關於新年計劃彙編九篇

一、新年手抄報內容：春節作文

春節，家家户户都張燈結綵，喜氣洋洋。今年的春節，我過得特別有意思。直到今天，我還記憶猶新。

寒假開始啦，轉眼間就到啦大年三十，到處洋溢着熱鬧的氣氛。夜幕漸漸降臨，人間萬家燈火通明。“開飯啦……”隨着奶奶的一聲招呼，我們連忙蹦蹦跳跳跑到桌前，大人們不約而同地給啦壓歲錢。一大家人團團圓圓地圍在桌旁吃着香噴噴的年夜飯，數着新年的鐘聲。別提多幸福啦！

我喜歡過春節！喜歡春節親人相聚的景象……

二、新年簡介資料：

新年，即一年的第一天，為世界多數國家通行的節日。世界各國，特別是古代都有不同的日期，現代世界多數國家為公元制紀年的1月1日。在中國古代，也稱元旦，現代將“元旦”稱為公曆新年，將“春節”稱為農曆新年。當日，人們會以各種不同的方式慶祝新年的到來。

慶賀新年伊始是世界各國各地區的普遍習俗。不管是世界上哪個國家的人們，都對新的一年充滿美好的希冀。“百里不同風，千里不同俗”，由於各個國家和地區其歷史、文化、宗教信仰、民族習慣不同，因此也都有自己不同的慶祝新年的習俗。在這辭舊迎新的日子裏，世界各國的人們都以其別出心裁、獨具特色的方式迎接新年的到來。

三、新年春節對聯資料：

東風染綠西疆柳

喜雨催紅大漠花

東風送暖家家樂

瑞雪迎春處處新

東風送暖家家暖

瑞雪迎春處處春

東風送暖千家樂

旭日融和萬户春

東風送暖千山秀

西部逢春萬木榮

東風送暖千絲綠

旭日重光萬户春

東風駘蕩傳春訊

西部騰飛展壯猷

東風喜報開心事

南燕銜來滿眼春

東風一到千山綠

南燕雙飛萬户春

一：個人工作總結：

不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年裏，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業務培訓以及職業化的行為操守規範，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業一無所知到成長為職場人士並能很快適應對工作的一切難題！

二、工作感想

踏入新的工作崗位後，經過半年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售業務知識永遠是個無底深淵。

三、工作目標

在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨着端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

四:部門工作總結

在將近半年的工作中，經過業務部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

五．20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 進步熟悉業務，組建一個而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務平台

銷售技巧很重要，但客户最注重於我們的最終售後服務。 想想 每個客户都是自己的生意源泉。售後做好了，讓客户滿意了，再開始的下一單生意的時候。客户不再有藉口將你置之於千里之外！打造自己的服務平台！比銷售技巧更為重要！

3） 發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

作為一名業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

一、培訓內容：

1. 熟悉工作環境，血液淨化室工作程序，各類人員崗位職責和各項管理制度。

2. 急性腎衰，尿毒症的發病機理、臨牀表現。血液淨化的原理，適應症、治療目的以及治療中常見的併發症。

3. 水處理系統的原理、保養及消毒方法。透析液的配置方法及注意事項。

4. 各種類型血液淨化機器的正規操作常規，常見報警原因及處理。常見簡單故障的排除方法。

5. 動靜脈內瘻穿刺技術和臨時性血管通路的建立及護理。

6. 治療過程中的病情觀察及各種併發症的預防和處理。專科護士培訓計劃。

7. 各種血液淨化記錄單的記錄方法及注意事項。

二、具體計劃如下

第一週

1. 環境及人員介紹、血透室的佈局、三區的劃分環境的要求。

2. 熟悉基本工作程序，各班崗位職責及工作標準要求各規章制度。

3. 理論學習，腎衰的發病原因、臨牀表現及治療方法、血液淨化的基本原理。

4. 考核方法：提問

第二週

1. 熟悉透析器及管路的分類、名稱。

2. 透析機各部分的英文名稱、主要功能、工作原理;透析機的保養、消毒清洗程序。

3. 透析用水的要求、水處理機的工作原理、保養方法及消毒程序。

4. 透析液的用途、成分、配製方法及注意事項。

5. 考核方法：提問、現場查看

第三週(輔班)

