工商管理專業實習報告總結(通用15篇)

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的工商管理專業實習報告總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工商管理專業實習報告總結(通用15篇)

工商管理專業實習報告總結 篇1

初上大學時,對工商管理這一門專業課可以説是完全陌生的,在當初選擇專業的時候也並非是仔細斟酌之下進行選擇的。如今,經過老師一個學期的教導,加上自己的學習感悟,才初窺端倪。在此,我便説一下自己對工管管理這一專業或者説對工商管理的認識和感悟,因為所學尚淺,所述不當之處,望老師指出。

我們都知道,工商管理屬於管理學,而學習這個專業的畢業生在畢業後大多會踏上企業管理的道路,而拿到工商管理的MBA文憑也是作為現在成為企業高管的必要入門條件,所以説,工商管理專業的進階就是為了培養高級的管理人才,這一點是毋庸置疑的。

而“工商管理學什麼?”在一段時間裏成為了我的一大困惑,而且,我也相信,這也是大多數人的困惑。在空想無果後,我開始查找資料,通過圖書館和網絡這兩種渠道來尋找這個答案,經過相當長的一段時間的找尋,我也得到了一個在自己看來有道理的答案,即:首先,工商管理要學的是創新、創業精神以及對做人的藝術的學習,其次才學的是工商管理的專業知識、技能、工具、和管理學原理等等。這裏我對此認識做一些解釋。

首先,對與工商管理要學的是創新、創業精神。

這一點,相信大多數人在看到這一點後會持贊同態度,原因何在?從大的時代背景來説,21世紀是一個創新主導世界的時代,若不信,請看向蘋果公司,蘋果公司10.10日宣佈,新推出的iPhone4S智能手機在接受網絡預訂後的24小時內全球銷量超過100萬部。可以説每一部iphone手機都是一個突破,蘋果公司在秉承着“提升人的生存質量”這一理念下,它,一直都在創新,技術頻頻突破,帶來一個又一個的亮點,同時也為他們帶來了豐厚的利潤,可以説蘋果在創新這方面做的非常成功。而另一個例子,喬布斯,蘋果的創始人之一,他的逝去讓全世界為之哀歎,何因?因為世界失去了一個創新的天才,由此可見創新的力量之強大。就國內的情形而言,一旦某種新產品問世且取得良好的效益,各廠商便爭相模仿,但毫無疑問,第一個創新的人才是的贏家,因為他搶佔的市場份額無疑是的。

而第二點,創業精神,也是一大重點。

創業精神有多重要,我無法用具體的數據給出答案,但是,大家只要想一想現在的就業形勢有多嚴峻就知道創業的重要性,或者,大家看看國家對創業的扶持力度也可以看出一些東西,這裏提出的創業精神,我的理解是:敢於突破常規,想別人不敢想,為他人所不敢為之事,這包括在已有領域做出突破和未知領域的開闢兩個方面。我們很清楚的知道,福布斯富豪排行榜上面的牛人,幾乎無一不是自己創業成功的,像喬布斯,像比爾蓋茨,像甲骨文公司的埃裏森等等人,簡單一點的話,我可以説是他們的創業精神成就了他們,讓他們在各個領域成為金字塔頂端的那幾個人之一。偏激一點的説,在中國,因為我們的教育體制問題,我們的學生變成了一部部只會讀書的機器,不知創新,不知創業精神為何物,因為實質上填鴨式的教育扼殺了個性和想象力,讓奇思妙想成為笑話,雖然經過大學的教育這種情況會有所改善,但是改變不會很大。而這樣體制下出來的大學畢業生,只會苦苦抱怨就業難,而很難用自己的雙手打下一片天空,習慣於接受命令,而非自己想、自己做。所以,我認為,培養或者説學習創業精神是我們學工商管理的同學的一大任務。聯繫到課堂,馬老師在培養我們同學的創業精神方面就做的很到位,他首先點出了創新創業的重要性,而後讓我們研究如快餐業領頭羊的成功祕訣、廣商的不足和零售業領頭羊的管理模式等等,最後讓我們自己進行創業的計劃的制定,而這正是在鍛鍊我們的創新創業能力的方式。當然僅僅是課堂上學習的這些是不夠的,我認為,作為一個學生,你既然選擇了工商管理,就意味着你選擇了一條充滿荊棘的創業之路,為了在這條路上走下去,你必須樹立一個人生目標,有目標才有前進的動力,否則,路上的坎坷可能會讓你望而卻步,也可能是路上的浮華讓你失去方向,只有定下了一個目標,才能清醒的認識到自己所在的位置,才能達到真正的成功。

