有關新年工作計劃模板彙編9篇

光陰如水，我們又將迎來新一輪的努力，一定有不少可以計劃的東西吧。但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的新年工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

金秋送爽，丹桂飄香，又是一個秋高氣爽九月天，告別了沉靜在奧運激情喜悦之中，迎來是我們一個嶄新開始，新學期，新起點，夢想在這裏重新插上翅膀，撫州職業學院學生會主席，熟悉並不陌生，因為上一學年風風雨雨、分分秒秒，我們都一起見證，一起走過，心中有着太多感慨！

温州華僑職專學生會主席以服務全校同學為宗旨，認真做好每件事情，認真積極地配合學校做好各項工作，在上一學年學習和工作中也都取得了不小業績。

學生會一個部門如同生產流水線，儘管每一學年都有更換新成員，但對於部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級新成員組成，同樣以高漲工作熱情、積極負責態度做好學生會各項任務，把每件事情做得很細，成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平一次評估，全校領導、師生，各級部門都認真對待這來之不易挑戰與機遇，我們祕書部也認真、負責地做好每件事情，做好各項活動及會議宣傳報道工作，最終也都很好完成。

點點滴滴努力、認認真真負責，部門成員團結與合作共同拼搏才有了今天成就與>收穫，我們沒有驕傲只有更想前進動力，因為那一切都並不屬於我們每個人，以後路還很長，還有許多事情需要繼續做下去。回首過去，對於部門每個成員而言，感到是一種欣慰。然而，成功光環終究會因為歲月風雨侵蝕而漸漸消失，一個成就也只能是依次奮鬥里程碑！明天會怎樣？後天又會怎樣？無人可知，同樣，我們部門工作也不會因此而停滯不前，我們工作還需要繼續做下去，在原來基礎上繼續努力做好各項事情，這是我們工作，是作為學生幹部職責。

因此，為了下一學期學生會工作做得更加出色，繼續保持上一學期優良作風，特提出以下幾點意見：

一、工作態度與細節。俗話説：“細節決定成敗，態度決定一切。”首先，我們應該清楚自己本職工作，用一顆平常心來對待做每一件事情以及我們所遇到每一個困難。其次，就是要做好細節工作，一個個細節才能組成完美工作。踏踏實實，任何事情都會做好。

二、部門成員要和睦、團結。我想，一個優秀集體，必定是一個既和睦又團結集體，而一項工作並不是哪個人事情而是我們大家共同期待目標，每一個成員都應為集體着想，團結和睦，儘自己應盡責任。

三、每個成員要勇於並敢於發表自己意見。任何一項成果都是大家共同努力結果，因此，作為祕書部成員，要敢於説出我們內心最真實想法。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里。集思廣益，才能做好每件事情。

四、加強與各部門及各系部交流與聯繫。我們應當加強與其它部門以及各系部聯繫，聽聽他們對於我們工作看法及意見，有則改之，無則加勉。

五、定期總結該階段工作，並查找不足。我想，這一點應該是比較重要，當我們一直忙着往前飛奔時候，不時回頭看看，也許你會發現許多問題。因此，經常總結過去，反思不足，發現問題解決問題，腳踏實地，才能做好事情。

六、搞好學習。學習永遠是學生天職。無論我們怎樣認真工作都不要把學習置後，學好自己專業每門課程，學好技能，鍛鍊自己各方面能力，努力把自己培養成為一名合格大學生。計劃，無非是讓事情做得更加完美，同時也是以後行動指南。

新學期，新起點，一切努力依舊！相信我們部門一定會繼續努力，做得更好！！

一年之計在於春，對於小區現狀存在的問題及解決方法，根據與小區業主委員會及業主座談會研討，將xx年主要重點工作方面作個計劃，接受業主監督與意見反饋。

1:配合小區燃氣安裝。燃氣是安裝小區的頭等大事，小區申請接入燃氣自20xx年以來，一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下，燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍牆藝術學院門口。在新的一年裏，我管理處將依據伯爵山莊業主委員會xx字第001001號工作聯繫函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。

