突發停電停水應急預案範文（通用10篇）

在平平淡淡的日常中，有時會突發意外事故，為了避免造成重大損失和危害，常常要提前編制一份優秀的應急預案。應急預案要怎麼編制呢？下面是小編收集整理的突發停電停水應急預案範文（通用10篇），歡迎閲讀與收藏。

突發停電停水應急預案1

（一）瞭解情況

1、接到停水通知後，做好停水準備。告訴中心人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯繫，瞭解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

（二）應急程序

1、計劃性停水應急程序

（1）後勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

（2）後勤通知護理部組長（夜間通知總值班人員）通知院辦及中心其他部門，説明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，並做好臨時供水的準備工作。

（3）如時間緊急，應在接到供水公司的通知後，立即通知中心各部門（夜間通知總值班人員），説明情況，向各部門發出通知，包括對講機口頭通知和廣播通知，講清停、送水的時間，並制定好停、送水計劃。

（4）通知護理員做好對老人的解釋工作。

2、臨時性停水應急程序

（1） 出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

（2）通知中心各部門和行政總值班，説明情況。

（3）如停水時間較短（12小時內），通知各部門及老人説明原因，做好臨時停水解釋工作。

（4）如停水時間較長，應立即準備發動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

（5）中心內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

（三）應急保障

1、中心值班電話隨時保證通訊方式暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為中心人員飲用水。

4、停水時間超過48小時的，則可聯繫外援送水，如消防官兵。

5、緊急停水時，我院備有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，請護理員主動到食堂取水。

（四）注意事項

1、請工作人員做好老人解釋和安撫工作。

2、後勤部確認停水後用對講機和廣播通知老人和護理員。內容包括：

安撫老人、通知老人不要使用飲水機、通知護理員拔掉老人房間飲水機電源和關閉飲水機主機水源總閘、通知其他工作人員關閉飲水機主機水源總閘。並相互提醒。

3、恢復供水後，要後勤要利用廣播和對講機通知各工作人員，先行打開各區洗漱龍頭放出含雜質的水，後開啟飲水機主機總閘。

突發停電停水應急預案2

一、為保證醫療工作秩序，防止突發停電、停水事故的發生，並能在事故後迅速有效控制處理，本着預防為主、分工負責的原則，增強抵禦突發停電、停水事故的能力，提高快速反應能力，及時有效地防止事故隱患，結合我院實際情況，保障水、電、氣的正常運作，特制定廈門市婦幼保健院的突發停電、停水事故的應急救援預案。

二、本預案指突發緊急情況造成病人或工作人員的生命財產損失或與醫院有關的安全事故突發的責任事件和非責任事件，本預案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應急處理領導小組與安全工作領導小組，建立以行政院長負責製為主，後勤、醫務護理、消防等基層領導為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。

三、緊急情況按性質分類有：事故：因自然災害影響或不可逆轉的原因而造成的突發停電飛停水，損失比較大。

事件：突然跳閘或不正當使用電源而引起的突發停電、停水，損失不大。線路檢修，或由於電力資源維護而引發的停電、停水事件。

四、緊急情況報告程序及內容：

1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時，保障部門應及時通告各科室作好準備工作，並進行備用電源的預啟動和準備開啟二回路電源。

2、在接至科室的停電、停水報告時，水、電工維修人員應及時趕赴現場，對事故迅速作出正確的判斷，然後採取有效的措施，排查事故。

3、由於病人或工作人員不正當使用電器或電源而引發的停電事故或災害性事故，應保持頭腦清醒，在第一時間撥打電工維修人員的電話，並向總值勤班和值班領導彙報。若由非正當原因電路損壞而引起的火災，應及時撥打保衞消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。

五、預案實施：

1、基本原則：第一知惰，快速應對，按層分工，分級負責，統一指揮，各方協作，對突如其來的緊急情況作出快速反應。

2、重大緊急情況，值班領導和分管領導要及時和院部聯繫，根據院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。

3、當臨牀一級科室接到總務科的停電通知後，應對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應及時作好水源的儲備，停電前應向總務科領取應急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。

