微營銷活動方案15篇
為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼你有了解過方案嗎？下面是小編幫大家整理的微營銷活動方案，歡迎大家分享。
微營銷活動方案1
餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求，可以通過微信在微信公眾平台進行全面的展示，達到吸引客户的目的。通過預約和預定，實現客户的直接消費行為的產生。
民以食為天，每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員，在餐飲行業這個大蛋糕中，每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多，消費者越來越挑，在這個酒香也怕巷子深的時代，越來越多的運營和推廣費用的增加似乎並未換來消費者的大量流入。這到底是為什麼呢？
消費者能否快速找到你？你對消費者是否有足夠的重視和互動？消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響着消費者對商家的印象。但是對於商家來説，如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢？
微信海微信智能公眾平台擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服，實現餐廳及菜品全面展示、用户互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客户服務全方位服務與功能，徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題，有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標，實現營業額的大幅提升。
一、微網站——餐飲行業門户
針對餐飲行業的移動互聯網門户建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全面展示在微信端，方便消費者查看並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會，然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海雲平台針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時，定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉化為客留量。
三、微應用
1、預約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峯期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微信海雲平台推出微信端預約訂座功能，消費者在微信端提前預約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備菜品、安排座位的.時間，提供更周到的服務，提升消費者對商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導航
基於消費者對於餐飲行業具體地理位置的需求，微信海雲平台研發一鍵導航功能，方便消費者快速定位自己地理位置並進行導航，全程引導消費者到店就餐，大大減少因無法快速找到商家位置而導致的用户流失。
四、微會員
由於餐飲行業的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的用户，但是每個商家卻對自己的消費者卻並不瞭解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海雲平台推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫，從而為會員提供專屬服務，提升服務質量的同時，微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用户吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升。
五、微客服
基於較大的用户數量，餐飲行業微信公眾平台為消費者提供有效的客户諮詢和引導服務，方便用户及時快速的瞭解商家信息。微信海雲平台研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進行人機值守為用户提升全面的引導服務。同時微信海雲平台智能客服可接入商橋客服系統，方便用户直接在微信平台進行諮詢、與客服人員進行溝通。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然，餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來説並不是達到不可接受的地步，相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯着的活動。以簽到打折活動為例，商家只需製作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前商家需要提前設置好被添加自動回覆。憑藉信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現，商家還可以在第一條確認信息中説明後續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。
微營銷活動方案2
一、市場分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動並且發展的企業，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當中可算是脱穎而出，勢頭迅猛，業務範圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。藉助我酒店的多元化，在業務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環境分析：
我縣整體環境消費水平並不高，尤其我縣是一個以農業為主體的城市，羣眾基本消費水平也幾乎趨於大眾化，如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色，比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費羣體，而我們周圍有很多正在開發的小區，比如核桃產業文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客户。
三、競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優勢分析：
我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準為四大酒店，設施齊全，功能齊備，因此在做細緻規劃時也應該充分利用我們的品牌效應，充分發揮我們的巨大內藴，讓消費者對我們的產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。另外，我酒店硬件設施良好，而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。
機會點：1、便利的交通和巨大的潛在客户羣;
2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但並不意味着我酒店降質降價，我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務，決不用低質換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、採用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電台、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執行方案：
1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客户資料，然後通過短信平台在節日、休息日、特別的節日向所有的客户送去祝福問候。
2、瞭解客户公司及個人的相關資料，在親情上給客户以關心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經常走動拜訪，使銷售員在客户心中的地位逐漸清晰化，客户對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。
4、投其所好，學習各方面知識、培養自己的特長，來培養與客户之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客户進行宴請，向客户介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據淡旺季，一會一議，讓客户真正感受到酒店與其合作的真誠態度。
7、整理會議客户的資料，將全年會議消費總額達到一定數量的客户，可以採取贈送場地、住房等優惠政策，吸引客户帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務標準，並致歡迎信(卡)等服務，如：大型企業會議，有貴賓(重要領導)參加，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客户到店，需要在前台電腦備註中(如酒店系統可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求，體現細節服務，贏得客户的心，贏得長久支持。
八、提供建議：
1、將一些房間設為特價房，以方便接待低端客户所需求，也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設旅遊中巴或金龍旅遊車對旅遊團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車。
3、建立短信平台，將我酒店的一些相關信息及政策發佈給顧客，因我酒店客源結構相對比較分散，所以利用短信平台會更直接方便一些。利用短信平台，向所有商務客户發送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等，在入住前出據，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據)
4、零點用餐
開發周邊消費者，讓更多客户瞭解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平台等手段，向所有的客户發佈餐飲的相關優惠政策，並給予用餐客户當天入住七折優惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機關單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予儘可能的優惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可採用對等消費的辦法，進行宣傳、發佈招聘等相關酒店的信息，如：雲南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客户，以增加客户流動量，促進客户來消費，擴大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發現銷售人才，給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產生意想不到的效果。
十、維護客户：細節決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經之路，可是這個位置的'周圍沒有成熟的集中居民區和商場，交通也不夠便利、客户羣體比較分散，大姚又沒有什麼的景點，幾乎沒有什麼旅遊團隊，除非有什麼政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節”，“核桃美食節”等，所以，這些外在的環境是我們無法改變的，可變的是我們的服務，我們只能儘量的維護好準客户，並想辦法挖掘新客户，可維護客户不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客户交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們
之所想，急他們之所急。瞭解客户所需，讓客户真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客户的維護工作。
這需要從兩方面着手，一方面與參觀或入住過酒店的客户，保持不間斷的溝通、聯繫，通過每次的溝通了解客户需要、消費心理，認真檢查並分析，客户不到酒店入住、召開會議的原因，並且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客户需求。酒店營銷部要建立客户資料庫(檔案)，包括：政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客户資料，統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客户，都要逐一建立客户檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯繫人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下，將客户的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據入住率)、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作，聯繫並拜訪客户，同客户進行有效的溝通，以優質的服務贏得客户，使客户舉辦會議時，首選我酒店。
十一、客户的意見反饋：
填寫客户意見反饋，目的在於發現問題，隨時掌握客户對酒店各營業場所的滿意程度，只有發現問題，才能及時解決問題。客户有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識，然後認真整改，不流於形式化。讓客户真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客户新鮮感。如果不能正確認識及看待客户提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環，不利於酒店的經營、發展。
意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解、調查，並由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理，協調解決;特殊情況由主管副總經理出面處理，本着實事求是、客觀公司的態度，不損害客户的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客户滿意為目的，圓滿解決客户提出的相關意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善於站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務，預測服務，設計服務，提供服務，並且不斷改進服務。
十二、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客户的數量，20-30家，其中必須有10-15家新客户，外出時必須先登記出訪時間。返回後上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15-30個客户電話，尋找新客户、與以往老客户取得聯繫、拜訪客户，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優勢。
3、規模大的公司，先電話拜訪，溝通預約後，再登門拜訪;否則，沒有預約，不會被接見，浪費時間;規模小的公司採取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客户介紹新客户，做延伸銷售，挖掘潛在客户。
5、與外埠酒店銷售，建立關係，通過資源共享，開發本省市客户來此地旅遊，以帶動酒店客户。
6、拜訪老客户時，穿着職業正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。
7、拜訪新客户時，在與客户約好見面的時間後，需要將新客户資料整理好，將酒店的相關資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。
8、定期瞭解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問)，獲取客户名片或詳細的資料，方便的發展成本酒店的長期客户。
9、對每天的工作進行總結，將遇到的難題，難解決的客户，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客户的需求，達到客户滿意。
10、在每天的會議中，將客户對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客户提供、質的服務。
11、每位營銷人員，每週五上交本週工作總結，下週工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班，對電話諮詢、上門參觀的意向客户進行營銷服務。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客户解決問題，營銷人員對客户直接負責，避免出現溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求彙總的情況：從銷售情況、人員情況、客户情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日後將銷售進行得更好。
