關於大學學生實習報告集錦9篇

在我們平凡的日常裏，報告對我們來説並不陌生，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編為大家收集的大學學生實習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學學生實習報告 篇1

一、實習目的

通過房地產銷售的實習把握當下房地產行業的動態，為畢業之後進入房地產行業做好充足的準備！也希望通過銷售崗位的鍛鍊，把自己的腦子變得更靈活一些。

二、實習時間

20xx年x月x日-20xx年x月x日

三、實習地點

xx房地產集團

四、實習內容

跟隨房地產營銷總監進行房地產銷售的實習，主要的工作內容是通過集團內部開展的各項活動積累客户資源，再通過社交軟件將這些客户從潛在的客户培養成有朝一日一定會來我們集團買房的客户。

五、實習總結

不得不説，在實習之前，我對房地產銷售的瞭解和我實習之後對房地產銷售的瞭解已經完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當，只要性格外向，腦子轉得快就可以了。實習了之後才知道，要想做好銷售，尤其是房地產銷售，沒有足夠高的情商，還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價，在實習之後都被打破了。

過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子，騙走你的錢財。實習了之後，我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人，只是自己不瞭解自己，不知道自己要什麼，甚至有着那種愛佔小便宜的人類劣根性。當一個客户真正認可一個房地產銷售，從他的手裏購買一套房產時，那其實根本就不算被騙，那是一種正當的交易，是一場聰明對聰明的較量，要是沒有點腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。

在實習的過程中，我看到我的房地產銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經歷，那個房地產銷售前輩還自愧不如，説對方把房地產行業都已經瞭解的足夠透徹的，你任何“套路”對方都不吃，對方就是有自己明確的目標，要買什麼樣的房，而且一定要用什麼樣的價格買房，這樣的目標讓那個買家一點虧都不會吃，最後還謝謝我們房產銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子，而是在商言商的原則。

通過這次在xx房地產集團的實習，我不僅認識了房地產銷售這個行當，也足夠了解了房地產這個行業，畢業之後，我還是會選擇進入房地產行業，為自己想要實現的理想生活而努力！

大學學生實習報告 篇2

它使我們在實踐中解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊視野，又增長見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。 隨着會計制度的日趨完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，作為一名即將畢業的會計專業學生，為順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。於是為自己創造機會參加一次實習，以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力，接觸社會，接觸現實會計職業，為踏入社會工作崗位做好準備。

我的實習單位是xx搪瓷股份有限公司。本公司是一家專門銷售搪瓷的民營公司,它的財務部設有一名財務主管，2名會計和一名出納。此次負責我實習的是公司財務部門會計王姐。是第二次來到這裏實習，所以財務部工作人員都認識，自然而然很順利的進入實習工作。這幾天我學會基本的做賬。我先看她們以往所制的會計憑證以及會計循環的基石——會計分錄。憑着記憶加上大學裏學的理論對於原始憑證可以基本掌握。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、xx聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有更深刻的印象。別以為光是認識就行，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗或是用橡皮檫塗就算，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。所有的帳記好，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下，可就是因為粗心大意反而算錯不少數據，好在王姐教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。從制單到記帳的整個過程基本上解個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。王姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有個基本認識以後學習起來就會更得心應手。

我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題。一實習才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。在實習中，我首先掌握書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接着填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然後根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬；往後我們會編制科目彙總表，進行試算平衡。根據科目彙總表登記總分類賬。並與有關明細賬、日記賬相核對；最後要編制會計報表；將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮並裝訂成冊並寫實驗報告。在本次會計實習中,我掌握應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離。會計理論來自於會計實踐,是會計實踐經驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在會計專業學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業教材是以系統講解會計理論為主,列舉的典型會計業務只是為印證闡述會計理論服務。所以我將教材的理論知識學完以後,進行這次實習。實習重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉帳憑證三類憑證，剛開始分不清三者的區別，往後就孰能生巧。在這次的會計實習中，使得我係統的對於老師講的一些理論知識實踐一遍，加強對理論知識的記憶，學到許多書本上沒有的知識，並且意識到只有把書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。這也是這次實習的目的。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報税的問題，如果涉及到，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關税的問題，而在公司中，對會計而言，税是一個比較關鍵的問題。對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

