班組長先進事蹟材料(精選15篇)
在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地要接觸到事蹟材料吧，事蹟材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。一起來參考事蹟材料是怎麼寫的吧，以下是小編為大家收集的班組長先進事蹟材料，歡迎閲讀與收藏。
班組長先進事蹟材料1
小薛，xx蘇州移動崑山分公司營銷策劃組組長，負責廳長俱樂部建設和營銷策劃工作，曾獲得xx省級先進個人、xx省用户滿意服務明星等稱號，20xx年、20xx年連續兩年被評為市級先進個人，不久前又榮獲“20xx年中國移動優秀班組長”稱號。“”是小薛的座右銘。
“她呀，天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑着這股子韌勁兒，從一個業務生手逐漸成長為業務能手，實現了一次次漂亮的轉型和跨越。
用心
“做一名最優秀的營業員，為客户提供最優質的服務。”20xx年剛到移動實習時，小薛為自己設定了這一目標。
為儘快融入角色，她隨身帶着一個筆記本，裏面密密麻麻記載着客户的意見建議、學習的心得感悟、自己對工作的思考……積澱越來越多，成長也明顯比其他人快很多。3個月實習結束時，小薛因表現突出，被任命為永盛廣場營業廳代理班長，創造了公司員工職業發展路徑的一個奇蹟。
20xx年9月，小薛接到調令，國慶節後到崑山首家自辦手機賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業廳工作過，繁雜的工作沒有難倒她。倔強的小薛連夜召集營業廳所有員工，統一思想和目標，並與代理商一起商議如何提升手機銷量。為策劃出更好的營銷方案，她四處學習諮詢，把手機俱樂部的所有企劃人員全找了個遍。
“那段時間沒有幫手，又沒有經驗，剛開始的一個星期都是凌晨3點多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢。”陽光總在風雨後，回憶起那段時光，小薛臉上洋溢着成長的幸福。經過不懈努力，大家終於看到了曙光：實體場景模式展示手機、佈置時尚場景、展示最高端產品等方式，吸引了越來越多的客户進店；夏季限時特購手機夜、電影夜、母親節、三八婦女節等活動，不僅打出了營業廳的知名度，而且取得了良好的營銷業績。
創新
20xx年10月，崑山人民路賣場開業。這是小薛工作的第四家營業廳。為將營業廳打造成崑山的手機賣場旗艦店，小薛首先制定了一套從營業員、手機銷售人員、值班經理到店長的制度規範。隨後，她創新設計了“愛心天使計劃”，每天早晨把當天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機抽取，每個人都會抽到一位同事作為自己的當日“天使”，然後在一天的工作中通過各種方式關心自己的“天使”，下班時大家再圍坐在一起揭祕彼此的“天使”名單。就是在關心“天使”、被大家當做“天使”關心的過程中，班組成員的感情越來越深，工作氛圍也日益融洽，團隊凝聚力顯著提升。
為了進一步提高營業廳服務水平，小薛還在班組中開展了“客户服務換位體驗”活動，讓班組成員定期輪流扮演客户，比照服務標準，由大家現場打分，指出改進方向。她還在營業廳嘗試“走出去”戰略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對營業廳附近廠區調研溝通的基礎上，帶領班組成員主動出擊，開發新客户，併為客户提供上門服務，受到客户普遍好評。
“客户對我們的服務滿意了，我們才算基本達到了要求，但這是外在的。我們還要時時自我警醒，創新服務方式，建立行業服務標杆，這才是我們應該追求的！”小薛經常這樣告誡大家。
分享
“她到任何一個營業廳都會把大家當做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户滿意的優質服務班組，作為一名班組長，在我們遭遇委屈時，她都會及時進行心理撫慰。”小薛的同事這樣説道。
一天，一位客户在賣場手機櫃台前大吵大鬧，不等工作人員瞭解清楚事情原委，就開始大暴粗口，櫃枱服務的小姑娘當時就面紅耳赤、手足無措，濃濃的火藥味迅速瀰漫在整個賣場。聞聲趕來的小薛立即將客户邀請到休息區，耐心地詢問事情經過。原來3個月前這位客户在賣場買了一部手機，前幾天發現手機經常自動發送短信到同一個號碼，由此產生了300多元的費用，手機也因此欠費停機。小薛將客户反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上，温和耐心地與客户溝通，客户的情緒緩和了許多，同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天後，檢測結果出來了：原來客户的手機中了病毒，導致短信自動發送到同一號碼。小薛第一時間告知客户原因，幫助客户免費刷機清理病毒，並請經驗豐富的手機工程師教客户避免手機中毒的辦法。客户臨走時握着小薛的手不停地誇讚：“你們的服務真不賴！”圓滿解決了客户的投訴問題，小薛又來到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應對突發事件的信心。
付出總有回報，小薛帶領的班組連年取得好成績。其中，20xx年全廳服務暗訪成績達到崑山移動史上最高的97分，直到現在這一紀錄仍然保持着。“走過夜的黑，就會有陽光！”回憶5年來的風雨，小薛笑着説。
班組長先進事蹟材料2
班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關係到企業的生存與發展。xxxx五工隊是20xx年由xxxx遷入xxxx的，現有職工人數13人，其中35週歲以上男職工11人，女職工1人。集材50型拖拉機2台，絞盤機1台，油鋸2台。這13名擔負着全場年生產任務的近百分之三十。幾年來，該工隊始終把安全生產作為班組管理工作的核心，用心貫徹落實林業局、分公司的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念，堅持從我做起，從細節入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結合，落實職責，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發生。透過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優秀班組”、“安全生產先進班組”等多項榮譽稱號。眾所周知，山場一線的工作環境惡劣，條件不好，但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創新、奉獻”的林業工人精神激勵着自我。
一、堅持安全教育，不斷提高班員安全職責意識
五工隊有着較好的班組安全管理基礎，較完善的安全管理體系，在公司和林場的領導下，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，班組三級安全網（工隊長、兼職安全員、隊員）發揮各自的安全職責，大家深知要提高安全意識，確保企業的安全生產，關鍵取決於班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全職責心。因此，持之以恆地宣傳生產安全的重要性，認真組織班組人員學習、分析、總結木材生產中出現的事故教訓，並根據本班實際狀況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全職責心，將隊員的安全職責心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針。
二、開好安全活動會構築安全生產防線
