暑期實習報告模板彙編八篇

在不斷進步的時代，報告與我們愈發關係密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的暑期實習報告8篇，歡迎閲讀與收藏。

學校行政與團委共同策劃組織在xx年7月xx日-8月xx日，為把在學校學到的知識應用於實踐，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，對中國法律體制的認識，我們一行7人到xx區人民檢察院進行了為期半個月的實習，我所實習所在科目是檢察院公訴科。

我們是七月xx號去的，到八月xx號結束。在公訴科的實習項目包括：查看卷宗、寫閲卷筆錄、製作討論表、訊問犯罪嫌疑人、參加公訴科討論會、寫起訴意見書等。這是我第一次真正接觸到現實中的法律，在檢察院的實習中我學到了很多，受益匪淺。 ，找不到其他物證、書證等實物證據，缺有被害人陳述、犯罪嫌疑人供述，且其陳述和供述十分吻合，如果檢察院因為擔心敗訴而不提起訴訟，放縱犯罪嫌疑人逃脱法律的制裁，那麼刑法保障公民合法財產權利和人身權利的目的就達不到了。

通過這次實踐，我明確了以後學習的重點。在檢察院實習的時間雖然很短，卻讓我學到很多東西，真正是把學到的知識運用到實踐中，指導實踐。

實習的第一天，我早早來到約定的地點，去見我父親的好朋友聯想工程師。他一看到我，就説:“你是來工作的，不是來放鬆的。回去換衣服。”“所以我不得不騎馬回去經過許多麻煩之後，我終於達到了外表的標準，但是我仍然不能馬上進去，因為我仍然需要一個桌面部門主管的面試。不幸的是，那天每個人都很忙。我站在門外，等了大約40分鐘，才看到z和一個胖工程師出來。當時，我感到有點緊張，但令我驚訝的是，工程師只問了一些非常簡單的問題，並讓我進去。直到後來我才意識到這都是Z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果Z不在那裏，我就不會有這次面試的機會。正是因為機遇來之不易，它們才更有價值。然而，進入公司後，我發現事情遠沒有我想象的那麼簡單，因為公司有一套嚴格的操作規則，而桌面維修的每一步都關係到接待工程師的利益。以主板為例，如果有任何擦傷或損壞，責任工程師將從錢中扣除。在這種情況下，沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此，我們只能安裝系統併為它們製作備份副本。然而，這樣的事情並不多。此外，包括我在內共有六名試驗工程師。因此，總是有兩三個人坐在一邊休息，每個人都處於持續的焦慮狀態。在這種情況下，不採取主動意味着被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友，並主動幫助他們。這樣，就有了幾個以後接觸主板內存的寶貴機會。

我們中的一個人，陳，因為沒有硬件維修經驗，不能成為正式成員，在十天之後就離開了。在這裏，每個人都可能對公司規章制度的嚴格性有一個初步的瞭解。接下來，我想向大家介紹聯想售後服務系統的嚴格接待規則:當顧客到達時，他必須先為顧客開門，如果顧客帶着桌面，他也必須對他説:“請讓我來做!”機器將被移動到備用維護台，雙手放在底部，然後客户將被打印排隊號碼等待。在大修時，首先檢查機器的外觀是否完好，然後對客户説:“您好!我可以打開機器檢查嗎?”在獲得其同意後，將進行進一步的中國檢查，以初步找出故障原因並向客户解釋。還有必要向客户解釋維護過程可能會導致數據丟失，以便他們能夠提前做好重要的數據備份工作。接下來，機器檢查表可以由客户打印並簽名。同時，必須説明軟件故障和硬件故障應分別在48小時和72小時內修復，但問題必須儘快解決，並儘快通知客户。這樣，整個招待會就完成了縱觀整個接待過程，我們可以強烈感受到聯想作為一家國際企業嚴謹細緻的工作作風。它的服務在中國很有名。

