銀行櫃員檢討書(精選15篇)

來源:文萃谷 1.04W

在學習、工作或生活中出現了問題或過錯後,為了避免再犯,需要寫檢討書來好好地檢討,請注意寫檢討書的心態要端正。那麼問題來了,到底應如何寫檢討書呢?下面是小編收集整理的銀行櫃員檢討書,僅供參考,歡迎大家閲讀

銀行櫃員檢討書(精選15篇)

銀行櫃員檢討書 篇1

各位領導:

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員時間,在這個時間,為了順利,錢款清楚。所以,時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:“要幹什麼,,等一下再來:“,由於時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。

由於客户不理解規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二、客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇2

尊敬的領導:

首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,導致損害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生,道歉已於事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客户接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響着本公司在客户心中的形象,如果我這裏出現了失誤,那麼之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。

所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。對於此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作,避免這種情況再次發生。

最後,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴於律己,謹於工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇3

尊敬的各位領導,同事們:

大家好。由於日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務,違反了我行櫃員操作的基本規章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反省!

xx月xx日,由於我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己户名的借記卡當作同事的借記卡,用自己的櫃員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了衝賬,但為時已晚,違規操作既成事實。對此,我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫下我的檢討。這篇檢討,絕對不是敷衍塞責,也絕非無奈之舉,更不是陽奉陰違。而是我非常誠懇,態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!

經過深刻的自我檢討與分析,我認為我所犯的錯誤為以下兩點:

一、將私人物品帶入櫃枱。

二、用自己的櫃員碼為自己辦理業務。

造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心,麻痺大意。由於平時疏忽了對自我行為的規範約束,和對自身素質修養的鍛鍊,時至今日,禍起蕭牆!我行曾三令五申,禁止櫃員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們,要嚴格按照規範進行操作,一定要細心謹慎,避免失誤。而身為儲蓄組組長的我,不僅沒有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。

作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業知識的業務能力經驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態!由於過分的自信,輕視了對我行規章制度的學習,習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。

冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯也並非機緣巧合。巴爾扎克曾經説過:"自滿、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁。"通過此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴重後果!

對於以上的錯誤,我已經深深的認識到了它們的嚴重性,為了更好的向領導以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點改正意見,望大家在日後的工作中督促自己改正錯誤:

1、誠懇的向全體人員認錯,寫檢查書。既然自己已經犯了錯,我就應該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以後犯同樣的錯誤。所以,我寫下這篇深刻的檢討,向大家表明我認錯的決心。

2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律,並且做到自覺遵守和督促他人遵守,做好帶頭典範作用。

3、提高自己的思想覺悟。對平日辦理業務的每一流程都應該重視以對,並且要養成良好的工作習慣,增強自身和集體的榮譽感。

4、加強學習。我在作為一名銀行從業人員的同時,也是一名有着強烈求知慾的學生,我要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規程,還應該努力培養自己的職業素養。

5、學會謙虛。在今後的工作中凡事要三思而後行,多角度的權衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點對於自己無論是做人,還是做事都是很重要的。

世間凡事,一分為二,通過此次事故,我也收穫不少,最重要的是讓我學會了自我反省!反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機會。犯錯之後的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發現才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。聖人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒,在日後的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所説,我會嚴格執行,望大家監督批評!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇4

尊敬的銀行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。

單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還説什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閲了向您們反映了八次的情況説明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在羣眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信羣眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。

千言萬語説不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇5

尊敬的領導:

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇6

尊敬的領導:

x月x日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷吃瓜子,並被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業一定要有規範的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分説明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也説明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新台階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎麼能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇7

尊敬的單位領導:

xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內疚。

事情經過是,xx月xx日我在給客户辦理開立網銀業務時,由於當天在大廳內等候的客户較多,客户已經排隊等了好久了,心裏想快點兒給客户辦完,做事着急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客户申請書上的限額核對,憑印象錄入並且在班後看傳票看的不夠仔細,沒有發現傳票上面打印的限額跟客户申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

這次問題的發生,讓我深刻認識到自己存在的問題。

1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的櫃面工作要求要相當的謹慎細心,每筆業務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客户身份證,客户簽名等地方還是比較小心,都有反覆核對。但對於一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客户比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格櫃員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

2、沒有擺正心態,得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛鍊的狀態,非常想得到大家的認同,不願意自己辦理業務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的`時候比較容易着急。看到等候的客户比較多的時候非常想在有限的時間裏都辦理幾筆業務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業務的準確度,不免出現一些問題。

