文祕專業實習總結11篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的文祕專業實習總結，歡迎大家分享。
文祕專業實習總結 篇1
一、實習目的：
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，形成了良好的職業道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下基礎，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位：
xx幼兒園辦公部。
四、實習單位
我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容：
按照老師的安排和要求，人根據每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的`文祕理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高，以實習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的，收到更好的效果。
這次實習，老師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這裏感到忙碌，但是也學到了很多東西，剛開始指導老師是不會讓我做什麼事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這裏我覺得自己什麼也不會，比如：在使用各種自動化辦公設備複印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這裏，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習。同時‘在這裏見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找藉口或找理由，這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找藉口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
文祕專業實習總結 篇2
我是**學校文祕專業的一名學生，記得在學校的時候，我期盼着早日完成學業，走進社會，以為這樣就不用每天對着課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡單而重複的校園，多姿多彩的生活等着我們呢!肯定會輕鬆有趣多了，可如今真正的實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼美好，現實社會比起 校園生活那真是複雜多了，因為有了這個比較，我才發現學校的生活是那麼的美好，同學間的友情是那麼可貴，學習生涯是那麼的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊幹。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。現將我在實習期間的工作情況總結如下：
一、實習工作介紹
我在實習期內主要做的是文祕工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閲相關資料，補充知識進行學習，初步瞭解了公司文祕工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面説，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
第一、前與後。祕書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與後的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩衝的時間;二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的.工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
第二，內與外。由於祕書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的祕密。所以，祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該説什麼不該説必須心中有數，不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外説。這樣，不僅會泄露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於工作、於己都不利。四、祕書應當是一位非常出色的公關人員
知道祕書的職責是協助上司做好工作，在公司裏，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。
無論在任何部門工作，人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬羣，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上説，祕書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司裏，祕書還兼做接待員。客户往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員，祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃粧豔沫，衣服、鞋子必須乾淨，頭髮要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
二、個人實習心得體會
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業實習的結束，意味着大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。
文祕專業實習總結 篇3
今年**月，我來到**工廠擔任文祕工作，我發現不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而
作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，範圍大，任務也比較繁雜。祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的`來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。
文祕專業實習總結 篇4
一、實習單位簡介
物流位於湖北省鬆滋市新江口鎮，這家公司位於環城路，交通方便，是個天時地利人和的地方，雖是個小型的物流公司，人員不多，但服務周到細緻。各部門相互配合得很好，密不可分。
二、實習崗位及過程
1、實習崗位：貨物看管員
2、實現過程：
(1)經過資料查詢和實地觀察瞭解貨運問題
倉儲系統服務
市內、國內配送，單品、綜合配送，各有各式的車型，承運商品包括：百貨商品、冷藏保温、特殊商品。
貴重物品配送，供給到門服務，確保商品安全抵達用户手中。
隔日零擔物流，對於零擔配送，公司承諾，貨物隔日上車發貨。
上架陳列，對於市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還供給協助客户商品上架陳列的服務。
常温、恆温倉庫存儲，高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制，有效地貨卡登記制度，可隨時瞭解庫存商品的數量，確保商品質量，隨時檢查，出現問題及時上報調整。
定時觀察庫房條件，確保庫房內温，温度不超標。
加工調整，供給完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理，對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理，全力協助貨主公司通行退貨收穫作業，並填寫好單據，及時反饋貨主公司，一邊貨主公司儘快對退貨做來源理。
信息系統服務
物流信息系統設計，分析客户物流流程，供給物流系統設計，系統諮詢，依據客户對倉儲條件的要求和儲存商品的特點，進行倉儲管理系統化，個性化設計。
運輸配送管理系統設計，針對不一樣配送系統，專門設計了配套送訂單管理系統，以適應各種客户配送的要求。
其他信息管理要求秉承客户至上的服務理念供給全方位的系統服務。
(2)在貨運信息部瞭解情景並實際工作