14、營銷人員對於客户的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業知識，部門將定期進行培訓。
十三、培訓方面：銷售人員必須具備極其良好的素質
1、酒店培訓
1)服務質量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內訓
1)銷售工作認識：
2)協調和建立良好的關係：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關係，如何建立和諧關係、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)瞭解價值：關注價值、服務價值、人員價值、形象價值
4)瞭解需求：夠買需求、發掘需求、擴展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧：
6)電話銷售技巧：
3、自身學習
首先，不斷學習，不斷實踐，多學習行業內的實踐案例、多瞭解最新的營銷理念，參閲營銷的經典書籍，借鑑其典型案例，吸取精華。將自己培養成為優秀的職業經理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客户溝通，多與酒店
相關部門工作人員溝通，多向身邊的老師學習，瞭解本酒店相關的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發揮。
十四、部門配合、密切合作，主動協調
營銷部在一個酒店的整體營銷中，佔有很重要的位置，是企業的龍頭部門，擔負着為酒店創造更大價值的重擔。、協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味着，營銷部和營銷經理不能脱開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。
微營銷活動方案3
微博賬號的設置
①微博名字個人微博為“品牌+個人名字”
②微博頭像企業官方微博以企業品牌logo註冊，個人微博以真實頭像註冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。
③介紹欄介紹品牌文化理念等，後加上淘寶商城店鏈接地址。
④標籤及關注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關注的內容
⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，並在左右兩端註釋上品牌優勢，商城地址等説明。
可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣"，商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信，深度交互對於涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。
微博內容的發佈
想用內容吸引潛在客户，首先先確定好目標羣體，瞭解他們的職業，愛好，作息規律。微博發佈的內容儘量多樣化，對受眾有價值的。內容儘量圖文並茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內容可以加上"話題"以利於微博搜索。
例舉一些可以發佈的內容:
①介紹品牌故事用輕鬆的，幽默的語言展示品牌的特徵，來歷，發展。
②介紹自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅遊場景，內部培訓，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。
③在微博上介紹公司的辦公場所，包括生產車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環境，並配以相關的照片或視頻，取得直觀展示效果。
④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽，表現企業社會責任的事件等。
⑤總經理髮話。總經理的理念，價值觀都會對企業的客户產生影響，總經理的微博一般會有更大的影響力，許多用户更願意直接和親和力強的總經理在微博上對話。
⑥藉助第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家，可以是網絡媒體方面的強人，可以是粉絲裏的意見領袖。藉助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。
⑦講述企業銷售案例客户的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以採用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。
⑧發佈專業化的產品知識要在微博裏表現自己的專業知識，不説外行話。讓目標客户知道我們是這個行業裏最棒的.，我們是有企業文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!
⑨發佈企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發佈要有創意，帶娛樂性質的產品促銷信息。
⑩加入到社會熱點話題的討論，予以評價。(評價應是褒義，正確的，大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過於簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博儘可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日誌上。它們可以更系統，透明，詳細地記錄一個企業的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。
此外，公司發佈的內容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平台，視頻網站，SNS社區，淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發佈時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內微博發佈數宜10--15條為宜。
尋找目標客户
1. 利用微博上的搜索工具發現客户在微博的搜索框，標籤，關注話題上搜索相關的關鍵詞，如產品關鍵詞，行業關鍵詞，關注市場的關鍵詞，公司的關鍵詞，品牌的關 鍵詞，屬性意見領袖相關的關鍵詞，相關話題的關鍵詞等。在搜索以後，就會出現討論者，他們很有可能就是你關注的客户。
2.通過微羣發現大批目標客户在微博上有許多微羣會帶有明顯的產品關聯，地區關聯，性別關聯，都可以為公司方便地聯繫目標客户創造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設立一些可以區別用户的特殊問題，然後用投票功能進行客户分類。
4.利用各種社會熱點話題吸引客户舉辦各種話題討論，從參與者中發現潛在客户。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。
5.利用節日話題尋找客户將節日話題與自身產品關聯起來。
6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發佈新產品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對於企業的微博來説，需要不斷創造有創意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大後，可以考慮在微博裏海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。
9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用户的主平台，然後在博客，行業網站以及企業的其他社會化平台上鍊接企業微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產品説明書，商品包裝上都印上企業微博的地址，讓更多的潛在客户從別的地方認識你，並且順着鏈接找到企業微博。
10.現在微博平台上，已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，羣組，私信，關注，投票，評論，轉發，視頻，音頻，活動，收藏，標籤，話題等，還有海量的應用工具，熟悉這些工具，有助於發現受眾。
將客户組織起來
微博營銷的目標就是挖掘客户，挖掘客户有兩層含義:一個是購買了產品或服務的，成為企業的用户;還有一個是通過互動成為朋友，願意為品牌做推廣的。
通過微博發現並找到了這樣的客户以後，並不等於我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
①在微博上一旦發現就要加對方成為好友。在微博上，如果發現有用户或粉絲在討論與範特華特相關的內容時，要馬上加關注，讓對方成為好友。並建立微羣，邀請他們加入;讓其在羣裏發佈自己對產品的評論，與企業微博互動，羣友間也可以互動。
② 要及時感謝那些一直關注企業的人，以及給企業提出各種建議的人，對他們的談論給予肯定的評論，一個禮貌的答覆，對他們的關注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。儘量讓對方感覺到企業的真誠，這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。
③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領域的專業知識和評論，做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人蔘與而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業微羣。切忌發佈直白的廣告。
④ 及時解決問題，讓客户滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見，有怨言的人，通過恰當的方式及時回覆他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客户粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客户，他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的是你的客户在互聯網上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時，企業卻視而不見，無動於衷，從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客户分 在客户組裏，可以將諮詢過產品的粉絲分在潛在客户組裏，可以將一些媒體分在媒體組裏，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組裏，可以將經常參加企業組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組裏。分組以後，我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如，對於潛在客户，我們可能需要每天關注他們微博上發佈 的信息，和他們保持交流互動，關心他們的點點滴滴，加強情感聯繫，潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客户，要詢問他們對產品的感受和建議，徵詢他們的 各種想法和對新產品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。
⑥策劃多種活動，激發羣組中活躍客户粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組裏，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導他們參與，來激發他們對範特華特品牌更多的熱情。互聯網上的互動特點，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發佈到互聯網上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設的感覺。
⑦給活躍粉絲各種物質獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產品的打折購買，或者新產品免費體驗，甚至讓其在品牌廣告裏出現。讓活躍粉絲感受到企業對他們的重視。
⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進彼此的友誼。
做好社會化媒體營銷的關鍵點:
1.在社會化媒體平台上説明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預算資金條件下，更需要的是在細節和創新上告訴大家“我是誰”。
2.學會在社會化媒體平台上通過多種方式找到目標用户。從微博平台起步，結合企業博客、視頻、問答平台、IM、線下各種互動、淘寶站內資源等建立信息傳播的生態鏈。
3.企業要將用户組織起來成為企業的品牌傳播者。
社 會化媒體營銷的本質是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲，利用羣組培養活躍粉絲，通過粉絲羣體在營銷過程中發揮二次 傳播作用。把找到企業自己的粉絲羣體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業，以微博為例，多數停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點甚至 為片面追求粉絲數，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以後，還需要設定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要，與其費盡心機網羅整個社區，不如鎖定一個細分市場作為目標，這樣才能獲得對企業至關重要的精準用户羣體。
短期目標：在社交網絡上佔據一席之地，培養粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現為博文的數量和質量，粉絲數，評論數，轉發數，整體影響力。
中期目標：打造品牌的知名度，美譽度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重複購買率
長遠目標：通過社交網絡實現品牌與用户間更好地即時溝通，為用户提供需要的產品和服務。完善品牌形象的鑄造。
企業微博營銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外，企業微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的，如粉絲數、粉絲活躍度、粉絲構成比例、平均轉發等都應該考慮進去。高質量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標用户中的活躍用户。
通過粉絲數、平均轉發數、有效粉絲數來看，衡量一個微博運營好壞並不可以僅僅以一個數據來衡量，而應該多維度來考量。平均轉發率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發率=平均轉發數/粉絲總數。
微營銷活動方案4
龐大的客户數量：由於手機用户的龐大，在微信推出也僅僅用了14個月的時間，微信用户就突破了2億。這麼龐大的用户數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途，也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷，餐飲就是其中一員，那麼餐飲行業應該要怎麼做營銷呢？
餐飲微信營銷：微信漂流瓶營銷模式：娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發送不同的文字內容，甚至是語音、小遊戲等，讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂，並能通過網絡或微信方式聯繫對接上目標客户，將關鍵字拼成宣傳語，實現餐廳對消費者的消費引導。
餐飲微信營銷：餐廳許可式的主動推送信息模式：餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息，就像餐廳的.海報，通過微信與用户溝通交流最新訊息，方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業，如果能花時間跟粉絲聊聊天，拉近餐廳與用户的距離，當然更好。
微信公眾第三方運營平台進入免費時代
自從騰訊風玲推出基礎版免費後，就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本，但不管是騰訊風玲，還是第三方公司提供的免費版本，都是為收費服務，免費功能只開通很基礎的功能，還做了很多的限制，使用起來很不方便，可以説是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平台（好實用heleeasy），其提供的功能是全部免費（智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務），沒有任何功能限制（不限流量、不限回覆類型等），註定微信公眾運營平台進入免費時代。
微營銷活動方案5
一、20xx年春節活動背景：
20xx年春節即將到來，在新的一年裏，你是否已經準備好了新的目標向前衝刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，並通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆時!新的一年裏，我們將會以大型的`促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收穫!