在安全會上，透過事故快報，安全簡報的集中學習，把別人的事故當作自我的事故，深入剖析事故的原因，同時結合本班組工作實際，舉一反三，工隊長針對運行工作中的問題，從安全管理和安全防範方面總結分析，指出缺點、找出不足，並落實整改措施，有根有據、有理由節，為每個員工敲響警鐘，從而不斷提高安全意志，增強事故防範潛力。使每個成員在思想上構築安全生產的一道防線。
三、開好班前、班後會，落實安全生產職責制度
認真開好班前、班後會，認真貫徹安全生產職責制度，針對當天木材生產作業實際狀況進行事故超前預測。班組長在每一天佈置生產任務的同時，指出可能影響安全的因素，並提出預防措施和要求。透過查擺不安全因素，及時進行整改。每一天在工隊長的帶領下，大家在發車前都會進行莊嚴的安全宣誓，多年來持之以恆，從未間斷。
正是由於班組在安全管理和生產管理工作上，認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《吉林市安全生產條例》、《伐區安全生產作業規程》以及公司有關文件精神的規定和要求，多年取得了較好的安全和生產成績，獲得了多項殊榮。
四、建立完善的員工培訓體系
用心開展人員崗位技能培訓，經常組織班組成員學習《安全生產法》、《設備安全操作規程》、《安全生產工作規定》等規章制度。透過培訓使班組成員能及時掌握各種安全操作規程、安全生產法規，使其具備必須的安全素質，增強崗位適應潛力。同時結合安全生產實際，開展行之有效的技術比武、反事故演習等安全競賽活動，以此激發員工自覺鑽研業務技能，掌握專業技能的用心性，進一步提高班員愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”，“我會安全”上的轉變。
五、完善規章制度，不斷落實班員安全職責制
強化規章制度的落實，在實際工作中，杜絕只安排不檢查的現象。把安全職責落實到生產過程的每一個崗位和每一個環節。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環節上，從“嚴、細、實”上下功夫。嚴，就是從嚴管理，敢抓敢管，不徇私情，不講情面；細，就是思考問題周全，部署周密，精耕細作；實，就是工作求實，不走過場，每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查，針對出現的問題及時糾正和處理，並在安全活動中進行分析、研究、討論、制定措施。構成全員、全方位、全過程的監控態勢和持續長效的管理機制。
六、狠抓薄弱環節，確保班組安全
由於特殊原因在冬季木材生產任務繁重時，單位會僱傭外委人員，我們針對農民工文化低，安全意識薄弱的狀況，在使用農民工時，一方面利用空餘時間，對他們進行安全知識教育，另一方面加強實際工作管理，具體採用分片包乾、專人專管、統一管理的措施，時刻提醒和監督他們的工作狀況，對不安全現象及時糾正，用心教育，使他們得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全；
七、認真仔細、注重實效
為了杜絕各類事故發生、保證安全工作順利進行，我們要求職工注重每個新的一天，養成“十年如一日”的工作習慣。個性在每個工作日發車前，都務必做到認真、仔細、嚴密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由於嚴格仔細，各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷，並對其進行逐項登記，及時為設備車輛檢修帶給依據，為及時修復打下了基礎，從根本上保證了設備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中，在工隊長的帶領下，不怕苦不怕累，高標準嚴要求把林場年初下達的各項工作任務提前完成。
在多年安全生產工作中，五工隊以優異的成績完成了上級下達的各項任務，實現了安全生產無事故，為我場的安全工作奠定了良好的基礎。他們將會在今後的工作中進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創新，時刻以安全生產為第一位，團結和帶領廣大員工，努力完成全年的各項生產任務指標，為實現企業的蓬勃發展發展奉獻自我火紅的青春。
班組長先進事蹟材料3
自從我入校以來一直擔任班級班長一職，始終以一名學生幹部的身份嚴格要求自己。學習上不斷進取，工作上踏踏實實，不斷提高自己的綜合能力。
一、思想積極上進，不斷提高自身素養
在思想方面：我認真學習黨的.理論知識並融於社會實踐中，不斷提高自身修養。我自身思想健康、活躍，勤于思考，敢於提問，有自己的理解和主見。作為班級的班長，組織開展了多種主題的班級會議，聯繫實際進行思想討論和理論學習，加強對班級同學的思想教育，並引導非團員積極向團組織靠攏，幫助團支書完成團組織推薦優秀學生的工作。
二、認真學習，努力工作
在工作方面：我熱心學生工作，本着以人為本的原則，積極協助輔導員管理班級的日常事務，做事不拖拉，以“今日事，今日畢”為原則。作風嚴謹正派，發揮模範帶頭作用。組織班級同學參加豐富多彩的校園活動。極大地豐富了同學們的課餘生活。得到了老師和同學們的信賴和肯定。
在學習方面：我能夠勤奮刻苦，注意提高學習效率，培養自主學習的能力，不斷學習新知識，擴展自己的知識面，並取得了優異的成績。經常閲讀有意義的課外讀物和雜誌，交流學習經驗。每天晚自習的時候能夠複習當天學習的知識，並且留出時間預習明天的課程。
三、生活樸素，樂於助人
在班級裏，我能夠和同學友好相處，互幫互助，共同進步。積極帶頭參加學校的各項活動，集體榮譽感強。常常進行自我反思，不但能真誠地指出同學的錯誤，也能夠正確的對待同學的批評和建議，虛心聽取，不斷改進工作方式方法，從而提高自身素質和能力。在生活上，該生儉樸節約，合理花好每一筆錢。若有同學遇到了困難，我能夠伸出援助之手，盡心盡力幫助解決。
經過一次次的磨練,我自己的能力和素質得到提高,良好的道德品質、端正的思想態度和身體力行的工作作風，做到了德、智、體、美、勞全面發展，體現了一名學生幹部的基本素養。從今以後我將一如既往地努力學習、認真工作，以熱情和不甘落後的精神，把學習和工作做得更好，成為一名盡職盡責、更加優秀的學生幹部。
班組長先進事蹟材料4
小林，20xx年12月進入xx移動，十多年來，他腳踏實地，兢兢業業，一直從事集團服務相關工作，現擔任xx移動姜堰分公司政企部集團客户班班長。他一直秉承嚴謹的工作作風和務實的工作態度，在平凡的基層崗位上默默奉獻，發光發熱。他先後獲得“xx公司先進工作者”、“xx分公司先進個人”、“xx分公司服務明星”等榮譽，帶領的班組先後榮獲“xx公司標杆班組”、“xx市級青年文明號、標杆班組”等榮譽稱號。今年，他又被評為20xx—20xx年度中國移動優秀班組長。
勤勉嚴格，夯實基礎管理築基石
十年的班組長經歷，小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會”制度（每天“晨會”、每週“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”）被公司作為優秀實踐案例推廣。他對客户經理進行常態化培訓，夯實業務基礎，針對新進客户經理採取一對一師徒幫扶模式，從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導，讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程，儘快融入團隊，勝任工作任務。
為了讓客户經理熟悉掌握自身工作內容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客户經理工作模板，規範客户經理日常工作流程，管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時改進提升，始終堅持做到當日事當日畢，不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式，在潛移默化中培養了班組成員的責任意識、吃苦精神，為班組取得系列優異的業務成績打下了堅實基礎。