2:設法解決通訊問題。因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱，不少業户多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯繫引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯繫溝通，及時儘早解決問題。

3:小區路燈亮化問題。目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在xx年1月21日與業主的座談會上業户提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

4:小區安全隱患及違建。目前小區山崗右側圍牆的圍合，2-1門口圍牆問題，爭取在年後儘早處理完善，解決圍牆問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業委會制定違建情況介定，對於現存違建情況繼續與城管對接投訴，爭取得到解決。

5:小區綠化。在秋未冬初，在小區草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋範圍還少，待春初看長勢後再視小區情況再採購補裁草種。

6:小區保潔。在xx年1月21日與業主的座談會上業户提出對於公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

7:軼序維護。對軼序員加強培訓，對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

8:公共區域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年裏落實解決。

9:地下網管。與市政科等部門聯繫，爭取小區雨污分流落實。加強對窨井的檢查，發現堵塞及時清理。對於商户，特別是餐飲業者要求排污做隔油池，防止小區排水管堵塞。

……

希望廣大業主監督與參與，對管理處提供建議意見，讓廣大業主感受到物業服務之美好。

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績，本人今年工作圍繞xxxxxx1300萬銷售目標開展：

一、注重團隊建設，分工明確、目標一致。

高效的團隊離不開良好的團隊建設；為了創造更高的業績、達成更高的目標，要打造一支高效、團結、向上的團隊。

二、以打造爆款為重心，抓好專供款和利潤款，同時細節量化銷售指標。

分為以下三部分： 抓好現有爆款工作，穩定店鋪發展；開發有利潤旗艦店專供產品，提升整個店鋪利潤空間與市場競爭力；挖掘新品，打造低價格高消耗產品，做好引流工作；

三、推廣方面實施開源節流措施。

即增加推廣渠道、降低推廣費用，主要分為以下三部分：

1、直通車方面確定核心推廣產品，將費用量化到具體產品，降低點擊成本，提高轉化，提升投入產出比；

2、鑽展方面要求做到有節奏有計劃，實行素材與活動配合推廣，素材必須經過嚴格測試，以提升點擊率；

3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。

四、營銷活動

1、做好聚划算活動規劃；

2、做好天貓官方活動；

3、做好店鋪自主活動；

五、新客户開發與老客户喚醒，穩固客户羣，提升用户體驗。

重視客户價值，堅持從細節着手，以情留客，以心留客，向客人提供一流的用户體驗。具體做好以下五點：

1、新客户開發

2、老客户喚醒

3、客服培訓

4、優化店鋪與產品視覺設計

5、有客户粘性的新品開發

六、不斷提升自身學習能力。加強自身管理意識和工作責任心，多渠道從營銷方面的創新提升，尋求利潤的增長點。協調和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。

展望20xx年，在公司領導的正確指示和領導下，我對我們年輕的團隊有信心，面對更強的競爭對手，我們也在做相應的準備。明確工作目標，明確定位，在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務創造新佳績。

程序員每天該做的事

1、總結自己一天任務的完成情況

最好的方式是寫工作日誌，把自己今天完成了什麼事情，遇見了什麼問題都記錄下來，日後翻看好處多多

2、考慮自己明天應該做的主要工作

把明天要做的事情列出來，並按照優先級排列，第二天應該把自己效率最高的時間分配給最重要的工作

3、考慮自己一天工作中失誤的地方，並想出避免下一次再犯的方法

出錯不要緊，最重要的是不要重複犯相同的錯誤，那是愚蠢

4、考慮自己一天工作完成的質量和效率能否還能提高

一天只提高1%，365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍

5、看一個有用的新聞網站或讀一張有用的報紙，瞭解業界動態

閉門造車是不行的，瞭解一下別人都在做什麼，對自己能帶來很多啟示

6、記住一位同事的名字及其特點

你認識公司的所有同事嗎?你瞭解他們嗎?

7、清理自己的代碼

今天完成的代碼，把中間的調試信息，測試代碼清理掉，按照編碼風格整理好，註釋都寫好了嗎?

