停電應急預案(實用)

在現實生活或工作學習中，難免會面對無法預料的突發事件，為了可以第一時間作出應急響應，常常要根據具體情況預先編制應急預案。那麼應急預案應該怎麼編制才合適呢？下面是小編幫大家整理的停電應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

停電應急預案1

1、目的.

為應對廠突發性停電事故，迅速有序地組織和恢復供電和生產，確保人生安全和減少設備財產損失，依據國家相關法律法規，結合廠實際情況，制定本預案。

2、適用範圍

全廠生產單位

3、職責

做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防範事故停電發生，發生停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。

4、應急程序

4.1計劃性停電應急程序

4.1.1調度值班人員在接到總調通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚,並向上級領導及各車間負責人彙報。

4.1.2、各部門接到停電通知後，根據部門制定的停電預案，做好停電、切電工作。

4.1.3、電停電後，在最短時間內，按發電機安全操作規程和停、送電倒閘操作規程進行停電、送電操作。

4.2、事故停電應急程序

4.2.1遇突然停電，首先應查明是高、低壓開關跳閘，還是市電停電，如是開關跳閘，則查明原因，排除故障後恢復送電，如是市電停電，按事故停電應急程序執行。

4.2.2、市電外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種

4.2.3、調度值班人員發現停電後要第一時間詢問總調停電原因，及時通知各車間負責人及相關值班崗位

4.2.4、查明原因後要立刻採取措施確定處理預案。

、嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停電應急預案處。

、瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規程進行恢復送電。

送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在值班記錄上進行記錄交接。

停電應急預案2

一、成立應急領導小組。

組 長：孫慶平

副組長：宋明友 洪作奎

二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1. 接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住户，以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發佈停電消息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：

在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知應急領導小組及相關部門。

三、停電應急預案。

1、對於有多路電源供電或配備自備應急電源的，用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，儘快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電後可能造成的設備損壞或人身傷害。

2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發電車。

3、根據停電範圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衞、保衞人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設備的保衞工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的保

安電源及設施進行檢查，如自備發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發停電事件應急能力。

5、電梯、公共場所停電應急管理規定。24小時救援電話：13063337070 13645651001

①、在電梯裏通過警鈴、對講系統、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏。

6、教學樓晚自習大面積停電的`緊急預案：

若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速瞭解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生，防止踩踏；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去繫鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預案：

管理員在第一時間通知值班領導，並聽從值班領導的安排；停電後，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧譁、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，並注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢並處理應急事件。

四、做好自備電源發送電工作

自備電源發送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建築因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發電機來供電）。供電範圍為：

1、白天供電範圍：

白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。

五、做好防範，加強巡查檢修，防患於未然

1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查，確保安全用電。

2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

3、按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。

4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。

停電應急預案3

酒店因市電臨時停供，或遇跳閘等特殊情況時，作為經營部門在正常營業期間，應做好以下工作：

1、服務人員保持鎮靜，首先穩定客人情緒;迅速開啟應急燈或幫客人點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置，方便取用。)

2、提醒客人不要離開座位，並看管好隨身物品。

3、餐廳經理應第一時間聯繫工程部詢問停電原因，如果是酒店內部供電設備問題應立即檢修;如果是地區停電，或其他一些原因一時無法解決，應向賓客表示歉意並做好解釋工作。

4、對於因停電而需要取消用餐的客人，服務人員應帶客人到吧枱查單，幫客人結賬;因停電沒有及時提供的菜品或給客人造成的其它損失，上報餐飲部經理酌情處理。

建議：

1、酒店應配備大功率的`發電機組，以備不時之需。

2、酒店利用廣播，在臨時停電時通過廣播的形式向客人致歉並告知客人停電原因。

停電應急預案4

1.在接到停電通知的狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防範要求等狀況通知每個住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的`應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的狀況通知管理運作部。

3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.管理運作部立即將停電狀況通知小區內住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户持續冷靜，做好防範。

5.若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6.安排職工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户和商户詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8.詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9.突發停電的預防措施：

1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，持續完好。

停電應急預案5

一、指導思想：

水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的.情況下能及時採取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

二、應急組織機構：

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

三、應急措施：

（一）可預知性的停水停電

1、白天停電，不影響學生的使用，在送電後及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室後，學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現

（二）突發停水停電

1、向主管領導瞭解情況然後向學生解釋情況，宣傳節約用水。

2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

3、停水超過24小時，將購置大瓶純淨水定量分發給學生飲用

4、停水超過36小時，將聯繫消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的供給

5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備

6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈

7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

停電應急預案6

1、在接到停電通知的情況下，客服部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求通知每個住户，並在主要出入口發佈停電通告；同時工程人員應該做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下，工程應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力公司查詢停電原因，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知項目客服和項目經理。