率先垂範，爭當業務拓展排頭兵
憑藉豐富的基層工作經驗，小林陪同客户經理上門洽談業務，帶領團隊現場營銷，主動支撐一線員工，及時掌握團隊成員的思想動態，重視員工意見和建議，充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區複製參考的模板。他參與每個項目的拓展，始終以“領頭羊”的角色挑擔子，扛責任。
在一次項目拓展中，因諸多原因該項目一直處於停滯不前、久攻不下的狀態，在項目陷入絕境時，小林想法設法，竭力爭取，終於獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇，迅速組建項目攻堅團隊，以堅持不懈、絕不放棄的精神，歷時一個半月，通過多輪次方案溝通、反覆現場勘察，優化改進，最終憑藉優質服務與專業實力，成功簽約。
作為一名基層班組長，小林紮根集團服務一線多年，始終堅守責任擔當，用實績彰顯價值，用奉獻書寫青春，為推動行業信息化發展做出了積極的貢獻。
班組長先進事蹟材料5
20xx，20xx年初調入復材分公司機修班組這個崗位，一呆就是13年。通過自身的努力，早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務。這些年，他憑着一股用不完的幹勁，在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業業、勤奮好學，不斷地加強自身修養，展示着頑強拼搏、忠於職守的態度；展示着正義昂然、堅毅穩重的魅力。在思想上，他自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業文化理念，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終保持一致，積極向黨組織靠攏，經常找組織談心、彙報自己的思想動態，在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績。
在工作和生活中，處處、時時以一名模範班組長的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，踏實工作，默默奉獻，爭創一流。由於工作的勤奮努力，先後多次被評為先進生產工作者，安全先進個人，成為了一名典型的基層模範班組長。
俗話説”人無完人，金無足赤”，為了儘快的提高自身素質，適應企業的需要，自參加工作以來，20xx努力學習，處處爭做業務骨幹。他一直都勤於學習，刻苦專研專業知識，勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問，遇到業務上不熟悉、技術上摸不透的，積極向領導、同事請教。特別是擔任機修班組長以後，更加感受到了以前從來沒有過的壓力，他時刻銘記肩上的責任，上任後，着重加強班組內部基礎治理，建立各類基礎治理台帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場治理規章制度。一方面他加強閲讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業務技能，虛心的向領導、同事學習實踐知識，紮根生產現場解決現場實際問題，積極學習設備性能、設備維護保養等多方面的知識，使自己在設備管理、現場管理方面有了長足的發展。另一方面努力向老、同事學習工作做法和工作思路，學習公司各級的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質過硬，經的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長。”一枝獨秀不是春”，該深知這個道理，因此在提高自身業務技能的同時，他也時刻不忘提高班組的整體素質，特別是到了機修班組以後，新環境、新設備，好像一切都要從頭學起！他以開展創建學習型班組活動為契機，發動職工制訂了”學習計劃”，牽頭成立了學習小組，利用一切可利用的時間，大家共同學習、共同提高。近年來，在他的傳、幫、帶下，有多名班組職工成為復材分公司機修班組的生產骨幹和技術能手。
”班組就是職工的小家”。因此在班組管理上，20xx十分注重加強團隊建設。為保證職工隊伍的穩定，他堅持與職工談心交流，他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由於他經常對本班職工走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都瞭如指掌，並及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時，他是出名的”鄧鐵面”，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務分工合理、明確，堅持實施班務公開、張貼上牆，公開、公平、公正，任職以來，他所在班組沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛；在與粗碎班組、磨粉班組等協作的工作協調中，遊刃有餘，從沒有紅過臉，在廣大幹部職工中享有較好的口碑和聲譽。
20xx安全技能素質過硬，政治堅定、作風務實，愛崗敬業，勇於創新，勞動組織能力強，任務分工和班務處理公平、公正，能自覺帶頭執行黨和國家的安全生產方針、法律法規和復材分公司作業區域制定的各項規章制度，在提高職工專業技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進作業區安全生產等方面有較大貢獻，在本職崗位上取得了突出業績。在他的努力下，整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，換來了豐碩的成果，實現了累累戰果，也在工作中不斷得到領導的肯定和讚賞，今後的工作中，相信他將更加努力的工作和奮鬥。
班組長先進事蹟材料6
時光交替春去春回，轉瞬間已入學兩年了，雖未擔任要職的我但還是以班幹部的標準來約束自己。入學以來平時協助同學們在生活、學習各方面從中學到大學的轉變，並努力創建優良班風、學風。回顧兩年來，在班長的帶領下，在輔導員的監督下，積極開展班級建設，並根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展了多項豐富多彩的活動，譬如：實話大冒險、各抒己見、大辯論等等；同時也狠抓學習不放鬆。期間，有一定成果，但同時也存在着諸多不足。我個人總結了三個方面：
一、學習方面
學習是學生的第一任務，大學生更不例外！古人云：讀書破萬卷，變相的説將來的碩果和現在的努力是不能分割的！但大多數同學似乎是對這突如其來的寬鬆學習環境不適應，上課早退甚至是曠課現象嚴重，晚自習出勤率較低，即使出勤也多是為了應付輔導員制定每週不少於三次的晚自習出勤率的硬性規定。
二、班級思想作風建設和班委建設
本學期雖然校團委開展了以端正同學們思想作風的一系列團日活動，但大多流於形式，同學們積極性較差，尤其是班委建設方面，大多班委工作懶散，工作熱情較低，缺乏在同學之中的標榜效應，致使班委建設極不完善，班級工作開展較為困難。
三、班級活動方面
班級活動目的在於加強同學們之間的友誼和班級凝聚力，充實同學們的精神世界，調動廣大同學的參與集體活動的積極性。本學期雖然舉行了一些活動，但活動大多流於形式，在組織過程中存在較大疏漏，活動現場秩序較亂。活動之後，工作總結無法及時反饋。
針對以上不足，在此我推薦幾點建議望採納：
學習方面：
1、強化晚自習出勤率。讓同學們瞭解到晚自習是消化當天學習知識預習第二天課程的重要時間段。同時，班委堅持每天晚上籤到籤走，不遲到不早退，有事須提前請假
2、積極完善上課點到制度，確保同學不曠課，及時到達上課地點，缺席時必須提前請假
班級思想建設與班委建設：
1、生活委員及信息委員應多注意同學們思想動態，發現並解決問題。充分發揮班級qq羣的作用，及時反饋同學們對班委意見建議，爭取每學期評選優秀班幹部的獎項！
