【精】停電的應急預案

在日常學習、工作或生活中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故後果，時常需要預先編制應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的停電的應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

停電的應急預案1

對突發火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電，並根據我院的供電情況，為保證醫療工作的順利進行，保障病員的生命和健康安全，減少醫院財產損失，本着思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。

一、停電應急處理小組及職責

組長：譚慧

組員：孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國林、王建軍。

職責：負責停電應急處理及相關設備的維修維護工作。

二、報告：

(一)、計劃停電情況

24小時值班人員接到醫院辦公室停電的通知後，立即報告停電應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨牀科室及相關用電部門，讓他們提前做好停電的工作安排和準備。

(二)、突然停電的.情況

（1）各臨牀科室或相關部門突然停電

各臨牀科室或相關部門突然發生停電，立即報告24小時值班人員，24小時值班人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組。

（2）全院突然停電

全院突然停電，各臨牀科室及時報告24小時值班人員，24小時值班人員立即報告停電故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨牀科室及相關用電部門。

三、停電應急處理措施

(一)、電路保障系統

1、雙電源供電，停電後兩路電源相互切換時間為5秒內，保證全院供電。

2、應急電源（EPS）供電，停電後EPS立即啟動，能保證重要科室（手術室、重症科、血透室、病區搶救室）、重要設備（呼吸機、監護儀等）用電30分鐘。

3、發電機供電，停電後5分鐘（發電機預熱需1分鐘）送電到重點科室（手術室、外科ICU、重症科、血透室、病房搶救室）。

(二)、應急處理小組採取的應急措施

1、計劃停電情況時

（1）、接到停電的通知後，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發電機組的工作狀態，對備用發電機組要進行試車，確保備用發電機組能隨時啟動發電。

（2）、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為5秒內，能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發電機進行預熱，在雙電源不能供電時，啟動發電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規程切換供電線路，確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）。

2、突然停電情況時

（1）、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發電機供電。確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）。

（2）、個別科室或部門報告突然停電時：24小時值班人員立即查明情況，及時處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關人員搶修直到恢復供電。

3、在停電期間，24小時值班人員必須監視監控櫃上各種儀表的指數是否正常，若出現雙電源及發電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，並立即與供電公司聯繫請求移動發電車支援。同時由院辦發通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發24小時值班人員進行檢查和搶修，確保能及時恢復供電。

4、由24小時值班人員安全送電時，24小時值班人員對一些重點科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）進行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。

（三）、各科室、部門採取的應急措施

停電期間，雙電源供電突然出現故障，EPS電源不可用，在院內發電機供電前具體應急措施：

1、臨牀、醫技科室

（1）、各科室、部門負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關工作人員，同時做好停電期間的相關應急準備工作，包括物質及設備的準備（電筒、應急燈等）；各種儀器設備的備用充電等。

（2）、突然停電情況時，科室負責人或值班人員檢查本區域應急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。

（3）、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發生跌倒。

（4）、重點科室（手術室、血透室、ICU、重症醫學科等）主動與電工維修班聯繫，進一步瞭解停電的相關情況，以便妥善安排停電期間的工作。

（5）、突然停電時，各科室醫護人員正在進行相關工作如手術、有創操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監護治療中等情況時，及時與電工維修班聯繫並告知相關情況。

（6）、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的，科室負責人或值班人員應第一時間趕到現場，並採取及時有效的應對措施，保證儀器設備及藥品的完好。

（7）、因停電造成計算機不能運行時，各科室及部門特別是臨牀科室、收費室、藥房等應立即啟動網絡故障應急預案，同時向病人做好解釋工作。

2、安全保衞科

（1）、安全保衞科負責人接到停電通知後（特別是夜間），應將保安人員合理安排到重點科室、重點設備加強安全保衞工作，防止盜竊等意外事件的發生。

（2）、突然停電時（特別是夜間），安全保衞科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨牀科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫療救護工作的正常進行。

