實習的總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編為大家整理的實習的總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習的總結1
實習小結：我來公司實習。對實習工作早就充滿了期待，從未參加工作過的我，十分擔心自己會影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司裏面的工作，工作的氣氛很好。在這種環境下，我就開始了我的實習生活。
廣告就是產品，要把產品推銷出去。我開始對廣告業務有了新的認識，隨着工作的深入，我基本上能接觸到公司的裏的每個部門，的每個人，創意，策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序的進行着，就想、像人體的的經脈一樣，盤根錯節，但各行其道，為大腦服務。
説真的，有點捨不得走。雖説在廣告公司的這段時間不長，但學到了很多平常在家裏和學校學不到的東西。以前對於廣告只是一個大而化之的概念，但在實習的過程中，我明白了一個廣告的成品是需要很多人的努力。總而言之，一羣可愛友好的同事們、一個舒心的工作環境帶給我的是一份美好的回憶。
小結 實習最大的收穫是瞭解了平面排版的整個流程，並熟悉了平面排版的軟件。其實無論是畫冊設計還是報紙排版或是廣告設計，ps的圖片功能都是無比強大的，在做版頭、報眉、刊頭的時候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉，這樣在做效果時就會很輕鬆。要把平面設計裏的一些設計構思與板式設計結合在一起，這是我實習的最大目的。
實習單位領導評價 該生綜合素質較好，愛崗敬業，工作能力強，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今後的工作中，取的出色的成績。 實習期間很好學與勤奮，並能很快融入團隊。
實習的總結2
光陰似箭！轉眼間，為期一個多月的教學實習已經畫上圓滿的句號。10月9日，我們帶着對學校、對學生的憧憬來到這裏大化二中實習，11月13日，我們含着欲落的淚水離開了這裏，雖然只有短短的三十幾天，但是這中間我們收穫甚多，因為經過實習生活，我已有深刻的感受和體會，也積累了一定的經驗教訓，在獲得教學工作的實際鍛鍊的基礎上，我更加堅定了忠誠於人民教育事業的思想。感謝這一路來給予我幫助指導過的老師和同學們，也感謝我的學生配合我的教學工作。我就這一個多月來的教學實習做簡要的總結，從聽課、備課、授課、教學實習感受等方面做出總結。
一、聽課
我和我的搭檔被安排在高一（11）班進行課堂教學。首先在進行課堂教學之前要做的事情就是聽課，於是第一週我們就開始進行教育見習，主要是到各個班級去聽指導老師蘭老師的課和一些優秀教師的化學課。一開始，我們都不知道怎麼聽課，不知道從什麼方面着手，只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。後來和蘭老師交流，發現原來聽課要這樣聽：要聽老師如何突破本節課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。從蘭老師的教育中我們對聽課有了初步的理解，光是聽課都有這麼多的要求，在往後的聽課過程中，我謹記蘭老師的教誨，認真觀察每個老師上課的方法在自己上課時可以借鑑，在聽課之前都要先看看課本的內容，思考如果是自己上課的話該怎麼上，和老師上的課有什麼出入，這樣就有了很大的提高。從聽別人的課可以找到自己的優缺點，及時發現自己的不足可以儘早改掉，這樣就不會在自己上課的時候出現類似的問題。蘭老師不貴是元老級別人物，光是聽課都讓我對他產生欽佩之心。
二、備課
聽課結束後，就準備到我真正上講台給學生上課，上講台前是必須要備課的，備課就是要備教材和備學生，根據學生的實際情況來講授課堂。現在都實行新課改教學，為了與新課改相符，我在網上查了很多關於新課改的教學視頻，學習他們的優點，那新課改我們將要如何備課呢？才能在課堂上盡顯“新”，才能提高課堂教學效益呢？經過一番功夫之後，終於知道該如何備課。一是科學處理教材，新課程有新“課標”，教師備課的真正目標就是如何達到新“課標”的要求。為此我們必須深入研究“課標”和教材，仔細閲讀有關參考書，弄懂教材的思想，結合學習實際情況，確定各章節的教學目的、要求、重點、難點、關鍵點、障礙點及知識的內在聯繫等，科學地確定教學目的，不斷深入瞭解學生的思想狀況、心理特點、知識水平。此外，教材處理的一個重要環節是選擇編排教學內容，在“課標”要求的前提下，以教材中最基本的概念、原理為中心，從縱、橫兩方面對教材進行處理，其中“縱”指知識的“線”，即知識的內在聯繫，“橫”指知識的“塊”，即橫向聯繫。這樣便於學生將知識聯繫起來，避免前學後忘。二是精心設計教學過程，這是提高備課質量的關鍵。教師在備課中要精心設計教學過程，選擇最優教學方法，選編典型習題，寫出具體可行的教案，並設計好板書及課堂小結。三是研究教學方法，教學方法多種多樣，其方法的選擇應以教學目的、任務、教學內容、學生情況為依據，注重學生能力的培養。教學中要抓住關鍵，由淺入深，循序漸進，培養學生分析解決問題的能力。四是重視學習，不斷學習，提高自身知識水平，是提高備課質量的保證。要給學生一碗水，教師必須有一桶水。因此，教師自身學識水平的提高是關鍵。只有不斷學習，才能圓滿完成教學任務。時不時和蘭老師交流獲取經驗，還根據學生的基礎備課，由於我們班的學生是普通班，基礎很差，所以將達到內容不能太深入，並且每一次上課之前都要在小組中進行試講，同學指出不足修改後才能正式上講台給學生上課。
三、授課
之前的所有準備都是為了上好每一節課，對於我們來説內容很容易，可是我們還要考慮到學生的基礎能否接受我們所授的內容。當我真正上講台給學生上課時才知道原來要上好一節課真不容易，特別是這些基礎比較差、紀律性不是很好的班級，光是照理論來做的話那就很失敗了，只能看實際情況而定，由於在上課之前我下了極大的功夫，所以第一節還能打個及格的分數，但卻不是我理想中的成績，下完課之後就聽聽同事和蘭老師的點評及指出不足之處，雖然一節課的基本內容都能體現出來，教態也達到要求，不足之處是沒有很好的把握重難點，課堂時間把握不是很好。雖然第一節課上得讓人不是很滿意，蘭老師卻沒有數落我的不足，而是一直鼓勵着我，把我在上課中出現的問題一一教我如何做。我就下定決心一定要將剩下的課上好，一定要很好的完成我的教學任務。過後我還去向學生們尋求該怎麼講他們才能更容易理解，於是我就開始進行自我反思與總結，一直向優秀的同學學習，不恥下問，在課前做好最充足的準備，把所有有可能出現的問題都預先想好了，終於在上第二節課時令我很滿意，蘭老師也誇獎我的進步，最終很好的完成了教學實習任務。
四、教學實習
感受這短短一個多月的教學實習，讓我感觸頗多，從聽課到上課都有收穫，每一個環節都有令我學習的地方，看到指導老師出色的教學方法，深厚的教學經驗，不禁讓我佩服得五體投地，更讓我對這個職業產生濃厚的興趣，給予學生想要的是我們最基本的準則，作為教師，我們有義務教導學生，給予他們正能量。在這一路中，多虧了蘭老師和我的同事們，很感激他們，我也為遇到這樣的老師、同事感到高興，在實習中收穫甚多，我學到了很多東西，也明白了我的不足之處，在以後的學習中一定會努力去彌補。
實習的總結3
五月二十四日起我們開始了審計實習。審計實習一共有十次。審計實習是我們完成審計學的學習之後，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是本專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中佔有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證，鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的瞭解，認識的基礎上，將學到的知識與實際相結合，使學生運用已學的專業理論知識，對實習單位的各項業務進行初步分析，善於觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學專業知識，在實踐中發現並提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
剛上第一節課的時候我真是一片茫然。完全不知道應該做什麼。老師一上來就讓我們每個小組根據自身情況分配任務。把任務分配到每個人身上。這樣我認為十次課絕對完不成的分量就變成了完成五分之一。老師還告訴我們：現實生活中審計師們審計公司賬務的時候也是我們這種形式。以小組為單位，六個人其中一個小組長。每個人負責審計公司的一部分內容，最後由小組長進行復合。這種形式讓我有了一種真實感。彷彿我真的變成了一名審計師在審計公司的賬務。
我被分配的任務是完成實訓七負債的審計，實訓八所有者權益的審計和實訓九收入的審計。接着我開始構思奇了我的實訓計劃。一共十次課。第一次課小組討論完成實訓一和分配任務再加上寫實訓計劃時間就已經差不多了。然後我們組又討論説拿出兩節課的時間大家一起討論總結之類的事情。於是就剩下七次了。我給這七次分了分發現每次也就完成四、五個科目就行了。當時我簡單的以為時間真是好充裕呀。後來我才發現我的想法太天真了。剛把盤放進去，熟悉一下盤，把總賬和明細賬都找出來就費了不少時間。
在做應付職工薪酬計提檢查情況表時就出現了很多問題。工資與獎金科目需要分別寫出計提的金額。但是盤中有一筆是“發放工資獎金”。它把工資與獎金融合在了一起。去查原始憑證也沒查出來。我實在是不知道該怎麼辦。後邊的職工福利與社會保險費也弄得特別混亂。老師就在我從斜後方幫別的同學解決問題。我其實有點怕問老師的。但是自己真的是不會做。於是在老師走過去時鼓足了勇氣把我心中的疑問問了出來。
老師非常耐心的給我解決着問題。與我一起翻看着光盤裏的總賬和明細賬。真的是確實無法將工資與獎金分開來計提了。而是和在一起計提。那個職工福利與社會保險費原來是我看錯了。北京順利服裝公司根本就沒有社會保險費明細賬。我還説這些報銷醫藥費和喪葬補貼都如何分呢。原來是都歸在職工福利中。謝謝老師您們的細心教導，讓我明白了很多東西。
在計算實訓九收入的審計時，經常會遇到很多十萬，百萬的數相加減。很多時候由於自己的不細心倒是算術出現問題。導致了很多不必要的麻煩。審計實習還讓我學會了：審計工作是一個複雜而又繁瑣的事情。它需要我們的不只是做。而是用心去查找去核對。如果心靜不下來那肯定是做不好的。
作為一名未來的會計人員，我們現在才剛剛走了幾步，往後會學到更多的東西，並且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且審計學是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質量。在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執業註明框架、指明方向、提供相應的方法論，真正的職業技巧是要我們從以後的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥於課本，不可純粹地“以本為本”，而應在遵從準則與技術的前提下，結合本企業的實際情況可適當地加以修改。這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本着理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在一年畢業後走出校門才能更好地投入到工作中去。
對我們而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
通過此次課程實習，我不但瞭解一些具體經濟業務的處理方法，還進一步鞏固了審計的相關理論知識。除此之外，我們還能夠將書本所學專業知識與實際經濟業務處理相結合，學會理論聯繫實際，提高分析問題和解決問題的能力。其實這也正應了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話，我們只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的實務操作中去，才能真正掌握好這門課的知識。我學到了很多東西。謝謝老師。
實習的總結4
為保障春運期間航班運營良好，確保飛行安全，工程技術公司深入貫徹落實民航局及公司關於春運的文件精神，積極調動，認真部署， 2月4日至3月xx日，山航機務共安全保障完成航班16804班，圓滿完成了此次春運保障工作。
為了做好20xx年春運保障工作要求，工程技術公司結合年度工作會議召開動員會，下發《關於認真做好20xx年春運機務保障工作的通知》，成立春運保障領導小組、春運保障應急排故小組和春運保障技術支援小組，組織各部門緊緊圍繞“安全、生產”兩條主線，嚴格貫徹“應急聯動、保障有力、處置迅速”的春運保障要求，提前動員，精心部署，積極協調，圓滿完成此次春運保障任務以及兩會航班保障任務，順利通過組織機構調整以來的首次大考驗。
全面排查，為春運保障打好基礎
根據公司開展“冬季安全隱患大排查大整治專項行動”和“機坪安全運行專項整治”的活動要求，工程技術公司在春運前制定了《關於深入開展“冬季安全隱患大排查大整治專項行動”和“機場安全運行專項整治”的通知》並下發。此次行動貫穿整個春
運保障，主要是以各部門自查自糾為主，安全質量部檢查為輔的方式進行，從“安全管理體系實施情況、按章操作情況、人員資質和培訓教育情況和車輛、設備維護管理情況”等四個方面進行自查；同時製作了詳細的《檢查項目單》，重點從“除/防冰、故障排除、飛機牽引、機場運行、20xx春運、地面空防安全、防火安全和消防安全”等8個方面進行檢查，保障安全生產。
合理安排，提供最大飛機可用率
春運開始前，工程技術公司對春運期間每架飛機的停場計劃進行了梳理，通過調整和合理編排，儘量避免在春運期間出現長時間停場定檢，使春運期間的停場安排最大限度符合市場需求，春運過程中，工程技術公司各部門崗位羣策羣力，在可靠性方面，避免了飛機的非計劃停場，為公司保障了充足的運力，相對去年同期，相當於每天多提供了一架半飛機的運力，為公司的春運效益工作提供了有力支撐。春運期間，機務保障飛機可用率達到了98.62%。 齊心協力，機務員工無私奉獻
春運期間廣大機務員工堅守崗位，他們為了保障旅客平安回家，捨棄與家人團聚的機會，冒着嚴寒，不畏艱苦，或加班加點通宵排故，或打車進場毅然外出支援，湧現出諸多積極保障事例。整個春運期間，工程技術公司共組織人員赴外緊急排故8次，基地間支援3次，支援外航排故2次，另外排除重大故障及通宵工作的
情況不勝枚舉。
2月8日凌晨，青島流亭國際機場突降大雪，航班面臨大面積延誤，青島維修基地第一時間啟動特殊天氣應急預案，在基地值班經理、維修調度經理、航線值班經理的組織指揮下，除雪人員、特種車輛、除雪工具等各要素迅速到位。面對惡劣天氣，青島維修基地快速響應，各部門積極聯動、互相支持、保障有序，在青島基地各部門的共同努力下，當天航前航班全部順利出港。