2、定期召開班委會議，討論工作中的問題，總結開展工作的經驗，明確各班委的職責，加強班委配合；強化集體素質
3、與兄弟班級負責人溝通，定期交流工作，學習經驗，取長補短
班級活動方面：
1、班級活動應當做到“宜精不宜多”，保證活動質量才是關鍵。
2、活動前應制定更加明確細緻的方案書，加強發揮每個班委成員的力量，將活動細化，儘量做到每一個環節不出錯少出錯。活動中要指派專人維護現場秩序，保證現場不會出現混亂局面。活動後應指定人寫好班級活動總結，及時對活動作出反饋，並及時召開班委會，總結經驗。
班組長先進事蹟材料7
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓，是揚州移動的“門面”。很多揚州用户辦理業務就認準了這個營業廳，因為他們覺得這裏服務好、環境好、在移動公司樓下更正規。所以到這的客户非常多，需要協調的事情也很多，讓這麼多用户都滿意而歸併不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現任店長，她在秉承公司“溝通從心開始”的服務理念，帶領自己的團隊，服務好每個客户，服務百分百，滿意百分百。在她的帶領下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示範崗”，“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務明星，被評為20xx-20xx年中國移動優秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心，溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業員。她們以“溝通從心開始”為信條，理解每一位客户，尊重每一位客户，通過心與心的交流，為客户排憂解難。有一天，一位老先生因多出來的上網費用而投訴，在營業廳情緒激動，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，瞭解了他平時在家都用無線網上網，在外不用手機上網，所以不理解為什麼會扣費。在徵求老先生的同意後，細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件，最後發現由於在外微信支付產生的流量，導致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領取免費流量，最後老先生平息了火氣，對她豎起了大拇指，連聲道謝。後來，營業廳也多了一個台席，就是專門為老年人設置的專席，遇到號碼不會存的，微信不會用的等等的手機問題都可以在這裏諮詢處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過這一件件不起眼的小事，讓團隊不斷的進步。
貼心服務，投身公益。朱女士在營業廳設立“愛心服務”專區，為環衞工人提供貼心服務，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴冬有温熱暖胃的薑茶……雖然是很簡單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營業廳內還提供電話、電視、飲水機、醫藥用品、老花鏡等便民服務設施，人性化的服務拉近了與客户的距離，大大提升了營業廳的外在形象。同時，朱女士帶領班組人員參加社區志願者公益活動，義務貼膜，幫助社區宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則，以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個人的優質服務帶動了全廳的優質服務。她們理解每一位客户，尊重每一位客户，通過心與心的交流，讓移動優質服務之花盛開在客户心間。
班組長先進事蹟材料8
我是溶出車間乙班班長樑衞飛，自擔任班長以來，在車間及公司領導的正確帶領下認真貫徹落實公司的安全生產規章制度，積極開展班組建設和安全培訓，緊緊圍繞公司“0、1、2、3、4、5”安全管理理念，紮實開展班組安全工作建設：
一、不斷提升自我，身先士卒，樹立良好形象
1、作為一名班長，我深知只有自身的業務技能過硬，方能帶領好整個班組。在日常的工作中，我認真鑽研預脱硅、隔膜泵房、溶出現場、熔鹽爐和主控室這五個車間所屬崗位的操作技能，不但達到了一崗多能的效果，也在員工心目中樹立了業務純熟的良好形象。
2、在工作中，遇到困難時我第一個不畏艱難，身先士卒，切實做到見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮良好的模範帶頭作用。
二、創新班組建設，目標明確，建設本質安全性班組
1、要想使班組時刻保持前進的動力，就必須創新班組建設。在日常工作中，我採用班後會討論，個別談話和合理化建議徵集等方式，將員工的良好建議應用到班組建設中來。員工李戰由於多次提出的合理化建議被車間採納，經過班組推薦和車間評選，最終評為車間第三季度“創新之星”。
2、創新是班組前進的動力，安全是班組建設的根本。在班組建設上，我把創新和安全作為班組建設的明確目標。依託班組“三本台賬”，不斷完善安全考核體系，採用班後會集中安全評測和安全培訓的方式，使員工牢固掌握安全操作規程，熟悉安全知識，確保全年班組員工無一例“三違”。在公司舉辦的安全知識競賽活動中，代表車間取得了第二名的良好成績，樹立了本質性安全班組的良好形象。
三、積極溝通交流，團結一致，建立深厚同事情誼
在日常工作和生活中，我積極主動地和員工進行思想交流，瞭解員工思想動態，對那些心理有包袱和負擔的員工，及時進行寬慰和勸導，撫平心緒，使員工全身心投入工作。班組有幾名90後的新員工，剛融入班組時，不習慣班組的安全管理，覺得太受約束，心情浮躁。在我耐心的教導下，他們認識到安全不僅關係到他們個人的切身利益，也關係到班組其他員工，乃至班組、車間和公司的利益，很快轉變了觀念，積極投入到工作中，和班組其他員工團結一致，建立了深厚的同事情誼。
班組是一個集體，這個集體的力量能否得到最大發揮，要靠班組長的引導和帶領。我堅信只有一名優秀的班長才能帶出一個優秀的班組，在以後的工作中，我會更加嚴格的要求自己，力爭帶領班組走向更多的輝煌！
班組長先進事蹟材料9
邢xx，男，xx歲，20xx年參加工作，現任天成通安公司研發組組長一職，主要負責煤礦用風水聯動等設備的研發及生產，在工作和生活中，處處、時時以一名工程技術人員的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，踏實工作，默默奉獻，爭創一流，起到了很好的表率作用。
班組是生產型企業的最小生產單位，班組管理是生產型企業管理中的基礎，班組長作為連接中層管理與基層員工的橋樑，在企業組織中具有舉足輕重的作用。優秀班組建設是企業提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，還要管人。在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。所以，越來越多的企業領導者意識到：班組長建設是提升企業管理水平的重要部分。一個優秀的班組長是企業不可或缺的人力資源。
作為一名組長，幾年來積極響應車間領導的號召，帶領班組內員工搞好班組建設、提高班組現場管理水平。主要做了以下幾項工作：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業文化理念，樹立社會主義榮辱觀精神，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次，在業務知識學習方面，我虛心向上級領導和車間工程技術人員請教，通過多看多問多聽多想和多做，使自己的業務水平更上一個新台階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參與車間生產工藝和技術革新制定和修改，利用業餘時間學習工業發酵理論知識，讓理論更好地為實踐服務。