第三點,學習做人的藝術是學習工商管理的一大重要任務。

對這個命題,大多數人可能不解,甚至可能反對説:“我們學管理的,關做人的藝術什麼事情?”其實,這裏,我這裏説的做人的藝術不僅包括做好自身的藝術,還包括對人管理的藝術,而之所以説藝術而不是技術,是因為做人的藝術不是通過系統的學習就能一下子掌握的,它需要時間的沉澱。眾所周知,做管理管的是人,而企業管理者對人的管理的方式甚至可以影響一個決策實施的成功與否。企業的企,通過拆字法可以得出,由人與止組成,這表明人是企業的根基,企業無人則止,一個企業要做到有“人”,那麼對人的管理的方式就顯得很重要。作為管理者,如果能夠做好人的工作,處理好人的關係,以身作則,則企業上下凝聚一心,甚至以企為家,員工爭相為企業的發展出謀劃策,而員工的工作效率也會提高,進而為企業創造出很好的效益,推動企業的發展。反之,管理者對人的問題做的好不好,企業可能人心渙散,員工缺乏對企業的歸屬感,工作效率低下,甚至可能拖住企業的發展。當然,要做到好的一方面,一個學管理的人可能要學習很多很多的東西,但這是有必要且必須的。我借用一篇在網上看到的文章的一句對工商管理人的品質要求來為大家樹立一個做為工商管理人的標準“有理想有追求而不自命不凡,勇於創新而不標新立異,追求卓越而不居功自傲,有獨立見解而不固執己見,平凡而不平庸,自信而不自負,坦陳不同意見而不輕易否定他人,固守原則而不失靈活,貫徹領導意圖而不一味盲從,團結羣眾而不隨波逐流,敢冒風險而不魯莽行事,用於承擔責任而不放縱過錯,堅持終生讀書學習而不照搬照抄,工作全心投入而不失生活情趣,展現自身魅力而不掩蓋他人光輝”正如那篇文章所提到的,我們不可能全部做到以上要求,畢竟,那是對完人的要求,而事實上,人無完人。

第四點,對工商管理專業的專業知識學習。

工商管理的專業知識涉及非常廣,包括管理學、經濟學、法學、會計學甚至還有語言藝術等等。而涉及如此多的學科知識就註定了我們不可能對它們每一個都深入研究,因為它們每一科都可以讓一個人投入畢生的精力,所以,如何才能學好這個專業又是一個問題。牛頓曾説“如果説我比別人看得更遠些,那是因為我站在了巨人的肩膀上。”這也告訴我們,其實,我們可以通過對涉及每一學科的精華知識的學習進而在允許的範圍內限度理解那一學科的知識,而做到這一點,就需要我們經常的進出圖書館了,我一直相信,每一本書都有它自身獨有的亮點,我們所要做的,就是閲讀它們,找到其中的亮點,加以理解、吸收,直到變為自己的可以靈活應用的知識。我的意思就是,通過閲讀一些學科的著作來加深對那一學科的理解和對那一學科的學習,而不僅僅侷限於課堂上所學到的知識,只有這樣,我們才可能掌握作為一名工商管理畢業生所應當掌握的背景知識,才能在激烈的競爭和創業中擁有一定的資本。

另外,我陳述一下我對於企業管理或者是發展的一些看法,我認為一個企業,要想做大做強,必須要有屬於自身的企業文化,文化給人的影響毋庸置疑,正如此,企業文化對企業的影響也是毋庸置疑的,好的企業文化讓企業員工有向心力和凝聚力,沒有企業文化的企業在發展到一定程度後必然會產生各種問題以至於後繼無力,而不好的企業文化更是會讓企業陷入惡性發展,甚至葬送企業。而,作為一個管理者,特別是對於在進行自主創業的管理者和新企業的管理者而言,在企業開創之初就引導塑造一種良性的企業文化是工作的重中之重,這為企業的後繼發展提供了精神上的保障。

最後,簡而言之,我認為,作為一個學習工商管理的學生,我們必須既有創新創業精神,同時學會做人的藝術,還要有紮實的專業功底,才能在激烈的社會競爭中取得屬於自己的一席之地。

工商管理專業實習報告總結 篇2

一、實習目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

二、實習相關

xx工藝品廠地處福建xx縣,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷

1、背景

我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建於1998年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60餘萬美元,創税20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。xx工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍佈全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間裏,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研製成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,

仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場佔有率高於同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

xx工藝品廠自創建之日起,就本着“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客户的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”,20xx年獲得“ISO9001:20xx質量體系證書”。為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好願望,xx人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2、實習過程

xx工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來説就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什麼,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來説,也是客户滿意的保證。6S管理源於日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源於車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

☆整理(SEIRI):及時將無用的物品清除現場;

☆整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放;

☆清掃(SEISO):自覺地把生產、工作的責任區域、設備等清掃乾淨;

☆清潔(SEIKETSU):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產;

☆素養(SHITSUKE):養成自我管理、自我控制的習慣;

☆安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。

四、實習心得體會

對即將畢業的我們來説,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

工商管理專業實習報告總結 篇3

為提高各級經營管理人員的專業技能,培養其創新經營和現代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和餘弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步瞭解了工商管理的主要知識。

一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經濟時代,因此學習無論對於個人還是企業都至關重要,而且非常迫切,企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識:

企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取的平衡與發展,以戰略為主,我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然鹼,發展天然氣,進入高科技。”

戰略制定好後,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定,因而戰術性的意味較大,企業的管理有執行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執行。象客户訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程,“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,並設法提升其效益的活動,因此,執行的對象也就是一般所説的企業職能。我們現在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨着層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規範行為,考核制度滯後,不能完全監控企業的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

工商管理專業實習報告總結 篇4

由於緊張的工作,學習雖被安排為一個重要的環節,但很多學習時間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發事件”不僅打亂了學習節奏,甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網學習顯得尤為重要。在網上學習既可以做到隨時開始學習,學習進度也可以自己安排,不再為時間太忙而煩惱,而且不用把時間浪費在路上,在家、在辦公室隨時都能上網學習。

同時,由於工商管理學是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網上學習的可操作性。管理過程的動態性、複雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要藉助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恆”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的複雜性和管理環境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發達的網絡正為現代的管理學提供了一個個性化的平台。

網絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習,教師的教學提供了許多便利條件。

目前,互聯網上學習資源中,管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內容多種多樣。除了豐富的網上教學資源外,網上討論、網上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式,此外,還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。

所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障。可以根據自身的情況,靈活地選擇適合自己的資源進行學習。

如何有效利用這些資源,是我們必須重視的問題。不適當的選擇,會浪費精力,浪費時間。面對瀚如大海的學習資源,如何選擇呢?一定要根據自身實際情況,按照最需要原則進行選擇最為合適。

隨着信息交流技術日新月異的發展及在遠程教育中的廣泛運用,遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統的遠程教育的範圍,這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們,提供一種靈活的高質量的教育機會,同時也為接受面授教育的學生,通過融入遠程教育的形式,創造新的學習環境,提高學習效果。目前,遠程教育已經成為一個國家實現終身教育和教育全民化的重要模式。因此,面對飛速發展的時代,我們更有必要提高自身的綜合素質。我在企業管理方面的工作經驗,能夠成為學習工商管理系統知識的支點,同時能在學習中把理論與實踐結合起來,把學習內容能與工作內容結合起來,提高工作效率,促進對學習的熱情和保持學習的毅力。

兩年來,通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經驗,比如在學習《管理會計學》這門課程時,參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題,在線課堂等內容,對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中,通過登陸亞太管理網瞭解了一些普通財務知識,企業如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹,感覺受益匪淺。同時,在日常工作中,經常登陸一些網站,瀏覽經濟方面的新聞和最新動態,又如,東方會計網上的有關會計信息網絡化、中國財務軟件的發展趨勢、可擴展企業報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,對於網上的經濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。

當然,不僅在網絡中,在日常學習中我們還需要做到:

(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經濟學》來説吧,它的基本知識其實並不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態度就可以了。

(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰後那般,我們都會選擇先穿襪子後穿鞋,沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此,它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加註意,就會出現一些麻煩。

(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的標準。

(4)要對所學的課程感興趣,興趣是的老師。有些同學認為這些課程太枯燥,其實不然。學習的樂趣莫過於學以致用。我們現在學習的信息管理,將來更多的是要為經濟管理作貢獻,所以對有關經濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之後,不僅要加深對知識的理解,還要提高自身的靈活運用能力。

(5)上課時注意聽講,不斷加深對內容的理解。信息知識的學習原本就不易,加之相關的經濟知識的學習更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。

由於此課程內容較多,學習起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此,我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程,這樣相當於每天多上一節經濟法自習課。練習題和案例分析,更進一步鞏固上課所學的內容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空餘時間去思考和分析,實在搞不懂就請教老師。我知道管理的範圍很廣,死記硬背解決不了問題,關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中,並且應用得恰到好處。這就是説不僅需要掌握基本理論知識,更需要培養自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。

學習中主要還應抓以下幾點:

一是理解並記住各種學科及相關的名詞解釋,並瞭解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關係。

二是對於基礎知識的學習,不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎上按系統、按類別進行理解性記憶。

三是多看相關文章分析並加以分類,並找出它們的異同點。

總之,通過上述諸多方面的學習與擴展,使自身的綜合素質得到了全面提高,為進一步的理論學習奠定了基礎。

工商管理專業實習報告總結 篇5

一、實習目的

作為規範市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的瞭解,進一步領悟國家税收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關係,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。

二、實習單位簡介

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商户,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商户,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。

三、開展綜合實踐時間

四、實習內容

本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。

1.我參與了國家工商税務政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業的宏觀調控力度和規範經營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者説無法做出驚天動地的壯舉,但是它關係到市場經濟的和諧,企業的穩步發展,也影響到國家的税收工作。在瞭解了國家相關政策和工商所實際工作流程之後,我承擔了接受羣眾諮詢的任務。有些羣眾對於工商所的工作職能不太瞭解,對此我一一耐心解答,幫助羣眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家税收政策,敦促企業依法納税。

2.在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間裏,我們走訪了數十傢俬營企業和個體工商户。我們對企業的資產進行盤點,大到機械設備,小到電話機計算器,都登記造冊,並按照數量和物品描述於固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,並核查原產地、發票、使用説明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請製作資產明細表。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經營者辦理工商註冊登記手續、接受並處理消費者的投訴、對商標註冊和廣告活動進行監督規範等。

3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經常組織下鄉鎮督察地方工商市場情況,開展下鄉走訪民情活動,瞭解市場經濟的實際狀況,為國家經濟決策提供有力的幫助。對於一名工商管理專業學生,我在下鄉過程中,積極學習相關政策和過去工作的資料,瞭解了基本情況之後,我多次向本單位領導和同事諮詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取羣眾彙報的時候認真做記錄,細心分析情況,對於亟待解決的問題提出方案,站在羣眾的立場考慮問題,受到了羣眾的好評。

從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的讚揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鑽研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。

4.我還與消費者權益保護協會等單位合作,共同處理消費者維權問題。由於不良商家的逐利心理,很多個體經營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領導彙報,一方面向同事諮詢過往處理案例,按照國家政策法規,對不法商户進行處罰,安撫羣眾,保障消費者權益。

五、總結及提高

兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關係十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛鍊,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對於市場經濟發展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業知識學深學精。

今後,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的瞭解還遠遠不夠,需要在今後加強學習。我對於日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比如在羣眾諮詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細緻,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發揮主觀能動性,實現自己的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業貢獻一份力量。

