【優】貿易類實習報告14篇

來源:文萃谷 2.47W

在經濟發展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編精心整理的貿易類實習報告,希望對大家有所幫助。

【優】貿易類實習報告14篇

貿易類實習報告1

實習時間:

20xx年7月—20xx年1月

實習單位:

湖北xx冶金股份有限公司

實習地點:

湖北xx縣石花鎮

實習目的:

瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

湖北xx冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,湖北省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過ISO9002和QS9000質量體系認證。通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的.認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把它們複雜化罷了。

很感謝xx公司的領導和員工對我們這次實習的支持與幫助,對於初出茅廬的我們,雖然這並不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。

這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開端。

貿易類實習報告2

我於xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

由於是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對各種布料進行了學習,瞭解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時布料的規格也一樣重要,因為客户一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以説,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的

實習日期:

20xx。11.07——20xx。12.02

實習單位:

xx金洋冶金股份有限公司

實習地點:

xx襄樊谷城縣石花鎮

實習目的:

瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

xx金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的`工作打下了良好的基礎。

心得體會:

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

貿易類實習報告3

一、實習公司簡介

麗宏國際貿易有限公司簡介:

1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地x0餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持誠信經營以報客户信賴的經營理念和一針一線,做足品質的原則,公司與各地客户建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。

我們有英倫·超冀設計中心,成熟的銷售和絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念:公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經營理念:佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客户羣,建立優質的客户關係管理絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。

以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衞理念和優質產品的市場統一。

名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司(上銷售電子商務平台)。在此過程中,有針對性的參考了相關的框架和模塊,並確定了公司的風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責後台程序,由我負責前台頁面的製作和美工設計。在x月x號左右基本完成籌建工作。由於公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。

由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯發佈信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責上銷售的工作,於x月x號全面開展工作。經過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的並註冊為服裝企業會員。開始發佈信息的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,並通過電話與他們取得聯繫,初步達成了合作意向。

三、實習感想:(絡營銷路上的感悟)

1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階,力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客户對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度) + (忠誠度) =品牌(名牌)

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯上的絡營銷。於是我寫了一份絡營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商、中國服裝銷售和中國服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。在互聯發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客户信息的第一時間給客户回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客户信息的第一時間給客户回覆,與之建立良好的合作關係。四、注意的問題:

1.儘可能多地打電話。在得到客户信息後,第一時間電話聯繫客户,瞭解客户情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向諮詢客户介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敍一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客户對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。 3.電話前要列出要電話客户名單明細。這樣可以有條有序的給客户電話,通過客户諮詢明細資料向客户瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的'重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重複。當顧客打來電話訂貨時,他一定會説產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

③重點突出。當客户來電話或給客户電話以及給客户發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客户心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間裏不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裏,我們稱其為漸入最佳狀態。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其量的分析,更要對其進行質的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的絡,現在掛羊頭賣狗肉,打着紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別説形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客户:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

7.售後服務是保障。對於公司暫時來説只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

貿易類實習報告4

我於20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

由於是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對各種布料進行了學習,瞭解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時布料的規格也一樣重要,因為客户一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以説,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好。

實習日期:

xxxx年x月xx日到x月x日;

實習單位:xx金洋冶金股份有限公司;

實習地點xx襄樊谷城縣石花鎮;

實習目的:

瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

實習心得:

對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的`單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把國際貿易複雜化罷了。

貿易類實習報告5

臨近畢業,時間似乎過得特別快,轉眼間,三個月的實習即將結束,現對三個月的實習做如下總結。

一、實習情況

1、實習單位基本情況:xx集團製衣有限公司是一家生產經營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產品的大型港資跨國公司,總部設於香港。目前,在國內共有三家大型生產基地,分別位於廣州番禺、深圳和北京。xx製衣(xx)有限公司成立於1997年,位於xx市xx區東xx工業區,交通便利,環境優雅。公司佔地26000平方米,擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產生活融為一體。公司採用先進的gsd流水線系統,產品全部銷往歐美各地。

2、實習部門:營業部

3、實習崗位:跟單員(主要負責顏色技術部分)

4、實習時間:xx年1月25日——xx年4月30日

二、實習收穫

此次實習應該算是畢業前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的保護,從尋找單位,到與單位簽訂就業實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受着自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露着太多的不成熟,社會責任感不強。

實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關係,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的`要求。

以上是思想品德方面的收穫,從專業技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利於我們完成自己的本職工作,而且有利於鞏固課本知識,更有利專業技能的提高。

除了理論聯繫實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

三、實習感想

我覺得工作中應該做好以下幾點:

1、細心

學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

2、耐心

剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脱不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

3、責任心

這似乎是一個亙古不變的話題,從國小到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什麼時候,不要忘了責任心!

4、勤學

熟話説,學無止境。無論在什麼樣的環境,什麼樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不説怎麼與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

5、實幹心

老老實實幹事。經歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問、有困難可以提出、有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間幹嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老闆不是一生下來就是個老闆,他現在吩咐你做的事有幾件不是他在創業時已經摸過幾百遍,見過幾千遍的就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮、所以在以後的工作中儘量老實點。

三、存在差距

實習以來雖説感受着自己一天天長大,感受着自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業知識不紮實,業務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

四、意見和建議

三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學四年在學校所經的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們xx後也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光,認真學習,在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業知識,不段提高自己理論聯繫實際的能力,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以後步入社會打下基礎!