二、踏實肯幹，努力幹好自己的本質工作
提高員工對加強班組生產現場管理重要性的認識。我認為，生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大員工的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的班組生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。自從開展班組建設工作以來，我們的現場定置擺放有了和大的改觀，在班組生產現場管理中，通過導入“5S”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養），形成以班組管理為活動平台，以人的素養為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素，以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統，從而為職工創造一個安全衞生舒適的工作環境。
三、加強民主管理
生產期間，應定期召開民主生活會，要求全職工都要積極提出一些合理化建議，充分發揮民主監督作用。對班組員工提出的合理化建議進行整改，如：員工提出在進行電焊操作時容易造成皮膚等得燙傷等，通過和領導溝通，購買了防護面罩，防護手套，以及防護皮靴，很大程度上解決了在進行電焊操作時遇到的問題。
四、建立現場管理制度和檢查考評制度
對班組生產現場進行規範化管理，使班組工作進入有序管理的狀態，包括：生產現場管理標準化、加強班組內部基
礎管理，建立各類基礎管理台帳、報表制度及工序獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場管理規章制度。從班組實際出發，選擇好突破口，有計劃地解決現場管理中存在的突出問題；針對班組生產現場的各種作業進行分析，尋求到最經濟、最有效的作業程序和作業方法，定期對實施結果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。
五、加強對班組員工技術業務水平的培訓
在生產中幫助新職工提高業務水平，讓他們在生產的同時學到一定的技術和工作經驗，並組織員工開展業務技能比武等活動，讓員工能夠相互切磋相互學習。我經常這樣教育我班的員工：“幹好工作，一要有責任心，二要有過硬的技術和豐富的工作經驗。工作之中，我都會仔細分析生產流程，確保降塵設備的質量合格，和同事多交流工作經驗努力提高班組整體的業務水平。
幾年年以來，我在學習和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。
今後我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向政治理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢，不能只侷限於自己技術的提高，還應組織好全組員工幹好工作，同時還應擔負起本工段所有技術業務工作，希望領導給予我這個舞台。
3、繼續提高自身政治修養，強化為企業、為人民服務的意識，努力使自己成為一名更優秀的通安員工。
班組長先進事蹟材料10
李xx，七年級159班班長，具有良好的思想品質，熱愛祖國，熱愛學校和班集體，尊敬師長，團結同學，自覺遵守學校的各項規章制度。活潑熱情，善良正直，立場堅定，愛憎分明，有較強的組織能力。
一、班級管理以身作則，盡職盡責。作為班長，她處處以身作則，起到班幹部的模範帶頭作用，老師交給的任務她都能非常高興地接受，做到有始有終，是老師們稱讚的好乾部。每天準時到校，協助老師管理好本班，中午午休期間對大聲喧譁等違反紀律的同學敢於大膽制止，讓班級形成好的學風。能耐心細緻地收發同學們的作業，和同學融洽相處，得到同學們的信任和支持。
二、樂於探究，勤奮刻苦。學習上十分認真，一絲不苟，各項作業都能認真完成。上課時認真聽講，積極回答問題，遇到難題，能積極向老師求教。並且主動幫同學講解疑難問題，全班具有良好的學習氛圍。
三、勤勤懇懇、愛憎分明。李xx同學在北峯中學可説是小有名氣，因為每個早晨她的身影是最早出現在校門的，到教室後首先打掃衞生、清掃垃圾，然後組織同學早自習，他的早來為同學爭取了寶貴的早讀時間。下晚自習她是最後離開的一個，為了是關好門窗，清理班級衞生，為同學創造良好的學習環境；學校組織各種活動時，她的身影最忙碌，學生會的工作忙完後還要張羅班級的工作，有一馬當先的拼搏，也有保障後勤的指揮若定；因為她在冬季凜冽寒風中帶頭清雪的揮汗如雨和校園裏揀垃圾時與身旁女同學的畏畏縮縮形成涇渭分明的對比；還因為她的愛憎分明，立志做一個對社會有用的人。而對班級一度出現的不良風氣敢抓敢管，為了維護班級的良好風氣，對破壞自習紀律、抄襲作業、等不良現象決不姑息手軟，一面及時彙報>班主任，一面與有不良習慣的同學進行思想交流，將不良勢頭消滅在萌芽狀態，使那些有不良習慣的同學把精力投入到學習文化知識中來，班級的學習成績明顯上升。同時李xx同學嚴格要求自己，關心集體，團結同學，在各個方面都表現突出，堪稱同學中的表率。對班級工作佈置認真仔細，需要別人做到的自己首先做到。積極協助班主任老師的工作，特別是班主任老師去學習的時間裏，班級各項工作管理得井井有條，所在班級在學校學習熱情高，遵章守紀，受到全校師生的一致稱讚。
這就是她——一個多麼懂事、令人喜歡的小姑娘。她在今後的學習和生活中，她將更加發憤，努力學習，爭取德、智、體、美、勞全面發展，做建設祖國的棟樑之材。
班組長先進事蹟材料11
一道美麗的彩霞，以有限的青春和無限的激情，用心血和汗水築起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮豔裝扮着醉人的花園。六年的風雨歷程，六年的悠悠奉獻，六年甘於一線的平凡。在武威移動公司中心營業廳人們經常會看到一個忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細緻地解答用户的提問，熟練的辦理每一筆業務，認真履行一名移動人的職責，刻苦鑽研業務，不斷充實自己，嚴格要求自己，耐心細緻地服務好每一位客户，從一名普通營業員迅速成長為營業班長，她就是甘願奉獻的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學習業務知識，不斷提升自身素質
20xx年，通過嚴格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到，面對紛繁複雜的業務，她感到了從來沒有過的困惑和焦慮，但生性要強的她並沒有退縮和氣餒，她意識到要成為一名合格的營業員一定要具備嫻熟的業務技能和服務技巧，因此她下定決心儘快提高自身的業務和服務素質。為了儘快提高業務素質，主動犧牲所有休息日，全面細緻地學習公司各項業務知識，在學習過程中她心腦並用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬於自己的學習方法。對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對於品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫遊費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。在學習新業務知識時，小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習，比如WAP和GPRS這兩個概念，對於當時的她來説非常難以理解和記憶，於是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶，功夫不負有心人，經過不懈的努力，小晶的業務能力迅速提高，併成為班組內的業務“能手”，在公司舉辦的業務知識比武中多次獲獎。