3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、客服部應立即將停電情況通知小區內住户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用謹記廣播系統通知住户，要求住户保持冷靜，做好防範措施。

5、若突發停電時，有商鋪營業，保安部應幫忙協助維護好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火等次生災害。

6、安排保安到小區的各個出路口、電梯廳維持秩序，保安加強安保工作，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住户的`詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户發生衝突。

8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9、突發停電的預防措施。

1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。 2）客服部應提醒各位住户和商鋪備置一下應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3）保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

停電應急預案7

1。在接到停電通知的狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防範要求等狀況通知每個住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

2。在沒有接到任何通知、突然發生停電的'狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的狀況通知管理運作部。

3。保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4。管理運作部立即將停電狀況通知小區內住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户持續冷靜，做好防範。

5。若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6。安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

7。派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户和商户詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8。詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9。突發停電的預防措施：

1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，持續完好。

停電應急預案8

一、指導思想：

從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發，統一思想，高度重視停電狀態下管理和服務工作的重要性，把停電狀態下應急措施落到實處。

二、應急處理工作領導小組：

學校成立以校長為組長，由副校長、總務主任、政教主任、教務主任、水電管理員參與的領導小組，佈置並檢查督促學校停電狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。

三、具體內容

1、碰到停電情況，總務處組織學校電工發電供電，與供電所聯繫通電信息，並報告校長。

2、水電管理員負責日常的發電機保養及相關線路（包括應急燈）的檢查工作，確保遇到停電情況能及時發電，以確保學校各項工作的正常開展。同時備足一天發電所需的燃油，如不足及時向總務處彙報。

3、學校各有關科室在各自職責範圍內，對本部門組織或負責的教育教學活動，活動前必須考慮停電狀態下的變更應急辦法。

4、通信聯絡：停電期間，領導小組聯絡員在其辦公室負責聯絡工作，領導小組各成員必須保證通信聯絡暢通。校內各科室應當根據停電狀態下應急處理領導小組的.統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進行的督察和指導。

5、如果在停電期間學校發電機出現故障導致無法正常工作時應做好以下預備工作：

（1）教務處：安排並通知有關人員做好停電時段的作息信號的發出辦法；晚間放學時間的調整情況；停電時段的課務變更情況。

（2）政教處：落實班主任做好相應的班級管理工作，組織值日教師維護學生的學習、生活紀律，並能根據實際情況增加管理的力量，確保學校秩序的穩定。

（3）總務處：及時組織電工及相關維修人員搶修發電機，爭取在最短時間內使發電機能正常工作；及時供應各科室及相關部門停電時段的必備的照明手電筒、乾電池、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹製或調整工作，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生，如有困難情況及時請示校長，以便採取相應措施。

（4）如在晚自習中途停電，校長視具體情況通知領導小組成員立即回校，學校各領導能做好指揮巡視工作。門衞嚴密控制校門，提高警覺，不得隨意讓學生出校，在班上輔導的任課教師必須堅守崗位，維護所在班的秩序，不能離開教室。班主任立即到教室，提供照明用具，與任課教師一道組織學生，管理學生。要求學生嚴格遵守紀律；不走出教室；不拍打桌子；不高聲怪叫；在教室裏不拿着照明用具四處走動。未得到明確指令，不得下課或放學。放學時在班主任的帶領下有序、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室後關程序及時班主任與值日教師、學校領導一起維護洗刷、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監護人到校門口接回。

6、意外事故的處理

停電狀態下發生意外事故時，應急領導小組成員或知情人員立即向校長彙報情況，請示應急辦法，根據需要對師生員工進行緊急疏散、援助。並能根據相關程序及時做好向上級部門的彙報工作。