在我實習期間，一位客户曾説，“我買聯想，要麼是因為其他原因，要麼是因為你的服務!”誠然，在產品同質化趨勢下，售後服務質量已經成為企業爭奪市場份額的突破口。在這方面，聯想的確可以稱得上是民族企業的典範。我帶進來的五個人都是本地大學畢業生。由於沒有其他收入來源，這份工作對他們來説非常重要。通過交流，我發現這些學生在他們的學年表現不太好。一個牛人在大學期間三次通過了高年級考試。眾所周知，一些當地的大學不是很好，但是他們大多數在學校表現好的同學都找到了一份好工作。由此可見，在校期間的學習仍然相當重要。

不僅如此，要成為一個適應現代社會需要的人，學習在任何時候都不應該被遺忘。儘管這是聯想的售後服務部門，而且其中的工程師和技術都相當不錯，但沒有人對此感到自滿。每當他們遇到更困難的問題時，他們會謙虛地向別人尋求建議。那些不善於學習的人的命運無疑更悲慘。前面提到的陳曾經私下告訴我，他家並不富裕，他家還欠着一些上大學的債。現在他甚至不能接家人的電話，因為他還沒有找到一份高薪的工作。與他們相比，我無疑是非常幸運的，因為我在一所相對較好的大學學習，並且提前意識到了這個社會的現實。我將來參加工作時會有心理準備。誠然，與工作相比，學習真的是一件快樂的事情，那些曾經覺得很困難的事情現在回想起來已經不算什麼了。現在我完全理解那些畢業生的痛苦，但是誰能為失去的時間做些什麼呢?瞭解過去的人不會提出抗議，但瞭解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年裏，我相信我的學習和生活目標會更加清晰。總的來説，我這次暑期實習的經歷可以用下面這句精闢的話來説明:學習，永不忘記不管別人怎麼説，“大學是提高綜合能力的地方”。如果你在學習上失敗了，你就不是最有尊嚴的人。

然而，在大學裏，你應該知道如何利用這個空間鍛鍊自己，讓你的尊嚴有足夠的容忍度。你知道，社會是一個喜歡破壞人的尊嚴的地方。除了你自己，沒有人會為你保留它。不要幻想成為招聘會的寵兒。當70%的高中生可以上大學時，你應該明白人們並不崇拜大多數人。也可以是衝動的，表明你仍然對生活充滿熱情;總是衝動，表明你仍然不瞭解生活。沒有什麼比誠實和坦率更好的了，沒有什麼比機智更好的了，就在圈子外面和廣場裏面。永遠不要渴望成為一個沒有人會冒犯的人。這是一種美好的生活，有人反對，有人支持，然後自己做決定。後悔是一種情感消費精神。後悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤，所以不要後悔

1.實習目的：

理論與實際相結合，通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程，瞭解現代物流技術的應用與發展，鞏固和擴大所學知識，為後續的專業學習打下堅實的基礎，快遞公司暑期實習報告格式。通過現場參觀和實地操作，熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況，學習工作人員的優秀品質和敬業精神，培養正確的勞動觀念和工作能力。

2.實習時間：xx年7月26日——xx年8月18日

3.實習單位：xx郵政速遞物流xx分公司

4、實習的主要內容

4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括

4.1.1公司簡介

xx郵政速遞物流公司成立於xx年3月，隸屬於湖南省郵政速遞物流公司，是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業，下設9個縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求，做大做強民族速遞物流業，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。

公司秉承百年郵政的深厚底藴和良好信譽，依託中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優勢，主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近xx個城市，在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務採用先進的物流運作模式和技術手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能於一體，重點為it(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型製造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定製化蠯 的、高層次精益物流服務，實習報告《快遞公司暑期實習報告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向，以服務為本，將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用户的服務宗旨，通過幾年來的發展，現已逐步滲透到社會的各領域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用户發展到與多家上市大公司集團的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

4.1.2現狀及發展趨勢

由於郵政速遞服務範圍日趨擴大及服務能力的日趨提升，為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間，促進了“網購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由於新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前，內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對於國內郵政物流產業來説，新《郵政法》的出台、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機，最佳的投資時機只有這2年。否則，進入的成本很高、資本回收的週期很長。因此，新的快速品牌將會進入郵政物流業，內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計，風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。