用心服務贏得信賴
“服務是企業生存、發展的命脈”、“用百分之百的服務換取客户百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴説話費偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動上前招呼大媽，幫助打印了消費清單，然後耐心的逐一解答，並詳細詢問了大媽的消費情況，通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉下，在縣城專門照顧小孩上學，為了方便和家人聯繫才買的手機，平時既不出門也很少跟外人打電話，由於知識水平有限，也用不上其他的一些功能，在瞭解了具體情況後，小晶便為大媽轉成新家園卡，並設立了農村優惠基站，大大降低了大媽的話費，大媽逢人邊誇移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用户的電腦無線網卡無法正常使用，影響了他的正常生意往來，當他到營業廳十分焦急的諮詢，小晶一邊關切的安慰着：“您彆着急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對用户的網卡進行了測試，起先發現用户是由於欠費不能正常使用，便立即和山東當地移動公司有關部門聯繫，但當用户交了欠費以後仍不能正常使用時，用户顯得非常擔憂和焦慮，小晶一邊安慰客户不要着急，一邊立即上網查找了用户隨E行的安裝軟件，重新為用户安裝了網卡，用户隨E行終於可以正常使用。隨後，小晶還為用户講解了無線網卡日常使用的注意事項和常識，用户非常感激和滿意，每次來營業廳都找小晶辦理業務。20xx年7月份該用户再次來武威，專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團隊一體化工作紮實有效
xx移動中心營業廳是當地重要的通信服務窗口。小晶作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。中心移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體裏的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用户提供星級服務。
小晶憑着敬業、實幹、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業廳以“客户滿意是我們永恆的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用户，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下，以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。她勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中心營業廳主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！
營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來，小晶總是以高標準嚴格要求自己，通過不斷努力，業務能力有了顯著提高，但她認為只有全體營業員整體素質提高才能更好地搞好服務，因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經驗教育拿出來跟大家交流，互相取長補短，共同提高。因為突出的工作表現，她先後被評為分公司“先進生產者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用户滿意服務明星”、20xx優質服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下，她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰，我們期待着她在新的崗位上取得更好的戰績。
班組長先進事蹟材料12
小明同志，男，36歲，研究生學歷，畢業於xx郵電大學信息管理與信息系統專業，參加工作以來，先後在xx移動業務支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰在後台支撐部門的普通黨員，始終以先進黨員的標準嚴格要求自己，開拓創新，精益求精，做到幹一行、愛一行、鑽一行，工作中表現出崇高的職業理想、嚴謹的工作作風和無私的奉獻精神，時刻彰顯着一名共產黨員的本色。在過去一年負責IT日常需求管理的工作中，各項工作都取得了較大提升，實現了IT向管理賦能和向一線賦能，獲得內外部羣眾的一致好評。
一、牢記宗旨，堅定信念，保持共產黨員先進性
在工作中以黨性為後盾，以政治責任感為動力，以“黨性強、作風正、工作好”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，嚴守黨的政治紀律，自覺地同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。
平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期保持共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務能力，維護黨的團結統一，積極完成黨的各項任務。20xx年度積極參加業務支撐中心黨支部組織的各項活動，個人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作，開拓創新，充分發揮工匠精神
堅持“目標導向”和“問題導向”開展需求管理提升工作，根據公司戰略方向對工作戰略解碼，對現狀剖析根因，建立工作清單，從流程、機制、管理要求等多方面改進，建立需求精細化管理體系。一是完善管理制度，實現需求全流程端到端管理。下發《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導意見（試行版）》、《日常開發資源管理指導意見》等十餘項管理要求，全年下發24期需求通報，做到每個環節都有人抓、有人管，每個階段都有總結、有檢查，提高日常需求管理能力。二是建立評價模型，加強團隊管理。建立IT內部和合作夥伴需求管理評價模型，從7個維度22個指標評價部門及個人工作成效，管理水平顯性衡量，提升精細化管理水平。三是建立流程責任制，持續優化流程。建立需求流程OWNER制度，日常需求39類流程運營管理責任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個功能點優化，合併環節14個，快速實現流程IT化，實現BOM三域需求流程統一管理，提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長32。6%的嚴峻壓力下，需求分析時長縮短61%，開發時長縮短43%，提出人完全滿意比例提高9pp，效率和質量管控達到歷史最好水平，日常需求管理獲得xx移動20xx年度變革項目三等獎、標準化流程最佳實踐成果三等獎。
三、勇於攻堅，注重實幹，為管理和一線賦能
面向管理，加強業務風險防控。一是加強折讓管控。針對折讓超額使用問題，開展為期兩個月的專項攻堅，通過分場景分業務管理，實現系統管控。梳理所有折讓來源，實時查詢進度；建立大額折讓使用分級審批機制，分類場景限制衝入金額，避免濫用風險；實現最低消費疊加和贈費存摺清零功能，避免過度優惠。上線當月折讓衝入環比下降58%，有效遏制了廉潔風險。二是實施政企信控。針對集團惡意欠費風險，開展為期半年的政企信控建設工作，從企業規模、收入貢獻、欠費記錄等8個維度建立集團動態信用評級體系，實現22個產品的到期預警和信用控制，有效降低集團欠費。上線當月發送專線停機工單4531條，單月降低專線欠費近20xx萬元。
