【推薦】公司實習報告彙總10篇

在現實生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產業。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的公司實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

一：公司簡介

成立於1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。現擁有11,000多家營運零售單位，業務範圍遍及世界30個國家和地區。集團以三種主要經營業態引領市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發展了便利店和會員制量販店。20xx年集團税後銷售額增至726.68億歐元，員工總數超過43萬人。20xx年，家樂福在《財富》雜誌編排的全球500強企業中排名第22位。

1995年，家樂福成功地開設了當時中國規模最大的超級購物廣場：北京創益家店，產生了深遠的影響。其新型的經營理念成功地被中國消費者所接受；其聲譽卓越的專業管理技術和迅速盈利的業績得到了中方合作伙伴的積極肯定；其“開心購物家樂福”和“一站式購物”等理念得到了廣大消費者的青睞和厚愛。

二：實習內容

第一階段：熟悉家樂福的狀況，聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分佈狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔羣眾，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，整家店有3層，第一層為進出貨口和倉庫，第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西，最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層，這樣可以增加第二層的人流量，結合中高檔羣眾的消費特點，以日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量佔整家店的營業額較大，比如我賣的一台上萬元的電視，其他處得賣很多東西。

第二階段：熟悉超市上貨程序。瞭解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，並且為付出進場費。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在DVD的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反，是按價格排列的，一時沒有想明白，當我詢問處長才瞭解，這樣是為了吸引顧客的眼球，那樣就有利於銷售，一般顧客都會先看價格再購買。

第三階段：學習P4系統，因為下定單，查銷售、查庫存，等一系列的交易都得從這個系統開始，離開這個系統整個店的流程將全部停止，這個系統也是我們在實習中花的時間最多的一個階段，想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措，後來知道的登人途徑，就那麼刷刷兩下就進去，其實只要知道各個途徑的登人代碼，其他的事就迎韌而解，比如：要查長虹電視LT3712的型號，只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視，裏面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水，在這個系統中我也學不少英文知識，要學嘛得下功夫，這個系統非常好用，去年國美也才剛剛起用這個系統。不過在家樂福開業中，我們遇到的一個比較大的難題就是，有些型號在這個系統裏面沒有單品號，這樣我們就下不了定單，只能天天傳真給廠家，又要把沒有單品號的型號傳給CCU，太複雜了，有些我到現在為止還弄不明白。

第四階段：熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現場，在現場不單單是我買機子，也有廠家派來的促銷員，我的工作也得負責管理這邊的促銷員，防止他們競爭過當，就有幾次我碰到，有些促銷員為的賣自己的機子會説別的牌子機子不好，質量差，為此我給他們記的大過。在背貨這個環節，也是最累的，得和促銷員把今天賣出去的機子，準備好，等早上物流公司來收，最後才送到顧客的手中，宣告一天的成果。

三：心得體會

作為一個導購員首先必須以誠實信用為職業準則。導購員是超市給顧客最直接的形象，不能為了提高銷售業績而在導購過程中誇大所導購商品的作用與功效，誇大其詞的欺騙消費者。下面主要説説作為一個優秀的導購員在誠信的基礎上如何提高業績，增加銷售額。要成為一名出色的導購，就需要具備一些特定的基本素質和條件。

1、強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導購應該具備的素質中最重要的部分。我們內心的想法，就決定我們是什麼樣的人。如果內心相信自己是個出色的導購，你從思想上就會一點一滴的轉化為一個優秀的導購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助於提升自我形象。

2、對產品的十足信心

一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移，我們的客户永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。

3、高度的熱誠和服務心

成功的導購都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客，導購熱情親切的把他們當作朋友來招待，不故作專家，不強行推銷，欣賞顧客的優點，提供穿着的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。超市這種温暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的，潛在的顧客也很重要”觀念的導購，通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反，一個待人冷淡，做事被動的導購會使顧客反感，大大降低顧客購買的慾望。

4、非凡的親和力

一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優秀的導購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎上的，這種友誼越廣，你的業績就會越好。那麼什麼樣的人是最具有親和力的呢？通常一個熱誠、樂於助人、關心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎，自然而然的願意購買你的產品。

5、豐富的專業知識和銷售能力

對產品具有豐富的專業知識，是一個優秀的導購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人，如何將他的產品賣給顧客呢？作為一個優秀的導購，不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，導購在接待顧客時，才能清楚的分析和説服顧客。除了對產品知識的瞭解外，一個優秀的導購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。

把握好經營管理者與導購員這兩個方面，併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。

四：展望未來

〈1〉：世界著名營銷大師麥卡錫預言：在未來3至5年，中國零售業60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制，30%的市場將由國家級零售巨頭控制，剩下不到10%的市場零頭則掌握在區域性零售巨頭手中。

零售業是我國第三產業中最重要的產業之一，它與國民經濟和人民生活息息相關。我國社會消費的增長曾經為國民經濟的增長做出過應有的貢獻，但近幾年的種種跡象表明，以零售百貨業為主的商業時代，在短缺經濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結束，中國商業已經步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發展成為擺在商業零售業上市公司面前最嚴峻的問題之一，連鎖經營的引入給零售業公司帶來一絲曙光。

〈2〉：市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭。企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。

其實在這8周的實習日子裏，在我腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。企業要為顧客負責任，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該儘可能地抓住這樣的實習機會，主要為的是對自己負責任，讓自己不至於在以後的實踐中慌了手腳。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話説，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裏的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的温暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好温暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那麼其他集體的成員也會受到感染。

XXXXXXXXXXXXXXX公司實習報告

實習生：南山居士

前言

作為20xx屆的應屆畢業生，能夠來到XXXXXXXXXXXXXXX公司實習，我感到非常榮幸。在此，我首先要感謝公司的領導與部門經理們對我的信任以及對於我實習過程中的幫助和指導。XXXXXXXXXXXXXXX公司作為X市地區始建於1985年的老企業，有着優良的工作傳統和喜人的工作業績，這些在X市乃至全省都是值得驕傲的。我能夠得到來此的實習機會，深深以之為榮。公司不但重視生產和經濟效益，而且也講求社會責任，關係員工的成長和發展，在公司實習的這段時間裏，我深刻的體會到了這一點，感受到了一個優秀企業的發展。經過在管網分公司三個多月的實習，我學習到了不少的知識，同時對於公司也多了份瞭解，現就自己的實習感受撰寫實習報告如下：

　　一、實習地點

XXXXXXXXXXXXXXX公司管網分公司搶修班

　　二、實習時間

20xx年1月15日—20xx年4月26日

　　三、實習目的

公司實行輪崗實習，在管網分公司的實習為我實習第一站，主要是對公司的基本情況，特別是管網分公司的工作情況有個基本瞭解。通過感受企業文化和管理理念，儘快實現從學生角色到企業員工角色的轉變，能夠融入到企業工作氛圍之中。同時知道管網分公司的基本生產業務情況，瞭解裏面的工作崗位，能夠在老員工的指導下完成簡單的工作任務。

