高交會實習報告

為期6天半的實習之旅，讓我在專業拓展實習中開始對會展專業有了新的認識。對自身亦有了新的要求與定位。

細節+科技+專業+創新+人性化=成功

細節體現在這次高交會的開幕式上。負責開幕式舞台工作人員從開幕式的前一天就開始對場地、電氣設備等進行保護。開幕式的當天早上下着濛濛細雨，氣温也在9攝氏度之間，來高交會的路上心裏不免擔憂此次開幕式能否如期舉行。7點來到會展中心留意了開幕式場地，工作人員正在忙中有序地檢測電器設備的電線。另外我還注意到開幕式的T型站台分為了3排，每一排都用小點做了記號，分別是國家級、部委級、省級及市委領導班級的站位。為了適應天氣的變化，組委會縮短了開幕式的時間，最後開幕式在簡短而隆重下順利舉行了。

科技技術的應用體現在此次高交會工作人員的工作證與參展商的參展證上，這屆高交會採用了數碼照片的掃描而非條形碼的掃描，條形碼的掃描只能計算出持證者進入展館的.次數，而不能保證該證件是否是本人。數碼照片的掃描，當工作人員要進入展館時，只用把工作證給負責門禁崗位的工作人員進行掃描，系統進行對比後確認是本人即可進入場館，這樣就可防止以往展會有些專業觀眾未買門票向參展商索要工作證進展館的現象，從而保證了高交會門票的收入。

專業化體現在專業觀眾持邀請函的兑換門票工作上。此次實習我負責的崗位是兑換門票，負責此崗位的同學組委會提供人手一台電腦、掃描槍、OK條形碼、門票等辦公用具。這屆高交會在兑換門票的程序上進行了些改革，當專業觀眾手持邀請函來兑換門票時，負責兑票工作的同學要先掃描邀請函的序列號再掃描門票的序列號最後掃描OK條形碼，系統就會把信息傳送到組委會的聯網系統裏，這樣就能準確而快速統計出發票數量的正確與否，減少工作出現的失誤。負責填表崗位同學的責任是檢查專業觀眾邀請函信息是否填寫完整，這一屆高交會填表崗位的同學每人手上都有一個審核章，當邀請函的信息都填寫完整時審核人員都會蓋上一個已審章。其實這也是告知兑票崗位人員的一個信號，當兑票人員看到已審章就不用再費時間去檢查邀請函信息是否填寫完整，縮短了專業觀眾換票的時間。

人性化體現在門票工作上。往屆門票都是當日有效的，過期門票則作廢。這一屆門票在展會展覽期間都有效，觀眾只要在展覽期間結合自身空閒時間來參觀展會即可，組委會的這項決策比較科學與人性化。

創新體現於此次高交會首次在成果交易展區設置項目查詢及在線洽談服務區。成果展項目查詢及在線洽談服務區設置在9展館內東北側以及8展館內南側，服務區的設置，是高交會為進一步提升參展企業的展示交易成效，並向信息化品牌展會邁出的堅實一步。搭建平台、溝通信息、促進對接，豐富的項目資源和快捷的網絡信息化服務，將最大限度的為展客商提供交易機會。據覃傑同學介紹：“系統從參展商和客商的實際需求出發，利用現代網絡通訊技術，實現查詢和在線洽談功能。通過該系統，觀眾不僅能從多個途徑查詢成果展的參展項目、交易項目、重點項目、洽談項目，還可以在服務區現場，與感興趣的項目所屬參展單位進行實時在線通話，進一步瞭解項目情況。該系統能幫助和引導與會客商更有針對性的來參觀、洽談，提高項目對接的成功率。”

禮品展，家紡展，文博會，高交會的實習.....令我倍加珍惜的是此次的高交會實習,這將是我們最後在這個地方留下了我們全班同學的專業服務及辛勤汗水。在高交會工作期間思考了很多；反思了很多；回想了服務過的展會，也展望了若剛年後當自己作為一名普通參觀展覽的觀眾看到展會工作人員在工作時的情形。即將畢業了，要踏上新的征程，不斷更新知識，提升自己，在實踐中收穫成長經驗是最為重要的。