管理團隊建設方案(精選14篇)

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為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家整理的管理團隊建設方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

管理團隊建設方案(精選14篇)

管理團隊建設方案 篇1

為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。

一、安全管理人員任職條件:

凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:

1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業生產從業經歷,且有從事主操作或班長的工作經驗。

2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷,2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者,1年以上的化工行業生產經歷。

4、取得國家註冊安全工程師執業資格證書者。

二、等級劃分標準及待遇

當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司範圍內發佈招聘通知,由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

三、新入職安全員的培訓

新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環保科長或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:

公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核,連續三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。

四、安全管理人員專業技能提升

1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估,根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對於現任安全員評估後達不到合格標準的安全員,由安全環保科制訂培訓提升計劃,採用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升,安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經考試合格後,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。

2、各廠區按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出後備車間安全管理人員,建立後備安全員梯隊,協助安全管理人員做好車間安全管理工作,並接受公司和分廠級安全培訓考核。後備安全員由車間提出申請,分廠安全環保科審核批准後,報安全環保部備案,後備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

3、凡符合國家註冊安全工程師報考條件的`安全員,鼓勵參加國家註冊安全工程師考試,考試通過拿到證書後,按公司的相關政策給予獎勵,並經公司評聘後按以上標準對其崗位薪資進行調整。

4、非安全員崗位人員考取註冊安全工程師執業資格者,經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

管理團隊建設方案 篇2

(一)加強銷售團隊建設

許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關係,認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須着眼和着力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。

例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能儘量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。

建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每週或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要麼交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓,要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就會越努力奮鬥。

(三)團隊管理規劃

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時大方的讚美。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的.金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

(6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。

(四)銷售中心組織結構

總經理營運部-商務部

(五)團隊管理

團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。

機構組成:總經理運營部、商務部

部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客户、聯繫客户,執行公司決議以及產品推廣工作。

溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

溝通要形成一種制度化、規範化。在公司內部要有一個溝通的規範,也就是説用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規範一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規範化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規範,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。

管理團隊建設方案 篇3

首先,如何管理好一個團隊,必須要先會管理好自己,要成為一個優秀的管理者,必須自己要先做好,作為團隊的一個榜樣,把自己的優良作風帶到團隊的工作當中,影響整個團隊的成員,用真誠去打動每一位成員,促進團隊之間合作的默契。

第二、要在團隊中建立培訓與交流工作,把優秀的團隊文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個隊友!豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰鬥力,這才是一個團隊合作的最終目的。

第三、工作中要培養嚴謹的工作作風,要讓大家的行為端正,團隊合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發揚光大。

第四、要人性化管理。團隊是合作的,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協調與成員之間的關係,以建立好上下層之間的關係。探討時必須要客觀對待觀點、意見,不能我説的一定是對的,我説的一定是最好的。

第五、讓每個成員明確目標,並且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標的方法。

第六、要坐鎮指揮,做好團隊的'幕後總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題,這個時候作為管理者,最重要的責任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個良好的溝通,要培養成員在工作中遇到了什麼問題及時彙報的工作習慣,管理者可以與成員進行一個短時間的探討,給出問題最好的解決辦法。

協調團隊合作,定時進行培訓

第七、必須協調好團隊之間的關係,把每個成員都當作朋友看待,讓團隊達到良好的協調,最終才能完成團隊的目標。

管理團隊時應該注意什麼?

怎樣管理好一個團隊,除了以上幾點外還需要繼續探討更多的辦法,這樣才能進步!

例如以下幾點也是很重要的:

1、善於激勵,鼓勵成員,提高自信心;

2、有好對待,善於溝通,製造溝通氛圍,讓溝通成為習慣;

3、鼓勵多學習,進步創造更好的團隊;

4、勇於承擔責任,誰負責誰解決;

5、要接納人與人之間差異,用人所長的心胸;

6、心態放平,團隊中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;

7、充分發揮領導3大能力:權利,能力,魅力;

8、團隊中有共同的工作目標:細化,量化;

9、團隊共享,有好的資源必須共享出來大家一起共創佳績!

10、協調團隊合作,定時進行培訓

管理團隊建設方案 篇4

一、關於團隊組織建設

沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。

二、關於目標計劃

在組織中,目標管理就是在共同的'目標下讓人員團結,齊心協力完成目標。方法是:

1、主管與部屬共同協調具體的工作目標。

2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。

3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善於運用肢體動作表達等溝通方式。

三、關於科學決策

科學決策的根本是實事求是,決策的依據要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!

四、關於教育訓練

在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。

五、關於培訓技巧

從xx老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:

1、走動式教學,經常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;

2、增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;

3、設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;

4、通過視頻的內容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業、堅持,與學員打打“小暗語”等等。

管理團隊建設方案 篇5

一、團隊的規模

可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關係。

二、團隊成員有明確的角色任務

各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔後再將任務分派給組內各成員。

成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員,來負責如自動化測試開發的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執行人員,依據現有測試用例或標準執行,並在執行過程中創新測試執行的方法。

三、團隊成員的類型

組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那麼將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。

其次,團隊成員類型的多樣性也會有助於提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:

1.具有創新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的'接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現,會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

2.有測試慾望並能夠持之以恆的測試人員

充滿測試熱情、善於發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱着最大的熱情投入到測試工作中。對於這樣的成員來説,發現軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事後補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

3.富有經驗的軟件測試人員

不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是

富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據對相似類型的項目的經驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪裏找“致命缺陷”。