2月21日，B-5755飛機因呼和浩特天氣原因備降滿洲里，由於滿洲里超低温度，導致發動機結冰，青島維修基地緊急派航線中隊技術骨幹王大鵬、周興仁前往排故，他們到達滿洲里後，顧不上休整直接抵達現場排故，在零下20度的極端温度下奮戰十個小時，故障排除，成功保障了後續航班的正常運行。
走訪一線，深入開展春節送温暖活動
1月xx日，在馬年春節來臨之即，山航工程技術公司黨委書記、工會主席楊士坤帶隊走訪慰問了困難職工和離退休職工。 為了讓節日期間堅守一線保障航班任務的機務員工過一個歡樂祥和的春節，除夕、春節期間，工程技術公司班子成員分別在各基地陪機務員工一起過年，為大家送去了新年的祝福。他們陪除夕值班的同志吃年夜飯，七年級早晨共同送出港的航班，同時深入瞭解了春運期間安全保障工作的情況和問題，與大家進行了交流。提
醒大家齊心協力，克服冰霜寒冷等不利因素，做好節日期間的安全生產保障工作，為即將到來的春運返程高峯做好準備。
結語：為期40天的春運已經結束，提前準備，精心組織，嚴格落實，全體員工無私奉獻，是機務戰勝困難，圓滿完成“春運”航班保障任務的基礎。工程技術公司將繼續保持優良的機務傳統，延續好的經驗和作風，做好安全生產工作，為實現全年工作目標做出新的貢獻。（工程技術公司供稿）
實習的總結5
在學院的統一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。 中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關於政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，於1999年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣（市）營業部。公司在保持與國際先進技術同步發展，努力提供多種業務應用的同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客户滿意服務。目前，全省客户達200餘萬，並已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡，網絡容量為398萬門。GSM移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫遊業務。目前，正在大力發展GPRS技術、移動數據和多媒體業務，積極推動網絡向第三代移動通信演進。為了瞭解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯繫，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的祕書科實習，我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定，起草完成相關文件，協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閲歷，提高了我的能力，使我對企業文化，核心競爭力等有了全新的認識；通過是否引入CRM管理系統的分析與研究，使我對CRM管理系統有了深刻的認識；參與了吉林移動大客户短消息系統的可行性論證與研發，使我能學以致用，提高了綜合能力；在吉林移動我係統全面的瞭解了移動數據業務的歷史，積極主動的關注其發展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
第一章、企業文化
企業文化是企業的價值觀和行為規範。企業文化包括企業的宗旨，企業的理念，企業的價值觀，企業的精神。而企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理等深層次問題。一個好的企業文化將為企業發展提供源源不斷動力。由於企業文化是企業在特定的環境下綜合企業各種資源逐漸形成的，因此具有獨特性和不可模仿性。
在我到吉林移動實習不久，陪同有關公司領導，我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習，所到之處被海爾人挑戰自我、勇於創新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。海爾在多年的發展過程中形成了自己獨特的企業文化，也正是海爾文化為海爾的高速發展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次，物質文化--制度行為文化--核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂，海爾人釋譯創新時指出，沿着戰略創新的方向，以觀念創新為先導，利用組織機制創新做保障，靠技術創新達到產品創新、市場創新的目的。苟日新，日日新，又日新這就是海爾文化，這就是海爾常勝不衰的法寶。通過在吉林移動近一個月的實習，使我對企業文化有了更深層次的認識。加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度，應對國內外市場競爭考驗，迅速提高企業核心競爭力的內在需求。是全面實施企業文化戰略，開發文化資源，在企業員工中形成共同的價值觀和行為規範，為企業的持續健康發展提供重要保障的需要。企業文化應該內化到企業生產經營理念、企業發展戰略及員工的意識中去，將企業文化滲透到企業管理制度和員工行為規範之中去，將企業文化體現在企業整體形象和員工個體形象之上，建設一支高素質的員工隊伍，為實現世界一流通信企業的宏偉目標打下堅實的基礎。
強調以人為本管理思想。企業文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發人的創造潛能、培養和造就一流員工隊伍，形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環境和用人機制。培育、樹立能夠體現企業精神的企業模範人物、先進羣體，營造奮發向上，與企業同呼吸共命運的文化氛圍，逐步實現企業文化的人格化。以文化為先導，開發文化資源，加強文化設施建設，不斷滿足員工需求，開闢企業文化園地、企業文化論壇，吸引更多的員工參與企業文化建設，不斷提高員工思想文化素養，增強企業活力。吉林移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業理念體系，將創建世界一流通信企業為目標。以樹立良好企業形象，提高員工整體素質，鞏固業務領先地位，贏得競爭為任務，以踐行集團公司企業理念體系，規範員工行為為重點，以管理創新、技術創新、機制創新，努力實現企業利潤最大化為目的，全面提升企業核心競爭力。吉林移動應用中國移動的企業精神、企業宗旨、企業價值觀統一全省移動員工的思想，規範員工行為，在每位員工思想意識中產生明顯的自律、調節約束作用，最終結果是員工用共同的價值尺度來調整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想，使員工的個人努力最終落實到企業的最高發展目標上。
吉林移動要塑造良好的企業形象。須牢記創無限通信世界，做信息社會棟樑的企業使命，追求客户滿意的企業宗旨，開展文明辦公、文明服務活動，方能實現做讓政府放心、用户滿意、誠信守法、社會認可的世界一流的移動通信企業的目標。公司領導應加強企業文化理論的研究。通過各種方式進行企業文化理論的宣傳教育，使全體員工，特別是領導幹部、管理人員進一步明確企業文化建設內容、作用、意義和運作方式，增強搞好企業文化建設的自覺性，利用政研會開展企業文化理論研究，形成一支企業文化建設的骨幹隊伍。
第二章、核心競爭力
企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業核心競爭力是企業長時期形成的，藴涵於企業內質中的，企業獨具的；支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，並使企業長時間內競爭環境中能取得主動的核心能力。
參觀青島海爾集團的辦公主樓時，映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅，上面寫着：如果等待無序競爭的消亡，那麼你就會在無序競爭中消亡。望着這碩大的條幅聯想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程，深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇於面對、積極進取的心態。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面，移動與聯通的價格大戰硝煙還未散盡，服務競爭又凸現出來，要想在競爭中立於不敗之地，移動就要象海爾人那樣知難而進，發揚中國移動改革創新、只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，迅速提高企業的核心競爭力。通過在吉林移動近一個月的實習，使我意識到：企業的一般競爭力，如營銷競爭力、產品競爭力等，只是企業某一方面的競爭力，而企業核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類：核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關係密切，產品來自技術，技術來自能力。企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具備有如下三個主要特性：
1.價值性。
核心競爭力富有戰略價值，它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益，為企業創造長期性的競爭主動權，為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。
2．獨特性。
企業核心競爭力為企業獨自擁有。它是在企業發展過程中長期培育和積澱而成的，藴育於企業文化，深深融合於企業內質之中，為該企業員工所共同擁有，難以被其他企業所模仿和替代。
3．延展性。
企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。企業核心競爭力是一種基礎性的能力，是一個堅實的平合，是企業其他各種能力的統領。企業核心競爭力的延展性保證了企業多元化發展戰略的成功。在競爭的環境中，為什麼有的企業能常盛不衰，有的只能成功一時，有的企業卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規模或企業管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因為這是企業核心競爭力的本質決定的。
企業之間競爭的實質，就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰，企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究，延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。如何開展核心競爭力管理，企業核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個環節。識別是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力、資源，確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。規劃是在識別的基礎上，企業必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發展計劃，保證企業在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細緻的工作，成功的關鍵在於持之以恆。部署就是要使核心競爭力能在企業的多個領域中發揮作用。為保護和維繫企業核心競爭力的領先地位，企業要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。
第三章、核心競爭力與企業文化
通過參觀青島海爾集團，使我在各方面的收穫都很多，特別是對企業核心競爭力與企業文化間的關係的認識更為深刻了。
一、何謂核心競爭力。
一般所謂核心競爭力是指企業獨自擁有的能為用户提供特殊效用的，使公司在某一特定市場具有長期競爭優勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的兩個重要特徵是獨特性和不可模仿性。按照現代樹型理論，一個企業好比一棵大樹，最終產品是其結的果實，核心產品好象樹的枝幹，而為他們提供養分的樹根則是企業的核心競爭能力。用海爾人的話來講就是我們能夠創造別人不能創造的能力。
二、何謂企業文化。
企業文化是指企業全體員工在創業和發展過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規範等的總和，包含三個層次：精神層面的企業理念形態文化、制度層面的制度形態文化和物質層面的物質形態文化。理念形態文化是企業文化的核心層次，反映了企業所堅持的核心價值觀，是企業的靈魂，是形成制度文化和物質文化的思想基礎。制度形態文化是企業文化的中間層次，是具體物化的、對企業組織和企業員工的行為進行約束和規範的行為準則體系。制度形態文化要確保企業核心理念的貫徹執行。物質形態文化是企業文化的表象層次，是企業文化的載體和外在表現，它通過制度文化規範下的行為模式、物質產品、標識特徵等一系列可以被感知、被認知的物化特性，將抽象的理念形態文化展現出來。
企業文化和企業形象密不可分，對應於企業文化的三個層次，企業形象也分為MI（理念形象）、BI（行為形象）和VI（視覺形象）三個方面。企業文化是一種現實的客觀存在，不會因認知主體而變化；企業形象是企業文化在認知主體心目中的認識反映，是一種主觀印象，前者是本，後者是標。優秀的企業文化是良好的企業形象的基石，企業形象的塑造過程是企業文化建設過程的外部體現。文化建設鍛造內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為企業邁向世界一流的動力源泉
三、企業核心競爭力與企業文化密不可分。
企業文化是企業核心競爭力的重要內容。任何出色的長壽企業都有自己卓越的企業文化，可以説只有依靠先進的經營理念，企業才可生生不息。正是由於共同的文化將各個成員凝聚在一起，才能激發出巨大的能量，推動企業向着統一的目標邁進。很難想象當企業各個成員都以不同的價值觀和行為準則工作時，任務還能得以順利完成。
四、卓越文化的朔造是企業極其重要的工作。
任何一個企業都存在着自己的文化，有的表現為顯形，有的表現為隱性。有的內容是推動企業發展的，有的內容是阻礙企業發展的。文化的朔造就是要提煉好的文化，屏棄不好的文化，構築新的文化。文化的轉變是艱難的，對文化的重朔將是一個長期的過程，必須循序漸進，逐步完善。
第四章、CRM管理系統
