新年的計劃(集合15篇)

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!我們該怎麼擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的新年的計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

新年的計劃(集合15篇)

新年的計劃1

你問我在新一年中有什麼計劃和打算?好,我就告訴你吧。

我計劃在e網甚至雜誌社投稿。我之所以加入e網,是因為我打心眼裏喜歡作文。加入了e網之後,我突然間想到了投稿。投稿這事,我已得到了家人認可。我在班裏作文就寫得不錯,曾經多次受到老師表揚,再加入了e網,我寫作想法更加強烈。在這一年裏,我下決心一有空就寫作文,在e網上發表;儘量參加每個月e網徵文比賽,迅速提高寫作水平。我相信,我也會有文集!

我還打算暑假去加拿大玩。我爺爺、奶奶、姑媽、姑丈、表哥、表姐在我還沒出生時候就去了加拿大。姑媽是一名會計,一個月能賺很多錢。他們在加拿大別墅區買了一棟別墅,幾年前奶奶就打來電話讓我們找個時間去加拿大玩,可是爸爸媽媽卻拖到現在還沒有帶我去。爺爺奶奶回來過幾次,説那裏多麼多麼美:別墅上有空中花園,空中花園裏有游泳池,夏天去剛好可以游泳。冬天會下雪,可惜我們不是冬天去,看不到美景了。今年夏天,媽媽終於説我們有可能去了,太棒了!加拿大聽上去很美,有空你也去玩玩吧!

你又有什麼計劃和打算?趕快行動起來,把它們變成現實吧!

新年的計劃2

20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩步推進,取得了較好的成效,現將20xx年主要工作總結如下:

一、經營發展工作。

今年,xx分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨於飽和、收入增長計劃達xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)以收入為核心,指導各方面工作的開展

20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進度xx%。經營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。

(二)經營工作開展情況。

xx月初召開電信工作會,分解下達收入,發展計劃,討論相關辦法(到xx人、到xx月)。

1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。

4、重點轉型業務發展穩步推進。

5、寬帶私接整治持續推進。

6、聚類營銷虛擬團隊,每週至少外出營銷一天。

7、推廣酒店完美聯盟,上半年發展xx户xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務領航xx户發展計劃。

8、以收入為核心,做好局域網上網用户的整治。

執行情況:

1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發展居全市前列,局域網上網用户的整治取得了較好的效果,但新業務發展乏力。

2、在政企部支持下電子政務進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。

(三)品牌推廣情況。

1、“我的e家”專席。

2、針對性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗點。

4、上門推廣“商務領航”。

5、電瓶車廣告。

6、差異化服務開展。

7、三項服務、營業服務、關注細節。

執行情況:

1、“我的e家”e8發展較好,目前有xx户,佔家庭寬帶客户xx户的xx%。

2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計劃xx户。

(四)欠費管理方面。

1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

2、加重績效考核。

3、派單。

4、晚上集中催費。

5、上門催收。

6、提前提取準欠費户電話催。

7、人工雙停。

執行情況:

欠費呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費率為xx%。

二、運維方面工作。

1、抗雪災、迎奧運全體動員。

2、城鄉adsl擴容完成,尊享e8提速實現。

3、電子政務接入、培訓工作開展。

4、新城電信設施規劃完成。

5、電信淹沒指標複核(比屏山多500萬元)。

6、移民局等5個單位光纖上網完成。

7、c網資產清查工作完成。

8、公路建設光纜杆路維護力保暢通。

9、進線室、配線室、油機房等整治。

10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。

三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。

(一)開展情況。

1、成立整改實施領導小組。

2、制定實施方案。

3、3月13日召開全體員工大會動員。

4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

5、上級領導多次現場檢查指導幫扶

6、動用2萬元保證執行整改到位。

7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。

8、11月開展了“我為c網獻策”演講活動。

9、每天早上編號點名早會。

10、每週四晚7點週會。

11、安全生產常抓不懈。

12、黨建、工會等

基礎工作齊頭並進。

(二)成效。

1、營業廳、大樓、各辦公室現場整潔有序,服務提升、員工主動營銷能力增強。

2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客户滿意率上升了3%。

3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。

4、員工心態平穩、充滿信心,後進人員進步了,各項工作有效推。

5、收入發展全市靠前列,隔月欠費率創歷年新低至xx%。

6、安全生產警鐘長鳴,無事故。

7、成功參加美食節、災後重建等活動,地方影響力增強。

8、重新被命名為“縣級文明單位”。

四、績效考核工作。

1、根據市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,並通過員工大會討論通過。

2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發展、欠費等方面進行分解。

3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位説明書》。

執行情況:

