突發事件應急預案精選（15篇）
在學習、工作或是生活中，有時會突發意外事故，為了避免造成重大損失和危害，總不可避免地需要事先編制應急預案。我們該怎麼去寫應急預案呢？以下是小編幫大家整理的突發事件應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
突發事件應急預案1
一、護理突發事件的應急管理預案
(一)在醫院突發事件應急小組的統一領導和部署下，負責護理突發事件的應急處理的組織和指揮工作。
(二)突發事件發生後，根據醫院突發事件領導小組要求迅速啟動護理應急預案，採取緊急措施。
(三)各應急小組應當根據各自職責要求，服從突發事件領導小組的統一指揮，立即到達規定崗位，履行職責。
(四)參加突發事件應急處理的醫護人員應當按照突發事件的要求，採取防護措施，並在專業人員的指導下進行工作。
(五)對護理應急組織的要求：
1、由護理部統一領導，長期設置，人員相對固定並有應急梯隊人員。
2、保證應急隊人員通信聯絡通暢。
3、遇有突發事件或重大疫情時，要求第一時間到達指定地點。
4、負責現場的緊急救治及消毒隔離處理。
5、定期進行實踐拉鍊，做到有備無患，常備無懈。
6、應急組織人員組成，應為各科室護理骨幹，並具備豐富的搶救技能和搶救經驗。
7、瞭解搶救物品、藥品及防護用品放置位置，定期檢查清點，用後及時補充，保證各種物品齊全，儀器設備處於完好狀態。
(六)各組職責：
1、人員培訓組：
(1)設專人專項管理。
(2)負責全院護理人員相關知識的培訓工作。
(3)負責應急小組應急能力及搶救技能操作的培訓。
(4)負責全院護理人員應對各類新型傳染病防護知識的培訓。
2、人力調配組：
(1)掌握全院護理人員配置狀態、組織形式、應對突發事件的臨時梯隊人員。
(2)根據突發事件患者的數量、病情，及時合理調配護理人員，保證一線護理人員的數量和質量。
(3)隨時瞭解梯隊人員的思想狀態，做好梯隊人員的思想動員工作。
3、質量管理組：
(1)負責制定相關工作制度、人員職責、工作流程及考核標準。
(2)檢查指導各項工作落實。定期組織護理查房，保證護理質量。
(3)落實消毒隔離制度及個人防護要求，防止交叉感染。
(4)定期檢查、考核護理質量，及時修改補充工作制度及工作流程，持續提高護理品質與工作質量。
4、物資保障組：
(1)掌握各項物品的供應渠道，協調相關科室關係。
(2)瞭解突發事件的物品需求。
(3)及時組織供應一線所需的各類物品，短缺物品應做少量準備。
5、信息管理組：
(1)負責收集相關信息，及時做好預警與彙報工作。
(2)及時傳達上級有關文件精神並積極做好工作安排。
(3)深入一線瞭解突發事件工作的相關信息，及時進行總結報道。
(4)及時嚮應急護理小組反饋救治工作及護理人員的各項問題與意見。
二、患者突然發生病情變化時的應急預案
1、發現患者突然發生病情變化，應立即通知值班醫生。
2、立即準備好搶救物品和藥品。
3、積極配合醫生進行搶救。
4、協助醫生通知患者家屬，如醫護搶救工作緊張可通知住院處，由住院處通知家屬。
5、某些重大搶救，應按照規定及時報告義務科、護理部或醫院行政總值班。
6、密切觀察患者病情變化，及時書寫相關護理文件。
三、患者輸液過程中發生空氣栓塞時的應急預案
1、發現輸液器內出血氣體或患者出現患者症狀時立即停止輸液，更換輸液器或排空輸液器內殘餘空氣。
2、立即報告值班醫生，並進行緊急處理。
3、將患者置於左側卧位和頭低腳高位。
4、密切觀察患者病情變化，並尊醫囑給予吸氧及藥物治療。
5、病情危重，配合醫生積極搶救。
6、加強巡視和病情觀察，認真記錄病情變化及搶過經過，做好交接班。
四、患者輸液過程中發生肺水腫時的應急預案
1、發現患者出現肺水腫症狀時，立即停止輸液或將輸液速度降至最慢。
2、立即通知值班醫生進行緊急處理。
3、將患者置端坐位，雙下肢下垂，以減少迴心血量，減輕心臟負擔。
4、高流量給氧，同時濕化瓶內加入20%-30%的酒精，緩解缺氧症狀。
5、必要時進行四肢輪流結紮，每隔5-10分鐘輪流放鬆一側肢體止血帶，可以有效地家少迴心血量。
6、遵照醫囑給予鎮靜、強心、利尿和擴血管等藥物。
7、加強巡視和病情觀察，認真記錄病情變化及搶救經過，做好交接班。
五、患者發生誤吸時的應急預案
1、發現患者發生誤吸時，立即使患者採取俯卧頭低腳高位，扣拍背部，儘可能使吸入物排出，並同時通知值班醫生。
2、及時清理口腔內的痰液、嘔吐物等。
3、檢測生命體徵和血氧飽和度，如出現嚴重紫紺、意識障礙及呼吸頻率、深度異常，在採用簡易呼吸器維持呼吸的同時，配合醫生急行插管吸引或氣管鏡吸引。
4、必要時遵照醫囑建立靜脈通路，備好搶救儀器的物品。
5、協助醫生通知患者家屬。
6、加強巡視和病情觀察，認真做好相關護理記錄。
六、患者發生消化道大出血時的應急預案
1、發現患者發生消化道大出血，囑其絕對卧牀，頭稍高並偏向一側，放置誤吸嘔吐物。
2、立即通知值班醫生，備好搶救車、負壓吸引器、簡易呼吸器、麻醉劑等搶救設備，積極配合搶救。
3、迅速建立有效靜脈通路，遵照醫囑實施輸血輸液及應用各種止血治療。
4、及時清除血跡、污物。必要時用負壓吸引器清除呼吸道分泌物。
5、給予吸氧。
6、嚴密監測患者心率、血壓、呼吸和神志變化，必要時進行心電監護。
7、準確記錄出入量。觀察嘔吐物和糞便的顏色、性質及量，判斷患者出血量，防止發生併發症。
8、遵照醫囑進行冰鹽水洗胃：生理鹽水維持在4℃，一次性灌注250ml，然後抽出，反覆多次，直至抽出液澄清為止。
9、採用冰鹽水洗胃仍出血不止者，可遵照醫囑行行胃內灌注去甲腎上腺素，即冰鹽水100ml加去甲腎上腺素8mg，30分鐘後抽出，每一小時一次，可根據出血程度的改善逐漸減少頻次，直至出血停止。
10、加強巡視和病情觀察，認真做好危重患者護理記錄及交接班。
11、做好患者心理護理，關心體貼患者。
七、患者轉運途中突然發生病情變化時的應急預案
1、患者轉運需專人陪同，危重患者轉運需由醫護人員陪同。
2、轉運途中需仔細觀察患者生命體徵和病情變化，注意傾聽患者主訴。
3、發現患者突然發生病情變化，配合醫生立即給予緊急救治，必要時立即將患者送入途中最近的病區實施救治。
4、及時通知患者所在病區的主任、主管醫生及護士長。必要時報告醫務科和護理部，夜間及時報告夜間行政總值班或護士長夜值班。
5、協助醫生通知患者家屬，如醫護搶救工作緊張可通知住院處，由住院處通知家屬。
6、密切觀察患者病情變化，做好相關護理記錄。
八、患者突然發生猝死時的應急預案
1、發現患者突然發生猝死後立即搶救，同時通知值班醫生。
2、協助醫生通知患者家屬，如醫護工作緊張時可通知住院處，由住院處通知家屬。
3、必要時及時報告醫務科、護理部或醫院總值班。
4、如患者搶救無效死亡，應等家屬到院後在通知接診室將屍體接走。
5、做好患者病情記錄和搶救記錄。
6、在搶救過程中，要注意對同病室患者的保護。
九、患者有自殺傾向時的應急預案
1、發現患者有自殺傾向時，應立即通知主管醫生和護士長。必要時報告上級領導。
2、做好必要的防範措施，包括沒收鋭利的'物品，鎖好門窗，防止意外發生。
3、協助醫生通知患者家屬，要求24小時專人陪護，家屬需要離開患者時應通知值班護士。
4、加強巡視，多關心患者，掌握患者的心理狀態。
5、做好重點患者的交接工作。
十、患者發生自殺後的應急預案
1、發現患者自殺，應立即通知值班醫生，攜帶搶救物品及藥品趕赴現場。
2、判斷患者是否有搶救的可能，如有可能應立即實施搶救工作。
3、保護病房內及病房外現場。
4、通知醫務科、護理部或醫院行政總值班、護士長夜值班，服從領導調度與安排。
5、協助醫生通知患者家屬或做好家屬的扶安工作。
6、配合相關部門進行調查。
7、做好相關記錄。
8、保證病室常規工作的進行及其他患者的質量工作。
9、按照“患者意外傷害預防及報告制度”上報護理部。
十一、患者發生跌倒(墜牀)時的應急預案
1、發現患者不慎發生跌倒(墜牀)後，立即趕到現場，同時通知醫生。
2、初步評估患者的意識、受傷情況，測量患者生命體徵。必要時進行緊急搶救措施。
3、協助醫生檢查患者，為醫生提供信息，遵照醫囑進行正確處理。
4、如果病情允許，將患者移至牀上進行就診。
5、遵照醫囑進行必要的檢查和治療。
6、協助醫生通知患者家屬。
7、密切觀察患者病情變化，做好相關護理記錄。
8、按照“患者跌倒(墜牀)預防及報告制度”上報告護理部、
十二、患者發生管路滑脱時的應急預防
1、發現患者發生管路滑脱後，立即採取相應措施，必要時通知醫生。
2、密切觀察患者病情變化，詳細做好相關護理記錄。
3、根據醫囑要求及患者病情需要，給予再次置管。
4、如患者自行拔出管路，給予患者適宜的約束措施，防止患者再次拔出管路。
5、按照“患者管路滑脱預防及報告制度”上報護理部。
十三、患者外出(不歸)時的應急預案
1、發現患者外出應馬上通知主管醫生急護士長。
2、通知醫務科、護理部或醫院行政總值班、夜間護士長總值班。
3、儘快查找患者和家屬的聯繫電話，或通知住院處協助查找，儘快與患者取得聯繫。
4、儘可能找到患者去向，必要時通知保衞科協助查找。
5、患者反院後立即通知醫務科或護理部，並按照有關規定進行處理。
6、若確屬外出不歸，需要科室兩人共同清理患者用物，貴重物品、欠款等登記並上交領導妥善保存。
7、做好相關護理記錄。
十四、患者發生藥物不良反應時的應急預案