最後我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝、三個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就彷彿一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx製衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導我們的領導們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業愛崗,認真工作勤奮鑽研的精神是我得到的最大收穫。

在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學好專業知識,不段提高自己理論聯繫實際的能力,儘早適應社會生活,不斷提高自己的專業技能,做一個合格的社會人士!

貿易類實習報告6

一、實習目的

希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業知識與社會法工作實際相結合,並對實習企業的發展情況及其企業內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業的運營及發展規劃有一定的瞭解。同時,通過對實習企業電子商務的實際運營情況的瞭解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發現企業在進行電子商務發展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,並在實踐中鍛鍊自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在x網品x有限公司的實習,主要實現以下幾個主要目標:

(一)通過實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業知識是否紮實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業知識的運用能力,提高自己的綜合素質;

(二)在實習過程中積極主動請教和學習,積累工作經驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發現自己在工作中的問題域不足;

(三)能夠通過實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,並明確自身的未來發展方向與發展目標,並不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,為自己以後的工作與發展做充足的準備。

二、實習時間:

xxxxx

三、實習地點:

xxxx

四、實習單位:

xxx有限公司,網絡銷售客服。

五、實習單位和實習崗位介紹

xxx有限公司於進軍我國的電子商務行業,並在12月成功入駐淘寶商城。後在1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。xx有限公司多年來一直致力於為我國眾多的傳統品牌企業提供“電子商務一站式”的解決方案,並用互聯網實現其品牌價值的不斷傳遞。網品能夠為廣大客户提供關於電子商務規劃、品牌營銷、店鋪設計、平台搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力為國內的品質企業與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平台,為廣大客户縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業利益的最大化。同時,網品公司有其豐富的媒體資源、優秀的網絡策劃、專業的營銷團隊和先進的管理系統,且xx有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業家電銷售網絡平台。

我在xxx有限公司的實習崗位是網絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種網絡渠道對客户介紹公司的.產品和服務,對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客户之間建立良好的發展關係,負責與客户的網絡接待與相關資訊的回覆,引導客户購買公司的相關產品和服務,併為客户提供良好的售前與售後服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客户的投訴並使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產品的客户進行回訪與客户滿意度調查等等。

六、實習總結

這次作為網絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優秀的網絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網絡銷售客服的工作者必須基本一定的網絡操作技巧和關於銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣的能力、製作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,並且,要對自己所從事的行業的實際行情足夠的熟悉並能夠及時抓住行業的發展動態,能夠根據企業的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時,作為網絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客户的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機網絡技術、電子商務技術基礎以及網絡營銷技術也是網絡客服人員所應當具備的。可以説,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我帶來了難忘的工作經歷,且通過這次網絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發展有了更加明確的目標:

1、在尋找工作時,要沉着並冷靜的應對面試。在當前的就業市場中,工作尋求着之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰的事情。何況我還是處於沒有畢業且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發展是無法預料,但我堅信只要有信心並堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業進行面試,但卻沒有一家企業願意要一個不能長期任職的公司員工。這給我帶來了很大的打擊!但是,我沒有放棄,通過繼續努力,並在之後的企業面試中沉着、冷靜、自信地去面對,終於得到了x網品x有限公司的青睞,成功的進入該企業做了一名網絡銷售客服。

2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節和專注認真。我又一次真實的工作經歷:有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客户,由於客户比較爽快,僅在諮詢了幾個簡單的關於公司產品的問題後就購買了,也做好了該客户的相關信息的登記。但是,我在發給客户我們公司的聯繫方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客户想支付貨款而向公司打電話諮詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客户打電話詢問交易情況時我才發現這個問題,以至於客户對我們公司的真實性產生了很大的懷疑,客户也對我的服務很不滿。之後我向客户賠禮道歉,並承諾會送一些小禮物,但客户仍舊不滿意。最後客户還是因為我的服務不到位、做事情不認真,不願與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發生讓我認識到自己的錯誤,必須在以後的工作中該鎮自己的工作態度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關係到自身的發展,更關係到企業的未來發展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態度,抓好工作中的細節,如與客户洽談後發送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。

3、要有持之以恆的決心和毅力。在從事網絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室裏面,通過網絡或者是電話也客户進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對着電腦或者是電話,並且幾乎一直與同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的內容並記清楚,然後進行相關產品的銷售和推廣,並接待網絡客户、核實網絡訂單、接聽電話以及解決產品的售後服務問題。這樣的工作不斷的重複下去,大多數人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重複的工作了一段時間後以後,就開始產生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我帶來豐富的經驗,能夠為我今後的發展打下良好的基礎。

4、要能夠學習和工作中實現自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時為把社團工作做到完美,經常採取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須儘自己的最大努力追求好的業績。我的上司曾説過:“有顧客進來我們的詢問,那就表示他有這個需要,而你不能説服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做網絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

5、相關專業技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或維護、建設以及網絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;

(2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關於電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業開展電子商務並不僅僅停留在建立與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的網絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網絡技術的運用。此外,企業在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現實的發展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

貿易類實習報告7

實習日期:

20xx年2-3月

實習單位:

XXXXX有限公司

實習報告:

今年寒假根據學校的安排,託父親的朋友介紹,到丹陽運河工業園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習了大約一個月,時間雖短,但收穫菲淺,認識頗多,畢竟自己是學生,書本知識學了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談認識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價。現就實習期間所接觸的東西,將認識和體會報告如下。

一、家鄉企業的印象.

