有關學生的實習報告模板彙編5篇
在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來説並不陌生，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編收集整理的學生的實習報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學生的實習報告 篇1
實習對於每個大學生來説是必定要經歷的一段路程，簡單的説是學生從學校走向社會的連接點。從實習中獲得更多的經驗幫助自己更好的走進融入社會然而令我萬萬沒有想到的是實習那麼快走進我的生活。
今年6月份初學校決定讓我們旅遊系出去實習。這個決定對於我們來説太不可思議了。而我更是接受不了，為什麼大一就要實習呢?所以我們同學在沒有做好充分準備的情況下出發了。一開始對於實習充滿美好的幻想，根本不知道前面的路是這麼的艱難。到了之後才發現實習場所員工宿舍、用餐地點都是讓我接受不了的。在我腦海裏曾經想象過無數場景唯獨沒有這一種。但由於種種原因我們還是留了下來參加實習。畢竟實習是學習中的一部分。
實習地是xx啤酒城，不知道的還以為他是一場啤酒展銷會，演義啤酒文化的節目。其實不然主辦方根本沒有抓住這裏的精隨所有的設備不完善營運操作不到位。整個公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應。以至於到最後虧空，損失嚴重，以結束營業畫上了句號，這是一場失敗的生意。
在實習過程中，我們確實承受了許多壓力，同時也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個月，但在這兩個月這中我們經歷了風風雨雨，漸漸的成長。我們認識到了不同類型的人。在生活上，工作上的意識跟以前都發生了改變。體會到在這個社會中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道，社會是多麼的險惡與複雜，人心叵測。所有的看似對你好，其實你對於他們來説是有利用價值的。別人不會白白的給你好處，所以我們以後在社會中，還是要謹慎的與人相處。不過在以後的工作中，我可以從這次實習中借鑑經驗。比如説很多方面，工作中我們要腳踏實地，靈活應變，團隊精神很重要。許多事情憑自己一個人的力量是不能完成的。團體合作會讓工作進展得更順利。
這麼多天來，不僅是從心理上面，在種種方面上，對於自己，對於生活，對於工作，對於未來都有了新的變化。所以面對未來，我想在苦我也會走過去。因為我已經有過那種經歷，所以不會再被打倒。心裏有了更深層次的準備，這些是我在實習期間總結的一些心得和想法。
最後我想説的是，這次實習雖然有些曲折，但也讓我們學到更多。也希望學校領導，老師在為我們選擇實習地時慎重，慎重再慎重，一定要挑個和我們的實習地!謝謝!
學生的實習報告 篇2
xx年x月至xx年x月近一個半月時間，我在xx公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自我的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在學校無法學到的知識和技能，更提高了自我各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自我的工作情景有個系統的認識。
一、實習單位簡介
xx公司前身xx廠創立於xx年，現已發展成為擁有員工xx餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於xx路xx號，佔地面積近xx畝，建築面積xx萬平方米，擁有先進的xx等國家和地區生產的製鞋流水線xx條，年生產本事達xx萬雙，產品銷往xx等國家及中國內陸。
xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請xx國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終堅持地位，並建立了標準化實驗室。xx年，公司還經過與xx公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中經過了xx社會職責國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本着以人為本、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，進取為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、實習工作資料
在這一個多月中，我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，經過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知複試經過者試工，並做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、製作xx年全廠管理人員年休表；
11、協助接待客户xx客人。
12、領導安排的其他工作。
三、實習收穫及體會
回想起自我的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收那裏的一切。
工作幾天之後，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後，交給我一些我能夠獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作此刻對於我來説簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司xx多個部門，xx多名員工，xx個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什麼地方，是管什麼的，部門主管是誰，手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎樣辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自我的，看的也不是自我的，僅有做過的才是自我的。於是這次我就僅有自我問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。可是我的收穫卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體瞭解，以後哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都能夠獨立辨別了。自我做過的永遠都是自我的！
經過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們那裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是祕書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以説學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯繫到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
學生的實習報告 篇3
轉眼間一個多月的實習就這樣輕輕鬆鬆的結束了,在這一個多月裏我學到了許多實際有用的東西,現將我的實習情況總結報告如下:雖然這份工作需要的是仔細,認真,有時還需要變通,但從總體上感覺做會計工作還挺有趣味的，大學生工廠實習報告。
開始師傅讓我看前幾個月的憑證,他説:“我們廠小,現在也沒什麼活可以做的,你先看看憑證,過幾天我再教你怎麼樣做會計。你可不要小瞧了這項任務,這可是做會計的基礎任務,裏面還有許多的學問呢!”我點了點頭説:“哦!我知道了!”剛聽師傅那麼一説,我覺得很奇怪,憑證裏怎麼還有學問啊?