3、做事缺乏條理。在銀行從事櫃面工作應該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什麼事情,嚴格執行。班後的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節,能夠有效的避免一天工作中由於各種原因造成的失誤。

這段時間我反覆進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處並明確了自己今後努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蜕變,才能努力成為一名優秀的員工。

1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班後嚴格按照規章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

2、不要急於求成,不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看着前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現就不可避免了。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇8

尊敬的領導:

您好,這一段時間,我沒有按照公司的規定每天準時的來公司上班,我的行為已經嚴重違反了公司的各項規章制度,造成了非常嚴重的後果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達,會議也沒有參加,就連我工作的區域也沒有做好管理,衞生工作也沒有做好。我個人認為,這隻能表明了我的工作態度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒有做自己的分內工作。

在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,導致我紀律性鬆弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業領導的信譽威信與不顧,更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的後悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由於我個人的原因,大大影響了公司的經營形象。

我深知這件事情的嚴重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業對於客户的態度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。

所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者,下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,其後果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以後的改正措施:

1:無論多麼繁忙的業務,無論手頭工作多麼重要,我們必須堅持以微笑服務。

2:客户是多種多樣的,素質有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,説話講究技巧。

3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇9

尊敬的領導

您好!

我是銀行x號櫃枱的櫃員xxx,真的非常的對不起!在今天的工作中,我居然在自己的崗位上睡着了!儘管在這段時間沒有客户,但是這也實在是非常的糟糕!是非常不應該出現的事情!

現在回想起自己當時的狀況,我真的感到非常的慚愧,自己作為銀行前台的員工,關於形象的問題,早就已經深深的刻在我的腦海,但是……在這次的工作中,我還是因為自己對生活的各種管理不嚴格,最終導致在工作中受到了嚴重的影響,最終犯下了這樣的錯誤!這實在是讓人難以想象的!

真的很抱歉,儘管我只是一名新員工,但是我也非常清楚這樣的情況在工作中是絕對不允許的!更別説我們這還是直接與客户們直接接觸的櫃枱!如果在我睡着的時候,有客户有業務怎麼辦?且不説最終的結果,就客户們看着我這樣懶惰的樣子,對xxx銀行的印象還能好嗎?

自己險些一失足成千古恨,這真的讓我非常的羞愧。作為櫃員,我卻沒能意識到自己的形象就如同銀行的招牌,哪有人會在這個時候睡覺的?儘管自己的真的是因為忍不住才睡着的,但這也是自己沒能管理好自己的生活,沒能在工作前養足精神才導致了這樣的結果!我真的很抱歉!

在反思了這次的情況後,我也深深的感覺到自己問題的嚴重性!這次的問題不僅僅是自己在工作中睡覺,更重要的是,我為什麼會睡覺!就主要原因來説的話,這是因為我在昨晚沒能及時的睡覺,因為生活中的一些瑣事在晚上還忙碌到半夜,這才導致自己在工作中撐不住睡着了。

但是從另一個方面來説,自己這是對第二天的工作沒有責任心,對自己櫃員的工作沒有責任感,這才導致了這樣錯誤的發生!

我明白,從自己進入工作之後,儘管在很多地方都有了進步和改善,但是在對自己的思想和管理上還是沒有更好的改變過來!自己作為員工,應該更加嚴格的管理好自己!即使在生活中也應該要為之後的工作做好準備。尤其是在睡覺這方面!

現在再仔細的思考,作為櫃員,無論我有沒有在工作中睡覺,自己無精打采的在崗位上工作,這也是非常不好的行為。在今後我一定會多多的注意自己這方面的思想和管理。

很抱歉做出這樣的事情,我一定會嚴格的管理自己,嚴格的改變自己,希望領導能原諒我。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  2020年x月x日

銀行櫃員檢討書 篇10

尊敬的領導

您好!

我在今天早上上班的時候,沒有準時的來到銀行,反而是還遲到了,對於這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。

昨天由於和朋友聊天,聊着聊着就沒有注意到時間,導致我想睡了的時候已經是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之後,我才醒來,然後一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然説今天客户比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客户多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客户不知道我們櫃員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業務的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是説還晚睡,導致自己起不來,然後遲到了。

這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個的狀態其實沒有那麼的好,自己也是清楚自己的情況,領導的批評簡直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這麼簡單,也是自己工作鬆懈導致了這次遲到的發生,如果我對待工作是認真的,那麼就不會發生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準備好,以飽滿的精神狀態來迎接客户的到來。

我知道錯誤既然是發生了,我也是要接受懲罰,並且也是要記得這次的教訓,以後不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹的態度來,把事情做好,認真的去對待每一件事情,並且作為櫃員,其實也是銀行形象的一個代表,對於客户的服務也是要做的更好,作為來到銀行工作了數年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這麼簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領導,我已經知道自己的問題所在了,也是會在以後好好的去把自己櫃員的工作給好好的做,並且也是不會再遲到了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行櫃員檢討書 篇11

尊敬的銀行領導

您好!