信息管理應當是物流管理很關鍵的一部分，要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好，這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
(3)工作職責
(1)在貨運信息部瞭解如何進行信息處理，並做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些瞭解。
三、實習心得和體會
經過這段時間的.學習我受益匪淺，我不僅僅把我所學的知識與實踐相結合，同時也我學到了書本上學不到的東西，這對於我來説是一個很好的補充，對於我們今後是有很大的幫忙的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的，剛去那的時候，我也覺得很拘束，不喜歡和別人主動打交道，異常是應對客户，十分的緊張，可是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客户身上學到了很多，品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地，這都是他們成功不可缺少的，也是我們必須學習的。
此刻有些年輕人做事不踏實，喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作，有時候不必須開始就做得很好，但只要一心一意、踏踏實實，就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門，這樣，在激烈的競爭環境中才能立於不敗之地。
四、對實習單位的提議及改善措施
1、對實習單位的提議
(1)進貨堆放貨物時可是隻顧着一時的方便，應研究出貨時的方便，不能耽誤客户的時間，所以要按標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
(2)嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯繫，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺，應當另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方存儲。
(3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得借鑑國外的物流策略，提高自我企業的效益。
(4)倉庫高層貨架的利用率過低，野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
(5)加強各部門之間的溝通和聯繫力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;為職工供給方便、舒適、安全和衞生的工作環境。
五、致謝
首先，感激xx物流公司給我這次實習的機會，在這期間可能給公司帶來許多麻煩，在那裏深感抱歉。
其次，我還感激那裏的員工給了我許多温暖和幫忙，我在他們身上學到了很多東西，也留下了完美的回憶。
再次，我要感激那裏的指導教師給我們的細心教導，讓我們順利完成了實習報告。
特此報告
文祕專業實習總結 篇5
為使公關實習得到良好的效果，我們本着現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。
在實習的一週裏，我們公共文祕專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關於大學生八個方面的問卷調查，並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什麼，怎麼做，做的怎樣”有了詳細瞭解，有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：
1、確定公關目標2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關預算6、審定方案7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間裏，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，並及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。
期中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞着肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，並對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。
事件安排：組員將事件發展設置為三個場景;
場景一：醫生為病人看病，並診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻彙報上級並立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三：關於此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。
此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛鍊了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。
接下來的幾天，我們各個組將所抽到的.調查問題，經過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發放，隨後又用抽樣法進行了回收統計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求瞭解決方案。
在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：
1、保持鎮定，判定情況2、謹慎從事，堅決果斷3、言語委婉，態度尊重4、爭取主動，及時報道5、注意措辭，統一口徑6、多管齊下，多方出擊。作為一個企業，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發事件，企業要有：一、當企業形象遭受損害時，應及時採取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業公關活動推上一個新台階。對此，企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業發展。同時，我們在溝通、表現等法面得到了鍛鍊，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們瞭解了公共關係實實在在就在我們生活中，就發生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關係處理與人的關係，懂得了良好的形象的建立要細緻微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背後都會有一羣堅定的支持者；良好關係的建立需要有恰當的溝通等等。
在實習中，我們有以下幾個獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛鍊了師生專業技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以後活動提供經驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。
文祕專業實習總結 篇6
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結文祕教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在文祕教育崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脱節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合文祕教育崗位工作的實際情況，認真學習的文祕教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在文祕教育崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在文祕教育崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對文祕教育崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據文祕教育崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成文祕教育崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到文祕教育崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的`問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對文祕教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