這是一家擁有自營進出口權的企業,佔地面積四萬多平方米,建築面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現代化的電動門。有職工500多人,年產值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產加工牀上用品,如被套、枕套、牀單、枱布等輕工紡織產品。

剛到這家企業時,我確實被企業的面貌,氣派所吸引住了,家鄉的變化確實大,工業園到處是這樣的現代化企業.據説這個工業園中,外資企業還不多,大多是本地個體私營企業。這家企業老總説現在擁有固定資產4000萬,流動資金1000萬。

據説在丹陽這樣的企業還算不上大企業。光看工業園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經理説,工業園就是靠環保環境、靠優惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業上百家,全市就甭説了,丹陽現在已是全國百強縣的前二十幾位了。

二、企業的經營管理

老闆是總經理,下設經理辦公室,進出口部。生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門.辦公室負責文件資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責財務帳務,工商税務工作。總務部負責伙房、安全、衞生等工作。

總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客户。洽談、攬客户、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後,有該業務員負責發貨到上海港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。

生產技術部接到進出口部的定單後,指定生產計劃,根據顧客要求編制“產品作業指導書”,(指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發到生產車間,車間主任安排工人生產。

牀上用品的生產流程是:領料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客户急用。

我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,製表格。確實有些枯燥無味。幾天後才被管生產的經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裏設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衞生、整齊、明亮。

工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室裏。技術上覺得也無什麼可學的,我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。

公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經問過經理怎樣才能把一個企業管理好。他説當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他説的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人,另外還有個國家法規問題,國家的法規如何貫徹執行,企業的規章制度是否健全合理,適宜。

三、在進出口部的日子

進出口部是公司的上層建築,是老闆親自抓的機構。老闆幾乎每天都到,客户來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鍊、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯繫,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。

顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應付得了,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。

由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裏我一般跟隨業務員去送貨,由於產品全要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業工作老闆使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經事就幫忙兼跟隨學習,瞭解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

我也能看出進出口部存在的問題:

一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閒着。

二,按勞報酬體現不出來。

三,老闆與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業的發展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經理提了出來,經理也很認同,並説公司正在將這些問題提到公司的議程上去。

四、對iso9000知識的初步認識在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的.關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。

質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。企業為建立質量管理體系,聘請老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構並編寫了程序文件。

我感覺這確實是好事,領導有眼光,產品質量好是對企業、對用户都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難,標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現這種情況。

一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎麼説,想貫徹,畢竟還是個好事,説明企業有了初步的認識,總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。

五、結束語寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是複雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立於社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫着結束語,感覺有許多體會要説,又覺得不知該寫什麼,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。

幾個月後,我們就要大學畢業了,我想在回校後,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間再努力提高自己。

短暫的實習期雖然結束了,幾個月後,真正工作於社會的長時期就要來臨了,我認為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛鍊自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。

貿易類實習報告8

一、實習的目的和意義

對於即將畢業的大學生來説,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛

煉機會。對於我們來説,平常學到的都是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際工作聯繫起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最後一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際的中紡織品貿易到底是什麼樣的,也是我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿易的操作流程,還有許多紡織品貿易方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每筆單過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

對於畢業實習來説,其中主要目的就是通過實習所學的內容來積累我們實際工作的經驗。認真完成好這次實習,也為不久以後的工作打下堅實的基礎。實習也是我們這些在校大學生接觸社會的一個直接途徑,可以讓我們學到很多學校中學習不到的社會經驗。例如:做事帶人的經驗。日後步入社會時候,我們不至於兩眼迷茫,不知所措。

畢業實習只有短短的幾個月,但是對我的今後的工作,會帶來了很大的幫助。

二、實習企業介紹

雅戈爾盛泰(原雅戈爾日中紡織印染有限公司)投資逾10億元,是雅戈爾集團進軍上游業務的力作。主由雅戈爾集團、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。註冊資金6550萬美元,固定資產20億,員工總數逾萬人,目前公司主營三大業務板塊,中高檔色織面料的生產與銷售、中高檔針織面料的生產與銷售、高級針織成衣的生產與銷售。公司在中高檔色織面料的研發與生產方面,擁有目前世界最先進的生產設備,如液氨整理機、豐田織機等,產品主要出口到歐美,已成為中國三大色織面料生產基地之一;同時在高檔針織面料的研發與生產領域,擁有針織面料的全套生產技術和國內最先進的生產設備,已成為國際諸多一流品牌的面料供應商;服裝製衣作為我公司主要生產中心之一,主要進行高級針織成衣的生產,擁有針織成衣的全套生產流水,生產設備先進。生產品牌除雅戈爾外,大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產基地,主要客户為POLO、ANF、LE、CT等國際知名品牌,已成為世界奢侈品牌的製造基地。