根據工作業績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務明確,職責明確。

五、員工管理方面。

1、理念:和諧企業,快樂工作。

2、崗位微調(2月底),優化。

3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,xx電信、“九自問”、“十具備”。

4、豐富活動(座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等)。

5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。

新年的計劃3

時光飛逝,轉眼間年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下:我於年11月正式到賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。

營收達19萬餘元。試營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。

現將年工作計劃彙報如下:

一、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

二、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

三、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

四、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作。 嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴。

新年的計劃4

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XXXX年度的產品線,公司XXXX年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在XXXX年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XXXX年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至XXXX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段 9月1號-XXXX年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

XXXX年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

XXXX年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

第三階段:XXXX年2月1日-2月29日

① 用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:XXXX年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

新年的計劃5

父親是武警,長期駐守祖國邊防,一年回家的時間很有限;我媽是工程技術人員,在我身邊,但是休息時間太少。

我特別喜歡和父母在一起。

我的新年願望是:今年和父母一起過春節。我希望我的父母能放假。希望父母能帶我去澤州公園。我希望我的父母能和我一起玩遊戲。

新年的計劃6

在XXX,我會一如既往的做好日常財務核算,加強財務管理,推進規範化管理,加強財務知識的學習和教育。做好財務工作的長計劃和短安排。讓財務工作在規範化、制度化的環境中發揮更好的作用。XXX工作計劃特制定。

一、參與財務人員的繼續教育

財務人員每年都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,瞭解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、重點和實質。全面按照新標準的規範要求,熟練運用新標準等。,並進行會計處理和編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後,彙報學習情況。

二、加強規範現金管理,搞好日常核算

1、根據新的制度和標準結合實際情況,核算業務,做好財務工作。

2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協調關係。

3.做好正常出納會計。按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開拓新的來源和結算,使有限的資金髮揮真正的作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和彙總表,在月初前提交總經理留存。嚴格辦理收票手續,按要求開具現金票和轉賬支票。

4、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第三,個人建議

要求財務管理科學化,會計核算規範化,成本控制完全物化,加強監督,細化工作,切實體現財務管理職能。使財務運作更趨於理性健康,更符合公司的發展步伐。

總之,在新的一年裏,我將繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。

新年的計劃7

新一年公司將結合自身實際情況,重點從管理創新入手,通過流程變革,崗位優化、工序整合以及細化效益核算單元等措施,進一步促進生產效率的提高和完全成本的持續降低。

一、主要目標:

1、人均生產效率在去年的水平上再提高10%,

2、完全成本較去年平均水平降低6%。

3、質量方面實現用户零投訴,保證用户質量穩定。

4、確保安全生產零事故。

5、力爭在創新產業方面有實質性進展。

6、保證員工隊伍穩定,3人以上上訪事件為零。

二、主要工作:

1、順利完成3#廠房的建設工作,爭取在4月前完工,並積極對外尋找承租方,使3#庫房部分或者全部租出,為公司創造效益。

2、加快降成本工作的時效性,使確定了的措施能夠在最短的時間內得到實施,從而擴大新措施對降成本工作的貢獻。

3、在總結降成本工作經驗的基礎上,通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口,從管理創新和流程改進方面多想辦法和措施。

4、通過培訓、對外交流,建立促進學習機制,進一步提高各業務口的專業化水準,使每個人能夠獨擋一面,從而提高人員在自身工作領域的創新能力。

5、對工序進行完全承包,核算出各工序的單管價值控制目標,每月按照產量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制,班組建立工資發放機制,在公司備案,公司監督執行。公司制定明確考核標準,對出現的問題,從工序承包總額中扣除。對於在外部發生的質量問題,所產生的費用由工序自行承擔或者由公司從承包總額中扣除,明確承包人的職責。

