門診工作計劃範文精選

門診部要制定好工作計劃，提高門診護理人員的綜合素質。下面小編給大家分享的門診工作計劃範文，希望能幫到你!

一、門診的護理工作

1.預檢分診　做到先預檢分診，後掛號。

2.安排候診與就診

(1)分理初、複診病案。

(2)根據病情測量體温、脈搏、呼吸，記錄於門診病案上。

(3)收集整理各種檢驗報告。

(4)按先後順序叫號就診。

(5)隨時觀察候診病人病情，遇到高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等病人，應立即安排提前就診或送急診室處理;對病情較嚴重或年老體弱者可適當調整就診順序。

3.健康教育　利用候診時間開展健康教育。

4.實施治療　有些治療需在門診部進行，如注射、輸液、換藥、導尿、灌腸。治療中要嚴格執行操作規程，確保安全、有效。

5.嚴格消毒隔離　傳染病或疑似傳染病病人，應分診到隔離門診就診，並做好疫情報告。

6.保健門診　健康體檢、預防接種、疾病普查、健康教育。

二、急診的護理工作

1.預診分診　預檢護士要掌握急診就診標準，做到一問、二看、三檢查、四分診。

遇有危重病人立即通知值班醫生及搶救室護士;遇意外災害事件應立即通知護士長及醫務部;遇有法律糾紛、刑事案件、交通事故等，應迅速報告醫院保衞部門或與公安部門取得聯繫，請家屬或陪送者留下。

2.搶救工作

(1)急救物品準備：①一般診療及護理物品。②無菌物品及各類無菌急救包。③搶救器械：中心供氧系統、吸引器、除顫器、心臟起搏器、心電監護儀、呼吸機、洗胃機等，條件許可備X線機、手術牀、多功能搶救牀。④搶救藥品：中樞神經興奮劑、鎮靜劑、鎮痛藥、抗休克藥、抗心力衰竭藥、抗心律失常藥、抗過敏藥，各種止血藥、激素、解毒藥、止喘藥以及糾正水、電解質紊亂及酸鹼平衡失調藥物，和各種靜脈製劑、局部麻醉藥及抗生素等。並備有簡明扼要的説明卡片。⑤通訊設備：設有自動傳呼系統、對講機、電話等。

一切搶救物品要做到“五定”，即定數量品種、定點放置、定人保管、定期消毒和滅菌、定期檢查維修，使急救物品完好率達100%。護士必須熟知搶救物品性能和使用方法，並且能排除一般性故障。

(2)配合搶救：①嚴格按搶救程序、操作規程實施搶救措施，應做到分秒必爭。醫生未到搶救現場之前，護士應根據病情做出初步判斷，並給予緊急處理，如測血壓、吸痰、給氧、止血、配血、建立靜脈通道、實施人工呼吸、胸外心臟按壓等;醫生到達後，立即報告處理情況及病情，正確執行醫囑，積極配合搶救，嚴密觀察病情變化，為醫生提供搶救資料。②做好搶救記錄，嚴格查對制度。要求搶救記錄字跡清晰、及時、準確;必須註明時間，包括病人和醫生到達時間、搶救措施實施及停止時間;記錄執行醫囑的內容及病情的動態變化。③搶救中在執行口頭醫囑時必須向醫生複誦一遍，雙方確認無誤後方可執行。搶救完畢後，請醫生及時補寫醫囑和處方。搶救中使用的藥品空瓶、空液體瓶、輸血空袋等應集中放置，需經兩人核對是否與醫囑相符後方可棄去。

3.留觀室又稱急診觀察室。設有一定數量的觀察牀，收治已明確診斷或暫不能確診以及病情危重但暫時住院困難的病人。留觀時間一般是3～7天。留觀室護理工作是：

(1)入室登記，建立病案，認真填寫各項記錄，書寫病情報告。

(2)主動巡視與觀察病情，及時完成醫囑，加強生活及心理護理。

(3)做好出入室病人及家屬的管理。

婦產科門診護理組在醫院護理部和科主任的雙重領導下，本着“病人之上” “以病人為中心”的服務宗旨，積極響應優質護理服務理念，努力提高病人滿意度，特制定本年度護理工作計劃如下：

一、認真做好護理質量管理，做好病人的基本醫療服務，保證患者最基本的就醫安全。從導醫做起，完善就醫服務流程，加強語言溝通，提高每個環節的.工作效率、減少患者求醫過程中因環境不熟悉而產生的種種不便，最大限度的滿足患者需要。

二、認真領會貫徹護理部工作安排，督促落實各項規章制度及操作規程，定期進行護理質量考核，隨時進行監督並及時糾正護理工作中存在的問題，提出整改措施。

三、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓，講解院內院外護理問題，以強化護理人員的安全意識，並健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患並進行分析，提出改進措施。

四、加強醫療護理法律法規的學習，以提高護理人員的法律意識，依法執業，保護患者及護士自身的合法權益。

五、鼓勵護理人員在職培訓，鼓勵自學，不斷進取，拓寬護士的知識面，提高護理水平，抓護理人員專科技術和護理特殊崗位的技術訓練。注重培養護士的全面技能。

六、努力完成護理各項指標：

(1)、基礎護理合格率>90%

(2)、急救物品完好率達100%

(3)、護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

(4)、常規器械消毒滅菌合格率達100%

(5)、門診患者滿意度>95%

(6)、護理嚴重差錯事故=0

(7)、開展新技術新業務 1 項，力爭核心期刊發表論文 1 篇。七、參加科內科研和新技術、新業務的開展活動，參加重大疑難死亡病歷的討論，參加科內搶救小組。

八、加強教學管理，提高教學水平

1.根據護理部帶教管理辦法和實習生教學大綱要求制定本科教學管理措施和分層教學計劃。

2.帶教過程中嚴守各項規章制度，操作規程，做到放手不放眼，杜絕差錯的發生。

九、護士長每週進行大查對，加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時採取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

1、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規範化、常規化，

2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

3、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。

4、強化相關護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨牀應用相結合，要求講究實效，不流於形式。

5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。

二、護理管理工作

1、加強護理操作規範，實施流程化服務，

嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質量，杜絕醫療護理的差錯事故發生。

2、認真做好基礎護理工作，使護理工作更加規範化和制度化。要求保持病牀整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病情，發現問題及時解決。

3、注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。

5、做到服務質量零投訴。

三、護理質量計劃

1、加強基礎護理，確保褥瘡發生率為零，具體工作

(1)嚴格交***，責任到人。

(2)做好長期卧牀病人的交***。

(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。

(1)責任到人，嚴格執行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄。

(3)學習護理文書書寫標準，並定期講評護理文書。

3、成立質控小組，虛心聽取醫生對護理質量的意見，積極配合醫生的工作，使護理質量達到一個新的水平。

4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%