還有在學校實習時各個程序都是通過手工來完成，而公司財務部則實現電算化，計算機代替大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決。翻看公司一整個月的會計憑證之後便嘗試着根據原始憑證填制記帳憑證。進入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後，按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計製作記帳憑證的程序，和手工會計有不小的區別，親手操作過後對於各個會計科目有更加深刻而全面的解，並且對於我把書本知識和實踐的結合起到很大的作用。整個過程王會計給我很大的幫助，給我很多實際操作的機會，因為財務部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個新手操作的機會並不是很多。我還翻看企業的資產負債表，現金流量表，利潤表等報表。

除做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事。除跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化。税控機就是打印出xx聯，金額和税額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用，學會基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。還有，向出納學習時，我解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。看着出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人説明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。經過這些天的實習，使我對會計工作有進一步的認識，熟悉會計工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時，我也在實習過程中發現自身的一些不足。總結以下幾點：專業方面，首先，作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力，具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度，這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題。在和前輩們交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。例如：知識量少搭不上話，知識結合實際工作慢跟不上，在校所學知識老化、單一、片面、虛無，實踐工作能力低下、不得法等等。剛來財務部時，發現財務部的會計都比我大很多，我心裏忐忑不安，不知道自己是否能和這些人相處好，結果他們都非常的照顧我，非常樂於幫助我，讓我順利完成實習。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。實習期間還是學不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助的細心教導，耐心講解。通過實習，我們能夠更好的解自己的不足，解會計工作的本質，解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年多的大學生活中難以學習到的。就像如何與同事們相處，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所解做到心中有數，也算是此次實習的目的。會計本來就繁瑣的工作。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

實習雖然結束，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨着和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！

大學學生實習報告 篇3

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習單位

好又多都江堰店

三、實習目的

通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，並開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然後，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。瞭解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之後，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，儘可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標籤展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收穫和體會。感受很深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體

制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該儘可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

實習後我也瞭解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的瞭解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對於超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位於都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其衝動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關係，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售後服務，及時準確的解決好顧客的諮詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，並負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本着不損害公司的原則，儘量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的.更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收穫了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛鍊了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了，我的思考並沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想着就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富!

大學學生實習報告 篇4

金工實習，大家都期盼着它的到來，期盼在學習，偷懶去享受一下工廠生活。難而，實習後，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，並不是我們的假期，不是一件輕鬆的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內，我學到許多在課堂裏無法學到的東西，並在意志品質上得到了鍛鍊。

時光匆匆，歲月流梭！

第一項，鉗工。

轉眼為期一週的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。

我們實習的第一天看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎麼會不激動萬分呢？

一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業的工科學生來説，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。

金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過碟片的演示和老師的講解。我終於明白了什麼是鉗工。同時也懂得了為什麼有人説“當鉗工是最累的！”

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。

第一天，來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸並畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師説的注意事項，我按老師所説的，稍微把尺寸畫大了一點。接着，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那麼來回拖啊拖，沒什麼大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子並不是一定都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是隻要掌握方法，同樣不難了。

首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力

和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接着便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮鬥的結果

鉗工的實習説實話是很枯燥的，可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都痠疼痠疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，並且親自示範，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之後，看着自己的加工成果，我們最想説的就是感謝指導我們的老師了。

第二項，車削加工——也是我們此次金工實習的重點。

車削加工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鑽頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車削加工時，工件的旋轉運動為主的運動、刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

而車工又是機械加工中最常用的工種，無論是在成批大量生產，還是在單件小批生產以及機械維修等方面，車削加工都佔有非常重要的地位。

車削加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應該注意的是：

1）刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車軸線等高。刀杆應該與工作軸線垂直。

2）刀頭伸出長度小於刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。

3）刀具應該墊好、放正、夾牢。

4）裝好工件和刀具後，檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。

5）拆卸刀具和切削加工時，切記先鎖緊方刀架。

安裝完刀並對好刀後，就開始進行車削加工了。

車端面的時候，應當檢查車刀、方刀架及牀鞍鎖緊在牀身上，用小滑板調整背吃刀量，以免端面出現外凸內凹

的情況。由於在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。

最後，便是將工件進行切斷了。

切斷工件一般要注意的是：

1）工件一般裝夾於卡盤上，切斷處儘量靠近卡盤

2）安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經免切斷處剩有凸台，切斷刀伸出刀架的長度應該儘量的短，

