物業服務合同彙編10篇

隨着人們法律意識的建立，越來越多的場景和場合需要用到合同，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那麼大家知道合同的格式嗎？以下是小編幫大家整理的物業服務合同10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

使 用 説 明

1、本合同為示範文本，適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閲讀本示範文本的內容。

2、經雙方當事人協商確定，可以對本示範文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。

3、本示範文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

甲方：

業主委員會主任：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）的物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至範圍（規劃平面圖）： 總建築面積：________平方米；其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

（一）物業共用部位的維護；

（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；

（三）公共綠化養護服務；

（四）物業公共區域的清潔衞生服務；

（五）公共秩序的維護服務；

（六）物業使用禁止性行為的管理；

（七）物業其他公共事務的管理服務；

（八）業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方向乙方提供位於路號室（建築面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三；

（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；

（三）物業公共區域的清潔衞生服務，詳見附件五；

（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

第六條 在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

（一）住 宅：

高層________元/月每平方米； 多層________元/月每平方米；

別墅________元/月每平方米； 物業：________元/月每平方米；

（二）辦公樓：______ 元/月每平方米

（三）商業用房：________元/月每平方米

（四）

（五）

（六）

上述物業服務收費分項標準（元/月每平方米）如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衞生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衞生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔；業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

（一）包乾制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 （月/年）在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金；

2、每 （月/年）在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

（三）

第十條 物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

（一） ；

（二） 。

第十二條 停車場收費分別採取以下方式：

（一）停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

（二）停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：

（二）棋的牌室：

（三）網球場：

（四）游泳池：

（五）其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

1、

2、

3、

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

（一）年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用；

2、直接納入專項維修資金；

3、

（二）年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足；

2、

第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

（一）業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金；

（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；

（三）業主在轉讓其物業時，其帳户上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

（一）甲方自 月起，按每月每平方米建築面積 元的標準向 業主收取，用作續籌的專項維修資金；

（二）在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金；

（三） ；

（四） 。

第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批准後實施，未經甲方批准或授權，乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批准後，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

第十九條 甲方相關的權利義務：

（一）在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任；

（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止；

（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止；

（四）審查和批准物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

（五）

第二十條 乙方相關的權利義務：

（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本合同；

（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；

（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；

（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公佈一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；

（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；

（六）

第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

（五）

（六）

第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條 雙方協商一致，可解除本合同，並在日內辦理交接手續。

第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定：

（一）

（二）

（三）

（四）

（五）

第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

（一）業主，是指物業的所有權人。

（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。

（六）共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。

（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，採取以下第種方式解決。

（一）向 仲裁委員會申請仲裁；

（二）向 人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商；經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿後月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字後生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

附件一：物業構成(略)

附件二：物業規劃平面圖(略)

附件三： 物業共用部位(略)

附件四：公共區域綠化養護服務(略)

附件五： 物業公共區域的清潔衞生服務(略)

附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

附件八：綜合管理服務(略)

附件九：物業承接驗收確認書

甲方：

業主委員會主任：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業名稱）（座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號）的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已於 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1、

2、

3、

4、

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1、

2、

3、

4、

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1、

2、

3、

4、

三、物業資料的移交

甲方已於 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：

1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

3、物業質量保證文件和物業使用説明文件；

4、

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同範本。

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路（街道） 號;佔地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： （住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條 委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衞生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料;

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務合同範本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

代表人：代表人：

_________年____月____日

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衞生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止佔用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件 ，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司 乙方：

代表人：

年 月 日

第一章總則

第1條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

名稱：伴海山莊業主委員會

代表人：業主委員會主任張致偉

聯繫電話：xxx

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：日照海納物業管理有限公司

法定代表人：高xx

聯繫電話：xx

根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：日照市山海天旅遊度假區山海天路北。

佔地面積：62504.2平方米。

建築面積：約34000平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衞生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施，但委託方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第三章委託管理期限

第15條委託管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1．代表和維護業主、使用人的合法權益；

2．根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

3．監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4．檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5．審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

6．查閲本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

7．向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

8．監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1．聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2．保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3．協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4．當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

5．協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1．根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理；

2．編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

3．編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

4．依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

5．負責物業管理檔案資料；

6．規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

7．有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

8．當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理；

9．依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1．履行本物業服務合同並依法經營；

2．接受業主委員會和業主、使用人的監督；3．接受物業行政主管部門的監督、指導；

4．對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施；

5．在條件成熟的情況下定時向業主公佈維修基金及其利息使用管理情況；

6．向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

7．發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告；

8．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

9．物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

（一）房屋及共用設備管理

1．小區園區、房屋幢號、户號有明顯標誌，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2．物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3．進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、户立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，便於查閲。

（二）共用設施管理

1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

3．保持道路暢通。

4．污水排放暢通，溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯。

（三）綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（四）環境衞生管理

1．小區內環衞設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2．道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3．雪後及時掃淨小區內道路積雪；雨後及時清理污水。

4．公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5．發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