1、患者在藥物治療過程中護士應加強巡視。
2、一旦發現患者出現藥物不良反應時應立即停藥。
3、立即報告值班醫生，遵照醫囑給予相應的處理。
4、情況嚴重者應就地搶救，必要時進行心肺復甦術。
5、及時向護士長及有關部門彙報。
6、密切觀察患者病情變化，記錄患者發生藥物不良反應的經過、生命體徵、一般情況和治療搶救過程。
十五、患者發生輸液(血)反應時的應急預案
1、發現患者發生輸液反應，應立即撤出所輸液體，重新更換液體和輸液器，保留殘餘藥液和輸液器，以備檢驗。
2、發現患者發生輸血反應，應立即停止輸血，換輸生理鹽水。保留殘餘血袋和輸血器，以備檢驗。
3、立即報告值班醫生和護士長，遵照醫囑給予抗過敏藥物相應處理。
4、若是一般過敏反應，應密切觀察患者病情變化，安慰患者，減少患者焦慮。
5、若是病情危急，需要備好搶救藥品和物品，配合醫生進行緊急救治，並給予吸氧。
6、填寫“輸液(血)反應報告單”，24小時內電話報告護理部，48小時內上交書面報告。
7、加強巡視及病情觀察，做好相關護理記錄，記錄患者的生命體徵，一般情況和搶救過程。
8、發生輸液反應時，將殘餘藥液送藥劑科藥檢室檢驗;發生輸液反應的輸液器和同批號未開封的輸液器送器材處檢驗。
9、發生溶血等嚴重反應時，將殘餘血袋及抽取患者血樣一起送輸血科;發生輸血反應的輸血器和同批號未開封的輸液器送器材處檢驗。
十六、患者發生化療藥物外滲時的應急預案
1、發生化療藥物外滲後要立即停止化療藥物的注入。
2、保留針頭接新的注射器，回抽滲於皮下的藥液，然後拔出針頭。
3、及時通知值班醫生和護士長。
4、遵照醫囑採用2%普魯卡因1ml加生理鹽水4ml配置的封閉液進行局部封閉(普魯卡因過敏者禁用)，封閉範圍應超出滲也的範圍，可起到減慢化療藥物的吸收和局部陣痛的作用。
5、抬高患肢，根據化療藥物性質在24小時之內採取冷敷或熱敷，減少化療藥物的吸收。
6、避免患處局部受壓，外塗喜遼妥。外滲局部腫脹嚴重者可以用50%硫酸鎂濕敷，也可選用中藥如意金黃散用香油或食醋調配使用，並與喜遼妥交替使用。
7、加強交接班，密切觀察局部變化。
十七、患者發生躁動時的應急預案
1、發現患者突然發生躁動，立即説服並制動約束患者，防止發生意外，並通知值班醫生。
2、觀察患者神志變化，檢測生命體徵，遵照醫囑給予鎮定藥物。
3、觀察約束帶使用情況，約束帶固定鬆緊及約束部位皮膚情況。
4、協助醫生告知患者家屬，取得家屬理解和配合。
5、做好相關護理記錄，必要時遵照醫囑建立靜脈通路，備好搶救儀器和物品、
十八、停水和突然停水的應急預案
(一)接到停水通知後，做好停水準備：
1、告訴患者停水時間。
2、給患者備好使用水和飲用水。
3、病房備好熱水，指導或幫助病人將暖瓶備滿水，同時儘可能多備備用水。
(二)突然停水時，白天與維修科聯繫，夜間與院總值班聯繫，彙報停水情況，查詢原因，及時維修。
(三)加強巡視患者，隨時解決患者飲水及用水需求。
十九、停電和突然停電的應急預案
1、接到停電通知後，立即做好停電準備，備好應急燈、手電等，救治儀器如使用電動力工作時，需備代替的方法。
2、如遇突然停電，立即檢查有儲電功能的儀器運作情況，無儲電的儀器如血液透析機，應馬上使用替代方法，維持正常運轉。
3、使用呼吸機的患者，必須立即將呼吸機脱開，使用簡易呼吸機器進行人工呼吸，若呼吸機內置蓄電池，檢查蓄電池是否能夠維持呼吸機正常運轉。
4、立即通知值班醫生和護士長，統一指揮，病房全部人力投入患者的緊急救治中。
5、電環通知物業管理部門查詢停電原因並儘快恢復用電，並電話通知醫務科、護理科，夜間通知院總值班，協助臨牀解決停電造成的困難。
二十、失竊的應急預案
1、發現失竊，保護現場。
2、通知保衞科到現場處理，夜間通知院總值班。
3、協助保衞科人員進行調查工作。
4、維持科室秩序，保證患者醫療護理安全。
突發事件應急預案2
為全面提高保障公共安全和處置各類突發事件的能力，預防和減少突發事件及其造成的損害，保障公眾生命財產安全，維護社會穩定，促進全村經濟社會跨越式發展，根據（鄉突發事件的應急預案範文），制定村突發事件的應急預案範文。
一、組織機構
（一）成立白竺村突發事件應急工作領導小組，統一領導全村突發事件的應急救援工作，組成人員如下：
組長：xx
成員：xx，xx，xx
（二）應急工作領導小組職責：
1、貫徹執行鄉應急委員會的決定，負責全村突發事件應急救援的指導協調、監督檢查、組織實施等工作；負責對突發事件所涉及的全村性重大工作事項提出建議，並報鄉應急指揮部。
2、負責全村重大應急救援問題的調查研究，制定全村應急救援系統建設的措施和規劃。
3、負責本預案的修訂和評估工作。
4、負責全村緊急救援、避險、自救、互救等應急常識與相關法律法規的宣傳教育工作。
5、承辦白竺鄉應急辦交辦的其他工作。
二、運行機制
建立應對突發事件的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建等機制，有效應對突發事件。
（一）預測與預警
不斷完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。
1、監督網絡：建立突發事件信息聯絡員制度，完善信息監測網絡，拓寬信息渠道，擴大監測能力。
2、監測內容：負責本村重大危險源、重大隱患的普查、登記和管理工作；掌握本村重大危險源數量、重大隱患分佈和可能造成危害的程序以及影響範圍等基本情況；做好信息收集和風險分析工作。
（二）應急處置
1、信息報告
（1）突發事件發生後，第一發現人應立即向村應急工作領導小組如實報告，村應急領導小組接到突發事件重要信息報告後，研究判斷各類基礎信息和動態信息，及時提出緊急處置建議，向白竺鄉應急辦報告，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。將鄉應急辦指示傳達給村民小組，並跟蹤反饋落實情況。
（2）報告內容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質、影響範圍、事件發展趨勢和已經採取的措施等。應急處置過程中，要及時續報有關情況。
（3）村委會、各村民小組要及時掌握突發事件信息，對於一些事件本身比較敏感或發生在敏感地區、敏感時間，或可能演化為特別重大、重大突發事件信息的報送，要高度重視，嚴密監視事態發展，及時上報白竺鄉應急辦公室。
2、先期處置
突發事件發生後，領導小組要立即做出響應，根據職責和規定的權限啟動相關應急預案，採取措施控制事態發展，組織開展應急救援工作，及時、有效地進行處置，控制事態，並及時向白竺鄉應急指揮部報告。
3、應急結束
突發事件應急處置工作結束或相關危險因素消除後，經上級有關部門批准後解除應急狀態，及時補充應急物資，重新回到應急準備狀態。
4、恢復與重建
（1）善後處置。積極配合有關部門迅速設立災民安置場所和救濟物資供應站，做好災民安置和救災款物和接收、發放、使用與管理工作，保障災民的基本生活，並做好災民的'安撫工作。積極配合有關部門對現場進行消毒、疫病防治、清理污染物。及時歸還緊急調集徵用的物資或者佔用的房屋、土地。
（2）恢復重建。積極組織村民做好恢復重建工作，需要上級給予援助的向上級有關部門提出請求。
三、應急保障
根據事件危害程序，做好應對突發事件的人力、物力等保障工作，保證應急救援的急需和災區羣眾的基本生活，以及恢復重建工作的順利進行。
1、人力保障。村義務巡防隊等志願者隊伍是應急救援的重要力量，要切實加強其應急能力建設，使其掌握一定的救援知識和技能。
2、物資保障。建立應急物資儲備制度，明確儲備地點、儲存方式、儲存物資種類、儲藏數量和調撥程序等，由村委會統一協調應急儲備物資調用。
3、基本生活保障。積極配合做好受災羣眾的基本生活保障工作，確保受災羣眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫治。
4、治安維護。積極發動羣眾，開展治安聯防，協助公安部門維護好社會治安秩序。
四、監督管理
1、宣傳教育。
（1）通過宣傳媒介，廣泛宣傳應急法律、法規和預防、避險、自救、互救、減災常識，公佈報警電話。
（2）在學校普遍開展緊急避險、防災、減災宣傳教育，開展突發事件應急救援知識進村入户活動，增強公眾安全防範意識。
2、應急演練。
制定應急演練計劃，定期組織人員進行應急演練，提高應急救援技能。
五、附則
本預案由村委會制定並負責解釋與實施，自發布之起日正式實施。
突發事件應急預案3
校園突發治安事件應急預案，是應對校外人員對學校正常教學秩序滋擾突發事件，控制事件發展，降低事故損失的有效措施。
一、完善防範機制，落實防範責任
學校建立以xx副校長為組長的處置突發治安事件工作小組，構建校園防範網絡，明確職責，落實到人。
二、事件預防
1、建立嚴格的.門衞制度，確保24小時有人值班。
2、學校聘請的保安應接受專門培訓，提高業務能力，增加責任意識。
3、來人來訪必須查驗登記，執行好登記制度。
4、學校報警、監控設備應時刻處於正常運行狀態。
5、學生進校後一般不得中途離校，確有需要，應出具出門證明。
6、學生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。
7、如發現不良分子襲擾，應立即制止、制服，並撥打“110”報警。
