實習生工作總結(14篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編收集整理的實習生工作總結，希望對大家有所幫助。
實習生工作總結 篇1
在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法，主要有以下幾點：
1、上學與上班的區別
上學的時候，自由支配的'時間很充裕，可以適時偷懶、放鬆、外出等。上班的時候，每天都有要完成的任務，同時有一種責任抗在肩上，即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性，但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。
2、適應
從學校走到社會，環境、人羣、責任都一下子發生了變化。對於大學生來説確實要做到儘快轉換角色，去適應急速的工作時間和節奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持
我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺，便產生離開的想法，在這個時候一定要堅持，輕易放棄只會一直惡性循環，更不用提什麼晉升了。
4、多做事，少説話
我們到企業工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度認真了，工作就不會乏味，學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少説話這五多一少的態度。工作如此，為人處事也是如此。
實習生工作總結 篇2
實習對大學生而言雖然是一場全面的挑戰和鍛鍊。但在實習期間，工作仍是佔據主要目標的位置。
作為一名應屆畢業實習生，在這段社會實習期間的工作中，我也積極的鍛鍊了自己、適應了社會的工作環境，更適應了公司的工作的崗位。對一名實習生而言，這真的是極為寶貴的一課。
但如今，總結自己的在工作中的發展情況，作為一名實習生，儘管我在這次的實習工作中取得了很多的成長和進步。但對比其他正式工作的員工仍有許多的不足和問題。為此，我對自己這三個月來的工作情況做總結如下：
一、實習情況
在來到了實習的崗位之後，我才真正認識到了社會工作的情況，以及自身的能力！過去，我們一直都生活在學校的象牙塔中，對未來的工作和生活充滿了美好的想法和期待。
但如今真正的體會，我才清楚的感受到，工作是一件嚴謹的事情，是需要熱情、自律、配合才能做好的事情！過去我們僅僅將工作看成任務，以為憑藉大學學來的本事就能輕鬆搞定。但真正的體會過後，我才清楚的明白，如今的自己還遠遠不夠，甚至難以完成工作中所有的要求！為此，我必須繼續努力！在工作中繼續加強自己！
二、工作情況
在實習的工作開始後，我們最開始接觸的是崗位的培訓。雖然時間較短，但在培訓中我卻學到了許多崗位的經驗和基礎，更好的掌握了工作的技能。
此外，在工作中我也受到了其他同事的'許多照顧，提高了自我的業務能力及對團隊的默契配合。同時，通過自我在工作上的鍛鍊，我也進一步的提高了自身的能力，保證了工作的順利進行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情況，我在很多地方都可以説是工作的不足和問題。但期中，尤其是在自我的管理上出現的問題，較為突出。
作為一名實習生，我卻經常在紀律和自我管理上出現問題，這不僅影響了我自己的工作表現，更是給同事和領導都帶來了不少的影響。雖然伴隨着工作的進展，我的問題也漸漸淡化，自身的責任心也有了不少提高。但總體來説，工作的紀律和自我管理仍需要提高和鞏固，保證工作的中能嚴謹的做好自己的責任。
如今，實習已經結束，但我的工作還未結束，我會認真的處理好自身的問題，改進自我的能力，爭取取得更出色的成績，在未來的道路上積極前進！
實習生工作總結 篇3
通過一個月的走訪，和村民的感情加深了，在走訪中有羣眾主動邀請我們幹部到家中反映情況，有急事還會打電話找住村幹部，從3月3日住村以來，工作組已經將喀爾喀提村的情況摸了個透，村裏有多少人，誰家是平困户，誰家有困難，我們都瞭如指掌。
本月共召開三民工作小組會議6次，和村委會領導對工作的開展進行了細緻的溝通和意見交換以及安排了村委會安保值班工作，制定了工作計劃，成立了“訪民情、惠民生、聚民心”活動領導小組，對工作組成員做了具體分工，認真學習了縣“訪民情、惠民生、聚民心”活動領導辦公室制定的各項制度，已將制度上牆，並聯系村兩委班子召開會議，對更好的完成今年鄉政府交付的植樹造林任務做了規劃，完成了村委會綠化用地的土壤更換和土地平整，工作組的成員每週都將村委會院落的.環境衞生做了清潔打掃。督促村衞生室完成兒童第一輪脊髓灰質炎強化免疫工作。3月18日至19日組織工作組及村兩委班子全體成員參加組織部安排的遠程教育集中輪訓，聯合工作組的全體成員、村兩委班子、派出所民警及十户長14人分成4個小組，完成了對全村居民的入户調查摸底工作，由於現正處於農業春灌期間，大部分村民白天都忙於下地勞作，我們利用夜間和派出所的民警一起開展入户調查和流動人口清查工作，本月共入户調查120户，其中入户掌握重點户10户，解決羣眾反映的問題4件，調解2起羣眾上訪事件，化解羣眾春水糾紛問題2件。
實習生工作總結 篇4
經過別人介紹，我來到了這個實習單位。雖然不同行業的會計工作不一樣，但是整體核心不會變，流程和理論知識都一樣，為我以後的實習找到了一個核心點。
在接下來的日子裏，我的工作就是學習公司的業務處理，儘量自己處理業務。實習期間主要學習了一些會計日常業務處理，銀行和税務相關的工作處理。公司財務部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、税務核算、出納。在日常會計業務處理中，公司主要使用用友財務軟件進行會計處理，同時也使用公司的網上銀行進行收付業務的查詢和處理。在税務處理工作中，只需使用税務局的相關軟件進行税務管理，如登錄網上辦税大廳、abc3000等税務軟件進行報税和扣税。
