物業服務委託合同範本
小區物業有些而是委託給其他單位做的，那麼物業服務委託合同應該怎麼籤呢?下面是學習啦小編為你帶來的物業服務委託合同範本，一起來看一看吧。
委託方(以下簡稱甲方)：______________________ 受託方(以下簡稱乙方)：______________________ 根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。 第二條 物業基本情況 物業類型：____________________ 座落位置：______市____區_____路(街道)______號 四至：東______南______西______北_________ 佔地面積：________平方米 建築面積：________平方米 委託管理的物業構成細目見附件一。 第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。 第二章 委託管理事項 第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。 第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。 第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。 第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。 第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。 第九條 公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_____。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。 第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。 第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用： 1.物業管理服務費; 2._______; 3._______。 第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。 第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。 第十七條 其它委託事項 1.___________________; 2.___________________; 3.___________________。 第三章 委託管理期限 第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。 第四章 雙方權利義務 第十九條 A 甲方權利義務(適用於業主委員會) 1.代表和維護產權人、使用人的合法權益; 2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約; 3.審定乙方擬定的物業管理制度; 4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況; 5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算; 6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用户，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用於___; 7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行; (1)無償使用; (2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於_____。 8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起__日內向乙方移交; 9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付; 10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題： (1)___________________; (2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 12.______________________。 B 甲方權利義務(適用於房地產開發企業) 1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。 2.審定乙方擬定的物業管理制度; 3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況; 4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算; 5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。 如存在質量問題，按以下方式處理： (1)負責返修; (2)委託乙方返修，支付全部費用; (3)_______________。 6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於______; 7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行： (1)無償使用; (2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於____。 8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起___日內向乙方移交; 9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付; 10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題： (1)_____________________; (2)_____________________。 11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 12.______________________。 第二十條 乙方權利義務 1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度; 2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理; 3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理; 4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施; 6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督; 7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目; 9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施; 10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料; 11._______________________。 第五章 物業管理服務質量 第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。 1.房屋外觀：_____________________ 2.設備運行：_____________________ 3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________ 4.公共環境：_____________________ 5.綠化：_______________________ 6.交通秩序：_____________________ 7.保安：_______________________ 8.急修：_______________________ 小修：_______________________ 9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________ 具體的物業管理服務質量要求見附件二。 第六章 物業管理服務費用 第二十二條 物業管理服務費 1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。 2.管理服務費標準的調整，按___調整。 3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米____元向______收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第____項處理： (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金; (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金; (3)_________________________。 第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取： 1.露天車位：____________________ 2.車庫：______________________ 3._________________________ 第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。 第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下： 1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取; 2.____________________________ 3.____________________________ 第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用： 1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。 2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。 3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。 4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。 5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。 第七章 違約責任 第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。 第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。 第八章 附則 第三十一條 自本合同生效之日起__天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。 第三十二條 合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。 第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。 第三十五條 本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。 第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。 第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。 第三十八條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。 第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。 第四十條 本合同自簽字之日起生效。 甲方簽章：________ 乙方簽章：_________ 代表人：_________ 代表人：__________ 年 月 日 附件：一、物業構成細目(略) 二、物業管理質量目標(略)
物業服務委託合同(模板二)甲方(委託方)：_________業主管理委員會
乙方(受委託方)：_________物業管理公司
為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1.甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1. 《_________住宅區物業情況一覽表》(略)
2.《_________住宅區物業年收支測算表》(略)
物業服務委託合同(模板三)委託方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
受委託方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________
單位名稱：_________
資質等級：_________
證書編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯繫電話：_________
傳真：_________
甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：_________物業類型：_________
座落位置：_________區_________路(街道)_________號
四至範圍：_________
總建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。
