述職報告合集6篇

在不斷進步的時代，報告的用途越來越大，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的述職報告7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

各位領導、同志們：

大家好!

自20xx年5月進入企劃部工作，xx年是本人蔘與項目活動工作最多的一年，在集團公司領導和青年店經理室的關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要今年完成工作如下：

1、策劃年貨大集開市啦、三八節約惠春天、十四週年店慶、中秋佳節團圓惠、

洗化節、兒童節、世界盃、第一屆百惠海鮮節年終盛惠低價來襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點跟進的項目，主要對青年店開展市場宣傳，全年活動檔期中聯繫徐州電視台第一消費欄目專題報道青年店。突出例如十四週年店慶活動及百惠家美時品牌在老百姓心目中的口碑，為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動營銷方案，協助賣場人員佈置現場氛圍，DM海報製作設計，跟進並實施對外宣傳推廣工作;持續跟進DM海報投遞工作及檢查機制，並充分運用電視台等廣告資源對本次店慶活動開展了多渠道的宣傳;完成了活動推廣計劃。xx年策劃期間推出主題：“年貨大集開市啦”“三八節約惠春天”“天天驚喜低價你來購”

“滿額換購超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”

“中秋佳節團圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”

“六一歡樂童心，放飛夢想”世界盃三重奏”

“年終盛惠低價來襲”

店內購物滿58元送精美照片系列、激情世界盃夏日啤酒免費送，您辦理會員我送禮品等大大小小活動十餘起。聚集了大量顧客，拉動了活動銷售高峯迎得老百姓的口碑，為全年計劃任務做好鋪墊。

2、投遞專業化確保質量更明確

根據xx年投遞情況反饋，內部職工投遞不及時投遞不到位等相關聯因素。造成海報投遞不到甚至是漏投、投遞不統一分散現象，彙報經理室存在的情況，並瞭解同行業對手方式與方法，迅速引進第三方專業投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質量到位，明確投遞區域做出了調整針對3公里內有效投遞區域劃分，比如説樓層投遞標註，按照實際樓層的順序標註記號，以方便檢查等相關工作杜絕以往發生的現象發生。

3、微信網絡營銷線上線下

在無任何費用的情況下，首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念，運用先有的平台迎合當下主流購物方式，做到年齡層次消費羣體覆蓋。

二、工作存在的問題和競爭對手比較

1、一個成功的企業策劃部門是必不可少的，傳統的廣告推廣企業通過：DM廣告海報單頁、報業、電視媒體、車體廣告、户外廣告等。企劃部全年原定35期海報，根據門店現實際情況進行調整。從新劃分投遞區域，將原有DM在製作數量上進行減少，設計海報上進行更新~推新商品的排版及活動主題，並結合門店跟蹤表格確保DM單頁實實在在投遞到位。

2、現賣場氛圍在30-40天更換一次，遠遠落後於競爭對手。例如：大潤發、愛可來、家樂福、百大超市氛圍在15天調整。包括：弔旗、展板、活動內容、海報宣傳、窗貼等。加強在店內氛圍的投入能更好的給顧客一個舒適、滿意的購物環境，能更好的突出活動主題來拉動銷售增加客流量。

3全年應分為6個當期來做報紙或電視台宣傳，一：提高百惠在商界品牌知名度。二：宣傳企業文化和特價活動三：積極參加公益活動側面來宣傳企業。

4、海報商品單一選項支撐點太少，比起競爭對手無應季商品可做導致應季主題無法確定活動內容。二樓高毛利點商品銷售較少，一樓商品平毛利銷售，所以建議選品應迎合季節性及平衡整體毛利點，起到做一次起到一次效果，否則就是南轅北轍。