一、根據經濟業務填寫原始憑證和會計憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務，明確經濟責任具有法律效力，作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成。填制原始憑證的材料有：原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號、經濟業務的基本情況（經濟業務的基本情況要定性和定量説明，如商品名稱、數量、單價、採購金額等。），並應填寫單位及相關人員的簽名。
2、會計憑證：會計憑證是登記賬簿的直接依據。計算機會計實施後，電子賬簿的準確性和完整性完全取決於會計憑證，會計憑證是根據操作正確的原始憑證填制的。填制會計憑證的材料：憑證類型、憑證號、制證日期、賬户數據等。
二、根據會計憑證登記日記賬。日記賬一般分為現金日記賬和銀行存款日記賬；都是憑證文件生成的。
三、根據記賬憑證和所附原始憑證登記明細賬。明細賬，又稱明細賬，是根據明細賬賬户，打開賬户頁面進行明細賬登記的一種分類賬。錄入會計憑證後，電腦會自動登記明細賬。
四、根據會計憑證和明細賬計算產品成本。根據會計憑證和明細賬，產品成本在分步結算法中採用綜合結轉法計算。
五、根據記賬憑證編制彙總表。科目彙總表也是由憑證文件生成的，其編制方法是由計算機在用户輸入要彙總的起止日期時自動生成對應時間段的科目彙總表。
六、根據賬户彙總表登記總賬。根據得到的賬户彙總表，操作計算機生成相應的總賬。
七、對賬（試算平衡）。對賬是檢查賬簿中的數據，檢查記賬是否正確，賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細賬、總賬和明細賬的數據來完成賬務核對。每項業務的發生必須以其原始憑證為基礎：
1、登記可能關聯的賬户，如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2、每一筆會計交易都是有根據的`，按時間順序一筆一筆的記錄，很有邏輯。
3、在會計實踐中，不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎的。體現了會計的規範化。
會計是一個主要提供財務信息的經濟信息系統。它隨着生產力和生產關係的發展而發展。它記錄、計算、控制、分析和報告企業、機構、組織和其他經濟組織的經濟活動，以便提供財務和管理信息。會計的職能主要是反映和控制經濟活動的過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為經濟管理提供必要的財務信息，參與決策以謀求經濟利益。人們普遍認為，在知識經濟條件下，電子技術和計算機廣泛應用於會計工作，大大提高了工作效率，取代了會計人員的手工勞動，目前不需要那麼多會計人員。這些剩餘的會計人員應該從會計工作轉向會計管理，提高會計工作水平，更好地為經濟發展服務。在這樣的條件下，會計更重要。
總賬會計主管會計，主要負責出具公司的主要財務報表。實習期間主要學習資產負債表、現金流量表、利潤表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，並對財務報表進行分析，計算當期應納税所得額，進行納税申報。在編制財務報表後，我們還可以分析公司的財務指標，如資產負債率和銷售利率。財務報表一式三份，國税報表一份，地税報表一份，公司報表一份。
實習生工作總結 篇5
xx中學是一所重點中學，這所學校的建立體現了黨和政府對民族教育的關懷和支持。現如今學校佈局合理，校園建設整齊劃一，環境幽雅美觀，既有普通中學應有的規模，又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養，改善文明禮貌教育，嚴格執行校規校紀和獎懲制度，升留級制度。
一、教學工作實習
剛開始實習的時候，我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間，我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節，最多時每週達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗，也從其他老師的課中得到教訓。接下來的每一天，我都做着重複的工作，上課、批改作業、訂正作業、佈置作業、備課…
每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收穫，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在牀上時，我又會默默地反覆問自己：今天，我的教學任務都完成了嗎？上課的.時候，我是否調動了所有學生的積極性？學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎？我又有些什麼收穫呢……
一個個問題，讓我每天都總結、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個細節，教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什麼錯誤，都不能用新手犯錯理所當然來鬆懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進步。雖然，我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對於一個初出茅廬的新老師來説，我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。
二、教育調查實習
在實習期間，我積極參加教育調查活動，鍛鍊自己的演講，我認為每個班級都有每個班級的氣質、性格或者説靈魂。教師應針對不同班級的特點，適時改變授課方式來適應不同班級的學生，而不應該以自己一貫的風格去強迫學生來適應你。