8、如遇恐怖事件，要盡力穩住局勢，迅速疏散師生，並立即向公安機關和教育部門報案。
9、加強平時的安全教育，定期組織應急疏散、救護演練。
三、事件應急處置程序
若外來人員強行闖入校園，學校門衞或保安人員不得放行，向其發出警告，並應盡力將其驅逐。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領導取得聯繫並拉響警報鈴，同時立即啟動如下應急程序：
1、學校領導立即報警110請求援助。
2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點，應首先採取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態、保護現場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專幹xx組織教師安撫保護好學生，作好疏散撤離準備，並視實際情況將學生緊急疏散撤離至安全區域。同時，學校應及時向教育局報告情況。
3、總務處負責聯繫xx職工醫院，請求“120”支援。一名學校領導帶領總務後勤人員負責勸散圍觀羣眾，分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標誌，負責到路口引路接“110”、“120”車輛。
4、校醫老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。
5、一名學校領導帶領政教處或教導處積極配合公安部門做好調查取證工作。採取有效措施，做好善後處置工作。
突發事件應急預案4
一、組織管理
公司成立突發事件應急領導小組。
組長：經理店長
副組長：安保組長
成員：收銀組長、生鮮組長、副食組長、百貨組長、家紡組長、安保人員
領導小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。應急領導小組主要職責如下：
1、組織擬訂突發事件防治方案，制定應急處置措施。
2、指揮處置突發事件。
3、及時向有關部門如實報告情況。
4、調查或協助調查突發事件發生原因等。
二、日常預防
1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經理。
5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。
6、員工應遵守工具的安全操作説明；非工作執掌範圍，不得擅自使用機器設備。
7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。
9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理彙報。
三、應急準備
1、應急預案發布後，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查並填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
2、應急領導小組應確定所需的應急設施，並保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。
3、應急領導小組應依據賣場佈局合理繪製緊急疏散路線。
4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生後應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
四、應急預案
突發事件發生後，現場有關人員應當立即報告經理，應急領導小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。
（一）發生火警應急預案
1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。
3、及時通知電工，做好電源的.斷電和送電準備工作。
4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，並勸説附近的顧客迅速離場。
5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸説其離開。
6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸説其退場，並要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，並有義務協助消防查清火災原因。
9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。
（二）打架鬥毆應急預案
1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化並及時通知值班領導。
2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理並保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。
3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，並報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
4、在員工中加強思想教育，做好善後工作，避免負面影響的進一步擴大。
（三）人員受傷的應急預案
1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療並通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，並做好善後處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。
（四）漏水、防汛應急預案
1、發現漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
（五）偷盜應急預案
發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護好現場，協助公安機關破案。
（六）停電應急預案
1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。
2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸説想進入超市購物的顧客，向其説明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。
3、後台負責停電前後電腦的運行，保證來電後收銀台的正常運轉。
4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。
6、電工要做好來電前的準備工作，使來電後的各項設施能夠正常運轉。
突發事件應急預案5
為了有效應急處置學校可能發生的突發事件（火災、羣體性活動安全事故、房屋倒塌、自然災害等），保障師生安全，減少損失，維護校園穩定，特制定本方案。
一、突發事件應急領導小組組成與職責
（一）領導小組
學校成立突發事件應急領導小組，領導小組組長由學校校長擔任，其成員由各班班主任組成（同校安全工作領導小組）。
領導小組主要職責是：居安思危，及時準確地掌握學校的安全狀況及動態，提出預防控制突發事件的對策和措施；在縣教育局的統一領導下,積極做好學校突發事件的應急處置工作；與有關部門密切配合，保證各項應急工作高效、有序進行。
（二）領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
二、臨時現場指揮部
學校一旦出現火災、羣體性活動安全、房屋倒塌、自然災害、恐怖等緊急情況後，學校負責人、各部門領導和教師應迅速到達現場及相關的工作崗位，應急領導小組成員應迅速組成臨時現場指揮部，組織、安排全體教職員工開展搶救、自救和疏散工作，與有關部門配合開展搶救及現場處置工作。必要時街道、縣教育局可派有關領導直接參與學校臨時現場指揮部的工作。
三、應急預案
（一）、校內發生火災漏電、房屋倒塌等緊急情況預案
1、切斷各樓層電源。（總務、後勤人員負責）
2、發生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有人員被埋入，急打“110”，並有組織地進行搶救。（指揮：校長）
3、迅速向有關負責人報告。
4、開通全部安全通道，學校教師、門衞和其它員工組織學生有序撤至安全地帶，並阻止學生救火救災。（各年級組長、各班主任負責指揮）
5、配合消防、醫院等單位，做好自救工作。（校長室負責）
6、儘可能保護現場，做好涉及本案的有關證人證詞記錄。（總務處負責）
（二）校外不法人員進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案。
1、來人履行登記手續，強行闖入，門衞應力加阻止，不得放行。