三、明年工作細則

1明年市場調研工作

1)根據實際情況，分階段對市場需求進行調查，及時掌握瞭解準客户需求，積累收集相關信息和資料。

2)每檔海報活動前收集家樂福、大潤發、愛客來等競爭對手資料，瞭解他們的海報開檔時間及商品組織結構，避免檔期與商品價格戰。

3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材，並及時做出相應的調整。每期瞭解策劃方案實施結果，編寫相關市場調查報告，包括供、需兩方面的綜合及個案分析報告。根據不同季節、節日提出活動計劃方案，適時的更變策略及時的改進措施。

二.明年活動營銷策劃

1)在活動籌備階段，分析活動周邊消費羣體、天氣情況、市場定位和檔期時間安排，並分析活動預期效應。得出各方面的策略提示。

2)進行合理的活動編寫，活動的成本估算報告，分析活動的投入產出比，並做相應提示。組織實施階段性系列公關活動及其現場包裝。監控、評估項目營銷推廣的效果，並及時進行相應修正調整。

3)第三方網絡銷售化

網絡微支付及支付寶平台，利用當下流行的微支付如：微信平台來提高企業關注度，帶來網絡購物熱。當下老東門營銷、農工商雙“12.12”正是依託強大的微信及支付寶進行宣傳來贏的客流、金錢、口碑。備：微支付包括(企業網站、企業宣傳、海報單頁、企業視頻、企業在線支付、線上線下互動)。

4)加強媒體推廣

利用現有平台資源，結合活動方案選擇性加強本地媒體合作。如：都市晨報、彭城晚報、現代快報、徐州電視台等來宣傳企業贏得口碑。慰問困難家庭、關愛福利院及社會弱勢羣體等。

三.明年項目活動佈置策劃

1)對現有廣告、原材料、印刷設計等相關合作單位質量版塊存在的不足予以加強監督。對每項推廣活動的費用進行預算、計劃，並與經理室彙報、批准。

2)適時製作並投放項目在電視、網絡、報紙等視覺識別媒體上的廣告。

3)選擇性製作、投放户外小區廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達到長期效應。

四.其他工作

1)承擔企業刊物編輯、發行工作。

2)建設管理微信營銷，使之成為宣傳項目的重要窗口。

3)配合其他職能部門，充分發揮團隊精神，完成項目的各項策劃工作。

4)完成公司佈置的其他工作。

五、自我存在的不足和今後努力的方向

在工作中我認為還有不足，很多時候自己還是沒完全融入到事情中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這麼走過來的，每個人都有一個開始，只要勤于思考善於發現，充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標是：首先做好店內推廣工作，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關於自己策劃薄弱環節，近期進行好好研究，爭取做一個符合企業要求的策劃人員。

尊敬的羅總、劉總、各位領導及湖南培源企業管理顧問有限公司的兄弟姐妹：

大家好！

我是負責電話營銷的雷晉審。我很榮幸能加入湖南培源企業管理顧問有限公司，同時也感謝羅總、劉總、各位領導及湖南培源企業管理顧問有限公司的兄弟姐妹們對我的照顧。自從 XX年01月11日，我進湖南培源企業管理顧問有限公司到現在快一個月了，我第一天上班，就認識了levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師，之後又認識了劉總、羅總和徐總。雖然我做這一份工作是跟我學的專業不對口，一開始比較辛苦，比較累。但是我覺得生活過得比較充實，但更重要的是，我學會了更多的知識，做人的道理。對電話營銷，客户管理也有了一定的經驗。

現我將這1個月的工作以及XX年的工作計劃總結如下：

　　一、1個月的工作

1.從一個不會打電話的毛頭小夥子到一個得到客户信任並且受到（levin周老師）和peck（王老師）兩位老師的讚揚，並得到andy(羅洋)的幫助與互助，合作得很好！首先，我向大家彙報一下我的工作，我XX年01月11日進入我們公司的，進公司第一天就是負責收集求職者的個人簡歷，然後打電話通知應聘人來我們公司進行初式面試和複試篩選。其中，我平均每天打50個電話，而來我們公司面試的有88個求職者。我記得打第一個電話時，很緊張，所以導致第一個電話營銷算是失敗了，但是經過levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的精心培養下，我學習、並且模仿了levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師教我的方法。之後，直到我上班的'第4天，終於突破了電話營銷的失誤，總結了怎麼改善打電話的方法和技巧，然後我又認真的學習levin（周老師）招聘流程，並且在電話營銷戰略方面充分的利用levin（周老師）教我的方法，先是觀看招聘流程，之後我就用心的把網絡話語話術運用起來，在招聘時很快的得到提高。