課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓們動起來。不過，有時兩個班的紀律很差，課堂氣氛活躍的有點過頭，學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級，我認為應收起嚴肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵他們多説多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析，真正有效地進行課堂教學活動。
不知不覺，我的實習快接近尾聲了。在這段時間裏，每一天對於我來説都是多姿多彩的，每一天都發生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學到了新的東西，收穫很多。在實習鍛鍊過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛鍊目標，端正了我的工作態度。
實習生活即將結束，卻滿懷不捨。在此我謹向xx學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！實習生活很是難忘，領導的絲絲關懷、老師的一言一行，學生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海裏，更重要的是學校的教學管理制度，老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵着我。
讓我再真誠的説一聲謝謝，感謝你們給予我的温暖，感謝你們的指導！誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意！
實習生工作總結 篇6
來到實習學校，見到穿着統一白色服裝的學生，特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”，我的心裏已平穩了許多，很自然的，接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有着雙重身份的學習生活。
一、教育見習
在實習開始的第一週，我們便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。一開始，我們都不知道怎麼聽課，剛開始聽課，也不知道怎麼聽課，不知道從什麼方面着手，只是按步就班地把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。後來和老師交流，發現原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。
二、教學工作
在整個實習過程中，教學工作是最為關鍵的一個環節，也是這次實習的中心點。在結束了兩週的見習後，自然步入了教學工作中，指導老師要求我們在上課前，必須有一份詳細的教案和幾次試講，這樣成功之後，才可以正式步入講台。所以，教學的第一步，就是備課。為了備好一堂課，我一般都會查閲大量有關的信息，並借鑑一些教案中好的閃光點，比如問題情境的設置，學生的提問，如何突破這節課的重難點以及板書的設計。至於試講，是一個讓自己更加熟練教案和教學語言的過程，只有全面瞭解了課本知識和熟悉了教案，我們才能在課堂上更好地導入，更好地講授知識點，更好地加強與學生的互動，這樣才能活躍課堂氣氛，調動學生上課的積極性。當然教學過程也是一個由生到熟的過程，對於完全沒有教學經驗的我來講，肯定會存在這樣或那樣的不足與缺點。比如我上的第一節課，我就發現了自己的缺點，比如板書設計過於凌亂，上課銜接不怎麼到位，與學生的互動很少。上一堂課容易，上一堂好課很難，這是我實習最深的體會。
上好一節課，不僅要求老師有一個過硬的基本功，包括普通話的標準，教案的熟悉，粉筆字的整潔，而且更重要的是，讓學生參與到這堂課，發散他們的思維，培養學習的興趣，不是簡單的傳授知識，而是要讓學生明白這個道理，然後自主去學習。
所以，在上課的`時候，我都會強調，你們不要認為老師講的都是對的，要抱着懷疑的態度來學習，有不懂的可以跟老師講，我講的不對的，你自己再去查閲資料，務必真正弄懂這個問題。還有就是上課要適當講究一些方法，比如學生注意力分散的時候，我們可以想辦法來吸引學生的注意力，有時穿插一兩個幽默小笑話，這樣做既活躍了課堂氣氛，然後馬上又可以進入到課堂中來。其實美術是最富有情趣的學科，也是一門藝術課。怎樣上好它，每位美術老師應該根據個人的不同、學生的不同塑造並保持自我豐滿的教學個性，以求得課堂教學效率的全面提高，學習更加主動、自主的發展，同時我們也要學做一個有情趣的美術教師。情趣就是充滿樂趣，不僅要有理論的支持，而且要有深厚的文學底藴，更重要的是人格的力量。做到這一點我認為，教師首先應該關注的是學生的生命成長。
教師的崇高在於無私的奉獻，在於愛心的流淌，在於對孩子的尊重。“你是快樂的，我是幸福的。”應是一個教師永遠追求的教育境界。語文又是非常富有感染力的學科，一個好的老師應該讓學生感到是一種精神的享受，包括你的外表，你的體態，你的眼神，你的笑臉，你的手勢，你的語言都能給學生心靈的震撼。
其次，一個有情趣的教師還必須有豐厚的文化內涵和高超的教學藝術，包括語文的基本知識素養、精深的專業文化素養和廣博的科學文化素養，以及處理教材的藝術、課堂設計的藝術、教學方法的藝術、處理問題的藝術，以及語言、板書、操作等藝術。這些都將深刻影響每一個學生的長足發展。總之我們應該學會做一個有情趣的語文老師，當然這不是一蹴而就的，而是一個長期而艱苦的探索過程。願我們都能努力。
總之，短暫的三個月實習生涯，讓我學到了很多，不僅僅是教學經驗的積累，而且是一次很重要的社會實踐鍛鍊，我非常感謝的我的指導老師和身邊關懷我的其他老師，也非常感謝我帶的學生們，讓我收穫了一份份真摯的感情。我相信，通過這次實習，我向成為一名優秀的教育工作者，又邁出了一大步
實習生工作總結 篇7
這次實習，給了我一個鍛鍊的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多啊！