4.具有遠見性的測試人員

與具有創新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

四、團隊的連續性

1.人員的穩定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養,不會在一朝一夕間迅速成長。

2.人員交疊培養

軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養並交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

五、完善的工作記錄機制

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節,沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。

為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作於當前所要完成的任務,長期目標適用於測試團的長遠發展。

六、管理制度

完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助於軟件測試人員的自我管理。例如:彙報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續工作下去的決心。

管理團隊建設方案 篇6

一、 建設目標與思路

為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內涵發展,提高人才培養質量和辦學水平,自2011年至2015年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創新團隊合作機制,優化教師整體結構,改革教學內容和方法,開發教學資源,促進教學研討和教學經驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

二、建設內容和基本要求

根據地域分佈和行業分佈現狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

(一)本科

1、團隊及組成。根據各高校的具體情況,以學科、專業系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業為建設平台,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。

2、帶頭人。應為本學科(專業)的專家,具有較深的學術造詣和創新性學術思想,長期致力於本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

3、教學工作。教學與社會、經濟發展相結合,瞭解學科(專業)、行業現狀,追蹤學科(專業)前沿,及時更新教學內容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創新性實驗,培養學生髮現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。

4、教學研究。積極參加教學改革與創新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示範中心等,獲得過教學成果獎勵。

5、教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優秀教材獎等相關獎勵。

6、運行和管理機制。積極探索並建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。

(二)高職

1、“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成,以專業建設作為開展校企合作的工作平台,設計、開發和實施專業人才培養方案,人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

2、專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性;根據專業人才培養需要,學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢,分工協作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

3、帶頭人。善於整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創造力;能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態,準確把握專業建設與教學改革方向,保持專業建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業發展方向,制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃,實現團隊的可持續發展。

4、人才培養。在實施工學結合人才培養過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程,保障學生半年頂崗實習的'效果;通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合,實現高技能人才的校企共育;專業畢業生職業素養好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。

5、社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢,開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。

三、實施與管理

省級教學團隊建設採取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。

(一)申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示範性(骨幹)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

(二)評審。教育廳根據我省地域分佈和行業分佈現狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最後將評審結果進行公示,無異議的向社會公佈並批准進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

(三)建設與管理。被批准為“省級教學團隊”後,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規範管理,並建立了有效地監督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,並取消該校3年內的申報資格。

管理團隊建設方案 篇7

項目團隊是項目管理的核心內容,項目團隊的績效直接影響了企業的效益、生存和發展。如何建設企業團隊?

一、前言

企業文化是企業自成立之初逐漸發展成形的企業理念(MI)、企業形象(VI)、企業行為(BI)的總彙,她是企業的最高“憲法”,統領着企業的各項工作,是公司所有工作的根本依據,而團隊建設是企業理念、企業形象、企業行為在團隊活動中的具體工作與表現,這是一項極其複雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現出企業形象,要有統一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統一,遵守公司的規章制度,嚴格執行公司的戰略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要達到思想與行動始終統一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰力最強悍,作風最優良。

結合公司現狀,公司現有產品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的基礎,只要產品在,團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現有業務團隊市場經驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經驗,這是最寶貴的財富,結合公司現有的開放平台,使業務團隊充分發揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產品加平台的基礎上打造一支戰力強悍的銷售團隊,為公司創造巨大財富是有可能的。

如何讓現有的和將來加入的業務團隊脱變為真正的銷售團隊,為公司創造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優秀的企業文化作為成長土壤,而現有公司的企業文化還沒有成形為文,缺乏一定的規範力與約束力,員工思想不統一,規章制度不建全,工作職責不分明,公司架構不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現象,這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。

二、目的

現階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業務人員。公司市場業務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎麼樣將“各路英豪”統一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。

團隊建設的目的:

1、對公司產生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續;其次需要解決業務人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關愛活動,業務人員入職後,辦公室、人資部、培訓部、客服後勤部門的工作要相繼跟上,通過持續不斷的工作交流與思想灌輸,強化業務人員對公司、產品、業務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規範與流程,各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產生附屬感,現代社會各方面的壓力都很大,對於市場業務人員來説,現階段報酬是他們產生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規劃。當公司給業務人員帶來高收入改善其生活時,業務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關係建立的過程。

3、對公司產生崇拜感,當業務人員在精神上找到羣體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就昇華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脱變為一名真正的“公司人”。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現着公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業務策略制訂和決策與銷量和回款持續增長的基礎上建立起來的,更是在業務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發展的醫藥行業,如何準確的把握行業走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關係,這種關係對於控制與管理團隊是正規官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現渠道。

三、平台

團隊建設需要平台,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平台。通常情況下,團隊建設的平台有:

1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領導可以發表重要的講話,聽取各方意見與建議,統一思想,佈置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現自我,在短時間內,使團隊成員互相認知,為以後的團結協作打好基礎。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要佈置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平台之一,通過會議可以持續不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理迴歸。

2、展會,公司參加全國性的行業展會,也是團隊建設的好機會,公司可以安排會展鄰近省區的省區經理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況彙報,這種會前會形式靈活,氛圍輕鬆,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心裏話。在溝通中可以瞭解到各省區經理的內心動態,可開展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產生認同,強化公司歸屬感與政策執行力度。同時,省區經理出現在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產生自豪感,小範圍的聚會也會在內心裏產生榮譽感。

3、日常管理,對於駐外經理,日常工作管理不單是業務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業務訪客管理、後勤客服管理、銷售政策管理、業務人員情感管理等都能讓業務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以説,後勤客服不僅要承擔市場服務職能,還承擔着團隊建設的管理職能,這就對後勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規範與管理制度,來實現團隊建設中要求各成員遵守規章制度與情感融合的目的。