2.工作中的得與失經過levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的精心培養和教育，在我前期的奮鬥和付出。直到XX年01月19日的那天，我在把我們同事羅洋招過來上班了。之後，我們公司幫株洲市通源實業有限責任公司代為招聘國內採購員，它們公司要求是要3個人，我結果是幫它們公司招了3個合適的人選，最後它們老闆很滿意，答應下次繼續跟我們合作。而在這之前，僅僅才有十幾個人來我們公司應聘，而且效率也不高。並且，我在工作中也遇到了很多問題，我知道我還有很多不足的地方，我要向levin（周老師）和peck（王老師）不斷的學習，並且我要運用到實際工作中去。

　　二.展望XX年

主題“抓實幹，效率化工作”明年工作時，就是利用年前找到的300百家企業，第一個月通知它們公司80個人來我們公司聽課。而我的實幹還要學習levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的經驗，去實踐，我會堅持自己的信念，在今後的工作中，會以商人的心態面對每一件事情。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我願和所有的夥伴一起與湖南培源企業管理顧問有限公司共同發展。

員工：

XX年02月05日

述職報告可以説是工作報告中的總結性報告，報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

(一)標題

1.單行標題："述職報告"或者"在"。

2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型。

(二)稱謂

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。"各位領導、代表"。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用"謝謝大家"等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂："尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們"。

(三)正文

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來説採用總結式寫法，共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短，用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維繫着民生，維繫着社區穩定，社保所是最貼近羣眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為羣眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學習業務知識，提高業務水平

社保所工作勞動政策性強，跟羣眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為羣眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業務水平得到了提高。

我現在負責城鄉居民養老保險工作，今年來諮詢户籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養老保險與城鄉居民養老保險的區別，針對每一個諮詢人的實際情況，建議參加哪種養老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口諮詢，她今年户口新進京的，現在45歲了，在外地未繳納養老保險，户口進京後，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎麼辦？我給她講了兩種養老保險與醫療保險，她聽懂後，她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險與城鎮醫療保險。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為羣眾服務，捨身處地為羣眾着想，在政策允許的範圍內力求把工作做好，真正做到“羣眾事情無小事。”

二、盡職盡責，做好本職工作

我剛到社保所工作時，負責失業人員辦理退休手續，這項工作政策性強、手續繁瑣，又關係到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休，他户口是客車五廠的集體户口，北京沒有房子，在山裏，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家裏經濟又困難。為減少他來往次數，我主動與他原單位聯繫，他原單位由於人員變動，現任工作人員不瞭解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節過後上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質樸的話，讓我心裏暖暖的。俗話説“予以玫瑰，手留餘香”，舉手之勞，温暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由於經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續，遇到問題及時想辦法解決，使失業人員感受到社會的温暖。

三、熱情服務，堅持原則

20xx年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月，區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可，説“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險，堅持不退費。”我與區農保中心的郭衞紅主任溝通後，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據，告知國家勞動部有文件規定不能重複領取待遇，他的態度有開始的激進變得平與了，説他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表後，他需到區農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款後送到區農保中心，辦完事後已經12點半了，他臨走時説了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心裏也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員着想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢羣體，有些人感到精神上很失落，往往帶着情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事着平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。