3）儘量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4）手動進給要緩慢均勻，切削速度要低。

一個星期的金工實習結束了。雖然很累，但我卻學到了很多：

1. 瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

2.? 金工實習培養和鍛鍊了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。

3.? 我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

4.? 在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器，竟然是自己親手磨製而成，這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。

金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。

勞動不僅對自然世界進行改造，也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習，在這方面我也深有體會。

1、? 勞動是最光榮的，只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。

2、? 堅持不懈，仔細耐心。

3、? 認真負責，注意安全。

4、? 只要付出就會有收穫。

實踐是真理的檢驗標準，通過兩星期的金工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以後的學習和工作將有很大的影響。

很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。一週的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。

大學學生實習報告 篇5

時間飛逝，在不知不覺中，我的實習生活結束。通過實習，讓我真正感覺到了做一個教師的難處，特別是幼兒教師的難處，不過在這次實習中，也讓我收益頗豐。

在實習過程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個模式一刀切，面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異，都有自己的內心世界，他們好比一把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內心世界，去改變他們，教育他們，那麼，這個世界就是天才的世界。

活動不能死板硬套，要因地制宜，因環境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處，及不足之處，並幫助他們去改正，不僅要關心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也尤為重要，而且需要藝術。在實習期間，我與每個家長打交道，一起與他們分享幼兒在家和在園的表現。實習讓我有了更多有益於自己今後發展和成長的收穫，也讓我的實習生活畫上了完美的句號。

在實習過程中，讓我深刻體會到了實習的重要，更增強了實習過程中我的學習慾望。

經過這段時間的學習，讓我真正感悟到作為教師我們要秉着吃苦，忍耐，拼搏，奉獻，合作的精神去服務好每一位幼兒，每一位家長。

經過這次實習，讓我真正瞭解了要想當一名合格的教師，特別是幼兒園教師是那麼的不容易。和孩子在一起的喜怒哀樂，現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊地串在一起，甜甜的。

我願用我的熱心，換取孩子們的安心；我願用我的真心，換取孩子們的開心；我願用我的實心，換取所有人的誠心。

欣喜中有困惑，歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到了這份責任的重大。只有不好的老師，沒有不好的孩子，只有不對的老師，沒有不對的家長，實習間，讓我增長了見識，做老師難，做幼兒教師更難。我知道了自己的不足，我要在今後的工作中，不斷充實自己，彌補缺口。

實習結束了，我捨不得我們班的孩子，雖然他們對我還很陌生，很陌生，但一想到要走我就想哭！我捨不得我們班的老師，因為他們教會了我很多很多！雖然就這麼短短的幾天，但對於我來説是很美好的回憶！天下沒有不散的宴席啊！是啊！我想微笑着走，微笑着離開我所實習的幼兒園！我永遠也忘不了我們班的孩子，我們班的老師。因為他們給我指明瞭方向，給了我學習的慾望，工作的動力！我有決心，有信心，今後能做一名優秀的幼兒教師！

大學學生實習報告 篇6

一、實習目的

實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，瞭解國情、民情，增進羣眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，瞭解人力資源管理現狀，並加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今後走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。

二、實習時間

20xx年x月xx日至x月xx日

三、實習地點

xx市人事局人才市場管理辦公室

四、實習報告內容

（一）實習單位簡介

xx市人事局是政府職能部門，下設編制委員會辦公室、職務改革辦公室、工資股、人事調配股、檔案股、人才交流中心（人才市場管理辦公室）等，其職責包括：

1、貫徹執行國家和省州人事工作的方針、政策及法規並結合我市實際組織實施，負責全市國家機關、事業單位工作人員的宏觀管理，對國家機關、事業單位的人事工作進行業務指導、監督和協調服務。

2、貫徹執行國家和省州人事制度改革方案，研究制定符合我市實際的具體實施意見，推進人事制度改革，建立科學化、法制化的人事管理制度。

3、擬定國家機關、事業單位工作人員的總體規劃、結構調整和工資分配的有關政策實施意見；編制國家機關、事業單位人員計劃和工資計劃並組織實施，管理國家機關、事業單位工資總額和工資基金。