6、剷車的運行實行承包,承包項目包括人員工資、維修費用。按照作業量單管費用進行承包。承包後公司不再負擔剷車的維修費用,人員的配置和安排由承包方自行安排。

7、公司建立渠道,允許剷車對外攬活,所得收入部分歸公司所有,部分作為剷車維護費用和人員工資補充部分。

8、增加維修組的工作職能範圍,除了現有職能外增加廠房的日常修繕和維護以及管道、水、氣等維修維護業務。在管理方面,根據工作量進行工資費用承包,體現多勞多得原則。

9、將生產部職能分為三大塊,生產、質量檢驗、倉儲發貨,分別設立負責人,將工序重新進行劃分,併入相關職能,減少工序設置和管理崗位設置。

10、二檢人員工資由支付,根據二檢檢出不良的多少,每檢出一隻不良,從計件工資中扣除一隻產量的金額,作為二檢人員的工資,公司不再為二檢支付工資。

11、新工培訓外包,與外部培訓機構聯繫,由其負責為我公司進行人員的召錄和培訓,使新工在進入公司後,能夠縮短學習期,從而減少新工學習期工資費用的支出。

12、推進工藝改進,用C磁塊代替B磁塊,不再使用B磁塊,可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條,每包產品可節省打包帶兩條。

新年的計劃8

20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

20xx年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客户經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客户經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的`合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下幾個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,作出指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客户開户手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊的管理。

2、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開户數,客户疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,通過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開户培訓強化方案。

①新員工開户流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開户户)

②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客户面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護

目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客户經理工作情況,加強其維護和業績促成。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

新年的計劃9

一、指導思想

1、作為與客户後續溝通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。包括客户數據收集,服務產品監查,客户關係的維繫都是客户服務的工作。以“客户為中心”為宗旨,以“客户滿意度”為目標,努力做好客户服務的工作;樹立精品服務形象,提高售後服務管理水平,建立專業化隊伍,將售後服務提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產銷15萬台目標需要很好的服務支持,公司需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客户需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求以及最優化、可量化、可考核的原則:

1、延伸服務功能,做到售前、售中、售後、信息反饋的全方位服務。

2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分佈區域,逐步增加巡迴服務人員數量,縮短服務到場時間。

5、加強客户檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用户再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針,是售後工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

三、工作目標

1、保修期內客户回訪率為100%。

2、服務滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨着客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客户抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客户信息管理

1、客户資料的管理:客户資料要求按地區詳細登記每個客户的完整資料,並做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客户地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客户處售後工作的處理。

2、用户信息的管理:客户反回的售後回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息的管理:收集客户反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息的管理:售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

六、加強客户的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客户及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客户;引導並幫助客户建立獨立的售後服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售後問題。

3、加強對客户售後服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

七、投訴管理

在服務過程中出現的客户投訴,應及時向上級領導反映,並詳細記錄實際情況。並整理及時交於上級領導等待處理;並嚴格按照客户投訴處理流程操作。 應並協助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓

隨着新技術不斷應用,產品更新換代週期縮短及客户期望值的提高,客户服務人員素質及戰鬥力須相應提高一個台階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客户要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡迴服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰鬥力。

九、團隊建設

堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質

十、弱項完善

1、日結週報,信息共享

每週將回訪結果、客户反映情況以書面形式發饋給相關部門,便於及時掌握客户動態。利用質量週會時間,全面總結客户意見及反饋,總結當週服務質量,並分門別類制定相關的整改措施,並重點檢查整改措施的執行情況。

2、各部門多方位合作,降低客户投訴

在接到客户投訴,或者在公司內部回訪過程中發現的客户不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。並且由客服部專人根據部門解決情況再次與客户聯繫,確認客户滿意程度。

新年的計劃10

1、抓好園區企業經濟運行。力促多倫煤化工項目實現60%產能,世騰化工項目正式投產,大河口酒業項目完成全部土建及主要設備安裝工程,督促已投產企業及早復工生產。

2、繼續完善園區基礎設施建設。在已經完成地勘、發改備案、環保審查、設計招投標、道路設計和管網專項設計等前期工作的基礎上,在財政資金許可和實際工作需要的情況下,隨時可以開工建設新型化工產業南區南緯三路、南經四路和南經六路三條主幹道路,道路全長5.9公里,計劃工期三年,當年完成三條主幹道路的路基工程和管網工程的隱蔽部分。