面向一線，建立問題閉環解決機制。一是建立省市協同團隊，與一線角色“結對子”，打通問題快速反饋渠道；二是統一收集渠道，設立IT痛點直通車，6類渠道收集問題通過系統閉環管理，全流程跟蹤；三是建立知識庫體系，整合業務操作手冊、資費套餐詳情、優秀經驗分享三類資源，實現一線痛點知識分享。20xx年收集各類痛點399個，解決率91%，平均時長3天，問題100%閉環。
四、不斷學習，提升能力，練就過硬本領
除日常工作外，該同志不斷加強自身學習，提升業務能力。一方面，加強IT領域新技術、新業務的學習，緊跟時代步伐，珍惜每一次學習培訓機會，做好業務筆記，18年被聘用為xx移動IT專家，中國移動運維專家，發表一篇集團專利，同時獲得xx移動IT管理部20xx年度“IT達人”和“學習達人”稱號；另一方面，不斷拓展自己的知識領域，參加項目管理、敏捷開發相關管理培訓，18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級資格認證，將管理知識與工作相結合，不斷創新工作方法，提升工作能力，個人獲得中國移動20xx年度“優秀班組長”稱號，所在班組獲得xx移動“卓越班組”稱號。
“不求轟轟烈烈，但求無愧於心”，作為一名共產黨員，她是這樣想也是這樣做的。滿懷着對事業的熱愛，本着一貫的認真做事、踏實做人的原則，作為新時代的共產黨員，她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業務水平，不忘全心全意服務客户的初心，牢記IT使能者的使命，加強學習，嚴於律己，以工匠精神做好每項工作，為移動事業的發展貢獻自己更大的力量！
班組長先進事蹟材料13
從業近20年，駱同志始終用一名共產黨員的使命感和責任感，堅守在崗位上。憑藉實打實的熱心、百分百的誠心、心貼心的真心，為分管轄區內的用户提供優質服務。
他的足跡遍佈普陀勾山區域67平方公里，經年累月間在16個社區村、270餘家企業留下了深深的印記。近年來，先後獲得了“集團公司優秀共產黨員”“省公司優秀班組長”等榮譽稱號。
他是創新發展的“助推者”
20xx年12月，駱同志進入舟山移動。
十多年來，移動通信技術飛速發展，從2G到5G，從語音到流量，從互聯網再到信息化，不僅為舟山建設智慧城市按下“快進鍵”，也越來越多地改變着我們的生活方式。
在這數字化的大潮中，駱同志乘風破浪，勇於前行，以創新思維為先導，立足實際、積極探索，全力推進產品創新、服務創新，助力市場主體提質增效。
自疫情發生後，春節假期，我市發出“就地過年”的號召，倡導外來務工人員留舟過年。舟山移動普陀分公司與普陀區經信局聯合開發了“留普陀”微信小程序，擁有“暢享遊”“暢享學”“暢享通”“暢享購”等多個板塊，集學習、旅遊、購物、通訊於一體。
“‘留普陀’相當於一個在舟寶典，其中不僅有影院景點等優惠信息，還有話費流量的贈送活動。”駱同志介紹，“只要用移動賬號註冊登錄即可獲取。”
勾山轄區內外來人口眾多，擁有務工企業60多家，為獲取這些企業的留舟人員清單，把他們的信息錄入到小程序後台，同時將“留普陀”宣傳推薦給更多人，駱同志挨家挨户、不厭其煩地入户走訪。
“作為新舟山人，疫情當下，我們有責任和義務響應政府號召。我也希望盡己所能，把這個暖心福利告知給更多人，讓他們度過一個開心愉快的假期。”駱同志説。
普陀區域漁民眾多，每年約有8000個漁民需上崗培訓，疫情防控期間，線下集中學習成為難題。聚焦網格內的漁民市場，駱同志積極對接區海洋漁業局與培訓中心，於今年3月推出了“平太榮線上學堂”小程序，讓漁民線上參與理論學習。為防止出現“頂包”現象，他帶領員工做好每位學員的號碼登記及人臉識別的錄入工作，精細化保障讓培訓順利進行。
他是客户服務的“領頭雁”
入職舟山移動前，駱同志曾是一名軍人，從“軍營綠”到“移動藍”，他初心不變，在基層，細心編織着為民服務的“同心網”。
“黨建和創”，作為推動與外聯單位黨建工作的重要舉措，多年來，駱同志始終堅持將其作為基層網格開展志願服務的重要載體，積極聯合展茅供電所、普陀農商銀行開展共建活動。
“與他們聯動搞一些福利惠民活動，像電費銀行卡託收、銀齡族上門服務等，通過‘黨建+網格’讓服務更有温度。”駱同志表示。
同時，他還主動牽線普陀分公司黨支部與展茅供電所、普陀農商銀行黨支部成立“黨建和創聯盟”，成為全市範圍內首個落地成型的“黨建和創”聯盟。
疫情之初，駱同志所在的勾山網格為轄區內的社區村，積極推廣創新應用“雲喇叭”業務。據悉，相較傳統喇叭，“雲喇叭”不僅能進行現場喊話、能將文本、短信等內容直接轉為廣播，還能接入三方信息發佈平台，為村民帶來包括防疫知識、政策科普、農業生產等方面的新信息。
“以前上傳下達都要逐個打電話通知，現在不管我們在哪，通過手機就能實現遠程喊話播報，確實方便了許多，工作開展起來也輕鬆了。”有街道負責人如是説。
紮根勾山久了，駱同志對生活在這片土地上的人就越關注，尤其是孤寡老人的安全問題更讓他掛心。因此，他與團隊走街串巷為他們安裝智慧聯網煙感報警器，通過人防與技防、線上與線下相結合的模式，打造智慧消防“新神經”。
“只要出現隱患，就會第一時間將報警信號發送到其監護人的手機號上，有效提高火災快速報警、實時監控、精準定位能力，保障社區的消防安全穩定。”駱同志説。
“有了智慧煙感，安全更有保障，好足咧。”不少老年人激動地説。
他是團隊鍛造的“主力軍”
網格人少事多，作為團隊“大家長”，駱同志帶着大家相互補位，有效實現了網格工作從“你的、我的”到“我們的”轉變。
勾山網格雖然現有員工僅7人，但駱同志覺得，人不在多，而在於精。每週他都會召開直銷員週會，客户經理、小微經理早會，通過系統操作培訓、業務要點提煉、典型案例分享、客户需求方案探討，共同碰撞出業務拓展和客户服務的突破口，讓每個人對網格整體發展情況瞭如指掌。平時，他也特別注意總結工作“痛點”，並及時與大家交流研究。
此外，駱同志還會利用網格的各類權限及資源，設置各類勞動競賽，對員工獎罰分明，從而調動起所有人員的積極性，更好地服務客户。而現在，他又與團隊走在了市場政企融合發展的道路上。
在他的帶動下，勾山網格已成功打造多個政企產品“樣板房”——利用黨史教育契機與東港街道試點使用第1台“黨建E體機”；通過行業需求精準定位、行業問題研究解決，創新使用金蝶雲星辰財務產品，幫助水產行業客户解決賬務梳理問題；長期關注網格內房地產信息宣傳需求，根據公司聚川手機報產品特性，及時結合跟進，實現互惠共贏。
從普通營業員到渠道經理，再到現在的網格長，駱同志用初心、執着和堅守，在自己多年的職業生涯中，書寫了一份漂亮的成績單：2020年度省級優秀員工，2020年舟山分公司優秀共產黨員，2020-2021年度中國移動優秀班組長，20xx年被評為集團公司優秀共產黨員。
未來，他仍將繼續紮根在海島通信事業，充分發揮出榜樣作用，助力紅色通信基因薪火相傳。
班組長先進事蹟材料14
連軋作業區精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其餘均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮鬥目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優異成績，為作業區質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。