4、在由於突然跳閘或線路問題引發突然停電、停水的事故時應立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，並開啟備用應急燈，關閉貴重醫療設備電源，以防突然來電時由於電壓不穩造成損害；同時電工在接到時報警電話後，如若有重點科室的報警，要即時開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發電機，在5秒內即需供電，確保重要科室（手術室、ICU、產房、新生兒監護室、急診科等）的安全用電、用水。

5、夜間突發停電、停水事故後，也應直接撥打水電維修工的值班電話，手術室等重點科室若有手術或危重病人的搶救任務，則必須通知總值班和醫務部，由總值班現場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領導的安排。科室值勤班醫生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發生不測。

6、突發停電、停水及需維修的事件，相關科室或知情人員應立即向總務科或分管領導、總值班報告，由總務科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進行搶修，值班人員與科室值班醫生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。

六、有關規定和要求

為能在事故、事件後迅速準確、有條不紊的處理事故事件，儘可能減少事故事件造成的損失，平時必須做好應急救援準備工作，落實崗位責任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時，特別要檢查各樓層病室特別是重點醫技科室（手術室、ICU、產房、新生兒監護室、急診科等）的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時樓道的照明。

七、調查與結案：事故事件的原因、過程的調查必須堅持實事求是、尊重科學的原則，堅持事故事件的原因過程責任歸屬未查清不放過、整改後措施未落實不放過的原則，在對緊急情況進行應急處理後，根據具體的職責分工，負有管理責任的領導和工作人員應對緊急情況發生的原因、過程及時認真的調查，限期總結。

八、紀律與獎懲：在對事故情況的應急處理和事後處理中表現出色的人員，醫院將通過討論給予獎勵。

突發停電停水應急預案3

防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組

組 長：徐xx

副組長：肖xx

成 員：各班班主任及後勤人員。

一、主要職責：

及時瞭解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，並根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，增強師生防護意識和能力。

二、工作措施：

1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至於慌亂。

2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標誌，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

三、報告與響應：

1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯繫説明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2.事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭佈置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因並及時與當地自來水、電力部門聯繫協調，儘快排除故障。

3 .晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生後，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

突發停電停水應急預案4

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組組長：趙瑞深副組長：趙瑞深

成員：黨慶華易軍各班班主任

一、主要職責：

及時瞭解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，並根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

二、工作措施：

1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至於慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標誌，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時年級組長、班主任、課任老師組織學生安全疏散。

三、報告與響應：

1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯繫説明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭佈置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因並及時與當地自來水、電力部門聯繫協調，儘快排除故障。

突發停電停水應急預案5

一、指導思想：

水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時採取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

二、應急組織機構：

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

三、應急措施：

（一）可預知性的停水停電

1、白天停電，不影響學生的使用，在送電後及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。

2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室後，學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。

5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現

（二）突發停水停電

1、向主管領導瞭解情況然後向學生解釋情況，宣傳節約用水。

2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水

3、停水超過24小時，將購置大瓶純淨水定量分發給學生飲用

4、停水超過36小時，將聯繫消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的供給

5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備

6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈

7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。

8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。

突發停電停水應急預案6

醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點環節，為確保醫療安全，應對突發事件，根據市衞生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。

1、組織領導

（1）為了加強停電、停水突發事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發事件應急處理領導小組，確定分管後勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。

（2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作；各部門負責人任現場指揮。

（3）總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水後的第一時間內趕到現場。

2、停電、停水等突發事件的防範

（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。

（2）重點科室設備配備UPS，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。

3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停電後人行通道的安全。

(4)自備發電機組,手術室、MICU、NICU、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。

3、停電、停水、停氣等突發事件的報告程序

(1)發生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告後要立即趕到現場進行處理。在發生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。

(2)副指揮在接到報告後,應立即趕到相關地點,協助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮彙報。

(3)急診、病區、手術室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任彙報。科主任在接到報告後要立即趕到科室,預防危重病人發生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫務科或副指揮彙報,醫務科在接到報告後,要立即趕到現場,組織全院力量進行搶救,並同時向總指揮報告。

(4)副指揮在接到報告後,應及時瞭解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮彙報。

4、停電、停水、停氣處理辦法

(1)基礎管理

1.主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。

2.各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮彙報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否在已充電狀態。