工商管理專業實習報告總結 篇6

為了響應學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫,更好地理解和掌握這些知識,並逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學於20____年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

1、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

2、實習單位基本情況

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業領導廠商、亞太地區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命,為全球範圍內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理諮詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業ERP市場佔有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業、20xx年被Gartner評為在全世界範圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質量領域榮譽深圳市市長質量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯盟,共同在SOA、市場銷售、諮詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。

3、實習經歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下,策劃並舉行“金蝶首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天,我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場佈置以及宣傳事宜,包括聯絡設計公司、物資供應商,數據處理,向上級彙報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和範疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧,豐富了我的專業知識。

在我們8個人的團隊小組同心協力,互相幫助,並且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來説是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的製作等等。儘管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

工商管理專業實習報告總結 篇7

今年x月x日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的科利公司,隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立於1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計、計量二級、建築材料試驗等資質。

公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書XX年通過了iso9001國際質量管理體系認證。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構築精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙台港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙台港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。

同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施1433經營舉措,促進經營持續發展。

20xx年公司經營工作思路確定為1433,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

1433經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙台港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。

繼續堅定不移地開拓南方市場,幹好廈門、温州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依託,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。

堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

工商管理專業實習報告總結 篇8

一、實習概況

實習地點:

1、xx酒店(駐地實習)。

2、xx公司(走訪實習)。

實習目的:通過進廠實地實習,瞭解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。

實習時間:xx。

企業介紹:

1、xx公司。

xx公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了xx國際質量體系認證。

公司創建於xx年,位於中國汽摩配之都--xx省xx市,並於xx年在xx成立xx公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總佔地面積xx,建築面積xx,現有職員xx餘人,其中大專以上學歷xx人,技術人員xx人,高中級技術職稱xx人,產值達xx餘萬元,集產品開發、試製、生產和銷售為一體。

公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往xx等xx多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,並出口xx等xx餘個國家,公司擁有進出口自主經營權。

經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的'市場競爭中立於不敗之地,公司不斷完善創新機制,構築人才平台,建立和諧的客户關係以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研製和市場開發等方面處於國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客户的一致好評與青睞。xx年,公司被xx聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年,被xx市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。

回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用户的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進,共創輝煌!

2、xx大酒店。

xx酒店是xx旅業集團躊地區連鎖發展的第xx家酒店,酒店地處xx經濟開發區中心,位於xx市xx大道xx號,毗鄰xx市政府,距離xx機楊xx公里,距離xx高速公路xx出口xx公里,交通便利,酒店部投資xx億元,按四星級標準設計建造。xx年xx月,xx酒店建成並開始試營業,酒店佔地xx畝,建築面積xx萬餘平方米,樓高xx層,共擁有各類豪華客房xx套,大小餐廳xx個,可容納xx餘人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室xx個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為xx市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅遊涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山於一體,無論商務會議,旅遊觀光,休閒度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。

酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批准後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設xx個部門,分別為xx。xx酒店在xx旅業集團的間接領導下,本着以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來xx年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有xx家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業集團。

xx酒店在xx旅業集團的間接領導下,本着以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業集團。

二、簡要分析

改革開放以來,xx等經濟開發以及xx等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的xx省xx年兩年來連續被xx省所趕超,xx經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步xx市區街頭,每5分鐘你可以見到一部xx通過,xx市位於xx省沿海中部,北接xx,西南連xx,西鄰xx,東南瀕xx,交通便利發達,為xx省少數幾個經濟最發達的地區之一。xx酒店就座落在xx經濟新開發區,這裏四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋佈,道路四通八達。不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這裏的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也佔了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各户都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客户幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的。

三、實習體會

1、綠色酒店。

崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。創綠活動對飯店自身來説,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標誌着飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅遊業的依賴並不十分明顯,但總的來説,飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的,而旅遊業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施,滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由於建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞! 所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

2、服務質量。

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們説:”你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象。””客人永遠不會錯,錯的只會是我們。””只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”

3、酒店文化。

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底藴,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

4、網絡營銷。

互聯網給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平台。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先於市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出户便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利於酒店拓展潛在客户市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客户也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力。

四、小結

通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

工商管理專業實習報告總結 篇9

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,複印資料,整理文件,開發票等,感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自己的努力做到。

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書。而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好的為社會服務。

工商管理專業實習報告總結 篇10

一、實習目的

實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業及其管理運作有基本的瞭解。同時通過我們對企業的營銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發及物流系統等參觀、學習和企業專業人員的介紹,使學生對企業經營管理及其運行有一定的認識。把專業課與實際生產更好的聯繫起來,為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,並使我們進一步瞭解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、實習地點

xx機牀有限公司

四、實習單位簡介

(一)、概況

xx機牀有限公司位於xx市xx鎮xx村是xx省機械行業大型骨幹企業,其產品代表xx省機械行業最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。

x市xx機牀製造有限公司經過二十多年不斷投入和發展已成為省內專業生產鍛壓機牀的骨幹企業,是目前鄭州地區規模最大,系列最全、質量最高的企業。公司擁有國家機械工業局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客户中享有良好的聲譽。

(二)、企業組織結構的設置;

鄭州市恆威機牀製造有限公司目前有以下幾個部門:業務部、供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。

五、實習內容

緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”裏衝進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。

我們這次實習主要是進行生產實習,以瞭解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是瞭解、觀看,並沒有很多實際動手操作環節)。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。