文祕專業實習總結 篇7
為了瞭解和掌握現代文祕學科的新發展和祕書職崗的新特點，強化職業道德和職崗意識，進一步鞏固學科理論知識，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業務技能，根據社會需求和職業發展，拓寬更新自己的知識結構，積累實際工作經驗，為畢業後從事文祕工作，勝任祕書職崗和以後深造打下良好的基礎，根據學校和文史學院文祕教育本科專業實習相關安排，本人於20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進行了為期40余天的專業實習，文祕教育專業實習總結。現將實習的相關情況總結如下：
根據學校實習安排意見，本人自主聯繫了實習單位，並及時與學校溝通落實，然後在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，制定了詳細的實習計劃，注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步鞏固和提高，實習期間潛心學習，努力工作，積極和指導老師聯繫，按時彙報實習情況，經常和其他同學交流實習體會，並在實習後期主動到有關科室交流學習，聽取相關領導和同志對本人實習情況的意見，圓滿地完成了實習任務，收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領導機構和市委的綜合協調機構，在祕書長的直接領導下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、後勤服務的'職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上，按照領導的安排與佈置，協助科室負責同志做好相關工作。
協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閲材料等，並做到每天打掃辦公室衞生和做好其它一些瑣碎性工作。
協助做好會務工作。實習期間先後參加了市委辦公室祕書科工作會議、市委祕書長辦公會、市委常委會、市委中心組學習會等相關會議的會議通知、會場佈置、材料分發等會務工作，並參加和旁聽了有關會議，負責做好會議記錄和編髮會議紀要，會後協助編制會議重要工作任務分解表。
協助進行值班工作。實習期間，我主動協助單位有關同志做好值班工作，並做到發現重大問題、接到縣區和市直有關部門的緊急彙報以及羣眾的來信來電來訪及時彙報。
主動進行交流學習。在熟悉自己所在實習科室工作的基礎上，每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。並在此基礎上進一步到市委其他部門和相關工作人員交流，以此來了解整個市委機關工作流程。
認真學習相關材料。我利用工作間隙，通過學習單位相關文件、閲讀辦公室訂閲的有關報刊雜誌來了解當地相關方針政策和情況，學習相關文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。
二、主要體會與經驗
在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察，並經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習，主要有以會與經驗：
思想政治理論知識對文祕工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文祕工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。尤其是現如今領導們大都閲歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領導的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒有較為紮實的理論知識功底，那麼我們在起草一些文稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代，每時每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時瞭解和掌握相關信息，就會落後，尤其是對文祕人員來説，信息工作是我們工作中很重要的一個方面，只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，並提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人，以一個旁觀着地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。
文祕專業實習總結 篇8
時光飛逝，一轉眼我們為期2個月的專業實習已經結束了。在實習指導老師的帶領和指導下，在全班同學的共同努力下，我們順利完成了此次專業實習。專業實習是我們在大學階段一個非常重要的實踐教學環節，我們都非常珍惜這次實習機會。通過實習，我們在社會實踐中接觸到了與本專業相關的實際工作，增強了感性認識，培養和鍛鍊了我們綜合運用所學的基礎理論和專業知識去獨立分析和解決實際問題的能力，為我們畢業後走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、實習總體情況
從入學伊始，大家就對專業實習期待着，憧憬着。終於，在xxxx年的11月份，本班50名同學懷着激動的心情迎來了期待已久的專業實習。本次實習的具體時間為xxxx年11月至12月。大多同學都是根據自身的能力及興趣等特點去自主尋找實習單位，個別同學因一些原因服從學校實習安排。此次專業實習我們班50名同學共在近40家不同單位體驗不同的崗位生活。
二、實習內容
此次專業實習內容限制要與本專業有關，同學們實習的'內容基本都是公文的撰擬、組織會議、收集處理信息、接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。
三、實習表現
（一）早日適應工作環境，進行身份轉變。
進入實習的第一件事情便是把自己從校園學生轉變為社會工作者，期間，同學們對身份的適應有諸多不適應，但隨着時間及自身的努力，已漸漸的接受新的環境，新的身份，並對熟悉起來。這一次的轉變讓同學們從校園學生的幼稚走向社會工作者的成熟
（二）積極參與單位工作，培養工作熱情
“吃的苦中苦，方為人上人”，我們做為一個剛出來社會的實習生，沒有經驗，沒有能力，相對於已經在社會工作的人來説，我們的競爭力還小，而這個時候需要做的便是比他們更努力。完成領導交待的任務，主動幫助同事完成工作，衞生打掃，接待客人等都是同學們上交總結中所體會出來的內容，這都説明，我們不怕苦，不怕累。
除了積極努力的工作外，更重要是自己心態的擺正，不把工作當做是一種負擔，一種必需完成的任務，堅持下去的同學都是把熱情投入工作中，他們在享受完成工作的成就感。這樣，身心都可以得到放鬆，在日後面對更大的壓力時，就更有樂觀的心態去面對。
（三）敢於面對自身不足，錯誤中求進步
工作是不可能完美的，更何況我們這些沒有工作經驗的人更是經常在工作中犯下各種錯誤，但錯誤並不可怕，可怕的是不敢面對所犯的錯誤。班級的每一位同學都在總結中提到面對新工作的無助與迷茫，並因此犯下錯誤，而慶幸的是班級的每一位同學都沒有向錯誤低頭。敢於面對自身不足，在錯誤中求進步，是實習得來的一個重要經驗。
（四）鍛鍊的舞台、溝通的舞台
專業實習不僅在專業領域給了大家一個實踐的機會，也為大家接觸更多學科範疇提供了一個平台。同學們在實習過程中豐富了自己的社會閲歷，鍛鍊了自己的社會活動和交往能力，為自己走入社會完成了一個很好的過渡。如果説同學們以前的社交圈主要限於老師、同學、親友，那麼在實習過程中，我們的社交圈一下子變大了很多，我們需要與上級領導、同事相互溝通，這樣同學們與社會打交道的能力、與人打交道的能力就在潛移默化中得到了提升。許多同學在總結中提到，在實習中找到了自己的定位，找準了自己的方向，開始對自己嚴格要求，努力改正和彌補自己身上存在的缺點和不足，不斷地完善自己，提高自身素質和能力水平，特別是人與人之間的交流溝通。
四、不足之處
現在的我們畢竟還是職場的菜鳥，在實習中不乏有一些不足之處，如部分同學膽小怕事、不善於交流、適應能力差、不夠細心、寫作基礎有待提高、辦會能力有待接聽電話時技巧欠缺……
“擇我所愛，愛我所擇”。在這次為期2個月的專業實習中，我們都深刻體會到祕書工作職責。雖然祕書技能操作能力學習的廣度、深度還不夠，但是我們會繼續努力加油。好的方面，我們會繼續努力，不足之處，我們會及時查找原因並加以改正，以爭取更大的進步。專業實習期間的閲歷，成為我們大學中一堂深刻的鍛鍊實踐課。