2、來人已強行闖入校內，門衞追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。
3、校內發現不法分子襲擾、行兇、行竊、鬥毆、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物等，應立即採取下列處置方法。
①迅速報警（110）
②迅速報告校保安隊。
③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。
④迅速報告校長或有關負責人、校長辦公室。
⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。
⑥立即將受傷師生送入附近醫院進行救治。
4、記錄不法分子的體貌特徵和其他犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，保護好案發現場。
5、組織校內力量，配合上級有關部門，做好善後工作。
（四）、突發公共衞生事件的應急預案
當社會上出現流行病疫（如“非典”、“甲流感”、“甲肝”等），凡師生中出現與該病相似的症狀時，各班主任要馬上報告校長或有關負責人、校長辦公室，並及時與該生家長聯繫，在家長的陪同下去醫院診治，一經確診為傳染性流行病或疑似傳染病，學校立即採取下列應急措施：
1、迅速如實報告縣教育局與市疾控中心。
2、對該學生所在班級及任課老師辦公室、全校有關公共場所進行嚴格的消毒和隔離。
3、堅決杜絕染病學生帶病來校，必須經醫院出具診斷證明已康復並不再存在傳染危害後方準來校上課。
4、對可能受到危害的'該班學生和該班任課教師遵照上級指示，採取必要的控制措施，並根據上級指示，隨時採取進一步措施。
5、在有關部門指導下，採取一系列防範及保護措施。
四、報告與響應
在學校突發事件發生後，活動組織者或第一個接警者或首位發現突發事件的教師，為該案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，若接警後拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重後果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。在學校突發事件發生後，全校教職工要樹立主人翁意識，要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，站好崗，值好班，不得臨陣退怯，更不得采取事不關已的迴避脱逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業道德》；造成嚴重後果的，依法給予行政處分、直到追究刑事責任。學校領導應身先士卒，堅守崗位，最後撤離。
突發事件應急預案6
為了預防自然災害突發事件（火災、澇災、地震等自然災害事故），快速有序地進行搶險救災，保護學校和人民羣眾生命財產安全，現制定搶險救災應急預案。
一、組織結構
1、領導小組
組長：xxx（負責全面協調指揮）
組員：xxx（負責教學區物業）
xxx（負責家屬區物業）
xxx（負責學生宿舍物業）
xxx（負責上教學區物業）
xxx（負責教科園區物業）
xxx（負責保安隊員調動及協調）
xxx（負責消防隊員調動及消防協調）
xxx（負責客户服務協調）
職責：協調處理自然災害突發事件搶險救災。
2、設置三個突發事件應急分隊，各自分工負責。
（1）消防應急分隊
負責人：xxx
成員及聯繫方式：吳勝寧、李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊傑、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現場撲滅初期火災、協助撲滅火災。（應急分隊隊員每天24小時通訊暢通）
職責：根據《消防控制程序》《義務消防隊工作職責》處理，保護學校、人民羣眾生命財產安全。
（2）防汛應急分隊
負責人：xxx
成員及聯繫方式：
第一梯隊：吳勝寧、李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊傑、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現場。（應急分隊隊員每天24小時通訊暢通）
第二梯隊：全體保安隊員奔赴現場，職能部門增派中青年積極配合搶險救災。
職責：阻擋、排泄洪澇，保護重點部位，搶救人員物資，保護學校、羣眾生命財產安全。
（3）地震應急分隊
負責人：xxx
成員及聯繫方式：以家屬區保安、巡邏隊員作為家屬區疏散引導員；以教學區保安、巡邏隊員作為家屬區疏散引導員。其他物業服務人員配合做好疏散引導和救助工作。（應急分隊隊員每天24小時通訊暢通）
職責：及時疏散引導家區羣眾到達避難地點，及時救助和協助救助傷員，減少人員傷亡。
二、處置步驟
自然災害突發事件發生後，應嚴格按下列步驟處理：
1、在第一時間報告災害的地點、類別和損害程度。啟動預案。
2、以在現場工作的`保安、城管隊員作為第一梯隊，立即奔赴現場搶險救災。
3、其他保安、城管隊員，聞訊儘快奔赴現場；各個部門50歲以下健壯中青年聞訊儘快奔赴現場搶險救災。
三、預防措施
1、各應急分隊造具名冊，明確崗位職責和聯繫方式，進行崗位培訓，接受領導小組統一指揮。發生自然災害突發事件迅速奔赴現場實施搶險救災。
2、物管中心各業務部門，作好預防自然災害防災減災工作。檢查本部門預防自然災害的程度，發現並堵塞漏洞，實施本部門自然災害防範責任制。制定本部門搶險救災預案，發現災害，率先對管轄範圍自行搶險救災，及時報告引導實施綜合搶險救災。同時為支援學校搶險救災作好人員準備。
突發事件應急預案7
為了有效應急處置學校可能發生的突發事件（火災、羣體性活動安全事故、房屋倒塌、自然災害以及戰爭、恐怖等），保障師生安全，減少損失，維護校園穩定，特制定本方案。
一、突發事件應急領導小組組成與職責
（一）領導小組
學校成立突發事件應急領導小組，領導小組組長由學校校長擔任，其成員有學校教導處、政教處、總務處、工會領導組成（同學校安全工作領導小組）。
領導小組主要職責是：居安思危，及時準確地掌握學校的安全狀況及動態，提出預防控制突發事件的對策和措施；在市教體局的統一領導下，積極做好學校突發事件的應急處置工作；與有關部門密切配合，保證各項應急工作高效、有序進行。
（二）領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
二、臨時現場指揮部
學校一旦出現火災、羣體性活動安全、房屋倒塌、自然災害以及戰爭、恐怖等緊急情況後，學校負責人、各部門領導和教師應迅速到達現場及相關的工作崗位，應急領導小組成員應迅速組成臨時現場指揮部，組織、安排全體教職員工開展搶救、自救和疏散工作，與有關部門配合開展搶救及現場處置工作。必要時鎮黨委政府、市教體局可派有關領導直接參與學校臨時現場指揮部的工作。
三、應急預案
（一）、校內發生火災漏電、房屋倒塌等緊急情況預案
1、切斷電源。（總務、後勤人員負責）
2、發生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有人員被埋入，急打“110”，並有組織地進行搶救。（指揮：校長）
3、迅速向有關負責人報告。
4、開通全部安全通道，學校教師、門衞和其它員工組織學生有序撤至安全地帶，並阻止學生救火救災。（各年級組長、各班主任負責指揮）
5、配合消防、醫院等單位，做好自救工作。（校長室負責）
6、儘可能保護現場，做好涉及本案的有關證人證詞記錄。（總務處負責）
（二）、學校食堂發生中毒事件的應急預案
1、凡就餐後，師生出現不明病因的肚痛、胸悶、噁心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等症狀，各班主任、帶班領導、老師應馬上報告校長或有關負責人、校長辦公室。
2、迅速與當地衞生院取得聯繫，採取就地救護。
3、由校長或有關負責人就事態情況迅速組織採取救護措施。
4、對食堂中的預留食品、蔬菜樣品由食堂主任負責送交總務處，由總務處對這些預留樣品實行封存。
5、校長或有關負責人就事態發展情況迅速與家長聯繫，並向上級主管部門報告。
（三）校外不法人員進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案。
1、來人履行登記手續，強行闖入，門衞應力加阻止，不得放行。
2、來人已強行闖入校內，門衞追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。
3、校內發現不法分子襲擾、行兇、行竊、鬥毆、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物等，應立即採取下列處置方法。
①迅速報警（110）
②迅速報告校保安隊。
③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。
④迅速報告校長或有關負責人、校長辦公室。
⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。
⑥立即將受傷師生送入附近醫院進行救治。