3、後勤保障：

（1）、總務庫房人員接到停電通知後，應急立即檢查停電應急物質（如應急燈、電筒等）的數量、質量，保證臨牀科室的需要。

（2）、在節假日、夜間突然停電時，當接到科室值班人員電話，需緊急領用相關物質時，必須立即到醫院，完成物質的配送。

四、後期工作

總務科對停電事件進行分析總結。

五、附則

（一）、預案制訂與修訂

本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發現的問題及時進

行更新、修訂和補充。

（二）、預案解釋

本預案由總務科負責解釋。

（三）、預案實施

自預案發布之日起實施。

　　總務科

　　20xx.1.5

停電的應急預案2

一、處置原則

發生停電時，事發分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定採取應對措施。各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。

二、組織指揮

針對突發停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件處理指揮領導小組，負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。

三、相關部門職責

1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理。安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理。負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送。保障支行通訊線路的順暢。

2、營業部負責安排人員做好業務處理和客户服務工作。

四、處置方法

（一）網點停電時：

1、分行相關負責人在接到停電通知後，應迅速做好正常營業的應急措施。

2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯繫，確定停電原因及恢復供電時間，並視情況向總行信息技術部、行政保衞部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。

3、突發停電後，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請，同時清理髮電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣並釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，並協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。

4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電後第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重複入賬。

5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯繫場地解決發電機夜間存放問題，並加強夜間安保措施。

6、營業廳內組織人員做好客户引導、解釋和安撫工作。

7、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報總行相關部門批示，並提前做好公告。

（二）分行辦公室接到停電通知後：

1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因。

2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業。

3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障並監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償。

（三）分行保衞人員接到停電通知後：

1、迅速查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰。聯繫報警服務公司確保報警系統工作正常。

2、停電期間加強網點安全防範。如遇夜間停電，加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。

3、因停電無法正常營業時，保幹部要立即報告轄區公安機關等相關部門，做好應對突發事件準備，防止擠兑、盜搶等趁火打劫的事件發生。

（四）分行營業部接到事發網點通知後：

1、迅速瞭解停電的原因和恢復供電的.時間。

2、要求櫃枱關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷。

3、瞭解櫃枱業務系統的運行情況，根據運行情況採取應急措施。

4、指導櫃枱處理緊急業務。

五、預防性措施

1、保證應急發電機擺放位置正確，發電機電纜鋪設通路正常。

2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通

停電的應急預案3

一 制定目的

為應對醫院突發性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規範化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。

二 適用範圍

本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。

三 應急原則

大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。

四 組織機構

醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

1 醫院大面積停電事故應急領導小組

組長：總經理

副組長：院長

成員：人事行政部經理

後勤主管

電維修工

職責：

（1）做好日常安全供維修電工作，落實安全生產責任制，防範大面積停電事故發生。

（2）發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。

（3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

（4）及時向上級報告事故情況並向社會公佈。

（5）必要時請求外力支援。

（6）領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指 揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。

2 應急搶修隊

隊長：後勤主管

成員：電維修工

職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組彙報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事後總結應急救援工作經驗教訓。

五 應急程序

（一）後勤部門維修電工班應急程序

1計劃性停電應急程序

（1）維修電工在接到供電公司通知停電的.電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。

（2）通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），説明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，並做好備用第二電源的準備工作。

（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。

（4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知後，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），説明情況，由人事行政部向各部門發出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，並制定好停送電計劃。

（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。

（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。

（7）當外網停電後，啟動發電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。

（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電後的記錄。

2 臨時性停電應急程序

（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。

（2）通知應急小組組長或總值班，説明情況。

（3）如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來後送高低壓電。

（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。

（5）因各種原因雙電源均啟動不成，應儘快啟動備用發電機，保證重點科室的供電。

（6）做好備用第二電源的運行記錄。

（7）醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院維修電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯繫，儘快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

（二）部門科室應急程序

1 各科室接到停電通知後，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常後再投入使用。

2 接到停電通知後，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。

3 突然停電後，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，並開啟應急燈照明等。並應及時通知維修電工或總值班。

