡超過標準高程的地方，及時依線剷平；凡低於標準高程的地方，應補土夯實。

2.土方回填質量驗收標準

①土方回填前應清除基底的垃圾、樹根等雜物，抽除坑穴積水、淤泥，驗收基底標高，如在耕植土或鬆土上填方，應在基底壓實後再進行。②對填方土料應按設計要求驗收後方可填入。③填方施工過程中應檢查排水措施，每層填築厚度、含水量控制、壓實程度。填築厚度及壓實遍數應根據土質，壓實係數及所用機具確定。④填方施工結束後，應檢查標高、邊坡坡度、壓實程度等

四、感想與總結

通過近一個月的實習，讓我在實踐知識上有很大的收穫。在工地上，給我的是一種大家庭的温暖感，給我最多的是實踐的機會，通過實踐積累經驗的機會，所謂“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。以前從課本上學到的指示，也在實踐中得到了印證，還學習了許多具體的施工知識，這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。通過實習，讓我也深深的體會到自己知識的匱乏，還有很多知識需要學習，包括書本上的和實際中的。增強了我回到學校踏實努力學習的信心，利用這次實習的機會接觸社會，得到很好的鍛鍊，明確了我在未來的發展的方向。我會努力的提高自己，期待以後在這個行業中有更好的發展。

實習目的：通過畢業實習瞭解洛陽偉業軋鋼有限公司的經營模式和營銷渠道，將在校所學的營銷理論知識與實踐結合起來，進一步培養自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力，提升理論素養，為寫畢業論文打好基礎。

實習內容：熟悉企業經營的基本概況，做好市場調查與分析，積極開拓客户源，提高客户服務質量，完成公司分配的任務。

實習報告

從20xx年2月15日到3月29日，我在洛陽偉業軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業實習，去了解企業的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關係。畢業實習是為畢業論文做準備的。雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業營銷渠道中各成員的關係等有了更深刻的認識，這將很大程度上豐富我的畢業論文，使其內容更加具體、飽滿。

一、實習單位簡介

洛陽偉業企業集團是一家以鋼鐵產品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設施等產業為一體的民營企業。公司組建以來，秉承“團隊、本分、品質、創新”的經營管理理念，不斷開拓創新，實現了跨越式發展。現由洛陽偉業軋鋼有限公司、淅川縣偉業合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網有限公司、洛陽晉緣工貿有限公司組成。員工1000餘人，各類專業技術人員116人，固定資產2.9億元，年產值超過10億，上繳税金突破千萬元。

公司在加強內部管理和企業文化創新的同時，更加註重科技創新，並一直把科技創新作為提高企業綜合競爭力的根本措施，20xx年9月通過了ISO9001：20xx質量管理體系認證，產品於20xx年元月獲得“河南省免檢產品證書”。

公司通過強化產品質量意識，樹立用户至上的理念，實施用户滿意工程，確立以滿足用户需求為中心，對外充分適應、快速響應，對內高效溝通、快速決策

的營銷體系，同時順應國家宏觀經濟政策，穩步實施產品差別化戰略，做強做大現有產業，建立集團公司事業部管理運作模式和健全現代企業制度，推進體制和管理創新，全面提高企業的競爭力和產品的市場佔有率。

二、實習過程

(1) 瞭解過程

雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。所以，剛進入公司的時候，公司裏的一切對我來説都是陌生的。第一天進入公司時，經理就給我們做公司的企業文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓，希望我們能快速融入公司。隨後，生產部部長就給我們準備大量的產品資料，還帶我們去車間觀看生產流程，要求我們把產品的各項指標都給記清楚，便於給客户溝通時使用。那麼多的專業術語，短時間內要把它記住可不是件簡單的工作。

作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裏的各項規章制度及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況和產品等都有了一定的瞭解，這為以後正式開展工作奠定了很好的基礎。

(2)摸索過程

對公司的的環境有所熟悉後，一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天提前到公司上班，爭取有個好的表現。到公司簽完到後，主動去學習公司的各項制度和產品信息，希望能夠迅速的適應這個新的環境。

剛開始的時候，每天的任務不是很多，主要就是學習，會有各種各樣的培訓，有銷售方面的，也有管理方面的。在此期間，主要學習三個方面的內容。第一，要學會看大盤信息，對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場，價格一天一更新，有了對大盤的瞭解後，在和顧客報價的時候，就可以給對方合理的採購建議。第二，要學會和客户溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現的，因為各代理商往往在於外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張，往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措，不知道怎麼辦，打的電話多了，加上和老業務員的交流，隨後就自然了許多，溝通質量也有了很大的提高。第三，要會做