二、20xx年春節活動主題：
1)春節賀歲禮送新春
2)元宵節情緣元宵節
3)情人節感受温馨浪漫
三、20xx年春節活動時間：
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、20xx年春節活動佈置策劃：
內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場外佈置：
1)10家門店共製作10條大型巨副放於入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。
4)10家門店各製作豎副8條，各門店進行費用聯繫。
5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6mx2m)。
6)地貼春節專用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一製作).
2.場內佈置：
1)門店pop標識用春節專用標識，海報及廣告牌，貨價帖字。
2)門店統一懸掛春節弔旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿春節廣告布。
3)促銷場地內統一播放春節碟片，特價信息，活動內容等。
4)一條街製作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一製作)。
5)製作吉祥門，按商場的春節陳列方向進行設計。
通道佈置：
1)掛春節專用弔旗(由營銷部統一設計製作).
2)根據促銷場地實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區：
1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區的陳列，並在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進行製作到位。
3)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標註，建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處，在專區的正前方用彩燈製作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現形式。
樓道口：
1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁紮成拱形門。
2)樓道牆壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案)，或用張貼春節喜慶剪花，佈置時儘量偏高，以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的佈置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.
3.員工佈置及服務用語
1)統一製作春節員工帽子，每位員工必須佩帶。
2)春節期間員工服務用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀台的收銀員穿戴唐裝。
五、20xx年春節活動陳列及商品的促銷活動
1)特價商品促銷
具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油製品食用油、休閒糖果蜜餞、衝調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮乾貨等，以上商品均可重點陳列，並可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯繫30種以上商品進行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補酒、糧油製品食用油、休閒糖果蜜餞、衝調食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動，進行輪迴演出，提高客流量和銷售。
3)聯繫廠商做大型的場外活動，需各門店提前準備。
六、20xx年春節活動媒體宣傳：
晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視台宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
微營銷活動方案6
一、目的
營造開業氣氛，為開業聚集人潮，宣傳xx超市的“一站式”購物的`新理念。
二、主題
美好生活從xx開始天天平價真誠服務家庭購物一站式家庭購物一站式天天平價好生活
三、時間
x月x日—x月x日
四、活動內容
(一)廠商活動：供應商促銷安排
1、xx場外免費試飲
活動時間：x月x—x日
具體安排：廠家負責，採購部、市場部協助。
活動場地：xxx
2、xx場外大型促銷
活動時間：x月x——x日
活動內容：場外抽獎。
具體安排：廠家負責，採購部、市場部協助。
活動場地：xxx
3、xx場外促銷
活動時間：x月x日—x日
相關支持：廠家負責，採購部、市場部協助。
活動場地：xxx
(二)xx自身促銷安排
(1)DM特價促銷―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動
推出120個左右SKU的特價活動。——採購部負責
瘋狂搶購商品：每天4個，4x5=20(SKU)。——負毛利(帖10000元)
特價商品：50(SKU)。——零毛利(收費用50元/個=2500元)
品牌商品：50(SKU)。—收費商品(收費用100元/個=5000元)
(2)宣傳方案——xxx跟進——7180元(收入3000元)
1、電台媒體：xx台一次
發佈日期：x月x-x日
內容：開業促銷廣告，超低價限購商品(20SKU)。
軟性廣告與xx超市廣告1000元。
《xx日報》記者200元。
2、條幅
沿街條幅：50條60x50=3000元(含工商登記費用)。
內容如：
供應商：中國xx化粧品有限公司賀xx超市開業!
供應商40條，100元每條，40x100=4000元。
相關單位：xx縣工商局賀xx超市開業!
3、氣球10000個——開業前3天(營運派兩個員工負責充氣)
0.15x10000=1500元
4、車內不乾膠廣告
規格：0.4x0.2=0.08平方米/條
內容：請保持車廂內的衞生，家庭購物一站式天天平價好生活。
數量：100個0.08平方米x50元每平方=400元
微營銷活動方案7
第一步：微信營銷策劃
也許很多人會納悶，第一步不是應該先進行微信二次開發，搭建微信營銷平台嗎?那麼微信營銷策劃又是做什麼呢?將地產項目與微信營銷結合起來進行定位：
1、客户定位。房子是針對年輕羣體推出的還是別墅型針對高收入羣體推出的?先明確你的目標客户是哪一部分人羣，有針對性的結合這些人羣的心理特點去分析。
2、產品定位。所出售的房子是屬於田園風格，還是地中海風情，或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。户型的大小也會對房屋整體風格產生影響，在微信平台將這些特色一一展現出來，當然展現的方式有很多：可以拍一部浪漫的田園風情微電影，或者拍一些漂亮的照片，或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平台發起問卷調查，綜合分析用户的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多，傳統房地產的營銷方法通常是以線下為主，通過聘請一些兼職人員發放大量的傳單，或者做大量的户外廣告，或者展會。那麼做微信營銷，是否需要將營銷主力引入線上，或者線上線下結合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。
在整個的微信營銷過程中，房地產需要明確定位的目的是協助或者主導樓盤的宣傳推廣，幫助房地產的營銷人員在不同渠道創造更多銷售機會，促進客户的購買率。
第二步：微信營銷平台制定
房地產企業和餐飲企業不同，消費者每天都需要吃飯，但對於房子的購買，可能20或者30年才會有一次，是一輩子的家。因此，在制定微信營銷平台時要考慮到這些因素，要讓購房者在多次的查看、對比、諮詢過程中，既能夠方便客户節省客户時間，又能夠讓全面瞭解詳細信息。因此對於公眾賬號名稱擬定、微信官網建設、微信欄目架構都要擬定一個詳細的方案。
第三步：推廣
微信營銷中，推廣是非常重要的一步，為什麼很多房地產企業會大量的做廣告、户外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告，隨處可見房地產廣告的身影。將微信營銷結合起來，又該怎麼去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客户最常見到的户外廣告上印上二維碼，掃一掃二維碼就能領取禮品，既體現科技感而且還時尚好玩。當然了，二維碼的推廣有一些細節需要注意，向公交車這些始終處於移動狀態的廣告就不要印製二維碼了，總不能讓顧客舉着手機跟着公交車滿大街跑着去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼，每當小例看到這些廣告上的`二維碼，都很想知道這是誰的設計靈感?是讓客户舉着手機對着快速移動的天空掃描呢還是讓客户站在對面樓的窗口掃碼呢?其實，能夠印製二維碼的地方有很多，並非只有這些辦法。可以在宣傳雜誌、樓盤宣傳手冊、户型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網絡媒體推廣
可以和合作的媒體互推，也可以在門户網站進行推廣，藉助名人微博、知名論壇等推廣，還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平台來説，推廣方式就不少，微信公眾平台推廣、微信羣聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在X展架上、報紙雜誌上都可以印上二維碼，還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言，幾乎都會印上二維碼，二維碼的設計亦是別出心裁，圍棋狀、用蛋糕盤託着的二維碼等等。
第四步：運營維護
房地產微信營銷運營人員能否在微信平台和用户一起互動呢?比如隨時發起一些大轉盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。藉助經過微信二次開發後的會員系統，對客户分組管理，定期向客户發起一些問候，做一些有針對性的節日活動。像剛剛來到的國慶節，可以趁國慶熱潮策劃一起國慶餘温微信活動，讓客户能夠感受到切實的關懷，而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。
微營銷活動方案8
一、活動目的及意義:
傳播品牌，促進銷售，服務客户，提升顧客消費體驗度，建立良好的傑記微信電子商務平台，打造傑記微信網絡銷售品牌。
二、活動主題:
微商城營銷活動方案
三、主辦單位:
傑記水果
四、活動對象:
微信用户
五、活動形式與內容:
微商城啟動，推廣微商城方式
1、微信廣告式
營銷人員點擊“發現”—“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用户。在這些附近的微信用户中，除了顯示用户姓名等基本信息外，還會顯示用户簽名檔的內容。所以營銷人員可以利用這個免費的廣告位為傑記的產品打廣告。
營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨着微信用户數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、推送廣告式
通過每天推送優惠促銷、新品上架、水果養生百科、美容養顏、促銷，熱賣活動來吸引微信用户關注微商城並持續關注，同時根據推送內容中添加微商城的產品銷售鏈接進行銷售，引導用户進入微商城下訂單買產品。
3、線上推廣式
