無質量事故承諾書

質量承諾書專輯包括食品安全、酒類經營、運輸服務、租車服務、消防設計、汽車維修、材料產品、建築工程、出租車安全營運服務、獸藥生產等產品服務質量保證書。除此之外還包括運輸有限公司、汽車維修公司、印務有限公司、建築工程、生產企業等公司質量承諾書。

產品質量是在商品經濟範疇內，企業依據特定標準，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、銷售、售後服務等全過程必要的質量承諾。質量不僅僅指產品質量，也指過程和體系質量

本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用户莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用户對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用户對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

安全無事故承諾書

我公司認真貫徹執行國家、省、市關於安全生產的法律、法規、標準和政策，建立健全安全生產責任制，積極以“安全生產無事故”為安全管理目標，努力監督檢查我公司安全生產工作，徹底杜絕安全生產事故的發生，現鄭重承諾：

一、在2015年度的建築施工生產活動中，我公司未發生任何安全生產事故。

二、嚴格圍繞以“安全生產無事故”為安全管理目標，開展監督檢查工作。

三、嚴格執行安全生產有關法律、法規、規章、制度。深入貫徹落實我公司下發的各項文件、制度。

四、嚴查各類隱患問題，嚴格監督隱患整改全過程，嚴肅查處各類三違現象，堅決做到“有患必整、有違必罰、絕不手軟”。

五、堅持學習培訓制度，認真學習建築相關安全知識，努力提高自身業務素質。

六、絕不貪圖小恩小惠，堅決做到“不卡、不拿、不要”，秉公處理各類隱患與三違行為。

如以上承諾不實或有違反，我公司自願接受相關處罰決定。

承諾人：綿陽市瑞峯建設有限公司

2015年6月5日

上年度無安全事故承諾書

根據《中華人民共和國安全生產法》，我作為企業單位的法定代表人和安全生產的第一責任人，對本企業安全生產工作負全面責任。並鄭重承諾：

我公司在上年度的工作當中上年度無生產安全責任事故。在下一年的工作當繼續堅持落實生產安全方面各項工作。並做到：

一、依法建立健全安全生產管理機構，配備符合法定人數的安全生產管理人員，保證安全生產管理機構發揮職能作用，安全生產管理人員履行安全管理職責，使安全生產管理做到標準化、規範化。

二、建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程並嚴格落實。

三、確保資金投入，持續具備法律、法規、規章、國家標準和行業標準規定的安全生產條件。

四、依法對從業人員進行安全生產教育和培訓，做到按要求持證上崗。

五、不違章指揮，不強令員工違章冒險作業。

六、保證新建、改建、擴建工程項目依法實行安全設施“三同時”。

七、統一協調管理承包、承租單位安全生產工作，並與有關單位簽訂專門的安全生產協議。

八、加強安全生產監督檢查，及時發現並排查安全隱患。

九、落實重大危險源監控責任，對重大危險源實施有效的監測、監控和整改。

十、依法制定生產安全事故應急救援預案，並定期組織演練，落實操作崗位應急措施。

十一、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防範措施和事故應急措施。

十二、尊重從業人員在安全生產方面應有的權益，引導鼓勵從業人員履行安全生產方面的義務，鼓勵從業人員對安全生產違法、違規行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。

十三、為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，並監督教育從業人員正確佩戴、使用。

十四、依法參加工傷社會保險，為從業人員繳納保險費。

十五、嚴格執行《水庫大壩安全管理條例》、《水利工程建設安全生產管理規定》等水利安全生產法規和部門規章。

十六、制定可行的防汛預案，報有管轄權的防汛指揮機構批准並嚴格執行。

十七、自覺接受各級水行政主管部門及其水利工程建設安全監督機構和其他有關監管部門的監督檢查。

十八、按要求上報生產安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償等事故善後工作。

十九、履行法律法規規定的其他安全生產職責。

若違反上述承諾和未履行安全生產管理職責，導致發生責任事故的，法定代表人及單位接受以下處罰：

1、法定代表人方面：一般事故接受上一年年收入30%的罰款；較大事故接受上一年年收入40%的罰款；重大事故接受上一年年收入60%的.罰款；特別重大事故接受上一年收入80%的罰款；同時接受相應的黨紀、政紀處分。構成犯罪的，接受相應的刑事處罰。

2、單位方面：一般事故接受10萬元以上20萬元以下的罰款；較大事故接受20萬元以上50萬元以下的罰款；重大事故接受50萬元以上200萬元以下的罰款；特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下的罰款；同時接受有關部門作出的處罰。

承諾企業（單位）蓋章______法定代表人簽字____________

實際控制人簽字____________

年 月 日

無安全事故承諾書

四川省建設工程質量安全監督總站：

我公司在近三年生產經營過程中，沒有出現違法、違規、失信、騙取中標及違約等市場不良行為，所承建的工程沒有出現重大工程安全事故。

特此承諾。

承諾單位：四川中林建設有限公司

二〇一四年十一月二十五日

服務質量承諾書

=xx-x公司從正式投入非定線旅遊客運以後，在運輸服務質量方面特作如下承諾:

1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，並定期做好二級維護保養，確保安全。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

4、車容、車貌整潔衞生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

7、建立客户檔案，完善服務質量。公司除對客户開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客户投訴意見， 諮詢信息，確保客户提出的問題和要求，得到及時處理。

8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。

10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一着裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。