雅戈爾在紹興嵊州總投資30—50億元建設新興產業科技園區,實行一次規劃、分步建設,計劃分5—8年建成,將採用國際上最先進的技術和設備,運用高科技新面料,生產經營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產品,打造成為世界一流的國際紡織工業城。

三、實習崗位介紹

我實習的崗位是雅戈爾盛泰公司的貿易跟單員。

四、實習內容和時間

實習內容主要包括:

(一)客户到廠下單

電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。

(二)訂單的審查

每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客户的要求,這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。

(三)開生產單、流程卡

每張單開時,一定要把客户要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫瞭解生產原材料是否足夠本單的生產。

(四)生產過程中,如有意外情況不能滿足客户的要求時,一定要及時將情況反

映到公司最高層,找到解決的辦法。

(五)小樣

打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客户的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客户自己批板後再下單做貨的。

(六)修改定單

一般情況是要求跟客户重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。當客户提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。因此我們每天的工作十分繁瑣,有時也有挑戰性。每天都要不停的學習。雅戈爾盛泰公司頂崗實習從20xx年12月到20xx年4月。

五、頂崗實習技術總結

經過這幾個月來對外貿跟單實務的學習,我從一點工作經驗都沒有開始,也逐漸瞭解了不少關於如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客户和生產車間的橋樑做好協調管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。

如何成為一名跟單員呢?我認為要做到以下幾點:

(一)熟悉客户。熟悉我們客户的要貨情況及其規律,如某個客户喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

(二)全面熟悉公司產品,報價,制樣,訂單審批,生產,質檢,驗貨,出貨流程。這是為客户提供專業服務的基礎。

(三)溝通:向上,積極及時彙報每日工作情況;向下,第一時間傳達上級指令,並追蹤確保一切正常運轉;

(四)追蹤:做到多問、多查。多問生產部生產進度,多下車間核查貨物實際生產情況,查看是否符合客户要求,有無質量問題,並瞭解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數量、外購的配件要時時盤點,進行監控和調整,有效地保證每一環節順利進行。

(五)關注進度、做好統計工作:要經常關注生產進度,預先提醒各部門做好準備,避免某環節脱節耽誤出貨(如採購不到位,其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間,然後去追蹤生產部或採購部,要求早做準備)

(六)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客户所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客户發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

(七)在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結。

(八)充分利用網絡資源,查詢資料彌補知識。

外貿跟單實習過程,使我受益頗多。每次完成一單之後都有一種成就感,自己也不斷的學習和總結,感覺很充實,每筆訂單下來都能學到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,讓我知道自己的不足,知道努力的方向。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標更加堅定,不再充滿迷茫。

六、頂崗實習心得體會

20xx年12月,我懷着激動的'心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將告別學校的生活真正的踏入社會,自己去為未來奮鬥。實習是將書本知識運用實際工作,並定會給我帶來很多寶貴的工作經驗。

同時我也知道頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。

剛到公司時,公司雖然對我進行了上崗培訓,但是那些都是公司規章制度等一些大道理,可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實習時,傻傻的根本不知道該幹什麼,渾渾噩噩的過了一天。

實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。為我以後更好的發展奠定了基礎。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的心得體會如下:

(一)是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

(二)要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

(三)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

(四)要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因為,這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

(五)要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去説是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

(六)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校難以瞭解的。就説如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後自己的奠定啦堅實的基礎。

最初總是看完郵件後不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環節的瞭解,現在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經驗的累積。

在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產品和業務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產品的製作流程和材料等也有了一定的瞭解。在工作中學到很多,也鍛鍊了自己。儘管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業的產品知識和業務能力去和客户、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以後要努力的方向。另外,自己有時候還是會鬆懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足於完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。

一、實習目的

通過在單位的實習鍛鍊英語聽、説、讀、寫能力,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規範地掌握外貿進出口流程,為即將的就業打牢基礎。

二、實習時間

xx.11至xx.6

三、實習地點

進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)

四、實習單位和部門

進出口貿易有限公司業務部門

五、實習內容

根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件製作和審核等主要業務操作技能。

(1)堅持理論聯繫實際將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業務流程,積極和同事交流虛心請教學習,學習與客户溝通,開發市場。

(2)加強英語的學習對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客户交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。

(4)堅持學以致用外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科裏的重要性。基本的業務流程就得從找客户開始。尋找客户是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客户的問題,給客户報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語並不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客户,下了訂單,簽訂了合同,才有後面一系列制單結匯等流程。由於本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客户階段。

六、實習總結

我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,採取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。接待客户,收發處理郵件制發文件等工作要做到積極主動,認真負責。還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。