（五）社區秩序維護

1．小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脱崗。

2．值班人員統一着裝，熟悉轄區情況，工作規範，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3．進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面儘量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

（六）消防

1．消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2．配備兼職消防管理人員。

（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

（一）依照日照市物價局的批覆，住宅房屋，乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

（二）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建築垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方 (以下簡稱甲方)_____________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

註冊地址：__________________________________

聯繫電話：__________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：__________________

名稱：______________________________________

法定代表人：________________________________

註冊地址：__________________________________

聯繫電話：__________________________________

根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協議選聘方式)，甲方將___________(物業名稱)委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：_______________________________

座落：___________________________________

四至：___________________________________

佔地面積：_______________________________

總建築面積：_____________________________

委託管理的物業構成細目見附件一。

第二章 物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計劃，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條 維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、______。

第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委託事項

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章 物業服務質量要求

第十五條 服務質量要求：

1.房屋外觀：________________;

2.設備運行：________________;

3.房屋及設施設備的維修養護： ________________;

4.急修：________________;

5.小修：________________;

6.綠化維護：________________;

7.環境衞生：________________;

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________

受託方（以下簡稱乙方）：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號

四至：東_________南_________西_________北_________

佔地面積：_________萬平方米

建築面積：_________萬平方米

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總户數：_________

受益人口：_________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等），户外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費：月_________元/m2；

2、代收代辦費：_________。

3、特約服務費：_________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條其它委託事項。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。

首屆業主大會召開後，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託合同。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務（適用於房地產開發企業或產權單位）

1、在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守；

2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以説明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；

3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；

4、審定乙方擬定的物業管理立案制度；

5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；

7、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委託乙方返修，支付全部費用；

（3）_________。

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________。

10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2；合計_________元。

11、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方提供；

12、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；

13、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_________。

（2）_________。

14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

15、_________。

第二十條乙方權利義務

1、根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2、與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；

3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；

4、按本合同第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施，維修經費來源_________；

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

9、每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支帳目；

10、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

11、本合同終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知後7日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

12、_________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538—20xx填寫）。

1、房屋外觀：_________

2、設備運行：_________

3、房屋及設施、設備的維修、養護：_________

4、公共環境：_________

5、綠化：_________

6、交通秩序：_________

7、保安：_________

8、急修：_________

小修：_________

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1、本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取；

2、空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取；

3、業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：_________

2、車庫：_________

3、_________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1、_________

2、_________

3、_________

第二十六條房屋保修期滿後的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

2、房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用於保修期滿後住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4、維修資金的其他約定

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完接管驗收手續。

第三十三條合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，經業主大會同意後，可續訂合同。

第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案後生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

委託方(甲方)：

受委託方(乙方)：

説明

1、本合同文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

2、本合同文本供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

3、本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由雙方按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衞生和相關秩序的活動。

4、本合同文本中相關條款後留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協商另行簽訂補充協議。補充內容或補充協議的基本原則不得與本合同文本和《管理規約》相牴觸。

5、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。

6、雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，並在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內容一致。

7、本合同的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有本合同明確的各項權利，並依法履行本合同涉及的相關義務。

委託方(甲方)： [業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：

通訊地址：

聯繫電話：

郵政編碼：

物業服務企業(乙方)：

營業執照註冊號：

企業資質證書號：

組織機構代碼：

法定代表人：

聯繫電話：

委託代理人：

聯繫電話：

通訊地址：

郵政編碼：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就 項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

第一章 物業項目基本情況

第一條 物業項目基本情況

名稱： [地名核准名稱][暫定名] ;

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;

坐落位置：[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

區域四至：[區縣建委備案][街道辦事處備案] ：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

委託的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，並作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

第二章 物業服務內容

第二條 物業交接

1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由新的乙方承擔。

2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業公用設施、設備、構築物及其附着物、公共區域移交給乙方，由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並簽字確認。

3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，並明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。

第三條 物業服務事項

1、制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)、屋頂、外牆面(包括非承重結構的分户牆外牆面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。

4、附屬建築物、構築物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍牆等。

5、公共綠地、園林的養護。

6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衞生，垃圾的收集等。

7、協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

8、協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。

10、電梯的運行和日常維護。

11、負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護方案並公示。

12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

業主或物業使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

15、設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

16、其他：

第三章 物業服務標準

第四條 物業服務標準

乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務，不得低於基本等級規範要求。

第四章 合同期限

第五條 物業服務期限

物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

第五章 物業服務相關費用

第六條 物業服務收費方式

本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

[會所]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

第八條 酬金制

1、物業服務資金由業主按其物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、物業服務資金為交納的甲方業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)附屬配套建築和設施的維修、養護和管理費用;

(4)物業區域內清潔衞生費用;

(5)物業區域內綠化養護費用;

(6)物業區域內秩序維護費用;

(7)乙方辦公費用;

(8)乙方企業固定資產折舊;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)酬金;

(11)其他費用： 。

3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。

4、實行酬金制的，乙方應向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算，並按[季][半年] 向全體業主公佈物業服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