工商管理專業實習報告總結 篇11

對即將的我們來説,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

一、實習目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識,並逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。

但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得,掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。

二、實習相關

x工藝品廠地處x縣,在實習期間,我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷

1、背景

我所實習的x工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,建立於19xx年,總廠佔地面積2800平方米,建築面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產潛力500萬元,年創匯60餘萬美元,創税20餘萬元人民幣,全廠擁有職工130餘人,其中管理人員和技術人員佔據15%。

2、實習過程

x工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所明白,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,起來説就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。

這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什麼,也不明白國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對於工藝品來説,也是客户滿意的保證。

四、心得體會

對即將畢業的我們來説,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

工商管理專業實習報告總結 篇12

一、實習目的

實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。首先,通過進廠實地實習,可以更切實的培養我們實踐動手的能力,以獲得更多的感性認識,把專業課與實際生產更好的聯繫起來,為以後能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,打下基礎;其次,通過實習可以綜合檢驗我們所學知識,將所學理知識與實際的生產運作流程相結合,在實踐中提高我們運用知識的能力;再次,此次實習使我進一步間接瞭解企業、社會、國情,完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、實習時間

20xx年06月21日至20xx年06月30日

三、實習地點

寧夏德勝工業園區虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司

四、實習單位簡介

(一)、實習單位概況

1.公司基本情況:

所屬行業:暖氣片散熱器井蓋排水系統節能裝置建築裝飾;

年營業額:3000萬元—5000萬元;註冊資金:人民幣1000萬元- 2000萬元;管理認證體系:ISO 9001;是否提供OEM服務:是;員工人數:201-300人;研發人數:5-10人;企業宗旨:科技創新服務社會;企業精神:開拓創新誠信務實;企業願景:引領中國清潔能源發展方向,為未來城市建設、居家辦公生活環境提供全新的思路和理念。

2.公司簡介:

銀川市艾尼散熱器有限公司創始於2002年,是中國著名的新型採暖散熱器專業生產廠家之一,總部位於塞上明珠銀川-德勝工業園區的核心區域,是一家以散熱器為主業,涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設施、貿易投資等多個產業的高新技術企業工業集團,擁有:銀川散熱器生產工廠、天津散熱器生產工廠、銀川井圏(井蓋)生產工廠。擁有遍佈全國的四十六家專賣店,數百個代理機構,並出口獨聯體、中東各國,現已成為中國採暖散熱器行業中的骨幹企業之一,“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區採暖水質,不同採暖系統及不同建築用途的多系列產品。

公司與清華大學、北京科技大學、寧夏大學、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質量監督檢驗中心、國家空調設備質量監督檢驗中心等科研機構建立長期的合作關係,集聚了一批行業優秀專家和素質優良、技術精湛的人才,長期致力於採暖散熱器的研究、開發及專業製造,先後獲得國家專利二十餘項、4個項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發的《銅鋁複合散熱器應用技術》被建設部列為“節能省地型建築推廣應運技術項目”,是寧夏“建設新技術產業化基地”,“寧夏大學實習基地”。

銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來,一直積極推行全面質量管理,佔據同行業最前沿,其質量體系在行業中率先通過IS09001:2000國際標準認證。並先後獲得康居認證、寧夏質量管理獎、中國質量萬里行質量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經營企業等資質認證,企業資信等級被評為AA+級。在寧夏行業內首批榮獲“寧夏名牌產品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號。

(二)、企業的產品及服務

“艾尼”產品在國內受到廣泛的歡迎,國內許多地區的著名工程和經典小區都選用艾尼產品,為廣大客户的家居和辦公環境送去獨特的風格,優雅的品位及温馨舒適的感覺。

艾尼企業自20xx年就開始從事暖通產品的研發和生產,公司經過多年的穩步發展,已成為集研發、生產、銷售為一體的暖通專業製造企業。經過數年的市場拓展,建立了覆蓋各主要採暖地區的銷售與售後服務網絡。公司本着“您的滿意,我們的追求”的服務宗旨,從產品推薦、工程諮詢到準時供貨、安裝指導、保養維護,每一個環節都力求完美。

1、艾尼散熱器(銅鋁複合散熱器,鋼鋁複合散熱器,鋼製散熱器,鋁合金散熱器等)

“艾尼”散熱器是其公司的主導產品之一,已形成了可滿足不同地區採暖水質,不同採暖系統及不同建築用途的多系列產品,其產品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗,同時耐壓性高、水容量低、節能降耗,單獨供暖或間隙供熱成本低,便於進行每一户表的熱計量。滿足中國供熱系統需要的內防腐塗裝,塗層平滑,堅韌緻密,耐腐蝕性好,集實用性和裝飾性於一體,增添了室內高雅藝術的享受。經過數年的努力,公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐塗裝、表面噴塗生產線,形成了銅鋁複合、鋼鋁複合、鋼製、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,年生產規模已達150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區、學校醫院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先後榮獲“國家康居示範工程選用產品”、“寧夏回族自治區名牌產品”、 “寧夏回族自治區著名商標”、中國質量萬里行“質量信譽品牌唯一代表單位”、“消費者信得過產品”等光榮稱號。

2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐

艾尼企業在重點打造企業拳頭產品散熱器的同時,也在太陽能系列產品與冷凝式壁掛爐產品的設計研發中,處處體現以確保產品質量和安全性為目的,為用户提供可靠安全的節能產品。

艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關附件組成,把太陽能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面温度高,集熱管背陽面温度低,而管內水便產生温差反應,利用熱水上浮冷水下沉的原理,使水產生微循環而達到所需熱水。

1)優點:安全、節能、環保、經濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器,它以太陽能為主,電能為輔的能源利用方式,使太陽能熱水器能全年全天候使用。

2)缺點:安裝複雜,如安裝不當,會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌;維護較麻煩,因太陽能熱水器安裝在室外,多數在樓頂、房頂,因此相對於電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。

3、市政設施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業設施展示)

艾尼市政事業部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構之一,隸屬於艾尼工業科技有限公司,所研發生產的新型高分子複合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業的高科技複合材料產品,廣泛用於通信、消防供水、排水、房地產、燃氣、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產品無回收價值,很好的解決了產品被盜問題,且外表美觀、環保節能,亦可根據客户需求進行個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象,開啟方便,不產生火花,具有防爆功能。目前公司所生產研發的市政產品有近百種。

4、艾尼電熱板

平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升温(2分鐘)美觀時尚等優點,將傳統採暖器開拓出嶄新的平台,為您高品位的生活添加新的藝術元素!

五、實習內容

通過此次為期10天的實習,我深切體會到了實習對於我來説不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行了全方位的檢測,同樣也檢測了我能否更好的立足於這個充滿挑戰的社會。在大學期間,儘管我學到了很多理論知識,但是從未付諸於實踐,我認為只有將理論聯繫實際才能夠加深我對事物的理解,所以對於此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是收穫了許多,所以我必須要好好總結一下。

我們此次實習主要是進入廠房進行生產操作實習,以認識為主、動手實踐為輔,參與實際動手操作環節。在此次實習體驗中,拓寬了我們的視野,鍛鍊和增長了我們的動手能力,培養了我們理論聯繫實際解決實際問題的能力。

實習的第一天,我們早晨七點就結伴搭乘公交車從學校出發,八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們,向我們講解了此次實習的內容及該公司的相關情況,同時還對我們進行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區、點焊車間等生產車間。緊接着,在她的帶領下我們依照她的調配,在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。

我被分到了太陽能生產車間,先是認識了太陽能車間的主任蒙平,由他帶領我們十名組員參觀了該車間,並就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹,同時還對太陽能的生產製造流程向我們進行了詳盡的講解。整個車間裏,共有12名工人,所有機器設備擺放得井然有序,通過主任的介紹我大致瞭解該公司太陽能生產車間的工作內容。

第二天我們在主任分配下,協助工人們參與了太陽能製造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器製造流程中的發泡工作。

第三天早晨我們在會議室集合,觀看了艾尼公司的宣傳短片,對公司的成果、產品及運營管理模式等有了進一步的認識與瞭解,緊接着公司的總經理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話。在講話中他談到了自己的創業歷程與輝煌,還談到了艾尼集團的發展與前景,讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業家產生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新,他説:“當我已經盈利一千萬的時候,雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了,但是我依然還要繼續我的工作、繼續發展我的企業,因為:首先,為了我的社會責任感,我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續發展我的企業;再者,我要為了我的理想與追求而繼續!”,他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺,倍感受益匪淺。

實習第四天,我們參觀了所屬艾尼集團的製造井蓋等市政設施的工業科技有限公司,走進廠房,我們看到了先進的設備機器、認真的工作着的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產品的半製成品及製成品。該公司所生產的市政設施產品具有外表美觀、環保節能,獨特的個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象,開啟方便,不產生火花,具有防爆功能等等優點,讓我們對艾尼公司的市政設施產品有了一個整體的認識和了解,同時更是對其所生產的如此品質優良的產品讚不絕口。

為期10天的實習結束了,當我們要離開工廠的時候,我發現我被這個企業吸引了,一切都是那麼的美好和不捨,雖然只有一週的時間,但是這裏的一切我都比較熟悉了,我好像已經把這個企業當成了我的家。雖然在這裏只待了10天的時間,但是我還是學到了許多課本沒有的東西,有了許多的對於企業組織、企業管理、生產製造流程以及學習生活的深刻體會與感受,這些對於我們來説是寶貴無價的。

實習中,我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操,給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深。晨操是一個企業展示員工精神面貌、綜合素質、執行力及企業文化建設的重要體現,而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態,提高注意力、凝聚力和團隊精神,給我感覺這是一個有朝氣的公司。在現在很多企業只注重工作效率、產品產量,忽略了很多素質提升方面的東西,其實很多東西基礎是要打造的,否則就像練“葵花寶典”一樣,得不償失,一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始,增強企業凝聚力,激發員工活力,以此不斷推進基礎企業文化建設,將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質企業。

六、實習總結

一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對於專業知識的理解也不是很紮實,更不用説什麼企業紀律、規章制度了,但是通過這短短的一週學習,讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。

工商管理專業實習報告總結 篇13

一、實習目的

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

1、實習單位簡介:

煙台xx商貿有限公司:由中國保健品行業百強企業、國家級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬於山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日,是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間,並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經營信條,以卓越的產品質量和良好的企業信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。

2、實習內容:

實習的內容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在台上講話,這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關係,讓顧客認可你,信任你,進而信任產品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的説話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的,還要有過硬的專業知識,才能給顧客講解產品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務顧客細節,讓顧客認真的聽講師講課,到攻單,到散會後撤展,都能學到裏面一些竅門技巧。