把二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在網絡平台，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、貼吧發帖推廣、社交網站推廣、社區論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費廣告推廣等，整合全網資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發佈在所能接觸到目標用户羣體的網絡平台。
4、線下推廣式
名片、傳單、菜單、説明書、產品包裝、店內海報、户外廣告、活動、傳統媒體、店內標誌牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在傑記水果各個門店，以供顧客掃描關注。
六、活動流程：
1、新品上架
2、微信推送（隨文附上微商城產品銷售鏈接）
3、訂單下達，及時處理
4、送貨上門，貨到付款
5、購買成功的用户，均可免費贈送10元電子券，送50個積分。
七、前期工作安排:
（一）、當季水果、定重、規格、組合搭配、包裝
八、活動後期安排:
1、訂單下達，與微信綁定的.工作人員一定要及時處理訂單。
2、各門店根據工作人員告知的顧客地理位置，安排好人員送貨上門，貨到付款。
九、要求與注意事項:
1、凡在微商城購買滿50元均可送貨上門，貨到付款。
2、購買成功的用户均可贈送10電子券，送50個積分。
十、預期效果及展望:
利用微商城開啟新型網絡促銷，打造屬於傑記自己的網絡銷售品牌，建立良好的傑記微信電子商務平台。
微營銷活動方案9
一、雙十一運營三大法則
(一)雙十一拼的不是當天，而是預熱。
雙十一打的從來不是當天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成，而雙十一當天能完成的銷量僅佔30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過後最重要的目標。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣貨和清倉，而是為了提高雙十一後的日銷水平。雙十一後，店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪，認清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什麼?原因很簡單，就是一個「貪」字。淘寶小二為了衝擊業績，為了達成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動，也許本該XXw的目標，因為小二慫恿就備貨5000w，最直接的結果就是導致雙十一當天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節奏被打亂。
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作為賣家我們應該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大規模。而是應該考慮雙十一之後我店鋪日常動銷能提高到一個什麼樣的水平。
二、今年雙十一平台的變化
(一)平台瓶頸顯現，新用户增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規模肯定會超去年，但是超多少是未知數，個人預計在20%左右。為什麼增量幅度不大，因為天貓獲取新用户的能力已經大大減弱。
(2)今年各大電商平台都在拼命搞類聚划算模式，價格戰打的熱火朝天，消費者的購買力有點涸澤而漁了，雙十一雖然旺季，還有多少瘋狂的購買力是個未知數啊!
(3)傳統企業被徹底喚醒，紛紛湧入電商領域，僧多而粥不見漲，這也會使得今年的雙十一商家業績充滿很多變數。
淘寶為什麼要做雙十一?淘寶雙十一的初衷並不僅僅是為了做業績，而是零售地產慣常的玩法，整個規模宏大的購物節，來吸引人流刺激消費，塑造一個品牌效應：它要讓人知道電商的厲害，讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費集中爆發;通過不斷提升的業績讓傳統品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過後，淘寶的流量會比雙十一之前提高很多，入住的傳統企業也會大大增加。
但是，從XX年開始網購用户的增長已經基本上達到極致，而且線上和線下的用户達成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出，網購的產品質量擔憂和服務不完善以及線上線下價格趨於接近，讓不少網購用户迴歸線下消費。天貓在沒有更多新用户的進入下，整個雙十一增長幅度也會變得比較小，老顧客挖掘，成了新用户獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點
越來越賣家開始注重移動端的運營，但是在移動端坦白説還沒有什麼好的辦法。如果雙十一本身有會場，要關注你移動端會場的位置，會場坑位的數量。這裏提供一個新思路：移動端要從站外考慮，而不是簡單的考慮站內流量。
三、天貓玩轉雙十一的大節奏時間安排分配
首先，雙十一從運營角度來説，不應該作為一個整天規劃，而是要分成四個時間段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每個時間段，商家之間的重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0：00-3：00這個時間段拼的是預熱。
這之前講過預熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量，具體包括：你發了多少優惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關注了你店鋪，以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。
預熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環節，商家應該讓消費者儘可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好的達成轉化。
這段時間的消費者心理是什麼?什麼樣的消費者會熬到晚上0：00等着雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」，是這個時間段內消費者最主要的心理，他們不願放棄已領的優惠券或者特殊便宜機會，他要在這個時間段內變現。
舉個例子，針對老用户可以通過發送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什麼樣的折扣、獎勵等等。
b、8：00-16：00這個時間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急在凌晨擠兑，而是從容的購物，這樣的用户購物行為以搜索為主，所以這個時段拼的是搜索。搜索怎麼實現呢?每年的雙十一，比如搜索「絲襪」這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優先、人氣，還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」，在雙十一當天，很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」，點開這個頻道，在它的首頁下面，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎?
如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段，當別人都在預熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權重，銷量和權重上來了，排名也會跟着提高，當天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當天銷量不計權重，淘寶搜索規則不會為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當天銷量計權重，在淘寶官方沒有正式出台新規之前，都是忽悠人的話!漫長的預熱期，如果你放棄賣貨，一味押雙十一當天，那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當天你有那麼多坑位，那雙十一之後，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促後的日常動銷能力提高一個台階。
c、16：00-20：00這個時間段拼活動資源。
這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業等等。他們的時間嚴重碎片化。
這個時間段內一般是做兩件事情：
第一件事：拼資源。如果店鋪業績做的不錯，可以找小二要資源位，以標杆業績打動他。
第二個事情：拼活動。把當天店鋪活動，商品活動，老顧客活動在這個時間段內形成小高潮，用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。
d、20：00-24：00最後這個時間段拼氛圍
最後這個時間段，雙十一馬上結束，這個時間段消費者會抓住最後時間段購買雙十一便宜和心儀的產品，擔心錯失最佳優惠期。
所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時，抽獎活動結束通知，熱賣寶貝即將售罄標籤……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。
以上四個點，就是如何做好雙十一把握的大節奏。
四、雙十一大促之後怎麼讓店鋪日銷提升
雙十一結束後，就完了嗎?沒有。整個雙十一前後應當劃分三個階段：10天預熱期，當天超級熱賣期，10天答謝場。
雙十一不計權重，雙十一之後又會計權重。在雙十一結束後的10天裏，通過採取精彩繼續等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什麼是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束後的10天，淘寶習慣性會安排聚划算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚划算資源，可以把多餘庫存清理得七七八八。對於多時尚產業的賣家來説，如果在11月把庫存清完，那麼整個12月份就會變得非常從容。然後1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最後一個上新活動。
五、平台外的流量將成為新一輪賣家pk的關鍵點
在淘寶不管是pc端還是手機端，前面四個豆腐塊的流量一直比較穩定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘內真正有效的流量是有限的。出現這個原因是因為新增用户少了，老用户希望更快決策，不願意花費更多的時間在尋找上面。
第一點，目前競爭出現新的趨勢：以前大家都在爭綜合排序前三，今天很多類目已經在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以説今天做天貓也好做淘寶也好，你都處於一個流量有限的大前提之下，在有限流量的情況下，想實現生意更大的發展，必須突破站內流量桎梏。
第二點，淘寶本身是一個流量分發者：從站外購買流量，然後賣給商家。它通過大體量低價格購買，然後翻數倍的價格賣給商家，流量成本越來越高。
第三點，淘內流量不夠經濟：淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子，某男裝店客户在購買完男裝之後，去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套，第二多的是去「三隻松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內流量。
不管做淘寶、天貓還是京東，平台流量變得有限，站外流量日益變得重要。今後能否善於利用站外流量將成為電商賣家pk的關鍵!