郵政物流服務向“四區”延伸將成為新的市場增長點。“四區”即“開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”.:“四區”特別是“校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨着中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集羣化發展，這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。

從投訴的類型看，預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的`來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務“網購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落後、“重市場份額輕服務質量”、“重短期利益輕可持續發展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。

假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰説意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰説校園裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！

選擇了旅遊專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導遊證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4a級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區裏我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。

雖然在實踐中只是在景區裏做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區裏並沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導遊詞，瞭解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來，要在遊客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導遊實務老師講的導遊人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到遊客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。

在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難説清楚，只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。我想説的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學着適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。

俗話説："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是説：在家裏的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月裏，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應，也真正體現了團結的力量。

一、實習目的：

為了體驗社會，鍛鍊自己的社會適應力，豐富自身的社會經驗;同時，也為了解當前的就業形勢，體驗工作的艱辛，為將來投身社會進行工作打好基矗這次暑期社會實踐我選擇聖納百貨商場主要是因為這個單位貼近人民，發展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人，希望可以為我以後的工作做好準備。

二、實習內容：

於XX年8月1日至8月15日在小河聖納百貨商場從事銷售工作。

首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時，早晚班輪換制。由於我是新人，第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然後，我模仿同事工作時的表情、神態和語氣，慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮定，漸漸地跟上步驟，進入工作狀態。

其次，我發現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解;對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。開始時我不敢向顧客介紹產品，一是怕遭拒絕，二是顧及面子，但周圍同事的工作的熱情感染了我，他們大方地向顧客宣傳他們的產品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開始主動，開始嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應了這個工作。

最後，在銷售的過程中也要適當運用英語專業應有的交流技能和社交能力，慢慢學會和社會各層各類人交流相處。

三、實習結果：

十五天的短期工實踐活動很快便結束了，雖然時間較短，但是我從中也學到了不少東西，獲得了一些社會經驗，一定程度上了解了當前的就業形勢。在這十五天中，我學到了一些關於銷售的知識，相信對我以後的生活和就業都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發了我們工作的熱情，對銷售產生了很好的影響,因此，我的實踐也取得了較好的成果。經過這次實踐，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。

四、實習總結或體會：

一直以來，我們這羣90後都在父母的羽翼下生活，習慣了温室的空氣與養料，從不曾考慮過離開父母，我們是否也能生活得這麼悠然。進了大學校門才知道，以我為中心的孩子氣想法不再適用我們，20歲的我們應該學會自己長大，學會慢慢成熟，而這次暑假的實踐活動更讓我接觸到了社會這個大羣體，漸漸地發現，其實自己是很渺小的，社會才是學習和受教育的大教堂。

這個暑假，我第一次離開父母的庇護，真正地踏上社會，決定自己努力，自己奮鬥。第一天上崗時，面對周圍一張張陌生的面孔，自小羞澀的我開始害怕，開始緊張，覺得一切無從下手，那位“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領和注意事項，她告訴我，在這樣人來人往的商場裏工作一定氣，對同事要團結，對顧客要誠懇，對所有人都要儘量微笑，用你的和善主動去和每個人交流相處。我自小就很膽小，比較怕人，不敢和生人説話，而現在要我主動和那麼多陌生的人相處，我確實有點緊張，但經過一天天的相處，我發現而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。

社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔裏的脆弱花朵，應該通過社會實踐的磨練，經歷社會中的風吹雨打，慢慢成熟，慢慢長大，去學習社會這所更具挑戰性的綜合性大學裏的課程，使我們在將來能更好地為社會服務，更好地體現自身價值。

這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂裏學到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易，離開了父母的關懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強，同時也增強了自己的自信心，現在才發現，其實沒有自己辦不成的事，只要肯努力，願意付出，什麼困難都能解決，什麼事都能做成。

社會實踐不僅僅是一次體驗，還是一次人生經歷，更是一生寶貴的財富。今後我要積極地參加更多的實踐活動，用一次次親身體驗豐富自己的閲歷，增加自己的社會經驗，增強自己的綜合能力，為三年後真正融入社會做好準備。

