致買家的一封道歉信

來源:文萃谷 3.71K

致淘寶買家的道歉信一:

致買家的一封道歉信

親愛的買家您好:

首先非常感謝您對悦豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悦豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悦誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悦豪在這裏向您説聲對不起,懇請得到您好的原諒。

悦豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。

由於悦豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

悦豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悦豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,悦豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售後服務!

最後悦豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間為您處理。悦豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

致淘寶買家的道歉信二:

致我最親愛的買家:

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裏有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次温馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裏向您表示誠摯的道歉。

親,我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣着夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的`顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!説聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

致淘寶買家的道歉信三:

親愛的買家:

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷着期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您鬱悶的心情。

偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是"萌男家",我們最大的優點就是性格爽快,對客户爽快,對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裏,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

致淘寶買家的道歉信四:

親們,很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉着真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們,很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉着真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們,很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉着真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,事事順利!

致買家的一封道歉信 [篇2]

親愛的自己:

今天你的胃又疼了,原因是你今天早上又沒吃早餐。昨天早上你倒是吃早餐了,但是就是因為那2個榨菜包子,導致你上吐下瀉,你總是虐-待自己的胃。還有自從你參加工作以後,你每天晚上都是要12點以後才睡覺。你的眼睛總是黑黑的,甚至有點腫。自從你做項目開始,你更是不分晝夜,曾經愛睡懶覺的你,不需要鬧鐘也會自己醒來。你到南京出差後,你吃了一個月的餃子,導致你後來只要一看到餃子就想吐。後來你又接連吃了一個月的面。各種各樣的面,你的體重,從之前的86斤下降到82斤。長期出差,你開始經常要坐車,一坐就是幾個小時,你暈車的時候,就使勁的掐自己,或者就是咬自己的舌頭。好幾次,眼淚都出來了。小小的你,一個人揹着電腦,拉着行李箱,到一個陌生的城市。你一個人吃飯,一個人走路。。。所有的事情都是一個人做。你還要輕聲細語的跟客户説話,你的領導,有事求你做的時候,還會跟你説幾句好聽的,但是一旦你有什麼沒有做好,免不得又是一頓批評。還記得,你們在無錫出差的時候,你的領導,天天讓你們晚上上班上到凌晨4點,別人是上晚班,可是你們是上白班加晚班。可氣的是,你們在那裏什麼事情都沒有,只是坐在那裏陪他加班。在那裏你吃了一個星期的泡麪。你反抗,但是沒用,你的領導不是個講理的人。你就這樣委屈着自己,你喜歡旅遊,可是現在即使是週末,也基本上是宅在家裏面。你已經有5個月沒有出去跟同學,朋友聚會了。每次準備週末出去的時候,你總是起不來,要不就是有客户給你打電話,又要解決突發問題,你的休息時間就這樣都被犧牲了。

親愛的自己:你現在才20歲。你每天重複着做相同的事情。你開始動不動就發脾氣。你為了工作,你把自己留了5年的頭髮給剪了。親愛的自己,對不起,我不該沒有好好的愛惜自己。

致買家的一封道歉信 [篇3]

親愛的顧客您好:

首先非常感謝您對悦豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悦豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悦誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悦豪在這裏向您説聲對不起,懇請得到您好的原諒。

悦豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。

由於悦豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

悦豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悦豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,

親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,悦豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售後服務!

最後悦豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間為您處理。悦豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

致買家的一封道歉信 [篇4]

致客户的道歉信一:

xx事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急着要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

你的忠實的XXX

xx年x月x日

致客户的道歉信二:

尊敬的上海XX的會員朋友:

您好!XX集團自2015年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證着XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示

衷心的感謝!

2015年7月26日,XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農藥化肥"的XX的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海XX集團

xx年x月x日

致客户的道歉信三:

親愛的朋友:

您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

由於寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這裏我們向您表示深深的歉意,真誠地向您説聲"對不起,讓您久等了"!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!

寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

當我看到數以萬計的用户選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恆久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客户提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客户對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閲讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

xx-x

xx年x月x日

致買家的一封道歉信 [篇5]

當您看到這封信的時候.想必那件飽含我們迪凡旗艦店所有歉意的衣服已經到您手裏了.因為國慶的原因. 預售未考慮到國慶假期的因素. 致使您拍下的衣服,遲遲未能收到. 時至今日.才緩緩而來. 對此. 我們迪凡旗艦店所有工作人員表示誠摯的歉意. 對不起了. 親 .我們令您失望了. 請您原諒這個還在成長期的孩子吧.

為了表達我們致歉的誠意. 我們將作出如下補償

1. 在原有贈品基礎上.加贈鼠標墊一張. 即禮品現為 裁縫皮軟尺1個+鼠標墊1張.

2. 為了更加深刻的表達. 凡是購買針織衫者. 可獲得全年包郵機會. 時間自2011年至2012年10月8號.

3. 全5分好評截圖給客服者. 可獲得10元優惠券一張.

4. 可加入迪凡旗艦店官方購物羣. 該羣會不定時舉行限量秒殺. 折扣絕對給力. 此羣為店內小範圍活動. 為迪凡旗艦店優質會員專享. 羣號:XXXXXXX

如果您收到衣服後如有其它問題.請隨時聯繫我們. 迪凡旗艦店全體員工將為您竭誠服務.服務到您滿意為止.

2011年10月5號

迪凡旗艦店全體員工敬上.以此表達對您的歉意.

熱門標籤