有關質量承諾書彙總九篇

在日常生活和工作中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的質量承諾書9篇，歡迎大家分享。

我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件採購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

1、供貨有效期內，不上調中標產品的價格，產品的中標價格為最高上限。

2、我司承諾若發現我司的供貨價高於競價結果實際成交價或不滿足招標文件規定和投標文件的承諾時，我司將在採購方規定的期限內將價格降低到實際成交價並滿足協議供貨相關承諾。

3、中標產品如遇型號停產情況，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知採購方。

4、我司承諾供貨價已經包含了購買貨物、相關服務（安裝、調試、使用培訓等）、所需繳納的所有税費和貨物發運到指定地點所需的一切費用。

5、本承諾書在協議供貨有效期內有效。

　　中標承諾書

工程名稱：鄂爾多斯xxxxxxx基礎設施工程

承諾單位自願就上述工程中標之後有關事項向貴司鄭重承諾如下：

1、嚴格遵守中華人民共和國、內蒙古自治區、鄂爾多斯市現行建設工程法律法規及文件規定，嚴格執行基本建設程序及有關施工技術規範、規程、強制性條文，精心組織、按圖施工。

2、自覺維護建築市場良好秩序，保證不會發生因投標報價或議價過低而導致項目無法進行或是簽署施工合同之後惡意提高造價等擾亂建築市場的行為。

3、保證按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備。

4、保證項目經理等主要管理人員和技術工人全部為承諾人人員，按照規定配備各種特種作業人員，相關人員資格及人數符合要求。

5、保證及時按照質量監督部門及安全監督部門要求對質量隱患、安全隱患進行整改。

6、保證進場原材料、半成品、構配件、設備及其它安全防護用品質量符合要求，按照規定取樣送質量監督部門檢測。

7、施工現場採取維護安全、防範危險、預防火災措施;實行封閉式管理;臨時設施採用簡易板房或磚房;主要入口、主要道路、材料堆放場、材料加工場、辦公室、宿舍、 伙房、廁所、倉庫全部硬地化;施工現場用電安全規範，“三保四口五臨邊”安全防護到位。

8、保證對毗鄰建築物、構築物、特種作業環境採取安全防範措施。

9、保證對各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動等環境污染及危害採取控制及處理措施。

10、保證按時向建設工程安全評標委員會申報五個階段安全評價，各階段評價為優良。安全生產文明施工目標：廣州市樣板工地。

11、保證工程質量達到合格並滿足招標人的質量目標要求。

12、保證按時支付建築工人工資，循法律途徑解決工程款糾紛，杜絕建築工人聚集或集體上訪事件。

13、保證遵守國家計劃生育政策，施工現場範圍之內不容留違反計劃生育政策人員。

14、如有違反上述承諾中任何一條，同意接受建設行政主管部門停工、量化及年度考核扣分、通報、罰款、暫停承接任務等處罰。

15、考慮本工程項目的緊迫性，承諾在中標與招標人商談合同條款的同時組織進場施工工作。

16、負責本工程項目竣工驗收後至主體結構基礎項目標段施工單位進場施工前的成品保護工作和與該施工單位的技術交底工作及項目移交工作，同時按有關規定辦理工程項目的移交手續。

17、負責本工程項目檔案資料整理工作。

18、招標人有權根據工程實際需要增加或減少部分工程，我方對此不得拒絕或要求調整任何單價。

19、無論監理工程師是否進行並通過了各項檢驗，均不解除我公司承包的工程質量所負責任，除非質量問題是由於設計原因引起，而此類質量問題我方須及時通知監理工程師。

投標人名稱(投標人蓋章)：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司

投標人授權代表簽字：

承諾日期：20xx年10月27日

產品質量承諾和服務質量承諾

一、 產品質量方針：

科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；

二、 產品質量承諾

1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。

2. 出廠水泥合格率100%

3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

4. 出廠水泥袋重合格率100%

三、 服務質量承諾

為了方便用户公司先後成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

3. 嚴格按照客户的要求進行裝車、平車，積極配合客户關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客户、以及做損壞公司形象的事。