文祕專業實習總結 篇9
一、實習目的：
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實習單位：
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，並且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。
祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。
祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的`抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現祕書工作的四個轉變。
第二、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強
這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
祕書人員尤其需要掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，謄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作：
一、按照廠長的安排與佈置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。
二、負責起草各種文件。
文祕專業實習總結 篇10
一年前，我期盼着早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對着課本，過着簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結：
今年一月，我開始畢業實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位，工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月，我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裏實習的，在那裏當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裏銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿着濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店裏的主管走過去並沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位顧客説道：“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨，手工也不那麼好……”，接着還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象並沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下台階的餘地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後，我對主管説：“真佩服你呀!”，她説：“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣着和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所説的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
後來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裏，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。
在這裏，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的.，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。
經過老師的提醒，我終於認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優點，並把他們作為自己的學習榜樣。
這兩次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事
的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業實習工作總結，畢業實習的結束，意味着中專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。
文祕專業實習總結 篇11
為了進一步提高我校文祕專業同學的專業技能，把所學的專業知識運用於實踐，培養我們的祕書職業意識，積累更多的實踐經驗，20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。
我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立，相關部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞台，能在這裏充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文祕兼檔案管理員一職，工作的內容和我所學的專業很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞台，讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習工作的內容：
一、辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”作為一名文祕工作者，打掃衞生是我們每天的必修課，對於我們這些，剛參加工作的實習生就更不用説拉，雖然説打掃衞生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
（一）辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衞生時不僅要把衞生打掃乾淨，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衞生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不瞭解，也不知道打掃後該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環境的能力，能夠在很短的時間裏對公司、對相關文件有一個瞭解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什麼困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那麼簡單，對資料不瞭解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性後，我開始認真的翻閲，並開始從檔案着手。來到一個新的環境，這對我們祕書是一個大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文祕人員必須具備的一個職業素質。