停電應急預案9

一、預先接到通知停電預案

停電前的準備

1、供電局因故停電通知到廠，被通知人員要第一時間將停電日期、停電時間及相關情況報到綜合部；

2、綜合部將停電情況通報厂部，並逐一通知生產部、技術部等部門；

3、生產部要根據生產要求，做好停電前準備工作，並將準備情況及停電時採取的措施上報綜合部；

4、技術部門要對停電可能造成的設備損壞的重點部位進行檢查，同時將檢查情況上報綜合部；

5、綜合部將停電的具體情況及我們的應對措施形成報告，報送上級有關部門；

6、綜合部在停電前一天，儲備生活用水，食堂採取必要措施，保證職工用餐。

停電當天操作程序

1、生產部聯繫確認停電時間，並將準確停電時間通知綜合部避免因停電時間變動造成停產；

2、停電前1小時，關閉提升泵，關閉提升泵，關閉進水閘門由生產部負責。

3、停電前半小時，鼓風機停機由生產部負責。

4、停電期間，技術部負責對鼓風機等大型設備進行檢查。

5、按慣例供電局停電有提前和延後的可能，將根據停電的`具體時間進行調整。

二、突然停電應急預案

白天程序

1、技術部對突然停電要做出迅速反應，馬上與供電部門取得聯繫，瞭解停電原因及何時來電，向主管報告，並通知生產部和綜合部。

2、技術部值班人員要在突然停電後，檢查變電系統情況，為來電作好準備。

夜間程序

1、技術部值班人員要迅速作出反應，撥打值班領導電話。

2、馬上與供電部門取得聯繫，瞭解停電原因和何時恢復供電。

3、生產部、門衞、值班室應備應急手電筒。

冬季停電需要採取的措施

1、技術部值班人員隨時與供電局聯繫，確定停電時間及報告；

2、生產部在停電期間，做好防寒、防冰工作；

3、生產部在室外超過零下5度時，停電超過4小時以上應負責儀表的停運，設備管理的防水工作，防止損壞設備。

來電恢復生產操作程序

1、來電後半小時啟動鼓風機，由生產部負責，技術部配合；

2、鼓風機運行穩定後開啟進水閥門，啟動提升泵，生產部負責；

3、夜間停電後，來電操作根據時間長短，由生產部電話安排是否開機；

4、休息日、節假日停電後的來電操作由值班負責人決定，生產部負責人指揮協調進行；

5、來電後，由生產部負責檢查設備狀況，技術部門對大型設備進行復查。

停電應急預案10

為保障**會議中心在非計劃停電情況時客人、員工人身安全及財產不受損失，本着安全、及時、有效的原則制定此預案。此預案由工程部負責編寫和解釋。由李增祥負責審定。經主管領導汪曉晶批准後執行。