4、負責全市公務員的綜合管理工作。根據《中華人民共和國公務員法》及國家和省州的有關配套政策法規和實施辦法，指導和協調各鄉鎮、各部門實施和完善公務員法；管理和指導全市公務員職位分類、錄用、考核、獎懲、退休、申訴控告等工作；審核控制政府機關非領導職務人員限額，保持幹部隊伍的合理結構。

5、負責全市專業技術人員的綜合管理，指導全市專業技術資格評審工作。結合我市實際，研究擬定事業單位職員、專業技術人員職稱改革工作，完善專業技術職務聘任制度，推行專業技術執業資格制度，完善專業技術資格考試製度；負責專業技術人員的繼續教育工作；負責辦理有突出貢獻的中青年專家、享受政府特殊津貼人員的選拔、審核、管理工作。

6、負責全市人才資源開發的統籌規劃、政府研究、組織協調和指導管理工作。擬定全市人才招聘、人才流動人才引進、人才培養和人才市場管理的政策措施，發展和規範人才市場，建立健全人事部門指導和監督下人才服務中心和人才服務中介機構。完善人事爭議仲裁製度、人事行政複議制度和事業單位聘用合同鑑證制度。擬定大中專畢業生就業和改革措施。承辦重點建設和工作所需人員的選調工作。

7、負責全市機關、事業單位的工資福利工作。貫徹執行國家和省州有關機關、事業單位工作人員工資福利方面的政策規定，根據上級的政策規定，制定我市的實施意見並組織實施。

8、組織實施表彰獎勵工作。審核以市政府名言表彰獎勵的人員；指導和協調全市的政府獎勵和表彰工作。

9、根據中央和省的有關規定，負責州下達的軍隊轉業幹部安置計劃的組織實施，會同有關部門做好轉業幹部、隨調調安置及隨遷家屬子女的服務工作。

10、承辦市委、市政府和州人事局交辦的其他事項。

（二）實習內容

短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。説到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入單位開始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。

對於將要踏入社會的畢業生，我主要負責的工作內容是：文書打印、接打電話、打掃辦公環境、文書製作、文書處理、信息資料工作、收發信件、接待工作、整理分類報紙、打字、做表格等一些日常工作。這些工作讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。

實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，在此期間我學到了許多有用的東西，進一步瞭解祕書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸於實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任祕書工作打下堅實的基礎。

（三）實習心得與體會

在這一個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、實事求是。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，辦事細緻，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

大學學生實習報告 篇7

這個暑假，收穫非常大，學到了很多以往在學校裏課堂上沒有學到的只是，也從另一個方面強化了過去在校期間所學知識的紮實程度。

我所實習的工地是位於沙市區古白雲橋附近的“巴塞玫瑰城”項目，這是個二期工程，同時有三棟公寓樓在建，該工程的低位是中高端住宅小區，每個户型大概在八十平方米左右，主體建築高十八層，在周邊一帶比較來説算是比較高的建築，也因為如此，在以後檢查屋面情況時會有一種一覽眾山小的感覺，當然，這是笑話。

7月4號之前，學校統一組織我們在很多地方參觀學習，對於一些很有代表性的建築類別有了一個宏觀的認知，在每天的上午參觀之後，下午是自由活動時間，我利用這段時間在相對於我家交通便捷的各處工地進行觀察，並記錄下各處工地的分佈情況，以便在統一實習結束後的單獨實習階段不會像無頭蒼蠅一樣沒有頭緒的乾着急。

7月4號，正事開始獨立實習，首要的便是找到可以供自己學習的工地。

我選擇的

而在和甲方的會議大部分也是在討論有些多出來的費用如何解決以及具體的操作。

各部門的負責人討論的非常激烈，我在一邊旁聽，也意識到建築行業不是一個人或者説是一個利益集團的力量就可以解決完成的，這裏面有很多複雜的利益鏈，需要很多人的努力，當然，涉及到的部分越多，有些東西實施起來的難度就會越大，這其中的關係，不是三言兩語説的清的。

之後的幾天，都在做着動工前的準備工作，我能做的就是跟着另一個施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西，發現問題，及時指出來並趕緊解決。

舉個列子來説，有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉牆的平整度，這在學校裏是沒有學過的，瓦匠粉牆一般會拉一根鉛垂線，用來保證粉的牆還是和地面保持水平，但是有些時候，部分瓦匠為了方便會很馬虎，我們檢查的便是工人施工有沒有按照規範來進行。