CRM管理系統所起的作用是實現前端互動營銷與客户服務、客户支持、客户追蹤、客户挖掘和客户自助，在吸引並留住客户的同時與商業夥伴和供應商保持良好關係，最大限度地挖掘和協調利用企業資源，包括信息資源、客户資源、生產資源和人力資源，拓展企業的生存空間，提升企業的核心競爭力。
從80年代中期開始，為了降低成本，提高效率，增強企業競爭力，許多公司進行了業務流程的重新設計。為了向業務流程的重組提供技術，特別是信息技術的支持，很多企業採用了企業資源管理系統ERP（Enterprise Resource Planning）或與之名稱不同，但實質類似的信息系統，這一方面提高了企業內部業務流程（如財務、製造、庫存、人力資源等諸多環節）的自動化程度，使員工從日常事務中得到了解放，另一方面也對原有的流程進行了優化。由此，企業完成了提高內部運作效率和質量的任務，可以有更多的精力關注企業與外部相關利益者的互動，抓住商業機會。在企業的諸多相關利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業的客户（包括個人和團體）也要求企業更多地尊重他們，在服務的及時性、質量等方面都提出了高要求。企業在處理與外部客户的關係時，越來越感覺沒有信息技術支持的CRM力不從心，CRM系統應運而生。
因此吉林移動將引入CRM系統，本系統建設採用亞信公司分析型CRM系統，它以亞信經營分析及決策支持系統AIOmniVison為核心，採用數據倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術，並結合亞信公司在移動業務領域的深厚經驗。建成後的系統將幫助吉林移動實現對現有及潛在客户的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入瞭解，對客户羣進行分析分解，從而有針對性地提供不同的市場策略；並使吉林移動可以從多角度深入瞭解業務經營狀況，有針對性地提高通話量和網絡利用效率，以更好的服務質量留住老客户同時吸引新客户，擴大市場份額，最終幫助吉林移動公司實現客户數據分析，從而使運營商瞭解大客户的需求，提高服務質量，確保用户滿意度和忠誠度，並且準確的掌握高端潛在客户之所在。
經過20xx年上半年中國通信業的盤點，業界已經清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭，從網絡競爭走向服務競爭；從追求用户數量走向注重用户質量；從注重硬件建設走向着重軟件投資；以及固定通信穩步發展，移動通信快速發展的趨勢。因此，在最短的時間內轉變思路，將業務的發展轉入以客户為中心的模式上，已經成為大勢所趨。CRM系統受到了運營商的青睞，正是運營商經營思路的轉變。而中國移動繼完成BOSS系統建設，又大力投入CRM建設，也顯示了其蓬勃發展的勢頭。隨着最近中國電信業的重組，運營商已經從以產品為中心轉變為以客户為中心。我相信激烈的競爭會繼續加劇運營商對CRM解決方案的需求。
吉林移動繼四川移動與浙江移動等公司之後引入CRM系統有着深厚的歷史背景的，更深層的原因是：縱觀企業管理觀念及消費者價值選擇的變遷大體經歷瞭如下階段：對企業，其管理中心觀念經過了5個階段：
第一階段是產值中心論。
其基本條件是市場狀況為賣方市場，總趨勢是產品供不應求。當時，製造業處於鼎盛時期，企業只要生產出產品就不愁賣不出去。因此，這一階段企業管理的中心概念就是產值管理；
第二階段是銷售額中心論。
由於現代化大生產的發展，以產值中心的管理受到了嚴重的挑戰，特別是經過了1929-1933年的經濟危機和大蕭條，產品的大量積壓使企業陷入了銷售危機和破產威脅，企業為了生存紛紛屏棄了產值中心的觀念，此時企業的管理實質上就是銷售額的管理。為了提高銷售額，企業在外部強化推銷觀念，開展各種促銷活動來促進銷售指標的上升，對內則採取嚴格的質量控制來提高產品質量，以優質產品和高促銷手段來實現銷售額的增長，這就引發了一場銷售競爭運動和質量競爭運動；
第三階段是利潤中心論。
由於銷售競爭中的促銷活動使得銷售費用越來越高，激烈的質量競爭又使得產品的成本亦越來越高，這種雙高的結果雖然使企業的銷售額不斷增長，但實際利潤卻不斷下降，從而與企業追求的最終目標利潤最大化背道而馳。為此，企業又將其管理的重點由銷售額轉向了利潤的絕對值，管理的中心又從市場向企業內部漸移，管理的目標移向了以利潤為中心的成本管理，即在生產和營銷部門的各個環節上最大限度地削減生產成本和壓縮銷售費用，企業管理進入了利潤中心時代；
第四階段是客户中心論。
由於以利潤為中心的管理一方面往往過分地強調企業利潤和外在的形象，而忽略了顧客需求的價值，甚至以不惜損傷企業形象而坑害消費者。這種以自我為中心的結果導致了客户的不滿和銷售滑坡，另一方面，眾所周知成本是由資源的消耗或投入組成的，相對而言它是一個常量，不可能無限制地去削減，當企業對利潤的渴求無法或很難再從削減成本中獲得時，當他們面臨顧客的抱怨聲聲、甚至棄之而去時，他們自然就將目光轉向了顧客，更多地瞭解和滿足顧客的尋求，並企圖通過削減客户的需求價值來維護其利潤。這就使利潤中心論退出了歷史舞台，企業開始從內部挖潛轉向爭取客户，這時顧客的地位被提升到了前所未有的高度，企業管理由此進入了以客户為中心的管理。在確立了以客户為中心之後，其實質就是以顧客的需求為中心，市場是由需求構成的，需求構成了企業的獲利潛力，而需求的滿足狀態制約着企業獲利的多少。隨着經濟時代由工業經濟社會向知識經濟社會過度，經濟全球化和服務一體化成為時代的潮流，顧客對產品和服務的滿意與否，成為企業發展的決定性因素，而在市場上需求運動的最佳狀態是滿意，顧客的滿意就是企業效益的源泉。因此，客户中心論就昇華並進入更高的境界，轉變成為客户滿意中心論，這是當今企業管理的中心和基本觀念，也就是企業必須經歷的第五個階段。
對最終消費者，其價值選擇的變遷也相應經歷了三個階段：
第一階段是理性消費時代。
在這一時代恩格爾係數較高，社會物質尚不充裕，人們的生活水平較低，消費者的消費行為是相當理智的，不但重視價格，而且更看重質量，追求的是物美價廉和經久耐用。此時，消費者價值選擇的標準是好與差；
第二階段是感覺消費時代。
在這一時代，社會物質和財富開始豐富，恩格爾係數下降，人們的生活水平逐步提高，消費者的價值選擇不再僅僅是經久耐用和物美價廉，而是開始注重產品的形象、品牌、設計和使用的方便性等，而選擇的標準是喜歡和不喜歡；
第三階段是感情消費時代。
隨着科技的飛速發展和社會的不斷進步，人們的生活水平大大提高，消費者越來越重視心靈上的充實和滿足，對商品的需求已跳出了價格與質量的層次，也超出了形象與品牌等的侷限，而對商品是否具有激活心靈的魅力十分感興趣，更加着意追求在商品購買與消費過程中心靈上的滿足感。因此，在這一時代，消費者的價值選擇是滿意與不滿意。上述兩種變化的客觀進程將企業管理推進到使客户關係管理成為企業管理新的時代內容和決定性的因素，所以，各運營商要想生存和發展，必須與時俱進的引入CRM管理系統。
第五章、大客户短信服務系統
吉林移動大客户短信服務系統是吉林移動為提升企業的核心競爭力，經過多方論證，接見先進經驗推出的全新服務。大客户短信息服務系統是基於INTERNET的公司或政府部門的短信息服務系統。它可以實現公司或政府部門的領導在因特網上對自己員工進行短消息羣發和對個人單發的功能，並可以創建個人的電話簿實現日誌定時發送。是公司（政府部門）領導管理的好幫手！它分為實時單呼，實時羣呼，自動發送，個人電話簿，日程電話簿，系統管理幾個模塊。客户端使用流程大客户短信系統服務
1、發送部分：
分實時發送和自動發送。在實時發送部分，編制單呼和羣呼模塊，用户根據自己的需求選擇單呼或者羣呼的功能。在單呼模塊，用户可以自己填寫信息接受方電話號碼,也可以從號碼簿和公司部門中選擇接受方電話號碼。在羣發模塊，用户可以一次將信息發送到公司內部單個部門或者多個部門。在自動發送部分，用户可以自己設定時間間隔或者發送的時間段，在用户設定完成後，系統根據用户的設定，系統按時自動發送短消息。
2、個性化服務部分：
可以編制一個辦公自動化模塊，讓用户可以自己設定個人電話簿、日程安排，並提供管理模塊，讓用户可以增加、刪除、修改、查詢。第六章移動數據業務２００１年，吉林移動廣泛招募優秀人才，組建了吉林省移動通信公司數據分公司。該公司是在中國移動最早從事移動通信數據業務的專業機構之一。機構劃分為移動夢網業務中心、互聯網業務中心等七個專業組，對移動數據業務進行了系統的經營。吉林移動在發展移動互聯網業務中，將互聯網專線接入、ＩＰ電話專線業務作為主攻方向，重點發展，帶動其他業務的前進。在把ＣＭＮＥＴ相關業務進行細分之後，把專線業務作為主線業務同時捆綁和帶動其他業務，如：短信大客户、客服坐席出租等業務，強調突出重點、整體營銷，讓客户在短時間內對移動數據業務有更深的瞭解，把中國移動數據業務ＣＭＮＥＴ推向社會。經過近６個月的時間，共發展互聯網專線接入用户１２６０户。發展用户的數量在全國３１個省區市排在了第二位。其中一汽大眾、吉林吉化集團、長春高新開發區、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、吉林農業大學等移動業務的主要客户均已成為吉林移動數據客户。在專線接入的業務過程中，吉林移動注重對客户提供個性化、貼切化的服務。在對數據專線業務市場進行充分調查後，根據市場實際情況，實行了兩個代理的管理辦法，即通過建立發展移動數據專線業務代理商建立營銷渠道來開展業務，加強客户之間溝通，通過專業化周到的服務與客户之間建立起長期穩定的關係。通過發展移動數據專線代理維護商負責專線技術維護，同時為客户局域網建設等需求提供解決方案及建議，並組織施工。吉林移動與代理商之間本着合作、共贏的原則，共同發展數據專線業務。同時在代理商之間引入市場競爭機制，將代理商的利益與專線業務的收入進行捆綁，充分調動了代理商的積極性，有效利用數據新業務靈活的資費政策，很好地拓展了數據專線業務的市場。超級客户服務和差異化服務體系提升了企業認知度
超級客户服務在數據業務經營過程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客户服務就是在客户認為服務該結束的時候，而超級客户服務卻剛剛開始，即根據客户的特點提供更多的附加業務，搞好服務的延伸。在客户接入移動數據專線後，針對客户需要建網站等專業需求，為其提供虛擬主機或服務器託管服務，同時適時組織客户培訓移動業務知識及網絡知識，一方面加強了客户對移動數據業務的瞭解及使用層次，另一方面提升了用户對中國移動的認知度和忠誠度。為使用户感到超值享受，吉林移動對所有數據專業接入用户提供大客户待遇，凡涉及到移動任何業務，都不分時間及地點的限制，全權代理。併為其提供短信會議通知等在數據業務平台能夠實現的各類增值業務。為給全球通用户提供更好的服務，對吉林移動網站內容進行了全面改版，使網站各欄目的實用性更貼近用户的需要……這些超級客户服務的實施，讓用户真正感覺到自身的重要性及中國移動為社會創造的真正價值。
差異化服務從以企業為中心向以客户為中心轉變。你的需求，我的標準是吉林移動差異性服務的追求。個性化、差異性的服將服務內涵引向深入。從客户需求出發，去轉變服務意識、樹立全新的服務理念、理順內部服務流程、建立服務質量考核體系。實現了從４Ｐ向４Ｃ的轉變，即從產品、價格、渠道、促銷到需求、成本、便利、溝通的轉變。為了增強全球通的競爭能力，提高產品的差異化水平，吉林移動推出了為全球通用户免費贈送隨身郵電子信箱活動。這是全球通用户獲得的附加服務，具有能夠定製賬單、短信通知、大容量、自動轉移、安全郵件等特點，受到全球通用户的歡迎。同時為ＧＰＲＳ平台開通後在ＷＡＰ上開通郵箱服務奠定了基礎。全方位開發推廣新業務引領了市場的潮流
為迎合用户不斷需求個性化服務的消費心理，吉林移動注重數據新業務的開發和推廣工作。隨着夢網業務迅速推廣，用户對夢網業務的要求也逐步提高。為更好地適應用户對短信業務的需求，充分利用現有短信設備的網絡資源，吉林移動對基於短信平台業務進行了整合工作。
信息點播業務的整合。原有的１６８信息點播業務只有股票、航班、電視節目和英漢詞典等幾項基本功能，功能比較單一，增加新業務的難度較大。針對這一情況，吉林移動提出了新的信息點播平台改造方案，與廠商及工程部門確定了技術方案，在新平台上增加了天氣預報、幽默笑話、體彩福彩查詢、謎語、黃曆、新聞、體育、足球專欄、影視介紹、生活常識、電視節目、每日一詞、違章查詢等新的業務功能。對原來的點播指南進行整改，更加方便地幫助用户使用信息點播業務。在開發信息點播業務的同時，充分考慮到用户長期使用該業務的需求和定製業務的需要，在短信點播中大部分業務開發了定製功能。
開展１２５９數字點播業務。針對部分用户在手機上進行短信操作不熟練的情況，與ＳＰ合作開發了數字點播平台，用户可以不用編輯短消息，直接撥打特定的號碼，來獲得短消息。數字點播是一種新的信息點播方式，操作快捷，非常適用於電視競猜等節目。基於此，與電視台及ＳＰ緊密合作，共同策劃了新的參與性節目，增加短信流量，提升了移動夢網知名度。
對定製類業務進行整合實現語音定製。傳統的定製類業務，就是用户登錄網站，定製喜歡的內容。以後每到預定的時間都收到來自該網站的信息內容。由於吉林省上網用户和手機用户的交集並不是非常大，很多人知道移動夢網的概念，但苦於並沒有上過網。針對這些移動夢網定製業務範圍外的用户，與ＳＰ合作，推出手機雜誌服務來解決這個問題：用户撥打１２５８由話務員代為定製信息，很好地促進了夢網業務在普通用户中的使用。強調宣傳方略帶動了業務的發展在國民經濟發展並不理想的吉林省，移動數據業務對大多數用户來講還是一個新鮮的事物，因此如何在短時間內使更多的人瞭解移動夢網是首要的工作。吉林移動藉助５·１７電信日開展了主題為互聯網--挑戰、機遇與前景的新聞發佈會。對ＳＴＫ業務便利卡中的部分夢網服務進行了宣傳，通過媒體擴大了影響。
組織移動夢網高校行活動。年輕人市場是移動夢網的重點目標消費羣體，也是移動夢網業務的市場切入點。針對吉林省大專院校較多的特點，吉林移動適時開展了移動夢網高校行系列活動。包括移動互聯展示會、有獎徵文、移動夢網迎新生文藝晚會、業務創意活動、夢網迎新生校園租機活動等，為移動數據業務從校園走向社會創造了良好的開端。開展短信風暴活動。目前移動夢網業務的使用方式分為兩種：一種是通過ＷＡＰ方式，一種是通過短信方式。ＷＡＰ方式由於終端、服務內容、資費、速度的問題而發展緩慢，短信方式則成為移動夢網業務發展的主要方式。針對這種情況，吉林移動借鑑兄弟省市的成功經驗，開展了短信風暴活動。短信風暴採取發短信贈話費的形式，極大地激發了移動用户發短信的熱情。短信風暴活動開展後，僅兩個月的時間點對點短信量就超過了３０００萬條。