4、業務管業,這是最能體現團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業務團隊產生最大績效,發揮每位成員的積極性,創造最大的價值。業務管理,一是公司市場業務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區經理進行業務培訓與指導,對於那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區經理要進行培訓與説明工作,對於消極怠工的省區經理要進行批評説服工作,總之,通過一系列的業務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰能力與執行力。業務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現增強凝聚力、執行力、戰鬥力的團隊建設目的。

5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊裏必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標杆,對於回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來説這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現,在以後的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵後進的目的,是團隊建設的重要平台,能過這個平台,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。

6、輿論導向,公司可以通過團隊QQ羣與微信羣對於某次會議、某個事件發表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區經理明白公司對此事的態度,一是打消個別省區經理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什麼,反對什麼,怎麼做是正確的,怎麼做是錯誤的,最近公司的市場政策是什麼。這一點很重要,執行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創造價值。對於個別不執行公司命令,不執行公司市場策略與政策的省區經理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態,不能讓不良言論擴散,更不能讓發表此言論的人繼續傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對於堅決執行公司政策併產生良好市場業績的省區經理要在社評裏大加讚賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執行就能取的良好的成績,二是説明對於堅決執行公司政策的省區經理公司是認同並能得到公司的.表揚。

7、集體活動,公司利用省區經理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對於公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內心裏感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數多了,就會產生一種心裏期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

8、YY遠程會議,因駐外省區經理常駐外地,沒有辦法經常聚在一起開會,所以不定期採用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析説明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過YY會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現出的優秀市場、人、事進行表場與學習,YY會議是網絡免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要手段之一。

9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對於公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現,團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以説,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關係,是因與果的關係。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內容之一。

10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫穿整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什麼的,公司的發展戰略與前景是什麼,讓員工產生歸屬感;崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求,明白自己應該做什麼;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責分明,明白自己應該怎麼做;進修培訓是要讓優秀的員工知道怎麼才能做的更好,為晉升做準備。對於團隊建設來説,培訓是必須的,是成員加入團隊的第一課。“殺威棒”就是入職培訓時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內容。培訓完後要進行考試,通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發展戰略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰略的實施,市場政策的具體執行,業務人員精神面貌的瞭解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內外兼修,外要塑形,內要聚心,形能禦敵,心能發力,內外齊發,功則成名則就。團隊成則公司旺。

四、內容

1、公司信息,這是團隊建設內容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發展史與發展戰略有清楚的認知,要熟爛於心,作為公司的一員,如果和客户談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。

2、產品信息,作為銷售團隊,對產品信息要熟練掌握,產品的基本情況與產品特點是要印在腦子裏,與客户談起來要句句到位,不能亂説,對產品的不熟悉,最後造成業務無法達成。

3、銷售模式,公司的模式直接關係到業務人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業務人員開始工作的基礎,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有牴觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客户交流與談判時,要準確到位的使用策略。

5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰工具。銷售模式確定了戰略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業務無法達成。

6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實説的直接一點,公司與員工之間最簡單的關係也是第一關係就是僱用關係,基於這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎麼才能賺到錢,薪酬是如何結算與支付的,這要説明白講清楚,理順了關係才能開始正式的合作。

7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內容,要從社評裏看到公司與團隊的發展方向,公司提倡什麼與反對什麼,什麼是公司禁止的,什麼是公司要發揚的。只有明白了這些,才能達到思想統一與時俱進的目的。

8、會議精神,每次會議之後,要總結出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以後的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發現自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內開展先進人物學習,能起到獎優懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰鬥力。發現團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優秀。

10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

11、公司制度,沒有規矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用於現代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心裏,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。

五、測評

1、業務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業務的完成率掛鈎,但這兩者之間是有必然聯繫的。能打勝戰的團隊,其團隊建設必然是優秀的。

2、政策執行力,團隊及其成員對公司政策執行到位,執行力強,説明團隊建設很得力,如果公司政策下發後,沒有動,不能保質保期的完成,只能説明團隊的執行力差,團隊建設不合格。

3、工作完成率,對於某項特殊工作(不包含在日常工作職責內)的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對於公司命令是否執行,執行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規定的時間內提交公司下達的工作要求,那説明團隊的執行力強,團隊建設很到位。

4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,説明其心不在工作上,其人也不在公司裏,他的工作業績也不會好。經常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎,這也是團隊建設的一部分。

5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之餘,對於現有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承擔起一定的角色,這對於豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最後會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優秀的品質就是不斷的學習,使自己能夠適應公司發展的要求,不斷為公司創造價值。使團隊成員保持持續的學習能力,也是團隊建設的重要內容與測評項目。

管理團隊建設方案 篇8

一、團隊建設的意義:

當科技打破疆域,高度信息化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限,即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤,並且能帶來一種優秀品質的傳承,是做成一個百年老店的根本所在。

二、組織人員分工

指揮員:xxx

裁判員:xx

參加人員:藍岸國際服務中心員工

三、團隊建設比賽(分期完成)

1、破冰活動

時間:20分鐘

活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎,一旦信任完全建立,你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

活動內容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的.雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,並做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫(自己的名字),我準備好了,你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答:“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中,這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立,並不要打開雙手,以免傷及他人。

2、畢業牆

時間:20分鐘

活動內容:將所有人員分成三至四組。在規定的時間內,每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

過了規定的時間,那麼所有的人將不能畢業,也就是説有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務,則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。 活動目的:主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。 協作係數:★★★★★