我是xxx,真的是非常的羞愧,不知道自己什麼時候養成了這個習慣,在上班期間幹別的事情,而且還是在打瞌睡,我作為一名銀行的櫃員,自己的本職工作沒有完成,居然就睡覺,打瞌睡,這種情況以前是沒有過的,在我們銀行也是不允許出現,我也知道我這次的行為讓您失望了,在自己工作沒有完成的時候,做出來這種事情,這實在是顯得非常的不合時宜,對於這件事情,應該做出相關反省。

首先我今天上班打瞌睡,這是對工作的不尊重,還有對客户的不尊重,有的時候我在上班期間就是因為自己的一個不留神,一個不注意就忽視了很多事情,就把自己的工作給忘記了,我真的不知道怎麼跟您解釋了,但是這件事情已經嚴重的影響到了我的上班狀態,相比之下,我現在不願意去接受這個事實,而且我的情況受到了銀行的責罰,我現在真的很自責,很難受,因為我作為一名櫃員,自己的工作沒有做好,而且這個時候我還保留意見,這是非常不好的,我應該做出深刻的反省才是不應該在這個時候也不應該在上班期間打瞌睡,這也是我的自制力不強的表現。

説起這件事情的經過,還得從昨天説起,因為昨天由於自己的事情忙到了很晚,沒有合理安排自己的時間,一直到了上班的時候,我還在想着昨天的事情後,昨天在工作當中遇到了很多問題,處理的很晚才解決,這麼一來,我就耽誤了很多睡眠時間,到了晚上睡覺的時候就沒有很早的睡,然後就造成了失眠,精神狀態也不是很好,又知道了,今天工作的時候也在想着昨天的事情,然後自己注意力不集中,就打瞌睡,精神狀態不好,這樣下去最容易出問題,特別是在工作勤一點,影響特別不好,我現在想了想,昨天的情況真的非常的自責,也感到非常的不安,想了想還是應該去反省自己一下,在這件事情上面我做的非常不好,是我長期以來沒有養成良好的工作習慣,作為一名銀行櫃員,我這樣下去是非常不好的,也容易造成一些別的影響,我現在想了想,我應該好好的去糾正自己這些錯誤,在以後的銀行工作當中,不能再出現了,作為一名櫃員,我應該以身作則,帶好頭,做好這份工作,也應該給大家一個交代,上班打瞌睡,這個事情不能去逃避,我一定好好反省自己,。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行櫃員檢討書 篇12

尊敬的領導

您好!

因為中午沒有午休,導致在下午上班時精力不足,沒想到一會兒就在崗位上睡着了,最糟糕的還是被其他客户看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現領導不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡着是不對的。

我認錯,我總結,虛心的接受領導的批評,領導的教育是為了讓我更好的成長,是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以後我應該好好的做好工作,上班應該以上班為重,不能隨意的浪費上班時間睡覺,畢竟有很多客户還在等候我工作,我睡覺就相當於偷懶,讓部門其他人承擔我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔了很多的苦惱。

領導的話很對,一個有責任的人不會在崗位上睡着,是我的責任感不夠,我會在今後工作中加強自己的責任感,做好自己該做的工作,做一個有責任感的人,做一個能夠承擔責任的有擔當的人不會在崗位上睡覺了。因為我沒有這麼厚的臉皮,領導已經給了我一次機會,我不會在睡覺,在需要休息的時候及時休息好,避免自己因為睡覺而睡着,一定會認真的做好自己的工作完成一個櫃員應該付出的任務。

我不是驕傲的人,反而是一個願意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時間,避免自己工作出現紕漏,完成好自己的任務,畢竟每個人都要知道自己,畢竟領導的提點都是非常珍惜的,我會認真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務。追求不斷成長。

來到銀行工作,不是為了度過一生,而是想要展現自己,讓自己有一個發揮的平台,着才是我的工作的意義我會做一個全新的改變,畢竟我不可能經常受到領導的教誨,更多的還要我自己來努力做好,需要靠我自己去不斷成長壯大,我會把我號每一天時間,會做好自己,讓我成為銀行的發展之影。

我會注意細節,重視工作,上班期間牢記自己的責任,完成上班期間需要完成的任務,畢竟每個人都必須要為自己的工作任務做好安排,我也會把我們銀行的守則記好,不會觸犯,不會犯錯了,一次的錯誤就已經可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來,不會令領導失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行櫃員檢討書 篇13

尊敬的領導

您好!

