有關銷售實習報告範文彙編9篇

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隨着個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的銷售實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關銷售實習報告範文彙編9篇

銷售實習報告 篇1

實習目的:通過生產實習瞭解企業內部運作和營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

公司主要業務:1、樂器的銷售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;2、各種藝術的培訓,如鋼琴,舞蹈,美術等的培訓;3、文藝表演,如音樂晚會,政府企業的邀請等;4、幼兒園。

圖片宣傳:

鋼琴大師劉詩昆佛山銷售部高貴的三角鋼琴藝術培訓中心專業老師耐心指導

銷售人員的素質

“做銷售對做人有很大幫助,做管理一定要能説會道。”這個月,我在銷售部門實習,並且借公司內部工作關係對各部門都有所瞭解。實習期間深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,他們的工作直接影響公司的業績。下面我只闡述成為一個優秀的銷售人員的素質要求。

一、良好的專業知識

銷售人員經常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力,一個優秀的銷售人員應該具備下列幾方面知識:

(1)產品知識:銷售人員必須全面瞭解產品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養;不同規格、型號和樣式的區別;本行業的先進水平;產品性能的發展趨勢;現有用户的反應;使用中應注意或避免的問題;與競爭對手產品相比的特徵及其他有關的商品知識。如果銷售人員對商品缺乏全面地瞭解,那是不可能得到顧客信任的。對於新產品應儘快掌握其特點、功能及演示方法。

(2)企業知識:銷售人員應熟悉本企業背景、在同行業中的地位、各個供應商的背景、產品種類、技術水平、設備狀況、企業發展戰略、定價策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務內容等;

(3)市場知識:銷售人員應瞭解誰是產品的購買決策者,其購買動機和購買習慣如何,對交易條件、交易方式和交易時間有什麼要求。銷售人員應熟悉現實顧客的購買力情況及分佈規律,瞭解潛在顧客的需求量及分佈情況,能夠研究和分析目標市場環境的變化;

(4)社會知識:銷售人員應瞭解市場所在地區的經濟地理知識和社會風土人情,以及與工作活動有關的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學、歷史、體育等方面綜合知識和愛好,都會對銷售工作大有幫助。

二、旺盛的學習的熱情

正如上述所講,銷售人員應具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知慾,善於學習並掌握多方面知識,掌握更為先進的銷售方法與技巧。銷售人員時時刻刻都需要學習。

(1) 銷售人員要向自己學,挖掘出自己的一切的知識和能力,並不斷地總結和提高;

(2) 向客户學習,學習客户領域的知識、產品與應用,甚至向客户學習市場經驗;

(3) 向技術人員學習產品與技術;

(4) 向老闆和同事學,學習公司的策略與銷售風格,以及成功與失敗的經驗;

(5) 要多讀書,銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場,多讀書更會提高銷售層次。

(6) 銷售人員只有虛心學習,處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結構。在專業方面,銷售人員應該是專家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創造一個又一個的銷售契機,從而逐步成長為一個優秀的銷售人員。

三、敏鋭的觀察能力

一個有敏鋭觀察能力的銷售人員,能夠揣摸顧客的購買意圖和購買心理,提高銷售的成功率。成功的銷售,關鍵在於對顧客的理解。美國著名銷售專家曾説,“銷售的98%是對人的理解,2%是對產品知識的掌握。” 銷售過程是對客户的説服與指導過程,靈活運用已掌握的專業知識進行有針對性的説服與指導。銷售人員同時必須具備良好的應變能力,特別是對產品的發展趨勢、顧客的需求、競爭對手的策略等,能夠作出快速的反應。

四、良好的服務態度

(1) 儀表。服裝必須整潔,舉止要大方。對於直接面對顧客的銷售人員來説,他們的一舉一動都將給顧客留下非常深的印象。

(2) 微笑。主動為顧客提供服務,面對顧客必須保持微笑,態度自然坦誠。與顧客的交談中,要心情開朗、精神飽滿、充滿自信,注意察言觀色。

(3) 禮貌。具有紳士風度的銷售人員會給客户留下深刻的第一印象.以禮待人,是創造良好的人際關係的基礎,特別要注意語氣。

(4) 耐心。顧客去商店可能暫時不買任何東西,只是作為一種信息的收集。對顧客提出的問題要耐心講解、耐心演示,遇到的問題要細心分析、耐心解決。即便沒有做成生意,也把顧客成為朋友。