如何判斷粉牆何不合格呢？所用到的儀器是一種類似於尺子的工具，講尺子豎直貼緊牆面，然後盯住尺子上的儀表進行微調，使儀表內的指針自然擺動，擺動的區間在0.5之內，便是合格的，但是在實際施工中，0.8也可以，至於原因，你懂的……

大學學生實習報告 篇8

x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收穫頗多。

一、實習目的：

通過人口普查，可以全面瞭解人口和住户的性別、年齡、民族、户口登記狀況、受教育程度、行業、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等基本情況。這些信息將在各級政府制定政策中發揮重要的作用，並且最終會使每個參與普查的人受益。我們同時還增加強調查能力，更多地瞭解社會的發展。

二、實習時間：xx年xx月xx日到xx月xx日

三、實習地點：xxxxxxx

四、實習單位：xxxxxxxx

　五、實習內容：在我們小組被分派xxxxx的時候，入户摸底的工作都基本上完成了。到了填長表的時候，我們終於有機會入户了。入户過程中出現了很多特殊情況，使我們比較為難：有很多住户早已拆遷搬走，還要特地回來不讓我們把他們列入拆遷户的表中，而是列入人户一致的單子中，可是明明已經拆遷走人了，為何還要死纏爛打？對於很多根本不住這裏的人户分離的住户，登記時非要讓我們把他們列入人户一致，這樣拆遷時可以算作一户，但是這樣我們就喪失了人口普查的準確性，上級領導要求不可以將錯誤的人户數據上交，可是我們不填成人户一致他們不讓我們走啊，這一點實在是為難，真的需要片警的支持和調解啊還有很多隱瞞住户的，可能是違反了國家有關法律規定的，如超生之類的，因為經過我們與鄰居的交談中，發現有不少人並沒有列入我們的名單中，可是我們又找不到這個人的户口，實在是相當困難的一件事還有有的家裏現在只住着一口人，還是孤寡老人，進門就很困難了，溝通還成了問題，也不知道是怎麼回事，我們説什麼老人都説不知道，還説老人是不用人口普查的，實屬無奈。還有很多住户，之前在摸底的時候還在，可是上門做長表的時候我們已經找不到了。流動人口真是流動地挺快。還有很多事例，就不再一一例舉了。在xx村委實習這段時間裏，每一天都是過得這樣充實，和同事們相處的是那麼的融洽，原來在工作的時候，時間是過得這麼快的。邊做邊説，有什麼不懂的問題就一起討論解決，我真的很享受這樣的過程。

記得剛剛到村委報到的第一天，一切都覺得這樣的陌生。為了讓我們熟悉一下環境，有空的時候負責人就帶我們3個實習生到各條村裏走走，一來可以熟悉當地環境。二來可以瞭解當地的風土人情。在連續的兩個星期裏，我們的主要是上訪普查和填表。因為做普查需要花費大量的前期準備功夫，每天去到村委，就不停地要整理資料，填寫短表，可是在過程中出現比較多的問題，對於填短表的進度有一定的阻礙。原來做一次全國人口普查的工作真的很繁瑣，不僅花去了大量的人力、財力、物力，還有大量的時間，看上去填張表這樣簡單的事情，如果你馬虎草率地完成，會給後面工作的人帶來很多不必要的麻煩。所以每天冒着猛烈地太陽，逐家逐户地跑去上訪，只是為了能夠獲取真實的資料，減少不必要的麻煩。我會每一天都盡力地把自己所負責的工作做好，努力要求自己。

接下來的日子裏，我們都是做填寫長短表和編碼的工作。這些工作其實不難，可是要要求你很有耐心，不可以填寫出錯。而我在填表的時候也犯了不少的錯誤，例如把1人居住的歸為集體户了。這個錯誤是等到填編碼的時候才注意到，為了不影響大家的進度，我趕快把手頭上的工作完成，然後把自己之前所填的表有錯誤的全部都改正。讓我欣慰的是，其他同事都沒有埋怨我，反而説以後要注意一點就可以了，沒什麼大不了的，重要的就是能夠知錯就改。