　　四、實習內容

(一)實習過程概要

剛入公司實習時，首先在人力資源部張部長的引薦下和管網分公司的周經理見了面，相互認識了一下。下午，我和另外一名同事一起前往位於邢鋼附近的西

郊煤氣儲配站報到。大約十三點一刻，我們準時到達了站去，在西站門衞和管網的一名老員工的指引下，我順利地找到了周經理的辦公室。周經理首先十分熱情的給我簡要介紹了管網分公司的工作崗位和基本情況。之後又把分公司的其他幾位領導叫來，分別一一進行了介紹。每位領導都很平易近人，這一下子打消了我心中的顧慮，是我的壓力減少了不少。在後來的實習過程中，我更是感受到了公司領導和員工關係的親近，並不像在其他公司實習的同學所説的那樣，經理們總是板着個臉，動不動就給員工臉色看。簡單認識後，周經理和另外幾位領導商量了下，先把我安排到了搶修班實習。在搶修班簡單介紹後，我算是開始了自己的實習生活。

初入搶修班，可以説對於一些工作技能一無所知。因此在第一週的時間裏，王班長和李班長並沒有給我安排什麼任務，主要是把積壓的一些維修單據輸入了電腦，偶爾跟着師傅們出去參加維修任務，但主要是安排我在一旁觀看，幫忙收拾工具。清楚的記得，第一次是跟着杜師傅出去參加查漏的工作，當時很是興奮。前一兩週基本是這樣度過，感受下搶修班的工作氣氛，瞭解下工作內容，同時在實踐中學習維修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名稱和作用等。等到儲備了一些基本知識後，我開始更多的參與到維修實踐中來，這時我也感受到了自己的價值所在。説實話，在之前的日子裏，光看着帶領我的師傅們忙碌，而自己卻幫不上什麼忙，心裏真不是滋味。在搶修班一個多月之後，差不多常遇的日常維修我都跟着參與過，這時除了在空閒時間幫忙輸入維修單外，我更多的是跟着師傅們一起去維修。查漏、換閥門、修灶具、換立管、疏通管道、打孔、監護、搶險等工作我都有了一定的瞭解，並且能在師傅們的指導和幫助下開展工作。再後來，隨着我對工作業務的熟悉，我也被安排參加了110值班的工作，還試着寫過工作報道，穿插着一起巡查過管網線路。

(二)實習所得及感受

作為XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司，管網分公司主要負責燃氣管道的巡查和燃氣事故的維修，按燃氣配送計劃輸送燃氣等工作。在管網分公司中，除去領導層，工作崗位主要分為維修、巡線和調壓三部分，分別是搶修班、巡線班和調壓班。在三個月的實習中，我幾乎一致在搶修班實習，偶爾跟着巡線班的師傅們出去巡查過幾天線路，而對於調壓班則瞭解較少，沒有在那裏學習過。

由於我所學的專業屬於社會科學，再加上生活經驗的限制，因此對於燃氣管道和維修知識並不瞭解。剛來到搶修班時，我就像是一個無知的小孩，對什麼都不清楚，對什麼都充滿了好奇。對於這方面知識的空缺，使得我下決心要認真彌補自己的不足。清楚的記得，剛來時實習時，我連一些維修的工具都不認識，也不清楚燃氣管道上零部件的名稱，更別談什麼維修知識了。但是，帶領我實習的師傅們並沒有因我的無知而冷落我，厭煩我，相反，他們給予了我耐心的指導。雖然這些指導是在實際維修中零碎傳授與我，缺乏系統性，有時由於工作時間原因並不很詳細，但是我還是十分感謝師傅們的熱情。

這種邊實踐邊學習，通過實地觀察和師傅指導相結合的實習方式，有助於增加我的動手機會和能力，同時增加了學習的直觀性。相對於理論教學而言，具有學習快和實用的特點。例如：這樣的學習可以獲得一些師傅們的經驗性的維修技巧，而不是一味的採用某種固定模式。也正是通過這樣的模仿和指導相結合的學習方式，我從原來的一無所知，到後來慢慢的熟悉一些維修工具的名稱和常規的管道維修程序。在維修實踐中，我知道了什麼是切刀，什麼是套絲機，知道了什麼是對絲，什麼是油印，什麼是PE管，什麼是調壓器;學會了使用查漏儀、套絲機，學會了換閥門，修立管等等。但是在實習過程中，我也深刻感受到了這種學習存在的弊端，尤其是對於像我這種缺乏基礎的實習生而言。以上的這種實習方式不利於獲得系統的關於工作崗位的知識，在實踐中的經驗學習具有很大的侷限性，可能在某種場合下適用，而在另外一些場合下不適用，因此從這一層面上講，經驗學習的效果被大打折扣。

當然在實習中也不光是工作，還有公司文化的學習和對於公司的融入問題。我感覺我們公司的企業文化很好，公司上下級間的關係融洽，員工們都很熱情直爽，認可企業的文化理念，具有工作責任意識，多能以公司利益為重。公司重視員工的學習和能力提升，對於員工們具有較強的向心力和凝聚力，因此，在公司融入問題上對於多數新員工來説並不困難。

　　五、實習總結

經過三個月的學習，我在公司中學到了很多東西，對於公司也有了初步的瞭解。在這段時間裏，我認識到了自己的不足，學習到了實際的工作技能，在一定程度上拓寬了我的視野，提升了我的人際交往能力。在這裏我深刻感受到了效率

和紀律的重要性。作為搶修班的一員，不但需要擁有過硬的業務技能，還要擁有責任意識和紀律意識。燃氣事故不是一般事故，它總是充滿了危險的未知性，存在巨大的安全隱患。作為110聯動單位，在搶修任務中，尤其是突發事故發生時，隊員們要能夠準確判斷，服從安排，火速出動，積極溝通，做好事故的處理工作。時間就是生命，時間就是金錢，在燃氣搶修中一點都不假。另外我也瞭解到了公司創業的艱辛和守業的不易，分享了公司獲得的榮譽和成績，對於公司和自己未來的發展充滿了美好的願望。

但是在實習中，我也有一點點自己的看法想提出：

首先，就是上文提到的在實習中的學習問題。我認為如果在正式實踐之前，有個相對系統的理論學習會更好。這種理論學習可以是專人的講解培訓，也可以編纂培訓手冊，讓實習生或新入職員工自我學習。這樣便於新員工們快速瞭解企業的基本情況、人事設置、工作崗位和對於工作技能的要求等內容，有助於獲得相對全面的信息。在此後的實踐中不致一無所知。並且先前的理論學習可以和後面的實踐學習相互印證，實踐中篩檢真知。

其次，就是國學經典的學習。我們公司很重視傳統文化的學習。在我實習的這段時間裏，我們正在學習的是《弟子規》，每天的晨會上大家都會一起背誦其中的一些章節。學習經典傳統文化，有助於修身養性，提高員工們的素質，這是非常好的。不過時代是在變遷的，傳統文化中總有一些過時的東西存在。我想如果能夠定期的安排專人對其進行講解，結合我們現在的生活和工作實際，對於傳統文化進行再創造的話，也許效果會更好。

畢業實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業後正式走進羅蒙做了很好的準備。以下是我在公司實習報告。

一、關於實習公司

我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創於1984年，是國家工商總局核准的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合佔有率排名第二，公司通過ISO9002國際質量體系認證和ISO14001國際環境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的註冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""ROMON"（女裝）"LUOGUAN"（羅冠）"XLMS"羅蒙集團通過羅蒙品牌OEM模式與國際大企業集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。

二、實習報告總結

今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進羅蒙開始了實習工作。由於我是應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯繫，統計每週的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產品的發佈、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨———生產————發貨機制改為了，市場調研———生產————分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由於缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