建立移動夢網俱樂部，吸引更多的年輕用户。一年來中國移動的夢網業務獲得了迅速的發展，短信量和夢網業務點播量與日俱增。年輕人市場是移動夢網的重點目標消費羣體，也是移動夢網業務的市場切入點。因此吉林移動成立了移動夢網俱樂部，通過建立積分制度，使夢網用户獲得更多的優惠政策，並推動了移動夢網的發展。加強合作的戰略促進了發展吉林移動在經營數據業務過程中，注意加強對ＧＰＳ業務合作商的管理，大力促進移動ＧＰＳ業務開展。目前吉林有吉林森泰克公司、深圳巨兆公司、吉林省銘創公司、北京青鳥天目公司、一汽啟明公司等五家ＧＰＳ運營商與吉林移動數據公司簽訂了合作協議。在短信設備擴容後，根據實際情況重新規範了對ＧＰＳ運營商的收費標準。另外，為了減輕短信設備的負荷及更好地促進其業務開展，允許業務量比較大的ＧＰＳ業務合作商自建短信中心專門用於開展移動ＧＰＳ業務，這樣大大促進了合作商的業務開展。截止到去年底，吉林移動ＧＰＳ業務用户已發展了１１６５户。通過對這一系列基於短信平台的數據業務整合工作，吉林移動夢網業務得到了長足發展，並與三十多家ＳＰ開展了業務合作，推出了近百種應用，出色地完成了百家ＳＰ千種服務活動，為用户提供了豐富的短信應用。提高承載能力，加強維護保證了可持續發展
支撐網絡的建設是關係到數據業務發展的大事，吉林移動相關工程管理人員根據實際情況合理安排項目進度，積極組織工程實施，保證了數據業務的發展。在短信網關工程過程中把短信與ＩＮＴＥＲＮＥＴ緊密地結合起來，為給用户提供多樣的業務、為數據新業務的拓展提供有效保證。吉林移動積極協調廠家和工程管理人員進行程序開發、功能測試，同時配合短信廠家對短信中心進行了升級，改善統計功能，保證了短信網關工程順利開展。短信系統相當複雜，需要與十幾個第三方或外部功能實體連接，並進行接口測試，在進行了多輪技術交流後將新建短信中心順利割接入網，至此，吉林省的短信建設又上了一個新台階。新建的短信中心具有處理能力大、擴展性強、支持新業務等特點。吉林移動近期開展的短信風暴活動，用户反響極其強烈，流量達到開通前的１０倍以上，短信中心經受住了第一次考驗。與點對點短信交相輝映的是網絡短信，就是用户在互聯網上通過短信網關發送、定製短信息，具有一點接入，全網服務的特點，開創了一種嶄新的業務模式。吉林省自前年開始建設短信網關，去年通過擴容使短信網關的處理能力達到５０條／秒，可以與５００家ＩＣＰ或企業相連。為配合互聯網數據業務的發展，吉林移動工程管理人員深入瞭解目前各方面的網絡情況，設計了ＩＰ電話、ＩＮＴＥＲＮＥＴ的專線接入方案，並針對不同用户的實際情況設計其專用的方案。吉林移動還允許個別業務量大的ＩＣＰ自建短信中心發展業務，一方面減輕了移動公司短信系統的壓力，另一方面增加了業務收入。強大的網絡承載能力為吉林移動數據用户提供了多元化的業務。市場是龍頭，維護是基礎，維護工作的重要性不言而喻。吉林移動數據分公司的設備維護隊伍擔負着全省短信及相關的增值業務平台、ＣＭＮＥＴ骨幹網、ＣＭＮＥＴ省網的設備維護工作，日常的維護工作比較繁重。為更好地完成維護工作，從加強管理工作入手，制訂詳細的規章制度及維護流程、嚴格的檢查考核辦法，同時配備必要的維護測試手段，使工作效率顯著提高。通過廠家培訓、內部培訓與自學相結合的培訓形式，全面提高了維護人員的素質，也充分發揮了維護人員的技術水平，保障了系統的正常運行。
在高效率、快節奏的當今社會，用户對移動數據業務的需求會日益增多。同時，來自市場同業競爭者的競爭壓力也會越來越大。中國移動數據業務能否在這塊市場中獨佔鰲頭，只有靠其技術先進、優質服務、良好信譽和堅實的客户關係，來鞏固和發展移動數據業務市場，利用更加靈活的機制，以追求客户滿意的企業宗旨，開創理想新紀元。中國移動ＧＰＲＳ業務開通後，除了讓用户享受其所有功能外，吉林移動還將在ＧＰＲＳ業務推出的同時針對經常使用數據業務、有ＧＰＲＳ使用需求的用户組織有關ＧＰＲＳ的培訓、宣傳，擴大手機加筆記本電腦上網業務的使用，增加移動數據業務的魅力。
後記
在吉林移動的最深感受就是，吉林移動如果要長足發展，就必須夯實基礎。
夯實基礎，要解放思想、轉變作風，長期的獨家經營使我們員工養成一種惰性思維，工作標準不高，得過且過，小富即安，推着幹、幹着看，兵臨城下還裹足不前，缺乏嚴格訓練，缺乏雷厲風行、説了就幹、幹就幹好、敢為人先的精神和魄力。而現階段市場經濟法則，激烈的市場競爭局面，呼喚着企業和員工必須快速反應，及時應對各種複雜局面的挑戰，否則貽誤戰機後果不堪設想。
夯實基礎，就要加快發展，把吉林移動的網絡平台建設好，搞好網絡維護、管理、優化，保持技術、網絡優勢，為業務提供強有力的能力支撐，為用户提供快捷順暢的通信環境，努力實現創無線通信世界，做信息社會棟樑的夢想。
夯實基礎，就要加強企業管理，向管理要效益，按照現代企業制度要求，完善工作、業務流程，加大監督考核機制，嚴肅企業紀律，使績效考核內容形式更加科學，成為一種激勵機制。盤活資本，使國有資產保值增值。積極推進企業三項制度改革，努力實現人的價值最大化。
夯實基礎，就要每打一個戰役都非常有章法，千方百計搶佔市場，保持業務領先地位。高話務量羣即大客户、集團用户是我們企業收入的主要來源，要下氣力研究他們的需求，要改變大客户服務舉措，單一、俗套、呆板的狀況，營造個性化、差異化、親情化的服務氛圍，培養用户的忠誠度，以優質的服務佔領核心市場。讓競爭從服務開始，創滿意服務從我做起的理念深入人心，成為員工的自覺行動。
夯實基礎，就要採取崗位練功、大比武、業務培訓、政治理論學習等切實可行的措施，迅速提高員工的素質，特別是幹部的綜合管理水平。高素質的員工隊伍是我們企業興旺發達之所在。海爾人有句名言：關鍵的20%的人制約着不關鍵的80%的人。幹部的作用至關重要，我們幹部要率先在員工中營造一種學習氛圍，學習是知識經濟時代的立身之本，是我們企業改革創新的力量源泉。使我們的幹部、員工成為複合型人才，搞技術的人員要從經濟的角度考慮問題，要提倡敬業精神。我們不僅要用知識武裝頭腦，而且要有良好的思想覺悟和道德情操，愛崗才能敬業。在加入WTO之後面臨巨大沖擊與挑戰的今天，吉林移動人學習海爾人的創新精神有着十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。張立貴總經理到吉林視察時指出，將中國移動辦好不僅是重大的經濟問題，而且是關係到執政黨地位的重大政治問題，改革創新是創建世界一流移動通信企業的動力源泉。我個人理解現階段移動人所説的創新就是學習海爾人迅速反應、立即行動的工作作風，提高企業迅速反應能力，應對瞬息萬變的市場競爭，謹防雪崩效應；所説創新就是象海爾人那樣以技術創新為先導，建立技術先進、穩定暢通的網絡平台，為市場經營提供強有力的能力支撐,所説創新就是像海爾人那樣賽馬不相馬，打破大鍋飯,幹部能上能下，員工能進能出,為員工施展才華,建功立業提供廣闊空間；所説創新就是向海爾人當年砸冰箱那樣具有強烈的質量意識,為用户提供優質、快捷、滿意的服務，把用户的需求，做為我們不懈地進追求，豐富服務舉措，以服務取勝；所説創新就是象海爾人那樣，解放思想，用先進的企業文化武裝員工頭腦，開展豐富多彩的學習教育活動，陶冶情操，凝聚人心，鼓舞鬥志，創造無為而治的境界。
實習的總結6
實習地點：xx
實習人：xx
實習時間：xx
實習對象：xx
實習目標：熟悉幼兒園一日的日常生活，提高自身的教學水平，為以後的工作打下了堅實的基礎。
一、實習的目的與意義：
隨着時間的關係，我在幼兒園的實習生活也結束了。雖然只一年的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐。萬事開頭難，剛進園實習初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我，應對新工作，應對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不明白到底該從哪裏入手，看着指導老師（班主任）輕簡單鬆的帶着寶寶們開展各種活動，做着一個個遊戲。看着孩子們一張紙興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染着。我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之後，我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中，讓我懂得了應對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫忙他們改正缺點，不僅僅要關心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間，我學着，試着與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
二、實習的內容與過程：
在幼兒園的每個教師裏都有幼兒一日，一週活動的生活常規時間表。在實習期間，由於幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規工作。
首先，保教工作。在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。
我虛心請教保育員，用心配合保育阿姨的工作。户外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脱衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能説話。儘自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在遊戲中不斷增長知識。在接下來的每一天裏，我都會認認真真的做好自己的每一項工作，微笑應對每一位幼兒。首先是保育工作；我虛心的請教班上的老師和阿姨，學會保教結合，用心配合他們工作。户外活動時提醒幼兒注意安全；根據天氣變化及時提醒幼兒增減衣物；洗手時，提醒小朋友要把衣袖捲起來，以免弄濕衣袖；吃飯時提醒小朋友安安靜靜的吃，以免嗆到。我儘自己最大的努力照顧好每個小朋友的生活，讓孩子喜歡呆在幼兒園，在幼兒園中健康的成長。
其次，教育工作。應對上課，作為實現老師。心裏真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導老師給我佈置了七八節可得資料。我從教案到教具，一步一步的去準備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講台”。但當應對幼兒上課時，還是那麼的手足無措、由於對幼兒的不瞭解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。但是又一次的講課中，我總結經驗教訓，就比第一次進步很多。隨後慢慢的進入了老師的較色。
再次，家長工作。作為教師，每一天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項十分重要的資料。我們要虛心聽取家長的合理化得的推薦，同時對於家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現要告知家長，取得家長信任。
三、實習的收穫及不足：
俗話説：萬事開頭難。剛進園的時候我感到了很大的困難，毫無工作經驗的我，應對這些性格迥異的孩子們，我覺得毫無頭緒。每一天早上我都會面帶微笑和孩子們打招呼，但是由於我是新老師，很多小朋友不願意主動和我打招呼，所以每次我都是主動和小朋友溝通，和他們説一些表揚他們的話，他們才願意和我打招呼，經過幾天的溝通，慢慢的小朋友們最後願意主動和我打招呼了，這讓我感到很有成就感。經過這一年的實習，我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗，還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班；如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
總之，教師是一個崇高而神聖的職業，透過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我明白，務必要有過硬的專業知識和技能，才能在幼教之路上創造屬於我的精彩人生。
教師是一個崇高而神聖的職業，但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細心、愛心、職責心並重，缺一不可，總之，要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中，我也看到了我自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我願意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實習間：讓我增長了見識，做老師難，做個幼兒老師難上加難，我要在今後的工作中，不斷的充實自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業。
實習的總結7
xxxx年12月21日至20xx年1月14日，我被安排到了xxxx飯店實習，這是本次培訓第三階段的內容，同時也是我們培訓學員最期待的一個學習內容———與企業對接，參與企業實踐。
xxxx飯店是家五星級飯店，始建於1985年，由香港著名實業家包玉剛先生捐建而成。作為國家與愛國港商合作的結晶，一直備受世人所矚目，鄧小平同志親自提寫店名，親自出席飯店的開業典禮；黨和國家領導人還多次蒞臨兆龍飯店指導工作，這至今都是兆龍人引以為自豪的殊榮。由於飯店成立早，規模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業後來的新起之秀相比，劣勢較多，但這些絲毫沒有影響到兆龍飯店前進的步伐。該飯店立足自身，通過創辦綠色酒店，提倡人性化細微的服務，在以成本控制為核心的基礎上，使管理水準有一個新的提高，經營理念有質的飛躍，同時提高了酒店的公眾形象和知名度，標誌着飯店的檔次和品位，在競爭如雲的北京飯店業佔有一席之地。我們感到兆龍設施確實雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創造出無限的價值。
這次實習我們小組七名老師都被分配到了客務部，客務部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務與管理及客房服務與管理兩大塊。在實習中，我們主要熟悉了客房衞生管理、客房設備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內容，並親身參與實踐—做房，這讓我們瞭解到客房工作的繁雜。在客房實習期間，我不僅加深了理論知識，還學會了怎樣把牀鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個房間打掃乾淨，強化了實踐能力；不但掌握了客房服務技能，對客服務程序，且更能近距離地接近客人，瞭解客人的生活習慣，體現“貼心服務、細心服務、用心服務”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無非就是鋪鋪牀、打掃一下衞生而已，教給學生的也只是一些表面知識，當我親身去體驗的時候，才發現並不是我想象中那樣簡單，體會到作為客房部員工的辛苦，明白了無論工作是難是易，都要認真、細心去做每一個細節。因為，只要用心，就一定會有收穫。
下面是我實習階段的幾點認識。
（一）在細微服務上下功夫着力塑造酒店品牌。