還有一件事是讓我回憶的。在普查接近尾聲，還有一個階段，就是進行快速錄入。為了能夠完成任務，眼睛看着電腦，左手不斷地翻表，右手不停地在小鍵盤上按。輸完第一個小區，數據備份成功，可是到了第二個小區就出問題了，雖然是數據備份成功，可是返回系統查看該小區的數據沒有了，只保留出生和死亡人口的數據，無奈之下又只好重新再輸多一次。到了第三個小區，這樣的問題依然出現，連續這樣的雙重打擊，我覺得我身都很疲憊，心情跌落到谷底，在埋怨自己為什麼會如此倒黴。負責人知道我的心情，他還特意地安慰我來，給我講道理，自己的經歷，雖然他沒有表明這樣做的目的，可是我知道的他的用意的，他是一個很會為我們着想的負責人。那時的我很感動，又有了重新工作的力量，把工作儘自己的能力做好。

六、實習總結：

進行人口普查是制定政策的需要。人口普查是國家科學決策的重要基礎工作，人口普查資料是制定人口政策的依據和前提。通過人口普查，瞭解我國各種文化程度人口的比重，就可以制定教育政策；瞭解各行業人口的分佈，可以制定人口的就業政策；摸清就業人口的行業分佈，可以為產業政策的制定和調整提供科學基礎。此外，社會保障和福利政策、民族政策、老年人口政策等等，都需要根據人口資料進行研究。可見，人口普查是國家制定社會、經濟、科教等各項發展政策所必需的。沒有準確的人口數據，我們很多方針、政策及發展戰略的制定，就缺乏足夠的科學依據。

每天七點半起牀，八點半上班，五點半下班，似乎是這一個月裏不變的時間規則。從開始着手普查，一路上遇到了許多麻煩和打擊，才知道原來沒有天掉下來的餡餅，如果你自己不去努力完成自己的工作，那吃虧的是你，如果沒有遇上那些挫折的話，我面對陌生人都不會能如此的談定自如，完成任務的感覺是最幸福的，會覺得之前所遇到的都會值得。

因為人口普查的工作是一件比較麻煩的事情，也不怎麼易操作。在這五個星期裏面，剛開始從沒事做閒着到工作忙碌要加班加點地做，在這樣的過程中，或多或少都會有些埋怨有些情緒化的傾向，每天晚上回到學校，聽着一些同學説説今天過得怎樣做得怎樣，有時也會樂在其中。在這次實習當中，我覺得最大的收穫是能夠對我們班的同學做進一步的瞭解，以前很少有機會在一起説話的同學，現在也慢慢地有了共同的話題可以説，和這些人對久了，才知道他們每一個都有我值得學習的一面。同時也讓我明白了做好一件事以及對它負責是會給人帶來很多很多的方便的。

一個月的人口普查讓我進一步接觸到了社會，在普查的過程中可以説嘗過了酸甜苦辣各種滋味，別人的微笑，問候，冷眼，詰難，吃閉門羹，但不管怎麼樣，我和我的同學們都克服了各種各樣的困難，圓滿的完成了這次普查任務。工作過程中的忙碌，讓我體會到了生活的艱辛，這也許就是我們以後踏入社會將要面臨的吧，工作結果的好壞也會影響到我的欣喜或是失落，同學們間的互幫互助讓我體會到了團結的力量，也體會到同學們之間那份珍貴的友誼，這是我們一輩子永遠的財富。

我們在人口普查中負責的工作已經完成，也結束了我們的實習生活，但我會永遠記得這段普查經歷，着這段時間中我學到的一些東西也會是我一生受益。

實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今後的工作和生活中，自己需要更加努力的奮鬥下去。

實習的同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對於指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。

大學學生實習報告 篇9

一、實習説明

(1)實習時間：

(2)實習地點：

(3)實習性質：

二、實習單位簡介

xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建，註冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌;XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准，陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設，陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客户提供優質穩定的服務，成為高成長性的公司，成為客户首選的公司，成為優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客户電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例，如：我們先説，“先生.小姐，你好.我這裏是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了説明，讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

一、瞭解過程

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發送名單數據，處理電話技術方面工作。後勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯繫陌生人，向他推銷我們的的產品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客户能參加進來，然後就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是隻是個電話號碼而已，其他資料什麼都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況佔了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹後，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重複我們產品的優勢