三、實習的提高與收穫

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來説最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本着積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

實習收穫，主要有四個方面：

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業後的正式工作作好了準備。

四、實習後的轉變總結創新。

以上是我的實習工作總結。雖然只有短短的兩個月時間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬分！。畢業後我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。

　　第一章公司簡介

寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司（原上海第三鋼鐵廠），始建於1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。

公司能冶煉755個鋼種，軋製1300多品種規格。主要產品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼XX年4月停產）。

鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一台300*XX毫米板坯連鑄機；軋鋼系統設備有985／l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020／XX／3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等，整個裝備處於國內領先水平。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口，在國內外享有盛譽。

97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100％。

　　第二章公司內部管理的改革

一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長，並取得了很好的效果。

　　一、公司內部管理考核指標的改革

完善了內部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以製作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核，主要分三大塊進行考核

1、績效責任制的考核（生產、質量、技術）

2、經濟責任制的考核（計劃、控制、考核）

3、客户誠信度的考核（按時、按量、按質的履行）

　　二、工資考核的改革

創新薪酬分配製度，激勵員工生產積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先後對工資的制定和考核進行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式為：

1、加法工資制：

改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產率，增加了員工的收入和企業的經濟效益。

2、減法工資制：

先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過指標進行減法式考核。

目的：讓員工保持最佳的勞動生產率，進而提高企業經濟效益。

具體運作：在執行加法工資制後，員工並沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是説沒有達到最佳的勞動生產率，因此公司在進行多方面調查後，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準，通過每月製作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。

　　三、公司科技質量工作目標的改革

良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術、客户、質量、研發為主線。具體目標構成為：

1、技術經濟目標；2、服務用户目標；3、質量管理目標；4、技術質量攻關目標；5、新產品開發目標。

　　四、公司財務

實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

　　五、製作部管理體系

以服務生產，指導生產，組織生產為目的，公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發揮更大的作用：

製作部具體負責：

1、全廠的生產組織和計劃；2、技術質量（大生產的技術質量）；3、全廠的產品標準的制定；4、合同的評審、跟蹤和落實等。

　　六、用合同來指導生產

三鋼公司以銷定產，以合同指導生產的經營方式，縮減了成本，節約了開支，減少了庫存，最大程度的發揮了資金的使用效率。

合同形成到成品出售的工作總流程

一、許繼公司簡介

許繼集團有限公司位於河南省許昌市，以電力系統自動化、保護及控制產品的研製、生產為主導，為用户提供供電網調度自動化、配電網自動化、變電站自動化、變電自動化、電網安全穩定控制系統、繼電保護及自動化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設備，開關、變壓器等設備，從二次設備到一次設備的配套產品及服務。是以產品生產、研發、銷售為主的國有大型控股企業。許繼集團是我國電力裝備行業的大型骨幹和龍頭企業，是國內綜合配套能力最強、最具競爭力的電力裝備製造商及系統解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產軍用步話機的兵工廠，“一五”期間為蘇聯援建的156個重點項目之一，1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌，至今已有60多年的發展歷史。其研製的重大裝備產品在國家重點工程中得到廣泛應用，先後為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調”工程及核電建設、鐵路建設等國家大型工程項目提供成套設備，為加快我國重大裝備國產化進程、推動國家能源戰略實施、緩解我國能源生產與消費分佈不均衡局面、促進我國能源資源的優化配置、提升電力工業的整體運行水平作出了重要貢獻。經過30多年發展，現已成為藴含電力裝備、民用機電、電子商務、環保工程、金融資產管理等五大產業為主的綜合性電氣設備供貨商。

二、實習的目的和意義

生產實習是學校教學的重要補充部分，是區別於普通學校教育的一個顯著特徵，是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它是與今後的職業生活最直接聯繫的，學生在生產實習過程中將完成學習到就業的過渡，因此生產實習是培養技能型人才，實現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且是校內教學的總結。可以説，沒有生產實習，就沒有完整的教育。實習是大學教育最後極為重要的實踐性教學環節。我深刻地理解實踐的重要性，理論無論多麼熟悉，但是缺乏了實踐的理論是行不通的，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，使我們成為具有較強實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎！

三、實習時間

20xx年3月31日---20xx年4月4日

四、實習要求

1. 熟悉實習單位的工作環境和工作方式。

2. 記錄企業針對職工及現場操作安全所採取的各項保護措施。

3. 瞭解主要供配電的繼電保護裝置及大型變壓器的結構原理。

4. 記錄和學習實習企業的供配電系統運行維護和簡單設計計算所需的基本理論和基本知識。

5. 學會安裝和運用繼電保護裝置及大型變壓器。

五、實習內容

實習的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是許繼的歷史以及主要的成就及電氣安全，例如接地保護等在當今企業中的地位和我們這次實習應該注意的問題。讓我們加深瞭解，對實習的目的有所認識。許繼電氣主要是以發變組保護為主，是安全專業在電力上的一個應用，和我們的專業息息相關，因此繼電保護是我們學習的重點。老師提到的現場安全管理措施也是企業執行“安全第一，預防為主”理念的重要方法，它通過現場的各種標語和警示牌時刻提醒每個人嚴格遵守安全規章制度和法律法規，規範自己的行為，預防事故的發生。在實習車間中，我們可以隨時看到這樣的提示，並通過對職工的“安全三級教育”增強安全生產技術知識，從根本上解決安全生產問題。許繼對安全管理的重視程度由此可見一斑。並讓我們觀看了事故發生後及時搶救的紀錄片（火災、觸電、摔傷等）是我們對安全事故的處理有了明確的認識，避免了由於人為不當的處理使人致殘、死亡。

實習的第二天當然先參觀許繼的設計展廳及公司。在許繼領導熱情的安排下，我們進入他們的培訓基地，參觀了發電，輸電，配電，用電四個環節產品的展示。專業技術人員的耐心講解和許繼的雄厚實力展現在我們面前，讓我觸動很深。首先從發電開始説起，專業人員給我們介紹了大型發變阻保護，包括水力發電，火力發電，風力發電和核電四大發電板塊，其中1997年以泰山核電站為示範進入了核電領域。在講解員的帶領下，我們看到了宣傳欄上許繼所創造的輝煌。隨着講解員的講解讓我知道許繼集團公司的主要開發、生產領域為：高壓、超高壓輸電線路保護、大型發電機、變壓器等主設備保護，電氣化鐵道成套保護，發電廠、變電站綜合自動化系統，電力載通信設備等。目前產品共計1000多個品種，10000多個規格，可向各種電壓等級、各種容量的變電站、發電廠提供從機電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機型的各類保護控制繼電器、裝置、屏和監控自動化系統，是全國同行業中產品品種最多、規格最全、配套能力最強的企業。產品國內市場佔有率高達三從之一，用户遍佈全國，在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項國家重點工程中獲得採用，並出口到20多個國家和地區。近年我公司還開發了微型繼電器、高低壓開關櫃、高壓六氟化硫斷路器、乾式變壓器、直流電源屏、自動門、立體車庫、母線槽、電纜橋架多種機電產品。