4、記錄不法分子的體貌特徵和其他犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，保護好案發現場。
5、組織校內力量，配合上級有關部門，做好善後工作。
（四）、突發公共衞生事件的'應急預案
當社會上出現流行病疫（如“非典”、“流感”、“甲肝”等），凡師生中出現與該病相似的症狀時，各班主任要馬上報告校長或有關負責人、校長辦公室，並及時與該生家長聯繫，在家長的陪同下去醫院診治，一經確診為傳染性流行病或疑似傳染病，學校立即採取下列應急措施：
1、迅速如實報告市教體局與市疾控中心。
2、對該學生所在班級及任課老師辦公室、全校有關公共場所進行嚴格的消毒和隔離。
3、堅決杜絕染病學生帶病來校，必須經醫院出具診斷證明已康復並不再存在傳染危害後方準來校上課。
4、對可能受到危害的該班學生和該班任課教師遵照上級指示，採取必要的控制措施，並根據上級指示，隨時採取進一步措施。
5、在有關部門指導下，採取一系列防範及保護措施。
（五）學校其它突發事件應急預案
學校發生其他突發事件（羣體性活動安全事故、自然災害等），學校負責人、各部門負責領導和教師應迅速到達現場及相當的工作崗位，應急領導小組成員應迅速組成臨時現場指揮部，組織、安排全體教職員工開展搶救、自救和疏散工作，與有關部門配合開展搶救及現場處置工作。具體應急方案可根據實際情況參照上述預案。
四、報告與響應
1、在學校突發事件發生後，活動組織者或第一個接警者或首位發現突發事件的教師，為該案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，若接警後拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重後果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。
2、在學校突發事件發生後，全校教職工要樹立主人翁意識，要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，站好崗，值好班，不得臨陣退怯，更不得采取事不關已的迴避脱逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業道德》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重後果的，依法給予開除、行政處分、直到追究刑事責任。學校領導應身先士卒，堅守崗位，最後撤離。
3、在學校出現突發事件後，學校負責人要以最快的速度向市教體局報告。當事人（第一報告者或知情者）在應急領導小組負責人的召集下，在事發2小時內，認真、仔細、如實地填寫突發事件有關表格，以備查用。
突發事件應急預案8
為確保學校體育設施向社區開放中的各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障社區居民、團隊與學生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據上級有關部門要求，結合實際情況，特制定本預案。
本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園鍛鍊居民、團隊與學生生命財產和身心健康等重大安全事件。
一、組織與指揮
（一）成立學校體育設施開放突發事件應急處理領導小組，統一領導在社區居民、團隊與學生體鍛期間突發事件的應急處理工作。
突發事件應急處理領導小組由學校所在街道有關科室的領導、學校所在居委領導、學校領導及志願者代表等組成。
附：突發事件應急處理領導小組名單
應急領導小組履行下列主要職責：
1、根據需要對體鍛人員進行疏散，並根據事件性質，立即報請上級部門依法採取緊急措施。指揮有關志願者、教師立即到達規定崗位，採取相應的應對措施。
2、安排志願者、教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。
3、根據需要對事件現場採取控制措施。對本校的突發事件的'應急處理程序進行督察指導。
（二）突發事件發生後，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則，決定是否啟動突發事件應急預案，並在第一時間內向上級主管部門報告。
（三）學校各有關部門在各自職責範圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。
（四）應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。
（五）學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。
二、監測與報告
（一）開展突發事件巡視監測。學校領導教職員工都有巡視監測學校突發事件的責任，志願者、管理員、學校安全門衞等更有監測學校突發事件的職責，一旦發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導彙報。
（二）建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，採用逐級彙報制度，事件第一發現人應及時向學校彙報，學校應在第一時間向學校主管部門彙報，並隨時與上級單位保持密切聯繫。
（三）嚴格執行學校重大事件報告程序。對於各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，並向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級彙報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善後處理的現場、證件證物等要進行保護。
（四）突發事件向外發佈情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發佈，不得主觀臆測、誇大其詞，或者須經上級有關部門鑑定核實後作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。
三、應急調查與救治
（一）突發事件發生後，學校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，採取控制措施等，對危害程度做出評估。
（二）突發事件發生後，在進行事件調查和現場處理的同時，應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
（三）突發事件發生後，社區管理部門、保衞部門應立即保護現場、採取疏散、隔離等措施，加強居民管理，並做好居民思想政治工作，確保居民心態和情緒穩定。
（四）突發事件發生後，根據事件性質，應及時與涉及事件的居民家庭、家屬聯繫，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯繫家屬進行救治。
突發事件應急預案9
為加強值班安全管理，及時妥善處理髮生的各類安全緊急事件，提高緊急突發性事件的快速反映和各項應急工作的協調開展，確保企業及員工財產和人身安全，結合企業實際情況，特制定企業突發事件應急預案。
一、指導思想
依據企業安全生產管理制度，本着預防為主，迅速及時、有效地開展各項處置工作，切實維護企業的安全與穩定。在處置突發事件時，要態度明確，區分性質，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態擴大。
二、 報告制度和程序
1、發生安全事故後，值班人員應及時向企業安全工作領導小組報告，並視情況迅速撥打110、120、119應急電話(110匪警、120救護、119火警)。
2、值班人員應根據事故情況，在24小時內寫出書面報告，逐級上報。
3、報告內容如下：事故的時間、地點、事故簡要經過、已採取措施和事故控制情況以及報告人。
三、安全事故應急預案
(一)消防應急預案
1、發現火警後，在場工作人員應及時向值班領導彙報，迅速撲滅火源，值班人員在接到火警信息後立即組織搶險，並視火情及時撥打119火警電話。
2、保障安全通道暢通，有組織的做好人員疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發生的人身傷亡事故。
3、應堅持先救人，後救火的'原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
4、控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救財物，降低火災所造成的損失。
(二)食品衞生應急預案
1、如發現生病員工，應及時就醫，不得帶病上班。
2、通知員工所屬部門領導，以便及時做出工作安排，配合開展搶救工作。
3、若遇員工非正常中毒或發生疑似食物中毒事故，應立即停止食堂的生產活動，迅速報告衞生行政部門，積極配合救助病人。
4、保留可能造成食物中毒或導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場，並配合衞生行政部門進行調查。