市場調查，並能夠對結果進行整理和分析。在此期間，去了洛陽周邊的鋼材市場做過調查，主要調查各經銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等，要求計算出市場佔有率，並對偉業軋鋼的產品進行宣傳和測試，收集反饋信息。這些都是為以後的外出作業做準備，要外出作業必須把基礎打得紮實了。

　　(3)實際操作

經過一段時間的培訓和學習，我對企業的運作流程和產品有了更多的瞭解。而且，和客户溝通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的問題，我都會積極向經理請教，在他們的幫助下，我的成長變得很快。在具備了外出作業的能力後，我便被派往外地出差，在出差期間曾去過山西、陝西、重慶等省市，與這些地區的經銷商溝通交流，調查和宣傳偉業線材，並對他們的反饋信息做好記錄。外出作業的確可以學到很多在公司學不到的東西，很多問題都需要自己想辦法去解決，慢慢提高了分析問題和解決問題的能力，這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

　　三、實習期工作總結和收穫

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是過去對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對課本上基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。除此之外，我從中學到了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時，我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的操作能力，提升了自己的實踐技能。

從學校到社會的角色轉變，給了我很大的心理衝擊，近乎是一個從理想主義到現實主義的轉變。在學校期間，很多東西都是想當然，自己沒有親身體驗過，覺得似乎每件事情都很簡單，但是一旦進入工作才發現不盡然是這樣，很多時候靠的是如何去做，而不是一味地去想象，“有能力者居之”這句話在這裏應該能得到很好的詮釋。那麼將這一段時間的感受總結如下：

　　1、態度決定一切。保持良好的工作態度才是成功的保障。人的一生必然會

有很多的挫折，如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的，而不是一蹶不振。在學校我們已經習慣了懶散的生活，似乎追求的東西也越來越少，過着自我滿足的生活，僅僅活在自己的世界裏。可是當我們進入社會，才會發現外面的競爭是如此的激烈，我們要處理各種各樣的關係和事物，這就需要耐心和決心，做到不急不躁。很多時候決定成功的，不在於這個人是不是絕頂聰明，所在於的是你願不願意，決心夠不夠。所以不要輕易放棄，只要不斷嘗試終究會成功的。

　2、學習是無止境的。學習如逆水行舟，不進則退。不管工作再忙，我們每天還是要花時間來學習的。

剛出去工作，我們往往會以在學校考了多少分來衡量自己掌握的東西，覺得自己很多都懂，不需要學習了，自我滿足。可是，事實上，當一個人懂得的越多的時候，他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋，我們是學不完的。針對人生，我們有讀不完的書，我們有數不盡的經歷，從經歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以，我們要有一顆平常心，踏踏實實地去積累，等待成功。

3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話説，先交朋友，再談生意。社會是由人構成的，我們每天都在不停地與人打交道，溝通在此期間起到了很好的橋樑作用。學校生活和學習，使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通，但是一旦進入社會，才發現我們已經脱節了。因為長年的在校教育，使我們對外界的事物缺乏關心，削弱了我們和社會上各層次的人交流的意願，每每跟他們交流，我們都會覺得沒有共同語言，無話可説。這樣無形中，我們與社會便多了一層隔膜，覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕，其實沒有必要，因為不是我們不行，只是我們缺乏操練。所以我們必須打破它，要學會突破自己的心理障礙，嘗試和各層次的人交流，這樣才能夠把自己的心扉打開，在各個場面都能夠很好的控制，才能夠遊刃有餘。

除此之外，通過實習我發現偉業軋鋼有限公司也存在以下問題：

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距；經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責任意識還有待於進一步提高。在實際操作中發現，偉業軋鋼有限公司過分地依賴於大客户，對散户的重視度不夠，一旦出現價格波動，企業的訂單將迅速減少，嚴重限制了生產能力。另外，對新客户的開拓力度也不夠，基本上還是靠老客户在維持，