1. 瞭解透析機報警內容的主要原因並且能做簡單處理。

2. 瞭解消毒液的理化性質、配製方法。

3.考核方法：提問 現場查看

第四到第五週：掌握上下機技術，熟悉併發症的臨牀表現和處理措施及遠期併發症護理。掌握血透病人的飲食指導，並具備一定的健康宣教能力。

隨着社會的進步，人們對醫療服務的需求不斷提高，導醫已成為廣大就醫者不可缺少的重要工作，併成為醫院的重要“臉面”，就診者在進入醫院後，首先接觸的就是導醫的服務，因此一支優秀的導醫隊伍對醫患關係雙方都非常重要。

我們的總目標是：改變服務模式，提高導醫工作質量;更新服務理念，提高服務意識;讓所有來院者對我院產生美好的第一印象，為後續的檢查治療打下良好的鋪墊作用，具體計劃如下：

一、 繼續保持並完善現有的服務項目：

1. 樹立良好的窗口形象：

a. 堅持每天7：30舉行的上崗儀式。(責任人：陳雪羚)

b. 加強形體訓練，主要針對站姿和行走姿態的練習，每月強化訓練一次。(責任人:陳雪羚) c. 導醫護士流動頻繁，對新上崗人員強化訓練一週，訓練內容儀容、舉止、言談。(責任人:陳雪羚)

2. 不斷提高服務質量：

熟記“十個主動”並真正落實在平時的工作中，從而超越病人的希望。(責任人：陳雪羚)

3.及時掌握各種信息，做好導向工作。

4.加強新護士的綜合素質培養，為臨牀輸送優秀的護理人員： a培養她們具有良好的職業道德和強烈的同情心及責任感，做到急為病人所急，想為病人所想，主動為病人排憂解難。(責任人：陳雪羚，全體導醫)

b較強的溝通技巧和應變能力，能做到：主動詢問、主動介紹、

主動解釋。(責任人：全體導醫)

c加強三基培訓，力爭在院內考核中達標率90%以上，為臨

輸送合格的護理人員。(責任人：全體導醫)

二、針對導醫人員年輕化流動性大等特點，我們制定以下職業教

育方案：

1. 加強職業認同感教育，強調導醫工作的重要性。

導醫是醫院的窗口，是醫院開展無縫隙護理中不可或缺的重要

組成部分。

2. 加強導醫人員心理承受能力的教育，增強自信心。

由於傳統思想的影響，人們對導醫工作有着不同程度的偏見，使她們在心理上產生了一定的壓力，從而失去自信心。做為管理人員要及時瞭解和掌握她們的思想動態，採取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力，增強其自信心。(責任人：陳雪羚)

3. 強調團隊意識和營造快樂工作氛圍，

只有在快樂的氛圍裏工作，才會心情舒暢從而提高工作效力，大

家也會更加珍惜這個團隊。(責任人：陳雪羚)

三、09年新開展服務項目：

1. 開展“全程温馨服務”活動，意在以人文性服務為患者提供最大方便和利益。為患者引導.諮詢.替患者化價.交費.取藥，攙扶老.弱.殘.病重患者，全程陪同老年無助患者就診。(責任人:陳雪羚) 2推行“六有”鐵心服務，即進門有人迎.掛號有人導.就診有人接.住院有人送.困難有人幫，(責任人：陳雪羚)

2.增設便民服務枱：

a. 提供力所能及的便民服務，如：一次性水杯、紙、筆、 等 b. 熱線(便民電話)： 尋找病人，方便探視者;

協調醫患之間的關係;

幫助落實專家就診時間;

落實住院科室，提前準備，真正做到無縫護理。

3.設置就診指南卡：發放到每位來醫院就診者手中，指導病人如何就醫(責任人：陳雪羚)。

四、電梯組工作計劃：

08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在09年繼續努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內在涵養，因此我們所有的操作員必須着裝整齊、粧容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進入崗位，積極調整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。