5. 及時為客户提供產品質量保證書和檢驗報告書。

6. 積極為客户做好就餐和休息工作。

7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

8. 熱情周全的做好售後服務工作，認真記錄每一位客户反映的問題，及時給客户滿意的答覆。

食品藥品監督管理局：

本人受聘擔任 企業醫療器械質量管理人員，為規範自身執業行為，向你局鄭重承諾以下內容：

一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

二、在企業營業時間內，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續約時，自願提前30日以上書面告知所在企業，並由該企業負責人簽署相關意見後向你局報告。

四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度，按規定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓，組織、參加企業內部的業務培訓，健全並連續做好企業醫療器械質量管理檔案。

五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業違法違規經營的，本人願意承擔相應的法律責任。

質量管理人員簽字： 企業負責人簽字蓋章 ：

年 月 日 年 月 日

説明：

此承諾書一式兩份，一份企業留存備查，一份報淮安市食品藥品監管局備案。

為了貫徹執行國務院503號令，淨化流通領域重要商品質量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境，維護消費者的合法權益，依據有關法律法規的規定，特制定本承諾書。

第一條 認真執行國家的法律法規，做到依法經營，文明經商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查，服從職能部門的管理。

第二條 自覺執行國家標準或行業標準，嚴把商品進貨質量關口，保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品，不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。

第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監督，堅持誠信為本,積極參加商品質量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優質、安全的服務。

第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識，並建立商品進貨台賬，如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯繫方式、進貨時間等內容。屬批發商的，建立商品銷售台賬，如實記錄批發的商品品種、規格、數量、流向等內容，保存原始進貨票據待查。

第五條 嚴格執行不合格商品退市制度，對經發現的不合格商品，一律無條件下櫃下架。對

已售出的不合格商品，及時向消費者發佈公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。

第六條 嚴格執行國家“三包”規定，凡屬國家規定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。

承 諾 人：

工商監管責任人:

甲方：

乙方：

質量保證協議

甲乙雙方經協商議定，按本協議規定，由乙方供應下列產品或服務：油漆。

產品名稱規格：按採購單要求

一、產品技術要求

1、 乙方提供的產品質量和其他特殊要求應以甲方提供的要求為基準，經甲乙雙方協商而定。

二、產品環保要求

1、 乙方提供的產品應符合電子電氣設備中有害物質限用指令（ROHS現行最新版）

2、 乙方提供的產品應符合SGS和MSDS

三、免費樣品

甲方檢驗產品要經破壞性抽樣驗證的產品，免費樣品數量需經乙方確認

四、甲方驗收標準

1、 乙方提交甲方的產品應為距生產日期不超過6個月的產品，如有存放時間超過6個月的產品，出貨前乙方必須重新檢驗並通過甲方參與評審後再發貨。

2、 甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數抽樣程序第一部分：按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。

3、 批量提交進貨檢驗不合格時，甲方應保留不合格品，並出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析後採取有效的糾正措施。

4、 乙方產品質量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質量目標，都必須採取有效的糾正及預防措施，使產品質量不斷提高。（進貨檢驗批次合格率及質量目標見附頁）

5、 在甲方工廠的生產過程中，如果因乙方提供的產品的質量問題而造成甲方大批量返工及生產計劃不能按時完成而延誤出貨，除調換不合格產品，需承擔甲方客户誤工費用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用，（客户索賠罰款等），甲方有權根據質量問題的'嚴重性，對乙方追加罰金。

6、 在進貨檢驗及生產過程中如發現乙方數量嚴重短缺，乙方須承擔相應的所缺數量，如連續兩次以上，乙方除補足所缺數量外，甲方將視情節嚴重給出相應的處罰。甲方一旦發現乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。