(5) 理念。“顧客永遠是對的”、“顧客的眼睛永遠是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷售人員不僅是企業的代表,也是消費者的顧問,急顧客之所急,積極為顧客服務。

(6) 自信心。對自己的能力、公司和公司的產品要有信心,要認為自己的產品是最好的,是顧客首選的最佳產品。

(7) 熱情。對本職工作充滿熱情,坦誠友善,心胸開闊,積極樂觀

五、口才:説服顧客的能力

(1) 注意使用文明禮貌用語;

(2) 靈活使用普通話或當地方言,對外國顧客還要會講english;

(3) 針對不同年齡,口才,經驗,教育背景的顧客運用不同的語言技巧;

(4) 交流的目的在於溝通理解。學會用客户的術語講話;

(5) 善於傾聽。有針對性的説服首先要求銷售員善於傾聽,能察言觀色。只有這樣才能掌握顧客的心態和目的,設身處地地為顧客着想,幫他們解決各種困難;

(6) 肢體語言,要了解顧客的購買動機和購買行為,善於展示和介紹自己的產品,善於接近顧客,善於排除顧客的異議直至達成交易。

特別感謝在我實習期間對我影響較大的人:

公司:申總經理 市場部:馬總監

策劃總監、工會主席兼笛子老師:羅老師

銷售部:裴經理 阿洪 阿濤 阿紅 阿蘭 小寶

人力資源部:陳經理 葉助理 售後服務部:陳經理 阿健

倉儲部:劉先生 採購專員:阿昆 培訓中心:前台小姐及多位老師

銷售實習報告 篇2

着大四生活的結束,我迎來了大學生活的第一份實習工作,我也充分利用了這個機會進行了實踐活動這次實習是我學習理論知識四年以來的第一次接觸現場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實際相結合我來到了電力燃料公司進行學習……歷時一個月的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來總體感覺自己無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所收穫,下面是我的實習報告:

一、實習崗位的內容

(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。

(3)負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(4)完成經理臨時交辦的其他任務。

二、實習的過程

作為一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有,生活方式也不同於學校裏,每天按時上下班,剛開始公司安排了我到銷售部,擔任銷售助理一職。根據公司的實習安排,第一週主要任務是熟悉公司環境與企業文化、學習產品基礎知識、學習產品的銷售技巧。公司主要是經營煤炭批發經營;潤滑油、燃料油、化工產品銷售;發電燃料的加工;建築材料、機械設備的經營與銷售等。為了儘快掌握產品知識,我找來了公司所有有關產品的説明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向同事詢問學習。我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關天然氣產品的信息,這些對之後的工作大有幫助。中間兩週的主要實習內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,接受日常郵件並上報經理,協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作,解決好客所反饋的問題,在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理重要客户接待,有時會通過電話向客户推銷公司的產品,這對於我來説是最有挑戰性的。每天認真登記出庫情況,要非常的細心,記得有一天由於自己的疏忽,造成斷貨的現象,沒有及時給客户發貨,這是我的失誤和不足。最後幾天我學到了財務方面的東西,學到了日記賬如何登記,知道了會計檔案如何裝訂。這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,自動化辦公設備也能熟練地使用如:複印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿足感。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客户要講誠信,服務到位,有始有終。

三、實習的感受

這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,由於自身專業知識和經驗的不足,剛開始的工作確實有點難。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,工作的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。

首先要學會怎樣嚴肅認真地工作,工作中來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。其次要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,努力做到更好。最重要的是要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係,在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。要學會虛心,虛心請教才能學到東西,向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。總得來説在實習期間,我發現了自己的不足,比如與客户溝通中,不能很快的回覆客户的問題,但是後來向同事請教,慢慢的能夠清楚流利的應對各種問題,良好的與客户溝通。過程雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白了今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我相信只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

四、實習的收穫

實習是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。有以下幾點:

1、敢於和別人交流。一個與的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少。

2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。這一個月實習經歷,我學會了很多在上課期間所學不到的東西。增加了自己在社會實踐上的能力,體會到了工作的艱辛,學會持之以恆,學會了要主動做事情和主動找事情做。

3、心態變得更穩定,遇事不急不躁。記得很多時候跟客户介紹產品的時候,顧客説不要,態度也很不耐煩,現在就要堅持良好的態度,讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,像自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。

4、比以前更具責任心,更有時間概念。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

5、與客户打交道。做銷售助理有時是需要跟客户打交道的,這時候不能因為自己的服務,使客户對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以要良好的與客户溝通,取得客户對公司產品的信任。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。回到學校,更好的充實自己,彌補不足之處,這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作 精神的重要性。

實習,是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的領導和同事,這是我一生中的一筆寶貴財富。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。

銷售實習報告 篇3

一、實習目的

畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者説一次歷練,因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會,每天都上演着沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距,專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過這次畢業實習主要達到以下目的:

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二、實習的基本情況

實習時間:20xx年4月24日6月21日

實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位:上海順舟電子科技有限公司

實習崗位:銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險>投資成立的科技型企業,公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售,致力於ZigBee、GPRS/GSM、

Wi-Fi等無線技術的研發和應用,順舟科技,作為小無線通信領域的專業廠商,以專業的技術和良好的服務,為用户提供個性化的網絡通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據採集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建築節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客户提供完善的無線網絡數據通信產品,公司的發展目標是致力於無線網絡系統的研發,為客户提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師,智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始,首先是>培訓公司制度和>企業文化,然後是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客户羣體,然後通過電話、郵件、QQ等方式開發新客户,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之後,姜經理安排我聯繫測試客户,跟進測試問題,為客户服務,建立起與客户的關係,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客户,並達成交易。由於公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海裏也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客户,也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

銷售實習報告 篇4

實習前言

銷售是一個極富有挑戰性的工作,他需要一個良好的精神狀態,同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同於以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那麼簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能説話的能都能成功做銷售,現在我發現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是説“見什麼人説什麼話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

一個優秀的銷售員必須具備深刻的瞭解自己的產品,準確的鎖定目標羣,嚴格的執行擬定的銷售計劃,記錄完善的客户信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然後根據定位鎖定目標客户羣,制定每日銷售工作量並嚴格執行,只有確保量變才能產生質變,必須完整記錄客户的有效信息,只有確保客户的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。

一、實習時間:

20xx年X月至X月

二、實習地點:

xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

三、實習目的:

(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;

(3)通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

(4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

(5)瞭解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步瞭解汽車新技術的工作原理和應用。

四、實習主要內容

1、實習所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立於1997年的民營股份制企業,位於臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在台州區域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客户提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售後服務工作。為了方便客户購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,温嶺金典,天台新世紀,仙居萬達,三門分公司,台州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverXX認證,年年被台州市公路運輸管理處評為汽車維修"優質文明示範企業"稱號。

2、按照“九步銷售法”詳細敍述推銷過程

今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由於缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客户時,我就站在一旁學習怎麼接待,同時,也不斷地鞏固自己的業務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客户開始,下面就以其中一個為例進行説明。

1、接待

這是銷售的開始,接待客户之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客户是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然後致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然後帶到休息區,讓客户先喝杯水,休息一下。

2、諮詢

在接待的同時,可以向客户諮詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客户的需求,然後進行需求分析,確定客户的類型。

3、車輛介紹

這是銷售過程最認真的一個環節,這個環節的好壞直接影響着客户的心理需要。

1)車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標緻車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1。46m2,保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家:關閉點火開關後,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,並並於大約1分鐘後自動熄滅,為夜間停車後提供車外延時照明。

2)車頭正前方

發動機蓋:307的發動機蓋採用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋採用了簡單可靠的撐杆予以支撐,主要考慮發動機蓋開啟角度小於90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外,對於我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。

隔音:影響到車內噪音的主要部位是發動機後方,也叫做防火牆位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火牆表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度範圍都有極佳的表現。