3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。

4在發生停電、停水等突發事件後,各部門要及時按程序上報,並積極處理。

(2)落實責任

1.醫護人員

發生發生停電、停水等突發事件後。應立即向值班電工、水工報告,若病區有危重病人時還應立即向科主任和總值班彙報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。

2.臨牀科室

臨牀科室負責人在接到報告後,要立即趕到科室,加強危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫務科彙報。

在手術過程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作彙報,科主任應立即趕到現場組織處理,並向醫務科彙報。採用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請示副指揮轉院治療。

3.醫技科室

在發生停電後,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時做好有關設備的保護工作。

4.基建辦

A、定期組織電工、水工、進行業務培訓,提高應急能力。

B、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝配應急燈及消防栓。

C、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發現問題及時維修。

D、在接到發生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現場,立即進行維修處理。對有可能發生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮彙報。停水時要立即關閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,並根據情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取水。

E、停電、停水等突發事件領導小組,組織領導全院停電、停水等突發事件的處理工作,協調與兄弟醫院、供電、供水等部門的關係,確定發生停電、停水等突發事件的處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。

5、發生停電、停水、停氣等突發事件的責任追究和獎勵。

(1)院突發事件應急處理領導小組對全院發生嚴重停電、停水等突發事件進行調查,對在發生停電、停水等突發事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規定及《醫院考核細則》等有關規定給予相應處罰。

(2)對及時發現並採取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發事件損害後果的人員給予獎勵。

突發停電停水應急預案7

一、停電

（一）後勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

（二）後勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；

（三）後勤管理辦公室及時向領導彙報。

二、發電

後勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。

三、張貼温磬提示：

將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

四、食堂飯菜加工。

如有計劃停電停水：

（一）早餐停電停水：

（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

（2）儘可能提供炒粉、炒飯、煮麪、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：提前將米飯煮好；

（2）菜餚：根據發電機發電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

如突然停電：

（一）早餐停電：

（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

（2）儘可能提供炒粉、炒飯、煮麪、稀飯；

（3）提供雞蛋、牛奶。

（二）中、晚餐停電：

（1）米飯：待發電機發電後及時安排蒸飯；

（2）菜餚：待發電機發電後及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

五、飯菜售賣工作。

師生可用現金購買飯菜。

突發停電停水應急預案8

為了確保食堂正常的供餐秩序，保證一旦出現事故停電，停水或臨時停電、停水能夠得到及時妥善的處理，按照統一指揮，分級負責，各司其職的原則，及時控制局面，使事故危害降至最低程度，結合我院的實際情況，特制定食堂停電停水應急預案。

一、大面積停電停水的`概念以及應急預案的分類

1.事故停電;是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。此類停電事故為I級事故。

2.計劃停電：是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會通知相關部門做好停電準備。此類停電事故為II級事故。

二、兩種情況下的處理方法和首要措施

1.事故停電、停水：在沒有接到任何通知、突發停電停水的情況下，食堂主任應在安排好現場工作後立即與辦公室瞭解停電、停水情況，確認內部故障停電、停水還是外部停電、停水。若系內部故障，一方面要防止突然事故發生，另一方面與辦公室瞭解何時恢復供電、供水，並安排好來電、來水前的所有工作。

2.計劃停電、停水：在接到停電、停水通知的情況下，食堂主任把停電、停水時間告知當天上班員工，做好蓄水準備，在不能發電的情況下，做好啟用煤氣供餐的準備工作，同時做好停電、停水前的應變工作。

三、食堂停電、停水應急預案

1.停電、停水除做好必要的預案、安保工作外，還必須與其他部門做好協調工作，全力保障供餐。

2.根據停電、停水範圍與可能的停電、停水時間啟動相應應急安保措施，停電停水期間食堂主任安排好現場的安全維護，組織班組員工做好供餐準備工作，並聯系服務中心辦公室人員到場協助。