通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛鍊了辦事能力,瞭解了社會。通過實習,發現了自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什麼工作都會努力!對於公司的不足,暫時還沒什麼想法,可能是自己觀察不夠。以後我會在這方面有所留心,爭取多發現問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。

工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案

[1]與上司溝通不好;

上司給的某份工作感覺無從下手;

對瑣碎重複的工作感到厭倦。

在xx年,我希望自己能掌握業務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

貿易類實習報告9

我於xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

由於是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對各種布料進行了學習,瞭解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的'是布料的代號,同時布料的規格也一樣重要,因為客户一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以説,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上。

實習日期:

xx。

實習單位:

xx金洋冶金股份有限公司

實習地點:

xx襄樊谷城縣石花鎮

實習目的:

瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,xx省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次~完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把國際貿易複雜化罷了。

很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對於初出茅廬的我們,雖然這並不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好。

貿易類實習報告10

一、實習目的

希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業知識與社會法工作實際相結合,並對實習企業的發展情況及其企業內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業的運營及發展規劃有一定的瞭解。同時,通過對實習企業電子商務的實際運營情況的瞭解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發現企業在進行電子商務發展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,並在實踐中鍛鍊自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州品科技有限公司的實習,主要實現以下幾個主要目標:

(一)通過實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業知識是否紮實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業知識的運用能力,提高自己的綜合素質;

(二)在實習過程中積極主動請教和學習,積累工作經驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發現自己在工作中的問題域不足;

(三)能夠通過實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,並明確自身的未來發展方向與發展目標,並不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,為自己以後的工作與發展做充足的準備。

二、實習時間:

20xx年3月10日至20xx年12月2日。

三、實習地點:

杭州市拱墅區莫干山路18號藍天商務大廈10樓。

四、實習單位:

杭州品科技有限公司,絡銷售客服。

五、實習單位和實習崗位介紹

杭州品科技有限公司於20xx年進軍我國的電子商務行業,並在20xx年12月成功入駐淘寶商城。後在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。品科技有限公司多年來一直致力於為我國眾多的傳統品牌企業提供“電子商務一站式”的解決方案,並用互聯實現其品牌價值的不斷傳遞。品能夠為廣大客户提供關於電子商務規劃、品牌營銷、店鋪設計、平台搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力為國內的品質企業與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平台,為廣大客户縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業利益的最大化。同時,品公司有其豐富的媒體資源、優秀的絡策劃、專業的營銷團隊和先進的管理系統,且品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業家電銷售絡平台。

我在杭州品科技有限公司的實習崗位是絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種絡渠道對客户介紹公司的產品和服務,對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客户之間建立良好的發展關係,負責與客户的絡接待與相關資訊的回覆,引導客户購買公司的相關產品和服務,併為客户提供良好的售前與售後服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客户的投訴並使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產品的客户進行回訪與客户滿意度調查等等。

六、實習總結

這次作為絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優秀的絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。絡銷售客服的工作者必須基本一定的絡操作技巧和關於銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣的能力、製作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,並且,要對自己所從事的行業的實際行情足夠的熟悉並能夠及時抓住行業的發展動態,能夠根據企業的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時,作為絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客户的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機絡技術、電子商務技術基礎以及絡營銷技術也是絡客服人員所應當具備的。可以説,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我帶來了難忘的工作經歷,且通過這次絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發展有了更加明確的目標:

1、在尋找工作時,要沉着並冷靜的應對面試。在當前的就業市場中,工作尋求着之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰的事情。何況我還是處於沒有畢業且只能做短期兼職工作的.情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發展是無法預料,但我堅信只要有信心並堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業進行面試,但卻沒有一家企業願意要一個不能長期任職的公司員工。這給我帶來了很大的打擊!但是,我沒有放棄,通過繼續努力,並在之後的企業面試中沉着、冷靜、自信地去面對,終於得到了杭州品科技有限公司的青睞,成功的進入該企業做了一名絡銷售客服。

2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節和專注認真。我又一次真實的工作經歷:有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客户,由於客户比較爽快,僅在諮詢了幾個簡單的關於公司產品的問題後就購買了,也做好了該客户的相關信息的登記。但是,我在發給客户我們公司的聯繫方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客户想支付貨款而向公司打電話諮詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客户打電話詢問交易情況時我才發現這個問題,以至於客户對我們公司的真實性產生了很大的懷疑,客户也對我的服務很不滿。之後我向客户賠禮道歉,並承諾會送一些小禮物,但客户仍舊不滿意。最後客户還是因為我的服務不到位、做事情不認真,不願與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發生讓我認識到自己的錯誤,必須在以後的工作中該鎮自己的工作態度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關係到自身的發展,更關係到企業的未來發展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態度,抓好工作中的細節,如與客户洽談後發送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。

3、要有持之以恆的決心和毅力。在從事絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室裏面,通過絡或者是電話也客户進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對着電腦或者是電話,並且幾乎一直與同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的內容並記清楚,然後進行相關產品的銷售和推廣,並接待絡客户、核實絡訂單、接聽電話以及解決產品的售後服務問題。這樣的工作不斷的重複下去,大多數人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重複的工作了一段時間後以後,就開始產生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我帶來豐富的經驗,能夠為我今後的發展打下良好的基礎。