我開始認真的看起前幾個月的憑證來了,真是不看不知道,一看嚇一跳!裏面有好多的資料都是我們老師在課上沒有講到的。
而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前我也有看過別的廠的憑證,可那些我看到後來都是稀裏糊塗的,不知道這個怎麼會是借方,那個怎麼又會是貸方呢!到頭來還是不懂。可師傅做的憑證就不一樣了,他做的我一看就知道為什麼是借,為什麼是貸。
而且就連往來客户和日期也寫的很清楚,這時一位同辦公室的出納對我説:“你師傅做憑證是一筆筆做過去的,有的公司為了方便是把同公司發生的同筆業務合在一起做的,可是這樣的話到時總賬錯了就很難找到錯誤點。師傅這麼一做的話到時候查起來就很方便了。”“哦!原來是這樣啊——我説師傅這麼賬目看上去那麼簡單啊!看來這招我得好好的向師傅學學，實習報告《大學生工廠實習報告》。”
連續看了幾天的憑證,我才知道原來看憑證真能看出許多學問來,比如:財務費用,以前老師跟我們説過財務費用沖銷是在貸方的,
可這裏為什麼沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那麼到時候資產負債表就無法顯示出財務費用,最後結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做衝回就在貸方。
而後的幾十天裏師傅開始教我實際操作,先是教我怎麼把車間開出來的單子變成發票。
師傅先叫我打開電腦桌面上的發票軟件,然後用自己的用户名打開了發票程序,再點擊開發票按鈕就可以了,正當我準備做的時候,師傅説:“停,你是不是還忘了什麼步驟啊?”我仔細的看了一遍:“沒少啊!”“你忘了點‘含税金’,你沒點這個到時候做出來的數據就不對了。”哦,原來是這樣啊!我這才恍然大悟,差點就要範嚴重性錯誤了。
點擊完後,開始做正文了,一張發票要有收款公司,貨物型號,數量,單價更重要的是要有出納人員和財務人員,所有發票都開完後就要檢查一遍,確定無誤就可以用增值税專用發票打印出來。
這個學會後,師傅就又教我怎麼根據這些發票在電腦上做憑證,這時我發現師傅用的軟件跟我在學校裏用的軟件是一樣的,其實做憑證也不是很難,只要你科目不用搞錯,數字對兩邊平行就好了。
實際操作下來我發現最重要的是最後兩天,因為最後兩天是做幾張分配表和一張資產負債表,一張利潤表。
可別小看這幾張表,裏面的學問可不小哦!比如“計提工資及附加分配表”裏面的生產車間工資是等於合計的工資減去管理費用;分配率是投料數量除以總計;部門的工資是根據上月的數據……其實最難的還是“資產負債表”,師傅説:“如果我們前面輸入的數據不對,那麼‘資產負債表’就不會平衡的。”
我發現不只是這樣,在“資產負債表”中有四個往來賬目,分別是應收賬款;其他應收款;應付賬款;其他應付款。而往來賬目的數據是可以變動的,由於資產的期末數是在借方的,負債的期末數是在貸方的,所以如果應收賬款(其他應收款)餘額有貸方應記入應付賬款(其他應付款)的貸方;應付賬款(其他應付款)餘額有借方的應記入應收賬款(其他應收款)的借方;其他的不能變。
基本的學完後,師傅還教我學了其他的。比如説怎麼算應得利息,應得利息等於累計積數*2;還有貼現利息等於(現率/30)*190天*匯票金額;師傅還告訴我千分之的是月率息;百分之的是年率息……
雖然實習的時間很短,但是自己還是學到了一些東西,知道以後應該怎樣更好地學習專業知識,還有很關鍵的是應該多去實踐,才能發現自己的不足,加以改進,這樣我相信我能更好的提高自己。
學生的實習報告 篇4
尊敬的校領導老師
您好：
今年六月底開始，我陸續在xx建設雜誌社xxx企業管理諮詢服務有限公司參加實習工作。在實習中，我在公司同事和領導的熱心指導下，積極參與公司日常相關工作，注意把生活上和課堂學到的知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對日常生活和工作有了深層次的感性和理性的認識。
這次是最後一次寫實習總結，我不想像以前那樣冠冕堂皇的扯一大推工作中的瑣事，因為我覺得除了浪費紙張和應付校領導，真想不出有什麼實際作用。
時間真的過的好快，六月底到現在都半年了，説長不長説短不短的實習生活轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。
雖然通過這段時間對有些工作的認識還僅僅停留在表面，未領會其精髓，但是通過實習也加深了我對工作基本知識的理解，豐富了我的認知。明白了把時間與理論兩者緊密相結合的重要性。
實習的結束了，我也進一步瞭解了自己，開始學會思考，開始把我的理想具體化，現實化，我想要的生活也因此有了方向，也更加明確了我的下一步該做什麼。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用於發泄自己的快樂喜悦或者惆悵憂傷，還有更多的事情值得我去記載。 最後，我要感謝父母無時無刻、無所不在的關懷，感謝學校的辛勤培育，感謝實習期間老師們孜孜不倦的教誨和細心的指導，感謝同學和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵，感謝實習單位和指導老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴，我就有了前進的動力，就有足夠的勇氣揮出一道屬於自己的靚麗風景。 最後講d題外話，老老實實，呢篇野喔睇佐三次，我到宜家都接受悟到呢篇野系喔自己寫溉。哈哈、
