保安工作心得體會範文
作為一名保安員，就應該用一顆敬業的心對待站崗巡邏，用熱情的服務對待居民百姓。下面本站小編整理了保安工作心得體會範文，希望對你有所幫助!
若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處着手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對於客户來説，是更多的尊重與關懷;對企業來説，是樹立更好的企業形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們着重學習了儀容，儀態，着裝和語言規範。保安公司是客户服務安全防範的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容，着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客户留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發自內心，發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態上注重一些小節，於細微之處表現過硬作風，向客户展現的是自我的氣質與修養，更是向客户表現自己的專業水準，細節是迎接客户時的微笑，是指引客户方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節都是容易忽略的，但也往往是細節讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，並以最好的狀態對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客户素質有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓後，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監督，找出不足之處加以改進，俗話説“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客户的距離，向客户展現保安公司服務的良好形象。
保安工作心得體會範文篇二我叫朱良玉，是北京市保安服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保安工作18年，18年的工作實踐，我已經深深愛上了這份工作，享受着這份工作給我帶來的榮譽，同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優秀保安員。此時此刻，我心中湧出無限感慨，這是一份榮譽，更是一份激勵，這是我個人進步的里程碑，更是我今後工作的動力源泉。此時此刻，請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
感謝各級領導的信任與鼓勵，感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京，我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年裏，我見證了北京奧運、國慶60週年這樣的節日慶典，我伴隨着北京安保的發展壯大而成長、成熟，努力拼搏、無怨無悔，組織也沒有忘記我的付出，給我巨大的榮譽和温暖。是保安這方舞台教會了我敬業與奉獻，讓我懂得一分耕耘一分收穫。在這裏，讓我深深鞠上一躬，感謝組織的厚愛，領導的期望、人民的重託。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負着千家萬户的安寧與幸福。崗位普通卻使命神聖、責任重大。
作為一名保安員，就應該用一顆敬業的心對待站崗巡邏，用熱情的服務對待居民百姓。對於我來説，最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地幹好每一天的工作，用巡邏的腳步、用執勤的汗水，守衞這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭，看到身邊崛起的幢幢高樓，我心中充滿了激動和驕傲。18年來，北京這座城市有着翻天覆地的'鉅變，我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優秀保安員，我取得的點滴成績，僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野，更勤奮的努力，追求更高的目標，回報我熱愛的這份事業。
第三個詞：行動。
成績屬於過去，榮譽歸於大家，未來在於行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰，它將鞭策我前進，從每一個細節出發，不斷提高自己的業務技能與服務意識，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去開拓一片新的天空，為保安事業的進一步發展，做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發言，更是再出發前的宣言。今後的歲月中，我將樂於奉獻，甘於吃苦，勤於鑽研，勇於爭先，把工作當事業，把付出當追求，在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!