同時,我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後,我們就開始為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終於在一個月的時間裏賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、實習感悟

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表着公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業業。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

不論做什麼工作,都要注重團結,要為了集體,寧願放棄個人情緒和私慾;還要多看到別人的優點,學習每一個人的長處,增益自己的不足;要勇於承認錯誤,承擔責任。我們對顧客要承擔的責任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下,加強自信。為人們的健康事業不斷奮鬥,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然本次實習才持續了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學的工商企業管理專業門户不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看,現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈,但還是有很多產品企業只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩定市場。

(三)經過這麼長時間的瞭解,我又一次加深了對煙台這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業,但是我的目標不是銷售保健品,有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工,為公司的發展貢獻出自己的力量,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

工商管理專業實習報告總結 篇14

一、實習意圖

實習的意圖在於經過實習使學生獲得各專業的理性知識,理論聯絡實踐,擴展知識面;使得學生較為全面地瞭解企業運營辦理,學習企業成功的辦理履歷;培育學生將理論聯絡實踐,深化觸摸工商辦理實踐作業,運用工商辦理專業知識剖析和處理實踐中的工商辦理問題;加深對社會和作業的知道,規矩作業態度,學習作業辦法,訓練辦理技能,為往後順暢踏上作業崗位打下根底;並且測驗討論工商辦理辦理前沿問題,初定結業論文選題愛好。

二、實習履歷

實習期間,我和其他七位同學安排到公司的訓練教育部作業。咱們的作業的首要內容在部分司理助理的帶領下,策劃並舉辦“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。咱們8個人組成一個團隊,一同擔任這個項目,依據公司的要求,咱們盡職盡職責勞任怨盡力把各項作業做好。

實習的榜首天,咱們在瞭解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項目總的策劃書以及活動的具體分工。很早就確認了團隊了每個人的作業以及權責,我和人力資源辦理的一位同學成了夥伴,專門擔任這次大賽的物料預備,會場安置以及宣揚事宜,包含聯絡規劃公司、物資供貨商,數據處理,向上級報告作業,盯梢規劃人員進程等分工。

在作業進程中,我不單要跟公司的各個部分打交道,並且還要以公司員工的身份對外聯絡。在跟公司的不同部分觸摸進程中,大體清楚了不同部分不同的作業性質和領域,也學到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯絡的進程中,更讓我體會到作為一個公司辦理專業的實習生體會到作業履歷的重要性和必要性,一同也使我開端把握了談事務的一些底子技巧,豐厚了我的專業知識。

在咱們8個人的團隊小組同舟共濟,互相幫忙,並且在公司員工的指導下,咱們很好的完成了大賽的前期的預備作業。接下來真實檢測咱們的是為其三天的大賽活動,這三天的作業對我來説是整個實習期間最為重要的,也是最能體現一個人的歸納實質的地點。因為人手缺少,我在保證原先的擔任的作業上沒有過失順暢進行的前提下,被安排了更多的臨時性的作業。包含大賽的飲用水的請求配送,大賽專用的交換機的租借,大賽紀念品的製造等等。儘管不容易,也很繁瑣,可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。

儘管咱們整個團隊不遺餘力,仔細擔任,盡力按要求去作業,但在這麼重要的時刻仍是呈現了不少的疏忽以及產生了不行避免的人為過錯。比如説,我和夥伴擔任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現了嚴峻的錯別字,把xxx公司的“x”字規劃成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個簡直不行寬恕的過錯。

儘管規劃公司也有職責,可是最重要最首要的仍是咱們作為擔任人在審閲的時分不行仔細仔細所形成的,儘管後來經過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規劃了幕布,可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補回來的。假如,在過錯產生之前,我能夠和夥伴一同前往製造公司一同審閲,或許能經過多重審閲,就不會也不應該呈現這樣的過錯。

總的來説,這次大賽仍是獲得了適當的成功的,從公司領導到參賽師生的反應的信息來看,儘管咱們在作業的進程中呈現了一些問題,可是在縱觀來看咱們都是適當超卓的完成了作業。假如從公司員工的視點來看,用他們的話説便是xx軟件公司的首屆大學生創業大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業的必定,作為個人的初次實習就能參加這麼大型的活動,是我的走運,也將定會成為我日後作業的重要履歷。

三、首要收成

履歷這次實習,我對xx公司也有了新的知道和了解。依據我在實習進程中所履歷,所知道的,我覺得公司或許存在在着以下的一些問題。

首要,公司對高校訓練教育協作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,因為是訓練教育事業部擔任這次大賽的,在需求其他部分協作的狀況下,在咱們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協作的。

關於這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴峻阻礙公司的成績,可是從中能夠看出一間企業的內部辦理以及企業的文明以及在細節上的重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看,比較兩者,就會有所發現。xx在高校事務這方面是落在用友之後的,為了處理這些問題,我測驗提出幾點個人的主張。

首要,xx公司在今後的高校活動這方面要給予滿足的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要商場活動之一,無論是在技能上,仍是在資金上都應該供給更強有力的支撐,並且要學會立異,不要跟着競賽對手的腳步走,要有所立異,走在對手之前,先下手為強,使高校事務成為公司的成績的一個重要方針。