體能要求:★★★

危險係數:★★

3、過軟橋

時間:60分鐘

活動內容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經過團隊協作使組裏全員在最短的時間內通過軟橋。

活動目的:打破心理舒適區生理反應,遇到危機的退縮趨勢,突破自我心理舒適區—跳躍成功,團隊激勵的作用,也能幫助員工突破心理舒適區。

協作係數:★

體能要求:★★

危險係數:★★

4、解手鍊

形式:10人一組

時間:20分鐘

活動內容:

1、讓每組成員圍着站成一個向心圈。

2、先舉起自己的右手,握住對面那個人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題,在不鬆開的情況下,想辦法把這張亂網解開

3、告訴大家一定可以解開,但答案會有兩種。一種是一個大圈,另外一種是兩個套着的環。

4、如果過程中實在解不開,可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次,但再次進行時必須馬上封閉。

活動目的:讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團隊的合作精神。

四、團隊建設總結工作

團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會,總指揮作總結報告。

管理團隊建設方案 篇9

一、集團戰略目標

AAA提出了“決戰HHH(產品)”的戰略舉措,其目的是依附其BBB的龍頭地位,憑藉強的科研和創新能力,從而達到打造CCC航母的目標。可以看出,HHH業務將成為AAA未來的核心領域,AAA集團未來的產業佈局將是以HHH為核心,HHH相關業務組成,其它業務為輔的佈局結構。HHH業務的發展,直接決定着AAA的未來。

二、核心團隊定義

目前AAA的業務以BBB為主,而未來的業務以HHH為主。在未來戰略的前提下,公司經營將遇到以下挑戰(與團隊管理相關):

1、HHH作為一種新興技術,如何完成兩個業務之間的轉型?

2、客户的定位及市場環境變化,如何把握?

3、行業技術的進步,如何引導和適應?政策前景如何?

4、組織管控的適應性變化?

5、企業文化的傳承與改進,如何為戰略轉型提供軟環境?

6、現有團隊是否能夠為戰略轉型提供足夠的保障?

7、團隊的適應性如何?

根據以上比對,進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下:

戰略方向項目現有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業務BBBHHH技術支持下的業務轉型具有市場及客户意識的研發團隊行業技術成熟處於發展階段客户電池廠商,最終用户分散汽車廠商,最終用户為汽車使用者客户及政策研究、預測具有行業知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業領頭,技術及成本領先行業龍頭,全球領先(技術、成本)管理經驗型,製造業的效率領先型,創業精神改進型,研發+製造的市場領先型,團隊精神具有自我修正機制下創新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業文化多年沉澱,穩定新興業務,需開拓性,創新性文化開拓創新性的文化轉型生產成熟業務,穩定新興業務,流程改進,能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩定高效、執行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業務,穩定新興業務,不穩定資金及資本運營能力能保證新業務的資金需求高端的財務及資本運作團隊

三、團隊建設目標(未來團隊要求)

根據核心團隊定義,進行團隊建設目標的明確。

1、數量要求

根據業務量,不同類別團隊的數量要求。需要根據具體業務量,以行業及企業基礎數據為基礎,進行預測。

2、專業及知識經驗要求

不同類別團隊,專業水平要求,專業結構要求,知識結構及經驗結構要求。

3、管理及領導能力要求

開拓性的管理風格,自我修正的意識。目標導向,輔導能力。

4、文化及道德要求

以繼承原有文化精髓為基礎,在未來戰略的引導下,進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點,形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

以上四項工作的成果為《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

四、核心團隊現有組成情況盤點及潛力分析

1、盤點

根據不同類別進行盤點,根據盤點後的數量、能力組成、專業互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業的盤點報告。

2、潛力分析

目前團隊狀況可發展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業結構、文化適應性、管理風格等方面。

3、現有團隊優化

根據不同類別的團隊,根據現有成員的能力、潛力,建立矩陣圖,並根據評價結果,有步驟進行現有團隊不適合戰略需求的成員進行優化。根據具體情況,工作成果為《團隊優化計劃表》,優化過程是一個長期動態的過程。被優化的團隊成員,還需要進行安置計劃。

五、開發措施

根據比對,當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下:

1、數量(根據不同團隊類別)保障

(1)根據不同團隊類別,確定不同的核心團隊成員引入通道

如研發團隊,以國內競爭企業及國外企業引入和內部培育兩種方式。內部培養通過校園招聘,通過內部導師制、團隊工作制的方式,通過知識管理的平台,在培育階梯的指引(適度重壓的方式)下,進行培育。

營銷團隊,通過營銷管理水平的提升,將營銷資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上,由於戰略轉型,公司客户結構將發生根本性的變化,而使得營銷團隊的客户能力需要進行改進或者重塑,在原有班底基礎上,以外部引入+內部培育+輪崗為主。內部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入,需在研發、生產團隊進行輪崗。

生產管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩定性。

高層經營管理團隊:以內部培養為主,在戰略啟動前期,可以適度空降管理人員,但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入後,則需要保持高管隊伍的穩定。

(2)建立接班人制度。根據不同的團隊類別,規劃不同的接班人制度。如技術類的團隊,則接班人更多來自團隊內部;營銷團隊,經營管理團隊,後備可能是跨團隊的。

2、知識結構完善

由於公司的業務轉型,核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行:

(1)企業大學。創建企業大學,定位為對核心團隊的開發及培育工作。針對行業通用知識,新行業下的市場、客户、財務新的需求和知識,進行培訓和訓練。

(2)研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業前景、前沿技術,客户及市場定位等。

(3)知識管理體系。核心團隊成員,有培訓講課、研討、案例等指標,目的是將個人的知識和經驗通過知識管理體系,轉變為企業和團隊指標。

3、經驗結構優化

(1)內部培養和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘,團隊框架搭建完成後,以內部培養為主。