3、做好盆窯三組搬遷安置工作。在對盆窯三組做了大量詳實基礎工作的基礎上,待評估結果公示後,將集中精力、全力以赴做好盆窯三組搬遷安置工作,確保此項工作8月22日前全部順利完成。

4、抓好招商引資工作。在與北京懷柔雁棲開發區建立密切聯繫的基礎上,加大力度,加強聯繫,圍繞園區主導產業和南部區域中心城市建設積極引進新項目入駐園區。

5、積極爭取上級資金支持。認真研究自治區人民政府《關於保持全區工業平穩增長促進轉型升級的意見》內政發[20xx]60號文件精神,繼續做好資金爭取工作,在20xx至20xx年連續4次爭取上級扶持資金850萬元基礎上,重點在小微企業發展、服務體系建設、節能降耗等方面繼續爭取資金支持。

20xx年,是貫徹落實黨的十七大精神的關鍵之年,是深入學習實踐科學發展觀的深化之年,是積極應對全球金融危機的重要之年。為推動XXX工業城科學發展,又好又快發展,特提出20xx年度工作計劃。

新年的計劃11

今年是培訓學校執行三年規劃的第二個年頭,是關鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新台階。

一、指導思想

立足培訓學校實際,以市、區有關部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規範管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質量為目標,全面提升培訓學校各項工作的水平。

二、工作目標

1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環節,爭取在年檢中有好的表現。

2、抓實培訓學校的各項管理,讓學生的行為規範、學業成績等方面有整體性的提高。

三、重點工作

1、牢牢抓住培訓學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。

2、加強培訓學校行政幹部的隊伍建設,提高幹部的工作責任感和管理水平。

3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環節”的較好落實,促進教師的專業發展。

4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規範教育和訓練,提高家長的教育意識。

四、具體措施

(一)培訓學校管理

1、重新調整培訓學校三年發展規劃,明晰培訓學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規劃的執行意識。

2、調整、充實行政幹部的隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執行性;計劃通過後就要照此執行;執行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有佈置、有檢查、有反饋,有資料積累。

3、建立行政幹部的學習制度和工作交流制度,拓寬幹部的眼見,提高幹部的思考力和解決實際問題的能力。建立幹部管理工作評價機制。

4、梳理和完善培訓學校各項管理制度,形成符合培訓學校實際的、可以執行的德育管理制度、教學管理制度、後勤管理制度、安全管理制度,建立制度執行情況的自我評估機制,以此提高制度的執行力。

5、明確培訓學校各類崗位的工作職責,優化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。

(二)師資隊伍

1、分管領導要制定適合培訓學校實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業道德(師德)、專業技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。

2、建立青年教師、骨幹教師培養機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨幹教師為主體的“教師專業發展自主活動小組”,發揮以點帶面的作用,形成關注自身專業發展的氛圍,達到各類層次教師專業水平的提高。

3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業發展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平台。本次大賽涉及教師專業素養(粉筆字等)、專業技能(備課、課堂教學、教學案例)等內容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現對此項大賽的全程管理。

(三)德育工作

1、建設好德育隊伍

(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。

(2)開好“三個會”, “三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環節,每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。

(3)以提高班主任、中隊輔導員業務素質為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調動班主任工作的積極性。

2、加強行為規範教育

(1)圍繞培訓學校既定的學生培養目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質的華武好學生),制定分年級的培養目標,細化為行為規範的分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養目標的學生行為規範的教育、訓練、實踐和評價體系。

(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的培訓學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。

(3)落實培訓學校德育和班級德育,抓好全校集會和每週升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規範到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環境教育”,對這些專題教育要根據年級的特點做出統籌的安排。

(4)結合學生行為規範表現出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。

(5)以櫥窗、板報、温馨教室創建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期培訓學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。

(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每週升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每週一和重大節日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。

(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養多種能力。

(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節活動,引導學生在有益的書本中汲取營養。

3、建立德育激勵機制

(1)加強班主任工作的考核,以改進教師績效工資分配機制為契機,完善班主任工作考評機制和激勵機制,真正實行班主任工作的績效與待遇掛鈎制度。用好、用足相關要求,努力提高班主任待遇。