所以，今後，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
xx年2月27日，我被學校安排到東山區税務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是税務檔案的管理部門，裏面的檔案資料徵是各部門在税收徵管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因為當今社會電腦相當普及，任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裏真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很複雜——首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納税人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。
因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閲、變更、移外區、管理等問題一直困擾着管理人員。
雖然隨着社會的發展，我市國税系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了台階，走在時代的前沿。去年全市國税系統徵管數據大集中和税庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌着我市國税系統信息化建設的進步。然而税收徵管資料管理模式仍停留在原有的'水平上，存在各種問題，處於落後的局面。所以，我認為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學
資料管理如果不規範、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如説税收徵管資料轉送到經辦人那裏後，按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在：
1、管理户多，失綜户多，催報、催繳及看失蹤户場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規範
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有“張冠李戴”的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象，造成既費時，又費勁。如我所在的徵管科，徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒櫃，不僅容易造成資料破損，而且還嚴重影響了工作效率。
3、納税人資格發生變更的，徵管資料要及時轉移。
我所在的徵管科就存在這種情況：在接收一般納税人資料時，發現有10多户納税人資格發生變化（有個別業户變更時間在半年以上的），而税收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的徵管資料是放在辦公室的資料櫃裏的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納税人是可以進進出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進出外，各分局的經辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國税系統徵管數據集中後，電腦已聯網，日常税收徵管資料大部分都可以在電腦上查閲，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以採用以下的做法：
①設立專用的庫房。
②電腦查閲為主。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會，信息發展一日千里，電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業資料共享，將是今後發展的趨勢。我們税務行業，假如能從税務登記到申報徵收再到各類待批文書、税務稽查系列等所有協税事項都電子數據化的話，那麼只作為行政複議及相關法律案件的原始税收徵管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
總之，我相信在不久的將來，紙質税收徵管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會發展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大税務幹部羣策羣力，發揮所長，才能共創輝煌的明天。
四、工作體會
在税務局實習的這段時間裏，讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認真負責；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最後，非常感謝學校和東山税務局給了我這次難得的。
實習生工作總結 篇8
這一次實習收穫很大，不管是從實際上還是思想上，我都有了很大的提升，我也開始明白工作真正需要的是什麼。這次實習是我畢業之前的一次歷練，也是我進入工作之前的一次積累。所以一開始我便很珍惜這份工作，我也很珍惜在工廠工作的每一天。雖然可能有時候會無聊了一些，但是如果自己能夠耐心去發現的話，這份工作也是讓人有所成長的。
這是我第一次去工廠工作，也是我第一次真正的踏進一個崗位，然後用一名員工的身份去工作，而不是用一個大學生的身份去體驗生活。從這一點上我就有了很大的改變。其實在我們應屆生的實習中很容易發生自我定位不清楚的.情況，比如畢業實習中仍然覺得自己是一個實習，有些同學甚至認為自己是去體驗生活的，其實這些想法我認為都是不太正確的。