(2)跨部門輪崗制度。兩種情況下,進行輪崗。一是,後備幹部進入核心團隊擔任重要職位前;二是任核心團隊一把手前。

(3)跨部門導師制。各種核心團隊後備人員,通過跨部門導師制,達到協同思考的意識,打通研發僅僅關注技術,市場僅僅關注客户,生產僅僅關注原有產品的情況。

4、業績評價及激勵機制。

(1)業績導向。根據核心團隊不同的類別,建立不同導向的業績評價體系。總的來説,建立結果導向的績效文化,並將團隊貢獻納入到業績評價的考量面。

研發團隊:結果激勵,拉動績效,績效評價注重客户需求(直接可應用性)的滿足和技術領先(研發持續性)雙重效果。

生產團隊:效率優先,執行第一,重控成本。按照不同製造單元進行業績考核,執行內部核算機制,注重成本效率。

市場團隊:注重業績結果和客户管理雙重指標。轉型後,客户集中度將更高,大客户管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客户管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

經營管理團隊:注重財務業績和可持續發展兩個方面的業績指標。可以按照平衡計分卡的思想,進行經營管理團隊的財務指標和可持續發展指標的確定。

資本運營及財務管理團隊:以財務指標及企業可持續發展的資金統籌能力、財務結構適應性等作為業績考量方面。由於業務轉型,財務結構的變化非常大,財務結構的適應性是業績的重要關注面。

(2)激勵。

根據不同類別的核心團隊,採取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的.優化,福利體系的建立,職位成長體系的建立、培訓及開發機會的給予、期權激勵等方式。

①薪酬結構優化。

針對戰略轉型的特點,根據團隊類別不同,採取年薪制、期薪制(項目核算)、普通月薪制的方式進行優化。過程激勵方面,可以對重要節點,如正式投產、第10000套產品等進行激勵,以鼓舞士氣,達到更有效的激勵效果。

②福利體系。

解決核心團隊的工作和生活之憂。對於核心團隊,可以採取區別於一般員工的彈性福利的方式,讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

③培訓及開發機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育,一方面優化管理知識,提升管理素質,另一方面,作為一種福利給予激勵。

④期權激勵。

六、管理活動

1、核心團隊的組織管理

核心團隊統一由控股公司進行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發、並進行業績監控,對於高級經營管理團隊還需直接進行業績評價。並根據核心團隊情況,進行核心團隊後備幹部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類別,針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

2、建立核心團隊資料庫。

建立專門的核心團隊名冊和核心團隊後備幹部檔案及名冊,對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發情況等組成,還包括業績檔案,各期的總結及述職報告等相關資料。

3、建立核心團隊多級業績挑戰機制。

對於核心團隊,進行業績多級的下發,即基本業績目標,挑戰業績目標,衝刺業績目標三級,並針對不同的業績目標給予不同的激勵標準。

4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

定期述職,主要利用績效檢討會,進行核心團隊業績的總結、評價、檢討及補短;懇談會,主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障,由相關部門,對特定部門進行鍼對性的懇談,旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

5、核心團隊成員(核心人才)職位管理體系的建立

關注核心人才的發展,以核心人才素質結構模型為基礎,建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發展里程碑的確立,人才發展的多通道建設。

6、戰略性人才引進工程

戰略性人才引進的節奏和來源前面已經做了闡述。在操作上,由控股公司組織,對相關領域的人才採取“挖角”措施。在待遇上,可設工資特區,並對戰略性人才在引入後進行業績目標的明確,給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持,使其真正成為戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名:獵鷹工程(或其他名稱)。

7、根據團隊業績,針對不同團隊類別,建立不同的淘汰機制。

在業績導向的文化下,建立淘汰機制,形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業績排隊,根據團隊業績,進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐,並且,需要不同的團隊類別,採取不同的淘汰策略。

管理團隊建設方案 篇10

一、銷售團隊的架構及崗位職責

1.架構:銷售總監→銷售經理→銷售代表

總監經理經理

2.預計組建10人團隊。銷售總監1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備4-5人設經理1名。

3.崗位職責:

銷售總監:

1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。

8、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

銷售經理:

1、在銷售總監領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

3、定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售長。

4、主持週會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、銷售現場日常管理工作。

7、參與並制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表:

1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客户推廣和銷售管理等工作。

2、蒐集與尋找潛在客户,開發新客户,拓展與老客户的業務,建立和維護潛在客户檔案。

3、制定自己的銷售計劃,並按計劃拜訪客户,

4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客户傳達產品信息,建立公司專業負責的良好形象

5、學習並掌握有效銷售技巧,通過對客户專業化面對面拜訪,説服客户接受公司產品

二、銷售目標分解及計劃的制定

1、銷售目標:公司月銷售目標元,分解到每個銷售小組每元。每個業務員每月元。

2、具體銷售計劃的制定:

三、銷售隊伍的管理:制度完善

1、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

2、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裏做到哪裏,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

3、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脱責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

4、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎麼樣,在日常工作中,經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。

四、薪資及提成制度

1、薪資制度

銷售總監:xx元+業績提成+個案提成+管理提成銷售經理:xx元+業績提成+個案提成銷售代表:xx元+業績提成+個案提成挖來的熟手:xx元+業績提成+個案提成

2、提成制度

(1)銷售代表提成:個人當月業績必須達到業績,按底薪任務完成率+提成計算

設立團隊突破獎里程碑獎

(2)銷售經理提成:業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當月任務,按未完成部份的3%扣除。

(3)銷售總監提成:

五、銷售團隊人員素質要求:

大專以上學歷,對銷售感興趣,具備好的銷售習慣執着,有責任心,對自己職業有明確規劃踏實,執行力強,認同二八法則......