（一）工程部工作：

工程部配電室內，值班電工24小時在崗，當發現或得知非計劃突然停電後，應立即採取相應措施如下：

立即聯繫房山供電局調度詢問停電原因及何時恢復供電（電話：*********轉*****）；

立即彙報上級領導，並作好倒閘準備；（工程部經理、值班經理、）

得到領導批准後應立即按停電應急預案倒閘以保障中心用電；

工程部在崗員工應立即返回工程部，配合值班電工工作；

立即通知電話總機，由總機負責通知相關領導和各部門，關閉電器設備，防止因倒閘操作過電壓引起設備損壞；

非計劃停電應急預案依據以下三種情況制定不同措施：一 崇青路（201）停電；二 竇各莊路（202）停電；三 崇青路（201）和竇各莊路（202）同時停電；

一、崇青路（201）非計劃停電應急措施：由201退出運行，202帶221經高壓母聯245帶211、212運行；具體措施如下：

發現崇青路（201）非計劃停電後；

1）立即把410、420、430，退出運行，並確認；

2）把401、403及所帶負荷各出線開關退出運行，轉換開關在“手投”位置，並確認；

3）把201、211、212退出運行，並確認；

4）再次確認201確已退出運行；

5）確認245在分閘位置；

6）把245投入運行，並確認；

7）把211、212投入運行，並確認；

8）確認各高壓櫃儲能開關均已在“通”位置，且儲能良好；

9）檢查401、403電壓應正常，聽1T、2T聲音應正常，並確認無誤；

10）1T、2T試運行三分鐘，確認運行正常；

11）把401、403投入運行，指示電壓正常，並確認；

12）把各出線開關依次投入運行；

13）把410、420、430投入運行；

14）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

15）通知總機倒閘完成，已正常供電；

16）通知相關工種開啟其設備運行；

17）增加巡檢次數，確保正常供電；

二、竇各莊路（202）非計劃停電應急措施如下：

A方案：202退出運行，由201帶211、212經245帶221運行，具體措施如下：

發現竇各莊路（202）非計劃停電後：

1）立即把420退出運行，並確認；

2）把402退出運行，切轉換開關在“手動”位置，並確認；

3）確認445在分閘位置，且轉換開關在“手投”位置；

4）把402所帶各負荷出線開關退出運行，並確認；

5）把221退出運行，並確認；

6）確認245在分閘位置；

7）把202退出運行，並確認；

8）確認各高壓櫃儲能開關均在“通”位置；並儲能良好；

9）把245投入運行，並確認；

10）把221投入運行，並確認；

11）聽2T聲音應正常，402電壓正常，試運行3分鐘，確認運行正常；

12）把402投入運行，並確認；

13）把402所帶各負荷開關投入運行，並確認；

14）把420投入運行，並確認；

15）檢查各儀表信號指示及變壓器應無異常；

16）通知總機倒閘完成，已正常供電；

17）通知相關工種開啟其設備；

18）增加巡檢次數，確保正常供電；

B方案 ：2T熱備，402退出運行，401經445帶A區全部負荷，具體措施如下：

發現竇各莊路（202）非計劃停電後；

1）立即把410、420退出運行，並確認；

2）把402退出運行，轉換開關“手投”位置，並確認；

3）把402所帶各負荷出線開關退出運行，並確認；

4）再次確認445已在分閘位置，轉換開關在“手投”位置；

5）把445投入運行，並確認；

6）檢查1T聲音及儀表信號無異常，觀察3分鐘；

7）依次投入各出線開關；

8）把410、420投入運行；

9）通知總機已正常供電；

10）通知相關工種開啟其設備；

11）增加巡檢次數，確保正常供電；

三、崇青路（201）和竇各莊路（202）同時非計劃停電措施如下：

1）應立即聯繫供電局，詢問停電原因及何時來電；

2）做好隨時來電準備；

3）彙報主管領導；

4）通知總機；

（二）前廳部的工作是：

1、保障接待工作正常運轉的同時，接待人員立即查清在店客人人數、房間號碼並及時向店領導和相關部門通報，做好大廳客人的安撫及解釋工作，客人過於集中時做好安全疏導工作。

2、做好當日離店客人的帳務準備工作。

3、在接到相關部門的停電通知後，做好告知客人的準備工作。

4、前廳部負責做好大廳臨時照明的準備工作（如蠟燭等）。

5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間前廳部的安全。

（三）餐飲部的工作是：

1、接到停電通知後，宴會組做好對客人的解釋和安撫工作，穩定客人的情緒。

2、接到停電通知後，如在開餐的時間，餐飲組迅速把應急照明用品點燃，以穩定客人情緒並做好安撫工作。

3、餐飲部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

4、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間餐飲部的安全。

5、根據停電時間長短決定當日經營情況，並安排好員工的用餐。

（四）客房部的工作是：

1、接到停電通知後，在入住的客人房間內擺放致《客人停電須知》。

2、查清當日入、離店房態信息，與前廳部配合做好客人入、離店工作。

3、客房部安排人員在電梯和自動門旁設置停電水牌。

4、在入住客人的房間內準備好照明用品，對房間認真檢查確保使用過程中中心的安全。

5、負責所管轄公共區域照明用品的擺放和安全。

6、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間客房部的安全。

（五）康樂部的工作是：

1、 接到停電通知後對所轄區域康樂部指定專人對所轄區域光線較暗的部位點燃照明用品，預防摔傷等其他事故發生。

2、按照停電時間的長短，做好安撫和疏散客人的工作。

3、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間康樂部的安全。

（六）市場銷售部的工作是：

1、接到停電通知後，協調中心各經營部門做好在店客人的安撫工作。

2、對因停電給客人帶來的不便，做好安慰和挽留客人的工作，盡最大限度的.勸説客人繼續在中心消費。

3、加強與在店客人聯繫，做好停電原因的説明工作。

4、及時彙總因停電時間較長給中心帶來的損失，以書面形式向中心領導彙報。

（七）財務部的工作是：

1、接到停電通知後，財務部領導把各個收款台、外幣兑換處嚴加保護，收款員不得離崗，關閉各收款機，防止事故發生。

2、根據領導指示做好員工餐的採購準備。

3、做好因停電對門鎖產生影響的準備工作和各部門電腦資料的保存工作。

4、根據各部門需要做好應急照明用品的儲備和發放工作。

5、當班人員加強對所轄區域的巡視，確保停電期間財務部的安全。

（八）安保部的工作是：

1、接到停電通知後，根據停電時間長短安排倒班在家人員是否到崗。

2、停電過程中加強對中心各區域和重點部位的安全巡視，確保停電過程中的安全。

3、成立巡邏隊；加強對中心周邊和至生活區往返途中的巡視；保障中心周邊和員工的安全。

4、根據中心領導的要求是否在財務部等重點要害部位加崗，看護中心重要物品，以防不測。

（九）人力資源部、總經理辦公室的工作是：

1、接到停電通知後，人力資源部加強對各崗位在崗員工勞動紀律和工作狀態的檢查，對違規違紀的員工提出處理意見報中心領導。

2、加強對生活區住宿員工的管理，預防住宿員工意外事情發生。

（十）當日值班經理的工作是：

1、指揮協調各部們領取臨時所需的應急照明物品。

2、指導安保部做好安全保衞工作。

停電應急預案11

一、應急自發電

當外部供電突然中斷時，工程部（或者稱動力部）應緊急啟動（全自動）事先已處於準備狀態的應急柴油發電機組，於15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

首先，應滿足保證電源（或者稱事故電源）段的使用需求。供電範圍包括：

客房內廊照明燈；客房區域各通道照明；

各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；

重要營業場所（前廳接待、商務中心、餐飲預訂等）的照明；

重要的會議廳堂各演出場所用電；

各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；

各重要機電設備的用電（如發電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。

當應急發電機負荷餘度較大時（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的.餘度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。