我們畢業實習就是真正的踏入社會了，從這個時候開始，我們就要正確的去面對現實，我們雖然還未畢業，但這也就代表着畢業了，首先我們必須從思想上端正，嚴肅的看待這一次畢業實習。我在工作中也常常告訴自己，如果現在都不認真的話，那以後工作就更不會認真了。如果現在努力一點，多學點東西，多讓自己成長一些，那以後也許就會輕鬆一些。抱着這個想法，我比任何人都要努力拼命，很多同學問我為什麼要這麼拼，我總是笑着説因為想努力。
我的家庭和很多同學的家庭不一樣，我身上揹負的比一般同學要更重一些，我作為家裏的長子，按理來説現在也該是為家裏分擔一些事情了。所以對於我來説，或許只有好好的努力下去才是解決各種問題的關鍵，只有通過自己的努力才能換來一個更好的未來。我也想通過自己的拼搏，可以為我的家庭減輕一些負擔，也不負自己這幾年的大學生活，更不負自己的青春。
這次實習苦一點累一點並沒有什麼的，對於一個年輕人來説，多吃苦或許是一件好事。只有當我們充實了自己的閲歷之後，今後的思想，今後的方向才會愈加的明確起來，所以我現在所做的一切，都是為了將來更好的自己，也是為了一個更加燦爛的明天。每個人對明天的期望都會有所不一樣，一樣的一點就是都期望着明天會更好，我也一樣，並且會為之努力繼續下去！
實習生工作總結 篇9
前不久，系裏組織在一所國小附屬幼兒園實習了一週，像往常一樣去之前開了個短會。很快，實習的日子來了，我帶着對孩子的激情和嚮往走上了實習的道路。
進入幼兒園，突然被裏面的氛圍感染了。我拋開一切雜念，只想在一週內學到更多的知識和經驗。因為是一週護理實習，所以基本上關注孩子的生活飲食，教室衞生等。但也要觀察老師上課的一些方法。
我的實習班是二班。剛進去的時候不知道站在哪裏，也不知道坐在哪裏。我問老師，坐在孩子吃飯的位置。每天早上7：30到8：00是孩子們進入公園的時間。進入教室後，他們會在遊戲區玩一會兒。人到八點半，大家都會去操場用道具做早操。回教室喝水上廁所，九點開始上課。一個星期，我發現老師每次上課都能很好的集中注意力，吸引孩子的注意力，然後進行教學活動。而且上課效果很好，孩子能很好的回答老師的問題。除了上課，幼兒保育還是很重要的。孩子們在幼兒園每天花八個小時。在此期間，孩子的狀況極其重要，不可大意。善良的護士阿姨也給我們展示了一些護理知識，讓我們對護士這個職業有了更多的瞭解。
關閉便箋
在我的班級裏，有幾個孩子讓我深受影響。
一個可愛的6歲女孩，很漂亮。據瞭解，她正在學鋼琴，已經拿到了五年級。她還告訴我，我父親是一名科學家和醫生。姬姨很乖很聽話，但是有一個缺點：動作慢。那是我吃完一頓側飯洗手坐回位置的下午，因為前排的位置被別人搶走了（位置剛剛坐好），所以她一個人站着找不到位置。老師跟她分析為什麼找不到，希望看到她在以後的行動中有所改變。
6歲的帥哥，很懂事，積極參與課堂，認真思考老師提出的問題，能準確回答。週二上課，姚依楠的行為給我留下了深刻的印象。上課前，老師讓大家猜謎語（利用與課堂內容相關的謎語來吸引孩子的注意力，這樣更容易教給孩子相關知識）。大家都猜不出來，討論了半天，突然一個小男孩舉手告訴了他答案，説是姚一男告訴他的.。由此可見，他很喜歡思考。
一個5歲的小女孩，週一放學前，老師拿出本玉木自己的書，讓她上前説話。説實話，當我翻開書的第一頁時，我並不明白她畫的是什麼。但是當她開始説話的時候，我嚇了一跳。只有兩張紙，但她談了很多。看來本玉木很有想象力。
波波圖的小男孩，媽媽也是國小附屬幼兒園的老師，每次放學都會帶他去媽媽辦公室。有一天，他無意中看到了媽媽，感覺他們是一個模子刻出來的，很可愛。許高雯是個大大咧咧的男生，上課也很熱情地舉手發言。不過他的語言組織能力有點欠缺，相信多練習會更好。
總的來説，二班的孩子都很聰明。當積木時，他們會造出各種形狀：愛情、蛋糕、劍等等。
堅定的信念
時間過得真快，一週的護理實習不知不覺就過去了。在此期間，我學到了很多專業知識，例如，在孩子進入花園之前，教室應該打開窗户通風，讓孩子在教室裏呼吸新鮮空氣。中午吃飯前對餐具、桌子進行消毒，讓孩子在無毒、安全的環境下吃飯。桌子要噴消毒水擦拭，然後用乾淨的濕布擦拭。午睡醒來後，看着孩子們自己穿衣服。如果你不擅長，你可以適當地幫助他們。你還應該看看廁所，洗手，以避免裏面發生什麼。反正每個細節都要注意。
在教學方面，上課要注重方式方法，適當地結合實際生活教學，讓幼兒更直觀的瞭解、學習並運用。上課的導入部分，可以用一些小道具，或者有趣的故事，唱兒歌等等來引入上課的主題。
一週的時間對我來説意義重大，不僅撫平了我浮躁的心，還讓我對這份事業的憧憬與信心更加堅定。在這裏為我們的未來一起加油吧！！！
實習生工作總結 篇10
經過x天的實習，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解，儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。通過實習，我拓寬了自己的知識面，現把實習體會總結如下：
此次畢業實習，我領悟了理論與實踐的結合才是硬道理，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的`艱苦性。
實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。人們常説，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這x天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規劃，樹立遠大的理想，併為之努力奮鬥。
對於人生中初試職場的經歷實習，每個大學生有太多辛酸體味，也許在某年以後你會為今日的風采而驕傲，但那段殷實的日子總讓你回味什麼，試圖寫下點什麼。
實習生工作總結 篇11
第一天當穿上潔白的護士服走進醫院的時候，心情很激動，那一刻被告之——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應該在醫院認真學習，掌握紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，為以後成為一名合格的護士奠定基礎，為人類的健康事業添磚加瓦。
