【熱門】產品承諾書3篇
在不斷進步的時代,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的產品承諾書3篇,歡迎大家分享。
產品承諾書 篇1南通市公安消防支隊:
我單位 海安雙閩新能源有限公司墩頭鎮LNG加氣站安裝工程中使用的 直流水槍、內扣式接口 (□消防產品/□裝修材料)已於XXXX年 3 月 15 日送江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢驗,現檢驗站結果仍未出來,我單位承諾使用的(□消防產品/□裝修材料)均為合格產品,如經江蘇省消防器材產品質量檢驗站檢不合格,我單位承諾將無條件撤換並再次進行復檢,直至檢驗合格。
(單位公章)
二○XX年三月十五日
產品承諾書 篇2售後服務機構名稱:
xxxx電子有限公司
值班電話:
13833xxxxxxx
詳細地點:
cccc電子城
項目負責人 :
xxxxx
保修期 :
二年
設備保修承諾
免費質保期期限:
對於產品從購機之日起二年內,用户所購貨物各部件發生非人為損壞,用户可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用户所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內。
免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間: 我公司專門設立了售後維修服務部門。售後服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用户報修後,在規定時間內不能解決問題的',提供不低於原檔次的設備為買方代用。
免費質保期內承諾:
1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。
2.一年內,用户所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低於原規格型號的新部件。
3.免費提供設備系統升級。
4.巡查服務每月不少於1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發現的問題按照問題處理流程及時處理,並與甲方提供的緊急聯絡人進行聯繫,保證問題處理的及時性。
免費質保期滿後承諾:
1、保修期過後繼續以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。
售後服務聯繫方式:
XX市德匯電子有限公司
售後服務熱線電話:
技術培訓承諾
設備安裝調試完畢後,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
其他服務承諾
中標後,本公司跟進售後服務,將會安排技術人員跟進用户的售後維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用户的監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用户以及時瞭解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用户不滿,可直接與我們的項目負責人聯繫。
產品承諾書 篇3尊敬的客户:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
___________有限責任公司
________年____月____日