2. 提高電梯服務質量，儘量滿足廣大乘客的需要並將危急病人及時運送所到科室。

a. 電梯實行“內外呼應”的服務模式：4號電梯即綠色通道24小時配備專業人員操作，電梯大廳設置服務枱，從早7點到晚7點安排人員值班，既可作為調度，又可對候梯者進行疏導和解釋工作，對急危病人進行專梯接送，安全將患者送達科室; b. 對行動不便又無人陪護者主動攙扶。

3. 保持電梯的安全運行：

a. 與後保中心保持良好的協作關係，定期對電梯進行保養，如發現異常，立即停止運行，並儘快通知給予維修;

b. 保持每部電梯內的電話完好無損，以確保發生意外時，能在第一時間與外界聯繫，同時做好安撫工作，以滿足病人心理需要。

4. 保持良好的電梯環境：

a. 電梯內衞生實行包乾制，責任到人;

b. 護士長不定期檢查;

c. 明確獎懲機制。

在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元，新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。

2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282

萬元，備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售後服務管理工作，提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，瞭解船舶需求信息

4) 建立用户信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客户的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場佔有率

6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度，拓展nr15r、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 對公司柴油機產品進行銷售，並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通，及時掌握客户生產進度，確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 對公司增壓器產品進行銷售，並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通，及時解決客户的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：

1) 收集工業性協作及備件銷售信息，不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道

2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作，保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作，負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計劃，編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理，協調解決售後服務過程中出現的相關問題

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作，協助做好客户溝通工作，及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估，提出具體改進建議

5) 負責組織對用户產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

我是一名去年剛畢業的大專生，20xx年12份我加入湖南銀河電氣有限公司這個大家庭，在公司各領導的領導下，在各親愛同事的熱情幫助下，通過自己的努力，我的工作有了很大改觀，

20xx年度個人工作總結及新年計劃。從一個對電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近，這不得不説是一個進步，更不得不説是個超越，當然這完全要歸功於公司上下領導和同事的大力支持與協助，在此深表感謝。

回顧剛過去的一年，用時間飛逝來形容難免顯得有點傷感，似乎也先得很狼狽，但是這其中的點點滴滴唯有自己親身經歷過才感覺得出生活的韻味，也只有這樣才能方顯自己對工作的熱情。

　　20xx年2月

20xx年新年伊始。在開始的歲月裏，在很多人還享受在新春佳節的熱鬧氛圍中時，我們就開始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司實習一個月。帶着夢想和執着我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來，很快進入預期狀態，在那裏我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡單設計嘗試，而且還可以零距離接觸我先前一直沒有接觸到的並且今後經常要面對的實物元氣件，可以説，雖然只有簡短的一個月，卻給我留下了極為深刻的感觸。如果説工作馬上要真正開始，而這個月的用心和付出讓我充滿自信。

　　20xx年3月

實習回來的我，接到的第一個任務就是忙於公司在5月份參加在上海舉行的國際電機技術展覽會的電氣控制輔助設計。可以説這是我從事電氣控制輔助設計相關方面工作的真正開始。在領導的直接領導下，設計任務如期完成，並達到了預期目的。這讓我信心倍增。