4 危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脱開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5 如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉着鎮靜，上呼吸機者採用手抱球法，上監護儀者採用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則採用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察並請變化，其餘工作人員則立即電話通知維修電工，人事行政部，並採用應急燈供照明。

6 加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。

7 電梯遇到突然停電後，後勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

六保障措施

1 維修電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

2 維修電工平時要掌握供電知識和操作規範，注意操作安全。

3 臨牀科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。

4 後勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。

停電的應急預案4

一、處置原則

發生停電時，事發分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定採取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。

二、組織指揮

針對突發停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件處理指揮領導小組，負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。

三、相關部門職責

1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

2、營業部負責安排人員做好業務處理和客户服務工作。

四、處置方法

(一)、網點停電時：

1、分行相關負責人在接到停電通知後，應迅速做好正常營業的應急措施。

2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯繫，確定停電原因及恢復供電時間，並視情況向總行信息技術部、行政保衞部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。

3、突發停電後，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請，同時清理髮電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣並釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，並協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。

4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電後第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重複入賬。

5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯繫場地解決發電機夜間存放問題，並加強夜間安保措施。

5、營業廳內組織人員做好客户引導、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報總行相關部門批示，並提前做好公告。

(二)分行辦公室接到停電通知後：

1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;

2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業;

3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障並監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償;

(三)分行保衞人員接到停電通知後：

1、迅速查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰;聯繫報警服務公司確保報警系統工作正常。

2、停電期間加強網點安全防範;如遇夜間停電，加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。

3、因停電無法正常營業時，保幹部要立即報告轄區公安機關等相關部門，做好應對突發事件準備，防止擠兑、盜搶等趁火打劫的事件發生。

(四)分行營業部接到事發網點通知後：

1、迅速瞭解停電的原因和恢復供電的時間;

2、要求櫃枱關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷;

3、瞭解櫃枱業務系統的`運行情況，根據運行情況採取應急措施;

4、指導櫃枱處理緊急業務;

五、預防性措施

1、保證應急發電機擺放位置正確，發電機電纜鋪設通路正常。

2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通

停電應急預案模板二

1.在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.管理運作部立即將停電情況通知小區內住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户保持冷靜，做好防範。

5.若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户和商户詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8.詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9.突發停電的預防措施：

1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

停電的應急預案5

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組 組長：趙瑞深 副組長：趙瑞深

成員：黨慶華 易軍 各班班主任

一、主要職責：

及時瞭解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，並根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

二、工作措施：

1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至於慌亂。

2、加強對預防停水、停電的'設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標誌，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時年級組長、班主任、課任老師組織學生安全疏散。

三、報告與響應：

1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯繫説明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭佈置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因並及時與當地自來水、電力部門聯繫協調，儘快排除故障。

停電的應急預案6

一．應急自發電

當外部供電突然中斷時，工程部（或稱動力部）應緊急啟動（全自動）事先已處於準備狀態的應急柴油發電機組，於15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

首先，應滿足保證電源（或稱事故電源）段的使用需求。供電範圍包括：

客房內廊照明燈；客房區域各通道照明；

各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；

重要營業場所（前廳接待、商務中心、餐飲預訂等）的照明；

重要的會議廳堂各演出場所用電；

各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；

各重要機電設備的用電（如發電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。

當應急發電機負荷餘度較大時（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的'負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的餘度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。

當自發電狀況平穩後，瞭解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯繫，徵得同意後，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。

二．各崗位職責

1.工程部：當值管理人員（職位最高者），應儘快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。

2.保安部：當值保安主任（或許主管），應儘快到達保安監控中心，觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常後，方迴歸正常運作。

停電的應急預案7

1、及時報修與彙報要求

⑴各個餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外鬆的原則，及時致電工程部説明停電位置及涉及影響的範圍，並做好對方接電話員工的工號及時間記錄;

⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理彙報停電位置及涉及影響的範圍;

⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，並做好相關文字記錄;

⑷由部門總監及時報告總經理辦公室;

⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各個停電現場，指揮應急方案的實施，並加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。

2、應採取的應急措施

⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各個廳、廚應急程序分配好領班、員工的應變工作;

⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定後再作安排;

⑶穩定好用餐客人的情緒，並與客人作好解釋工作，勸愈客人儘量減少走動，並注意保管好自己的貴重物品;

⑷在餐枱及自助餐枱上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;

⑸對客人已點的菜，如不能及時製作的，應向客人建議更改其他菜式;

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作;

⑺在停電期間，各個廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，並對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;

⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反覆供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷櫃，電飯煲等等，確保設備的完好使用;

⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，並通知餐飲部總監;

⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衞生安全;

⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的`銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，並注意生產安全。

3、恢復供電後的工作要求：

⑴.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況;

⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工儘快恢復正常運作;

⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定後接通設備開關，並檢查運行情況;

⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，並做好文字記錄;

⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，並感謝客人的理解和合作;

停電的應急預案8

一、維護現場秩序

1．服務員要保持冷靜，維護現場秩序，穩定客人情緒。

2．向客人表示歉意，同時密切注意場內情況，防止各種意外事件發生。

3．向客人提供備用照明設備。

二、通知領班和工程部

1．將停電具體情況，包括場內人數、客人情緒以及已採取的應急措施等細節報告領班。

2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。

三、根據預計的停電時間採取相應的措施

1．如在短期內可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內秩序，避免發現各種意外事件。

2．如不能在短期內恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發生。

3．再次因意外停電事件地發生向客人表示歉意。

四、處理客人未付費用

1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。

2．領班將賬單情況通知前台收銀處，防止現跑賬現象。

3．在催收過程中，領班可在上級授權的'範圍內，酌情減免客人的賬務。

五、將事故經過詳細記錄在值班日誌上。

停電的應急預案9

1、發生緊急停電，應及時向總經理室報告，事務部負責人應立即趕往配電房組織搶修，檢查意外停電原因，減少事故損失的產生。本篇文章來自。通知商場廣播員向顧客致歉和對員工提醒。電工操作人員應檢查分析停電原因。

（1）如屬供電部門線路原因，應及時啟動消防應急電源，進行局部供電。

（2）如屬局部區域電器故障停電，應及時對停電區域檢修，儘快恢復供電。

（3）特別是晚上營業期間停電，如不能及時供電，應向總經理室領導報告，決定是否營業。

2、部門管理人員、職能部門管理人員應到現場，維持經營秩序。營業員、收款員必須堅守崗位，切實做好所在區域的`安全保衞工作，向顧客做好解釋工作，管理員應組織人員把守主要通道，維護好現場看好商品，防止商品人為短少，防止偷盜和搶劫。如果停電時間不長應及時向顧客説明停電時間，穩定顧客。

3、防損人員應迅速趕到停電部位各主通道口，把好大門，控制顧客進場，監控有無偷盜、搶劫情況。禁止關閉消防疏散通道。

4、晚上營業期間停電，如不能及時供電，應向總經理室領導報告，由總經理決定是否繼續營業。本篇文章來自。如決定停止營業，應及時通知防損和部門做好提前打烊清場準備，引導顧客離場，控制人員進入。

5、恢復供電後應對所在區域的商品、電器設備等進行檢查，防止被偷被搶。

6、消防監控中心應由取得上崗證的監控人員值班，以便及時發佈指令。

停電的應急預案10

一、供電系統安排停電

1、學校提前將停電時段通知全校師生。

2、教導處安排停電時段的作息信號。

3、總務處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準備好停電時段飯菜，保證在停電狀態下有飯菜供應給師生；