現在大酒店都認識到，只有深挖細節服務，才能培養忠誠客户，培養客源市場。服務體現在細節上，細節出口碑，細節出真情，細節出效益，細節是酒店制勝的法寶。細微服務使服務更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務部就分別有精細服務流程，要求員工樹立“賓客至上，服務第一”的意識，牢記“客人永遠是對的”觀念，對客服務中使用熱情、親切、悦耳、優美的語言，提供細緻、規範、快捷的服務。該酒店深入挖掘服務細節，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，樹立“用心做事，真情服務，注重細節，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當家人，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。
（二）重視企業文化建設，增強企業凝聚力。
酒店服務工作繁瑣，員工面對面地對客服務，具有很強的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導致人員流動性大。因此，酒店文化必須體現出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調動員工的工作積極性和主動性，充分體現出大家庭的温暖，從而增強企業的向心力和凝聚力，為企業的發展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認為一個部門管理得好不好，不是罰出來的，是關心愛護出來的，這點給我們實習老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級酒店中只能算是中等，但員工很穩定，留得住，主要是他們認可兆龍的企業文化。
（三）對基層員工專業知識及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部瞭解情況時，他們表示，專業背景並不是首選標準。酒店工作分工細緻，不同崗位，對員工素質有不同要求。中高級的經理類職位，一般對學歷有一定要求。但對一般員工是否專業出身並不非常看重，職業技能的掌握他們認為在實習生培訓中他們可以教會。從飯店的崗位操作標準中可詳細瞭解到每一個崗位，一般都有以下幾項要求：有良好的職業道德，有良好的敬業精神和吃苦耐勞精神，有團隊精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標準，能正確操作，對專業知識要求不高。
（四）專業教師在教學中應注重的問題。
作為專業課教師，我們平時片面重視專業理論知識的傳授和職業技能的培養，對學生的專業職業道德教育比較忽視。以後應注重在傳授文化知識和專業技能的同時，針對專業的特點、學生畢業後上崗的需要，培養其相關的職業道德觀念、職業道德責任、職業道德紀律等，把課堂作為培養學生職業道德的主要渠道之一，使職業道德在潛移默化中滲透到學生的思想意識中去。其次是加強形體訓練，培養學生良好的氣質。還要努力提高學生的英語水平，特別是口語表達能力。
最後，感謝兆龍飯店給我們提供了這麼寶貴的實習機會，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝願兆龍飯店能夠越辦越好。
回顧這半年以來的實習時光，有苦有甜，終於嚐到了大人説的現實社會的酸甜苦辣。
我是在一所學校中實習的，擔任的是班主任助手。
想剛開始面對那麼多的什麼都不懂的小朋友的時候，還真是有點手足無措，特別是在學前準備期的時候，所有的工作都排在一起，特別的感到手忙腳亂。但是，因為是剛開始實習，動力還是很足的，什麼事情都搶着幹，除了怕給前輩們留下一個不好的印象之外，對教師的這份職業的喜愛也是原因之一。我的性格比較內向，但是，耐心也是我的優點。特別是面對50個小朋友的狂轟亂炸的時候，幸好還有一絲耐心，也很奇怪，我就是對小朋友的時候特別有耐心，能夠不厭其煩的一遍一遍的講。
在學前準備期的時候，是特別忙的，一年級的國小生還是什麼資料都沒有的，都要一份份的準備，家長覺得煩，我們更是頭痛。同時，一年級的小朋友，教師對他們還不是很熟悉，都要一個一個孩子的進行了解，就一個班長的選擇，都耗費心力。面對着一羣又可愛，又活潑，又好動，又調皮的小朋友，而我又是一名年輕的“新教師”的時候，總是特別受到他們的“喜愛”，也總是被他們干擾到頭痛。
但是，在“教師節”到來的那天，看着手裏都拿着一枝枝或者一束束的鮮花的、或者其他小禮物的小朋友到我面前，甜甜的説教師節快樂的時候，還是特別的感動。雖然都是小東西，但是在我心中卻重如“千金”，它們每一樣我都會好好的珍藏着，或許，將來感覺到厭煩的時候，它們就是我繼續這份職業的動力。
在學校裏實習，就等於是一個“消防隊員”，哪裏急，就去哪裏幫忙，不僅僅是自己班級的事，領導們就把你當機器使，同時，學校裏其他老師有什麼事情的時候，就要去頂課，至今為止，我已經頂了數學、英語老師各一個禮拜，數學老師二個禮拜，語文老師二個禮拜等等。雖然説，讓我頂課是學校一個冒險的決定，但對於我而言，何嘗不是一個機會呢！
在學校的實習，打翻了我原本的想法。原本，我當老師，堅持想做的是國中的數學教師，覺得大一點的學生不用我擔憂太多；可是現在，和低年級的小朋友時間相處久了，就覺得對於我來説，還是國小比較適合我，畢竟，我這種性格的人，在外人看來還是比較內向的，與學生相處，相較起來，還是比較適合我的。比起面對一雙雙打量、評估我的眼神，還是一雙雙信任、單純、可愛的眼神得我所愛。
隨着時光的漸漸流失，離我離開這所學校的日子越來越近了。
雖然最後，我不會留在這所學校，但是，這所學校對我的職業生涯的意義十分重大。這段實習時光是我職業生涯的開始，一個好的開始，才有後來的成功。我想，我不會忘了那一聲聲清脆的“老師好”，不會忘了給了我無限鼓勵的同事和小朋友，不會忘了指導老師的聲聲教導，也不會忘了某些老師的冷嘲熱諷，不管好的壞的，這些都是我日後無限堅持的動力所在。
實習的總結8
時光匆匆，歲月流梭,轉眼為期兩週的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內涵！
我們實習的第一天看了關於金工實習的有關的知識與我金工實習過程中的注意事項的碟片。看到那飛轉的機器、飛濺的鐵花，令我既擔心又激動。擔心的是，如果那飛轉的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發出耀眼的的光芒令人眼花繚亂；激動的是，等待了將近一年的金工實習就要開始了。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎麼會不激動萬分呢？
金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生的必修課，非常重要的也特別有意義的必修課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
通過碟片的演示和老師的講解。我終於明白了什麼是鉗工。同時也懂得了為什麼有人説“當鉗工是最累的！”
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。在操作之前師傅先給我們講解了有關鉗工工種和所用工具的一些內容，我們瞭解到，鉗工的種類是很多的，例如説裝配鉗工、劃線鉗工等，鉗工是金屬加工中相當重要的一個工種，在產品的加工、機械維護以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了，還有手鋸條，銼刀，以及鑽牀。我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鑽孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
師傅告訴我們，鉗工是一項完全靠手工來製作出各種零件，是最能鍛鍊一個人動手能力的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛鍊，而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話，我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，實習期間應該好好去體驗。
我們先將坯料用虎鉗夾緊，用銼刀銼出兩個光潔平整的平面，這個看似簡單的工作還真是一項技術活，需要掌握好銼刀的角度和力度，而且運動要平穩，只有這樣才能很好的銼出平整的平面來。同時，這還是一項比較耗費體力的活動，一個動作不停的重複，不大一會兒將肩膀和胳膊就開始有點酸了，還是沒有銼下去多少，鉗工的工作效率低果然是名不虛傳。之後我們用畫線工具進行畫線，畫出錘頭的輪廓。然後用手鋸條沿着所畫的線進行鋸割，這對於沒有什麼經驗的我們還真算的上是一個挑戰，想要鋸直了還是真的不容易。首先要把握好方向，不能發生偏斜，力度要均勻，而且要比較專注，否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的，太快了反而會因鐵屑附着在鋸條的表面而影響了鋸割的速度，需要合理把
握力度，才能適當的是效率得到提高。經過一番努力，終於鋸了下來，雖然表面不是很平整，還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來，隨後進行適當的表面銼削，把錘頭銼成方形的，使各個表面平整，並銼掉鋒利的稜角。我們的錘頭終於完成了。
在師傅的指導下，我們將自己的錘頭和錘柄進行了錨固，我們的錘子終於全部完工了，雖然因為技術不太熟練，難免會有些瑕疵，但那畢竟是自己一手打造的，看着自己親手做出來的小錘子，心裏還是有難以抑制的喜悦，這將是金工實習結束後我們可以走的除了經驗和美好回憶之外最值得紀念的東西了。金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針！
後來師傅又讓我們銼削一個工件，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸並畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師説的注意事項，我按老師所説的，稍微把尺寸畫大了一點。接着，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那麼來回拖啊拖，沒什麼大不了的，小事一樁。但是事實在鋸鋸子，也在訣竅的，鋸鋸子並不是不管三七二十一，單純的來回拖啊拖啊，如果是這樣做的.話，無論一個人多少強壯，都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度，起鋸過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直，同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。
開始鋸時我實在是吃了大虧，因為我一直都是用力的拉啊、推啊，完全是死力的鋸削，結果弄斷了一根鋸條不説，第二天吃飯都成問題，右手像裂開了一樣，真是慘啊，還好我終於學會了怎麼鋸削了。
鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是隻要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
車工是在車牀上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種迴轉體的表面，包括：內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鑽頭等，車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
面對着龐大的車牀，我們除了好奇外，對它十分的陌生，老師給我們細心的講解車牀的各個部件的名稱和操作細則，我們逐漸熟悉車頭，進給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動車牀，重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續。到一定程度後可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止。
從下午開始，我們開始了實際的加工工作，我們的任務是要用45號鋼坯料加工一個錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過程，看着師傅加工出來的精緻的錘柄，我們一個個都躍躍欲試。看師傅加工的時候特別輕鬆，操作自如，我自己加工的時候才知道什麼叫差距，且不説開始時候對車牀的恐懼感，尺寸的測量和進刀量的控制就得忙活半天，有時候還會忘記了加工的步驟，有點手足無措的感覺，最後在師傅的指導下終於完成了自己的錘柄，雖然稱不上傑作，但看着自己的成果，心裏還是美滋滋的。
車工是產品加工中非常重要的一個工種，是對經驗和熟練程度要求較高的一個行業，經過自己的實際操作才知道，功夫真的不是一天練就的，師傅做的時候在自動走刀和手動走刀的銜接非常流暢，幾乎看不出什麼痕跡，而我自己做的時候老是感覺會有一點停頓，一致中間有過渡的痕跡；師傅加工的錐面平整、光滑，為我自己加工的時候雖然特別仔細，但還是做不到師傅那樣的進刀速度的均勻。
經過師傅的講解和我們的實際操作，我們對於車牀的加工範圍和工件的加工順序有了更深的瞭解，知道了什麼樣的結構在車車牀上是可以輕鬆而精確加工的，哪些是比較難加工的，這樣如果我們需要做一些簡單的設計時就能做到心中有數，使結構儘可能合理，易於加工。同時實際操作也增強了我們的動手能力。
一個學期金工實習結束了。雖然很累，但我卻學到了很多：
我們知道了鉗工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、鍃孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
金工實習培養和鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。
我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤，一遍又一遍。有的程序特別長，可老師才不計較這些，只要有一點毛病，就一定要把它揪出來，儘自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
在實習過程中我們取得的勞動成果——精美的螺母、螺釘等。這些曾經讓人難以致信的小鐵器，竟然是自己親手磨製而成，這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
實習的總結9