其次,公司有必要建立起強壯的企業文明,和諧公司各部分之間的協作。只要建立起合適本企業特徵的企業文明,從文明的高度和層面來傑出企業價值觀,以此標準員工的服務水平、服務態度和服務知道。這樣才幹促進企業的正常運轉、高速展開。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。可是就在這不長的實習後,我不只真實瞭解了它的含義,更深切體會到它的內在。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識假如不與公司作業實踐相結合就顯得太有限,太淺陋。在公司裏每一個人都是我的教師,我要學習的真實太多太多,不只是專業技能,還有作業精力和社會履歷。

回想最初剛要實習的時分,我抱着總算能夠離別學生的單調日子,進入自己朝思暮想的充滿活力的社會大舞台的心境,進入xx公司實習,在這不到一個月實習裏發現自己學到的東西始終是不行,這也讓我深化地知道到學生的本職是學習而不是上課,從講堂到企業,學習是用無止境的,從這個視點説,我樂意永久當一個學生。

這次實習的時刻儘管很短,可我學到的卻是我一個學期在校園難以瞭解的,我知道到了本身的缺少,許多當地還有待加強改善,例如有時會在細微的作業點上缺少留意,導致與期望不大相符的舉動成果等一些問題,這些都促進我仔細思考以及深化的檢討,知道缺少,然後敦促自己盡力改正,不斷完善自我。

工商管理專業實習報告總結 篇15

一、實習意圖

充分實踐日子,豐厚社會履歷;訓練作業才幹,把握交際技能;獲取作業履歷,感觸企業文明;品嚐人際交往,進步本身涵養。

二、實習單位及崗位介紹

我實習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當地軍工企業,隸屬於xx省機電(控股)有限職責公司。

我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位。首要作業是對企業運營的各個環節進行確診,做好剖析陳述供給給公司領導決議計劃,幫忙公司領導擬定企業辦理活動計劃,並監督運轉施行;蒐集國內外有關辦理理論、履歷、辦法辦法等內容供領導學習參閲等。

三、實習內容及進程

在這三個月的時刻裏,我搜集了國內外關於“本錢管控”的相關方針、先進履歷、辦法辦法等內容供給給了領導決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述;

參加擬定了該公司關於在全公司範圍內的展開的“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動,並對施行進程和作用進行了監督和總結。首要作業如下:

(一)蒐集關於“本錢管控”的相關材料

本錢辦理是企業辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面、科學和合理,它關於促進增產節支、加強經濟核算,改善企業辦理,進步企業全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關於本錢辦理的底子內容、關於“作業本錢辦理”、“戰略本錢辦理”、“產品生命週期本錢”、“本錢規劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,蒐集國內外關於本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法、給予歷史數據的本錢安居樂業辦法、依據預算的方針本錢安居樂業辦法、依據標杆的咪表本錢安居樂業辦法、依據商場需求的方針本錢安居樂業辦法、依據價值剖析的本錢下降辦法等。蒐集了參閲材料《本錢剖析與安居樂業》、《本錢辦理辦法》、《企業本錢辦理存在的五大問題》、《企業辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業造業》、《下降企業本錢的三大途徑》等書本供領導閲覽。

(二)對該公司的底子運營做了一個剖析陳述

我進入該企業實習後,公司領導告知給我的一個重要使命便是對企業進行確診、剖析。我便查找相關材料,深化車間現場,多旁聽有關會議等,逐步對企業有了必定的瞭解,發現了一些問題。首要狀況是:該企業首要以軍品出產為主,軍貿、民品次之,份額為6:3:1。經濟效益非常傑出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。因為是國有企業,在企業文明、標準辦理、出產安排、研製水平、技能實力等具有較強實力。但在調研進程中,也發現了一些晦氣要素。首要是:

1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司首要是訂單經濟,經濟首要來歷是與軍方或外貿公司千載一時外貿合同和承當一些外協加工等。企業展開受政治要素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局勢長時間難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業繼續健康穩定展開晦氣,企業面對的運營風險較大。

2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產生,均有或許形成企業的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業消亡。

3、企業對科研開發、技能立異的要求很高。企業職業的特別性質使得產品更新換代很快,只要不斷研製才幹永葆青春,為此,企業每年要支付昂揚的技能開發費(佔出售收入的5%),才幹保證企業繼續展開。

4、企業人才結構不合理。整個企業老員工較多,青工和後備幹部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風險。

5、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,沒有脱節國企的積習,人管事現象比較嚴峻,部分員工“本錢”、“節省”知道單薄。

6、企業全體較為務實,在軍品和軍貿上獲得必定的成果,但因為在民品商場反應不靈敏,導致民品開發上成效不大。

(三)參加擬定了“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動計劃

本年,公司領導決定在全公司上下展開一個以“質量、安全、現場、本錢”為主題的辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一同深化現場把握企業在“質量、安全、現場、本錢”上的要害安居樂業點和單薄環節,以此作為活動的要點安居樂業目標。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內有關先進履歷、尋求了公司有關領導的定見,終究擬定了活動計劃下發。在履行的進程中,領導要求我要監督活動施行的作用,我把握各部分的動態後及時向主管領導報告。總體上看,活動展開到達了預期的作用。

四、實習收成

在實習期行將告一段落的時分,回憶這幾個月的實習日子,在實習的進程中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業日常運營、辦理作業的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業運營、辦理實踐的精華,還需求今後進一步的學習。可是,經過實習,加深了我對所學工商辦理專業底子知識的實質瞭解,豐厚了我的實踐辦理履歷,使我對日常運營辦理作業有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業辦理作業,既要重視辦理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結合。

最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習時機!感謝在實習進程中給過我幫忙和支撐的領導、教師和搭檔。

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