3)右側+副駕駛座

307採用高強度複合材料製成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由於具備非常好的彈性,在一般強度的衝擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度衝擊時可以脱落以儘可能減少維修成本,並且由於彈性好,對於第三方也起到保護作用。

制動:307採用前通風盤/後盤式制動,配備bosch8。1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。

307手套箱容積達到17。5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風,從而實現冷藏或保温功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,並且開啟後車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油後油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標緻汽車在安全方面重視程度。

4)後排座椅

車窗:307後窗面積非常大,處於安全考慮後窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到後座經常會有兒童,後窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意後,按下駕駛員車門上的集控開關後才可以通過後門上的車窗控制開關自行控制。

兒童鎖:307後車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發生象撥片式的經常出現誤操作的情況。

座椅摺疊:307後排座椅可以按照4/6比例向前摺疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由於後排頭枕的逗號式設計,使得摺疊座椅並不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。

頭枕及安全帶:307後排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標緻汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。

5)車輛後方

307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用户羣體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內部很規整,便於各種尺寸的物品盛放,在地板、後座椅靠背和頂部,分佈8個掛鈎,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。

行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋採用氣壓撐杆和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕鬆,同時這種設計完全不會佔用行李箱空間;由於開啟角度為113o,即使氣壓撐杆失效,仍然能夠保持開啟狀態,不會影響操作。

尾燈:307採用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、後霧燈(左側一個)。後風擋玻璃上部還有高位剎車燈。後行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6)駕駛室

主動安全擱腳板:國產同級車率先採用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發生碰撞後主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬於被動安全裝置。

中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閲各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外温度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門 開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示,一目瞭然。

中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個國產車界都處於領先水平,體現技術領先的同時更表現出對用户的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統:發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。

乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用户維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關閉後會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。

4、試乘試駕

向客户做了車整體的介紹,客户可能被你説得心動了,但是他並不會立刻就跟你馬上籤單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客户試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客户帶來簽單的衝動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。

5、報價協商

客户已經基本確定就要這車了,配置、性能也都瞭解了,接下來就坐下來進行報價協商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客户並不僅僅滿足這,有漫天要價的客户、也有試探性的客户,對於此,我們得通過跟客户交談了解知道客户心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變容易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環節,需要自己不斷地積累談判技巧。

6、簽約

客户已經接受了你的報價,接下來就得準備銷售合同了。根據客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、聯繫方式等相關信息填入合同裏,此外還應該在合同裏寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1。6l排量還是2。0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最後讓客户確認合同裏的信息,確認無誤後讓客户簽名、銷售顧問簽名,最後由銷售經理簽名,合同才算生效了。

7、成交

成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續後,只要客户把購車的費用都交齊了,成交就結束了。

8、交車

這是客户最高興、最期待的環節,但是也是最重要的環節。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯繫方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客户講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環節至少要30—40分鐘,最後贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。

9、售後服務

在交車的同時,記得向客户介紹售後部的服務顧問,這個可以為你以後工作帶來不少方便,同時也給客户帶來專業的售後服務。交車三天後對客户進行回訪,讚揚客户擁有了一部屬於自己的愛車,並提醒客户進來老客户轉介紹,制定對客户的回訪計劃。

五、實習總結

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什麼問題,在學校我也算是一個活躍份子,周圍人也都説我報現在所讀的專業真是沒有報錯,我也對自己沒有什麼懷疑的。但是到公司後,我才發現自己以前是多麼自負,不但專業知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客户竟然話都不敢説,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的'狀態,以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發光發熱,而且,我發現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習後發現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”

總的來説,我認為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科於一體,要想在銷售中立於一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,並且通過實踐使自己昇華,那樣能能成為一名優秀的銷售人員。

銷售並不是那麼難做,但是要做一個好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己並不是很能勝任,還需要更多的磨練和實習。不過在實習中我並不能完全的將我自己的能力全部展現出來,我還需要更多的磨練,更多的學習,我相信在以後我會是一個好的銷售人員的。

