人際交往如何交談的技能

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人際交往如何交談的技能

  1.交談時要放鬆情緒。

約翰·莫菲指出:“我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句。當我們放鬆下來的時候,很多妙語就會自然而然地產生出來……”甚至在最具刺激性的談話中,也有50%的內容是沒什麼意義的。只有經過一段加熱過程,思想的車輪才能轉動起來。

  2.使你的交談變得豐富。

不要期望對方一開始就熱情高漲,善言者總是等到對方變得熱心以後,才試圖從他們那裏引導出一些有趣的想法。例如,他們會先問:“請問您尊姓大名?您是哪裏人?您的丈夫幹什麼?您準備在這兒呆多久?乘飛機來我市的`吧?”等等,以激起對方的談話興趣。誰關心這些?你也許會這樣問。誠然,這些問題似乎沒有任何風采和智慧可言,但它們的確能使交談啟動起來。

3.保持談話順利進行。

成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明,或者有多少傳奇性的經歷,而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是,“你”在談話中是一個前進的信號,而“我”則是一個停止的信號。要設法把談話引向對方的興趣點,多用“為什麼”“哪裏”“怎麼樣”等等。當他説“我在河南老家開了個店”時,你不要匆忙搶着説:“啊,我在陝西也有兩家店鋪。”而應該問“在河南的什麼地方?”

4.談話切忌以自我為中心。

無可否認,人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實,即使像“你從哪裏來”這樣一個簡單的問題也説明你對別人感興趣,結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時後,接着説:“有關我已經談得夠多了,現在來談談你吧。你認為我的劇作怎麼樣?”

  5.什麼時候談論自己。

當有人要求你講自己的時候,不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對方一點你的情況,他會感到十分榮幸。因為你是用非常友好的姿態與他交談的。

  6.使用“我也”這個字眼。

如果他説:“我是在農村長大的。”你最好回答:“我也是。”或多少講一點你有關農業方面的知識和經驗,這會讓他感到很親切。

如果他説:“我喜歡吃冰淇淋。”恰好你也有同樣的愛好,一定要想辦法告訴他。如果他説他出生在東北的一個小鎮上,碰巧你過去也喜歡在那裏度暑假,那你也一定要告訴他…

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