企業微博營銷展望

摘要： 隨着信息化時代的到來，網絡營銷已成為企業市場競爭的主要手段之一。而微博的興起也使得微博營銷迅速成為一種新型的網絡營銷方式，被各大企業或非營利性機構關注和使用。本文分析了企業微博營銷現存的問題，闡明瞭企業在微博營銷應用中應儘量避免的五大誤區，從而使企業能找到有效開展微博營銷的方式和手段。

1 企業微博營銷簡介及優缺點分析

1.1 企業微博營銷簡介 微博即微型博客，是一個基於用户關係之間的信息分享、傳播、獲取的平台，通常是在一些網絡平台上發佈140個字左右的更新信息，並實現即時分享。隨着微博使用者的增多，國內多家微博網站能提供專門的企業微博註冊服務，諸如眾所周知的新浪、騰訊、網易微博等。

企業微博營銷，顧名思義，是企業利用微博所進行的一系列營銷活動，包括營銷活動策劃、企業品牌運作、個人形象包裝、產品推廣宣傳等等。微博營銷實質上就是網絡營銷領域的一種新型的營銷模式。

1.2 微博營銷現存優缺點 就國內現如今的微博網站平台，最具競爭力的當屬新浪微博和騰訊微博。在2012年5月的全球移動互聯網大會上公佈的數據顯示，新浪微博的註冊用户已經達到3億多人次，騰訊微博註冊用户已突破4億大關。企業微博用户也已經超過6000家。以上數據説明了企業開展微博營銷是大勢所趨，並且有着巨大的發展空間。所以，微博營銷和傳統的營銷方式相比，其自身具有傳播範圍更廣、操作更簡單快捷、營銷所需成本更低、信息發佈及反饋速度更快、與顧客羣體的互動性更好、廣告效果更佳的眾多優點。

但是企業在應用微博營銷的同時，也該注意到微博營銷效果會受到諸多因素的影響限制是微博營銷現存難以克服的缺點，比如會受到關注者的數量、關注者的滿意度和忠誠度、微博所發佈的內容、關注者的選擇性注意都會直接影響到微博營銷最終效果。

2 企業微博營銷現存問題——五大認識誤區

企業微博營銷作為現階段網絡營銷領域新興的一種方式手段，其巨大地發展空間和發展潛力令無數企業趨之若鶩，但在企業應用微博營銷的過程中，有些企業會對微博營銷存在一些認識上的誤區，而這些誤區會直接影響最終的營銷效果，綜合看來，問題主要有以下五個：

2.1 誤認為所有企業都適合開展微博營銷 在微博營銷逐漸被很多企業所重視的情況下，也顯現出了微博營銷在各種營銷手段中尷尬的地位，部分企業片面誇大了微博營銷的優勢，卻故意忽視微博營銷也存在缺陷的特點，誤認為微博營銷適用於任何行業、任意企業。

所以，企業如要開展微博營銷，就必須首先要根據自身企業所生產的產品或服務的特點，

找準產品的市場定位和消費人羣的特性。

2.2 誤認為開展企業營銷的微博稿容易撰寫 既然叫做微博。其內容就必然要言簡意賅，短小精煉。短短140個字左右的信息，即使搭配視頻或圖片，其所包含的信息容量也是很有限的，因此企業若想要通過微博傳遞信息並取得預期的廣告效果，也並非是一件易事。

在編寫企業微博前，既需要有能吸引消費者眼球的絕好創意，也需要通過一些方式方法來調動關注者的主動性和積極性。讓他們自發熱情的參與轉發並擴大微博影響力，受到微博預期的達到的效果。比如開展一些幸運抽獎、每天登陸領取獎勵之類的活動。

2.3 誤認為微博營銷的前台管理和後台維護簡單 由於微博的參與者眾多，容易給人一種錯覺，覺得微博是一項操作簡單的活動。有的企業就會自然而然的以為企業發佈微博的內容過程也十分簡單，認為微博的前台管理和後台維護所使用的資源和設備相對較少，微博營銷就是一單既省時又省事兒的“純盈利性生意”。這又是一種企業開展微博營銷的典型認識誤區。

事實上，企業想開展微博營銷之初，就應該清醒的認識到除了企業撰寫發佈的微博內容要有一定的技術含量之外，企業微博的前台管理和後台維護同樣是微博營銷的重中之重。

2.4 誤認為企業微博營銷能收到立竿見影的效果 由於網絡轉播速度奇快的特點，才使企業看中了微博營銷的魅力，但是如果企業對於其開展微博營銷的效果存在過快過高的期望值，就很有可能走進另外一個誤區——認為只要開展了微博營銷，就能立馬收到預期的營銷效果。

正確的作法是，企業應科學正確的認識微博營銷，並在長期的實踐中摸索積累經驗，以保證企業能順利開展並實施微博營銷。

2.5 誤認為企業只需要開展微博營銷的手段 這又是企業過分強調微博營銷的作用而形成的一種認識誤區。企業逐漸開始認識到微博營銷開展的必要性之後，就會盲目的誤認為微博營銷的力量巨大無比，反而認為其他的營銷手段所能發揮的作用甚小，從而有可能患上“微博營銷近視症”，也就是企業將完全把營銷重點放在如何進行微博營銷上，從而忽視了其他的營銷手段。

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