這對市場的擴大極其不利，這都是要改善的地方。

2、企業的管理觀念有待進一步轉變，在經營過程中按照合同要求進行生產發貨的組織管理的意識不強，目前的管理現狀與企業管理科學化、規範化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場，一天一個價，往往由於缺貨或者發貨不及時給客户帶來較大的損失，因為隔了幾天才發貨，價格已經變動了，經銷商在發貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經銷商反映，反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差，遠超過正常損耗，而偉業對此卻一直是置之不理，沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷，這些嚴重影響了企業的聲譽，限制了企業的做大做強。

3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目存在管理粗放、生產大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的生產企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。在山西、陝西等市場上，偉業的線材往往因為質量不高，價格還偏高而不受代理商青睞，市場佔有率一直居於低迷狀態。

4、企業各部門的管理制度和管理程序化還不完善，在實際經營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現象；對員工管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。很多情況下，都是經理、部長一個人説的算，還屬於人管階段，而對企業的各項管理制度置若罔聞，沒有嚴格通過制度來管理和約束員工，這與現代企業制度下，對企業的要求是格格不入的。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念，開拓新客户。

企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多找客户，企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈，客户關係的管理也顯得尤為重要。在經營中，要把客户當做一種資源來管理，給予特別的重視。在營銷渠道的各環節上，我們必須弄清楚各成員間的利益關係，做出合理的返利政策，形成有效激勵，這樣各成員才能同心協力，做大做強品牌。

2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。

實習目的：將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脱節。

實習時間：xx—9—1至xx—9—18

實習地點：焦作周圍地區。

實習團隊：土木工程道橋專業全體師生。

實習要求：

(1)實際觀察各種路橋模型，理論聯繫實際，認識並瞭解路橋的結構。

(2)通過自己實地的觀察並記錄，瞭解公路的交通量，計算一般地市內公路橋

樑的交通壓力。

(3)瞭解板的配筋方法、施工要領。

(4)瞭解橋樑交通中的作用、及其與道路線型的主從關係。

(5)瞭解橋址選擇依據，及其與河流走向的關係的內容和要求。

(6)瞭解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。

(7)瞭解橋樑、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。

實習前記

這次實習從xx年9月1號至9月18號，歷時約三週，期間大家足跡遍佈焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時問裏，不僅使我們在專業知識上獲益匪淺同時也增進了師生之間的感情，使我們在臨近畢業前又多了一份可以共同回憶的美好時光!

這次實習分為兩部分：理論講座與工地實踐。理論部分我們主要在學校聽幾位專業老師的講座;實踐部分主要以工地實習的形式來進行。

聽講座

實習時間：xx年9月2日

實習地點：河南理工大學土木工程學院

實習人員：土木工程道橋方向全體學生

實習期問我們一共聽了兩個講座，分別由老師給我們講述了專業方面的最新成果與進展。即河南理工大學土木工程學院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關於道路工程及隧道工程的報告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發展的現狀，從能源與環境的關係着重強調了，做為新一代的祖國建設者不僅要存結構上，形式上令人滿意，還要做到節約，與環境的相和諧的發展觀。以下為簡要記錄：

道路工程學是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、養護等的一門應用科學和技術，是土木工程的一個分支。道路通常是指為陸地交通運輸服務，通行各種機動車、人畜力車、馱騎牲畜及行人的各種路的統稱。道路按使用性質分為城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區道路等。城市高速幹道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。道路工程歷史源遠流長。歷史上最早的原始社會人羣，因生活和生產的需要，形成天然原始的人行小徑。以後要求有更好的道路，取土填坑，架木過溪，以利通行。當人類由原始農業到馴養牲畜後，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運。這種生產力的飛躍進一步要求更適用的道路，因而出現馱運道。

道路工程學的研究內容主要有：道路網規劃和路線勘測設計、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程和養護工程等。道路網規劃應考慮各種交通運輸綜合功能的協調發展，路網布局的完善。路線勘測設計應選定技術經濟最優化的路線，對平、縱、橫三個面進行綜合設計，力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩定經濟，以求保證設計車速、縮短行車時問、提高汽車週轉率。對路基、路面、橋樑、隧道、排水等構造物進行精心設計，在保證質量的條件卜‘降低施工、養護、運營和交通管理等費用。