實習，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖説老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裏還是惴惴不安，一時間難以適應，怕被帶教老師説，怕自己做得比別人差，一切都從何入手…
開始實習的時候我們什麼都不懂，更不敢輕易動手。總是跟在帶教老師的後面仔細觀察，不放過老師的每一個操作細節，認真的做着筆記，雖然如此還是有很多不懂的地方，讓我有種挫敗感，在老師面前覺得自己是那麼的渺小。一開始遇到不懂的我都不敢開口問，只是機械的在儘量記錄下老師們每一步是怎麼做的。越是怕出錯，越是不敢動手做。這樣是不好的，老師會覺得幹活不主動，有時候真覺得委屈，想大哭一場。每天面對着老師流利的動作，規範的操作，我心裏怨歎不已。
就這樣迷迷糊糊的進入了CCU，帶教老師看出我的苦悶，主動找我談話，我很感激她對我的啟發，越是不做，越是不會，來實習就是有必要提升基本操作的，如果都會了也就不用實習了。聽了這一席話語，我茅塞頓開，我開始試着去做一些簡單的操作，帶教老師每看到我的進步就鼓勵我，讓我信心倍增，從工作中感受到了快樂，不管多苦多累心裏都是舒服的，很有意義。
護士實習是一段非常有意義的生活，我們既要學會做事也要學會做人。實習中我們要不斷地充實自己的'理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛鍊機會；在醫院還要處理好自己和同學，和帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關係。良好護患關係是最重要的，能給我們的護理工作帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更富有創造性工作，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人。
實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作，而且也影響我們的生活。
與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，並給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關係，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。
短短几個月實習過去了，在醫院的走廊裏，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終於能勝任老師交給我們的任務，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，實習就應該是這樣的
總而言之，短暫的護士實習只是個適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服。這只是護士實習，更是人生的歷練。今後還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收穫。我想接下來真正的護士工作才是人生的一個挑戰。
以上是我的護士實習總結，希望能得到帶教老師和院領導的指示。
實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
實習生工作總結 篇12
1、素質提高
教師作為一個特殊的職業，需要具備很強的語言表達能力，才能把自己已有的知識儘可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯繫紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中，聽老師教課還不覺得什麼難度，現在我才發現，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學校其他教師的教學經驗，一段時間後，教學能力大大提高，獲得了其他老師的讚賞。我從實習工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會：
（1）為人處事方面。其實我認為畢業實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，瞭解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產生同事間的信任，對我來説是一筆財富，讓我在進入社會後就學到了重要的一課。
（2）吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業到底是啥回事，而總是以一種輕率的.心態去面對，而在工作中學校的規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心裏失去平衡。每天下班後感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢？他們都能坦誠面對，為什麼我不可以？問題出在於自身態度，沒有端正態度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什麼事，首先自己的態度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。
2、教學能力的提高
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領悟到學無止境的含義。於是我努力學習，虛心接受其他老師的意見，認真聽其他老教師的課，學習他們的經驗，並結合自己的能力實際，不斷改進、創新教學方法，盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間後，我收到了一些老教師的表揚，學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