5、根據衞生行政部門的要求，封存和銷燬導致食物中毒的食品及其原料，對中毒食品加工場地、工具、設備進行消毒，控制事態發展。
(三)停水停電應急預案
1、首先查明原因，如因上級管理部門決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關部門和員工;
2、突發水管爆裂：迅速關掉總閘，並立即將積水清除，保護財物，同時通知維修人員進行搶修，並及時説明停水原因以及來水時間。
3、突發大面積停水停電：迅速打電話向物業管理部查明停水、停電原因，並及時説明原因以及來水、來電時間。
4、下水管堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時進行疏通。
(四)自然災害應急預案
1、自然災害發生後，值班人員應立即通知安全工作領導小組，迅速到位; 2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒有及時撤出的人員，應極力查找或營救。
3、沉着應對突發災害性事故的發生，積極開展自救和互救工作，使人員和財產損失降到最低限度，有效保障員工的生命和企業的財產安全。
4、各部門應積極主動協助配合領導小組維護好企業秩序，並向上級部門報告傷亡人數及損失情況。
(五)防範被盜應急預案
1、盜竊事件發生後，立即保護好現場，並通知物業管理部來進行調查，查找被盜原因;
2、及時向企業領導報告情況;
3、如發現有人現場作案，應先撥打“110”，並對正 在實施犯罪行為的不法分子預以制止，組織保衞力量將其抓獲交公安部門處理。
(六)侵害員工事件應急預案
1、員工之間發生矛盾衝突，在場人員應加以勸阻，並向值班領導報告，如有受傷人員應及時就醫，調查事實經過，對當事雙方做出相應處分。
2、若有外來人員不履行登記手續，強行闖入，門衞保安員應加以阻止，並報值班領導，不得隨意放行。
3、發現不法分子來企業滋事、鬥毆、行兇，應予以制止以防意外和不測，同時應撥打“110”。
4、 如有敲詐、傷害事件發生，必須立刻採取救治措施，視情況必要時撥打“120”救護電話 。
四、全員參與，落實到位
目前，企業已經形成了比較完善的安全生產管理預防措施，對安全生產管理涉及到的內容進行了制度規範，只有全員參與，預防為主，狠抓落實，才能減少安全事故和意外事件的發生。
突發事件應急預案10
為確保國家發行基金在途中的安全，迅速、正確、有效的處置貨幣押運途中各種突發事件，特制定本處置方案：
一、 方案制定依據
1、中國人民銀行貨幣押運安全管理規定；
2、中國人民銀行長沙中心支行發行庫、發行基金調運和供應危急處置預案；（長銀髮[]13號）
二、處置原則
1、及時報告原則。一是迅速向市公安局“110”報警，請求支援；二是向中支應急處置領導小組領導報告；
2、快速反應的原則。貨幣押運人員接到指揮員的命令後按方案要求迅速到位。
3、統一指揮原則。貨幣押運人員應堅決服從押運指揮員的指揮應，沉着有序地開展處置工作。
4、堅決打擊的原則。運用一切手段，嚴厲打擊犯罪分子搶劫發行基金的行為，遏制犯罪事態的發展。
5、確保職工生命安全優先的原則。在處置突發事件中，首先要把確保職工生命安全放在第一位，嚴密組織，指揮恰當，避免和減少人員傷亡。
三、安全應急處置領導組織機構及職責
（一）中支設貨幣押運應急領導小組
組長：賀陽廣
副組長：易建民韓怡
成員：趙建軍、鄧勇革、譚鋁
押運途中組織指揮遞進順序：賀陽廣、易建民、韓怡、趙建軍、鄧勇革、譚鋁
（二）職責
長途押運大宗頭寸時，成立臨時指揮小組。
1、主管行領導或委託的其他行領導為指揮長。
職責：
（1）組織召開行前準備會；
（2）負責頭寸押運全過程的指揮和應急情況的處置。
2、貨金科負責人擔任調運指揮員。
職責：
（1）負責組織安排辦理調撥出入庫手續和賬務核算，清點驗收出入庫免檢物品；
（2）協助押運指揮員押運途中應急情況的處置。
3、保衞科負責人擔任押運指揮員。
職責：
（1）負責組織免檢物品從出庫裝車到卸貨入庫、損傷券銷燬現場的安全警戒和押運途中的安全保衞；
（2）負責運鈔途中應急情況的處置。
4、後勤服務中心負責人組織後勤保障工作。
職責：負責押運途中的生活安排和運鈔車輛的安全保障和調度。
5、其他參加押運的保衞、貨金、運鈔車駕駛人員為押運小組成員。
職責：
（1）保衞人員按規定攜帶武器、護衞裝備和通訊器材，着制式服裝，負責免檢物品從出庫裝車到卸貨入庫、損傷券銷燬現場的安全警戒和押運途中的安全保衞，負責應急情況的處置。
（2）貨金人員負責辦理調撥出入庫手續和賬務核算，清點驗收出入庫免檢物品。
（3）駕駛員行前作好車輛的檢查工作，備足油料。
四、運鈔車輛的編隊和押運人員乘坐位置。
（一）一號車為押運指揮車(前導車)，乘坐行領導、保衞科負責人、貨金科負責人。
1、行領導或委託的其他行領導為指揮長，乘坐駕駛員後，負責整個押運組織指揮和協調工作。
2、保衞科負責人乘坐1號車副駕駛員位置，負責整個押運途中突發事件的應急處置，向公安部門報警，請求公安警察支援，組織運鈔車撤離險區。
3、貨金科負責人乘坐1號車副駕駛員位置後，協助押運總指揮工作，負責向公安“110”報警、向中支領導報告案情，做犯罪分子的宣傳策反工作。
4、1號車駕駛員不得將車輛息火，聽從總指揮的指揮。
（二）二號車為運鈔車（在編隊的中間）。乘坐1號武裝押運員（靠門坐）、①號解款員（坐中間）。
1、1號武裝押運員：負責阻擊運鈔車車前部位置的歹徒和運鈔車周邊情況的觀察和警戒，根據指揮員的要求負責指揮運鈔車的撤退和轉移。
2、①號解款員：利用車載喇叭負責做犯罪分子的策反工作，協助押運員對運鈔車周邊情況的觀察和警戒。
3、駕駛員不得離開運鈔車，車輛不得息火，服從押運員的指揮，注意觀察周邊情況，根據押運員的命令及時將運鈔車開出險區。
（三）三號車為護衞車，乘坐2號武裝押運員（副駕駛位置）、3號武裝押運員（在駕駛員後排靠車門處）、②③④解款員（坐駕駛員後第二、三排），負責運鈔車後部位置和護衞車後方的警戒。
五、武裝押運人員在突發事件中的警戒位置
運鈔車上（1）號押運員位置在運鈔車駕駛室內負責運鈔車車前部位置周邊情況的觀察和警戒；後護衞車（2）號押運員位置在後護衞車副駕駛位置，負責運鈔車後部位置和護衞車後方的警戒；後護衞車（3）號押運員位置是背靠運鈔車周邊巡視和警戒。
六、幾種突發事件的應急處置措施
（一）防搶劫應急處置措施
1、當頭寸調運車隊遭遇劫匪搶劫運鈔車時，帶隊行領導立即組織應急處置，並向中支行長報告案情。
2、押運現場指揮員保衞科負責人利用無線對講向運鈔車和後護衞車押運人員通報情況，並下達了戰鬥命令，並鳴槍警告犯罪分子；
3、貨金科負責人迅速向市公安局“110”指揮中心報警，利用車載高音喇叭向犯罪分子進行宣傳心理攻勢，阻嚇犯罪分子行動。
4、2號運鈔車押運員在運鈔車駕駛室內利用防彈車掩護用衝 鋒槍的火力優勢對搶劫犯罪分子實施火力壓制；
5、2號車解款員利用車載喇叭做犯罪分子的策反工作，協助押運員對運鈔車周邊情況的觀察和警戒，但不得離開運鈔車；運鈔車駕駛員根據押運員的命令隨時將運鈔車開出險區。
6、3號護衞車的一名持衝 鋒槍的押運員迅速運動到前運鈔車旁進行火力支援，壓制犯罪分子的進攻和逍漲氣焰，在強大的火力和心理攻勢的雙重壓力下犯罪分子交槍投降。
7、乘坐3號護衞車的押運兼副指揮負責護衞車的警戒，並指揮3號護衞車兩名解款員在犯罪分子投降時手拿警棍，協助擒拿、制伏犯罪分子。
8、若歹徒勢眾，我方難以制服且後援未到時，歹徒進攻運鈔車，搶劫運鈔車後準備逃離時，我方應全力還擊，並果斷射擊運鈔車輪胎，迫其停駛。
9、當運鈔車的司機受傷時，指揮員應及時指揮護衞車司機接應運鈔車駕駛。
10、傷員搶救，參加押運的人員受傷時，應立即組織指揮搶救傷員並送至安全地帶。
11、要控制好手中武器，防止武器落入歹徒手中。
12、當警察趕到後，向警察彙報案情，協助警方打擊罪犯和將擒獲的犯罪分子移交警方，將頭寸處理後由保衞部門寫出案情報告。
（二）發生交通事故時的應急處置措施
1、一般交通事故處置措施。
1、1、指揮員組織隨車人員保護好事故現場，設置警戒線；
1、2、武裝押運人員做好運鈔車的警戒工作，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車，貨金人員負責勸阻羣眾不要圍觀。
1、3、如果是輕型事故，押運負責人應和發生交通事故的另一方當事人協商及時現場處理事故。
1、4、如一時無法協商的事故，應及時報告交警部門協調處理事故。
1、5、若短時解決不了的，請交警部門及時拍照、繪製事故現場圖，使事故運鈔車及時脱離事故現場後，另擇時處理。
2、運鈔車發生嚴重交通事故造成車輛嚴重損壞和人員傷亡時的處置措施。
2、1、運鈔車發生嚴重交通事故，押運負責人組織隨車人員保護好事故現場，設置警戒線；組織武裝押運人員做好運鈔車的警戒工作，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車；組織其他隨車人員搶救受傷人員。
2、2、押運負責人應迅速報告中支，中支應立即組織車輛和人員趕赴事故現場，如果事故發生在轄區之外的`，應請求當地人民銀行支援，及時轉移頭寸。
2、3、押運保衞部門負責人應迅速報告交通警察部門和“110”報警指揮中心，請求處理交通事故和保護髮行基金安全。