第三天，我們還是在昨天的教室，今天由許繼集團的老師給我們進行MSN型低壓櫃體結構講解。老師為了方便我們理解將每一個課題分部做成PPT，實例的每一部分都配以照片，讓我們更清晰明瞭的瞭解MSN型櫃體的具體結構，對於我們不懂的問題也耐心的舉例解答，例如模數單位是如何規定的啊，德國施奈德公司生產的設備是如何快速方便的更換抽屜櫃的，它又是如何做到安全保護措施的等等。老師很耐心的講解，讓我們對這種從來沒接觸過的櫃型有了全方面的認識。下午老師帶領我們進行了友誼籃球比賽，以及到許繼活動中心自行娛樂。

第四天上午在教室裏由閆海英老師給我們講解高壓饋電櫃型。在這次的講解中，我們接觸到了很多課本里的知識，例如什麼是固定櫃和手車櫃，户內整體式開關櫃是什麼樣子，中壓開關櫃的常用櫃型，其特點是什麼等等。老師用他豐富的工廠實踐知識向我們展示了基礎知識的重要性。也向我們説明了科技快速發展的現狀，我們必須學好知識才能將其應用的更完美。

而下午老師就帶我們進入工廠，給我們講解的高壓饋電櫃。在工廠我看到了老師講解的固定櫃和手車櫃等等一系列高壓櫃型，有XGN2—12、JYN1—12、KYN28A—12型的等等，還嘗試親手拆裝了手車櫃，真的是很方便又簡便維修。科技的發展還真是無窮，人類的想象力也很是豐富。

第五天上午，在老師的指導下我們親自上手進行實踐，我完成了一個配電櫃的部分接線工作，整個過程並不是很困難，唯一的要求就是要細心，不能接錯了線路。感覺還是挺好玩的。

六、實習總結

通過一個星期的認識實習，關於供用電專業的性質和工作的基本程序有所瞭解，為今後學習專業知識打下深厚的理性認識基礎；應學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題，初步提高分析問題和處理問題的能力；在對供用電專業的瞭解性質和工作的基礎程序瞭解的基礎上，對今後的就業意向有一個初步的考慮等。生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，增強我的羣眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事件的責任心和使命感的過程.通過生產實習，使我學習和了解工廠企業所需的電力從進廠起到所有用電設備入端止的整個供配電線路及其中變配電設備，培養了樹立理論聯繫實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為今後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。同時，通過生產實習，可以拓寬我的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發我向實踐學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

這次的實習對我來説是很重要的，在實習過程中的確覺得很累，而且從理論到實踐的這個過程並不想想象的那樣簡單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但是這樣更鍛鍊了自己的.思維，如何去把理論和實踐結合，許多事情經過了自己去想，有思考，有實踐，就會有收穫，收穫就意味着我的技術有了提高。

我還認識到我在課堂上學的知識還有很大的不足，有些東西並非從課本上真正學到而只能現場感受到。實踐是檢驗真理的唯一標準，在這次的實習中我深刻感受到了，這也是我的重要收穫 。

通過這次在河南許昌的實習，我對供配電技術的實際應用及管理的實施有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，將所學與所看結合起來，使理論在實際的生產中得到了運用，重要的是怎樣融入企業，提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業生產和國民經濟服務，切實保證企業生產和整個國民經濟生活的需要，這對於從事供配電專業的同學來説，既是一個機遇，也是一個挑戰。而作為將要走出學校的學生來説，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐能力，這樣更有利於將來的發展，使自己在此領域內也有所作為。

最後，感謝許繼集團為我提供一個非常好的實習場所，感謝學院為我們提供這次實習機會，更感謝閆老師和郭老師及許繼的那些師傅們，他們默默為我們提供便利，默默的傳授我們知識。

深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業，是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。

很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀，終於可以派上用場了。

大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶着一股年輕的衝勁，我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。

深圳是一個有着特殊活力和熱力的城市，吸引着一批批的創業者。一天註冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢着競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什麼能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脱穎而出，並且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標？我開始思索這個問題，並且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。

一流領先的技術支持

安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器製造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。

目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，並獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。

研發部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業知識培訓課，系統的給我們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和製造人員是分不開的。

張工告訴我們公司創建於1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨幹為班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器製造經驗，目前已取得十幾項國家專利。

目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處於不敗的地位。

強大周全的銷售服務

“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客户服務網絡。

分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客户的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們，“從研發到製造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”

然後，該負責人以一份安泰信０７年營銷計劃書，給我們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，瞭解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面，開闊了我們的視野。對於銷售這個職位，遠比我想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，並能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對於客户一定要耐心，並且不斷與客户溝通聯繫，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

在這次培訓中，該負責人的自信和樂觀給我留下了深刻的印象，特別是他長遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷售網絡和優質的售後服務，建立起了自己的品牌，並不斷的擴大自己的知名度。同時也讓我清楚的明白，atten的品牌在市場上還未充分推廣，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用發展的目光看到了目前的局勢意味着這個品牌還有很深的上升空間，在銷售上還有潛力可以挖掘。

“安泰信人”始終本着誠信、務實、開拓、製造精品的經營理念，不斷完善自我，為用户提供更完善的產品及服務，我感受到了一種不斷前進的力量，正是這樣的力量不斷推動安泰信的發展與壯大。

凝聚人心的企業文化

在安泰信公司發給我們的《實習員在生產中心實心守則》中，明確規定了，要認真領會深圳安泰信電子有限公司的企業文化。這讓我對企業文化的內涵產生了思索。

一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠羣策羣力，團結一致，共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來説，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話説，就是沒有把自己融於企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。同時做為一名員工，當一個公司的理念與個人理念相襯相合才能發揮最大的功效。

安泰信公司的文化歸結於一個字，就是人。它要求把員工和客户的利益放在首位，管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係。企業的經營管理堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！這種注重人，強調羣體的企業文化有助於造成人在社會組織中的中心地位，激發人的積極性，對內有利於協調組織內部各部門的關係，以及培養人的羣體意識，增強組織內部的向心力和凝聚力，對外又能塑造高雅的企業形象，增進企業的經濟效益。將員工，客户與公司緊密相聯的企業文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。

積極有效的激勵機制

在安泰信生產車間實習期間，每個車間的休息處都張貼着一些關於電子元器件及電子技術的相關知識，方便員工在休息的時候也能用心的學習。公司定期舉辦電子知識的考試，檢測員工的知識水平，對於成績突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發了員工的積極性，很多員工在休息時也不忘學習，不斷給自己充電。

　　一、主要工作

1、全面完成統計年報及定期報表工作，在年報方面，主要實施 以下措施 ：一是我局成立一套表年報工作領導 小組，組織協調專業 與各部門之間聯繫及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度，對年報工作內容、指導思想 、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議 、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面，做到勤抓勤收，確保統計報表的數據質量。

2、在統計調查 和管理 方面，按照規程抓好抽樣調查的各個環節，確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目 管理制度》，制定了調查項目管理審批辦法，規範審批程序。在調查過程中，我們除了每月的定期調查走訪，還成立數據評估小組，對部分數據進行評估。

3、在原始統計記錄的收集和保存方面，嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業，下發《統計報表催領單》，對遲報企業及時下發《統計報表催報單》，以法律武器規範其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告 ”等原始工作記錄都隨同彙總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統計報表形成一套完整的統計數據鏈。目前，單位 報表收集率100%。

4、在統計台帳的建立方面，進一步規範完善了統計台帳，每年每季逐一進行登記，不僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。