作為新世紀的大學生，我們學校要求社科類的學生參加暑期社會實踐，作為法律系的大一新生，我有幸來到我們龍巖中院經濟庭實習，受到了經濟庭的前輩們熱情的傳幫帶，我通過為期兩個星期的實習，獲得了一些初淺的體會。

進法院實習後，我虛心地向法官們學習，並與他們建立了良好的關係，積累了一些社會經驗，這是在學校和課本上學不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜誌，讓我初步地進入了角色。一開始實習的時候，我就旁聽了庭審，瞭解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閲案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習，讓我瞭解了本專業在實際中的應用，將理論用於實踐中，這樣才能使我今後更好地掌握基礎理論知識，加深對本行業的瞭解，為以後的學習和工作打下較好的基礎。

比如整理卷宗，這個是我在以前的學習中沒有接觸過的，鑑於卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細，然後做得很認真，整理完後覺得自己很有成就感。儘管做的事情都比較微小、繁雜，而且

記得我在法理課上曾學過：法律是社會的調節器，而法官則是社會疾病的療救者。經濟領域是一個不斷創新、與時俱進。學無止境的領域，更是一個物慾橫流、紙醉金迷的世界，因此相比之下，經濟庭的法官們要花更多的時間與精力來學習日新月異的法律業務，轉研審判藝術，探尋司法規律，而且還要面對物慾的誘惑而忠誠奉法，全身心地追求公平與正義，永遠保持性情的冷靜與人格的獨立，他們需要更超脱的精神境界與價值追求，這些他們身上所體現出的本色都是我今後要努力培養與塑造的，只有這樣，我才能時刻準備着接受漫漫法律人生中一切困難和挫折的考驗與挑戰!

大學的最後一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期裏,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗.

我被安排在ADSL社區實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護.經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.

第一:不要偷懶.我曾問班長:什麼樣的員工在企業裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由於我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.

第二:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們説太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應.後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作.孤芳自賞並不能説明你有個性,過於清高是很難融入大集體的.

第三:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位.我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據用户的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯繫方式,當懷疑是用户的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障後,趕赴現場發現户主的網絡下行速率不正常,他先後把電話線,調製解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最後他把端口也換了才排除了故障.遇上如此複雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什麼時候問會好一點.比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來説,能學到東西才是最重要的.

今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語説:紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來説是受益不淺的.我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!

個暑假我回到家鄉xxxx省xx市xx鎮，以勤工儉學的形式參加社會實習活動。

雖然我的家鄉是個小鎮，但這幾年來發展速度挺快，不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路，一些外來商家也選擇在這裏投資。這給我們的小鎮提供了不少工作崗位，一些年輕人都願意留在鎮裏工作，打破了青年總是往外跑打工的慣例。

考慮到我的專業是市場營銷，需要與顧客有更多的接觸經驗，以瞭解顧客，認識與顧客的相處之道，因此我把尋找工作的目標鎖定在服務員這一職業。經過一番尋找打聽，朋友告訴我一家相館正在招聘服務員，她有朋友在裏面，可以推薦我進去。於是第二天，我就直接到那家相館，跟服務員説明了來意。然後是相館的老闆出來，問了我一些簡單的問題，並簡單説明了一下我的工作內容，最後告知我明天可以正式上班了。整個過程其實很簡單，因為是熟人介紹，一般都可以直接進去上班。但因為缺乏面試經驗，我還是有點緊張，這也算是一個鍛鍊的機會吧。

我工作的這家相館位於鎮上最繁華的街道一邊，佔地約30平方米，共兩層，業務範圍主要有婚紗出租、婚禮錄像、證件快照、畢業紀念冊、通訊錄、數碼攝影沖印、翻拍相片、產品廣告、照相器材、相機出租以及貼紙相等服務。店內有6個工作人員，其中兩個攝影師，一個化粧師，三個服務員，而我是服務員之一。因為對相館的工作尚未熟悉，所以剛開始我主要是負責簡單的日常工作，例如招呼客人、過塑相片、相片的整理歸類等。