六,人員招聘渠道

人才網首頁大窗口購買招聘位置2身邊優秀人才挖人,只要足夠優秀

七,團隊文化建設

團隊文化的外在表現是團隊有共同的.工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新產品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要!

管理團隊建設方案 篇11

一、什麼是團隊:團隊的特徵

團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協作來實現羣體統一目標的組織形態。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特徵:

1、有共同的目標,即戰勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自願地服從團隊整體利益;

3、成員之間高度協作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;

7、需要教練的指導。

團隊具有七個核心要素:

1、人員:團隊的基本要素;

2、目標:是聚合人力資源的焦點;

3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;

4、信任:是團隊合作的心理基礎;

5、合作:是團隊的根本活動方式;

6、自願:是為團隊貢獻的心理基礎;

7、能力:是團隊績效的技術基礎。

二、團隊構建的三個階段

(一)團隊構建的過程

是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關係到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:

1、團隊創建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互瞭解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團隊的成長階段:養成團隊品質。具體內容包括培養團隊精神,發展團隊工作能力,制定團隊規範以及培育團隊的信任氣氛。

這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較瞭解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。

3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。

(二)團隊建設的一般程序

團隊建設一般要經過三個階段:

1、創建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的羣體內,使人們經歷初步的融合。創建階段一般要經過五個環節:確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標:養成團隊優良品質,使羣體最終發展成為真正的團隊。具體內容就是培養團隊精神,發展團隊工作能力,團隊規範和團隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標:繼續保持和發展團隊的優良品質和優勢,並適應環境的變化不斷調整。

三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的能力塑造

麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。

1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴於溝通能力。

3、認知能力。認知能力對於理解環境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創新意識和能力。

5、科學決策的意識和能力。

6、不斷學習的意識和能力。

7、領導管理的觀念和能力。

8、業務專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

四、團隊的兩個紐帶:經濟關係和心理關係

團隊成員的社會關係紐帶有二:一是經濟關係,二是心理關係。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關係必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心裏的承諾和期望。心理契約是人們相互的態度、期望和責任心。

五、創建團隊目標

建立目標系統:團隊總目標(戰略目標)—子目標(戰術目標)—工作任務。

建立了總目標和次一級目標以後,就可以根據目標對人的技能、品格、性格特徵等要求考慮團隊成員人選。

目標系統要具體:

1、具體的目標是總目標實現的階梯。

2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。

3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。

4、具體目標和任務是衡量員工業績的具體指標。

5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。

六、團隊的類型:自主管理型的團隊

自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。

自我管理團隊的特徵:

1、團隊採用目標管理,團隊對目標負責。

2、團隊自我監督工作的過程和結果。

3、團隊對自己的業務流程負責。

4、團隊的創新精神和創新機會充分。

5、個人受團隊夥伴影響。

6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。

七、團隊的角色分類

第一類:理智的角色

1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰略,特別關注重大問題,尋求突破和創新。

2、監督評價者。監督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。

3、專家。專家為團隊注入技術信息。

第二類:行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特徵。他們主要是激發行動。

2、執行者。執行者將觀念轉變為實際工作程序,執行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節,在團隊中維持一種工作緊迫感。

第三類:面向人的角色

1、協調者。協調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。

2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。

3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發展情況和可資利用的資源,建立外部聯繫,進行談判。

八、團隊人員配置

團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。

(一)分析工作崗位的工作內容和性質:

1、工作目的和任務。

2、工作責任和權力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關係。

5、工作在整個組織結構中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:

1、學歷的專業背景。

2、工作經驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學歷和專長。

2、個人的工作經驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔具體崗位的意願。

5、候選人員相互的`人際關係。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

九、團隊人員融合

團隊新成員融合過程經歷的階段:

第一階段:交流個人表層信息的階段。

如瞭解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段:交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態度、對事物價值的評價和判斷。這時夥伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。

第三階段:暴露互動關係不協調的階段。

經過交流個人深層次信息階段後,團隊成員彼此相當熟悉了,對夥伴的需要、動機、情感、態度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的瞭解。這時團隊成員的合作互動,總的來説很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關係開始暴露出一些不和諧、不協調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。

第四階段:重新調整互動關係的階段。

在這個階段,人們對於團隊內部的不協調互動關係開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以採取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關係不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。

第五階段:穩定運行的強凝聚力階段。

團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關係融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的羣體歸屬感。

十、團隊品質養成的四大任務

1、培養團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發展等三方面着手。

3、發展團隊規範。即發展適合團隊的高效率工作方式。

4、發展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。

十一、把團隊建設成學習型組織

麻省理工學院講師彼德·聖吉(Peter Senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發揮組織成員創造性思維能力的能持續發展的組織。簡單的説,學習型組織就是能夠持續學習的組織。

1、願景導向。願景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。願景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。

2、善於學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是羣體學習。最重要的是要學以致用。

3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發現問題,自主學習,自主選擇目標和實現目標途徑。

4、支持個人自我發展。鼓勵員工追求自我發展。

5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計願景、以願景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷髮展能力。