20xx年是“十二五”開局之年，金融危機後我國鋼材出口大幅萎縮，今年國際國內鋼鐵形勢又受歐債危機影響，同時，國內經濟結構調整壓力加大，鋼材消費強度下降，更由於大宗原材料仍呈上漲趨勢，鋼鐵生產成本將繼續加大，為此公司提出了“打造具有獨特優勢的國內一流特鋼企業”的目標。為響應公司號召，適應新形勢的需要，該班組創新學習方式，以開展建立學習型班組活動為契機，按照導入理念、建立機制、規範運作、持續改善的方式，全力打造學習型班組。為提高職工業務操作潛力，該班組確定多種學習、培訓方式，理論聯繫實際，融會貫通。堅持開展“傳、幫、帶”等活動，職工學知識、鑽業務蔚然成風，質量意識、安全意識、工作效率、業務技能得到了迅速提高。個性是青工學技術的熱情空前高漲，透過班組鼓勵、自我努力，在9月的高級工考核考評中，該班組4位青工透過了考核，使該班組高級工人數到達x人，大幅度提高了該班組技術力量，為產品質量的進一步提高打下了堅實的基礎。
該組着重加強班組內部基礎治理，建立了各類基礎治理台帳、報表制度及工序獎懲考核辦法，在分配上獎勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上牆理解領導及職工的監督；結合自身生產、管理實際，制定了生產、設備、質量、安全禮貌生產的相關規章管理制度，並嚴格貫徹執行，每月根據作業區下達的各項生產經營考核指標，進行認真研究，統一思想，量化管理，把生產指標細化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項關鍵指標，嚴格工藝紀律，實施精細化、標準化操作，同時制定出操作性更強的獎懲激勵制度，大力開展班組“勞動競賽”，進而提高職工生產用心性和主動性，控制生產朝着有利方面發展，實現了產量、指標大幅突破提升，降本措施效益明顯；11年1—11月生產合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個橫班前茅；透過修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經濟損失達x元，提高了成材率，使綜合成材率到達了x%，較上年上升%；於12月5日，透過火花鑑別堵住上工序混鋼一次，避免了鉅額的經濟損失和重大的產品信譽損失；熱處理工序嚴格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經一組退火的品種鋼，無一齊重大質量事故。在完成自我當班精整任務的同時，多次協助其他班完成如15CrG鋼材
定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業區任務的最終完成做出了貢獻。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創新，拓展創新力，在創新中實現自我超越。大力開展職工提合理化推薦、QC小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化推薦30條，用心參與實施的如精整台增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反覆覆實踐，最後取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，着重於修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3台、斷線鉗8把，節約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規範，杜絕超重吊運等違規現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節約數千元。為連軋作業區生產成本的下降盡了微薄之力。
20xx年是改革的一年，連軋作業區全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自我收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信於民。在此時班組長及時深入職工當中瞭解實際狀況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在201年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、並用心為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業的心貼得更緊了，有效的增進了幹部職工的團結，為企業發展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全禮貌生產，營造正氣的企業文化。為規範職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業區文件精神，把禮貌生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養了職工良好的禮貌生產意識，在20xx年，該組無一齊重特大安全事故發生。用心響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業區的肯定。用心組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養職工崇尚科學、追求禮貌進步的健康生活方式和向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、毒品、賭博、滋事、鬥毆等醜惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥醜惡”的正氣。
班組長先進事蹟材料15
頭百户中心學校六年級（2）班任xx本人在學校團結同學，樂於助人，關心班級，愛護公物；在學習上認真刻苦，各科成績優異；在班級工作中，能出色地完成老師交給的各項任務，並多次受到學校的表彰。他時刻注意自己的言行，在德、智、體、美、勞等方面都有突出表現，是同學們學習的好榜樣，是老師的得力小助手。
一、在家孝順父母，在校尊敬老師，團結同學，能按時認真的完成老師佈置的各項任務，是老師的得力助手、同學學習的榜樣。在同學眼中，我是一名挺懂事的“小大人”，長期以來，作為班幹部，總是勤勤懇懇地為班級為同學服務，對老師交給的任務，總是不折不扣的完成，並且做得有條不紊。我處處以身作則，為同學樹立了榜樣。上課專心聽課，獨立思考，認真完成各科作業。見到有同學違反了學校班級規定，我便上前指正。有時遇上個別同學為一些雞毛蒜皮的小事吵鬧起來，我總是主動上前勸阻調解，並像個小老師似的跟他們講些“同學之間要團結”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯錯的同學靜下心、沉下氣來承認錯誤並表示堅決改正，正是我這種做法影響了所有的同學，才使我們這個班集體充滿了朝氣，充滿了活力，班風正，學風濃。
二、本人具有很強的集體榮譽感。我覺得，個人的進步是渺小的，只有讓全體同學都進步，那才是一件大樂事。我不僅和學習成績好的同學在一起談心得、交流學習經驗，爭取更大進步，還經常與其他班
幹部一起主動關心班上學習有困難的同學。為了幫助學困生解答疑難，總是百問不厭、耐心細緻地講解。在我的熱忱幫助下，班上的幾名學困生在各方面都有較大的進步。
三、作為一名班幹部，總是以身作側，以大局為重，毫不吝惜犧牲個人時間，每當班級佈置勞動任務時，我就帶領同學認真完成，有些髒活、累活自己身先士卒，帶頭幹，搶着幹，並且毫無怨言，每次勞動後，總是把班級的勞動工具整理擺放的整整齊齊。我經常説：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜”。
四、多年來，我總以“做最好的自己”作為自己的座佑銘。生活中以此來鞭策自己，學習上以此嚴格要求自己，且學習態度端正，嚴肅認真，學習目的明確。每個學期，都要制定出科學、合理的學習計劃，周密地安排時間，從不偏科。在每年每學期的學科考試中總是名列前茅，年年被班級評為“學習能手”“三好學生”。從而成為全班學生學習的榜樣。然而，雖然取得了如此喜人的成績，但是我從不驕傲，反而更加刻苦、努力、認真；上課他從不遲到、早退、曠課，也從來沒有缺交過一次作業，持之以恆。