4、要能夠學習和工作中實現自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時為把社團工作做到完美,經常採取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須儘自己的最大努力追求好的業績。我的上司曾説過:“有顧客進來我們的詢問,那就表示他有這個需要,而你不能説服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

5、相關專業技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或維護、建設以及絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;

(2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關於電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業開展電子商務並不僅僅停留在建立與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的絡技術的運用。此外,企業在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現實的發展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

貿易類實習報告11

一、實習的主要內容

1.熟悉和掌握一般貿易的實際運用。

2.參與國際貿易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發盤、還盤和接受環節的實踐過程,掌握合同條款的具體規定與表達。

3.掌握國際貿易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內容。

4.瞭解國際貿易買賣中貨款的結算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結算程序和運用技巧。

5.熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點。

6.熟悉海洋運輸方式的具體操作。

7.熟悉各種單據的繕制與運用技巧。瞭解如何在國際貿易貨物運輸過程中減少風險,熟悉與掌握價格術語CIF、CFR、FOB的細節與運用技巧。

二、實習主要收穫和心得

1.實習目的

本次實習主要運用了Simtrade軟件,為我們這樣英語專業主修國貿方向,卻苦於沒有實踐機會的人,提供了一次寶貴的實習機會。而在另一方面,隨着對外經濟的發展,對於外貿人才的需求會越來越大,而Simtrade,儘管只是一個虛擬平台,但卻有極為精密的設計,各個機構設置的也十分真實,並配有幫助,檢查和在線學習系統,來幫助初入茅廬的新手們更快,更好的掌握國際貿易的流程。

2.實習安排

本次的實習主要安排於週二的課堂時間,持續時間為整一個學期。必須輪流擔任出口商,進口商,工廠的角色,並且在能力範圍內進行多單交易。

3.實習內容

由於需要分別扮演出口商,進口商和工廠的角色,以便於能夠全面體驗各個廠商所發揮的作用。所以一開始的任務便是通過學號登陸賬户,在“profile”一欄裏填寫詳細的資料如公司名稱,企業法人,電話號碼,傳真號碼,公司地址等。在分別填寫完出口商,進口商和工廠的角色以後可以在淘金網中查看本系統張的產品展示一欄,選定希望進行貿易的商品。此外,我們還可以在“淘金網”上瀏覽其他信息,比如公司情況,税率變化等。

(1)作為出口商。作為進口商,首先要發佈廣告,在選定了稱心的交易對象之後,與之互發郵件,進行磋商。一定在郵件來往中達成共識,那麼出口商就需要起草合同,並在合同由進口商確認之後,尋找工廠簽單生產貨物。在工廠成功放貨之後,出口商在CIF貿易術語條件下需要負責租船訂艙,報檢,辦理保險,報關,取回提單併發送裝船通知,辦理押匯,並且申請出口退税。在此過程中,由於需要同時和進口商和工廠打交道,需要填寫的單據多達十幾張,因此工作量極大。

(2)作為進口商。作為進口商,第一步工作便是與出口商在互通郵件的過程中,將一些初步的內容談妥。然後在出口商起草完合同之後,一定要經過詳細的檢查之後,在填寫進口預算表過程中,如若發現出口商給的價格太高或者合同中有任何不合理之處,那麼則不能確認合同,而應和出口商進行進一步磋商,在確保雙方利益的情況下,再進行下一步的合作。在確認合同之後,進口商則需去開具信用證並轉發信用證。隨後,在出口商辦理完押匯之後,進口商需要負責進口結匯,報檢,報關與提貨,以及申請退税。總體而言所填單據較少,任務量要小於出口商,但是也決不可掉以輕心,糊弄亂造。

(3)作為工廠。作為工廠,在收到出口商所擬的定訂貨合同之後,首先要查看市場中生產該項產品的成本,並在扣除税務和其它雜費之後保證自己的收益。在正式確認了合同之後,工廠便可以開始進行生產,生產完後將貨物發送至出口商處,再去國税局繳税。那麼工廠的任務可以説至此完成。總的來説,這是三個角色中所需辦理的.事務最少的一項。

在將這三個廠商各自的任務都順利完成之後,則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中,我們可以清楚的查看到做這筆生意時的各項支出和收入,以此來判斷盈虧狀況。在系統中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態”,來查看自己的綜合能力,預算能力,單據填寫速度,業務流程熟練程度的得分。從而發現自己的不足之處,在下一筆合同中進行改進。

4.實習中的問題

實習中由於要精確到每一個步驟,確保不犯任何錯誤。所以也就不可避免的會遇到大大小小的問題。

(1)郵件書寫的用語。企業與外界進行溝通多數採用商務信函的形式。一封規範得體的商務信函不僅能為公司贏得新客户,也有助於促進和發展同客户之間的關係。而商務信函與普通信函的用詞有着極大的區別,需用較為正式和禮貌的語氣。而在用詞方面,也不宜選用太過口語化,日常化的單詞,而應選擇較為書面化的單詞。