當自發電狀況平穩後，瞭解外部供電中斷的原因儘快能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯繫，徵得同意後，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。

二、各崗位職責

1.工程部：當值管理人員（職位最高者），應儘快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。

2.保安部：當值保安主任（或者許主管），應儘快到達保安監控中心，觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或者調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常後，方迴歸正常運作。

停電應急預案12

1.小區內出現人員意外傷亡事件，保安人員應立即趕赴現場，查明情況，向保安部經理或總經理彙報。

2.若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，並通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意儘量不要搬動，防止使傷情加重。 3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。 4.若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，保安部應立即通知工程物料部經理（或主管）到場，共同制訂搶救方案。

5.若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應立即搶救，若落水者喝水較多，應讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時施行人工呼吸。

6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

7.若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的.同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，保存相關錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開闢旁行通道，積極疏導交通，並設立警戒線，防止破壞現場。

8.傷者被送往醫院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。 9.詳細記錄意外傷亡經過。對由於設備故障或設施損壞引起的傷亡事故，以及由於管理公司原因引起的觸電事故，相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司總經理，以便公司總經理視情況向有關方面彙報並查找原因，落實責任。

協亞物業公司水浸應急預案1.員工接到報警或發現小區範圍內出現水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告當值領導、工程物料部值班人員和當班保安領班，並在支援人員到達以前儘量控制現場水勢，防止水浸範圍擴大。

2.相關人員接報後，立即派員就近採用防水設施保護好受浸樓層各電梯槽口，並將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經進水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。

3.立即查明水浸原因，採取措施（包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，並關閉受浸區域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。

4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或採取其它一切有效措施，防止水蔓延到設備房、配電室、業主室內或其它樓層。

5.組織力量採用各種手段，包括採用掃帚、吸水機吸水，排淨積水，清理現場，儘快恢復整潔。

6.水源中斷後，工程物料部應立即派人儘快修復受損設施；保安部、行政部應設法維持小區內秩序，並耐心做好住户的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住户帶來的實際困難，並注意維護物業公司的形象。

7.如在水浸事故後，有任何公共設施的正常使用受到影響或由此引發停電停水，應知會相關業主或在小區各主要出入口設置告示，知會全體業主；如有任何區域存在危險性，應在該範圍內設置警告標誌。 8.召開會議，分析事故發生原因，總結經驗教訓，並採取措施，防止出現類似事故。

9.詳細記錄水浸事故發生經過和採取的措施，以及受損情況。 10.一些常見水浸事故的預防措施：

1)保安巡邏和設備巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，並隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天台、排水溝，防止雨後垃圾衝入排水口造成堵塞。

2)加強對消防噴淋系統的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。 3)災害性天氣（颱風、暴雨、大雪）來臨前，工程物料部人員應對小區內門窗、天台、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發現問題及時修復。 4)管道工在操作安裝、維修時應嚴格按照操作規程操作，防止因操作不當引發水浸事故。

5)對業主/用户裝修要加強管理，防止由於業主/用户在進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。 6)平時應備足沙包作為應急用。

停電應急預案13

1.總則

1．1為了加強電力股份有限公司所屬各發電企業應對大面積停電應急工作，正確、有效 和快速處理大面積停電，最大程度地減少由於大面積停電造成的影響和損失，特制定本辦法。

1.2本辦法依照《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國電力法》、《國家突發公共事 件總體應急預案》、《國家處置電網大面積停電事件應急預案》、國家電監會《電力生產事故調查暫 行規定》和《中國xx集團公司重大突發事件（事故）應急管理辦法》等編制。

1.3本應急預案適應於公司所轄的火力發電廠。

2.危害程度分析

大面積停電事故是指電力生產受嚴重自然災害影響或發生事故，引起連鎖反應，造成區域電網、省電網或重要中心城市電網減供負荷而引起的大面積停電事件。 就發電廠而言，系統瓦解造成電網大面積停電，本廠升壓站母線失壓，機組全部跳閘，交流廠用電源消失，輸電線路全部失壓，電網對所有用户停止供電，調度通信中斷。 大面積停電事故共分為以下三類：

2.1 Ⅰ級停電事件

2.1.1 因電力生產發生事故，引起連鎖反應，造成區域電網大面積停電，減供負荷達到事故前總 負荷的30％以上。

2.1.2因電力生產發生事故，引起連鎖反應，造成重要政治、經濟中心城市減供負荷達到事故前總 負荷的50％以上。

2.1.3因嚴重自然災害引起電力設施大範圍破壞，造成省電網大面積停電，減供負荷達到事故前總 負荷的40％以上，並且造成重要發電廠停電、重要輸變電設備受損，對區域電網、跨區電網安全穩定 運行構成嚴重威脅。