8、清理自己的桌面

當日事當日畢，保持清潔幹勁的桌面才能讓你工作時不分心，程序員特別要把電腦的桌面清理乾淨

認真貫徹落實教育部《中國小教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神，按照縣教育局的統一要求，用心探索以校園為主要培訓基地、校長為培訓第一職責人的校本培訓模式，充分發揮本校的培訓功能和優勢，實現培訓資料、培訓模式的校本化，促進教師專業成長和生命活力，努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。

二、培訓目標

1、建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選取學習需要的教師培訓體系，使我校的校本培訓逐步科學化、規範化、系列化。

2、更新教育觀念，努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力、具有科研潛力和創新精神的學習型教師隊伍，培養一批在課程改革的理論與實踐上有必須教科研潛力的研究型教師。

三、培訓對象

所有在職教師(50週歲以下，截止日期:20xx年9月)均需參加培訓和考核，提倡、鼓勵50歲以上的教師參加。

四、培訓學時

學年總培訓學時不少於80學時。

五、培訓資料

1、師德培訓

以*“三個面向”教育思想為指導，以“三愛”教育為主線，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關係，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。以優秀校長和優秀教師事蹟為主，同時結合優秀教師的事蹟作為活教材，進行學習和反思，提高教師愛崗敬來、樂於奉獻的精神品質。

2、現代教育理論培訓

認真學習教育理論，結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。重點以教研組為單位，以課程改革為核心資料，以《特殊教育課程改革綱要》、《學科課程標準》的學習和對新課程改革教學中問題的研究為主要資料，蒐集、整理相關課改信息，組織學習、研討交流，使理論與教學實際相結合，促進教師將先進的理念內化為教學行為，促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

3、教育教學技能培訓

在全體教師中開展現代教學技能的培訓，包括個案研究的潛力、教學設計的潛力、科*用教學評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓。個性是任教三年內的新教師，要加大培訓的力度。

4、校本培訓

⑴教材知識培訓:教材知識過關訓練資料為目前校園正在使用的學科教材，其中國小低段為一年級、高段為四年級、國中學段為七年級各學科教材。

①做課後題

a、每位代課教師應在進行上課前將所有的課後題練習一遍。

b、完成基礎年級課後練習題(低段一年級、高段四年級)。

②畫教材知識結構圖

a、教師們在進行新課前應將教材熟讀於心，畫教材結構圖，瞭解教材的重難點，能夠在課堂上做到有的放矢。

b、畫出基礎年級課後練習題(低段一年級、高段四年級)。

③錯題積累

各任課教師把所帶年級學生容易出錯的題目進行記錄，能夠在新一輪的教學中做到提前講解，避免學生再次出錯。

⑵教法培訓

校園將以課堂教學為基礎，圍繞“教學能手展示——教學新手彙報——全體教師賽教”的步驟，全應對校園一線教師進行教法培訓。

⑶基本功培訓

①智障學生管理知識培訓

透過啟智教研組組長進行每週一次的知識講座，全面提高啟智教師對於智障學生管理教育的水平。

②手語訓練

繼續加強聽障教師的手語水平，延續上學年每週手語練習過關考核的做法，再指定兩位手語水平高的教師進行每週一次的手語講座，每學期安排一次手語大賽，透過教、學、練、賽等一系列的活動，使我校聽障教師的手語水平再上一個新台階。

③“三字兩畫(話)一機”培訓

繼續落實全體教師的“三字兩畫(話)一機”的培訓，堅持每一天午後保證培訓時間一小時，每週培訓五天。學期底每位教師要完成毛筆字作業兩本、鋼筆字作業一本、簡筆畫作業一本的作業量。本學期結束，力爭2/3教師都能取得四個計算機模塊證書。