敬禮
學生：
學生的實習報告 篇5
實習單位：深圳華森健康國際集團貴州分公司
擔任職位：商超部理貨員
實習地點：貴州省貴陽市鹽務街
實習時間：
公司簡介：華森健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產業集團公司，是中國保健協會的副理事長單位。
華森健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發展(香港)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建，20xx年6月8日在深圳卓越時代廣場50樓正式開業。集團旗下全資控股的子公司有深圳華森國際健康飲品有限公司和深圳華森食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。
我所在的單位屬於深圳華森國際健康飲品有限公司貴州分公司。
深圳華森國際健康飲品有限公司是以研發、生產、經營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產品的公司，研發生產出了包括飲用水、富硒水和美容水在內的多瓶型、多規格、多用途的系列產品，致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛，榮獲 “優質礦泉水金獎”，“中國自主創新行業十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優秀品牌”、“30年中國品牌創新獎”，獲“國家權威檢測?質量合格產品，重點推廣單位”認定，通過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證，成為中國國家網球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協會認定華森健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發生產基地。
工作的具體情況：
一、工作由來
20xx年xx月xx日，那天是星期五，我帶着自制簡歷到貴陽市紫林庵人才市場碰運氣，想找到一個實習的機會。人才市場真的完全可以用“水泄不通”來形容，每邁一步都特別困難，我帶着簡歷穿梭在人羣之間，提前體會到了就業的困難。由於所學的專業的緣故，我想找到一個和專業能對口的工作，於是只要是看到有單位要招聘文員，我都會擠上去遞上簡歷，進行簡單的初試。由於我所能工作的時間最多為兩個月，好多家單位一聽我還沒有畢業就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習，先把工作弄到手再説，只是我想我可不能這樣做，這是不誠信的表現，於是我堅持給用人單位表明，我只是實習，如果單位滿意，我畢業後可以繼續為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷，只是要向上級請示要不要實習生，讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反覆覆看了好幾遍，想要但是就是考慮我可以工作的時間實在是太短了。最後那家單位只好給我説歡迎我畢業後到他們公司。實習生對他們來説成本有點高。
經過幾次應聘失敗的打擊，我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。不過手裏面還有幾份個人簡歷，好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這麼想着的時候，我看到了深圳華森國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急着去投簡歷，而是跑到廁所裏對着鏡子認真整理了一下着裝及頭髮才從容地走到華森的招聘台，向招聘人員問聲好後再鎮定地做到他們對面的椅子上，再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自己這麼説，這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場，再重新找機會尋覓一個實習單位。
照舊地我應聘的是文員工作，華森人事部的王姐也向我問了很多關於文員工作方面的問題，可是任何單位讀不太想要短期工，待我説出我的工作時間只是兩個月時，王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥，後來我才知道他是商超部的業務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話後瞭解我的情況，對我説那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況，於是趕緊補充説，我還沒有畢業，現在最多可以做到兩個月，如果滿意我的工作，我畢業後可以繼續為貴公司效力。杜哥微笑了一下説，“我知道你只能做兩個月，我們這個工作是業務助理，就是要到貴陽各大超市去理貨，工作倒是不難，但是要求是必須吃得苦。你要是有意向，週一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。
週一的時候華森打電話給我，通知我去面試。經過面試，於是我就開始上班了。