(2)預算往往和實際有着較大差距。填寫進出口預算單時,需要進行多項費用的計算,包括內陸運費,報檢費,報關費,關税,增值税,消費税,海運費,保險費,銀行費用,其它費用等。計算本身並不複雜,但是由於所需計算的費用項目較多較雜,所以需要對各項費用的計算公式瞭若指掌。而在剛開始對業務並不熟悉之時,預算長長有少算漏算的情況。出現可能預算金額為幾百塊而實際費用卻高達幾千塊的情況。而也有可能,在報價給進口商時忘記出口退税的補貼,那麼久有可能導致價格過高,使進口商虧欠的狀況。因此,進出口預算的準確與否與生意是否能盈利息息相關,一定要仔細謹慎。

(3)填寫單據速度較慢,正確率較低。由於起初對業務熟悉度不高,在填寫單據時的速度較慢,需要思考很久,並借鑑參考幫助系統的單據樣本才能夠順利填寫。而填寫過程中也總是會出現各種各樣的錯誤,比如一下漏寫了一些重要信息,一下又會出現對貨物描述不夠準確的問題。而我的第一筆單據就由於進口地銀行的填寫錯誤而報廢。雖然可能只是幾個小小的數字填寫錯誤,但是這也從一個側面充分説明單據填寫的重要性,一旦有了疏忽,就會帶來極大的損失。

5.實習總結

在這次實習過程中,起初雖然也也會犯大大小小的錯誤,併為此感到心酸。但是卻永遠無法忘懷第一次成功交易時的喜悦。而這次模實訓模擬也給我帶來了許多貿易方面的相關經驗,鞏固了我在課堂上所學的知識,實在是一次難得的體驗。而我也因此總結出了以下幾點:

(1)務必認真,細緻,謹慎。上文中也曾提到,由於不夠仔細,會導致各種錯誤,從而導致之後的業務難以為繼。以我自身而言,只因填錯了進口地銀行這一個小小的數據,便導致整單全廢。所以在填寫單據切忌急躁,否則後果則不堪設想。

(2)注重理論知識和實際運用的結合。儘管在大三時期修習過國際貿易實

務這門課程,能對貿易流程説個大概,對各項貿易術語也有所瞭解,但卻始終算是”紙上談兵”,不具備實際操作的經驗。

(3)學號商務英語極為重要。在實習的過程中,無論是在商務信函的撰寫中,還是在之後填寫單據的過程中,都需要有一定的商務英語基礎來確保能夠發送內容正確的郵件並且能夠讀懂單據。如果沒有商務英語堅實的底子作為保障,那麼接下來一切的步驟都會困難重重。而我,作為一名英語專業主修國貿方向的學生,學好商務英語更是一件理所應當的事。

最後,還要再次感謝學校引進一款如此實用的軟件,為學生們提供了一個堪稱完美線上平台,讓我們累積經驗。

貿易類實習報告12

我於20xx年xx月xx日到x月x日去xx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個業務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習,這個業務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作裝運創匯單據,熟悉了客户通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

由於是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那裏的第一天,我就對各種布料進行了學習,瞭解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時布料的規格也一樣重要,因為客户一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業務員的基本指標。可以説,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的

關鍵詞:國際貿易實習報告,國際貿易實習,國際貿易畢業論文,國際貿易理論,實習報告

摘要:國際貿易實習報告,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好。

實習日期:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習單位:x金洋冶金股份有限公司

實習地點:x襄樊谷城縣石花鎮

實習目的:瞭解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

x金洋冶金股份有限公司位於道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研製與生產為主的`專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示範廠,x省高新技術企業,擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的瞭解,也為今後參加工作,如何能夠更好,更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

結束了幾天的一線體驗後,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關於再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對於我們學習貿易的學生來説是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閲大量的資料、字典、文獻,並且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對於英語的學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

貿易類實習報告13

一、實習目的與任務

大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,並不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。

在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,並對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的瞭解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關係,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平台。

在這實習過程中,不僅瞭解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、實習的主要內容

這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年曆史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地説,公司是一間代理進出口公司,主要為委託人做代理業務,收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的,並安排公司的醫藥進口部的於

經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,於經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼後就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。裏面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客户的營業執照/銀行資料/税務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風險。)、增值税發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關税專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委託書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備註)等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據後要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,後來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客户資料,因為客户大部分都是老客户,所以接到訂單後就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般採用t/t付款方式,比較便捷,因為老客户,信用度較高。採用l/c方式的話比較複雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的瞭解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。

一段時間後,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那裏,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會説要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來後,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好並把它們裝好後,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是説我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……

三、實習心得與體會

這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作

自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。

首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客户交流的橋樑,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間裏,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。

再次,搞好人際關係。這一因素在貿易行業發揮着很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關係網。人脈廣才能發掘更多的潛在客户,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客户資料,最大程度地減少風險。