7、 甲方可委託乙方對其批次產品進行檢驗報告，乙方檢驗部門應提供合格、公正、正確報告，否則將其直接影響乙方產品的質量信譽及工廠的信譽。

甲方也可委託第三方對乙方提交批次產品進行檢驗，第三方受甲方委託對乙方產品檢驗後出具的具有同等的效力。

8、 乙方連續生產的產品，每年需向甲方提供合格的第三方環保測試報告。

9、 質量保證金：甲方停止採購乙方產品時，乙方需在甲方賬户留有上一年貿易總額的10%作為質保期的質量保證金，保留期限為停止採購後9個月。9個月內乙方產品出現質量問題，雙方協商賠償的額度，直接從質量保證金中扣除，質量保證金不足賠償部分由乙方補足，到期末出現質量問題退還保證金。

五、質量信息反饋

1、 需要時，甲方向乙方提供產品不合格率和可靠性試驗失效報告。

2、 乙方對甲方反饋的質量信息及實物，即使分析處理，並向甲方提供書面分析結果和防止再次發生的措施。

3、 乙方隨供貨協議，每年向甲方提供產品試例報告一份。必要時，由甲方抽樣送第三方進行試例，試驗費由乙方提供。

4、 必要時，甲方將對乙方的質量保證體系及能力進行審查。

5、 質量信息聯絡人：

6、 甲方： 電話： 乙方： 電話：

六、乙方產品經甲方認定後，不得擅自在工藝、材料、技術參數、生產場地等上有改動，如需改動，必須經甲方認可，更改後的產品，經甲方質量認定後，方可供貨，否則，更改的產品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔。

七、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質量協議之日起失效。在協議有效期內，未經雙方協商同意，任何一方不得單方面更改其內容，本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方：乙方：

名稱：名稱：

代表簽名（加蓋公章） 代表簽名（加蓋公章）

我們在致力發展生產的同時，將牢固樹立環保優先的理念，自覺承擔社會道義和責任，遵守環保法律法規。本企業鄭重承諾：

一、加強環保宣傳教育和培訓，提高企業幹部職工的環保意識，設置專(兼)職的環保機構，配備專職的環保人員。

二、嚴格執行環境影響評價和“三同時”制度，主動拆除與環評審批規模不符的生產設備，從淘汰落後產能，提升技術工藝上着手，減少污染物排放，確保治污設施與生產能力相匹配，污染物穩定達標排放。

三、建立規範化排污口，推行陽光排污。積極開展自查，不偷排、漏排，若有違法偷排現象，自願接受包括停產整頓內容在內的各種處罰。若有下列違法行為，自願採取以下措施整治，一年內發現超標排放一次的，主動限期治理；二次的，自行停產整頓三個月；三次的，自行關停。

四、遵守排污許可制度，嚴控排污總量，按時交納排污費等依法應交納的費用。做到刷卡排污，嚴格控制排污總量；體諒我縣水環境容量小的困難，無條件服從環保部門的調度，及時限產、停產。

五、加強應急管理，維護安全穩定。制定並落實污染事故應急預案，定期組織開展應急演練。若出現污染事故，引發的，除承擔相應責任外，願主動接受處罰，並積極配合相關部門做好事故善後處理，在《今日浦江》公開道歉，最大限度消除影響。

六、建立長效機制，經得起檢查。對環保工作常抓不懈、一抓到底，形成長效管理機制，經得起各級環保部門任何形式的檢查。若被上級環保部門查處的，自行停產整頓三個月。

這是我們向社會做出的莊嚴承諾，敬請社會各界予以監督。

xxxxx公司

x年x月x日

　　一、建設單位：

（一）質量方面：

1、將工程發包給具有相應資質等級的單位；不將建築工程肢解發包。

2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的採購進行招標。

3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，並確保其真實、準確、齊全。

4、不迫使承包方以低於成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建築工程質量。

5、將施工圖設計文件報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批准的不使用，重大變更按規定重新報審。

6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

7、按照合同約定，由建設單位採購的建築材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。

8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

（二）安全方面

1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，並保證資料的真實、準確、完整。

2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

　　二、施工單位

（一）質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、 依法履行建築工程質量保修義務。

（二）安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細説明，並由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標誌。

根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施。

遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

“Dulux多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費，本公司作出如下質量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用户如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。

阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

________年____月_____日