　　20xx年3月~20xx年5月

中央試驗室項目系統設計工作。由於當時我們工程部門人員組成相當特殊，尤其是我，因為剛畢業，嚴重缺乏相關設計方面的工作經驗，致始工程設計工作從一開始就出現了很多另人難以想象的難題，曾經一度導致工程實際工作不能如期進行，更談不上達到預期的目的，給公司上下都帶來了很大負面影響。值得慶幸的是，好在領導有方，給了我莫大的鼓勵和支持，我也盡我最大的努力盡快進入自己的角色，在夏季來臨之前，工程設計任務終於有了很大進步和突破。所有的電氣控制櫃和試驗枱都按預期目標完成組裝和生產併發往客户。雖然這其中有許多個不眠之夜(可以説不分白天和黑夜)，也放棄了好幾個美好的週末(實際上當時沒有周末之言)，連五一勞動節也加班加點，我謝絕了幾位好朋友的好意之邀請，但是換來的是項目設計工作終於畫上的一個圓滿句號。似乎先前所有的疲憊和不快瞬間煙消雲散，突然間讓人也有種莫名的輕鬆和感動。在這個項目最為關鍵也最為艱難的時刻我們都挺過來了，心有千千結也有萬萬語，都化作一股豪情和喜悦伴隨着自己，這其中的滋味不是隨便誰能感受得到的，也不是誰能夠隨便體會得到，給人太多太多的不僅僅是回味，更是享受，而我是其中幸運的一名，工作總結《20xx年度個人工作總結及新年計劃》()。

　　20xx年6月~20xx年8月

中央試驗室項目系統總體安裝和系統初步調試工作。也許這個時候很多人是最不情願工作的，天氣悶熱異常，温度超高難以忍受，連喝水都成了問題。我多羨慕我那熟悉的辦公桌，可以坐在辦公桌上做自己想做的事。但是為了滿足客户要求，保證工作進度，我們還是以一種飽滿的情緒投入到現場工作當中，要知道項目設計完成可以説還只是開始，真正的工作還在後面。系統安裝隨着時間的一天天推移也逐漸步入完善階段，也許是習慣了，再熱的天好象在我們眼裏已經變得不那麼熱了，相反我更加擔心的是安裝過程可能出現的我們沒有發覺的問題，這是相當危險的。當時由於工作疏忽，導致高壓進線側跳閘，這給客户帶來一定的經濟損失。有了這次教訓，後面的工作我更加仔細小心，經過仔仔細細的觀察，經過反反覆覆的核對，後面的工作進行的還算順利。在我自己心目中，這幾個月是我成長最快的幾個月，在某種程度上來説算是一種獨立工作的體現，只可惜水平還很差。幸好我有一個好領導，他既給我工作上的肯定，必要時也給我由衷的批評和建設性的意見。有領導親自牽頭指導工作，我感覺工作順利了許多，明顯我比先前要大膽了很多，這真的要感謝我的直接領導的大力栽培。

我現在還記得20xx年8月15日，在我們硬件電路通電正常的前提下，軟件系統調試也取得了突破性的進步，首先是利用變頻器拖動牽引電機轉動機組取得圓滿成功，當天晚上我們加班到了將近12點，終於利用直流調速器帶動直流電機拖動機組取得成功，可以説這是項目自設計到系統調試最為重要的一天，有着特殊的意義。這為以後的系統調試奠定既好又紮實的基矗

　　20xx年9月~20xx年12月

這幾個月的時間在某種程度上來説算是真正的獨立了。主要是協助集成部做系統調試試驗。明顯達到預期的效果，自己在領導的大力支持和栽培下，也有了一定的進步。

回顧剛過去的一年，我參與的項目主要有：

1、公司參加的上海國際電機技術展覽會的`電氣控制部分的輔助設計

2、AnyWay試驗枱水泵控制系統上海

3、中央試驗室地鐵、地軌交流牽引電氣傳動試驗系統

4、604開關分斷試驗控制系統

吃一嵌長一智，之前所有的所有，一切的一切早已如過眼雲煙。在經歷種種困難之後，終於看到希望的曙光。回想之前的一切，我感慨萬千。似乎喜怒哀樂應有盡有，酸甜苦辣味味具全，歡樂與痛苦同在，傷心與開心並存，傷感與開懷攜手，黯然和豁達並肩。先是不分晝夜和週末的加班，我忘記了疲憊;然後是炎熱的夏季，我也記不清那太陽有多麼的火熱;再是冬季的嚴寒，兩件秋季的衣服傲然面對，我不知道我自己是怎麼挺過來的，但是我心裏卻只有一個目標，再堅持有一會，一切都會好的。值得慶幸的是，我堅持下來了，我承認中途有那種消極的想法，甚至打算放棄，但是每當我想起我們工程部領導親自帶頭做我們下屬做的事時，我很快醒悟了，我不可以放棄，也不能放棄。我一直為自己有這樣一位好領導而自豪，也一直為自己一開始就能從事這樣的工作而高興，我是幸運的。只可惜自己還是讓領導傷透了神，費盡了心，這也是我最痛苦也最納悶的事。