銷售實習報告 篇5

__集團公司(原_x車製造廠)簡稱“_x”,__年_月_日破土動工,中國汽車工業從這裏起步,52年來,_x車肩負中國汽車工業發展重任,經歷了建廠創業、產品換型和工廠改造、上輕型車和轎車三次大規模發展階段。產品生產由單一卡車向輕型車和轎車方面發展;__年,與__公司合資建立15萬輛轎車基地。__年,與天津汽車工業(集團)有限公司聯合重組。與日本豐田汽車公司實現合作,目前,產品結構已形成以轎車為主的新格局。

_x車擁有全資子公司32家,控股子公司17家,其中包括一汽解放汽車有限公司、富奧汽車零部件有限公司等全資子公司和一汽轎車股份有限公司、天津一汽夏利汽車股份有限公司、一汽四環股份有限公司等上市公司及一汽-大眾汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司等中外合資企業;在東北、華北和膠東、西南形成佈局合理的三大生產基地,以及在國內汽車行業具有產品開發和工藝材料開發領先水平的技術中心。資產總額1058億元,員工13.33萬人。

_年實現銷售入1183億元(145.11億美元),列“世界最大500家公司”第470位;“中國機械500強”第1位;“世界機械500強”第71位。20_年公司品牌價值達到424.21億元。

至今,_x車累計產銷中、重、輕、轎、客、微各類汽車860餘萬輛。在鞏固和發展國內市場的同時,不斷開拓國際市場,逐步建立起全球營銷和採購體系。

遵循“_x車,第一夥伴”核心價值觀和“用户第一”的經營理念,踐行“讓中國每一個家庭都擁有自己的汽車”的產業夢想,一汽人正為建設“規模百萬化、管理數字化、經營國際化”的新一汽而努力奮鬥。

經過一夜的旅行,8月1日早上,我們抵達了目的地--長春;下了火車,還有一絲涼意,但這絲毫不影響我們的熱情,在這個地方,我們將進行為期十天的機械製造工藝學的課程實習,這也是我們第一次走出學校、走出北京來到大型公司實習。

還沒出車站,就迫不及待的買了一張地圖,想看看長春是什麼樣子。拿到地圖,另我們驚訝的是一汽的工廠及輔助的零件廠竟然佔了長春市區的近三分之一,難怪長春會被稱作是汽車城,果然名不虛傳。

來到長春,來到一汽,就不能不對一汽有所瞭解;長春_x車集團公司----我國第一家汽車製造廠於1953年在長春由毛主席奠基開始建設,自此中國有了自己的汽車工業。汽車工業從無到有,從小到大,現在已經成為國民經濟中的重要產業部門。經過三次創業的長春一汽完成了三個具有戰略意義的轉變,即在產品結構上從以中型載貨汽車為主的單一品種向以轎車為主的多品種全系列的轉變,在企業結構上從單一工廠體制向企業集團體制的轉變,在市場目標上從國內市場向國內,外兩個市場轉變。長春一汽已經建設成為一個以生產轎車為主,卡車兼容,系列齊全產品水平高,競爭能力強,經濟效益好,科研和管理水平領先的現代化汽車工業聯合企業。

在實習的幾天裏,我們感歎於一汽某些設備的先進,而有時候,卻感歎一汽某些車間工作環境的惡劣。

在一汽國際物流中心實習的短短兩週時間中,我們既忙碌又愉快,在與一汽國際物流中心親密接觸的日子裏,我們瞭解了一汽國際物流中心,瞭解了一汽大眾集團,學到了很多知識,掌握了很多的實踐經驗。把課堂中學到的知識真真正正的應用到了實際的操作之中,我們得到很多,感恩很多。然而,給我留下最深印象的還是一汽國際物流人身上的種種精神與能量。

在一汽國際物流人身上我看見了這樣一種精神,那就是永遠用飽滿的熱情與能量對待身邊的一切,無論工作還是學習。指導我們的齊師傅就是這樣一個人,他只是國際物流之中的一個普通員工。然而,他普通的身份卻從事着極為不平凡的工作,在對我們進行培訓的日子裏,他總是不厭其煩的對我們進行講解,事無鉅細,他不求我們對他感激,他只想竭盡自己所有的力量,把他所知道的物流知識毫無保留的傳達給我們,無論我們多麼麻煩,多麼調皮,他只是對我們微笑,不斷的鼓勵我們,促使我們進步。齊師-父只是國際物流之中的一粒沙土,像齊師傅這樣,在自己崗位上不知疲倦的貢獻着自己的光和熱的人還有很多,他們沒有所求什麼,只想把自己的熱情發揮在自己熱愛的崗位之上,因為他們知道,只有將大家的力量凝聚起來,才能有國際物流更美好的未來。