物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。
第二條 委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。
第六條 在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：
(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)□公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
(五)□安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業使用禁止性行為的管理;
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)□物業檔案資料的保管;
(十)□物業其他共同事務的管理服務;
(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託，□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的'且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
(一)健身房：_________
(二)棋牌室：_________
(三)乒乓球：_________
(四)網球場：_________
(五)籃球場：_________
(六)游泳池：_________
(七)其他：_________
該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用於補貼本物業維護管理費用，□用於補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：
(一)乙方受託經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;
(二)乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;
(三)乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務：
(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用説明書;
(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：
(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同範圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務：
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》並負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公佈一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)***、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;
(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;
(十一)除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：
┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐
│ │ 項目名稱 │ 收費標準 │ 收費總額 │ 收費單位 │
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│1 │裝修垃圾清運費 │ │ │ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│2 │裝修保證金 │ │ │ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│3 │汽車車庫物業管理費 │ │ │ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│4 │汽車車位物業管理費 │ │ │ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ │ │ │ │
├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤
│ │ │ │ │ │
└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘
如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案後，甲方可另行選聘物業公司。
第二十四條 本合同期滿，乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。
本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效後，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，並應向對方支付_________萬元的違約金。
第二十七條 本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準DB32/T538-2002》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經雙方簽字後生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件
附件一： 物業構成
┌─────┬───┬────────┬───────────┬─────┐
│ 類 型 │幢 數│ 套(單元)數 │ 建築面積(平方米) │ 備 注 │
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│高層 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│小高層 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│多層 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│別墅 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│商業用房 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│工業用房 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│辦公樓 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│車庫 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│會所 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│其他用房 │ │ │ │ │
├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤
│合計 │ │ │ │ │
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附件二： 物業管理服務質量：
(一)公共服務：接待和值守按《江蘇省住宅物業管理服務標準DB32/T538-2002》(以下簡稱《省標》)執行。服務時限按《省標》_________級執行。
(二)房屋、共用設施、設備維護與管理
1、巡檢、裝修管理按《省標》執行。
2、房屋油漆粉飾按《省標》_________級執行。但3─5年油飾(粉刷)1次的費用應納入維修資金。
3、房屋建築物外立面。因施工等原因致使建築物、構築物外立面有明顯污跡的，應當用時進行清洗、粉飾。
4、給水設施按《省標》_________級執行。
5、排水設施按《省標》_________級執行。
6、供配電系統按《省標》執行。
7、弱電系統按《省標》執行。
8、避雷接地系統按《省標》執行。
9、電梯運行與管理按《省標》執行。
10、共用空調系統按《省標》執行。
11、道路、停車場(車棚、車庫)及配套設施按《省標》執行。
12、_________。
(三)清潔管理
1、共用樓道保潔按《省標》_________級執行。
2、電梯及電梯廳保潔按《省標》_________級執行。
3、傳達室共用衞生間保潔按《省標》_________級執行。
4、停車場、共用車庫或車棚保潔按《省標》_________級執行。
5、道路保潔按《省標》_________級執行。
6、標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔按《省標》_________級執行。
7、綠化帶保潔按《省標》_________級執行。
8、休閒、娛樂、健身設施保潔按《省標》_________級執行。
9、門衞、崗亭、監控探頭保潔按《省標》_________級執行。
10、垃圾桶、果皮箱按《省標》_________級執行。
11、垃圾收集與處理按《省標》_________級執行。
12、衞生消殺按《省標》_________級執行。
13、_________。
(四)園林綠化養護與管理
1、草坪按《省標》_________級執行。
2、園林樹木按《省標》_________級執行。
3、花壇按《省標》_________級執行。
4、人工湖、噴水池按《省標》_________級執行。
5、假山、亭、廊、雕塑等建築小品按《省標》_________級執行。
6、_________。
(五)安全防範
1、人員組織按《省標》級執行。
2、門衞按《省標》級執行。
3、巡邏按《省標》級執行。
4、_________。
(六)其他：緊急事故反應、其他防範措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項服務、特約服務等按《省標》執行。
附件三： 前期物業管理委託合同報送表
合同號：(_________)字第(_________)號
┌────────────────────────────────────┐
│一、合同雙方當事人： │
│委託方(以下簡稱甲方)：_________(簽章) │
│聯繫人：_____，聯繫電話：______ │
│受託方(以下簡稱乙方)：_________(簽章) │
│物業管理負責人：___，聯繫電話：____ │
├────────────────────────────────────┤
│二、物業基本狀況： │
│物業名稱：____，物業類型：______ │
│物業座落：________________ │
│物業總建築面積：__平方米，其中：已竣工建築面積__平方米，尚在建的__│
│平方米;按物業類型劃分，具體是： │
│①住宅建築面積，總計__平方米;獨立式住宅_幢_套，計__平方米;多層住│
│宅_幢_單元_套，計__平方米;8～9層住宅_幢_套，計__平方米;10～20│
│層住宅_幢_套，計__平方米;21～30層住宅_幢_套，計__平方米;31層以│
│上住宅_幢_套，計__平方米; │
│②商務辦公用房_幢，層數_，套(間)數_，建築面積總計__平方米; │
│③商業用房_幢，層數_，套(間)數_，建築面積總計__平方米; │
│④工業用房_幢，建築面積總計__平方米; │
│⑤機動車場(庫)建築面積總計__平方米，停車位_個;地面停車庫_個，建築│
│面積__平方米，地面停車位_個; │
│⑥其他用房_處，建築面積計__平方米。 │
├────────────────────────────────────┤
│三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫)：______________。│
├────────────────────────────────────┤
│四、物業管理期限：_年_月_日_時至_年_月_日_時 │
├────────────────────────────────────┤
│五、乙方向甲方出示的證件： │
│1、企業的營業執照，編號：________________。 │
│2、企業的物業管理資質證書，編號：____________。 │
│3、其他有關業績證明文件，________________。 │
├────────────────────────────────────┤
│六、報送時間與接收機關： │
│接收機關：_____(蓋章) │
│報送時間：__年__月__日 │
└────────────────────────────────────┘
1、根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，結合蘇州市實際，印製本合同示範文本。
2、本示範文本於適用房地產開發企業自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效時止的物業管理(前期物業管理)。
3、經雙方當事人協商確定，可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減(□空格部位供甲乙雙方以打"√"方式選定，未選擇部位打"X")。
4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前，合同雙方應當仔細閲讀本示範文本的內容，對文本中的條款及專業詞彙理解不一致的，可向當地物業管理行政主管部門諮詢。
6、合同簽訂生效後，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優先。
7、根據規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，將合同報送當地物業管理主管部門。
