中國郵政ems實習報告
遼源職業技術學院實習報告用紙
目 錄
一、實習題目 ..........................................
二、設計性質、目的和任務 ..............................
三、實習內容與要求 ....................................
四、實習過程與效果 ....................................
五、思考題 ............................................
六、實習心得 ..........................................
一、實習題目
職業崗位工作實習
二、設計性質、目的和任務
職業崗位實習是網絡技術專業、計算機應用專業、電子商務專業（商務網站運營平台方向）在畢業就業前的一次職業崗位工作的體驗與適應性的實習。
本次實習目的是使學生了解職業崗位工作的特點、性質，學習體驗職業崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為畢業後上崗做好崗前準備。 本次實習任務主要是體驗與適應崗位職業工作，體驗企業崗位工作角色，應用知識能力服務於企業，瞭解企業對人才與技術的需求，為就業決定目標。
三、實習內容與要求
1、瞭解與適應與專業相近的職業工作崗位的工作任務、工作內容。
2、瞭解與適應與專業相近的職業工作崗位對員工的職業知識、素質、工作能力等方面的要求。
3、感知先進科技產品、先進科技理念在企業的應用與體現。瞭解企業在技術、知識等方面的需求。瞭解技術的應用情況，瞭解軟硬件設備的使用情況。
4、體驗企業員工在企業的管理制度下，如何扮演管理者與被管理者角色扮演，如何履行個人職責。
5、參與企業具體工作，扮演一個職業角色，將本人學到的專業知識與職業技能應用於崗位工作，服務於企業。
6、在實習中學習新的知識，提高職業崗位工作能力，提高職業素質；在工作中學習社交文化，訓練職業適應能力、社會適應能力；在工作中學習感悟企業文化氛圍；學習企業優秀員工的敬業精神，學習遵守勞動紀律、履行員工職責。
7、瞭解社會對本專業人才的需求情況，確定個人就業目標與計劃，為就業做好思想準備。
四、實習過程與效果
1、實習單位：中國郵政速遞物流公司
2、實習過程：
我所實習的部門是中國郵政速遞公司北京分公司的投攬部門。其主要工作是進出口速遞貨物的投攬攬收。在三天的帶薪培訓後就開始正式的上班了！
每次上班到崗後，首先進行物品分發與檢查，剪刀、扎袋繩、夾鉗、鉛封等。主要工作流程分為兩個，一個是投送，一個是攬收。攬收是當貨車來後，其他部門會通過傳送帶將貨物總袋一個一個輸送到投攬場地。我們便要先用掃描槍對總袋上的袋牌進行掃描，確認總袋的接受以及上傳總袋開拆的信息。
觀察網上的總袋信息，將件數寫在袋牌上，再將總袋上的扎繩剪開，將總袋中的貨物倒出進行件數清點，確認無誤後按照貨物的送達地將貨物進行地區性的分類。這個工作過程一般是由幾個人分工合作的。一人負責掃描總袋，一人負責在終端機觀察貨物信息及信息錄入。另一人專門負責剪袋，一人負責倒袋和投攬，再有二到三人進行貨物的分類。
完成上述分發流程後，原本紛雜混亂的總袋及貨物已經按地域進行了分類。然後便將分類後的貨物送到其所屬地的工作台。然後我們將回到自己的工作台。對自己的貨物進行攬收。
我們北京分公司的負責範圍是北京市海淀區。到了工作台後。我們會在終端機上輸入自己的工號，在系統中選擇貨物攬收，輸入北京海淀區的編號及郵件類型。
然後便用掃描槍掃描貨物上的條碼，在這個過程中也要留意觀察貨物的送達地地址，以防在之前的分類過程中將不屬於自己工作台的貨物誤發。當一個班的工作做完後。我們會進行下班前的清理。將進口和出口貨物的清單整理起來裝訂並進行勾挑劃對以作備案。然後整理袋皮。以便下次使用。並打掃場地整潔，與下一班工作人員進行交接。
3、單位鑑定（見附表1）
4、就業計劃
職業生涯是一個時時變化的.過程。當今社會競爭激烈，對於大學畢業生來講既是機遇也是挑戰，同時也要打破傳統就業觀念，職業生涯規劃計劃也要隨之調整。因此身邊各種環境變化了，我們也要跟着變化，這樣才能生存下來！
對於就業首先我們要懂得，所選的行業不需要一定是自己所學的專業，要看自己究竟喜歡什麼樣的工作，自己適合做什麼才是最重要的！我覺得應該努力的去完成現在自己工作中應該做的，並且要吸取別人的經驗！ 如果就電子商務專業來説，我覺得工作的選擇主要有以下幾種可供選擇：
技術類人才崗位方向：
電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網絡編程、電子商務平台安全設計等工作。