學無止境,這樣一句古話,在國際物流得到了最為充分的體現。上至管理層的領導,下至基層作業人員,都秉承着這樣一種學習與改進的精神。標準作業卡,是很多大型公司通用的一種作業管理模式,主要對作業的工序流程做出規範的演示與約束,這種管理模式在很大程度上杜絕了作業過程中的不規範操作,降低了作業危險,減少了資源的浪費,同時提高了作業效率,降低了物流成本。國際物流中心的目視看板包含了標準作業卡和貨物存儲貨位的基本信息,無論是新人還是陌生人,都能在最短的時間內查找到所需信息,方便快捷。在生產的過程中,經常會出現一些不完美的細節,針對這些問題,國際物流專門成立了專項小組,對工作中出現的問題進行仔細的記錄,分析,利用一切可用資源,尋求最佳解決方案 ,並加以試用,直至問題解決。國際物流永遠以一種學習的態度,立足長遠,採用一流的管理方法、引進先進的技術設備,以嚴謹謙虛的工作精神迎接未來的一切挑戰。

精益求精,永續服務,創新無限是國際物流人最終的追求,創新是國際物流不斷髮展的精髓。在日常的工作之中,我們不乏看到創新的影子。以小筐組揀選作業為例,在小筐組閒置工具存放區,我們看到了很多被閒置的貨架,然而,在作業現場,我們看到的卻是另外一種景象,滑輪貨架取代了以前的作業功臣,這種貨架,指在框架結構中安置了很多滑輪,科學的傾斜角度能夠使貨物受慣性的作用順利滑行到裝貨區域,不需人力的搬運,靈活方便。R3管理信息系統,是國際物流創新實踐的另一法寶之一,R3系統將生產與物流作業緊密的聯繫起來,以供應生產為原則,層層發佈需求供貨信息,物流作業以FIS單為依據,進行貨物的出、入庫存管理,對貨物進行存儲、檢驗、包裝、運輸等作業。以最大的努力保證正常生產。在庫存管理環節中,R3系統的功效得到了最大的發揮,它能夠對貨物進行分類管理,篩選存在危險庫存量的貨物,使庫存保管員能在第一時間瞭解貨物需求,及時通知供應商進行供貨,保質保量的滿足生產的需求。

時光飛逝,轉眼間,兩週的時間就這樣結束了,收穫很多,感悟很多,然而心裏最難以割捨的還是我們十個人建立起來的深厚友誼,在實習之前我們彼此之間還很陌生,都不熟識,不甚瞭解,雖然我們相處的時間很短暫,我們之間也時有爭歧,但是,青春的語言是永遠相通的,團結奮鬥是我們們之間永遠的旋律,我們用我們怒放的青春、炙熱的情感在國際物流唱響了一首生動的青春之歌。因為年輕,我們擁有活力,因為激情,我們潛能無限,因為團結,我們固若金剛。

在實習的期間,需要感謝的人太多,最讓我感動的還是指導老師的敬業精神,他們放棄了自己寶貴的假期,將精力投入在我們的身上,像對待親子般的關心我們,竭盡所能為我們提供生活工作上的便利,我謹代表所有實習的同學對這些可敬的人説一聲誠摯的謝謝。最後我還要感謝學校以及一汽國際物流中心各位領導對我們的支持與栽培,正是因為你們的關注,才有了我們更加輝煌的明天。

銷售實習報告 篇6

xx年8月我懷着欣喜的心情來到了煙酒行並進行為期半年的實習生活,這次實習讓我們感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點:

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在銷售部實習的半年中,我每天都寫工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、處處留心皆學問。這句話是我剛到銷售部報到時經理對我講的第一句話,對這句話經理並沒有給我們多説什麼,但在工作當中我深有體會,初到銷售部我把以往的合同重新進行整理並做了電子版的檔案管理登記,這樣節省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下合同的內容,這為我以後的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎麼去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎麼做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人乾的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。

以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點,如:性子急、願意推託等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。

半年的實習生活就要結束了,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重,我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈,就業困難的環境中,我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎,在以後的職業實戰中,我們會打的更響、更漂亮!

