軟件售後服務合同範本-服務合同

現今很多公民的維權意識在不斷增強，越來越多的場景和場合需要用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編為大家收集的軟件售後服務合同範本-服務合同，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

甲方：乙方：

電話：電話：

傳真：身份證號：

為保障甲、乙雙方的共同權益，本着平等互利、共同發展的原則，雙方經過友好協商，達成以下協議：

1、軟件名稱為

2、軟件數量套,合同總金額￥3、每套軟件包括：應用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。

4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，並完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟件操作規範。

5、甲方保留產品不斷升級的`權利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產品升級後的新增功能或基本操作説明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門諮詢並獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。

6、乙方所使用的該軟件產品，甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。

7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。

8、自合同生效之日起，甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。

9、本軟件所涉及的技術參數較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求，並對軟件輸出結果進行反覆認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由於乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。

10、軟件安裝後，由於乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時，經雙方協商後，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

11、乙方在軟件使用過程中，如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。

12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。

13、本合同手寫附加條款無效。

14、合同未盡事宜，雙方應本着互讓互諒的原則協商解決，如協商未成，由甲方註冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：乙方:

乙方受甲方委託為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售後服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

一.服務項目清單：

(注：客户購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不

二.保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

1.軟件系統操作(使用)培訓;

2.軟件安裝與調試;

3.協助軟件數據初始化;

4.軟件的數據修復;

5.保證期內軟件當前版本的升級;

6.享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)

三.在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

1.軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

2.軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

3.軟件的升級:根據具體情況收取。

4.增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

四.付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五.本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。

七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本着互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日