微營銷活動方案10
為做好感恩XX二季度營銷活動，結合聚福金葫蘆產品市場推廣，皇城工坊利用微信平台，將在母親節、父親節等節慶日期間，組織了微信營銷活動，促進銷售工作開展。其活動方案如下：
一、預熱活動：關注皇城，集贊有禮
1、活動時間：4月14日至4月28日
2、活動意義： 通過“關注皇城，集贊有禮”活動，將聚福葫蘆產品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播，並贈送以稀缺性與收藏性融為一體的“馬年流通幣”為獎品，提高參與者的積極性，為第二季新產品上市做好前期市場預熱工作，在市場上進行廣泛地傳播。
3、活動細則：
1)參與方式：關注“皇城工坊”官方微信平台，參與者通過微信朋友圈轉發“皇城工坊第二季產品聚福葫蘆上市信息”並收集到54個點贊，以手機截圖形式截下點贊數量，回覆到皇城工坊官方微信平台，即可參與活動。每個微信賬號僅限參與一次活動。
2)兑獎方式：在活動期間，凡是按規則發送截圖的參與者，獲獎後將由皇城工坊微信平台發送領獎通知，獲獎者憑通知向皇城工坊聯絡人兑獎。
3)兑獎時間：
第一輪兑獎時間：4月21日，兑4月14日至4月20日期間的獲獎者。
第二輪兑獎時間：4月28日，兑4月21日至4月27日期間的獲獎者。
兑獎時間為發送領獎通知的時間，獲獎者憑領獎通知，聯繫皇城工坊聯絡人，進行兑獎。
4、活動獎勵： 獲獎者將獲贈皇城工坊“馬年流通幣”一套。(獎品數量為1000份，贈完即止)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
二、母親節活動：寸草春暉，感恩情——評選“幸福媽媽”
1、活動時間：5月5日至5月12日
2、活動意義：母親節期間，心懷感恩，對母親的愛溢於言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間，與母親的合影，或是上傳母親帶着聚福葫蘆時幸福的瞬間，體現聚福金葫蘆產品的`感恩情誼。
3、活動細則：
1)參與方式：5月5日至5月12日，參與者上傳與活動主題相符的照片，至皇城工坊微信平台，由評委會在所有照片中評選出100名“幸福媽媽”。每個微信賬號不限上傳數量。
2)評選方式：在5月5日到5月11日之間，參與者按規則發送照片至皇城工坊微信平台，就能參與活動評選。5月12日由評委會評選出100名幸福媽媽，並在微信平台公佈。
3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。
4)兑獎方式：5月12日18：00之前，皇城工坊微信平台將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兑獎。
4、活動獎勵：皇城工坊提供的價值299元的心旋吊墜項鍊(925銀+鋯石+皮繩)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
三、特別活動：“520，我愛你”活動
1、活動時間：5月12日至5月20日
2、活動意義：執子之手、與子偕老，是所有人對愛情的憧憬和美好願望，藉此百年難遇的吉日，是情侶之間表達愛情信仰和心願的最佳時刻，通過我們的活動，讓參與者將他們的愛情願望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動，能夠提升大家與產品情感鏈接。
3、活動細則：
1)參與方式：活動期間，參與者上傳講述愛情願望和相守故事的圖片或文字內容，發送到皇城工坊微信平台上。評選委員會在所有上傳內容中評選出5對“最佳情侶”獎，並在微信平台中公佈獲獎信息。每個微信賬號不限上傳數量。
2)評選方式：5月12日至5月19日，由參與者上傳與活動主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平台，即可參與評選活動。5月20日18:00之前由評選委員會評選出5對“最佳情侶”獎，並在微信中公佈，同時將發送獲獎信息至獲獎人微信。
3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。
4)兑獎方式：5月20日18：00之前，皇城工坊微信平台將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兑獎。
4、活動獎勵：贈皇城工坊XX愛你一世情侶套裝(價值XX元)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
四、父親節活動：爸爸，我有話對你説
1、活動時間：6月11日至6月18日
2、活動意義：配合父親節主題，傳遞父愛如山的感恩情懷，讓參與者點燃心中對父親的敬愛之心，加深個人情感與產品之間地感情鏈接。
3、活動細則
1)參與方式：6月11日至6月15日18：00期間，參與者上傳與父親合影或對父親美好的祝願，也可以拍下父親受到禮物後欣慰的瞬間，發送至皇城工坊微信平台。由評委會先選出10名候選人，發佈至微信平台，讓大家進行評選，最終評選出票數最多的3名獲獎者。每個微信賬號不限上傳數量。
2)評選方式：6月16日由評委會從所有上傳者中評選出10位候選人，發佈到微信平台。經後台整理後發佈候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號進行投票，按票數評出前三位獲獎者。6月18日皇城工坊將在微信平台公佈獲獎者信息。
3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。
4)兑獎方式：皇城工坊微信平台將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兑獎。
4、活動獎勵：
一等獎：贈送皇城工坊“三星手串”(價值1990元)
二等獎：贈送皇城工坊“馬年通寶”(價值1380元)
三等獎：贈送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價值990元)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
微營銷活動方案11
時代背景：
一、結合店鋪產品對網店經營的適應性分析
“網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多，同時租金不會因為營業面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用。”
網店的優勢：
1、投資少，回收快。一項針對中國中小企業的情況調查顯示，個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元，而據易趣網禮品門類的負責人介紹，網上開店建店成本非常小。一般説，籌辦一家網上的商店投入很小，不用去辦營業執照，不用去租門面，不用囤積貨品，所需資金不過1500元；網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多，同時租金不會因為營業面積的增加而增加，投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用。
例如，目前城市裏的小禮品店比比皆是，競爭日趨激烈。根據零點公司一份委託調查顯示，以國內某一級城市的地鐵商城為代表，大約有38%的小店店主收支平衡，22%的小禮品店略有盈餘，37%面臨倒閉風險。小禮品店經營艱難，首先是因為店鋪的租費昂貴。另外，小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這麼多，沒有個性特點的產品怎麼能賣掉？還有，就算有好東西，也沒錢打廣告。目前，很多小禮品店紛紛動起了開闢網上生意的腦筋。“在互聯網上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜，有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內搜到你。至於網上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次，相當於3箇中等繁華路段小商品市場的規模。”一位做ZIPPO打火機生意的秦先生説。
2、24小時營業時間。網上商店延長了商店的營業時間，一天24小時、一年365天不停地運作，無須專人值班看店，都可照常營業。
3、銷售規模不受地盤限制。傳統商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網上，即便在地面上只有一個小商店，或者乾脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網上卻可以擁有百貨大樓那麼大的店面，只要投資者願意，可以擺上成千上萬種商品。
5、不受地理位置影響。不管客户離店有多遠，在網上，客户一樣可以很方便地找到。這令消費羣體突破了地域的限制，變得無限廣闊了。
經營的產品：
中國傳統手工結是古老的漢民族傳統手工技藝且具有悠久歷史，因其外觀對稱精緻，所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側面，可以代表中華民族悠久的歷史，符合中國傳統裝飾的習俗和審美觀念，故又命名為中國結。
中國結是由舊石器時代的縫衣打結，推展至漢朝的儀禮記事，再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結為裝飾，而戰國時代銅器上也有中國結的圖案，延續至清朝中國結真正成為流傳於民間的藝術，當代多用來做室內裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網，中有千千結”。形容失戀後的女孩家思念故人、心事糾結的狀態。在古典文學中，"結"一直象徵着青年男女的纏綿情思，人類的情感有多麼豐富多彩，“結”就有多麼千變萬化。
“結”在漫長的演變過程中，被多愁善感的人們賦予了各種情感願望。託結寓意，在漢語中，許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結”字作喻，如：結義、結社、結拜、結盟等等。而男女之間的婚姻大事，也均以“結”表達，如：結親、結髮、結婚、結合等。結是事物的開始，有始就有終，於是便有了“結果”、“結局”、“結束”。“同心結”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物，又如“繡帶合歡結，錦衣連理文”，結飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結髮夫妻”也源於古人洞房花燭之夜，男女雙方各取一撮長髮相結以誓愛情永恆的行為，有詩云“交絲結龍鳳，鏤彩結雲霞，一寸同心縷，百年長命花”就是生動的描寫。
相對於其他工藝品來説，中國結又算是比較簡單的，所以中國結在這幾年當中特別流行。特別是朋友結婚，親人過生日，中國結作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚，因為中國結不但做出來非常精美，也是朋友親手做出來的，富有很深很厚的情意。
總結：所以我認為利用網絡平台銷售中國結是一個很值得考慮的營銷戰略。
