軟件公司頂崗工作實習報告

隨着個人素質的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的軟件公司頂崗工作實習報告，希望能夠幫助到大家。

一.實習目的

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯繫實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。

(一)提高對企業電子商務的全面認識

調查瞭解實習單位的實際情況，包括企業發展歷史，企業目前的組織機構，業務流程，企業規模，產品情況，企業效益情況，企業生產系統，銷售系統，人力資源管理系統，財務系統，供應鏈管理系統等，特別是企業信息化建設與管理情況，企業開展電子商務及企業所處的行業開展電子商務情況，從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。

(二)培養學生電子商務專業的技術技能與商務技能

切身體驗目前企業信息化及企業開展電子商務面臨的困難與問題，提高對現實問題的認識，提高對企業和社會的認識，增強對建設祖國的責任感和使命感。

通過專業實習，使學生進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創新能力的培養，同時，也讓學生意識到自身的不足，更加明確下一步的努力方向，增強自覺學習的意識與動力。

通過專業實習，培養學生電子商務專業的技術技能與商務技能，為以後走向社會，打下一個良好的基礎。

二.實習單位及崗位介紹

(一)實習單位簡介

_____有限公司

1.____簡介

_____有限公司，是一家以研究性為主導，依託於中國科學院計算技術研究所的高新科技企業。主要從事智能管理、智能搜索、自然語言技術和產品的研發、銷售;智能技術服務與培訓。

整個團隊從事海量知識庫、自然語言處理技術、知識管理研究近20年，擁有多項專利，併成功的將科研成果轉化為產品，已和NEC進行產品級合作5年，並與廣東移動集團、聯想集團開展合作，技術實力已達到國際化水平。

已從事自然語言體系結構化設計多年，產品體系架構優異，易於擴展，業務種類越多準確率優勢越明顯。產品擁有多語言版本，可以擴展國際業務。

2.核心成員

___:_____有限公司首席研究員、董事。1993年博士畢業於中科院數學所，1999年7月入選中國科學院“百人計劃”，20__年被聘為中國科學院研究員、博士生導師。主持過多項國家自然科學基金項目、863項目項目、科技部重大基礎研究專項等，以及企業橫向合作項目。

研究領域：國家知識基礎設施(National Knowledge Infrastructure，簡稱NKI)。我國學者在

1995年將之取名為“國家知識基礎設施”(NKI)，並且於20__年正式啟動相關的研究工作。

3.核心技術

自然語言查詢的處理技術流程

自然語言查詢的處理流程

自然語言處理技術讓公眾以最自然的方式表達自己的信息或知識需求，並能夠獲得其最想要的精準信息。

系統利用多項技術(縮略語識別、錯別字識別、模糊推理、特徵術語識別)對用户的查詢進行三個層次(語義文法分析、代詞類的.短語文法分析、主題詞檢索)的自然語言分析，以獲得對用户查詢的正確理解，並利用統一知識接口從各個行業知識庫中獲取用户所確切需要的信息。

多渠道統一的知識服務

系統內設立一套通用化的知識管理建模方案，該方案可以迅速地幫助大型企業對龐雜的知識內容進行面向客户化的知識管理。而該套方案是一般知識管理系統工具(如MS Sharepoint和IBM Lotus)中所沒有的。

該系統是一種點式或條式的知識管理系統，因此是一種細粒度的管理工具。這中

多渠道統一的知識服務

細粒度的知識管理工具，使得大型企業更有效，更能從知識的運行中實時地掌握企業的運行狀態，從而更有效地進行科學決策。例如，在客户的統計信息、熱點業務統計分析、VIP統計信息等可以在極短的時間內獲得。這是一般知識管理工具所不支持的。

高性能智能自然語言應答系統

對客户文字諮詢進行預處理系統(包括諮詢無關詞語識別、敏感詞識別等)，然後在三個不同的層次尚對客户諮詢進行解析——語義文法層理解、詞模層理解、關鍵詞層理解。

(二)崗位介紹

我的職位是知識工程師。

主要職責：

1.編寫關於系統內部數據知識的匹配詞模。

2.根據測試計劃搭建和維護測試環境。

3.執行測試工作，提交測試報告。

4.對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位，與開發人員討論缺陷管理方案。

5.對測試結果進行總結與統計分析，對測試進行跟蹤，並提出反饋意見。

6.對業務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。

三.實習內容及過程：

(一)實習內容

1.學習公司業務流程，相關工具的使用。

2.學習知識工程師的技能，也同時進行計算機語言的培訓。

3.編寫測試計劃，測試用例，執行測試，編寫測試報告。

4.根據分析報告，來改進業務中的詞模，提高詞模與數據的匹配率。

5.參加本組例行會議;參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。

(二)實習過程

懷着對IT行業的憧憬，我進入了鎮江諾尼基智能技術有限公司實習，我在公司所主要從事智能知識管理與培訓。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試和網頁佈局方向。在此期間老師教給了我們一些的基礎知識，使我對軟件測試和網頁佈局有了一定的認識，也更想探尋一下真正的網頁佈局這方面的工作。在我真正投入工作

之前，我在網上查詢了許多網頁佈局的相關要求，瞭解了作為一個網頁佈局人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能將網頁佈置的美觀大方風格一致，提高產品的質量，儘可能的達到客户的需求。

作為一個智能管理、智能搜索、自然語言技術和產品的研發、銷售的公司，不同於一般的那種嚴肅的氣氛，諾尼基給人的感覺是比較的寬鬆，公司的人情味也比較濃。對於我們這一批參加社會實習的在校學生，也都按照一般公司的標準要求我們，當然在這期間對我們的待遇，如：伙食、上下班的班車接送、業餘文體活動等，也對我們一視同仁，這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。