⑷開展生活技能展示活動

繼續用心開展以生活為核心的技能教學，如開設生活語文、生活數學、生活適應等生活化課程。繼續開展“我有一雙勤勞的手”等生活技能教學和活動，讓學生在校學會自理生活，學習掌握必須的技能，養成健康、用心、向上的心態，構成良好的習慣。我們還將採取“一月一個主題，一月一次展示”的活動形式，開展生活技能展示活動，透過一個月的訓練使學生學會一項生活技能，然後在月末舉辦的“我有一雙勤勞的手”展示活動中進行現場展示。教師根據學生殘疾程度的輕重和個別化教育計劃中的目標評定該生生活技能的等級，登記並存入個人檔案袋。

在過去的一年裏，我們的書法協會度過了美好的一年。在過的一年裏，我們協會的成員積極參加各項全國的作品大展和作品比賽，取得了很好的成績和社會效應，這是我們協會一直努力才迎來的成果。

在新的一年裏，我們要制定好新的書法協會工作計劃，讓我們的協會在新的一年裏能夠迎來新的爆發，讓我們協會的會員能夠在新的一年取得更好的成績。今年校書協的工作重點主要圍繞以下六個方面展開：

一、理順協會內部關係，加強校縣溝通合作

書協的工作，諸如在活動的組織開展，書法新人、骨幹的培養等方面，協會、女書協等二級協會的通力合作。只有相互配合，才能把各項工作做好。所以，在將來的工作中，應加強校縣(區)書協之間的溝通與合作。

二、加強展覽組織宣傳，擴大書協社會影響

書協的團體性質決定書協要發展，很重要的一點是加強書法展覽、活動的策劃、組織和宣傳，讓全校民眾都來關注xx的書法事業。只有得到社會的普遍認可，才能擴大校書協在書壇的影響，以便得到全社會的關心、支持。為服務社會，校書協計劃在今年舉辦“xx校慶祝建國xx週年”書法作品展。

三、確立新人培養機制，推進書協持續發展

協會要發展，人才是關鍵。只有確立發現新人、培養新人的機制，讓新人不斷湧現，才能推進校書協的持續發展。今年工作的重點有兩項：其一，抓好“浙江書法新人展”的活動組織、作品選拔、重點輔導活動;其二，恢復新會員的報送和審批工作。

四、利用有效途徑，提升骨幹創作水平

欲振興xx書法，得提升創作骨幹們的創作與學術水平。今年應圍繞xx校省級會員作品展、xx書法精英展、全國楹聯展、全國x屆青年展、全國蘭亭書法展等展覽，積極開展作品研討、加工活動;並擬在適當時間，邀請名家前來指導，以切實提高我校的書法創作水平。

五、完善會員交流平台，拓展學術交流空間

建立會員間相互交流的平台，對增進彼此的友誼，改善我校書法氛圍很有裨益。今年，書協計劃搞好書法沙龍建設(聯合各縣區書協)、繼續辦好“××書法網”。

六、建立專業小組，有序開展書法活動

專業學術小組的建立，有助於發揮創作骨幹的優勢，以點帶面，有序地開展書法活動。為此，書協會擬於今年設立三個小組：學術理論組、創作評審組、教育培訓組。

上面我們制定的新一年的書法協會工作計劃，已經將新一年我們的工作完整的概括好了，只要我們按照計劃來，相信我們協會的工作一定會取得更好的成績。

轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的説來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客户反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來説，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客户的球閥，xxx客户的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客户怨聲載道。

2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客户造成很壞的印象。

3、 交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題：關於運費問題客户投訴較多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都説比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支持問題：客户的問題不回答或者含糊其詞，造成客户對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客户等級無法體現，老客户、大客户體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客户服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客户服務的理念。其實細節上的用心更能讓客户感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客户貨物的重量，到貨時間，為客户儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客户也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客户具體生產週期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脱責任，互相指責。

6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客户。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法及其建議

我們##公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在温州乃至閥門行業都小有名氣。應該説，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格説來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

就拿考勤來説，卡天天打，可是遲到、早退的沒有 處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果？

比如説公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的説，可就是沒有結果，為什麼？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裏來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

2）例會 定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要

3）定期檢查 計劃或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務

4）公平激勵 建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，

小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想着公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

