木材投標售後服務承諾書

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在現在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編整理的木材投標售後服務承諾書,歡迎大家分享。

木材投標售後服務承諾書

木材投標售後服務承諾書1

我們嚴格執行《售後服務承諾書》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。

經過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客户為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。

並以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了"規範管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意"的質量方針,堅持"用户第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客户提供優質的售前、售中及售後服務!

一、售前服務承諾

1、提供專業諮詢。

在2小時之內答覆您提出的專業技術問題。

2、提供詳細資料。

在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,並爭取您能在兩日內收到。

3、提供合理報價。

在2小時之內為您提供合理報價。

4、提供考察接待。

隨時接待您的考察,並盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

1、採用全國統一的.《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。

3、竭力按時按量為您提供優質產品,並採用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通,尊重用户安排,為用户提供周到的技術支持。

5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

6、無論合同大小,所有客户在價格及服務方面都是公平的。

三、售後限時服務承諾

1. 我們將按照客户的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

2. 產品有質量問題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。

3、我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

4、對於10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。

5、對於10公斤以上的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。

6、我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。

投標人:______有限公司

投標人代表(簽字):_________

日期:20___年___月___日

木材投標售後服務承諾書2

根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為_______________________的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。

本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關於木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合 “雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,並鄭重承諾:

一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其製品(運輸證明、採伐證、自產證或其他能夠説明其產品為合法來源的證明文書),並按批准的地點、規模、方式、範圍合法經營。

二、建立經營加工台帳,主動接受檢查。

三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,並建圍牆與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。

四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。

五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。

六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。

七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。

若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自願接受相關部門的處理。

此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。

承 諾 單 位:_____________________

法人代表簽字:____________________

年 月 日

木材投標售後服務承諾書3

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時,我公司向用户提供下列文件;

① 技術保養維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件説明書及製造廠家

④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用户使用情況。

投標人:______有限公司

投標人代表(簽字):_________

日期:20___年___月___日

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