2.1.4因發電燃料供應短缺等各類原因引起電力供應嚴重危機，造成省電網60％以上容量機組非計 劃停機，省電網拉限負荷達到正常值的50％以上，並且對區域電網、跨區電網正常電力供應構成嚴重 影響。

2.1.5因重要發電廠、重要變電站、重要輸變電設備遭受毀滅性破壞或打擊，造成區域電網大面積 停電，減供負荷達到事故前總負荷的20％以上，對區域電網、跨區電網安全穩定構成嚴重威脅。

2.2 Ⅱ級停電事件

2.2.1因電力生產發生事故，造成區域電網減供負荷達到事故前總負荷的10％以上，30％以下。

2.2.2因電力生產發生事故，造成重要政治、經濟中心城市減供負荷達到事故前總負荷的20％以上，50％以下。

2.2.3因嚴重自然災害引起電力設施大範圍破壞，造成省電網減供負荷達到事故前總負荷的20％以 上，40％以下；

2.2.4因發電燃料供應短缺等各類原因引起電力供應危機，造成省電網40％以上，60％以下容量機組非計劃停機。

3．應急處置基本原則

大面積停電應急處置，應遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、實事求是的原則。發電廠所在電網大面積停電，運行人員應遵循保電網、保設 備的原則，按照發電廠事故處理規程正確處理、正確操作，儘可能地確保廠用系統可靠運行，避免本 單位停電事故發生，避免重大設備損壞事故。

4．組織機構及職責

4.1 公司大面積停電應急工作領導機構

4.1.1 公司成立大面積停電應急領導小組。

應急處理領導小組下設辦公室，負責溝通情況和彙總信息，並及時向領導小組彙報。辦公 室設在公司安全監察室。

公司設立大面積停電應急值班室，值班地點為公司總值班室，實行24小時不間斷值班，值 班人員為公司總值班室當值值班人員。

4.1.2 公司應急處理領導小組的主要職責

統一領導公司系統各單位按照國家“電網大面積停電事件應急領導小組”的部署，開展應 急處理、事故搶險和儘快向電網系統恢復供電等各項工作。

統一指揮公司系統內的事故應急處理、事故搶險工作。

協調電力企業之間以及xx企業與當地政府部門應急指揮機構之間的關係。

研究重大應急處理的決策和部署。

發佈相關信息。

決定實施和終止應急預案，宣佈進入何種事故狀態，發佈具體應急命令；宣佈解除事故狀 態。

4.2發電企業大面積停電應急工作領導小組及職責

4.2.1發電企業大面積停電應急領導小組 組 長：廠長副組長：（生產副廠長）

成 員：運行、策劃、安監、行政、檢修、物資部門負責人

4.2.2發電企業大面積停電應急工作領導小組職責

負責本應急預案的制定，並定期組織演練，監督檢查各部門在本預案中履行職責情況。對 發生事件啟動應急預案進行決策，全面指揮應急處理工作。

大面積停電事件發生後，立即啟動本預案，組織相關部門趕赴現場進行事故處理，儘可能 降低事故損失。

4.3發電企業大面積停電現場應急指揮機構及其職責

4.3.1發電企業大面積停電現場應急指揮機構 總指揮：生產副廠長 成員：運行、策劃、安監、行政、檢修、物資部門負責人現場成立有關各專業應急小組，包括運行應急組、繼電保護應急組、熱工專業應急組、通訊保障 組、安全保障組、物資材料保障組等。

4.3.2 發電企業大面積停電現場應急指揮機構的職責

大面積停電發生後，應急指揮部根據事故報告立即按本預案規定的程序，組織本單位力 量趕赴現場進行事故處理，使損失降到最低限，迅速恢復電網穩定運行。同時要根據電網運行方式的 變化及時修改應急方案，修改後的方案需上報批准。

負責逐級向公司報告本廠的事故及處理進展情況。

各專業應急小組職責

（1）運行應急組按預案要求、調度命令、運行操作規程進行運行調整、倒閘操作和事故處理。

（2）繼電保護應急組根據調度信息、繼電保護及電網安全自動裝置的動作情況、故障錄波數據， 分析故障原因；按預案要求、調度命令、繼電保護運行規程進行繼電保護投退、整定值調整和必要的 試驗工作。

（3）熱工專業應急組根據調度信息、熱力控制系統自動裝置、保護裝置的動作情況、事件順序記 錄數據，分析故障原因；按預案要求、熱控規程進行自動裝置、熱工保護裝置投退、整定值調整和必 要的試驗工作。