6、主動向環境學習並影響環境。

7、不僅學習現有的知識,而且尋找和創造適合團隊發展的知識,學而用之。

8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴於知識的管理。

十二、知識管理

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高羣體行為協調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在於人們頭腦中的關於“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。

有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:

1、分享觀念,激發創新思維。

2、節約生產成本,提高生產效率。

3、促進營銷。

4、發展組織內的人才,激勵人才。

5、實現個人價值。

實施團隊知識管理應注意以下要點:

1、要有明確的業務目標。

2、確定需要什麼知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現代信息技術分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

十三、重視團隊成員個人的專業技能發展

對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業技能發展,以更適合團隊的需要。發展團隊成員個人能力應注意以下幾點:

1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發揮能力和發展能力。

3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。

4、鼓勵個人和團隊創新,在不斷解決新問題的過程中發展能力。

十四、發展團隊規範

(一)團隊規範是約束和指導人們行動的標準、規則、規章制度。團隊的規範作用:

1、使團隊行為具有確定性和預見性。

2、提供常規性問題解決的規則,減少團隊臨時決策的成本。

3、確定內外部互動的有效關係,減少行動的盲目性。

4、經過實踐證明有效的行動規則能提高團隊效能。

(二)發展有效規則必須遵循一定的原則:

1、規則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。

2、規則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。

3、規則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規則要修改。

5、規則要根據環境的變化進行修訂。

(三)制定團隊規範可以採用以下2種方法:

一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規範。

二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規範。

(四)制定顧客需求為導向的團隊規範時,應從以下9個問題出發進行設計:

1、顧客是誰?

2、顧客需求什麼?

3、顧客有什麼特殊要求?

4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什麼競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?

6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什麼?

8、有什麼方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團隊能夠做些什麼來提高顧客的滿意度?

(五)團隊文化是隱性的團隊準則

團隊文化是特定的組織文化形態。組織文化的結構中包含幾個層次:

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統和組織的模範人物故事(規範標準執行者的行為方式)。

十五、發展團隊信任氣氛

(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他願意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人説實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善於動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那麼一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:

1、認同一定的共同目標。

2、認同羣體的核心價值觀。

3、具有實現信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向於信任他們。

十六、團隊目標體系的構建

(一)建立目標體系

合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰略目標和戰術目標,再細分為任務,最後同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏願。規定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能説明。

3、戰略目標

宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰略目標。一般是關於在某個比較長的時間裏(如三年以上)組織全局發展的長遠目標。對戰略目標的規定和描述要比使命更為具體。戰略目標是連接宗旨、使命和成果的一箇中介環節。

4、戰術目標

戰術目標是對戰略目標的分解。戰術目標是關於組織工作的某個相對短的時期內的或者關於某個方面的工作(或局部工作)的目標。

5、任務

任務則是進一步細分戰術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。

(二)塑造團隊的目標能力

制定目標是未來業績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工願意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰性。

員工在組織目標決策過程中,至少可以發揮三方面的作用:一是充分發揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。

領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時瞭解目標進展的情況和存在的問題。對目標執行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業績給予必要的獎勵。

十七、發展團隊信任氣氛的方法

1、提高團隊的目標能力

2、維護和加強團隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關係以後,就自然對關係夥伴產生特定的期望。在合作關係中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規定,有的期望是非正式的,只是深藏在關係夥伴的心裏。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足夥伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過於頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。

5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還採用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作羣體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

十八、惠普之道

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特徵:

1、對股東和社會投資者負責。

2、對社會負責任。

3、為顧客服務的思想。

4、鼓勵創新。

5、鼓勵進取心。

6、重視質量。

7、對成員信任。

8、領導關心員工。

9、強調團隊協作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要。

管理團隊建設方案 篇12

一、教學團隊組建原則

以學科為依託,以本科生基礎課和專業主幹課為主線組成教學團隊。

為適應我校學科特點,可以跨學院、跨專業組建教學團隊。

每個教學團隊由一名帶頭人和若干名教師組成。

二、教學團隊的工作要求

1、根據本學科的發展趨勢積極開展相關課程的改革與建設,努力構建科學合理的課程體系,及時更新課程教學大綱;

2、重視隊伍建設,形成合理的隊伍結構。及時提出隊伍培養、調整、補充的意見和建議,有計劃的開展骨幹教師、教學名師的遴選與培養;

3、制定青年教師的培養、進修規劃,對青年教師進行教學素養的指導,關心青年教師成長;

4、積極申報、承擔各級教改項目;

5、積極開展教學研究,加強教學經驗的交流,更新教學內容,改革教學方法與手段,不斷提升教學團隊的整體教學水平與教學質量;

6、積極編寫、更新相關教材,形成在本專業領域內有較大影響的優秀教材;或積極使用國外高水平優質原版教材與國內其他優秀教材;

7、有科學的發展規劃和完整的工作章程;

8、教學團隊有責任協助學院或直接安排教師承擔相關課程的教學任務;

9、團隊教師應積極參與科學研究,提高學術水平,以科研促教學。

三、教學團隊帶頭人的基本要求與職責

1、教學團隊帶頭人原則上應具有教授職稱,承擔相關課程的本科教學,且教學經驗豐富,教學效果好,學術水平高,學風端正,治學嚴謹,勇於創新,有較強組織管理和協作能力,曾指導過青年教師,成績突出。

2、熟悉本學科的發展前沿和相關課程改革的趨勢,有較強的改革意識,有明確的教學改革和課程建設思路和目標。

3、組織和協調完成教學團隊承擔的教學任務,採取有效、得力的措施提高相關課程的教學質量。

4、規劃、組織教學研究,在教學內容、課程體系、教學方法和手段的改革方面起主導作用,積極撰寫高質量的.教研論文。

5、組織相關課程的教材編寫,積極指導相關教學實驗室的建設與實驗教學改革。

6、重視青年教師的培養,指導青年教師制定教學成長計劃,並督促、檢查該計劃的實施。

7、積極組織開展高水平的科學研究,在國內同領域有一定的影響力。

管理團隊建設方案 篇13

銷售團隊是房地產公司的一張“臉”,是公司先於產品對市場進行的展示,專業的素質優越的服務是吸引市場的基礎。對銷售人員加強專業及服務培訓是建設一個優秀的銷售團隊必經的途徑。以下是房產銷售團隊建設方案,歡迎閲覽!