總結
此次畢業實習，我的視野得到了開闊，教學能力得到了提高，人生價值得到了肯定，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
致謝
感謝x學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握作為一個教師的相關技能，感謝我的領導，你們幫助我解決處理了相關問題，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
實習生工作總結 篇13
在xxx期間，我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助，在此表示衷心感謝。下面，將一年工作情況以個人工作總結的形式彙報如下：
一、虛心學習，努力進步
我清醒地認識到自己是工科專業畢業的，且多年從事技術工作，缺少財經方面知識，要適應新的工作要求，必須加快更新和補充知識。本着“三人行必有我師”的求學態度和經世濟用的基本理念，如飢似渴地學習財經、管理、法律法規等方面的基本知識，帶着問題尋資料、找答案，堅決打破井底之蛙的狹隘思想，虛心求教於行家裏手，努力做到見賢思齊、兼收幷蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑，為此，我經常反覆琢磨領導的講話精神，遵循領導的教導開動腦筋想事做事，爭取不斷進步，提高執行力，使自己成為對企業有用之人。一年來，我很快彌補了知識結構的缺陷，熟悉掌握了多元主營業務和有關知識，能夠得心應手開展工作，可以説都是受益於各位領導的'栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職，紮實工作
我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、紮紮實實，才能做到優質高效。
為此，我把履行崗位職責、完成領導佈置的重要工作作為自己最核心的任務，無論是緊急工作還是常規事務，都認真對待，不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神，全力以赴貫徹執行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發揮好自己在團隊中的輔助、協調、綜合作用，促進團隊整體合力的發揮。既注重跟蹤重點工作，認真思考問題，又積極帶領本部門和熱情協助其他部門通力協作，共同完成工作任務。可以説，凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句，我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反覆求證，力求表達準確、消除歧義。在經過了多次反覆修改完善後，再呈送領導審閲，做到了嚴格把關，及時按要求完成任務。
三、樸實誠懇，嚴格自律
為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終有黨紀國法，有規章制度，以清正廉潔、勤政務實為本，準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，儘管歲末年初和緊張階段加班很多，但也沒有絲毫怨言；對難度大的工作，敢於迎難而上；屬於多個部門配合來做的工作，爭取自己多做一點；當部門和下屬公司提出需要幫助時，即使加班加點也照樣完成；以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和羣眾的信任。
在生活作風方面，平時注意嚴格約束自己，不亂講瞎説，不交酒肉朋友，不做虧心事，儘量回絕下面單位的請吃請喝，平等待人，熱
情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規律、有節制，積極鍛鍊身體，踴躍參加集體文娛體育活動，保持了比較健康的生活方式。
總的來説，由於本人工作經驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由於“強將手下無弱兵”，受益於身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪；雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎，但主要還是由於“近朱者赤”，受益於領導和同事事的督促，在關愛中得到了陶冶；雖然能勤奮好學，但主要是由於“出高徒”，受益於領導精心指導和同事們的幫助，在領悟中得到了提高。為此，今後在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，紮實工作，以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。
實習生工作總結 篇14
根據酒店管理專業教學計劃，20xx年9月—20xx年1月，我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業實習，實習崗位分別為前台接待、餐飲服務和客房管理。通過實習，鞏固了所學的專業知識，瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
xxx
二、實習崗位與內容
（一）酒店前台接待