二、資源組織渠道的分析
中國結有很多種類型：
1、方勝結——方勝平安，一帆風順
2、雙蝶結——比翼雙飛
3、如意結——萬事稱心,吉祥如意
4、團錦結——團圓美滿，前程似錦
5、祥雲結——吉祥如意，祈保平安
6、雙喜結——喜上加喜，雙喜臨門
7、桂花結——富貴平安，祥瑞美好
8、團圓結——團圓美滿
9、雙全結——兒女雙全
10、雙錢結——財源廣進，財源亨通
11、雙魚結——吉慶有餘
12、盤長結——相依相隨，永無終止,長壽百歲
13、平安結——如意平安
14、同心結——恩愛情深，永結同心
15、雙聯結——雙雙成對
16、鯉魚結——吉慶有餘
17、繁翼磐結——磐石如山
18、蝴蝶結——福在眼前，富運迭至
19、藻井結——方正平整，井然有序
20、平安結——一生如意，歲歲平安
21、吉祥結——吉人天相，祥瑞美好
22、福字結——福氣滿堂，吉星高照
23、壽字節——人壽年豐，壽比南山
24、磐結——吉慶祥瑞，普天同慶
25、戟結——前程似錦，升官晉級
26、鈕釦結——玲瓏剔透，高雅華貴
27、花籃結——花樣年華，如花似玉
28、法輪結——如論轉行，棄惡揚善
29、酢漿草結——結形美觀，吉祥如意
30、十全結——完美無暇、大富大貴的人中之龍
現在有許多進行中國結創作和開發的公司和專業人士，他們的工作充分保證了新的圖案設計源源不斷地被開發出來，並迅速推向市場。我們欣喜的看到，不論是充滿稚氣的孩童，還是朝氣蓬勃的少年，不論是浪漫時尚的青年，還是成熟穩重的中年，以至於崇尚意境深遠的老人，不同人生經歷，不同年齡層次的人，都可以從中國結中尋找到自己鍾愛的結繩類型，可以欣賞到中國傳統審美的典雅與含蓄。
網店進貨：（網上進貨）
1.成本優勢：
a.時間成本--來回批發市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費，住宿費，物流費用可以省去.
2.選購優勢
a.選購的`緊迫性減少。親自去批發市場選購由於時間所限，不可能花很長的時間慢慢挑選，但網上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據的有效性增加。
網上進貨主要的三種依據：
一是靠自己的眼光，二是靠老闆的推薦，三是靠顧客的反饋（並且相比傳統進貨渠道，顧客的反饋面來源更廣，反饋更及時。）
3.庫存壓力優勢
由於網上進貨可以很低數量起批，則相對而言買家的備貨壓力就漸少，庫存積壓的風險就下降，相當於資金投入漸少，成本減少。
4.批發價格透明化
正規的批發網站，如正式成為批發代理之後，會有明確的價格展示出來，相比傳統渠道進貨，更減少了還價的環節，價格透明度進一步開放，有利於進一步的選擇和衡量:
5.資金週轉優勢
批發市場進貨一般都是現款現貨，一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去後才能回籠資金，期間的資金佔用時間較長，若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少，網上購物可以更靈活，可以多次小額批貨，減少資金佔用時間。
6.款式更新優勢
款式好壞是生意興旺與否的關鍵，若款式更新太慢，則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機，但網絡批發，一個月會更新十幾次，比傳統渠道進貨的更新速度大大加快，顧客可以輕鬆選購新款，增加客户回頭率。
總結：中國結的資源豐富，網絡進貨的快捷更讓我堅信網絡銷售中國結的優勢。
三、店鋪設置的分析
隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站，所以，淘寶的目標客户，無疑就是在網上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關注。
淘寶作為國內第一的網上購物網站，這裏的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統，實行貨到付款政策，安全係數高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，並且隨着淘寶新規的發佈、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。
人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對於1鑽以下的商家提供免費的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”，希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，將其分為：送給長輩的中國結，送給親戚朋友的中國結，送給同事和上級的中國結，以及自己收藏作為小飾品的中國結等，標記了其功能的同時，寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如説店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客户；我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進行進一步的改進。
淘寶網對於1鑽一下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利於淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優勢，所以相較於其他的普通店鋪來説，我的店鋪更加據有優勢些。 2、劣勢
首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來説，對於信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買家對於有相同產品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪裏的商品，所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次，我們是學生，所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課餘時間，所以從這方面來説我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
總結：對於網絡銷售來説店鋪的裝修應該放在首要位置
四、營銷策略和營銷工具的分析
1、營銷策略
、提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點競爭優勢，一般來説，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當務之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來説，在現在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學生也沒有那麼多的時間去天天守着這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業的這麼多同學來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發現。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結束時間越短的商品就能衝到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝衝到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。、價格戰略
現階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脱穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平台中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以儘量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。、論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關注淘寶論壇，因為這是比較專業性的，都是一些買家和賣家在裏面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產品，讓別人更加的瞭解；在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫裏發表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去，騰訊微博，新浪微博等去拓展用户。
總結：廣告是物品的宣傳，是人們得知信息的窗口，打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營銷工具
博客
博客是消費者製造信息和傳播信息的門户，商家可以通過在博客中按照內容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產品試用，進而邀請博主發表對產品的感觸和評估、邀請博主參觀企業、與博客經營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面傳播店鋪信息。投放廣告無疑是最簡略的形式，但如果可以得到博主的認同並撰寫對企業和產品有利的文章，則可以實現口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發生良好的傳播效果，在論壇中開設店鋪專區，有目標性和方向性地提出話題並組織話題討論，邀請消費者參與並給予精力上的勉勵，都可以實現傳播目的。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施，並且現在已經出現了專門的論壇營銷服務，又稱為論壇營銷。比方説，假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網嘗試對網絡商户收費而引發的大範圍抗議，而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話，你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經湧現在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網。在那次事件中，拍拍網聘請了一家公關公司使用了論壇傳播的方式，藉機從淘寶網吸引了一批商户加盟拍拍網。
匹配性網絡廣告
匹配性網絡廣告投放可以依照頁面內容、網民閲讀習慣等設定廣告內容，實現廣告的精準投放，形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區