為期兩個星期的圖書管理系統實習終於結束了，總算鬆了一口氣，在這短短的兩週時間內承受了很大的壓力現在終於能夠得到“釋放”了，感覺到很輕鬆。回顧這兩週所做過的工作和努力，感覺到收穫不少，這裏面除了實習本省的內容外，還包括許許多多超乎實習本身意義之外的東西。
説實話本來我多程序編寫這相關的都不怎麼感興趣，甚至可以説是害怕，因為大一的時候曾經有過程序設計的實訓，但是包括之前的一學期的學習我感覺到自己學的很差，就這樣懵懵懂懂的學過來了，雖然最後實訓的時候我對程序設計有了一知半解，也學到了一些知識，但是這也只是些皮毛。
但是這次的實習不一樣，可以説我覺得實習給我帶來的最大的幫助就是使我對這門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什麼自己會突然迷上了編程，近乎痴迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠遠的，但是自從這學期開始學c#我就開始期盼着最後的實習，可以自己設計出一套系統之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鑽研。從以前的“懼怕”上課到現在的“期盼”上課，我自己都説不上來是什麼原因，如果非要找出一點理由的話，我想應該是從這學期的程序設計的課程中我已經漸漸地開始有點“入門”，相對於以前我只是站在“程序設計”的大門外徘徊，可以説現在我們能夠完成這次的實習，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在於程序設計給我帶來了一種信息，一種前所未有的成就感。
實習的總結10
轉眼間，大學生活過去了一半。為了提前熟悉社會，我現在利用這個暑假去超市實習。超市人多，讓我學會了如何與人相處，如何待人接物。以下是我的社會實踐報告：
現在離步入社會越來越近了，校園和社會環境差別很大。這就要求我們利用假期時間進入社會實踐。
因為校園和社會環境的不同，我們遇到的人和事也不同，所以我們可以在社會實踐中學到很多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環。
如今，隨着中國經濟的快速發展，國內外經濟不斷變化。同時，機會越來越多，挑戰越來越難，對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本上的知識，還要主動進入社會，在實踐中積極學習其他東西，不斷增加經驗，全方位武裝自己，才能在這個社會立足甚至立於不敗之地。
一回到縣城，暑假就積極找了一份超市的臨時工作，做推廣。
拿着實習生的牌子站在櫃枱前，一臉孩子氣和迷茫，不斷提醒自己要大膽接近和爭取客户，卻站在那裏半天一句話也不説。一個大姐教我在顧客少的時候怎麼賣產品。我也慢慢放下了嘗試的勇氣。其實這種交流比想象中容易多了。就像上台前緊張，但只關注自己在台上的表現，卻忘了緊張。恐懼就是這樣被克服的。關鍵是大膽邁出第一步。在超市做推廣人不能坐着，也不能在超市裏亂逛，但要時刻注意服務顧客。雖然每天只有早晚班，但是過了一段時間還是腰痠腳疼。也許，就像孟子説的，‘上天會給斯里蘭卡人民賦予巨大的責任，他們必須首先穿上他們的小腿，餓死他們的丈夫，失去他們的身體。’
在學校，你被每天的時間表所束縛。課程表會告訴你今天做什麼，明天做什麼。在這裏，你可以像木瓜一樣閒着，然後對你的表現不滿意老闆會扣你工資或者開除你。積極的是主動接近客户，拉近與客户的距離，然後耐心的銷售產品。它也真正鍛鍊了我們的勇氣、語言交流能力和心理洞察力。只有大膽的時候才能冷靜，冷靜的時候才能很好的通過客户的言語和表情察覺客户的想法，然後做出適當的迴應，不至於驚慌失措，不知所措。我們必須主動努力，才能繼續。在學校裏，每個學生都在努力爭取更高的分數。雖然有競爭，但校園裏總有純真和真誠，一般不會引來羨慕和報復。但是，在社會上，你的成功是別人的失敗，你的工作直接影響到別人的經濟利益。接觸各類客户、同事、上級等。在社會中，關係是複雜的，所有這些都需要我們的經驗來處理。儘管競爭激烈，但我們必須學習別人的優秀，這需要我們有經驗來調整自己的心態。而這些經歷需要日日夜夜的積累，而不是畢業後看一本速成書。許多學生在考慮這些事情之前，忽視了社會實踐的重要性。眾所周知，學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學校，有很多理論知識要學，幾乎涵蓋一切；在實際工作中，很可能書本上的知識根本沒有用到。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候我想，實際操作這麼簡單，但為什麼要學這麼高深的知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重脱離社會的實際應用嗎？事實上，在學習這些硬知識的同時，我們的學習能力得到了提高，理解能力和邏輯思維能力也得到增強。在很多書中，我們被教導如何做自己，樹立自己的遠大理想，這將為我們的社會實踐奠定更好的基礎。作為大學生，我們的年齡不小了，離去社會工作也不遠了。要懂得與各行各業的人溝通，處理社會上發生的各種事情，這就意味着一定要重視社會實踐。畢竟畢業後，我們再也不能像剛走進大學時那樣，帶着稚氣和茫然的眼神走進社會。我們應該以真正的能力進入社會，為社會服務。
現在一個事實被很多人誤解了，大學生越來越沒有價值了。甚至有些人開始看不起大學生，認為上大學沒用，有些沒讀書的人在社會上表現更好。現在的大學生沒有分工，確實很多大學生找不到好工作。這恰恰説明現在社會對大學生的素質和能力要求越來越高。當然，這也説明有些大學生過不去。大學生不都是有價值的，但社會上有價值的是大學生。這也是為什麼現在還有很多人工作後想學習，甚至有人確實進入校園重新學習。我們在校園裏學習的先進科學知識可以為社會做出更大的貢獻，給自己帶來更多的利益。要成為一名有價值的大學生，需要我們掌握專業知識和社會實踐能力及經驗。
善於與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒機會工作，和別人説話也沒反應。
實習的總結11
xx級幼師班先生的練習，正在校指導的鼎力撐持下，正在練習單元的親密共同下，正在教導教師的仔細教導下，正在指點教師的經心指點下，先生的立場仔細，成果傑出，現總結以下：
1、構造到位。
咱們為此次練習做了經心的佈置。正在練習從前，咱們曾經上了一年多的業餘課，業餘根底打的比擬踏實。正在練習前夜，咱們仔細構造了練習前的業餘測評，每一個同窗都請求業餘過關。而且咱們正在練習動身從前，停止了仔細的練習發動。班主任正在班裏開了專題的練習發動主題班會，校長又特地開了這些練習班級的集會。關於練習的意思以及請求做了進一步誇大。如許，先生從思惟上，到業餘預備上，都做好了充沛的預備。
2、仔細練習。
(一)仔細布置帶隊教師。咱們幼師練習，先生多，義務重，而且究竟結果從實際到理論有很年夜的差異，以是找帶隊教師十分緊張。這一點上，指導做了仔細的構造以及佈置。找營業本質高的，思惟程度好的教師帶隊。這正在咱們的職員構造上包管了練習的順遂停止。
(二)練習單元也做了仔細的佈置。他們熱忱歡迎，而且對於咱們的練習教師做了得當的分組，也仔細地佈置了練習指點教師。把營業本質高的，任務才能強的佈置給咱們做指點教師。這些教師立場很仔細，對於咱們的練習生很熱忱而且請求也很嚴厲。他們正在咱們練習之初，先給咱們上樹模課，具體講了他們上課請求，以及留意事變。而後讓咱們的先生授課帶班。正在每次課後，咱們都一同評論辯論每一個人長處以及缺乏，評論辯論每一堂課該當怎麼樣上，若何看待每個孩子。
(三)先生立場很仔細。每個先生都嚴厲恪守幼兒園的作息軌制，不早退遲到景象。特別像張園園，離家遠，又是通宿生，身材還比擬弱。但仍是早來晚走，剋制堅苦來實現練習義務。特別是她的練習指點教師病了，她單獨帶課，而且獲得了完整的樂成。遭到幼兒園教師以及指導的好評，而且也失掉了幼兒家長的褒獎。
(四)練習先生業餘根底踏實。咱們這一級練習生，業餘根底都很踏實。李萍、楊雪的跳舞，杜娟王雪的繪畫，宋雪的詩歌朗讀程度都遭到練習單元的好評以及一定。而且他們透露表現，假如咱們的先生結業了，情願承受這些先生。
(五)咱們正在練習單元仔細構造了練習效果展。咱們的練習教師正在班裏排的跳舞，指點的詩歌朗讀，教導的孩子的繪畫，都遭到孩子家長以及練習單元的一定和洽評。
3、咱們的經歷以及經驗。
此次練習，咱們正在構造上十分到位，先生的業餘根底預備的很踏實，而且帶隊教師以及練習指點教師仔細擔任的立場，對於此次練習的樂成起了很年夜的感化。固然，這此中先生主幹的帶頭感化，也使咱們的任務事倍功半。
可是，咱們另有一些中央缺乏。如，有的先生固然對於幼兒教導無理論上可以承受，可是真的面臨一個哇哇年夜哭的孩子，偶然候還施展闡發的不知所措。有的先生對於一些調皮的孩子仍是處置的不敷明智以及岑寂。這些需求正在教授教養任務中，增強他們對於孩子的愛心的教導，而且增強對於幼兒>心思學的進修。使他們無理論上理論上更進一步。
實習的總結12
三年的理論學習終於迎來了一次實踐的檢驗。xx年xx月xx日，我們來帶了武漢xxxxxx人民法院開始了實習生涯。
xxxxxx人民法院位於某某大學附近，設有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監督庭、執行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產權糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結案件的法庭，民二庭是依據人民法院關於設置大民事審判庭改革的有關精神，撤銷經濟庭而設立的，而政工科設有監察室，辦公室設有法警隊、車隊、服務中心。
這次我們學校共有14人在法院實習，我們分佈在各個科室。我和另兩個同學選擇民二庭開始了我們的實踐學習之路。
一、思想收穫
(一)嚴謹—法律人永恆的指向標
當進入法學院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴謹。平常在學校並沒有什麼感覺。但當實習後，這裏的法官、書記員身上都散發着嚴謹的氣質。當法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標點符號。當事人提交的證據時，書記員要一一核對證據清單。總之，在法院的實際工作中每個人都是小心謹慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是製造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調的嚴謹。
(二)禮貌—人際關係的潤滑劑
作為一個有教養的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當事人懂得禮貌待人，會給法院一種當事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當事人的好感。
(三)與人方便才能與己方便
與人方便方能與己方便似乎是一個永恆的定律。
一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態度特別好，覺得十奇怪。於是問她，為什麼你對有些律師態度很好，但對有些律師的態度特別差。她笑着對我説，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去複印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當然會態度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。
想要讓對方給予自己幫助，那麼前提是在能幫助對方時儘量去幫助對方。
(四)不卑不亢才能贏得尊重
平常的工作中，我會接待各式各樣的當事人。有些人表現的過於卑微，而有些人表現的過於傲慢。過於卑微的人很容易讓人瞧不起，過於傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預期的結果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結果。
二、業務收穫
(一)打雜的工作
做一個實習生，第一要務就是打雜，哪裏需要我就要衝向哪裏。
1、打電話
在實習單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經常不在，於是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結案，就得通知當事人過來領判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習生來做。雖然看起來打電話容易，對着話筒同對方交談，覺得和當面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。
(1)第一聲很重要
當我們打電話通知當事人或其代理人領法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴肅。一般第一句會説：“你好，這裏是法院民二庭。”聲音要清晰、悦耳、吐字清脆，給人一種很專業的感覺。
(2)端正自己的姿勢
打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當事人聽對你的聲音時無精打采的，那麼當事人會懷疑法院的。
(3)認真清楚的記錄
雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內容很重要。一般當事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要諮詢的問題是什麼。第四，請對方留下聯繫方式，或告知對方過多久再來電諮詢。並且我們一定要把上述內容記在小本子上，以防自己忘記。
2、複印
有人開玩笑説實習生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書複印份數是訴訟參與人的人數加上九份，裁決書複印份數比訴訟參與人的人數多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要複印十多份。每天至少有兩三個案件結案，那麼我們每天都得複印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五台複印機。
其中一台幾乎不用，有兩台設了密碼。那麼一般情況下，我們能用的只有兩台。而十幾個部門要複印東西。所以，複印一定要搶佔先機。只要複印室一開門就去複印。一般我們實習生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復印機使用的高峯期，提早把複印任務完成。而且複印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。