1、早班工作流程化粧，簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班（瞭解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閲讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳户有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，瞭解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金餘額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前台收銀催房費，並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，瞭解白天住宿情況，掌握押金餘額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯繫，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、註明餘額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印製做報表——對前台日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前台內部及大廳的衞生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，並做好交接班準備。
（二）酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的`15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當客人進入房間後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並説：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要説：“王總，請用香巾！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並説：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要説：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧枱（菜品交廚房，酒水交吧枱），一聯交前台，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人説明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸裏每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前台簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前台拿帳單到主人面前，不要當着眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衞生；收台：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒枱布。
（三）酒店客房服務
1、客房部樓層服務員：領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做牀→擦塵，檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衞生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，牆面，毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈，關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務枱人員：查看交接班記錄→寫房態表→前台報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄，報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12：00總結當日退房記錄，計算房數和天數→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣並記錄→員工換洗工服並記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳，報財務洗滌費表。
4、總機：查看交接班記錄本→一人負責接轉電話，一人負責核對住房情況，檢查空房是否關線並抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前台報入住（散客）→開市話，長途並告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費並報結帳處→夜12：00將當日全部長話單報送結帳處理
5、大堂PA：到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦淨面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及枱面→衝衞生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂牆面及衞生間牆面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衞生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶几→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收穫與體會
（一）實習收穫
1、熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程
2、掌握了酒店管理服務工作的基本技能
（二）實習體會
1、酒店服務業是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務質量是酒店管理的永恆主題
4、酒店文化是酒店經驗的靈魂