5、在統計數據質量方面，從基層表的收集、數據審核到彙總上報，每一個工作步驟都由具體責任 人簽字，方能進入下一工作環節，直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄，切實做到對下查詢有結果，對上查詢答覆有原因、有情況 、有説明，今年6月，專業人員和局裏主要領導對新華書店、建四公司 、國土資源管理局、建設銀行 等單位進行了執法檢查，發現問題及時糾正，確保上報的數據質量真實、可靠。

6、在統計服務方面，首先，今年累計為縣直單位提供信息二十餘次，為基層統計人員提供諮詢服務十餘次;其次，及時為辦公室 綜合統計提供《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑑資料 。最後，撰寫了4篇統計分析 ，對我縣的現狀和發展作了具體説明。

7、在統計培訓 方面，基層統計人員的頻繁變換，統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務 知識培訓，結合統計工作的需要，我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓(如取統計證、統計員(師)資格 證所組織的學習 、考試 等)，使基層統計人員在持證(統計證)上崗的同時，加強了統計基礎知識、業務知識的學習，提高自身的素質，對報表存在的問題，也找統計人員一一核實、指正。

　　二、突出主要問題

1、政治理論學習欠缺，理論與實際脱節。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導作用，導致理論學習與實際工作脱節，對待理論學習，只滿足於片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

2、工作不夠紮實，存在急於求進的情緒。一是接到任務，有時首先想到的是怎樣儘快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，存在應付以求過關的想法，導致工作缺乏耐心，產生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，侷限於上級佈置什麼做什麼，有時產生的新想法也只是停留於心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少，工作方法 簡單，致使工作效果不佳。

　　三、努力方向

1、努力鑽研電腦知識。

2、注重政治理論學習，把理論和實際相結合。

3、發揚老一輩艱苦奮鬥精神 ，對自己要高標準、嚴要求。

國電南自實習報告

1.這個短學期，應學校的規劃要求，我們院開展了實習工作項目，共有分配到南京供電公司、南瑞繼保、國電南自、金智科技、鎮江供電公司等幾個地方。共開展了為期10天的短學期實習活動，我和另外18名同學一起被分配到了國電南自

2.按照實習要求，我們幾人將要在國電南自參觀實習外加上進行其相關產品的調試與實驗，在調試與實驗過程中學習眾多知識提高自己的能力。

3.剛到國電南自的時候，我們一對19個人被分成了兩組，分別是PC1組和PC2組，這兩個組分屬於不同的兩個部門，所做的工作也是截然不同。總共有其他5人被分到了PC1組，包括我在內的剩下14個人被分到了PC2組

4.我們主要負責的是產品的調試項目，在第一天的時候就有一個工作人員帶領我們進行了簡單方面的介紹與調試

5.之後幾天是參觀環節與產品的瞭解，其中我們瞭解到了……

6.最後我們進行了一次比較專業性的考試，考試題目與內容是……

7實習感想與總結

改革開放以來，高層建築、公共設施、智能小區如雨後春筍。在此期間，電力系統與電力系統自動化技術、計算機技術、現代控制技術、網絡技術和通信技術為我國經濟建設發揮了重要的作用! 為此，陳虹老師和曹衞老師在大一即將結束之際，帶領我們參觀了一些企業，讓我們對自己的專業有了更感性的認識。期間我們於週一下午參觀了揚州自來水四廠、週二下午參觀了江都五十萬變電所、週三下午參觀了三星電梯有限公司和揚州北辰電氣設備有限公司、週四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐，最後在週五的上午參觀了揚州為亨熱電有限公司。 其中讓我印象最為深刻的就是週三下午參觀的位於揚州高新技術開發區德揚州北辰電氣設備有限公司。 二、揚州北辰電氣設備有限公司位於揚州高新技術開發區，主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下户外高壓交流隔離開關、35kV及以下成套開關設備、35kV及以下真空斷路器和負荷開關、配網自動化及電能質量相關產品的開發、生產和銷售。公司已通過GB/T19001-20xx質量體系認證和國家強制性3C認證。是江蘇省政府授

予的“高新技術企業”。 公司主要產品有：GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下户外高壓交流隔離開關;35kV 、20KV、10kV系列開關櫃、真空斷路器、負荷開關;20KV、10kV環網櫃;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動化系統、交直流系統、集抄系統、無功補償裝置、配變綜合監測終端、負荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。 為了能以更領先的技術服務於社會，公司積極與海內外知名的大公司合作，引進先進技術開發新產品，如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學、華中科技大學、北京理工大學、國家電網公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。 公司以“先進的管理、一流的技術、可靠的質量、完善的服務”為宗旨，熱忱為廣大用户服務。北辰人秉承“以超前意識開發新產品，以科學管理創造新優勢，以嚴謹作風保證高質量，以誠信態度提供高服務”的企業精神，堅持“以人為本、科技領先、客户至上、質量第一”的方針，弘揚誠信、服務、合作共贏的企業文化理念,為電力事業作出更大貢獻! 1、各種高低壓櫃開關 (1)高壓開關櫃 高壓櫃的作用：高壓開關櫃是用於電力系統的電氣櫃設備。高壓開關櫃的作用是在電力系統進行發電、輸電、配電和電能轉換的過程中，進行開合、控制和保護。高壓開關櫃內的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關、高壓負荷開關、高壓操作機構等。 高壓開關櫃的分類：高壓開關櫃的分類方法很多，如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關櫃和固定式高壓開關櫃，或按照櫃體結構的不同，分為敞開式高壓開關櫃、金屬封閉箱式高壓開關櫃、金屬封閉間隔式高壓開關櫃和金屬封閉鎧裝式高壓開關櫃等。 高壓櫃的結構：金屬封閉箱式高壓開關櫃不具有隔離防護板，但是其外殼部分是由金屬

低壓開關櫃應用範圍：適用於發電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建築等行業，作為輸電、配電及電能轉換之用。 低壓開關櫃分類：從結構形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。 2、斷路器 (1)斷路器的作用 斷路器是一種很基本的低壓電器，斷路器具有過載、短路和欠電壓保護功能，有保護線路和電源的能力，一般用在負荷相對較大一點的場合。 (2)斷路器的分類 根據所採用滅弧介質的不同，斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關)、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建築電氣設計由於電壓多為220~380V，斷路器滅弧介質為空氣，故稱空氣開關或斷路器都對。但對於電力系統來説，就要具體對待識別了。 (3)斷路器的組成及工作原理 斷路器一般由觸頭系統、滅弧系統、操作機構、脱扣器、外殼等構成。當短路時，大電流(一般10至12倍)產生的磁場克服反力彈簧，脱扣器拉動操作機構動作，開關瞬時跳閘。當過載時，電流變大，發熱量加劇，雙金屬片變形到一定程度推動機構動作(電流越大，動作時間越短)。現在有電子型的，使用互感