路基既是路線的主體，又是路面的基礎並與路面共同承受車輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路肩是路面兩側路基邊絛以內地帶，用以支護路面、供臨時停靠車輛或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設中，工程量大、佔地廣，常為控制施工進度的關鍵，故要求儘可能與沿線農田水利建設相結合併力爭節約用地;按照標準設計，嚴格控制施工質量，保證路基具有足夠的強度和穩定性;搞好排水和防護加固工程，沿河路基應注意不被洪水淹沒沖毀;填方工程應慎選土質並分層夯實，對其密實度和含水量進行現場控制;冰凍地區還應設置防凍層或設置隔水層和隔温層，切斷毛細水，減少負温差的不利影響;當路線通過懸巖峭壁需修建懸出路台或半山橋。

　　1實習目的

利用大四實習的機會，進入旅行社工作，提升自身專業技能及素養；熟悉部門同事和旅行社架構，為畢業繼續在旅行社工作打好基礎。同時也是利用在xx企業實習的機會，熟悉xx這座城市，習慣xx的節奏。

　　2實習單位及崗位介紹

我的實習單位是xx國旅，註冊名xx中國國際旅行社有限公司，成立於1954年，是廣東成立最早，規模，出境線路最豐富，成團率的旅行社之一。在七個月的實習期期間，我輪了一次崗，做過兩個職位。

一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間，打印填好的申請表和預約單，根據辦理的國家的要求，審核、完善客人的辦籤材料，最後一步是把操作好的一整套材料寄回給客人，讓客人帶着完善的資料按約定的時間到領館遞交材料。有的國家，比如英國、美國和申根國家，旅行社是可以提供陪籤服務的。這個時候，簽證的操作員就會變更身份，變為送籤員。送籤員會在幫客人整好一套材料之後，在約定的時間，帶着客人的資料到約定的地點和客人會合，然後一起在領館遞交辦籤材料。這個過程送籤員會告訴客人遞交材料的流程，叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什麼，最後是告知客人在等待簽證結果的這段時間，要注意接聽領館的電話核查，以及一些電話核查的注意事項。

另一個職位是天貓客服。xx國旅在傳統旅行社的基礎上，利用網頁、微信、天貓、攜程、途牛等平台，實現了“O2O”的“線上+線下”的一個經營方式。然後我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的，所以客服的工作主要就是在上班時間，要時刻注意是否有客人來諮詢簽證，要及時回答客人的問題（是在1分鐘內），同時努力把來諮詢的客人轉化為拍下產品的客人。當客人拍下籤證產品後，要把材料清單發給客人，幫助客人儘快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料後，就要負責登記、發貨等，同時把材料給到負責相應國家的操作員。接着就是跟進操作進度，在出籤後及時把護照寄回客人。

　　3實習內容及過程

我是20xx年2月23日來到xx國旅報到的，然後在xx月xx日新年前夕離職，結束在xx國旅的實習，歷時七個月。這半年多其實我大部分時間，都是在操作崗，負責英國簽證的操作。最先一個月是隻負責翻譯，把從同事那邊接過來的翻譯做好（翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了）。從第二個月開始，同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料，這四個步驟都是一步步來的，當我熟悉了一個步驟之後，才會給我下個步驟的活。這樣一直到了xx月底，第xx個月要結束了，同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的，只有幫客人確定了辦籤的材料，才可以操作，才能有一個比較高的獲籤率。這五個步驟走完，我已經能單獨操作英國簽證了，換句話説，就是如果有人找我辦英國簽證，我已經能幫他辦且能有一個比較高的獲籤率。我也從新手，成長成了熟手。

後來領導給了我一個輪崗的機會，讓我轉做天貓客服，負責簽證的銷售，從一個操作員的角色轉換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高，只需要你懂英文，然後有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服，所以和客户直接面對面交流的情況還是比較少的，所以一般的工作要求就是要及時、準確地回覆客人的問題。部門也有各個國家辦籤地須知，所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員，這很考驗你的專業素質和溝通技巧。

　　4實習總結

總體來説，在xx國旅的實習，我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學到了實際的生存技能，有切實的旅行社工作經驗；另一方面是xx國旅同事之間和諧相處，擁有良好的人文氛圍，工作、生活都不會太枯燥單調。而且xx個月的實習也讓我漸漸習慣了xx這座城市的節奏，習慣了生活中加入了“工作”這個元素，基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉變，身為應屆畢業生的我對xx這座城充滿了渴望和嚮往。還有一個挺重要的事情就是，利用在xx國旅實習的機會，獲得了畢業後繼續回來這裏謀求發展的機遇。畢業能進入到一家正規的大公司工作，這對一個畢業生來説，是很重要的一件事情。