電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作; 電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
商務類人才崗位方向：
企業網絡營銷業務(代表性崗位：網絡營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客户服務等工作。
網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網絡平台開發國際市場，進行國際貿易。
新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客户管理等。
電子商務支持系統的推廣：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客户管理等。
綜合管理人才崗位方向：
電子商務平台綜合管理：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
企業電子商務綜合管理：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
五、思考題
1、這次實習對於將來就業和從事工作的重要性是什麼。我應該如何對待本次實習。
我一直在想，工作對我們來説到底意味着什麼呢？現在我似乎明白了，原來工作不僅僅是提供給我經濟報酬，還使我們在企業這個平台上積累各種財富！
從經驗豐富的同事那裏，我們能學會能事半功倍地處理問題的方法；從千姿百態的客户那裏，我們學會理解和寬容他人；從嚴於律已的領導身上，我們會學會凡事要勇於承擔責任；從多姿多彩的集體活動當中，我們會領悟到團結合作的精神。在與客户不斷的接觸中我們不但磨練了自己的心智，而且增強了自己在社會交際中的自信心；在企業裏漸漸成長，我收穫了友情、感激和勇氣。
而最重要的是，在這個大家庭裏，我感覺到了温暖，感覺到奮鬥的時候身邊有那麼多人在支持自己，這會是一種多麼可怕多麼強大的力量。 有句話説的好：你不是一個人在戰鬥！我明白，這樣我們才能從生活和工作中學到對自已有益的東西，而不是停滯不前，虛度光陰。
2、怎樣去找合適自己的實習單位。
找單位不僅僅是要合適自己，而且要看自己究竟適合做什麼！什麼樣的平台才能讓自己學到更多知識、更好的實現自己的價值、發揮自身的優勢！達到最好的結果！
不能盲目的去選擇，要看自己的個性、知識面、愛好等去選擇！當你決定去做了，最重要的就是堅持自己的初衷，因為現在的很多行業都是“剩者為王”
3、去了實習單位，將怎樣實習。
應該從基層做起，在實習單位我們不應像大多數大學生那樣眼高手低，那樣只會一事無成！學習更多工作方面的專業知識和與人交流的話術！投攬工作不是所想的那麼簡單，也要有方法的去做，這樣自己才能乾的與眾不同！ 在中國郵政速遞物流，不僅要做的是投遞，還要做好營銷這方面的工作！不能死板的只做自己的投攬工作，還要開發出屬於自己的客户這樣別人才會認可你的工作！自己也能給自己一天的忙碌一個交代！
4、在校所學知識能力不能勝任企業工作時，打算將來怎麼辦？若找不到與本專業十分對口工作，如何面對就業，以何心態面對將來的工作？ 所學的知識不能勝任企業的工作時，我能做的就是在未來的日子裏更努力的去充實自己，向別人學習，同時發揮自己的長處！ 而不能以消極的態度去面對人生，工作最重要的不僅僅是知識能力的問題，更重要的是要有一個好的心態去面對工作中的種種大事小事！
若找不到十分對口的工作，面對就業也不能對自己失去信心,找一個適合自己的工作，不一定是要對口，同時也是給自己一個平台去發揮！ “天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”要化阻力為動力，以一個良好的心態去對待自己所從事的行業，這樣自己才能更好的去實現自我的價值！
六、實習心得
短短的實習期結束了，很慚愧的説，這是我人生中的第一份工作，真的非常感謝給我這份工作機會的投攬部門任主任和每一位教過我如何工作的師傅。
在這實習期中，我學到了很多課本上學不到的知識，也對課本中原有的知識有了具象的瞭解。也摸清了一些物流運作的細節和宏觀，讓我對以後的職業規劃更加的自信。使我明白了一個企業文化的感染力是多麼的重要。在和工友們分工進行開拆攬收的時候，我更是明白了團隊合作的重要性。而且要緊跟時代的步伐，抓住機遇，不斷提高自己的自身綜合素質，增強服務企業的過硬本領，與企業同成長共繁榮，為企業和自己的今天明天和未來，團結奮鬥！