其實，我們法院有一台很先進複印機，從複印到裝訂一條龍完成。但那台複印機設了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師説很多好話。這樣她看我嘴巴這麼甜的份上，會開恩讓我用新機子。新複印機的速度會比一般複印機快三分之一。
3、蓋章
在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那麼多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由於不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節約時間，也可以使蓋的章的位置更準確。蓋章時尤其要注意的是當主任蓋完一張文書後就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。
幫主任省去麻煩，就等於為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。
(二)書記員的工作
在法院實習，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。
1、庭前準備工作
開庭前應做好以下準備工作：(1)在法定期限內，分別向當事人送達受理案件通知、應訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期後，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章後然後在送達給當事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀;(2)以當事人申請(獲依職權)進行財產保全，依申請進行先予執行。
由於我們庭多是合同糾紛案件，先予執行情況在我們庭出現的較小，至於財產保全，一般是由當事人申請，法院根據申請再裁定是否進行保全;(3)通知必須共同進行訴訟的當事人蔘加訴訟;(4)告知當事人有關訴訟權利和義務、合議庭組成人員;(5)需要有人民法院勘驗或委託鑑定的，進行勘驗或委託部門鑑定。在我們庭經常會出現對合同的鑑定。通常我們會委託市中級人民法院進行鑑定。
2、庭後工作
(1)開庭後，一般的當事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：於某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當法官寫好判決書後，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當事人來法院領裁判書。如果當事人不能親自來領的話，必須開出委託書委託他人來領。領判決書時，我們會讓當事人寫一份宣判接受上訴狀。
當事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內，向一審遞交上訴狀，並按對方當事人的人數提出副本，上訴於省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀後，會進入法院電腦系統。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發給市中級人民法院，之後將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領上訴狀，並告知其向市中級人民法院提交答辯狀。
3、整理工作
當一個案件結束後，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閲卷宗中是否有遺漏的地方沒有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認一切都沒問題了之後，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。
(三)法官的工作
據説我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。
1、寫判決前
我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據是否支持其訴訟請求。對證據的認定主要看其真實性、合法性和關聯性。之後再看對方的答辯狀及證據，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據支持。最後，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。
2、寫判決
判決書的原件是有一個簽發頭的，簽發頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之後寫上當事人及其委託代理人。對當事人的身份的認定要以當事人提交的身份證明為準(自然人以身份證為準，法人及其他組織以營業執照或企業機讀檔案為準)。再其之後寫上法院對案件的受理開庭情況。
接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內容)。之後是經審理查明，這部分內容是最重要的。它是法院認定的事實，它的真實性要有證據證明，同時它也是後面法院判決的事實依據。在經審理查明之後就是本院認為，即説理部分，也是整個判決書的精華。最後就是判決的內容及尾部的內容(包括訴訟費，上訴權，審判人員，書記員)。
3、寫判決時遇到的問題及答案
(1)對於借款合同無效的案件，如何確定被告佔用資金期間的利息?
《中華人民共和國合同法》第五十八條規定：“合同無效或者被撤銷後，因合同取得的財產，應當予以返還;不能返還或者沒有必要返還的，應該折價補償。有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應當各自承當相應的責任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規定的同期商業銀行同類貸款利率計付資金佔用期間的利息給出借人。
(2)股權轉讓合同何時成立?
一般而言，股權轉讓合同在雙方達成意思表示一致並簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規規定應該辦理批准、登記手續生效的，股權轉讓合同自成立時生效。至於辦理工商登記中的股權轉讓登記只有宣示性，並不對合同的生效產生影響。
(3)已參與公司管理或行使股東權利是否構成股東的實際轉讓?
本來，只有股東才享有股權，才可能參與公司管理事務和行使股權，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權變更手續的情況下，就已經實際參與公司管理和行使股東權利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔任公司的董事長或總經理。而股權轉讓更重要的是權屬的變更，因此，參與管理和行使股權並不構成股權的實際轉讓。
(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據，應否予以質證和採納?
當事人在舉證期限內不提供證據材料的，將承擔證據失權的後果。對於當事人逾期提供的證據，人民法院在審理時不組織質證，也不能作為認定案件事實的依據。但在審判實踐中，在有些情況下，當事人因客觀原因無法再舉證期限內提供證據的，可以向人民法院申請延期舉證;沒有向法院申請或提出申請後不被採納的，
在舉證期限屆滿後提供證據，即使該證據對案件起決定作用，人民法院也不應該對該證據進行質證。
(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔?
訴訟費是當事人進行民事訴訟依法應當繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質的不同，案件受理費又可分為財產案件受理費和非財產案件受理費。案件受理費由敗訴的當事人承當。雙方都有責任的雙方分擔。共同訴訟當事人敗訴，由人民法院根據他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當事人負擔。其他訴訟費用由人民法院根據具體情況，決定當事人雙方應負擔的金額。因此，對法院支持當事人部分訴訟請求的，應按上述決定當事人訴訟費的分擔。
三、不足
雖然在法院實習的兩個月裏，從為人處事，到工作業務的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。
(一)不能合理安排自己的工作
因為是實習的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規劃自己的時間，安排工作的先後順序。同類性質的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。
(二)當天的工作可能不能當天完成
在公務員系統，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現超過審限的問題。由於缺乏相應的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習的日子裏，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習慣，也為我的實習生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等於多幫當事人減少一點那麻煩。
xx年xx月xx日，我結束了兩個月，實際算起來40天的實習。在這40天的時間裏，我接觸了一個完全陌生的社會;在這40天裏，我完成從一個學生到一個社會人的蜕變。在這我由衷的感謝一路悉心指導我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴謹、雯姐的細心、小裴姐的麻利6767因為有這麼多優秀的老師的存在，才能使我在實習中得以成長，也由衷感謝學校老師的指導，讓我感受到了來自學校和學習老師們濃濃的關懷。
實習的總結13
實習已經結束，但在東莞東客運段實習的這一段時間裏我學到了很多東西，這為我以後的工作奠定了基礎。
在26號我們在老師的帶領下來到了東莞，經過培訓跟體檢後我們就要開始上班實習啦！
後來我被分到了惠渝六組，在粱環湘車長分配後知道了我的工作崗位是14號車廂的乘務員。
上車的第一天小班長便告訴了我們需要做的事以及自己該注意的事情。在車上所有的備品都是需要我們注意的，不能弄丟。上車後我們第一件事就是跟對班組交接班，點清所有的備品。
在車上的乘務員工作其實很簡單，報站、開門、掃地。沒有什麼技術含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕鬆。比如，做好保持車廂衞生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢於提醒乘客，其實，我們要掃的垃圾就會少很多，工作也輕鬆很多。不過，説實在，真的很佩服中國勞動人們的食量……你在前面掃後面馬上就髒了，後來我與他們交流並不着痕跡的説出乘務員工作的辛苦，心靈拉近以後工作就好做多了，基本上就只要把過道掃掃收收垃圾就行，有些人還會主動把垃圾裝在盤子裏然後自己倒進垃圾筒裏，有些旅客還會跟你遞吃的，那温暖的笑容讓人看了心裏很舒服。
火車雖然小，但卻是一個社會的縮影，什麼形形色色的人都有，什麼事情都會發生，在車上我們是真的感覺到了春運的壓力以及人們急於回家的心情，看到他們大包小包的提着飛奔以及終於踏進火車那一瞬間的開心，有時候看的心裏堵得慌......想到自己能送那麼多人平安的回家的時候的那種成就感是多麼幸福。
在車上春運的那種人流是讓人咋舌的，有時居然一輛定員20xx餘人的火車居然硬塞了四五千人，很多人的腳有時候都是懸空的，由於連接處必須保持順暢，所以我跟旅客商量把他們的行李放進廁所，開始有些人不同意，因為擔心有人拿錯，又擔心廁所髒，後面跟他們耐心解釋大家都爭相把行李放進廁所，還笑稱廁所為‘雅座’，有的人居然還坐到了廁所，因為那不會有人來來去去，就不需要時常站起來。到了晚上大家都疲憊不堪，昏昏欲睡了，大家都是站着睡覺，搖搖晃晃的，特別是那些農民工，由於年紀大又很少能買到坐票，當看着他們的眼睛時他們眼睛裏透露着的那種淳樸讓人很想哭也很想自己以後能解決這些問題，讓大家都能平安順利輕鬆的回到家就好了。
在車上我儘量為旅客服務，讓他們能開心的回家過年團聚。在車上的很多東西是在學校裏學不到的，學校課堂裏都是一些書本理論知識，但在車上卻是實實在在的經驗。在車上我們要學會主動大方大膽，對於危險的行為要及時阻止並且加強宣傳。最重要的就是安全問題，這事車長每次點名開會必説的。例如在車上有個小孩子在接開水的時候沒有大人陪同，由於火車的搖晃被開水燙了半邊臉，很嚴重，小孩子看起來很痛苦。例如連接處跟門口是最容易發生夾傷手指的事情的。所以我們要多宣傳。在車上弄傷旅客如果是好説話的旅客那還好，如果遇到蠻不講理的就很難解決了。在我們車上就有夾傷手指的情況。有時候只要給他上上藥就好，但有次遇到一個自稱是律師的人簡直是蠻不講理。她的小孩是一個上廁所的旅客給夾到的，然後又沒抓到那名旅客，我們車上的一個休班的實習生很好心的去給他小孩子又洗又吹的，後面她居然污衊是我們列車員夾傷她的小孩子，車長道歉什麼的都不管用，硬是要拿了錢才下車的。這個事讓我們知道了在車上做事必須找到證人。
在跑了兩個班之後我被調到了卧鋪六號車廂，相對於硬座的擁擠，卧鋪好很多。但在卧鋪也有很多要注意的，因為卧鋪的小孩老人多要時刻提醒年輕人注意照顧他們，不要摔下牀鋪，並且提醒愛抽煙的旅客到連接處去吸煙，相對於硬座，卧鋪更加容易發生火災。在卧鋪最重要的就是換票，不能把旅客帶過站。特別是晚上人很容易就犯困睡着，所以你必須時刻注意在到站前三十分鐘就給旅客換票，讓他們有時間整理洗漱。有次給旅客換票由於是晚上我居然把旅客的票遺失了，後面跟旅客商量大家一起找還總算找到了。還有一次給旅客換票我沒看清楚旅客的卡，把21組上鋪的票換給了五號車廂。這一切都是由於自己的粗心大意。這讓我學到做什麼事都不能大意，要仔細小心。
很自然，我們的工作是很辛苦的，在車上我都不知道過了幾天，永遠的睡覺沒有規律，有晚上三點半起來接班的，有晚上十二點起來接班的，還有要白天要你去休班的，有時候白天人根本就睡不着，但也得逼着自己去睡覺，因為晚上要上班。還有就是有一個接班是早上八點接完班吃完飯後一就得下午四點多休班才有的飯吃，第一次上車的時候由於不知道自己又沒帶東西上來吃餓的發慌。在實習的期間人的生物鐘都是混亂的。有時候一天只睡三四個小時，最開始在硬座的時候從那邊擠到休息車都要一個小時，擠得滿頭大汗。在當班的時候要隨時保持警惕，多巡視車廂，對每位旅客都要面帶微笑，耐心解釋，虛心接受旅客意見，與旅客和諧相處才能把工作做好做輕鬆。
工作了這麼久，對於鐵路工作我也有自己的看法跟意見。首先就是很多別的車上的正式職工員工的服務態度差，有些車站不上水等等......要控制車站以及車上的食品等的價格，這讓很多打工的人來説太貴。還有對於車站的高站台的渡板應該更加註意，以免摔下站台等等......