　　新年計劃

告別20xx，迎來滿是激情的20xx年，在這個辭舊迎新的時刻，心情除了激動還是激動，雖然心中還有太多太多的不捨，也有太多太多的感動，但是時間不允許我只停留在我曾經駐足過的地方，雖然那裏有太多的美好讓人無法忘記，時間也不留人，我只有打好揹包收拾好行李清理一下自己的思緒繼續我的征程和旅途。新年新氣象，新年新起點，20xx年的最後一晚，我倒數着時間傾聽20xx新年的腳步聲，許下屬於我自己和我們大家共同的美好願望，心情無比澎湃。

新年伊始，在這個美好時候，我與千年又一次相約，許下自己在這新的一年甚至一生的諾言，做出自己新年的工作安排和相應的具體計劃和目標。

1、繼續自學S7200 PLC編程。對每一條指令至少做到熟練應用，尤其是在傳送指令、轉換指令、PID控制、算法、功能流程圖等關鍵編程位置能夠做到得心應手，爭取能夠實現簡單的系統控制(只在程序上)。

2、繼續對電氣工程控制設計相關方面的學習。並竟這還是我的弱項，也是我真正要挑戰的，因為這是我的主要工作方向，也是我的目標，我先不求什麼工程師的級別，也先不求工程師對應的待遇。好好學習先前做過的控制系統，學習裏面控制的原理以及實現控制的方式方法，希望有所獲。

3、收集相關方面的資料，尤其是一些經常要用的電氣元氣件，進行系統的分類和歸納。

4、培養能夠獨立工作的工作習慣，至少在施工現場能夠獨立工作，在工程項目設計上繼續尋找自己的設計思想和風格，在領導的直接指導下，繼續做相關的輔助設計，爭取有所提高。

5、放開手腳大膽嘗試，努力學習，爭取儘早獨立工作。

也許在別人眼裏我永遠是個學生，對此我並不否認，因為我知道作為一名工作者，我缺少的是工作經驗，但是我相信，我通過自己的努力，一定會達到一定水準，我沒什麼付出的，唯以青春的付出為代價，雖然我不是很"年輕"。

回首過去，有太多的感慨一時難以説清楚;回首過去，我們付出了很多，收穫可能不是很多，在很多時候甚至事倍功半;但是我一直在堅持。一路走來，我哭過，也黯然流過淚，也獨自傷感過，但是我更笑過，我無怨無悔。展望未來，我只奉行一條：堅持堅持再堅持，重複重複再重複，不一定要記住自己的成功，但是一定要記住自己的失敗!

醫療藥品質量問題是社區衞生服務管理重要組成部分，只有通過科學的藥品質量管理，建立正常嚴謹的工作秩序，才能確保醫療藥品質量與安全，杜絕醫療藥品事故的發生，才能促進醫療技術水平、藥品質量管理水平不斷提高和發展。為了提升醫療技術水平和工作質量，現制定質量管理工作計劃：

成立藥品質量管理領導小組

為加強本單位的我單位藥品質量和服務質量的管理，提高藥劑科人員的業務水平和服務態度，做好藥事工作，更好地服務社區居民，特成立藥品質量管理領導小組，名單如下：

組 長：XX

副組長：XX

組 員：XX

具體工作要求

對藥劑科人員進行藥品服務質量管理教育，使他們具有質量意識，增強質量第一的觀念。進一步注重人員素質的培養，抓好素質管理。堅持全心全意為人民服務的思想，愛崗敬業，改善服務態度，為病人提供温馨、細心、耐心的服務，絕不允許對患者生、冷、硬、推