(2)繼續開展好創“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優秀班主任”活動, 以開展創“五星級文明班”和“五星級文明學生”活動為載體,積極構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制,並形成以學生自評、互評與教師評相結合的“星級文明學生”評價制度。藉助慶祝“六一”節之際,舉行隆重的表彰儀式,表彰“五星級文明班”、“五星級文明學生”和“優秀班主任”

(3)設置紀律、衞生、安全流動紅旗,做到每週一流動,結果與“五星級文明班”的評選結合起來。

(4)少先大隊要加大“安全監督崗”“紀律監督崗”“衞生監督崗”的監管力度。

4、完善家校聯繫

(1)不斷完善“家長委員會”制度,積極拓寬德育的主渠道,形成培訓學校教育、家庭教育和社會教育相互溝通與合作的教育網絡。

(2)重視家庭、社會與培訓學校教育的配合。組織、安排召開學生家長會(本學期至少一次)及部分學生會議。

(3)嚴格執行家訪制度,班主任每學期至少進行五人次的家訪並有記錄,與每個學生的家長至少電話聯繫或家長來校面談一次。教師要通過家訪,與家長聯繫瞭解學生在家的表現及學習情況,也有針對性的指導家長科學地進行家庭教育,與家長一起做好學生的思想工作。

(4)要充分發揮“家長培訓學校”的作用,有針對性地進行授課,為農民工提供家庭教育指導或提供諮詢。

(5)抓好寄宿生的保育服務,繼續開設親情熱線電話,增強保育服務意識,提高保育服務水平和質量。

(四)教學工作

1、落實教學常規管理

(1)嚴格執行課程計劃 ,按照《上海市XX學年課程計劃》開齊、上足、教好各類課程,堅決做到學生、教師、教室、教導處的課表一致,完善作息時間表,保證學生每天鍛鍊一小時,落實“快樂半日活動”。

(2)加強教學“五環節”的有效落實。

備課管理:第一,修改培訓學校備課評價標準,明確備課要求;第二,加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三,分享優秀備課,加強集體備課;第四,開展備課輔導,強調片斷細節設計,強調目標設定與教學環節之間的匹配性。

上課管理:第一,加強隨堂聽課、行政走課、預約聽課,提供課堂教學的評價和輔導;第二,切合培訓學校實際,教研組討論形成一堂好課標準,引導教師按照好課的標準去上課;第三,倡導聽課,在聽課中學習上課,每位教師每學期聽課不少於10節,教研組長聽課不少於15節,三年內新教師、教導處人員聽課不少於20節。外出學習聽課後,要在教研組內彙報。

作業管理:第一,修改培訓學校學生作業評價指標,明確各類作業要求;第二,加強學生作業的定期檢查和不定期的抽查,關注作業設計與課堂教學目標之間的匹配度,關注教師批改作業的及時性,正確性,突出強調作文批改不過周,其它學科批改不過日,關注學生作業的態度、正確率、訂正的及時性。

輔導管理:第一,加強個別學生的課內輔導和課後輔導,減少學困生;第二,把“堂堂清、天天清”作為輔導學生的工作目標。考試與評價管理:第一,嚴格考試程序,做到出卷、考試、閲卷、登分、試卷分析規範有序;第二,探索多樣的評價學生的方法。

(3)加強教學質量調研,通過調研瞭解教學環節中的問題,及時提出改進措施。本學期,教導處將對語、數、英三個學科進行一次抽查,抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末培訓學校統一組織全校性的教學質量調研和考核。

(4)重視“培優”、“補差”工作,在切實做好減負工作的前提下,認真加強“培優”、“補差”工作。培訓學校組織各類競賽,培養和鼓勵學業成績優秀的學生。

2、加強教研組建設

1、加強教研組長隊伍建設。召開教研組長會議,通過會議加強教研組長的培訓;明確教研組長的工作職責,通過教研組長履責的過程,提高教研組長的工作能力。

2、落實教研活動,要根據培訓學校平行班少、學科教研組組成人員任教年級跨度大的特點,每次集中教研活動過程中充分兼顧這樣的特點,合理安排時間、合理選擇內容、合理設計形式;本學期由教導處組織2次校級教研活動,由教研組長組織4次學科組的教研活動,教導處、教研組長要精心設計好每一次教研活動的內容,包括時間、地點、目標、主題、過程,提高教研活動的有效性,吸引教師積極參與,讓教研組成為教師專業發展的好地方。