上班第一天，穿上端莊的紫色工作服，感覺興奮期待之餘，更多的是緊張。想到自己之前從沒有接觸過這個行業，感覺在相館裏工作要懂很多技術性的東西，也生怕自己做錯事，像弄壞底片，把客户的資料弄混了之類的錯誤都是很容易犯的。但是我還是給自己打氣，並始終相信“人就是在不斷的犯錯誤中成長的”。第一天的工作不多，只是跟着張姐熟悉了一下環境和工作。張姐也是服務員之一，她年紀不算大，大概也是比我大幾歲而已，但已經在這家店裏工作了一年多，也是我們的“管班”。傍晚下班回到家裏，有點失落，大概是因為之前的期待太大了，那麼急切的想要投入到工作中去，但一天下來，只是在店裏熟悉了一下環境，之後就在櫃枱旁站了一個下午，觀察其他的服務員是怎樣開始工作的。其實我也明白，什麼工作開始都是要先熟悉環境和工作才能做得好的，向前輩學習也是一個很重要的過程。這樣想完以後，我又充滿了幹勁。

第二天，我又是提早來到了店裏，店裏只有張姐在，她也提早來開店。我有點好奇，她在這裏工作了那麼長時間，每天都能保持這麼早來上班嗎？ 於是，我小心地問了她。張姐聽了之後，淺笑了下，告訴我，要每天都保持充足的幹勁提早來上班，這確實不是一件容易的事，但做一份工作，就要不斷的提醒自己時刻保持一種責任感，要幹一行，愛一行，當你真的做到了愛自己的工作，你就會覺得可以來上班是一件開心的事情，也會早早就來開始你一天的愉快生活了。聽完這些，我不由得敬佩起眼前這位普通的服務員來。“責任感”與“幹一行，愛一行”這些話是我們每天都聽，每天都説的，然而真正能做到的又有多少人呢？尤其是我們大學生。面對日趨嚴峻的就業形勢，很多大學生都感歎工作難找。但我們也經常看到兩種現象。一種是一些大學生“急跳槽”的現象，甚至有大學生畢業後一年換好幾間企業的例子。一些企業人員因此在招聘大學生的時候註明經錄用後至少在該企業工作幾年。無可否認，有些工作當你接觸了之後才發現確實是不適合自己的，那也算情有可原，但大多數是大學生們覺得現有的企業不能滿足自己的需求，而向能提供自己更好條件的企業“跳槽”。另一種現象就是大學生被企業陸錄用後很快就被“炒魷魚”。很多企業一開始會被大學生的漂亮簡歷所吸引，但錄用後經過一段觀察才發覺這些大學生工作懶散、粗心大意，和簡歷上的“工作刻苦耐勞，認真負責”根本不符。沒有人會願意花錢請一個懶散的員工，這些大學生也就很快被辭退了。這兩種現象無疑都加重了就業形勢的嚴峻，而這兩種現象的形成都與大學生的素質有很大的關係。前者中的大學生們雖然有了一份工作，卻沒能一心投入到工作中去，似乎自己的利益比工作更重要，或許，他們考慮更多的也不是服務社會，而是服務自己。後者的大學生們經過一番努力，找到了工作，卻不能一直堅持努力工作到底。倘若這些大學生都能做到“幹一行，愛一行”，多一份責任感，那工作會變成一種享受，在享受中服務社會，是最好不過的事！

這些都有待我去做到，而張姐就是我學習的好榜樣。於是，我沒有多説，就跟着張姐的指示準備好一切開始這一天的營業。店裏其他的同事也陸續上班了，我們各自就緒，等待客人的到來。不到一會兒，迎面推門進來一位阿姨，我鼓起勇氣展開笑臉走上前去，得知她想要照相，我便先幫她登記了資料，然後領她到攝影棚，由攝影師幫她拍照。回到櫃枱處，便見張姐對我露出讚許的笑容，並鼓勵我繼續努力，我也不好意思的笑了笑。接下來的時間，我都主動的招呼客人，儘量提供他們滿意的服務。