虛擬社區有着十分多的傳播機會，傳播後果也較好。虛擬社區指的是人物角色類的模仿事實世界的遊戲，是網絡遊戲的一種，但許可消費者自我發明，比擬程式化的其它類型網絡遊戲更能顯示創造性，虛構社區中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例：騰訊的網絡社區、賽我網的社區都是很好的娛樂社區，在騰訊的虛擬社區中，qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平台。比方在qq寵物之中，飲料、食物、活動衣飾等產品和品牌都可以做成虛擬產品植入其中，讓虛擬的qq寵物享受，從而在實際的用户之中構成品牌虔誠。當然，同樣的傳播機遇也合適於其它消費品企業。
總結：營銷的改造將成為這個網絡時期的標記，新時代的我們將是這個時代的引領者
五、客服分析
在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱。相比較其他即時通訊軟件（如QQ、MSN等），它實現和網站的無縫結合，為網站提供和訪客對話的平台；網站訪客無需安裝任何軟件，即可通過網頁進行對話。在線客服系統共有的一個特點是：網站的所有者想要使用在線客服系統，必須先向在線客服系統申請一個帳户，然後生成網頁標籤，就是一段代碼，然後把這段代碼嵌入到網站網頁當中。用申請的帳户登錄在線客服系統，就可以開始用了。
1、增加營銷渠道
改變傳統電話、郵件、QQ等客户營銷方式，為企業打造主動式營銷方式。
2、增加銷售機會
通過在線為顧客分析和解決複雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
3、降低運營成本
每個在線客服人員可通過無限的增加即時的在線服務人數，降低了傳統客户服務中通過電話交流所產生的成本。 4、鞏固客户關係
通過與網民在線人性化的交互作用並且以顧客的地址來判斷，您可以發現您的回頭客逐漸增多。
5、知識儲備
客服可以輕鬆的通過知識庫進行學習；當面對訪客的提問時，也可以通過知識庫調閲相關資料，快速解答訪客問題。 6、精準營銷
客服人員可以從系統中清楚的知道客户正在訪問什麼，感興趣的是什麼，並做好充足的準備。
7、快捷回覆
將常用的對話內容和網站地址進行分類整理，輕鬆的對不同的訪客快速應答，體現專業，節省效率。
8、實時監管
管理人員能夠實時的對客服人員的工作進行監控，並查看訪客對客服的滿意度評價。這是比較常見的一些功能比如還有免費電話功能等等
總結：及時瞭解客户信息，緊跟時代腳步。
微營銷活動方案12
為了發展我們證券公司購買基金的客户，爭取達到每個在我們公司開户的人都同時開立基金的帳户，擴大基金市場中客户佔有份額，發展潛在客户。我們公司將通過一系列的營銷策略，整合產品營銷和關係營銷，將基金推上我們公司的主打發展力量，同時給我們公司樹立起品牌文化形象，打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關係的企業形象。
一、策劃目的：
本次策劃主要針對基金產品展開營銷，其主要目的在於增加我們公司的經濟效益，擴大基金市場中客户佔有份額，同時建立企業內部文化及品牌形象，發展潛在客户。
我們將對自身基金產品進行營銷推廣的同時，對公司內部專業人員的專業性水平，服務性水平進行提高，你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環境分析：
1、中國資本市場已經告別了暴利與投機時代，即將進入健康的.投資時代;隨着法律法規的不斷完善，監管力量的加強，為證券公司的運作創造出良好的外部環境，並推動基金業的迅速發展。隨着基金規模日益擴大，對市場的影響也日益重要，逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構投資者。
2、資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示，目前受中國證監會監管的證券投資基金市值總和已接近800億元，相當於滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個人理財工具，收益率較高，而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢，自我保護能力不足，這決定了他們的投資結果必然是虧多贏少，這是多年來的實踐所證明了的。所以，越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬户。
4、基金品種的日益多樣化，投資風格的逐漸凸現，為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金髮展至今，已出現成長型、價值型、複合型等不同風格類型的基金，尤其是隨着開放式基金的逐步推出，基金風格類型更為鮮明，為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿組織後的競爭格局，基金管理公司開展廣泛的對外合作，學習先進的管理與技術經驗，推動基金產品與運營的創新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構的證券公司，選擇證券投資基金已是大勢所趨。
微營銷活動方案13
一、推送有關雙十一光棍節的具有代表性的文章
雙十一是年末商家活動促銷的大節點，而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道，就該把握住這個年僅一次的難得良機“大舉入侵”。微信作為一個發佈消息的公眾平台，商家可以通過對產品進行定位，把產品與光棍節聯繫起來，增加與節日的契合點。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內容，不僅很好的抓住來了光棍節的熱點，還與自己的咖啡產品結合起來，乍看題目，都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎勵計劃
近些年，節日微信營銷越發熱門，而不少商家缺乏心思導致營銷活動本身創意不佳，或是設計不夠新穎，而影響了粉絲的積極性和熱情。所以，商家要想做好光棍節的微信營銷活動，就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點和趨勢，從而推出吸引人的微信營銷活動，達到增加粉絲，提升品牌曝光度的機會。
而要想吸引粉絲參與活動，一些准入門檻低，參與簡單方便且具有獎勵機制的活動便是不錯的選擇。賽風微贏-微信營銷平台內置多種新穎、好玩、有趣的微活動，如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉盤等，可以做到與粉絲進行雙方的互動，通過整合多方資源，進行營銷，不僅可以令粉絲持續增加，更可以提升粉絲的體驗程度和營銷的.效果，讓商家的國慶活動進行得如火如荼。
一、活動主題：今天只有11，沒有光棍
二、活動平台：微信
三、活動工具：微信營銷平台
四、活動參與方式：掃二維碼關注餐廳
五、活動內容：
1、背景音樂
11月11日當天，餐廳微背景音樂設置為司文的《光棍快樂》
2、微會員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關注本餐廳並開通微會員的用户，都可享受以下優惠：
驚喜一; 11.11日當天用餐出示會員微信者，本人自助餐價立減11元折扣
驚喜二;凡11.11日當天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣
驚喜三;所有微信會員均贈送神祕禮物一份
説明：本活動不與店內其它活動共同使用，需全價才可享受微信折扣，半價與兒童不予參與
3、“大聲説出愛，我不再是光棍”微投票活動
活動內容：編輯併發送你想對TA説的話至餐廳公眾平台，參與“大聲説出愛，我不再是光棍”微投票活動。
11月11日，投票選出最打動人心的表白，獲獎者可攜帶TA到店享受免單優惠。
4、幸運大轉盤，驚喜送不停
活動時間：11月11日11點11分
用户發送“1111”即可參與活動。
獎品設置：
一等獎：免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)
二等獎：用餐消費1.1折
三等獎：價值120元招牌菜只需1.1元
四等獎：價值100元特色菜僅需11.11元
五等獎：到店消費滿600元立減111.1
注：活動兑獎時間截止11月13日，過期作廢。
微營銷活動方案14
合作內容
一)、客户目的
1、建立成熟的基於微信公眾賬號的線上運營平台。
2、通過線上線下營銷活動，在武漢市以及周邊範圍內推廣微信平台並獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長，由顧客流轉化為粉絲流，由粉絲流轉化為交易流。
4、加強微信粉絲之間互動，並且帶動粉絲數量的增加;
微信案例
店面活動內容：掃一掃關注微信，獲贈精美小禮品一份
微信宣傳活動
首頁展示效果，配音樂背景和滑動特效
內頁展示效果，活動説明微信活動主題：
相約七夕，傳達愛意
通過精緻音樂賀卡形式，在朋友圈中傳遞，利用抽獎活動，吸引客户參與，引導客户關注微信賬號，到門店消費。
活動建議內容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節”
促銷方式
1、蛋糕預約活動---送蛋糕上門服務項目
活動時間和地點
(一)活動時間 本次活動時間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動地點 店內店外均可作為活動場地
活動建議內容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節”
促銷方式
1、蛋糕預約活動---送蛋糕上門服務項目
活動時間和地點
(一)活動時間 本次活動時間為三天，分別是8月9日開始。
(二)活動地點 店內店外均可作為活動場地
開啟愛的全宇宙
活動目的：推廣和互動
廣告語：美麗的花兒為人們傳播着各種各樣的情感。
微信活動建議：將“開啟愛的全宇宙”活動主題製作成帶音樂和動態效果的，精美電子賀卡，給微信粉絲送去節日問候，收到的`粉絲可以將賀卡直接轉發給朋友或者轉發到朋友圈，給親愛的送上節日的問候
活動內容：電子卡片+動態翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎
通過電子卡片節日問候，通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧，情人節”
活動目的：活動，帶動現場氣氛，適合在店內互動
廣告語：打開藍牙搖一搖，N多優惠等你拿
微信活動建議：對店內進行搖一搖覆蓋，在店門口張貼活動海報，活動當天，進店或者路過的客户均可打開藍牙用微信搖一搖功能，就能搖到指定的現金券/禮品卷/折扣券，同時也可以不用掃碼，直接關注成為微信會員。
互動性強。
活動內容：電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客户參加，通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!