在此我也對公司領導和學院的老師表示衷心的感謝!

銷售實習報告 篇7

所謂銷售實習報告就是在銷售崗位實習3個月之後需要撰寫的一份總結,這份總結不但需要給企業內部的領導看一下,而且如果是應屆生的話,可能還需要去給學校老師看,因為只有通過這樣方式,才能夠讓企業內部的相關領導決定是否繼續留用,也能夠讓學校內部的老師核實一下,到底這次實習過程是否美滿。那麼到底這份報告應該怎麼撰寫呢!

首先,必須要結合自身銷售的崗位情況撰寫,這是眾多關於銷售實習報告該怎麼寫的回答中最關鍵的要點和部分,我們知道不同的實習人員,他們銷售類型包括所在的崗位是完全不一樣的,有的人可能是銷售助理,有的人可能是銷售培訓師,有的可能是銷售協調員等等,這就意味着,如果沒有辦法先結合自己的崗位去了解不同崗位他的工作注意事項和內容的話,那麼肯定沒有辦法真的在這個報告中寫出精髓和意義所在,所以建議大家都可以在剛開始實習工作的時候,最好能夠按照每天每週每個月這樣的方式來撰寫一下到底整個工作總結報哪些方面,在後期實習報告在一起的時候,才能夠有數據可以參考,這是一個很關鍵的要點。

其次,現在科學這麼發達,現在網絡這麼發達,只要大家能夠在網絡渠道上輸入關鍵詞銷售實習報告範文就會有非常多的經驗分享帖子,而且都是免費下載的,所以建議大家也可以在網絡渠道上下載一些經驗分享,這樣在後期的文筆撰寫包括一些格式方面安排都能夠更加到位一些,要知道很多人他們並不是沒有辦法情真意切地表達出自己在整個工作過程中的工作內容,而只是因為他們的報告看起來過於的凌亂,而且給人一種很不專業的感受,也是不行的,所以最好能夠在某些格式方面上進行強化,這一點很關鍵。

綜上所述,就是小編關於銷售實習報告應該怎麼撰寫這個問題的全部回答,希望能夠給大家多一些幫助和參考效果,當然了,如果大家心中還有問題的話,也可以第一時間去跟企業內部的老銷售員工進行溝通和交流,如果能夠讓他們知道一下自己的報告,肯定能夠給出一些比較好的意見,因為畢竟他們對於這個崗位的瞭解比較透徹清晰一些。

銷售實習報告 篇8

一、實踐公司概述

某某公司設在xxx,面向全國,以提供商業投資,房地產開發,商 品和市場的開發經營管理為主要經營理念,並不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資,資本運作經驗,公司內部分別設有業務部、工程部、招商部、物業部、 營銷部、財務部等部門。這家公司規模目前雖然不是很大,但裏面人才濟濟,卧虎藏龍,可以學習到不少東西。

二、主要實習內容

大學的最後一個暑假,我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始,對自己的能力期望很高,一定既要工作又要工錢。經過艱苦的工作找尋,發現很多公 司企業都需要的是有工作經驗的人,至少需要的是應屆畢業生,很少有地方願意為還未畢業的大學生提供一個鍛鍊平台。想想也許是自己的要求太高,沒有給自己一 個很好的定位,總結了經驗教訓之後,重新調整自己,便跑到了機會更多更能鍛鍊自己的大都市上海去。憑着自己良好勤懇的態度,終於得到了一個實習的機會。 於xxx在xxx公司進行實習。