（4）通訊保障組提供生產調度通訊保障包括固定電話、移動電話、載波通訊、應急呼叫通訊等， 確保生產調度通訊暢通。

（5）安全保障組負責搶險現場安全隔離措施的審查，並督促相關部門執行到位；負責組織事故調 查及事故信息報送工作。完成大面積停電事故(發生原因、處理經過、設備損壞和經濟損失情況）調查 報告的編寫和上報工作。

（6）物資材料保障組組織和提供恢復發電所需要的備品備件、燃料和其它臨時性措施所需設施等。

5 預防與預警

5.1 大面積停電的預防

5.1.1 加強發電廠電網安全穩定控制裝置（繼電保護、發電機勵磁調節器、汽輪機電液控制器） 的技術管理和日常維護、檢查工作，確保其整定正確、正常投用，運行可靠。

5.1.2 加強運行人員的專業培訓，做好應對聯絡變壓器、系統聯絡線跳閘、電網振盪及保廠用電 的事故預想，注重事故演習工作。

5.1.3 高度重視聯絡變壓器、系統聯絡線的安全運行問題,認真執行巡迴檢查制度，發現缺陷及時 處理，異常天氣要增加檢查次數。

5.1.4 關注電廠所在電網的系統穩定控制裝置如失步解列、低頻減負荷和低壓減負荷、穩定切機保護裝置運行可靠性、動作正確性，尤其是系統失步振盪時各處失步解列動作的選擇性，低頻或低壓 減載裝置之間、減載與發電機切機的協調配合等，確保在系統危急狀態如系統失步、系統頻率及電壓 嚴重偏離允許範圍、線路及其它元件連鎖故障跳閘等時，各類安全自動裝置能正確動作。

5.1.5 加強發電廠主控、網控保安電源、直流電源、不停電電源的運行、維護。

5.1.6 合理安排廠用電系統的運行方式，在檢修方式運行時，制定可靠的廠用電運行方案，確保 廠用電安全可靠。

5.2 預警行動 聯絡變壓器或系統聯絡線跳閘、電網解列、系統振盪、低頻或低壓減載動作、發電機切機保護動作、機組跳閘，值長立即報告大面積停電應急工作領導小組組長（或副組長）並通知運行部、檢修部 等領導，並做好電話錄音。

6.應急處置

6.1 響應分級

Ⅳ級狀態: 聯絡變壓器、系統聯絡線跳閘，發電廠所在電網與大電網解列，電網穩定切機保護或 低周減載保護正確動作，發電廠所在地區電網經過擾動後保持穩定運行。

Ⅲ級狀態：聯絡變壓器、系統聯絡線跳閘，發電廠所在電網與大電網解列，電網穩定切機保護或 低周減載保護沒有正確動作，發電廠所在地區電網週期性振盪，本廠部分機組跳停，。

Ⅱ級狀態：聯絡變壓器、系統聯絡線跳閘，發電廠所在電網與大電網解列，電網穩定切機保護或 低周減載保護沒有正確動作，發電廠所在電網振盪後失去穩定，本單位機組相繼跳停，柴油發電機啟 動，機組安全停機。

Ⅰ級狀態：本廠升壓站母線失壓，機組全部跳閘，柴油發電機未啟動，交流廠用電源消失，輸電 線路全部失壓，電網對所有用户停止供電，調度通信中斷。

6.2 響應程序

6.2.1 應急預案的啟動 升壓站系統失壓，機組停運，值長及時彙報生產廠長和主管運行的'領導，由生產廠長彙報上級主管部門，同時彙報上級調度部門。由大面積停電應急工作領導小組組長啟動本應急預案。

6.2 危急事件的應對

6.2.1 大面積停電應急預案啟動後,應急指揮機構立即組織應急處理工作。各應急小組在事故發生 形成電網解列運行後，應立即按職責分工，趕赴現場組織事故處理。

6.2.2 運行人員按照預案及發電廠事故處理規程進行處理。 升壓站系統失壓，機組停運時，按照本單位停電、廠用電保障應急預案處理。 按預先確定的本廠大面積停電啟動機組及規定的程序，做好首台機組啟動各項工作。 具體應急程序如下：

當本廠進入“大面積停電狀態”後，運行人員要首先檢查各機組直流事故潤滑油泵、直流事故密封油泵是否啟動並確保運行正常。

立即檢查柴油發電機是否自動啟動並自動接帶廠用系統保安負荷。如未自動啟動，按照 運行規程要求迅速手動啟動柴油發電機，啟動正常後，手動合上柴油發電機出口開關接帶廠用系統保 安負荷。

啟動交流潤滑油泵、發電機交流密封油泵，當轉子熱態停止時間較長時，應手動盤車 180度，靜止相應時間，待熱彎曲基本消失後投入連續盤車。

在廠用保安電源建立後，檢查並確認機組及網控樓 110V/220V 直流控制電源電壓正常， 220V 事故應急直流動力電源系統工作正常，110V/220V 交流不停電電源系統工作正常。