很抱歉,我今天在工作中失態了,差點跟客户爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多麼錯誤的事情,我的工作態度什麼時候這麼差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現在我也是藉着寫檢討書的書的這個機會,我發自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、並且我的認錯態度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那麼久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。

我的這次工作態度出現問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有辦法認真的工作,經常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的櫃枱位置是在銀行的“非常有地理位置的優勢的”,因為我負責的櫃枱正好是一號,這個位置也是銀行客户來辦理業務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然後看到後面還有那麼患者,我就想着休息一下, 我就把放在櫃枱桌面上的服務提示牌,改成了暫停服務,這自然就造成了後面排隊的客户非常的不滿,一直坐外面説我這個員工不負責任,工作態度太低劣了,説走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這麼久的人的感受,反正後面是説話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那裏還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那裏跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經理及時的制止了。

我當時不是不願意跟客户道歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那麼多的人看着我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客户道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現在卻是後悔了,我要是當時聽經理的,老老實實的跟客户道個歉,我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好,這件事情也是正好説明了我目前的工作狀態是有問題的,及時的做好調整,我才能在接下來的工作中做的更好。

領導,真的很抱歉,作為銀行櫃員最要緊的就是工作態度要好,比較我們是銀行直接接觸客户的工作人員,我們的態度就代表了銀行的態度,我這麼做的確是有所失職,對不起。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行櫃員檢討書 篇14

尊敬的領導

您好!

能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對於我來説我很在意這份工作,同時也不想失去這麼好的一個平台。但是我沒有想到的是,一向表現穩定的我,今天會因為自己的態度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。

這件事情的經過是這樣的,昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客户一直很霸道的要求我給他辦業務,我當時已經很明確的和他説過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之後保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎麼的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始説難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,後來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加衝動了,要衝過來打我,還好是有東西擋着的,不然我不知道出現什麼樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守着,我也一直都有做好自己的本分,這次發生了這名客户的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行裏還只有一兩個客户了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉澱,不要因為這樣的衝動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點,也是我應該去改正的一個方面。

這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經發生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉着的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行櫃員檢討書 篇15

尊敬的領導

您好!

我很抱歉因為我發生這樣的事情,這是我來到我們銀行第一次被投訴,我現在也在反覆的想這件事,回想自己的錯誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長,您最不想看到的就是員工們的服務態度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現在心裏是一點也不好受,這種滋味挺難受的,我對不起您。

因為此事,您已經找我談過話了,這個月的獎金我是別想拿到了,這也是應該的,我早就有了心裏準備,畢竟在工作上犯了錯,怎麼可能還會有獎金,我承認我今天的確是有點心情不太好,沒能以最專業的工作態度去接待顧客,我的工作態度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發展到現在這一步很大的一個原因,我知道我們身為銀行的服務人員,就應該以顧客的想法為重,不應該讓顧客覺得我們有失禮數,像我今天不僅差點跟顧客吵起來。而是儘可能的去滿足客户,您放心我會主動地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因為這事,給自己留下污點,這也是對我以後的職業生涯考慮,誰也不想以後就揹負被曾經被投訴的名號工作吧。

我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話之後,我真的就徹底的知道自己錯了。我服務的櫃枱窗口是五號,今天就有一個三四十多歲的阿姨,應該是帶着她孫子吧,拿着孩子這幾年攢的硬幣説是要來我們銀行存進去,自動存取款機是肯定沒辦法進行這樣的業務的,我當時就大概的瞄了一眼,他們拿來了6個存錢罐,都挺大的,根據我的專業能力估計,加起來估計有個一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務,去後面工作室一個一個把它數清楚,我是在實在是不想幹這活,我就建議她説,讓她帶着自己的孫子去別的銀行辦理,畢竟後面還有十多個人掛着號排着呢,我當時就在想,我總不能因為他們,我就耽誤自己一個上午的工作時間吧,更何況一個上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務的舉動,這才讓他們向您投訴了我。

我真的很抱歉,我的確是因為自己的個人情緒原因,我不想攤上這個麻煩事,所以我就有了這樣的舉動,我當時完全沒想會遭受到顧客如此的不滿意,沒完全沒想自己被投訴的後果是什麼,我現在才知道把自己的私人心情帶到工作上來是多麼幼稚的行為,我知道錯了,領導,您放心,我一定會嚴格規範自身,按照銀行的服務理念走,再也不會發生這種情況了。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

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