（2）水電工做好配電房的準備工作，待開始供電時及時送電；

4、各位教師調整教學方式，關好用電設備。

5、電工準備好發電器材，準備臨時發電。晚間停電時段，領導組成員務必全部在校指揮並且巡視校園。

二、供電系統安排之外的緊急停電狀態

（一）白天停電

1、教導處安排停電時段的作息信號。

2、總務處關掉

3、教職工關掉用電設備。

4、電工檢查停電原因，到崗做好發電準備。

（二）晚上突遇停電應急預案

（1）過道、樓梯口的.應急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學校備用照明用具。

（2）上晚自習的學生務必坐在教室的原先座位，不得喧譁、起鬨或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。

（3）如果正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、廁所等，則要學生在原地站立，等自我的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。

（4）組織相關人員查明停電原因，並且採取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修，及時發電。

（5）如果停電20分鐘後仍未能夠恢復正常供電，則晚自習暫停，值周組利用校園臨時廣播系統發出疏散信號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。

（6）晚自習學生沒有離校之前，學校的行政運轉照常進行。

停電的應急預案11

一、計劃內停水的應急預案

1）市政管網計劃停水

1.當接到停水通知後，立即以書面形式告知業主、使用人停水信息，告之內容包括：實施停水的單位、停水的原因、時間和範圍及恢復供水時間等；

2.提請業主、使用人提前儲備用水；

3.如果停水時間太長，聯繫自來水公司送水。

2）小區內故障停水

1.接到停水信息後，立即通知共用部位、設施設備維護人員到現場查看，同時與自來水公司聯繫確認是否是市政管網的原因；

2.停水原因查明後，立即組織人員搶修；

3.如維修時間較長，應立即在小區內顯眼處張貼通告，告知相關區域內的業主、使用人，告之內容包括：停水原因、範圍、預計修復時間等；

4.若停水時間太長，聯繫自來水公司送水；

5.事後查明有關停水原因，以書面形式告知相關負責人。

二、故障停水應急預案

1.接到停水信息後，立即通知共用部位、設施設備維護人員到現場查看，同時與自水公司聯繫確認是否是市政管網的原因；

2.停水原因查明後，立即組織人員搶修；

3.如維修時間較長，應立即在小區內顯眼處張貼通告，告知相關區域內的業主、使用人，告之內容包括：停水原因、範圍、預計修復時間等；

4.若停水時間太長，聯繫自來水公司送水；

5.事後查明有關停水原因，以書面形式告知相關負責人

三、計劃內停電的應急預案

1）市政管網計劃停電

1.在收到供電部門發佈的停電通知後，應在停電前三天在顯眼處張貼通告，告知停電相關區域內的業主、使用人，告知內容包括：實施停電的單位、停電的原因、時間和範圍及恢復供電時間等。並提請業主、使用人停電期間關閉所有電器；

2.共用部位、設施設備維護人員準備突發故障的排除及配合進行設備養護，並在停電前關閉相關設施電源；

3.停電前提前停止電梯運行，並提請業主、使用人暫時不要使用電梯；

4.停電後，迅速啟動電機供電；

5.停電期間加強小區內的'公共秩序維護，防止不法之徒渾水摸魚；

6.電力恢復後，檢查建築區劃各設備是否正常運作。

四、故障停電應急預案

1.接到停電信息後，立即通知共用部位、設施設備維護人員到現場查看，同時與供電公司聯繫確認是否是市政管網的原因；

2.控制中心及時查看電梯內是否困人，如有依照電梯困人應急預案處置；

3.停電原因查明後，立即組織人員搶修；

4.通知秩序維護人員加強停電區域的巡邏和各出入後的控制，查看是否電梯困人，是否出現其他事故；

5.關閉相關設備電源開關；

6.如維修時間較長，應立即在小區內顯眼處張貼通告，告知相關區域內的業主、使用人，告之內容包括：停電原因、範圍、預計修復時間等；

7.供電恢復後立即開啟相關設備，並檢查公用電器、設備是否已恢復正常運行；

8.事後查明有關停水原因，以書面形式告知相關負責人。

停電的應急預案12

一、指導思想：

水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時採取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