下一年度年銷售工作計劃初步設想

銷售目標：

初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。 銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，

方向是否正確，可以做階段性的調整，

1、 辦事處為重點，大客户為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客户，那些只以價格為衡量尺度的福建客户無法信任。鑑於此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客户、散户、直接用户等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客户105，直接用户200等比例。給辦事處的許諾要儘量兑現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客户溝通，瞭解他們的需求，瞭解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客户覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深瞭解增加信任。

3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客户服務不僅是直接面對客户的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客户感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

銷售部管理：

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，並做好銷售統計報表

b) 一人負責對外採購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，並作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款

c) 一人負責重要客户聯絡和跟蹤，第一時間將客户貨物數量、重量、運費及到達時間告知，瞭解客户需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e) 專人負責客户接待，帶領客户車間參觀並溝通

f) 所有人員都應積極參預客户報價，處理銷售中產生的問題

2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。

b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”，沒有積極的工作態度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害羣之馬。

3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以後查找。

以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

一、加強學習講奉獻

工作要幹好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風，有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境，營造“温馨家園”

嚴格衞生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衞生管理力度，除了繼續堅持週四的衞生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兑現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衞生工作躍上一個新台階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峯期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“温馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以温馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衞生，並在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衞生，要求室內清潔，物品擺放整齊，並對各寢室的衞生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的温暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況限時開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

五、內外協調促效率

總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續加強與有關部門的聯繫，為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。

同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協調各部室的工作，及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，並編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事蹟，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

總之，在新的一年裏，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

回顧20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領導的'指導下，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防範工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創造良好的經營治安環境。

圍繞酒店的經營目標，以強化安全責任落實為核心，以提升安全經營標準為主線，以加強防火、交通、相關安全管理為重點，以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎，以完善安全管理運行機制為保障，不斷提升安全工作管理水平，努力實現酒店安全發展。

結合20xx年本酒店經營的實際情況，20xx年保安部要切實抓好以下各項工作：

一、日常管理方面：

(一)、不斷規範和落實各項管理制度，規範隊伍建設。堅持要召開月度會議，徵求不同的意見，研究制定管理制度，逐步規範各項規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能瞭解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。

(二)、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，要有效解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，真正起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

(三)、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當前實際情況，存在查崗不便的侷限性，使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準。

(四)、利用行業優勢，加強安保信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保酒店各項消防工作安全順利。

(五)、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓，對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時瞭解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。

(六)、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

(七)、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

(八)、做好協調工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

(九)、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衞任務。在20xx年不發生一起責任事故，消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

(十)、積極協助各部門做好加班工作。

(十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加強與工程部聯合巡查，對能源節約浪費進行獎懲。

二、安全管理方面：

(一)強化安全責任落實

1、加強安全教育，提升安全意識。居安思危，牢固樹立“以人為本，安全第一,綜合治理”理念，切實加強各部門的安全教育和培訓，持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓，不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作，不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

2、加強安全經營責任體系建設，全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責，分管領導對各自分工範圍內的安全經營負責。起到“誰主管，誰負責”的原則，各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書，使各級安全經營責任能得到有效落實。

3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理，對年度安全管理目標，層層分解到相關責任部門和重點崗位，並嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度，按照“四不放過”原則，追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制，將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火

設施的有效運行;

2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓，嚴格執行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護和定期保養，嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防範措施、應急預案等方面做到有備無患。

3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門，監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管，嚴格防範相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。

(三)推進安全經營基礎建設

安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵，也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機，切實加強安全經營基層和基礎建設工作，將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入，不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養，確保各類安全設施處於良好的運行狀態。

2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

(四)開展安全宣傳教育培訓，提升安全經營管理水平。

1、認真佈置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案，組織開展各項消防活動、預案演練，提高消防知識及應急救援能力。

2、擬定安全培訓計劃，定期做好酒店的各級安全自主培訓工作，並做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、複訓工作，確保合格率100%。

總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業精神，激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發展做好保駕護航的工作。

以上是我們保安部20xx年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。