等惡劣態度，使我們的服務更貼近羣眾。

制定各項工作藥品質量標準，把藥品質量管理落實到人，做到事事有人管，人人有專責，事事有標準，工作有檢查，職責明確，獎懲分明。

① 認真執行藥事管理相關制度，開展藥劑科的日常工作，滿足用藥需求，保證羣眾的用藥安全。

② 加強不良反應監測工作。加強與護理科、全科醫療科的合作，主動下科室收集與發現藥品的不良反應，及時反饋，為臨牀用藥提供參考。

③ 完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度，細化各項考核指標，堅持執行全面質量考核，通過各種制度，考核標準的嚴格執行，使藥劑科工作規範化、程序化、標準化。

④ 加強藥品管理，保證臨牀用藥。藥品質量管理小組定期對藥劑科的藥品質量實行全面的檢查，及時發現問題並解決，保證臨牀用藥的安全，加強與全科診療科的溝通，及時瞭解藥品的使用動態，保證藥品的供應最大限度地減少藥品的供應脱節現象。

⑤ 加強理論知識的學習，每季度組織一次業務知識學習，按時按質完成。通過法律知識和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強對病人的責任感。

⑥ 在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態度，對病人就象

對待親人一樣，做到關心、耐心、愛心，語言親切，態度和藹，構建良好的就醫環境，不能與病人及病人家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現象發生。

一、班級情況

本班共有學生四五人，由於是普通班，班上男生很多，而且學生身上留有很多不難的習慣。主要表現為，行為較為自由，自覺性較差自主學習能力不強，有的學生還帶有國小生的意識，依賴性特別強，作業不能按時完成，上課不能專心聽講，很多人不能儘快適應中學的學習生活。有的家庭情況也比較複雜，家庭結構不完整的較多，通過和的學習，絕大部分學生懂得用規範約束行為。

二、具體內容

1、 注重班委幹部培養和建設。通過接觸和了解選一些工作能力較強有責任心的學生做班委幹部。

2、 明確各個班委幹部的分工，使他們懂得各負其責，儘自己的最大努力把工作作好，樹立為班級體的建設貢獻自己力量的思想，同時對自己要求嚴格，在班上起到榜樣的作用。

3、 定期召開班委會議，及時瞭解班級的思想動態和具體情況。

4、 對特殊學生通過多種途徑採取多種方法開展特殊教育

5、 組織學生認真學習和

三、本學期解決的幾個問題

1、 學生不能按時完成作業

2、 強化規範教育樹立規範意識

3、 狠抓課堂紀律、課間文明

四、採取的主要措施

1、 向學生説明學習的重要性配合好任課教師督促學生完成好各科作業

2、 組織學生認真學習和

3、 積極上好每一堂班會課對學生進行有目的的教育

五、主題班會的內容及安排

1——4周xx學生文明行為習慣教育作到好習慣我明白

5——10周xx強化常規教育作到好習慣我能行

11——14周xx 強化班級意識強化集體榮譽感為班級爭光添彩

馬上要開學了，寶貝也要進入一年級的下半學期了。20xx年，希望我們的家庭成員，都能有所進步。

父母的成長計劃：

1、工作之餘耐心陪伴關愛孩子的生活和學習，提高家庭閲讀氛圍，為孩子營造一個良好的學習。環境。

2、堅持原則，不嬌慣不溺愛，不縱容不懶惰，樹立孩子正確積極的學習和處事態度。

3、不在孩子面前看手機，和孩子一起參加户外活動，引導孩子加強體育鍛煉，飲食健康作息規律，身體健康才是未來的本錢。

4、對孩子的學習以鼓勵督促和耐心輔導為主，不急不躁引導孩子自主學習的習慣。與孩子共同學習，共同進步，共同成長。

孩子的成長計劃：

1、每天能按時完成作業，並能按時預習和複習。

2、每天堅持閲讀半小時。

3、按時起牀，能好好吃飯。

4、能主動整理自己書包，保持學習環境整潔。

5、在家裏幫媽媽做力所能及的家務，在學校當好老師的小助手。

在新的一年裏，希望在老師的幫助和督促下，能實現我們的成長計劃，加油！