3.平時食堂主任定期對內部的應急照明設備及廚房設備做好維護工作，有效提高突發停電事件應急能力。

4.在恢復供電、供水前10分鐘內，食堂管理員協助水電班做好電源切換準備工作，保證正常供電啟動。

四、做好防範，防患於未然

1.食堂要定期聯繫水電維修食堂協助做好食堂供電設施設備及線路的檢查工作，確保安全用電。

2.食堂主任應按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員維修。

3.加強對食堂全體員工的用電安全培訓工作，保障設備的使用率。

突發停電停水應急預案9

一、指導思想

結合我校可能出現的不定期停電、停水情況，如遇蒸飯時間停電，為了確保全體學生能按時就餐，特制定我校停電、停水應急預案。

二、應急準備

（一）總務處定期對學校電器、線路、水源、水路等進行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電、停水事故。

（二）學校已修建15噸備用水池，以防停水保證備用水池的水時時滿，並定期更換備用水。

（三）食堂隨時備足因停電食堂所需要的燃料和應急所需的相關食品以備急用。

（四）思教處要經常利用班會課、校集會等對學生進行停電應急有關知識和節約用水的宣傳教育，並能根據應急預案進行停電應急演練。

（五）食堂停電時，飯就無法正常供應，此時食堂負責人必須迅速採取措施，短時間停電可以提供粉、方便麪等。最好的辦法是學校自備一台柴油發電機。

三、應急措施停電應急

如因供電線路所造成的停電，總務處必須在第一時間與供電部門取得聯繫，督促其儘快維修。如因校內電路原因造成停電，總務處及時安排人員進行檢修。此外，及時督促食堂工作人員安排煤氣燒開水和備用粉、麪條、方便麪等食品，保證學生的正常就餐。

停水應急食堂停水時飯菜也無法正常供應，因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱，而我校有備用水池，所以食堂停水對飯菜的正常供應不會有大的影響。就算是備用水池的水用完，我們也可以到温泉裏面取其泉水供應。連續兩天以上的停電、停水，要請示教育局是否放假。

四、責任追究

上述相關責任人員，必須認真履行職責，若因麻痺大意，玩忽職守造成嚴重失誤或嚴重後果，學校將嚴格追究當事人責任，叢重處罰，並上報上級教育行政部門。

突發停電停水應急預案10

為了減小火災的影響，有效搶救受傷人員和減少財產損失，特制訂如下應急預案：

一、學校指揮系統建立安全工作領導小組：

負責監督和部署安全工作；工作實行統一指揮，同時依法實行單位法人代表負責制，必要時請求消防部門支援。

二、緊急狀況響應步驟：

1．食堂有關負責人隨時提醒安全防患意識，檢查滅器使用效果並通知採購員及時購買滅火藥品。

2．發生火災後，應大聲喊：“起火了！起火了！”並判斷火勢。如果火勢在可控範圍內，立即拿來滅火器和消防栓實施滅火。現場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延，把火災消滅在萌芽狀態，並立即通知學校各部門。

3．安全領導小組立即到現場組織撲救，並撥打119報警。

4．報警時一定要講清發生火災的部署、着火的材料、大概面積並留下報警人的電話。

5．撥打119報警後，報警人到校外馬路上等候消防車的到來並做好向導工作。

6．接到報警後，立即通知醫務室人員到達現場組織搶救。

7．學校辦公室組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現場的師生和工作人員。

8．思教處安排人員管理現場，預防趁亂偷盜行為的發生。

9．現場人員隨時與領導小組保持聯繫，如需送往醫院治療立即通知司機。

10．發生火災後立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。

11．在火災現場如有易爆物質，首先轉移該物質以防止爆炸的發生。

12．如電器起火應首先切斷電源再組織撲救。

13．如精密儀器起火應使用二氧化碳滅火器進行撲救。

14．如油類、液體膠類發生火災應使用泡沫或乾粉滅火器，嚴禁使用水進行撲救。

15．在撲救燃燒產生有毒物質的火災時，撲救人員應該佩戴防毒面具後方可進行撲救。

16．在撲救火災的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴禁因拯救物資而置生命於不顧。

17．對傷者實施急救措施後，立即送往醫院治療。

18．值班人員堅守崗位，認真負責、做好下情上達工作，對事件發展情況，所採取的措施，存在的問題，要認真做好記錄，直至事件完全解決。

19．發生事故的部署、事故原因進行調查、評價並提出相應的解決方案。

20．事件發生、處理的全過程和預防的方案及時向有關部門彙報。