二、應急組織機構：

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

三、應急措施：

（一）可預知性的停水停電

1、白天停電，不影響學生的使用，在送電後及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室後，學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現

（二）突發停水停電

1、向主管領導瞭解情況然後向學生解釋情況，宣傳節約用水。

2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

3、停水超過24小時，將購置大瓶純淨水定量分發給學生飲用

4、停水超過36小時，將聯繫消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的供給

5、住宿部的地勢高，每日的'供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備

6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈

7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

停電的應急預案13

1、在接到停電通知的情況下，管理處工程部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的`情況通知管理運作部。

3、護衞部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、管理處客服部立即將停電情況通知小區內住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户保持冷靜，做好防範。

5、若突發停電時，正值晚上商場營業，護衞部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户和商户詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9、突發停電的預防措施：

1) 工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2) 管理處客服部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3) 護衞部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

停電的應急預案14

（一）在手術過程中，假如突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應採取補救措施，以保證手術的順利進行。

（二）假如是一個手術間停電，立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

（三）假如是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

（四）停電期間，本手術間護士不得離開手術間，並密切觀察患者的'病情變化，以便隨時處理緊急情況。

（五）將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

（六）來電後，打開手術所用儀器，並重新調整參數。

（七）護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄於巡迴記錄單上，或書寫報告交有關科室。

（八）每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

（九）儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責， 定期檢查，以保持應急使用。

停電的應急預案15

一、預先接到通知停電預案

停電前的準備

1、供電局因故停電通知到廠，被通知人員要第一時間將停電日期、停電時間及相關情況報到綜合部；

2、綜合部將停電情況通報厂部，並逐一通知生產部、技術部等部門；

3、生產部要根據生產要求，做好停電前準備工作，並將準備情況及停電時採取的措施上報綜合部；

4、技術部門要對停電可能造成的`設備損壞的重點部位進行檢查，同時將檢查情況上報綜合部；

5、綜合部將停電的具體情況及我們的應對措施形成報告，報送上級有關部門；

6、綜合部在停電前一天，儲備生活用水，食堂採取必要措施，保證職工用餐。

停電當天操作程序

1、生產部聯繫確認停電時間，並將準確停電時間通知綜合部避免因停電時間變動造成停產；

2、停電前1小時，關閉提升泵，關閉提升泵，關閉進水閘門由生產部負責。

3、停電前半小時，鼓風機停機由生產部負責。

4、停電期間，技術部負責對鼓風機等大型設備進行檢查。

5、按慣例供電局停電有提前和延後的可能，將根據停電的具體時間進行調整。

二、突然停電應急預案

白天程序

1、技術部對突然停電要做出迅速反應，馬上與供電部門取得聯繫，瞭解停電原因及何時來電，向主管報告，並通知生產部和綜合部。

2、技術部值班人員要在突然停電後，檢查變電系統情況，為來電作好準備。

夜間程序

1、技術部值班人員要迅速作出反應，撥打值班領導電話。

2、馬上與供電部門取得聯繫，瞭解停電原因和何時恢復供電。

3、生產部、門衞、值班室應備應急手電筒。

冬季停電需要採取的措施

1、技術部值班人員隨時與供電局聯繫，確定停電時間及報告；

2、生產部在停電期間，做好防寒、防冰工作；

3、生產部在室外超過零下5度時，停電超過4小時以上應負責儀表的停運，設備管理的防水工作，防止損壞設備。

來電恢復生產操作程序

1、來電後半小時啟動鼓風機，由生產部負責，技術部配合；

2、鼓風機運行穩定後開啟進水閥門，啟動提升泵，生產部負責；

3、夜間停電後，來電操作根據時間長短，由生產部電話安排是否開機；

4、休息日、節假日停電後的來電操作由值班負責人決定，生產部負責人指揮協調進行；

5、來電後，由生產部負責檢查設備狀況，技術部門對大型設備進行復查。