（二）、機場辦剛成立，什麼都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的乾爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衞生時也要特別的注意，不僅要把地拖乾淨，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次後還要用幹拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做祕書的就必須考慮到，考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文祕來説是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用於實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的製作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在製作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業技能，同時還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很複雜，但是對於一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最後她弄不下去了，直接把任務交給了我，説：這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬着頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售後服務電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網絡，加了售後服務的代表，遠程操作幫助我，最後完成了任務。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最後可能完成，但領導不會給你那麼多的時間，些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優秀，如果沒有領導的那句：你今天必須把定價發給設計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應付，但是當我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班後我買了本《五筆打字速成》開始練習，天天堅持，現在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神，這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當時我什麼也不懂的坐在那裏，手裏拿的筆也不知道應該記下什麼，什麼才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不瞭解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數據，對於什麼都不瞭解的我來説要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領導交給的任務只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閲文件，終於完成了任務。作為一名文祕人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以後會做得更好！
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的瞭解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來説，工作並不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須瞭解工程資料的管理規範：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不瞭解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以説是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網上學習，必要的時候還要把以前的書翻來看看。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收穫：開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由説放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業，當然它也改變了我的性格，鍛鍊了我的耐心。踏入社會這個大舞台已經快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足。
一、經驗
（一）擺正態度、注重細節
不論做什麼事情都應該擺正態度,實習也一樣,不要認為實習只是在浪費時間，學不到任何東西，這些都是沒有擺正實習態度的表現，同時也都是對自己沒信心的表現。
“態度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用，我們積極對待；不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待；不要因為領導的責備而氣餒，我們要學會排壓，輕鬆對待.......相信只要我們擺正在這次實習中的態度就一定會有所收穫!“細節決定成敗”，這是我很喜歡的.一句話，我一直覺得不管從事什麼樣的工作，做什麼樣的事情，也不管你是小職員還是大老闆，要想成功都必須注重細節。在一次打掃衞生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵，於是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我説：“還蠻細心的啊，你們做文祕的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節。”是的，“態度決定高度”、“細節決定成敗”身為祕書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用於實際工作中。
（二）善於學習
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加註重學習，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習工作過程中我知道，只有不斷向你有經驗的、年長的人學習，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經驗豐富的幹部，在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識，更多的是做人的態度，和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的，那麼只有不斷的加強自身的學習，這是一種精神，一種人生的態度。
辦公室是一個公司的樞紐，起着上傳下達的作用，在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，幹勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心，讓我在工作中很放鬆，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以後的學習和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態度。
（三）堅持保密原則祕書是為領導服務的，接觸的都是公司些機密文件和領導的私人信息，這時我們就要遵守我們的職業道德，堅持保密的原則。不輕易對外泄露，做一個令領導信任的祕書！！
（四）吃苦耐勞
我們初級祕書從事的多半是事務性的工作，所以會很辛苦，但是我們應該有不怕苦不怕累的精神，腳踏實地的做事。實習過程中我要打掃衞生、要替領導跑腿、要當“搬運工”......但是我都沒有抱怨,而是積極主動的完成了任務。記憶最深的就是公司召開了一次中層下部會議，我做為列席人員在旁做記錄，散會後領導要求當天出會議紀要，但由於會議結束已經是下午六點，所以要求第二天早上上班這前必須要看到會議紀要，説：“不管
怎麼樣，你們晚上加班也好，必須把會談紀要弄出來”這時我才真正領悟什麼是領導：就是他佈置的任務不管有多麼困難，也不管你採取什麼樣的辦法，都得完成。當天我就和主任加班到凌晨一點，終於把會談紀要寫出來了，這樣的加班在我們公司已經是司空見慣了，這也驗證了總經理説的那句話：我們不是來享福的，我們是來搞工程的，我們要有吃苦的精神。
兩個月的實習讓我發現了自己一個小小的變化：走路的步伐加快了，這也就是這個日益競爭的社會，一切講究的都是速度，時間就是金錢。這也
二、不足之處
（一）辦公自動化的操作
1、在實習的過程中，我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求，文字錄入還有待提高，。
2、Excle的操作還不是很熟練，還要對以前學過的知識進行復習，經常運用於實際操作中，這樣才能把在學校學習的知識運用到實際工作中去。
（二）文字的理解和概括能力祕書在很多情況下都在和文字打交道，所以對文字的理解和概括能力是必須要加強的。在實習中領導偶爾好會叫我寫點東西，但是因為平時在學校練習的少，所以感覺有點困難，所以在以後要加強這方面的訓練。
（三）溝通能力
祕書在工作中起到了上傳下達的作用，所以對祕書的溝通能力要求是很高的，在接待工作和上傳下達方面還很不足，但是相信通過努力以後，自己會做的更好。