升壓站母線滿足受電條件後，要迅速與調度部門取得聯繫，儘快恢復對本廠升壓站能提 供大面積停電狀態後啟動機組廠用系統供電的母線供電，儘快恢復廠用電。

廠用電恢復後，由於此時系統薄弱，大面積停電啟動過程中必須嚴格遵守調度命令，啟 動高壓輔機時都得與調度部門聯繫，經調度同意後方可啟動，防止系統穩定再次破壞。

廠用電恢復後，機組按運行規程規定的啟動程序啟動。並按調度要求執行倒閘操作，逐 步恢復線路、機組運行。

各應急小組人員立即到崗履行自己的職責。

6.2.3 應急結束。當最後一台啟動機組併網帶 50%負荷穩定運行，廠用備用電源恢復正常後由生產 廠長宣佈結束本應急預案，進入正常的運行管理軌道。

7 應急物資及裝備保障

7.1 事故恢復所需要的備品備件，如繼電保護、勵磁系統、包括調速系統在內的熱控設備的備品 備件。

7.2 實施事故恢復臨時性措施所需的設備及材料。

7.3 機組啟動用燃油。

8 後期處置及事故調查和後期處置

8.1 安監人員組織運行、繼電保護、熱工專業等應急小組做好應急處理過程中所記錄、收集.資料 的彙總、保管工作。

8.2 按照電網公司及集團公司《事故調查規程》參與事故調查工作。

9 附則

9.1 本辦法適用於電力股份有限公司所屬各發電企業。

9.2 本預案由公司安監室負責解釋。

停電應急預案14

一、目的

為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用範圍

適用於本轄區商場物業。

三、職責

1、高壓配電工程人員負責瞭解停電原因，並及時告之監控中心及重要租户，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監控人員負責做好停電説明工作並對重點部位實施嚴密監控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，並與樓層管理人員協同，做好客户人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協調和善後處理工作。

5、樓層管理人員和營業員做好客户疏散引導工作和商户櫃內的貨品安全工作。

四、處理流程

(一 ) 停電應急處理程序 ：

工 程 措 施

2. 安 全 措 施

善 後 處 理

(二 ) 停電應急處理方案 ：

1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場（值班）高壓配電技術人員及時採取如下措施 ：

1.1當屬於購物中心區域內停電的

1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備採取相關措施。（對停電區域的重要租户也應在第一時間告之）。

1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。

1.1.3查明故障後，工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運 。

1.2當屬於外網供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處於自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。

1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，並將答覆保存。

1.2.3通知監控中心和重要租户 。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附件一）

2、物業人員安全措施如下 ：

2.1 監控、安全保衞人員

2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區域實施重點監視。

2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀台）。（其人員調動有保安主管統一調配）

2.1.4必要時（得到總值確認後），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序，加強停電區域的`巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定後，協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業管理人員

2.2.1在接到停電報告後，第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業户有特殊服務需要的，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等 。

2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。

3．樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下

3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。

3.2 必要時，告之客户，暫時停止營業。

3.3 在接到疏散通知後，引導客户走安全通道，離開商場。

3.4在恢復供電後，協助管理人員做好物品清點工作。

(三 )停電應急處理注意事項 ：

1.停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救 。

2.電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處於正常工作狀態 。

3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。

4.在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出 。

5.管理部適時對人員進出路線合理調整 。

停電應急預案15

1.任一員發現工盜竊和破壞事件或接到報警後，應立即查清樓號、單元號、樓層，通知保安部或當班保安領班派員前往現場查驗，並通知監控值班員密切注意相關畫面，監視犯罪嫌疑人動向。

2.保安巡邏時發現有人在小區內實施盜竊或破壞行為，應馬上用對講機向保安部經理或當班領班彙報，並通知消防監控室協助監視；同時保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特徵，防止犯罪嫌疑人逃逸，並注意自身安全。

3.保安部經理或當班領班接報後，視情況儘快派適當數量的保安趕赴現場，儘可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警。 4.保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應詢問記錄後移交警方處理，並根據警方要求提供情況和證據，嚴禁施刑拷打、審訊和扣押，並應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

5.若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，保安人員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，並不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理。

6.如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的`基礎上，通知醫護人員前來救護。

7.在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關閉所有出入口，勸阻業主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。

8.警方人員到達後，保安員應清楚記下警官官銜、編號及報案編號，並積極提供線索，配合警方人員辦案。

9.在事件中涉及財產損失和人員傷害，應攝下照片或錄像，留下當事人員和目擊者，供警方詳細調查以明確責任和落實賠償。