(注：搖一搖為單獨設備，需購買，詳詢客户經理)
大轉盤或刮刮卡配置
活動目的：活動，帶動現場氣氛，適合在微信手機端互動
廣告語：“邀您一起共度情人節”，抽大獎!
微信活動建議：活動期間，消費滿額/任意消費的客户，均可獲得抽獎機會一次/多次，抽獎方式為：微信後台配置相關活動，用户需先關注公眾賬號即可參與抽獎，獎品可以自定義，建議為代金券/禮品
活動內容：掃碼抽獎+電子卡券
通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!
互動小遊戲
活動目的：小遊戲既可以帶動氣氛，又可以推送活動吸引粉絲
廣告語：歡樂遊戲贏豪禮，手指動起來
微信活動建議：活動期間，參加活動突破闖關即可獲得獎項。
分為：一等獎、二等獎、三等獎、優秀獎。
獎品可以自定義，建議為代金券/禮品。
參與人數也可以限制。
微營銷活動方案15
一、企業概述
藍色巧克力是xx股份有限公司在中國推出的系列產品之一，xx年進入中國。“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。
二、策劃活動背景
農曆“七夕”即將來臨，在這個特別的日子——一份屬於中國人的情人節裏，巧克力依然扮演着非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節，手捧巧克力的温馨甜蜜，對傾慕已久的那個她訴説衷腸，巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。xx年七夕情人節，藍色傾心攜手億萬温馨甜蜜的戀人朋友，送關愛、送清涼。説出您的故事，分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛——屬於彼此矢志不渝的真情。炎夏之際，藍色伴每一對戀人清涼一夏，滋養每一天、甜蜜每一天，給彼此一個特別的情人節，攜手彼此幸福一輩子，不離不棄。藍色因愛而精彩，因愛而特別，在充滿愛的季節、在戀人的佳節裏，藍色與各位戀人朋友攜手共築愛的殿堂，堅定的説出內心的真愛。
三、活動目的
1、利用情人節的特殊氣氛來開展此次的藍色巧克力促銷活動，擴大自己的品牌知名度與市場佔有率，營造良好的企業形象。
2、藉助此次情人節促銷，增加藍色巧克力的銷售量，提高本季度的銷售額。
3、開展此次促銷，便於制定相應的競爭策略，應對同行的競爭者。
4、加強老顧客的長期購買，形成忠誠顧客;吸引新的顧客購買我們的產品，形成滿意顧客。
5、為情人節過後的市場淡季期間，樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意，促進記憶，達到好感，提高本企業巧克力的市場競爭力，進一步提高市場佔有力，在銷售中有一個大的突破。
四、活動對象
年齡在16-23歲，處於戀愛期注重浪漫的情侶，主要是大學生羣體。此類消費者都是情人節消費的主力人羣。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的羣體，所以註定了他們較容易受到這類消費羣體的影響，跟隨這類羣體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激這類羣體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。
五、活動時間和地點
(一)活動時間
農曆七月初七前後共三天。活動時間定為：10點~21點(其中11~13點，19~21點為人流高峯)
(二)活動地點
xx各高校主校區
六、活動主題
遇見青春——甜蜜時光
七、活動內容
1.免費試吃試用裝。
2.優惠買贈活動
具體的優惠如下：購價值xx元巧克力，贈：精美情侶戒指一對。
購價值xx元巧克力，贈：個性情侶杯一對。
購價值xx元巧克力，贈：時尚情侶表一對。
購價值xx元巧克力，贈：情侶玫瑰一束。
3.玩遊戲獲贈巧克力活動
遊戲一：女士蓋上紅蓋頭，男士打領帶
主題：我們的愛如此默契
所獲獎項：最佳默契情人獎
組織方式：隨機抽取4對情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領結，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。
責任人：現場兩位司儀
比賽監督：現場情侶報名或者隨機抽取
遊戲二：最佳拍檔(情侶站報紙)
主題：愛情的智慧魔力
所獲獎項：最聰明愛情獎
組織方式：隨機抽取4對情侶，首先情侶站於報紙之上，然後不斷將報紙對摺，報紙面積越來越小，但站在報紙之上的情侶雙方的任何一隻腳都不能着地，且不可以藉助外力、外物，否則視為違例，自動退出比賽，最後所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎
責任人：現場司儀
監督：現場情侶報名或者隨機抽取
遊戲三：合作猜字遊戲
主題：心有靈犀一點通
所獲獎項：最靈犀情人獎
組織方式：隨機抽取或者自願報名四對情侶，一人背對屏幕，一人面對屏幕，面對屏幕者用動作表演屏幕所示，也可以用語言提示，但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規;背對屏幕者説出屏幕所示內容，時間一分鐘，説出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。
責任人：現場司儀
監督：現場情侶報名或者隨機抽取
4.推出共度七夕，情侶巧克力套裝大促銷活動。
5.情侶、友誼巧克力diy，學生現場自己製作巧克力活動。
八、活動方式
在活動現場購買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現場進行抽獎。我們的獎項設置為：
一等獎一名50元藍色巧克力換購券一張。
二等獎三名30元藍色巧克力換購券一張。
三等獎五名20元藍色巧克力換購券一張。
四等獎十名10元藍色巧克力換購券一張。
五等獎二十名精美鑰匙鏈一對。
九、廣告配合方式
(一)廣告創意
(1)pop廣告。製作一個塑料的藍色巧克力模型擺放在活動現場用以吸引消費者的注意。同時加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛，也符合藍色巧克力“doyou love me”的浪漫主題，讓更多的消費者在愛美之心的.推動下加入到該活動中來。
(2)主題標語：遇見青春—甜蜜時光
(3)副標題“讓每天都是情人節”
(二)宣傳手段
(1)大幅海報宣傳。將藍色巧克力活動規則和獎勵用海報的形式表現出來，吸引來往的人羣。
(2)活動現場分發傳單，傳單上也清楚寫明活動的時間，抽獎的規則和獎勵。
十、促銷的物資準備
(一)人員安排
1.每個學校請若干名兼職進行傳單的發放。
2.每個學校請若干名兼職促銷人員。
3.每個學校請兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹藍色巧克力，並宣佈活動的開始。
(二)物資準備
1.向校方租用場地。
2.傳單5000份。
3.宣傳海報300份。
廣告，包括藍色巧克力的模型一個，場地周圍的氣球200(備300)。
5.活動場地內的桌子三個，臨時搭棚三頂。
6.抽獎所用的盒子一個(備2);抽獎的卡片30000個。
7.準備充足的巧克力各類產品庫存，巧克力試用裝。
十一、費用預算(每個校區)
宣傳單800元
現場海報橫幅500元
展台200元
巧克力模型100元
氣球90元
筆15元
抽獎盒16元
抽獎卡片600元
總計：2321
十二、意外防範
我們在發傳單和準備贈品時都比計劃的多準備一些。另外對於肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動現場在與其友好協商和解釋，若對方不予理睬將採取進一步措施，嚴重者可與公安部門聯繫處理。保證我們的活動可以正常順利的進行，讓消費者，廠家和現場同樣獲得收益，實現共贏。
十三、效果預估
在為期三天的促銷活動中，藍色巧克力的銷售額會有一定的提高，藍色巧克力作為一種高質量的休閒產品，它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產品對愛情的執着以及其中浪漫的韻味，我們通過豐厚的獎品和有趣的抽獎環節刺激消費者購買，這將購買產品賦予了一定的娛樂色彩，並且浪漫的pop廣告和現場擺設會更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球。活動中利用抽獎的方式讓每一個參與者都體會到藍色的永恆不變，濃情巧克力那樣的口齒留香，像愛人執手相握的深情。這既符合藍色巧克力也符合當今社會的人與人之間的濃濃深情的表達。