器採集各相電流大小，與設定值比較，當電流異常時微處理器發出信號，使電子脱扣器帶動操作機構動作。 3、熔斷器 作用：當電路發生故障或異常時，伴隨着電流不斷升高，並且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件，也有可能燒燬電路甚至造成火災。若電路中正確地安置了熔斷器，那麼，熔斷器就會在電流異常升高到一定的高度和一定的時候，自身熔斷切斷電流，從而起到保護電路安全運行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器，熱繼電器需要與交流接觸器配合使用，因過載時熱繼電器上的觸點切斷控制迴路，目前熔斷器一般多用於控制迴路。 4、變壓器 (1)變壓器定義：變換交流電壓、電流和阻抗的器件，當初級線圈中通有交流電 流時，鐵芯(或磁芯)中便產生交流磁通，使次級線圈中感應出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成，線圈有兩個或兩個以上的繞組，其中接電源的繞組叫初級線圈，其餘的繞組叫次級線圈。 (2)變壓器的工作原理：變壓器利用電磁感應原理，從一個電路向另一個電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定. 在參觀過程中發現北辰電氣有限公司時發現：雖然廠房佔地面積大，但是員工不多，多采用自動化工藝，而且設備較為先進，很多較為落後的設備已經被淘汰，或者即將被淘汰。而且我還發現作為一個成功的企業都有屬於自己的技術開發人員和開發產品，以適應社會激烈的競爭。

1 國電南自研究報告 ——“三足鼎立”打開未來增長空間 投資要點： 總股本：2.84億股 總市值：約80億元 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業，是國內二次電力設備行業的龍頭企業，主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設備保護、變電站綜合自動化系統、電網調度自動化系統等的研發和生產，其產品廣泛應用於電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建築等領域。 1.公司內部整合結束，“三足鼎立”發展戰略形成。公司自07年以來對旗下電力自動化業務進行整合，目前形成電力自動化、新能源和智能一次設備三大業務格局。子公司數量的減少將有效減少同業競爭，集中資源。 公司過往期間費用率較高，整合以後費用率開始出現明顯下降，有利於公司盈利能力的提升。 2.公司在集團內部地位提升，電力自動化業務盈利能力將提升。 公司相比於南瑞的最主要弱勢在於缺少集團公司的支持，南瑞的發展獲得了國網的大力支持;公司目前被提升為集團二級公司，受集團直接管理，新任管理層已更換完畢。未來在電力自動化業務板塊將獲得集團大力扶持，公司該業務近年來增速較慢，有望獲得突破。 3.未來仍然存在資產注入預期。 20xx年華電工程擬對公司注入華電機械設計研究院，由於土地變更手續延時過久導致最後失敗。通過集團公司對上市公司地位提升的度，我們預計未來集團公司仍將會將此類相關資產注入上市公司。 4.公司增發募投項目擴展公司盈利點。 公司此次增發項目具有高科技、新產業的特點，分別歸屬於智能電網和新能源等領域，符合國家產業政策的發展方向。公司在募投項目的技術儲備較先進，多數項目已開始實施，預計達產進程將較為順利，未來將成為公司新的利潤增長點。 短期內，公司業績難以大幅提升，預測公司20xx、20xx年可分別實現營業收入21.5億元、28.1億元，實現淨利潤1.08億元、1.67億元，每股收益分別為0.38元、0.59元。我們認為公司技術儲備豐富，藉助資本市場可以實現做大做強的目標，“技術+資本”很有可能成就未來智能電網相關設備的核心企業。 風險提示： 1.關注公司內部治理的效果，尤其關注期間費率能否有效降低是短期效益提升的關鍵; 2.新能源業務和智能電網業務存在一定的政策風險。 附：公司基本資料及業務情況介紹 一、基本資料 總股本：2.84億股 總市值：約80億元。3 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業，是國內二次電力設備行業的龍頭企業，主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設備保護、變電站綜合自動化系統、電網調度自動化系統等的研發和生產，其產品廣泛應用於電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建築等領域。 20xx以來年，南自總廠加大力度整合內部資源，公司也樹立了“1+4+1”的發展戰略，通過資產注入、資產整合等多種方式成功解決了公司內部子公司之間業務競爭無序的局面。到20xx年底，國自總廠資產已全部注入公司，原有50家子公司通過吸收合併等方式得到重組，數量已大大縮減。目前，公司旗下有5家分公司(主營業務)，25家子公司。 20xx年初，在完成了對公司內部的整合梳理之後，管理層對發展戰略進行了拓展，將實行了2年的 “1+4+1”運營模式進行了調整並確立了“三足鼎立”的發展戰略。20xx 年公司全面實施了對下屬業務的專業整合和資產重組，制定了以電力自動化產業、新能源節能減排自動化產業、智能化一次設備產業為核心的“三足鼎立”的發展模式。1)公司原有電網自動化業務、電廠自動化業務(包括電氣專業、熱工專業、水處理環保和輔控專業)、水利水電自動化業務、工業自動化業務(包括軌道交通自動化、信息與安防業務)四大業務組成電力自動化產業;2)公司設立了新能源科技有限公司，專業發展新能源和節能減排自動化產業，產品包括高壓變頻調速系統和靜電除塵器等節能減排產品，以及風電變流器、光伏逆變器和監控系統等新能源產品;3)公司與中國西電共同出資設立西電南自，並與重慶大學技術團隊合資成立南自海吉，共同打造國電南自的智能化一次設 備產業。 此外，今年公司也完成了從華電集團387 家三級單位之一上升到共有46 家單位的二級單位。華電集團裝機容量佔據國內市場10%左右，20xx年初華電集團對國電南自管理層整合完成，華電集團對於公司的業績支持作用將愈加明顯。新管理層上市以後即提出了“十二五”發展目標—“8661”目標，“8661”目標是到20xx年，實現年訂貨80億，營業收入60億，利潤6個億，淨資產收益率超過10%。 二、主要業務現狀介紹 20xx年前三季度公司實現營業收入13.8億，同比增長7.78%，實現利潤總額7669萬元，同比增長-10.13%，實現淨利潤5223萬元，同比增長了-12.98%，其中歸屬母公司的淨利潤4258萬元，同比增長7.89%，每股收益0.15元。公司業績同比下滑主要原因是20xx年公司出售南京銀行股票存在一次性收益。 公司目前主要的研發和生產基地主要包括南京江寧、南京浦口和揚州工業園。江寧開發區主要是電網自動化相關業務，浦口基地主要是電廠自動化、新能源和節能減排、軌道交通業務等，而揚州地區則是公司根據優惠政策、人力成本等，綜合考慮後重新徵地建設的基地，揚州產業園主要是公司的智能一次設備研發、生產基地，子公司南自揚州電力自動化主導工作，同時入園的還有南自海吉和參股子公司西電南自。 1.電力自動化業務。 電力自動化業務主要分為電網自動化和電廠自動化。 電力自動化。電網自動化是公司整合之前的電網分公司、南自研究院、南自城鄉電網和江寧的生產基地而建立的子公司。公司在電網