此次作為一個實習生,我主要是配合銷售助理的工作,管理銷售的相關文檔,如訂單處理,與客户、各代理店的協調溝通等;負責管理、歸類、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營銷文件資料;製作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告,答覆領導對銷售情況的質詢;收集整理市場行情、價格,以及新產 品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考;協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,即使轉告客户 信息,妥善處理。

銷售是一份很需要學問的工作,作為銷售助理,每天也需要接觸不同的客户,客户的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,一步步鍛鍊着我,讓我改掉了一些學生姿態的處理行為。售前售後的客户問題處理,是需要一些技巧的,而不單單僅靠嘴上功夫。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,平時學習生活中的學習不夠 深入,在遇到具體問題的時候反應不能那麼迅速。幸而身邊的前輩們都會樂於提供幫助,為我指出了工作中的錯誤和缺點。在學校裏,學到的任何一種知識都是有用 的儲備,雖然在平時看來學的很多東西並不是十分實用,但説不定就在某一時刻就會顯現出來。

踏入社會進行一份新工作,不僅需要對工作適應,更包括對企業文化的一種融合和認同。現在的社會日新月異,新觀念新點子層出不窮,必須具備快速學習的能力, 並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結合,也許將來從事的工作並不一定能專業 對口,那就更應該找準個人定位,及時充電,更快更好的適應新工作發展的需要。

三、實習體會

千里之行,始於足下。經過一個暑期短暫而又充實的實習,細想過後多了更多的感慨。大學生實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身 社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向他人學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位有着很大的幫助。我在XX年這個暑期裏的實習主要收穫有以下幾點:

1、向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

2、在工作中和同事保持良好的關係。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。

3、要有熱情和耐心,無論在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。

4、要積極主動地學習,份內的工作要認真完成,但積極主動卻可以讓你學到更多東西。

5、戰勝自我,是我們適應社會的之本。

另外,在工作中也發現了自己的不足,在剩下的大學生活裏,這些就是自己需要改善的地方,儘量提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌迎接機遇和挑戰,陶淵 明説“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人”。我們大學生要及時給自己設定發展目標,並付諸實踐。社會是人生的大課堂,我們在學校學習的東西,最終 是要回報給社會的。

四、對專業人才培養的建議

1、教材應重視實際應用,體現學科的實用性,避免與社會實踐脱節,重視自學功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學,激發興趣,培養科學素養。

2、教師應構建衝充滿生命力的課堂教學,靈活選擇教學方法,轉變學生的學習方式,全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學生分析。

3、企業要發展,就應吸引更多的新鮮血液,多招募優秀人才,重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力和素質。

4、學校多提供尋找就業信息的平台,新增職業指導項目,解決實在的問題。

5、學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃,多補充自身不足的知識,提升自身的素質。

銷售實習報告 篇9

隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離業畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於已自將來在社會扮演什麼角色,已自竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多習學一些東西對已自將來走進社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛鍊的機會,讓已自去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時已自也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以俺和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實,這是一個電腦銷售的公司,相對於俺們這些學計算機專業的生學,這個也是不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏充滿期待的同時,也有點擔心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收穫,也才會有進步的,不能總是在已自的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的識知,所以已自也沒有多想什麼,就開始投入作工的思想準備了。

雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教俺們去組裝電腦,雖説俺已自學的是軟件識知,但對於電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個對於我們這些學計算機軟件的人來説簡直就是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好俺的同學看起來不怎麼煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺鬆了一口氣。當俺們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學説也有同感,這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生要配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比,適合生學用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了已自的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之後作工漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓俺知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在習實的過程中,態度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對俺們來説並不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的瞭解到,無論在何處作工,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓俺對社會有了個基本的瞭解,也同時對已自的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以俺必須儘快提示已自。通過這次實踐,讓俺懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機()會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓俺們成長,俺也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像俺的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候,不禁暗暗歎氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

總結這次社會實踐,它提升了俺自身的思想意識,學會了基本融入社會的能力,對職業的一些領域也有了一定的認知,更新了俺的社會思想觀念,樹立了服務社會的決定,更好的展現已自的人生價值,是俺走向社會的一個鋪墊,拉近了俺與社會的距離,也開闊了已自的視野,俺想會繼續努力來提升已自,做人對社會有幫助的人。

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