2、4、當事故造成人員受傷時，押運貨金部門負責人立即組織人員和車輛就近醫院搶救受傷人員。
3、護衞車發生嚴重交通事故時造成車輛嚴重損壞和人員傷亡時的處置措施。
3、1、押運負責人組織隨車人員保護好事故現場，設置警戒線；組織武裝押運人員做好運鈔車的警戒工作，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車；組織其他隨車人員搶救受傷人員。
3、2、押運負責人應迅速報告中支，中支應立即組織護衞車輛、人員和後勤部門負責人趕赴事故現場，將運鈔車撤離事故現場，負責處理交通事故；如果事故發生在轄區之外的，應請求當地人民銀行支援，將運鈔車撤離事故現場存放當地人民銀行。
3、3、押運保衞部門負責人應迅速報告交通警察部門和“110”報警指揮中心，請求處理交通事故和保護髮行基金安全。
3、4、當事故造成人員受傷時，押運貨金部門負責人立即組織人員和車輛就近醫院搶救受傷人員。
3、5、事故車駕駛員和一名貨金人員具體負責協助與交警處理交通事故的相關事項，在後勤部門負責人趕到由後勤部門負責人具體負責處理交通事故。
（三）發生車輛故障時的應急處置措施
1、運鈔車發生車輛故障時的應急處置措施
1、1、押運負責人選擇好安全停車地點停車。組織武裝押運人員做好運鈔車的警戒工作，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車；組織駕駛員迅速搶修車輛排除故障。
1、2、在車輛維修時應打開故障燈或警燈對外示警。
1、3、運鈔車一時無法修復時，押運負責人應迅速報告中支，中支應立即組織車輛和維修人員趕赴現場；如果事故發生在轄區之外的，應請求當地人民銀行支援；不管在轄內或轄區外都應及時轉移頭寸，確保發行基金安全。
1、4、向當地公安機關報告，組織對運鈔車的安全保衞。
2、護衞車發生車輛故障時的應急處置措施
2、1、押運負責人選擇好安全停車地點停車。組織武裝押運人員做好運鈔車的警戒工作，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車；組織駕駛員迅速搶修車輛排除故障。
2、2、在車輛維修時應打開故障燈或警燈對外示警。
2、3、車輛一時無法修復時，押運負責人應迅速報告中支，中支應立即組織車輛和維修人員趕赴現場；如果事故發生在轄區之外的，應請求當地人民銀行支援。
2、4、車輛一時無法修復時，不管在轄內或轄區外運鈔車在另一部護衞車的護衞下都應駛回中支或當地人民銀行，以確保發行基金安全。
（四）運鈔車在途中遇到嚴重塞車時的應急處置措施
1、如果發生嚴重塞車時，如另有其它道路時押運負責人及時組織車隊繞道。
2、如無法繞道時，運鈔車隊應保持車距，防止其它車輛插隊，不得熄火，打開警示燈。有交警在現場指揮的情況下，押運指揮員應下車與交警協商，請求優先通行。
3、車上所有押運人員保持高度的警惕，嚴禁在車上打瞌睡，應注意觀察周邊情況，嚴防歹徒乘機搶劫運鈔車。
4、車上人員儘量避免下車，不要與過往路人閒嘮，下車方便時每次只能1至2人的進行。
5、押運指揮員應時刻保衞與中支政務值班室的聯繫，武裝押運人員不得玩弄手中武器。
七、要求
1、加強組織紀律性。在運鈔途中絕對服從領導，團結一致，同心協力，要有全局觀念，要一切行動聽指揮；不得在中途隨意下車或單人行動；不得在執行任務時飲酒。
2、加強保密性。押運人員不得向無關人員泄露押運工作的有關情況；不得在公開場合和用外部電話談論押運工作的有關情況。
3、熟悉預案。每個押運人員都應熟記運鈔突發事件處置預案，在處理突發事件時做到頭腦冷靜、機智勇敢，既要保護自己，又要確保頭寸安全。
突發事件應急預案11
（一）、下列情況發生時應立即啟動校舍安全突發事件應急預案
1．幼兒園建築物、構築物及附屬設施坍塌、開裂、脱落等造成人員傷亡或重大財產損失；
2．幼兒園供水、供電、電器和燃氣具失火、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財產損失；3．地震、暴風、雷電等自然災害造成人員傷亡或重大財產損失；4．其它與校舍安全有關的突發安全事件。
（二）、校舍安全突發事件應急處理程序
1．事故發生後由園長負責立即向縣教辦報告安全突發事件的時間、地點、人員傷亡、財產損失和處理等基本情況和有關信息。
2．發生園舍安全突發事件後，應急領導小組和學校領導應果斷決策，迅速採取應急處理措施。
（A）停止一切教育教學活動，發出警報信號，組織師生員工的疏散撤離至安全區域，設置警戒區域，維護現場秩序，勸説圍觀人員離開現場。
（B）迅速聯繫醫院、火警、公安等部門，組織相關人員開展現場救治，實施人員救護，排除險情。
（C）做好心理輔導，穩定師生情緒，對搶險救援的路線、物資的供應進行有力的保障，協助處理傷員的救護工作。
（D）對事故現場實行嚴格保護，在不影響救護的條件下防止有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，需要移動現場物件的，應做出標誌，繪製現場簡圖並寫出書面記錄，妥善保護現場重要的痕跡、物證。教育教學中發生的突發事件應急預案（詳案）
（一）、下列情況發生時應立即啟動教育教學、實驗中校內外集體活動時的突發事件、交通事件應急預案（詳案）及處理程序
（一）、下列情況發生時應立即啟動校內外集體活動時的突發事件、交通事件應急預案A．園內文化、娛樂、體育集體活動時的學生傷害或突發疾病事故發生時。B、園外效遊活動時發生交通事故、安全事故或學生突發疾病時
（二）園內外集體活動時的突發事件、交通事件發生的原因班教師未對幼兒進行必要的安全教育、帶班教師疏於管理、幼兒不遵守活動紀律擅自離隊；活動場所的設施、設備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術、應變能力差等等。
（三）園內外集體活動時的突發事件、交通事件的預防措施
1、活動前由幼兒園必須通過園務會議向帶班教師進行相關安全方面注意事項説明，特別要求教師對於容易造成安全事故的因素反覆向幼兒進行講解、提醒，增強幼兒自我保護能力和意識。
2、租用外出活動的交通工具時必須驗證相關的證照，簽訂相應的安全責任狀。同時要與交警部門取得聯繫和幫助，確保交通路線安全。
3、強化帶班教師的責任和服務意識教育，要求教師加強管理。
4、活動過程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動，發現安全隱患及時制止並加以教育。
5、要求租用交通工具的車隊選派遵守交通法規、駕駛經驗豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動服務，並落實安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。
6、園內外集體活動前活動的`組織者應到活動場所進行實地察看，是否存在安全隱患，
7、户外全園性集體活動前必須向區教育局進行彙報請示，並取得區教育局同意後方可組織活動。班集體活動必須經園長批准方可進行，所有户外集體活動保健醫生必須隨行。
8、活動前配備好相好急救藥品、安全防護設施，規劃好行進路線，落實安全保衞人員。
（四）、園內外集體活動時的突發事件、交通事件的應急處理程序一旦幼兒在園內外集體活動過程中出現傷害事故，一般按以下程序處理：
1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫院進行救治，並聯系家長，告之情況，班集體活動的應立即向園領導彙報。
2、交通事故的，應立即報警，並配合交通事故處理部門調查，並按區教育局突發事故的彙報規定，上報區教育局和相關部門。
3、園內外集體活動事故發生後人員的外置
（1）受傷人員，按第一條執行。
（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩定幼兒情緒，以免由於失控再次造成其他事故的發生。第二，安全、有秩地進行疏散撤離，屬交通事故並乘坐交通工具的應另外調動車輛接送幼兒，換乘車輛時，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。
4、採用必要的手段保護好事故現場。
5、重大事故立即成立事故處理小組。
突發事件應急預案12
在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衞責任，做到防範於未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦發現火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關人員。
二、全體人員注意事項：
1、當某處發生火災時，全體人員應保持鎮定，及時報警並迅速依據任務分工和組長的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機；
2、迅速切斷配電箱總電源；
3、消防人員抵達現場後，除參與搶救工作外，其餘人員應從速遠離現場，以免影響或妨礙搶救工作的.進行；
4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
三、消防組成員注意事項：