自動化方面技術實力紮實，並且率先佈局了智能電網關鍵設備的研發，從國家電網20xx年第一次智能電網設備統一招標結果來看，公司包攬了所有有源設備訂單。自20xx年以來，公司在國網變電站二次設備招標中市場份額有比較明顯的提升，以220KV產品為例，保護類設備的份額由去年的17%上升至目前的19%，表現出較強的競爭力;監控類設備的市場份額由09年的7%提升至目前的16%。 公司最近兩年來在數字化變電站、智能變電站項目方面履歷豐富;500kv桂林變電站、220kv鄢陵變電站、500kv蘭溪智能變電站等重點工程均為公司代表作。 電廠自動化。在華電集團的支持下，公司的電廠自動化業務發展一直不錯，有全套的電廠控制解決方案。公司電廠自動化系統包括髮電廠電力信息化系統、發電廠電氣自動化系統和發電廠過程自動化系統。近兩年來，公司在該領域也承擔了多項重點工程，如廣東省粵電惠來電廠一期3、4號2×1000MW超超臨界燃煤機組工程廠用電監控系統、中電投蕪湖電廠發電廠5期工程1×660MW工程的廠級監控系統和華電珙縣2×600MW DCS 系統、福建漳平和永安4×300MW 國內最大循環流化牀鍋爐(CFB)機組DCS 系統、牡丹江第二熱電廠2×300MW DCS+NCS+ECMS+脱硫DCS 機組儀電一體化控制系統等項目。

一、實習時間、地點和實習單位：

時間：20xx.12.3-----12.18

地點：山東省滕州市

實習單位：億泰天和裝飾公司

二、實習過程概述：

首先需要了解室內設計的程序步驟：

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委託任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標；明確設計期限並制定設計計劃進度安排，考慮各個有關工種的配合與協調；明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規範和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查勘測以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費佔室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：

（1）平面圖，常用比例1:50,1:100:；

（2）室內立面展開圖，常用比例1:20,1:50；

（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1:50,1:100；

（4）室內透視圖；

（5）室內裝飾材料實樣版面；

（6）設計意圖説明和造價概算；

初步設計方案需要經審定後，方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面佈置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳圖、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工説明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員影響施工單位進行設計意圖説明以及圖紙的技術交流；工程施工期間需按圖紙要求核對施工施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，合同質監部門和建設單位進行工程驗收。

其次，瞭解室內設計方法，師傅還給我講解了以下三種：

1、大處着眼、細處着手，總體與細部深入推敲。

2、從裏到外、從外到裏，局部與整體協調統一。

3.、意在筆先或意筆同步，立意與表現並重。

經過仔細推敲和在實習工作中的實際運用，我感覺這三條確實很實用，跟這些有豐富實踐經驗的設計師在一起工作交流，有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。也從他們身上學到了一切為人處事，接物待人的一些東西。也掌握和學習了一些設計軟件的小技巧，提高了對設計軟件的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的製作等。

三、主要實習崗位和實習內容：

作為億泰天和裝飾公司的設計師助理的我，每天上下班，雖然天氣很冷，風很大，每天的實習工作也很累，但是感覺苦中也有很多快樂，所以感覺實習的時間過的真快啊，為期兩個星期的實習生活中在不知不覺中落下帷幕。在公司的這段實習時間裏，我學到很多在大學課堂書本里根本學不到的東西，也試着走向了社會，也體驗了很多人生中都要走過的路，都要有的經歷，也不斷使我成長，也為將來自己畢業工作打下了堅實的基礎。

我的實習是在大四的上學期，明年暑假後就是畢業了，也要面臨找工作了，所以利用這段時間去外面實習，滕州有很多家設計公司，並且自認為自己的專業上的東西還是不錯的，對於各種家裝設計軟件都掌握了，也對施工工藝以及構造有一定的瞭解，憑着自己的努力我也有幸進了一家設計公司。總的來説自己的實習工作開始階段還算順利，或許這些都得益於自己在學校努力學習專業知識，課餘時間自學了一些軟件吧，也和高一屆的學長有過交流，也從他們身上學了不少東西。也讓我認識到，只要努力，只要自己有能力就不要怕找不到工作，而這個能力需要的是自己的努力，需要的是自己的認真，需要的是自己對知識的不懈渴望，課餘時間的合理利用。現在才知道自己的努力沒有白費，加油接下來的實習工作。

接下來我開始在公司經理的知道和安排下進入了設計部，職位是設計師助理，也就是公司的莊師傅，雖然叫他師傅，但是他確是我們公司資深的設計師，因為為人比較低調，所以平時都以師傅稱呼他，他也感覺這樣很親切。每天上班我也很勤奮，每天都會比上班時間早一點到公司，然後整理下衞生什麼的，也可能是因為暑假在學校也沒什麼事吧，唯一的工作就來上班工作，所以每天都很興奮，對於每天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理，所直接點就是給師傅打下手，他讓我做什麼我就做什麼。每天都做不同的工作，開始的時候師傅只讓我畫下CAD框架圖，我也很快的完成了，可能因為不是我自己本人量得房，所以有時候畫圖的時候特別費勁，沒有具體的現場參考圖片，沒有量房的同時幫我講解，所以我畫的時候多少加了一些大概也許可能的參數，可能跟實際的房子平面框架圖有出處吧。對於CAD這個軟件我還是很熟練的，所以開始的階段只停留在幫師傅畫CAD圖紙，並且還是簡單的平面圖。有時候師傅也會讓我做一些平面佈置的方案，因為不知道具體客户什麼要求，師傅也沒説，所以自己就按自己的想法來做自己的平面佈置圖。方案做出來拿給師傅看的時候，師傅給我指出了一些不合理的地方，我才知道有些尺寸不能單純的從可以或者不可以來確定，因為一個家庭從開始到未來會有很多東西要放，如果開始就排的很滿，等到未來就會讓業主很不方便。比如生活陽台這個地方，應該加個洗手枱比較好，因為有時候需要在生活陽台上面洗衣服晾曬衣服等等，如果把洗衣機放在衞生間裏面，當洗完衣服再拿到生活陽台上晾曬的時候就會從其他地方通過，會把地板弄濕等等帶來一切麻煩。對於小户型的業主來講，每一個地方都要有一個合理的利用，那樣不但讓整個家顯得緊緊有條，還又不會感覺很擁擠，讓業主也有一個心理的滿足。設計一定要堅持一人為本，因為設計是面向人的，所以設計的目的就是滿足人的需要。我在學校學了人機工程學，也瞭解了一下傢俱的尺寸，但是這還不夠，因為我還沒有自己獨立的去考慮過一個家所有的一切，更不知道怎樣去維持一個家，就跟師傅説的一樣，我只知道那些冰冷的尺寸要求，卻沒有與實際的生活想結合，所以有許多不合理的地方，我也認真的聽取了師傅對我的建議，也做了修改，學會了與業主換位思考，充分的做到為業主考慮。