二、對業務助理的認識
初始，在我狹小的已知領域內，從沒有聽説過業務助理，也就無從知曉業務助理的具體工作是什麼了。甚至因為所學專業的關係，連“商超”這個詞都沒有聽説過，所以感覺着這個工作對我來説，是一個巨大的挑戰。況且，我對貴陽一點也不熟悉，連走到一個地方，我都叫不出名字來。所以這個工作於我來説無疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得，又加上自己不肯認輸的性格，我決定要克服困難堅持做滿兩個月。
業務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衞生、購物工具準備等作業活動，與顧客間接或直接地發生聯繫的工作人員。
我假期所做的這個業務助理與超市專門的理貨員稍有所區別。超市理貨員是定點的服務，對自己所管理的區域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家，協助業務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業。
職責要求是必須對自己廠家的商品情況非常熟悉，條碼、價格等要熟記，甚至有時候到超市，會有顧客詢問商品的性能、用途等問題，必須要對答如流，向顧客介紹本公司所經營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數額要做到心中有數，對超市的庫存更要做到體察甚微，及時補貨，保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價，對價格標籤的'管理也要合理，及時對已調價的商品更換價格籤，對顧客惡意的撕毀或者調換位置的價格籤要做到及時糾正及補上新的價格籤。再有就是要做好衞生，一定要做到本區域內本商品清潔，對已破損的商品要與超市專櫃人員協商，將破損商品及時下架，並且和廠家溝通好，將已破損商品進行調換或者退貨等事項。要做好市場調查，掌握消費者的需求，及時上報主管，以便制定新產品購銷計劃。
最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目瞭然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態度，作為促銷輔助手段，目的是使自己店裏擁有的商品表現出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品，即激發其衝動性購買的心理;貼有價格標籤的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分;貨架要滿陳列，滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內倉庫存，加速商品週轉，入貨架不滿陳列，對顧客來説是商品自己的表現力降低了。
三、對自己的鍛鍊(體會及收穫)
貴陽星力百貨連鎖超市下單通常都是每週週一，我進入華森的第一個週一，也就是20xx年7月6日，那天我所在的商超部程經理給我和新到公司的一個同事小鄧一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和小鄧領命之後直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店，我們的計劃是由遠及近，先解決最遠的，然後步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎，這是我進入華森後遇到的第一個問題，也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那麼容易的事，儘管看起來是那麼一份簡單的事情。
我和小鄧都還沒有經過正規的培訓，對下訂單的程序一點也不清楚。剛到公司，尚在實習期，所以並沒有給我們做工作牌，給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店，就直接帶着公函到星力的辦公室找專櫃的負責人下訂單。可是我們並不知道該超市的庫存，直接略過了好幾個步驟。超市酒水櫃的齊主管非常的嚴格，也估計是那天他心情不好的緣故，對我和小鄧的不按程序來下單的行為非常的生氣，他也沒有解釋給我們，或者教我們該怎麼做，而是態度非常惡劣地罵了我和小鄧一頓。從來沒有受過此種委屈的小鄧眼眶裏滿是淚花，我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。
訂單沒有下成，反倒被數落了一頓，我和小鄧心裏都萬分的難受，但是一想到訂單沒有下成，就是沒有完成理貨員的基本職責，況且回公司裏怎麼向上級交代?我和小鄧在超市的顧客休息區商量解決的辦法，其間酒水櫃的張櫃長路過，看到我和小鄧就直搖頭，我心底的自尊心彷彿被他踩到腳底下，心裏越想越氣，彷彿有一種全盤被人否定的感覺。小鄧打電話給程經理説了我們的情況，程經理似乎很生氣，告訴我們不會下訂單就算了，去下一家超市，只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就可以了。聽到這些話，我心裏很是不舒服，一想到齊主管的那個表情以及張櫃長的搖頭，我就告訴自己今天非要弄清楚程序，非要把訂單拿到手不可。