3、強化新教師培訓

(1)組織新教師集中學習《中國小教師職業道德規範》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規,引導新教師在教育、教學中約束自己,規範自己的教育行為。

(2)採取師徒接對的傳統方式,充分發揮、老教師的傳幫帶作用,使新教師儘快成長。

(3)加強對新教師教學的日常管理,對新教師的備課、上課、作業進行經常性的檢查,至少每月一次,檢查後進行及時反饋,對教學檢查中確實存在問題的教師,將重點輔導和幫助。

(4)開展新教師的備課、上課、説課、評課等活動,提供不斷實踐和鍛鍊的機會。

4、上好校本課程

(1)培訓學校積極利用、開發整合培訓學校課程資源,形成有培訓學校特色的課程實施方案,初步形成武術教材。

(2)藉助武術培訓中心的現有資源,利用半天快樂活動日,在民辦華武國小3—5年級開設武術特色課程,有計劃地進行集體拳、刀、劍術的訓練,積極參加校、鎮、區各類匯演,開展面向社區和家長羣體的公益演出活動,彰顯培訓學校特色課程,擴大培訓學校知名度。

(3)培訓學校根據部分學生興趣要求,調動部分有書法和繪畫特長老師的積極性,從4—6年級吸收學生參加毛筆、硬筆書法特色課程和美術特色課學習。

5、開展好培訓學校科技、藝術、體育教育

(1)上好自然、唱遊、音樂、美術、體育與健身、體育活動課,抓好學科的滲透,提高學生的綜合素質。

(2)積極開展體育、科技、藝術活動,舉行首屆藝術節。

(五)後勤工作

1、按照嘉定區中國小《培訓學校衞生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衞生工作;認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上;開展形式多樣的健康教育宣傳活動,少先隊及每班黑板報每期開闢衞生欄目;堅持班主任每天檢查督促衞生工作,校衞生室配合德育處定期組織衞生檢查、評比,着力培養學生衞生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為形成率達100%。

2、加強安全保衞工作,抓好保安人員的工作培訓和工作檢查,努力把好校門進出關,要嚴格履行一切外來人員進出都要登記的手續;把好校門口的秩序關,每天上學、放學值日人員要到崗維持接送學生家長及車輛的秩序,確保學生進出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監控設備的管理,建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。

3、加強食堂管理,進一步把食堂工作做細、做實。食堂負責人要根據食品衞生要求,每天把好食品的入口關,食堂人員每天要把好洗刷關、烹飪關、消毒關,分管領導要對食堂進行定期和不定期的食品、衞生檢查。

4、加強收費工作,做到先備案再收費,備多少收多少,按實結算,多退少不補。

5、做好固定資產的登記、入賬、使用、維護等工作,做到賬物相符,借還清楚,報廢規範。

新年的計劃12

一、部門簡介:

文藝部是組織承辦各類演出活動,豐富校園文化生活,為同學們提供魅力平台,展現自我風采,秀出個性青春的部門,旨在提高全學院同學的藝術水平,營造多彩的藝術氛圍,以更好的投入到學習和生活中。

二、文藝部內部制度

1、嚴格制定規章制度,嚴明開會時間及出勤要求。開會要準時,有特殊事情應説明理由並請假。

2、善於發現人才,因人而異提供鍛鍊機會,不拘泥於部門人員的文藝,更要求每個人有基本的組織能力及工作態度。

3、經常與部門人員溝通討論本部門及院裏活動,有助於互相學習經驗,互相溝通。

三、本學期活動展望

時光飛逝,接手文藝部工作已經一個月了,在本學期我們部門除了配合學校方面的工作以外,也將在本學院開展了三項活動:一、在學院公開選拔主持人以參加文法學院的主持人培訓班;二、高職好聲音;三、元旦晚會下面我將工作具體總結如下:

1、主持人大賽;十二月初將進行主持人選拔,本次活動面向大一同學自願報名;此次活動評委是主席團同學。通過本次活動,我們可以對大一同學有進一步瞭解,同時也將選拔出了二至三位優秀同學參加文法學院的主持人培訓班,給大家一個鍛鍊自己的機會,也給我們學院以後的活動積聚主持人才。

2、高職好聲音;十二月初將開展高職學院好聲音選拔,將有初賽決賽兩場,最終抉擇出三名在歌唱方面優秀的同學,此三名同學將安排進入高職學院元旦晚會節目。

3、元旦晚會;在12月中下旬舉行了元旦晚會。本台晚會是學院今年的一項重大的活動,活動結束後,會徵集老師和同學們的反饋。本次活動要做到成功,首先必須保證節目的數量和質量,節目要豐富,有趣。在經費允許的範圍內爭取把硬件做到最好,如:服裝、舞台燈光、音響及話筒。其次在內部協調及分工上做到未雨綢繆,合理分工,細化過程,希望在本次的活動中能夠做到盡善盡美。

本學期即將結束,為進一步豐富同學們的業餘生活,活動校園氛圍,在未來的學年中文藝部將切實開展更多文藝活動,集教育性、創新性、娛樂性為一體,為提高校園風采服務,體現學子魅力及班級風采。

以上是關於我們文藝部的工作計劃,在本學期我們文藝部全體同學將盡職盡責,全力配合老師充分調動廣大同學的積極性,做到團結一致,齊心協力,為本學期的工作負責。

新年的計劃13

一、銷售業績

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客户需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客户廣告投放。

刊物銷售目標60萬。網站20萬。

刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客户為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:廣告收入9萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:廣告收入8萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責刊物排版、後期製作、廣告設計等美工類工作

3、業務採編三名:負責刊物的廣告銷售和信息採編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

團隊工作大致分為四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一週的時間進行招聘和排查老員工。

2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

培養新進銷售人員熟悉瞭解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客户,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客户。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

三、其他外聯活動

1、加強與客户公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的説明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的瞭解競爭對手的情況,瞭解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯繫行業客户各種活動需求,根據客户發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、户外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客户。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裏以嶄新的工作狀態和麪貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

新年的計劃14

爆竹聲聲辭舊歲,瑞雪飄飄迎新春。雖然我們這裏禁放煙花、爆竹,聽不到喜慶的喧囂聲音,但是瑞雪還是有的,所以新的一年也是如約而至。20xx年,國家將迎來許多變化:冬奧會、冬殘奧會將會在北京和張家口兩地舉辦,5G將全面啟動投入商用;社會將全面小康……同樣,20xx年我也有着我的新年計劃。

一、好好學習

20xx年是很重要的一年,我將告別六年的國小生活,步入國中。在小升中這一階段中,學習可是很重要的。我得面對各種點招考試、面試、分班考試……這一切若是沒有好好學習這一要素,可就幾乎葬送了國小六年的所有努力。所以在這一年裏,我不僅要認真完成課內老師佈置的各項任務,不敷衍了事,還要積極瞭解課外的眾多知識,豐富見聞。而這一切,就從這個寒假開始吧。

二、鍛鍊身體

這一學期,我收穫了優德、優學雙金星,卻因身體素質不夠卓越沒有得到優體金星,從而與學校最高獎項“校長獎”失之交臂。這愈發把鍛鍊身體這一重要事件推到我的眼前。20xx年,我希望可以通過日常一些體育活動提高身體素質,將體育成績提升到另一個高水平。優體金星與校長獎指日可待。

以上是我20xx年的新年計劃,新的一年,新的希望,我將爭取把以上計劃的內容做好。

新年的計劃15

圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發:

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

2.盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。

1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鈎,獎罰分明;

2.依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理,提高經濟效益:

①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

即將過去的XX年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

忙碌的XX年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於產品原材料出現問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客户訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客户,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客户沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客户最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客户。

10月份,廣西客户,由於客户支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客户失去了信譽,從而不得不安排其客户訂單暫停生產,同時造成其客户訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客户溝通,直到問題得到解決為止。

對於XX年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

XX年工作計劃及個人要求:

1.對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客户介紹;

6.試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1.公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客户更加相信我們的專業水平和實力;

2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客户眼球,賺取高的利潤空間;

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

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