在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實

際操作水平,充分利用所有鍛鍊機會,逐步向資深貿易人員邁進。

貿易類實習報告 篇我們都知道,國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。作為一名國貿專業的大三學生,我一直迫切地渴望着能在老師的帶領下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優秀的、社會需求的外貿人才。所以在這裏謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿專業所有領導及老師對我們09級國貿同學的關心,也感謝你們為我們精心策劃和組織了這些豐富多彩的實習活動。

這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程並不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,並積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環節。通過精心策劃、高效執行的實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發,若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經歷,在實習中就更需要充分發揮主觀能動性,積極主動地去理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬於你的外貿天下而奠定基礎、積累經驗。

雖然有的同學對此次實習過程當中的某些環節嗤之以鼻,認為沒有什麼價值,或者沒有多大的收穫,但對於勤學細心的同學來説,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關於此次實習的心得體會。

二、實習心得體會

1、國際貿易實務的理性認識

在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿人員的親身經歷當中我們收穫了對這門課程更加理性的瞭解和認識。

(1)進一步鞏固專業知識,提高專業素養

這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優秀的外貿人才,最基礎、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。我們在充分掌握國貿實務的相關知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的'內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等。只有當我們將這些內容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿活動的時候遊刃有餘,並且利用更多的知識去與別人更高效地協商談判,更全面地維護自己的合法權益。

在這些講座上,傑出的專家人士和資深的外貿人員還提到了很多的專業知識,比如説:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;外貿公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿公司如何機智地運用各種法律和貿易術語使自己在貿易過程中處於有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經濟與貿易理論知識的掌握是多麼的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,並且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今後的學習當中需要極力培養和鍛鍊的地方。

(2)借力英語蹺蹺板

“如果英語不好,那還能從事外貿行業嗎?”

“很難。”

在講座的過程當中,有一個同學問了資深外貿人員這個問題,結果這位老師朝他遺憾地搖了搖頭。毋庸置疑,老師的這句“很難”着實澆醒了很多同學,也讓他們認清了這一事實。當然,更多的還是讓他們在自我分析的基礎之上做出選擇,到底是棄商從它,還是全力以赴,借力英語這塊蹺蹺板。

對於我自己而言,我一直深諳英語的重要性,也瞭解bec target=xblank class=infotextkey>商務英語以及外貿英語對國際貿易的重要。在這一年的專業學習當中,我一直把英語的學習作為自己大學生活的主旋律。雖然取得了一定的成績,但是要想在外貿領域如魚得水般的工作,還需要自己付出更多的努力,從更多的角度去加強自己對英語的學習。

在國際進出口貿易合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業務工作無疑將是一種阻礙,大大降低了工作效率。閲讀能力弱也往往會導致錯誤,若是在實際交易中則會引發糾紛,所以説全面的英語能力在國際貿易中是十分重要的。對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。

貿易類實習報告14

國際經濟與貿易專業認知實習是重要的實踐教學項目,通過認知實習使自身對本專業從事的領域和業務,需要的知識能力有一定的感性認識;瞭解我國外貿業的現狀、具體工作流程、工作環境以及相關聯的行業等,為以後的專業學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們將會學習到很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我走進了武義信達工藝品製造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品製造有限公司實習的機會。我的實習工作從7月10號開始到8月12號結束。

一、實習單位簡介

浙江武義信達工藝品製造有限公司創辦於1998年,是一家專業生產各種休閒用品的自營出口外貿企業,已通過ISO9001質量管理體系認證、木製品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉'浙江省武義縣柳城鎮(44省道60.8公里處),佔地面積30000平方米、建築面積20000平方米、現有固定資產1000萬元、員工200餘人;年產值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產設備、生產技術力量雄厚。本公司專業生產高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閒用品。產品暢銷世界各國家和地區。一直以來,信達公司用優良的品質和完善的服務,與世界各地的客户建立起良好的貿易關係,並真誠的與來自世界的客商開展合作

二、實習內容

第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現。實習期間經歷的業務主要有金屬工藝品木製工藝品等。在簽訂一筆業務時,作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,並將商談後達成的協議寫入《銷售合同》。接着就是付款,付款方式我公司一般以信用證付款方式為主,信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證,不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地説,信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責就是跟着師傅審證、制單、審單等業務活動。

三、此次實習的收穫

(一)貫徹理論聯繫實際的原則

在瞭解專業理論時明白,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《國際貿易實務》《外貿單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

(二)業務同法律的聯繫

國際貿易法同國際貿易實務課程的內容關係密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。

(三)加強外語的學習

對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強外語的學習,掌握外貿專業術語基礎。要成為一個合格的外貿工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎。

(四)貫徹“洋為中用”的原則

為了適應國際貿易發展的.需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,併成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,並學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

四、通過實習後自己對信用證的一些看法

(一)單證審核存在風險

信用證是現代國際貿易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進出口雙方加速資金週轉的願望,故在國際上得以廣泛應用。在我國,進出口貿易結算的50%以上採用信用證方式。但是,信用證業務自身的複雜性和遊離於基礎合同的獨立抽象性加大了風險防範和金融監管的難度。因信用證引起的經濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業務中最關鍵和最複雜的環節是單證審核,由此而產生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環節中存在一定的的風險。

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