春運是一個難忘的時刻，在火車上的日日夜夜裏，日夜奮戰只為完成春運任務，在這個春運裏要感謝帶隊老師車長以及車上的師傅們的指導，讓我學到了很多東西，有累，有苦，有甜更有辛勤勞作的幸福與喜悦。是他們的用寬容的心去容納我們的缺點與不足，耐心指導，幫助我們的春運實習工作順利完成。
實習的總結14
一、實習的性質和任務
1.自然：
煤礦地質課程實踐是地質科學的野外實踐，不僅是為了提高學生理論聯繫實際的能力，也是為了深化課堂教學。這種實踐中課堂教學的延續也是本課程的重要教學環節。
2.這種地質認識實踐的任務是：
1)讓學生了解煤礦地質工作的基本工作方法和特點。2)觀察瞭解一些常見的巖石。3)建立完整的底序。4)瞭解常見的地質構造現象。
二、時間安排
實習時間為2周(1月15日至1月25日)，共10天，其中井下工作2-3天，撰寫實習報告1-2天。
三.組織狀況
在滴當煤礦技術部技術員尹明光的帶領下，煤礦工程高二班聶濤對孫家灣煤礦區的地質情況進行了實地調查，並進行了系統的分析和分類説明。沒有缺席者。
四.工作量
在為期兩天的井下工作中，對1#和2#井、運輸巷和迴風巷進行了現場調查，通過現場經驗和感悟加深了對煤礦地質學習的興趣，並將教材與實踐相結合，獲得了更好、更真實的知識。
五.結論
通過礦井地質在煤礦地質中的實踐，不僅提高了理論聯繫實際的能力，而且深化了課堂學習的重要內容。野外實習是理論教學的有力補充和延續。通過我的野外觀察和課本的聯繫，加深了我對一些巖石的認識，也可以用在現實生活中。對地質構造的觀察，不僅可以更好地瞭解地層的形成，還可以使當時課堂上的三維想象變得實際，不再對某些地層感到模糊，大腦中已經有了地層的畫面，這也更好地與課本上枯燥的知識和畫面有關。
經過兩天的礦山地質實踐，我從中學到了很多知識。單從這兩天的野外實踐，就能看出地質學家有多難。作為採礦工程專業的大學生，可想而知以後在煤礦工作可能會遇到困難，所以現在一定要做好吃苦的準備。這樣才能更好的適應工作環境，取得成功，學以致用。在此，感謝尹明光先生在實習期間耐心的講解和辛勤的工作。希望以後會有這種形式的實習，對我們掌握和鞏固知識是非常有益和必要的。
在這次實習中，我們愉快地學習，遊覽了美麗的山川，增長了專業知識。所以希望學校能多組織一些實踐性的實習活動。在未來的日子裏，我會充分利用實習的機會，更好的瞭解和掌握自己所學的東西，努力取得成功！
實習的總結15
在兩個月的實習中，可以説我在實習中成長了許多，一開始的實習讓我對每天都充滿了新鮮感，總覺得做任何渾身上下都是勁。由於實習學校較遠，每天倒兩輛車，為了不遲到我堅持早起早到校，其中讓我體會到真的是要抓緊時間，每分每秒都是那樣的珍貴！一大早起牀，路燈亮了再回宿舍，真的體會到了早出晚歸的、起早貪黑等成語的深刻意義。那些一大早就出門上班的人，手裏拿着幾個小餅和水，在車上、馬路上邊吃邊走，早起的鳥兒有蟲吃，他們為了生活生存，捨棄甜美的睡眠和那豐盛的早餐。讓我發自內心的體會到了一些生活的含義，體會到了生活中的不易之處，想想自己的過去好奢侈的睡眠，好浪費時間，好自由。然而我知道我正走向獨闖自己明天的道路，實習在實習自己專業的過程，也在實習邁出社會的第一步。那一刻我深深觸動到我真的是需要更多的勇氣和信心，更需要磨練自己的意志，提高自己的修養，提高自己的能力，發揮自己的價值了！
在辦公室和老師們相處的日子裏，讓我親身經歷和感受到了老師們的忙碌，當他們時時傳來的笑聲也讓我體會到了老師這份職業中的快樂！當看見有的老師撕破嗓子的把調皮搗蛋的學生叫進教室批評和教育時，我感受到了老師的那份對學生的責任和關心。他們完全可以不必用那麼大的勁，花費那麼多的時間和口舌對學生進行如此的教育，但他們不能不管，他們也不忍心看見他們的學生一天天的退步，他們想通過學生的成績看見自己努力的成果，他們都希望每個學生每天都有那麼一點點的進步，也是對學生的一種愛。在批改作業時，我真的體會到了當年我的老師們為什麼整天喊着讓我們把字體寫好。那時的我們總是很厭煩老師的嘮叨，也覺得他們真是愛管閒事，但我在改作業的那一刻我頓悟到我們錯了，老師們曾經那麼的管我們也是對我們的關心，也同時為了在他們工作時帶給他們更多的方便和快樂。那些字體工整的同學的作業讓我改的既舒服又開心而那些字亂的，真的可以説是“慘不忍睹”看我的很痛苦，很不舒服。而且當我在幫老師登成績時，我發現那些平時作業認真的同學的成績普遍很高，看來什麼事都是相互聯繫，相互影響的。認真的習慣真的很可貴。這點也讓我也有了教訓，做什麼事都認真，堅持下去一定會是意想不到的好結果。
後來我開始正式給學生們上課了。我上第一節課時興奮不已，期待着趕快進教室，面對那些可愛的小面孔。終於我站在了那個小小的講台，第一次看着那些又傻又純真的臉蛋們，我便興奮地開始了我的第一節課。其實我發現只要把你所講的內容自己搞透了，沒有什麼緊張可言，況且緊張是説明自己心虛，擔心着什麼的表現。上了一個例題以及課後的習題，時間多出了5分鐘，其中叫了一個同學上黑板做題，之後自己跟着學生一起做題，總之一節課講的很順。在講課期間突然這個班的一個女同學哭着從外面進來了，我愣了一下，趕緊讓她請進，她卻一直小聲的哭着，我趁學生上黑板做題時去她那裏問怎麼了？是不是有人打你了？這時坐在前面的一個調皮的男孩轉過頭説：怎麼可能？呵呵我後來沒有管她，她只是一直在哭，勸她先聽課她不聽，她好像很傷心，為了不耽誤我上課，我就繼續了。
上好課，回到辦公室，我的指導老師第一句就問我：你是不是以前上過課？我説沒有啊？他説：“嗯很好！你不怯場，很有老師的氣勢，這是你的優點”我樂了。“但是！”他邊説邊坐在我旁邊，拿出一個小本————聽課記錄！他開始細分析了我的課呀！我感動啊！他這麼細心，寫了四五張聽課內容，真是個認真的老師！嘿嘿。後面他給我分析了幾點並給了我幾點寶貴意見！
1要面向學生，聲音洪亮，眼睛看着學生
2進教室不要急着上課，要先喚醒學生的興趣調動積極性
3要有幾個環節：
a、引入
b、新課課標
c、新課內容
d、總結
e、佈置作業等
4黑板和講台是舞台要用滿黑板保留重點
粉筆要會用（彩色、白色相結合）
5講課時要停頓，讓學生多回答
6教學生解題方法，不是自己解題
7數學要嚴密不能有口誤
8多表揚學生
我認真的記下了這些寶貴的建議，想必這個會是我以後工作中的金鑰匙。再後來的多次上課中，我感覺越是上課越能看見自己的不足，而且讓我體會最深的是當我在上自己的專業課時，我覺得好枯燥，但當真的去實踐了自己的專業，就很慶幸上了數學這個專業。每次聽完我指導老師的課，我就覺得做數學老師好“帥”，幽默是我最欣賞他的一點，他的幽默總是吸引着學生，並讓學生更加快樂的上課。我覺得幽默感也是教師教學中的一個素養，也是提高教學質量的動力。
作為實習班主任，和學生們打交道實在是很快樂的事，也許是我的年齡和學生們差的不多，他們總喜歡和我在一起，總喜歡讓我給他們上課。看他們做廣播體操，監督他們做眼保健操，開班會。覺得做班主任有做班主任的辛苦，讓我再次想起我以前的班主任們老是跟着我們，動不動就來班裏看，當時我們都不希望有班主任的出現，但我現在才體會到，班主任時時的出現也是為了這個班集體，為了使這個班集體更加緊密團結，共同進步，班主任的辛苦是值得的，但也是快樂的。
當我深入瞭解每個學生的學習及平時的想法時，我看出了現在的學生和我們的不同，90後和80後的區別，記得我們以前上國中時在老師們面前很靦腆，不敢隨便進出老師的辦公室，但當我坐在辦公室時，我發現那些學生很開心的進來，並和老師們要水喝，餓了就大膽的問老師有沒有吃的，還和老師們開玩笑，總之很大膽很積極，我倒不覺得這不是他們的缺點，反而我們那時膽小，不敢問問題，現在的90後很開放，比我們有勇氣，挺好的。但他們也很早熟，八年級的學生，我記得我那時特別的單純，也很傻氣，不懂得什麼是愛情，但和他們交流後，我倒覺得他們是愛情高手，有些問題反問我，我都不知道怎麼回答，這點我還是欣賞我們的那個時代，傻點、單純點能省很多事，也能更專一讀書。
實習後幾周，漸漸覺得當初的新鮮感和那種動力慢慢的淡化了，也許是實習學校路途較遠，讓自己有些累，又也許。我後來把實習當作了自己正式上班，覺得教師這個職業。還是挺乏味挺辛苦的職業。我確實感覺到了這份職業的苦衷，意識到自己正在實習，一年後將求職，而自己也想必會是一名教師，但我想讓自己再去體會下，自己真的適合做老師嗎？我真的喜歡做老師嗎？也許自己更適合做別的職業，但自己卻不清楚自己喜歡想做別的什麼職業。一個人的職業將會跟着自己一生，也會影響自己的整個人生，選擇一份屬於自己、適合自己的、讓自己快樂的職業真的好重要啊！我想我需要更大的勇氣和信心去做好該做的，嘗試新的事業，自己去真的瞭解自己，發現自己，磨練自己，在自己的生活中做一個快樂的自己。
短暫的兩個月實習，讓我更加清楚的看清了自己的專業，也看清了老師這份職業的快樂和辛苦。讓我也學會了很多。我突然想起我的指導老師批評一個小女孩的一句：你現在就是不甘於這個枯燥，覺得學習很枯燥沒有意思，但你要知道，你現在要的就是枯燥，你現在不枯燥以後會後悔的！雖然這句是説給那個犯錯的小女孩聽的，但我卻覺得是在給我們每個人在説，我太欣賞這句話了，是的，生活中有時真的要有那麼一段説枯燥的，不然我們就沒有苦盡甘來這個説法，該枯燥時就要享受。在實習中上了幾次課後，我認識到了自己的長處短處，覺得自己還是有做老師的底氣，也有信心做個好老師，不怯場，學會了面對每個同學，學會了怎麼調動學生的積極性，但我的板書是我頭疼的事，字寫的過大，板書較亂，需要時間要學會怎麼能寫個好的板書，該留的留，該擦得擦，多用彩筆，突出重點，讓學生一目瞭然。語速過快，也是由於我的習慣導致我有時上課過快的原因，平時説話有些快的我，把這習慣也帶到了課堂上，但我相信我會努力放慢我的語速，該快時快，該放慢時一定放慢，這些需要我今後努力學習努力工作，積累更多經驗，取長補短，努力做到最好！
教師就是教書育人，在教書的同時更重要的是育人，實習真的是給我們每個人的很珍貴的階段，還是想説實習是在實習自己專業的過程的同時也在實習邁出社會的第一步。
