物業救人感謝信

八月四日晚，華府遭遇大面積停電。

正坐電梯回家的本人也困在停運的電梯轎廂中。多年來雖有耳聞人困電梯的種種情狀，卻並沒有真正地思量過如果發生在自己身上又當如何處理和自救。心中默謀：估計電梯運行在3-5層，時近夜晚十一點，手機又無信號，呼喊、拍打等恐費力無效;焦躁不安、撬轎廂逃生等也作為常識屢見諸文字;耐心等候通電或有人路過呼救又不知要待到何時，萬一是整晚上呢?正思緒百轉時，突然意識到，轎廂中應該有應急呼喚鈴。只是不知華府設備等是否完善。

藉助手機的微光，找到應急呼喚鈴，猶疑地只按了兩下。

竟聽到應答和安慰之聲，顯出接線人員的專業和熟練，本人心中感慰温馨之情自不勝述。

數分鐘不到，就聽到轎廂外不斷有呼喊安慰之聲:“業主，不要着急，您在幾樓?很快就到”。迅即就聽到呼喊聲、拍轎廂試探詢問聲不斷從低樓層向各高樓層分佈。此時本人雖身困轎廂反而心中大定倍覺温暖，再不把因停電而身困轎廂的煩惱掛懷。

很快就聽有小夥子們喊：“在六樓”，“在這裏”。

很快就聽到鑰匙工具響，有人喊：“業主，您儘量靠裏面站”。轎廂門豁然被打開。

就聽到有人喊：“業主您自己能下來嗎?”,“趕緊用背擔承一下”,七手八腳中，本人扶着一個小夥子的背被救出。

出來一看，物業團隊從經理到工程人員到保安人員計有十幾人都到了現場，每個人急切施救解困之情溢於言表。

雖身遭小厄，卻因為華府物業團隊的.專業、迅速、負責、細緻、用心反而感到温存安慰不可名狀。人説患難見真情，在讓本人感受到華府物業團隊的凝聚力、行動力之外，也感受到華府物業團隊對業主的感情，也感受到物業小夥子們急於救人脱困的良善本心，也讓本人作為業主的心與華府物業團隊小夥子們的心近了。

在此對華府物業團隊並四日夜馳赴現場救援本人的小夥子們切切表示感謝!再次深深感謝!

華府三十六棟

二零一一年八月五日

11月7日，雲勤物業收到一封南區業主寄來的感謝信，感謝物業安保部及保安隊員在他危難之時給予的及時救助。

10月28日下午，南區18號樓地下自行車棚值班人員，不慎卡在了值班室牀架子與牆壁縫隙間，動彈不得。由於地下室環境密閉性好，呼救聲無法傳出，在其筋疲力盡的時候，恰有業主下來取自行車，見情況危急，立即跑上地面求助。此時，南區巡邏保安員正巡查到此，通過對講機第一時間向雲勤物業安保部報告了此事，物業安保部人員隨即趕到現場展開解救工作。

地下室值班室空間較為狹窄，施救人員迅速搬移物品，在此過程中，對受困者進行精神安撫並積極聯繫其家屬，經過了緊張地施救，終於將受困者安全解救。

受困人員攜其家屬特來信告知身體恢復情況，並對物業及保安人員愛崗敬業、積極援助的行為表示感謝。