於是我決定問問櫃上其他的工作人員下訂單的程序，如果櫃上已無其他的工作人員，我就要再厚臉皮去問那個齊主管，我就不信一直纏着問他，他會不講?再説這又並不是機密的事情，他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。
還好，我們找到了櫃上的另一個員工蔣姐，請她帶我們到超市庫房裏查了一下庫存後再問她要了一張下貨單，我和小鄧填好數據後交給了她。週二，也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單，然後送到物流區，這樣，星力廣場店的訂單我們總算是下成了。
現在想來，心裏面還是十分感謝齊主管的，要不是他的一番罵，我們或許還不知道下訂單的程序。只是，不得不説，這件事也給我留下了很不好的印象，對星力百貨廣場店。很久以後，直到現在，留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態度。這也給了我一個很好的教訓，對待人一定要和和氣氣，千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去，因為這對本人來説，或許只是一時的泄氣，但是留給對方的恐怕是永久的壞印象。
還記得有一次是公司搞促銷活動，我負責的地點是星力百貨中華店，早上十點以前必須得向超市把貨借出來，否則十點過後，超市收貨部忙碌起來，就很難從超市借出貨了。
沒有接觸到這個行業之前，每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的，腦子裏從來沒有想到過搞促銷原來程序時那麼麻煩。首先得問櫃上的員工要該超市的提貨單，然後自己估計要借多少貨才足夠，填好單子後再去找該超市店長，若店長不在，也可以找店長助理簽字，簽好後再要請櫃上的員工帶我到倉庫去，把所要提的貨點出來拖放到超市，再然後拿着單子去請收貨部的工作人員到超市，連同櫃上的員工一起將貨點清楚，數目正確後，收貨部工作人員及櫃上的工作人員分別簽字後，收貨部會再給一張放行單，這時候也要讓收貨部工作人員簽字，然後再拿單子去找店長或者店長助理簽字，一切辦妥之後，再要讓防損部員工清點貨物，數量正確後防損部員工在放行單上簽字，這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時，一切才暫告一段落。搞促銷活動時，我感到最麻煩的不是需要那麼多的簽字及程序，而是在大賣場找人真的不是那麼容易的事。並且公司又規定，必須在10：00之前將促銷攤擺出來，否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動，我是感覺自己元氣大傷，比自己出去跑超市還累。
搞促銷活動不光是借貨時麻煩，程序繁瑣，還貨時也很麻煩，一般借的貨都會稍比銷售的多，而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市，這時也是一樣的，拿着早上借貨出去的那張提貨單，叫上櫃上的員工以及收貨部工作人員，讓其點清所剩餘的貨物，然後歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額，在收銀台打了小票後再交給收貨部的工作人員，等這一切都結束之後，這一天的促銷活動才算圓滿結束。
至今記得第一天做促銷活動時，我因為不懂得程序，再加上對超市上至店長，下到櫃上推銷員，一個也不認識，我們人手又不夠，等借出貨後已經是十一點了。下午還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間，害她遲遲未能下班，就為了等我們還貨、結賬給超市。最後等我們收拾停當，去超市結賬的時候被她整整數落了一個多鐘頭，我也一直賠小心。不過倒也沒有覺得特別委屈，她態度是過激了一些，可是錯先在我們。此後幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨，下午早些去超市結賬。幾天下來，櫃上的員工我已全部熟悉，也讓他們認識了我，又加上自己還是學生，每次到星力中華店，理貨、補單都還挺順利的。
經過這兩個月的實習，我深切地體會到人與人之間的關係原來是那麼的微妙，有時候一句禮貌的話，一個禮貌的微笑就可以拉近雙方的關係，哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉，一個小小的行動，或許就會幫了別人的一個大忙。
當然，兩個月的理貨工作也並不是一直都一帆風順的，有時候進入超市，會有某些員工不理不睬，你詢問多次，或許還會衝你發脾氣，遇到這種情況，你不能硬碰硬地針尖對麥芒般迴應對方，最好的辦法就是不予理睬，任對方嘮叨，等他都沒有詞再説了，自然也就會停止了。如果可以找第二個人解決你所要辦的事情，你不妨去麻煩第二個人，讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然，不管你的心裏面有多麼的不舒服，臉上不要表露半分，依然笑臉迎人，你要知道喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情，反而還會降低你自己的身價，因為只有素質不高的人才會控制不住自己的情緒，任其往無辜的人身上發泄。再者，你第一次去超市的時候對方是這一態度，你第二次，第三次去的時候斷然就不會是這個態度了，對方已經不好意思再用那種態度待你，如果依舊如第一次，那麼這隻能説明純粹是對方個人素質問題，試問，素質低的人，你會去與之斤斤計較嗎?