高效的房產銷售團隊,是在遵守《商品房銷售規範》的基礎上,在開發商或代理商限定的時間內,完成或超額完成指定項目的銷售工作的一定數量的員工集合。

一、組建一支高效的營銷團隊,必須要做到以下幾點:

1、強有力的執行力。必須要做到上傳下達,使銷售計劃、營銷策略得到很好的執行。

2、適當、清晰的目標和相關的專業技能。要制定適當和清晰的團隊銷售目標和個人銷售目標,並把這些目標與個人激勵機制掛鈎。銷售人員應該熟悉房產相關知識,擅長房產銷售,最重要的是要有團隊意識,相互之間能夠良好的合作,完成任務。

3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內部溝通。外部溝通主要是跟客户的良好溝通,內部溝通包括同事間的溝通和跟上級領導間的溝通。相互信任則是員工對公司的信任,對產品的信任,對領導的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。

4、恰當的領導和內外部的支持。優秀的銷售管理者在團隊中往往是擔任教練和後盾的角色,他們對團隊提供指導和支持,並不試圖去控制它。

二、營銷團隊的組建

1、人才的多元化、組合化,以實現技能的互補。房產銷售團隊要有效的運作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術專程,熟悉房地產相關法律、知識,擅長銷售的人員,作為介紹組。第二、要有高效的溝通技巧,要善於聆聽、反饋、解決客户疑問,作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問題和決策的能力,能夠發現問題並提出自己的建議,作為主管人員。

2、薪酬福利、績效考核

一般認為,薪酬福利就是底薪和提成,績效考核就是任務的完成與否。其實這只是其中的`一方面。

(1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質獎勵,也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎勵,包括公司對員工的認可,上級同事給予的關懷和認可,晉升的機會,對企業文化的認可等等,從而形成很強的凝聚力。

(2)、績效考核,績是指工作過程,效是指工作結果,考是檢驗,核是檢查、核實、反饋和修改。這其中並不是單純看完成任務與否的結果,(如甲接待了100個客户成交了10套,乙接待了50個客户也成交了10套。結果一樣,但過程不一樣)也要看過程。考核的時候,除了檢查核實以外,還要反饋和修改。

3、房產銷售團隊的專業素質與精神支持——團隊培訓。

包括個人培訓和整體培訓。個人培訓包括銷售人員的心理素質培訓和潛能培訓,專業知識培訓和銷售技巧培訓。整體培訓注重團隊的工作協調性和相互信任感的培養,增強團隊的凝聚力。

5、加強對團隊銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報表》、《日客户接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報表》、《周客户情況統計表》、《周客户情況統計分析表》等。僅通過報表、報單、報告來追蹤銷售情況還不夠,還要定期進行電話或面對面的溝通,瞭解銷售人員的思想動態變化,瞭解銷售人員業績未能達成的深層次原因,以便制定解決問題的應對措施。

三、營銷團隊的組建流程

該項目在西南財經大學附近,可充分利用高校資源,招聘一批剛畢業或大四實習的學生,他們雖然沒有工作經驗和專業知識,但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經驗和專業知識可以通過一段時間的培訓和實踐來實現。

初步面試——自主跑盤(項目附近沒有可以參考的樓盤,可以去做一個市場調查)——人員複試——封閉培訓——匯演考核(包括書面考核與口頭考核)——隊伍組建

管理團隊建設方案 篇14

一、人員選擇

渠道人脈招攬網絡招攬招聘會招攬學校招攬

要求高中以上學歷,二年以上業務工作經驗。有照明、電力、消防工程產品經驗者優先;助銷對數字敏感,有統計能力大專以上學歷,營銷或電子專業,有良好的實踐歷程。崗位性質業務代表助銷員儲備主管

二、人員管理:管理制度+績效考核雙重管理手段,相關管理工具有

1、銷售部日常管理規範

2、日報表

3、月報表

4、季度ogsm

5、年度總結

6、客户檔案管理表

7、月度指標分配表

8、年度指標分配表

9、試用期、月度、年度績效考核表

三、人員培訓

培訓類型入職培訓培訓時間主要內容試用期產品與技術知識管理制度崗位職責及職業規劃公司戰略發展規劃銷售人員基本素質銷售政策合同規範及細則行為規範作業流程保密工作客户尋找及客户管理業務技巧及常見問題剖析新產品培新產品上新產品優勢、技術特點、應訓市前用範圍、目標市場、價格政策等團隊訓練日常銷售分析問題、解析現象、提出會議解決方案調崗培訓調崗前新崗位職責及業務要求等培訓部門行政部技術部銷售部生產部培訓方式授課拓展模擬演練現場觀摩等培訓考試技術部市場部銷售部市場部銷售部行政部授課、試銷、試裝等案例討論、頭腦風暴等授課等

四、績效考核:分試用期考核、月度考核及年度考核

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