5、物業服務支出應全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

第九條 物業服務費用交納

業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。

物業區域內的已竣工但尚未出售，或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業，開發商應按前款規定交納物業服務費。

第十條 停車服務費用

停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位

元/個/月的標準收取。

乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十一條 業主自用部位收費

乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。

第十二條 公共服務項目收費

物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用户收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委託代收上述費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。

第六章 共用部位、共用設施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設施經營

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，在符合國家的法律、法規、規章的前提下，應徵得甲方書面同意，並每半年向甲方公佈收益情況，接受甲方監督。

第十四條 經營收益分配

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

1、抵減下一年度物業服務費，分攤到户;

2、用於小區更新改造;

3、業主大會表決。

第七章 雙方權利與義務

第十五條 甲方的權利義務

1、審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3、對乙方有建議、督促的權利。

4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、組織物業服務滿意度調查。

6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。

7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業服務用房建築面積約 平方米，位置為 。

8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。

10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。

11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人，應督促其交納。

12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務

1、按照合同約定收取物業服務費用。

2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。

3、制定物業服務計劃，負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。

4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。

5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低於本合同的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。

6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息。

7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為，採取告知、勸説和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。

9、不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對正常秩序的影響，並及時恢復原狀。

在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事後應予以説明。

10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協商解決。

11、對自身原因造成的事故承擔責任並負責善後處理。

12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。

第十七條 配合義務

對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。

第八章 合同終止

第十八條 期滿終止

本合同期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。

第十九條 期滿續約

本合同期滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回覆甲方。

雙方同意續簽，應於合同到期前 日內簽署新的物業服務合同。

第二十條 自動續約

本合同期滿前三個月，沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續，合同為一個整年度。

第二十一條 接管前處理

本合同終止後，在新的物業服務企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。

第二十二條 不可抗力的終止

因不可抗力致使合同無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。

第二十三條 終止後處理

本合同終止後，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九章 違約責任

第二十四條 甲方違約責任

甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

第二十五條 乙方違約責任

乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業主或物業使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

第二十六條 提前解約責任

除本合同第八章規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

第二十七條 突發事件處理

為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。

第二十八條 乙方免責條款

以下情況乙方不承擔違約責任：

1、由於甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已採取應急措施的。

第十章 爭議解決

第二十九條 爭議解決

因合同的解釋或履行發生爭議的，雙方可採取以下方式處理：

1、協商解決;

2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;

3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

第十一章 附 則

第三十條 其他約定

1、本合同未盡事宜，國家有相關規定的，依規定解決;沒有規定的，由雙方協商解決，並簽訂書面協議;

2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認，並作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本連同附件一式 份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。

4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字並簽章後生效。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

簽訂日期： 年 月 日 年 月 日

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衞生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止佔用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可/fanwen/1578/預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司乙方：

代表人：

年月日

甲方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_______________

住所地：_______________

郵編：_______________

資質等級：_______________

證書編號：_______________

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況:

物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建築面積_______。

物業管理區域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)_____________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_______元/月.平方米;

高層住宅：_______元/月.平方米;

別墅：_______元/月.平方米;

辦公樓：_______元/月.平方米;

商業物業：_______元/月.平方米;

物業：_______元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_____________________。

乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉

入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、______________;

2、______________。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個?月、車庫車位_______元/個?月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、______________;

2、______________。

第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、______________;

2、______________。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、______________;

2、______________;

3、______________。

第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4、_____________________。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的'使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取規勸、、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，

應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位於______________;住宿用房_______平方米，位於______________;用房_______平方米，位於______________。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存_______。

第二十六條專項維修資金的管理_______。

第二十七條專項維修資金的使用_______。

第二十八條專項維修資金的續籌_______。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、_____________________。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前_______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向______________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式_______份，甲、乙雙方各執_______份。

甲方(簽章):______________ 乙方(簽章):______________

法定代表人:______________法定代表人:______________

_______年_______月_______

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方（以下簡稱乙方）：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區（市）縣_________路（街道）_________號

四至：東_________南_________西_________北

佔地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第二章 委託管理服務事項

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________.

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________.

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.

第九條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、_________.

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

1、_________；

2、_________；

3、_________.

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益；經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方；協調業主、使用人、乙方之間的關係；

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度；採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用；

3、審定乙方擬定的物業管理方案；

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況；

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告；

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用説明文件；

（4）物業管理所必需的其他資料。

並於合同生效之日起_________日內向乙方移交；

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_________；

（2）_________；

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標；

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金；

13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

14、_________.

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示；

9、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況；

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

13、_________.

第五章 物業管理公共服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀；

2、設備運行；

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；

4、公共環境衞生；

5、綠化；

6、交通秩序與車輛停放；

7、公共秩序維護與協助消防；

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________.

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________.

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整].

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任；

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住户實際用量共同分攤；

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；

（3）_________.

第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

5、_________.

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________；

2、_________；

3、_________；

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳户轉移手續。帳户轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理；

_________.

第七章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

（一）提交_________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件；業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條 本合同自_________起生效。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日