1、瞭解學校建築格局及道路情況；
2、瞭解電鋪設的線路；
3、瞭解學校內樓房裝修材料的性質；
4、清楚學校所有消防設施的放置地點；
5、瞭解消防設備的保養維護與操作方法；
6、瞭解火的走勢；
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
四、火災原因調查：
火災發生後，學校要積極協助xx消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防範措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。
突發事件應急預案13
為及時、高效、妥善地處置好幼兒園大型集體活動突發事故，堅持以人為本，預防為主，統一領導，快速反映，依法規範，協同應對的原則。保護師生的生命安全，維護社會穩定及校園安寧，特制定本預案。
一、領導小組
組
長：陳莉
副組長：馬麗
成
員：參加活動班級的班主任、教師
領導小組主要負責活動期間的日常事務，上傳下達領導各項指示和工作要求。
二、職責
1．各班主任為本班活動期間第一安全責任人。活動期間班主任和配班教師不得離開本班幼兒，隨時掌握本班幼兒情況，遇到特殊情況及時做好本班幼兒的疏散和控制，並向有關領導報告。
2．活動負責人要及時做好整個活動的調度和控制，穩定好全體師生的秩序，不得擅自脱離崗位，隨時負責安全、疏導工作。一旦發生事故及時進行疏散，避免發生擁擠踩踏事故的`發生。
3．脱離事故現場後，各班主任、教師迅速組織好本班幼兒的秩序，整理好隊伍、清點好人數，不允許幼兒擅自離開隊伍。對沒有到場的，要做好登記，並及時上報現場負責領導。
4．負責活動前預警、活動後上報、事故動態分析、組織安排人員救援，活動中事故的救援與處理等工作。
三、出現突發事件的處理辦法
1．班主任負責有序疏散人羣。
2．要用學到的安全知識進行自救。
3．及時送到急救中心或打120。
4．及時向領導報告事件情況以及向上級報告。
5．最後要查明事故原因，追究相關責任人。
6．校園事故發生時，迅速瞭解、收集和彙總事故有關情況，及時嚮應急現場指揮部提供各種相關信息和資料；負責與事故現場指揮人員和教育局、市政府及衞生、公安等部門保持聯繫。
7．組織事故損失、人員傷亡情況調查；評價、瞭解、彙總應急工作出動的救護人數，搶救傷員等情況。
8．發生事故，要組織人力及時搶救受困和受傷師生，確保師生生命安全，及時將事故上報主管領導。
9．視情況報
110、120請求援助。並拉好警戒線保護好事故現場。
10．採取有效措施，做好事故善後處理工作。
四、相關事項
1．堅持及時報告，及時處理制度。
2．該預案如無特殊變化，將作為長期大型活動安全工作依據。
3．本預案從頒發之日起實施。
突發事件應急預案14
一、停電：
1、出現突然停電狀況領班應首先用對講機通知各部門員工安撫客人。如問題出現在晚上無法看清的情況下，應安撫客人儘量不要裏開自己的座位，等待來電。
2、領班立刻通知店經理。控制現場，保持現場不要過於混亂。協助店經理尋找問題原因，讓事態儘快得到好轉。服務主管協助吧枱解決可能出現的任何突發問題。
3、機房人員立刻保存機房服務器數據，保證機房設備在正常運轉下關閉。機房工作結束後應立即配合及協助解決廳面出現的各種突發問題，協助尋找停電原因。
4、來電之後機房人員應立刻開啟服務器，保證服務器能正常運轉。服務主管通知吧枱使用語音廣播安撫客人。領班立刻協助所有員工檢查電腦設備是否有丟失及損壞，並協助員工核對上網顧客使用電腦是否正常，並檢查客人走後會員是否結賬。
5、領班在交班記錄本應詳細記錄突發問題。店經理負責查找並記錄問題的原因和結果。
二、停水、防水：
1、出現緊急停水狀況應立即通知店經理，並查找問題原因。
2、員工發現漏水的.地方應及時上報領班，領班在及時通知店經理的同時應尋找儘可能防止漏水的方法。
3、停水後員工在衞生上應儘量保持，對現有水資源進行有效的節約。
4、店經理及時聯繫相關部門進行解決停水或漏水原因，並記錄詳細。
三、暴力事件：
1、員工或領班發現有鬥毆跡象應立即通知上級，由上級進行出面調解，如領導不在。領班應負起責任進行調解並及時電話通知店經理。
2、在出現打架鬥毆事件後女員工應主動看管好男員工崗位，男員工應配合領導解決問題。
3、對於事態嚴重等情況，應立即撥打110，並保存好現場證據。
4、搶劫、盜竊等情況如出現，員工應立即通知相關領導，並有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑後相關工作人員應立即控制現場保留有利證據，等待警察到來。
四、防火：
1、網吧如發生火災現象，如果火勢不大網吧員工應立即使用滅火器等各種工具撲滅火災，並及時彙報給店經理。
2、在發現火災無法個人控制的時候應在第一時間撥打119，並及時彙報給店經理。
3、服務主管及吧枱人員應立即指引客人迅速離開現場，領班應立刻組織員工進行救火行動。對於特大火勢全體員工應立刻指引顧客有秩序的離開火場。
五、網絡掉線：
1、如出現因網絡或服務器問題造成網吧不能正常運行，領班應向技術主管立即報告，並詢問問題原因和解決時間。清楚原因後應立刻講解給員工，並立刻彙報給店經理。
2、在突發事件發生時各部門員工應立即安撫客人，在知曉情況時應告知客人原因，儘量讓客人留在座位上和不要大聲喧譁。並及時聽從領導安排。
3、機房人員應立即尋找問題原因，並告知領班需要的時間。如出現硬件損壞應在最快的時間內修復或替換。如沒有替換的配件，應立即尋找有關廠商進行解決。
4、服務主管應儘量協調不滿的顧客，並配合吧枱工作，使之能有效的處理各種問題。恢復前或恢復後都應使用語音廣播告知顧客，並説明原因。
5、店經理隨時協助技術部門工作並指揮廳面工作，使其把顧客不滿降到最低點。適當的時候可以使用贈予客人飲料、機時等方式賠償顧客。並詳細記錄原因及結果。
突發事件應急預案15
一、應急預案的啟動
（一）院級啟動：接院應急辦通知，立即啟動本預案。
（二）科室內啟動：發生突發事件時，值班人員根據突發事件的性質、類別及嚴重程度，啟動應急響應，上報室組負責人、科主任。緊急情況，可越級上報。藥劑科主任根據情況向分管領導或行政總值班彙報。
應急預案啟動後在領導的統一指揮下，以最短的時間趕到目的地待命，根據事件性質急後緩、先大後小的程序進入狀態。
二、組織機構及職責
（一）藥劑科成立突發事件領導小組，其成員包括：藥劑科主任、採購科主任、各室組負責人。
（二）突發事件領導小組下設四個工作組：
1、人力資源組：由藥劑科主任任組長，其主要職責：
（1）人員整合，包括各室組工作人員的重新定崗、人員調配、新組臨時性崗位的人員安排、排班，全體人員24小時開機，一旦進入應急響應狀態，應宣佈全科停休。
（2）穩定員工情緒，進行員工的激勵並應建立相應的約束機制。
（3）做好必要的生活物品保障工作。
（4）確保溝通渠道的通暢，向上級彙報工作情況，協調各種臨時性問題。
2、藥品供應組：由採購科主任和藥庫工作人員組成，其主要職責：
（1）從多渠道獲取藥品信息，根據應急需要做好藥品供應工作。
（2）負責應急藥品及消毒劑的採購、保管、發放、運送工作，確保藥品及時供應。
（3）協調各藥房搶救藥品的調劑。
（4）採購、外購及捐贈藥品的質量檢查。
3、藥品調劑組：由調劑室負責人任組長，其主要職責：
（1）進行醫院日常藥品的調劑工作，執行其他與調劑相關的臨時性任務。
（2）憑醫院行政總值班簽字或本院醫生、護士的借條先行發藥，後做財務處理。
（3）向藥庫及時提出用藥計劃，為臨牀提供用藥信息，對患者提供用藥諮詢和宣傳工作。
4、臨牀藥學組：由科主任任組長，其主要職責：
（1）及時收集整理藥物信息，向臨牀傳遞合理用藥信息。
（2）藥品不良反應的監測、上報及反饋。
三、突發事件後藥學工作的善後處理
（一）為突發事件病人提供藥品供應的病房藥房應設置在清潔區，儘量避免整包裝藥品進入污染區、半污染區。因特殊需要進入污染區、半污染區的藥品按以下方法進行善後處理：
1、進入污染區藥品的處理：在突發事件得到有效控制、污染區準備撤除時，應對污染區剩餘藥品進行消毒處理。剩餘藥品的消毒應在所處環境及房屋的終末消毒後進行，採用500mg/L的含氯消毒液浸泡、噴灑或擦洗。消毒後的'剩餘藥品視為醫用垃圾，不得回收使用。裝入雙層黃色垃圾袋，到指定地點處理。污染區藥品消毒銷燬前，應進行帳冊登記，金額統計。
2、進入半污染區藥品的處理：在突發事件得到有效控制、半污染區準備撤除時，應對半污染區剩餘藥品進行消毒處理。剩餘藥品的消毒應在所處環境及房屋終末消毒後進行，對藥品外包裝或原包裝採用500mg/L的含氯消毒液擦拭。己打開原包裝的口服藥品不得回收使用。其餘藥品在外包裝、原包裝擦拭消毒後，經院感染辦公室檢查批准後可繼續使用。半污染區的藥品消毒後進行帳冊登記、金額統計。
（二）突發事件後消毒藥品的處理：階段性防治突發事工作結束後，應首先聯繫其他使用單位，以減少浪費和避免環境污染。消毒藥品過期後，不得進行銷售。
（三）積壓藥品的處理：階段性防治突發事件工作結束後，在保證藥品的有效期內正
常使用外，如存在積壓藥品，應及時全面統計，並向藥品供應商反饋。庫內待處理積壓藥品，在盤點入帳後向其他使用單位聯繫，或與供應商協商，幫助聯繫使用。藥品過期失效後，不得進行使用，並應建帳統計，按有關規定報損銷燬。