慢慢的我學到了一些東西，也開始熟悉家裝的裝飾流程，慢慢的師傅在跟業主交談的時候也會讓我在他旁邊，我也努力的做好他的助理這一職務，因為自己多少還有些手繪功底，所以當他跟客户交談的時候我也自己在旁邊根據客户要求的自己在構思，把自己的想法畫了出來，師傅也看到了，但一直沒説什麼。因為師傅做了很多年的家裝了，所以對於談單和設計有自己的一套，從他跟客户交談的時候我能感覺到師傅懂的很多，各個方面，讓他在跟客户交談的時候能夠收放自如，也讓客户的一些要求和客户的想法根據他的講解得到改變和認識，並且給客户一切建議，而這些建議也往往都被客户採納了，所以師傅的談單成功率挺高的，這中間的紅利應該也會不少。在跟師傅的交談中我瞭解到，師傅其實並不是本科大學畢業的，但是靠自己的努力，學習了室內家裝這塊，因為比較好學，所以他還自學了心理學，在平時也會看書，各個方面的書，我現在知道了為什麼師傅總有説不完的東西，也有那麼多的見解，這一切都跟他平時的努力是分不開的，而師傅的口才也是這樣慢慢鍛鍊起來的。我的口才不好，也想鍛鍊下，現在我只是一個實習生，所以要不斷的向師傅學習，也不斷的努力，對於師傅説的我也很認真的記在心裏，也堅定了自己做設計師這個目標的決心。我也開始看一切其他方面的書，並且沒事自己在寢室也會在網上找一些資料，看各大設計論壇。也不斷的努力學習各個方面的東西，將來為自己所用。師傅也看到了我畫手繪，也講了一些話讓我受到鼓舞，手繪能夠很快的表現出來一個大的效果，並且可以在跟客户的交談中不斷完善和修改這個效果，但是在滕州這個小城市中，業主更喜歡看效果圖，那樣更直接的告訴他們或者讓他們知道他們的房子將來會設計成什麼樣子，這個才是他們最關心的，而手繪表達的那些東西他們不容易接受，所用手繪只能作為跟客户交談，溝通的工具，而不能作為最後的效果圖給客户看。這也讓我認識到，自己的做法是對的，只是沒有考慮到客户的的認識度，也沒有考慮到客户的接受程度，滕州一個發展很快的城市，我想在未來應該可能做好的設計，讓滕州人的生活環境和生活品質得到提高。我也每天堅持畫手繪，以後去東部沿海城市闖蕩的時候也能有自己的優勢，或者也不算優勢吧，算是工作的一個工具吧。

四、實習收穫和重要心得體會；

隨着實習的時間久了，也瞭解了，有時也會跟着師傅去工地，因為公司的業務量還是不錯的，所以有正在施工的工地，也有剛接手的毛坯房需要量，在這期間我也量了幾次房，開始是師傅帶着量得，師傅也沒有具體告訴我怎麼量，我也只是憑着以前跟學長聊天所瞭解的那些量房的步驟來做，自己手畫平面圖沒什麼問題，比例畫的還可以，每個牆面都量得很仔細，以為很順利的，但是當量高度的時候自己犯難了，捲尺是鋼的，但是拉出來的長度太長，捲尺就會撐不住變彎，怎麼也不能準確的量高度，身邊也沒凳子什麼的，所以翹着腳，儘量的把卷尺伸到上面，慢慢量；本以為這已經是最難得事了，誰知道當量樑的時候就更鬱悶了，高度還好，寬度就不知道怎麼量了，量房這個事還不能隨便寫個大概的數字，這也讓我想起了以前看着別人量得房畫CAD平面圖的情景了，如果房子沒有量好，那麼後面畫圖就會很煩躁，即使不是自己畫那麼也不能給同事帶來麻煩和不確定的數據，所以我向師傅求助了，不是不想動腦筋想，因為怕量房耽誤太久會耽誤師傅的時間。師傅那過捲尺拉出尺子，把尺子彎成“U”字行，舉過頭頂，在量得底面量起來，並且調整兩手的平衡來把握刻度線與樑垂直平齊，很快記住了數據，然後在紙上標出了數據，並且特別説了樑和窗户的測量標註方法，以及室內水管的位置測量標註。量房一件看似簡單的事，卻有這麼多該注意的地方，並且量房是設計的基礎，是後面方案設計的一切的基礎，很重要，所以容不得半點馬虎，對於後期的是施工就更重要了。在施工的工地裏看着工地的工人忙碌的景象，看着他們不斷的把板子切割測量裝訂，有些地方不明確的地方也跟師傅交流然後確定最後的施工尺寸等等，施工就會牽扯到很多建築材料的問題以及構造施工工藝。施工之前必須要有個好的設計，施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建築裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成後，應與水、電、暖、通等專業共同協調，確定相關專業的平面佈置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成後，各專業須相互校對，經審核無誤後，才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖，參照預算定額來編制設計預算。工程開工前，在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底，對設計意圖、特殊做法做出説明，對材料選用和施工質量等方面提出要求。我所認識的材料選擇時，要着重從功能、客户的愛好方面來考慮。裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用於頂棚、牆壁、地面等處，裝飾性較好，但多用於室內，室外很少利用， 但其有不耐久性的缺點。石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預製水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用，它可以用來裝飾地面、牆壁，而頂棚則很少使用，一般都是用紙面石膏板加木龍骨，工裝可能就會用到輕鋼龍骨等等。現在，裝飾材料中出現了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和 石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大，造 價高，並且如果裝修不當，還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較，如果木材的面積 大於石材，基本上接近於暖色調，這樣的空間比較適合人與人接近的空間，如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大於木材，則會使人感覺生硬，不利於人的停留， 故多用於大堂、過廊等，在一些舞廳等大空間也常採用，便於長久使用。塗料是一種綜合性的裝飾材料，運用的範圍很大，便於施工，造價也比較低。它的 可塑性極強，裝飾能力好，可與各種材料配用，創造性極大，並可以改變原有材料的屬 性。如果利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創造出豐富多彩的風格來。

五、存在不足和建議；

在實習的過程中，人際關係實習及專業實習課程的相輔相成。所以在實習的這段時間裏面，也跟同事很好的合作交流。孔子曰：三人行，必有我師。所以在跟同事一起工作的這段日子裏也從他們身上學到很多東西，他們有的是設計師，有的是剛畢業的大學生，有的也是像我一樣的實習生，不管我們在公司是什麼身份什麼位置，但是我們都是朋友，夥伴。在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好，配合好同事的工作，各自負責好自己的，一起努力。

實習結束了，這期間學到了非常多的東西，書本上學不到的東西，各個方面也有了很大的進步，也讓我走向了社會，瞭解了家裝設計的工作流程等等，在這期間也練習了自己學的軟件，不但熟練掌握而且學到了許多竅門，這都是實踐的結果，也對家裝的施工工藝有了一定的瞭解，以後做的施工圖也會更嚴謹，做到數據準確構造合理，也感謝好的裝飾公司給我的這次實習的機會，感謝教給我很多的師傅，以及我的同事，謝謝你們教給我的一切，讓我在自己的設計師道路往前邁出了堅實的一步，也希望我能走好我的這條路。

1前言

1.1實習目的

光陰似箭，歲月如梭。轉眼間，大學已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會，永遠的離開學校了。對此，我即興奮又不捨。興奮是我即將能用自己的雙手養活自己，不捨的是離開了這麼多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁，並且為以後出去工作做好充分準備，我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力。

1.2實習任務

這個暑假有幸來到晉中開發區紅波眼睛店實習，在這四十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。對於這次實習我感到非常的高興。對於還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習，我積累了很多社會經驗，為以後出去工作做了更好的準備。我的實習任務其實很簡單，在實習單位好好學習銷售眼鏡，目標任務是在實習第一週賣出1副眼鏡。

1.3實習單位簡介

實習的第一天，我們主要是瞭解公司和相關行業的知識，瞭解到眼鏡店是一家並不很大零售商店。主要銷售眼鏡，兼銷售墨鏡，眼鏡盒。

2實習心得

2.1總體自我評價

在這短短的四十天裏，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感覺良好。

2.2實習心得

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁，俗語説“不當家不知柴米貴”，以前聽人家説銷售，怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃枱，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了！因為不理解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的説了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實踐初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西！我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快！

溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷裏的小baby了，你會發現生活是如此美好的。