四、對公司的意見及建議
以下僅僅是我個人的短見，在公司的這兩個月，僅僅是自己狹窄的領域內所觀察到的。
第一，我認為，公司應該制定一個明確的賞罰制度，賞罰明確，既有遲到要罰，那全勤和加班也應該有賞才對。俗話説，“重賞之下必有勇夫”，既有賞，總會有人認真地去做。
第二，我認為，公司應該有一個定期的培訓，應該着力提高員工的素質。雖然目前來説，公司人手顯得有點緊，但是寧缺毋濫，必須是能力者居之。對一個公司來説，員工或許就代表了這個公司的形象，員工素質的高低，也直接影響着公司的形象。
第三，個人認為，公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金，當然也不能排除有一部分人是為了個人發展，但是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經常要拖欠才遲遲發下來，這對留住員工來説，是很不利的。所以個人認為，不管遇到什麼困難，工資還是應該按時發下來的。
第四，我作為理貨員的這兩個月，平時也會做些市場調查，據我調查得知，百分之八九十以上的顧客都會反應公司產品價格太貴，口感不太好。我個人認為，這個不是最主要的原因。要説價格貴，那還有比黃果樹天然泉水更貴的，人家銷售情況也挺好的。至於口感嘛，只要喝習慣了，也就沒有什麼了。只是，個人覺得，原來公司產品一個價位，現在又是一個價位。但是價格一降再降，多次調低價格有損公司產品形象，會給人一種“產品賣不動了，所以才降價的”壞印象。因此我建議，公司將產品的價格定位好了，不能再往下調了，只是每逢節假日，可以給一個特價，這對公司產品的形象並無大的影響。
第五，對公司的產品一定要做好售後工作。公司現在正處在打市場的階段，其目的是讓更多的人知道我們的產品，從而消費我們的產品。就目前來説，並不是像菜市場賣菜一樣，賣出便罷，並不管售後的服務。和超市的合作是長期的，不是一天兩天，所以並不能將貨下給超市之後就不管不問，超市長期有大量的貨銷不出去，對超市對我們公司都不好，所以超市少下一點貨並沒有關係，只要銷售完，倉庫沒有大量的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨，一定要和物流的配合好，早早處理掉，給超市一個好的印象，以圖長期的合作。
第六、個人認為，公司產品的廣告力度不夠。不過，僅僅靠發傳單、電視廣告、貼廣告單等形式並不是最好的，費了錢財但收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢，哪怕是廣告滿天飛，於老百姓沒有實質性好處，老百姓也是不會選擇的。公司產品的消費對象便是大眾、老百姓，所以這點對公司來説是必須考慮的重點。我個人認為，搞促銷的方式是最有效的，其一是這種廣告方式成本較低;其二還可以安慰超市，至少也是幫超市做了促銷;其三，促銷送一些小東西，比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件，既可以幫公司宣傳，還實用，送水也行，讓老百姓知道有這種產品，細細介紹，也讓老百姓知道我公司產品的用途、賣點。
第七，我個人建議，我公司產品也可以做一些如康師傅、農夫山泉一樣的十二瓶裝，整件銷售。因為很多有私家車的顧客，車裏面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝，二十四瓶，攜帶不便，不易搬動，如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝，這些問題也都儘可以解決了。
最後，非常感謝公司給了我這個難得的實習機會，非常感謝領導對我信任與關照，能在HHI華森工作是我的幸運，我也一直非常珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月，但是我感覺自己學到了很多東西，無論是從專業技能方面還是做人方面抖了很大的提高，感謝公司對我的培養，感謝公司給了我這樣的工作和鍛鍊機會。真希望能再次為公司效力，盼望有一天能與大家再次合作。最後衷心地祝公司越走越遠，越飛越高，祝辛勤的同事們鵬程萬里，事業更上一個新台階!