述職人：

20xx年xx月xx日

述職報告的結構，由標題和正文組成。

標題。一般採用定語加中心詞的形式，如《我的述職報告》、《××石油公司經理的述職報告》。

正文。分開頭、主體和結尾三部分。

開頭。一般概述述職者分管的主要工作及其工作環境，指出執行崗位職責的時間，引入下文，如“現就××××年×月以來的主要工作報告如下”。

主體。一般分幾個部分或幾個問題來講，主要講自己的工作和成績。部分與部分之間或問題與問題之間，可用橫式並列展開。就每一部分或每個問題而言，可用縱式層層遞進。有敍有議，認真進行定性和定量的剖析，充分反映任職期間的德、能、勤、績。當然，也要談存在的問題和不足。

結尾。一般用幾句表態性的話收束全文。

寫述職報告，要客觀、全面、科學，點面結合，突出本職工作的特色，條理清晰，以便組織審定、羣眾評議。

帳管生涯進入第79個工作周，迎來第三次述職。大部分同僚都覺得述職是天底下最無聊的事情，何況帳管是如此沒有存在感的職位，能説的事情都很乏味，不那麼乏味的事情又受條條框框的限制而不能説。説來説去無非批帳號三個字，於是變得更加無聊。

我也並沒精力將述職變得有聊一些，或者用個咆哮體神馬的説得有趣一些。總結過去半年，依然是保持每週穩定審批和標記收精一類事情。期間帳管組曾對一些問題展開比較深入的討論，在審批尺度的較細緻層面上進行交流，至少是我在這些討論中得到了很好的拓展和進益。

帳管是統一性和獨立性都很強的工作，且具有顯著的案例特徵，idadmin保存着大量歷任帳管的討論經驗，作為新人必讀，有很強的指導作用。遺憾的是目前案例積壓太多，也不夠清晰和系統。考慮到未來半年可能發生的情況和水源的文化惰性，有耐心閲讀那些厚厚案例的人也許會越來越少，所以接下來準備着手整理和歸納。對此會與其他帳管斟酌討論，也歡迎諸位離任帳管們投條指導。

今年年初曾做過一份統計，從各個參數考察了20xx年10月以來的帳管工作情況和水源數和平均審批數計算，排名前三的帳管們批掉了其中的二分之一。對比年度註冊總量和年度註冊峯值量，數據呈現的結果和預想的並沒多大差別，述職報告《帳號管理員20xx年春季述職報告》。註冊數這一bbs發展衡量指標正在以每年11-16.5%的速度下降，水源的衰落很明顯。馬甲達人的總體數量只呈微弱的下滑態勢，總有新人換舊人，那麼只能説是大環境所趨。雖然我對id並不感冒，大概也是最不熱愛註冊id的帳管之一了，但是每次看到那些填寫規整、每日不滿單的馬甲達人們，還是深感敬意。是他們的堅持保護着水源的一方文化。

之前總有做了很久小機器人的恍惚，原來也不過一年半。也許是節奏太平靜，所以竟不覺得這樣的時間其實也不短了。歷史上25位帳管的平均值週數為67.4，在此之前大部分人都因工作繁忙或是激情消褪等種種原因離開了。超過此數的只有9人，而值週數超過100周的，目前只有鴨哥、菜頭、槓槓三位。這三位的各項工作指數，都是很讚的。城小狐同學，本週是您為飲水思源bbs站帳號審批工作的第100周。加油哦！

在所有有記錄的正式帳管中，我的通過率是最低的。以前只覺得自己的確比較嚴格，卻沒想到破紀錄的嚴格。在一月統計結果出來後，我有意識的微調了審批尺度，在大原則不變的前提下，提高了對註冊單的通過率。其實目前帳管組四人的通過率都不太高，地址和學校、單位信息不匹配，或者住在一個匪夷所思地方，或者不夠完整的情況比較多見。

按照審批原則來説帳管是無法通過的，這時只能非常抱歉的拒絕了。還是那句話：儘量填當前的詳細的信息，一次通過的機率最大。

囉囉嗦嗦説了很多，就這樣吧。下週是水源生日，祝本站生日快樂。