酒店道歉信範文（精選13篇）
在平日裏，很多地方都會使用到道歉信，通過道歉信我們可以更好反省自己的過失，更好的向對方表示陪禮道歉。那要怎麼寫好道歉信呢？下面是小編收集整理的酒店道歉信，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
酒店道歉信 篇1
尊敬的客人們：
我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。
日期和時間: xxx年3月18日 02：00～06：00
供水回覆後，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。
給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前台電話0。感謝您的理解和支持。
道歉人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
酒店道歉信 篇2
尊敬的客人：
您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由於本酒店進行維護施工，在9：00—12：00和14：00—18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xxx酒店
20xx年8月29日
酒店道歉信 篇3
親愛的客人：
您好！首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由於本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。 此致，敬禮！祝您身體健康！萬事如意！
酒店道歉信 篇4
尊敬的賓客：
歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由於酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見：
我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。
衷心期待着您的再次蒞臨。
祝您及家人：
身體健康
萬事如意
xxx
xxxx年x月x日
酒店道歉信 篇5
尊敬的xx先生小姐
您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由於本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，並對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答覆，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇6
親愛的客人：
首先，請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起牀鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好，以確保您以後再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
並祝您過得愉快！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xxr日
酒店道歉信 篇7
尊敬的王總：
歡迎您入住xx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸！
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對於此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細緻，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店，並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍佈全國的連鎖店，使您在哪裏都有xx人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標！
酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以後您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯繫大堂副理（內線：25），我們隨時恭候您的吩咐！
祝您及家人身體健康，萬事如意。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇8
尊敬的xx：
20xx年x月x日晚6時許，xx區域二期突然停電，給本區域生活帶來極大的影響，經過物業緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業服務中心將繼續深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。
如有問題，可再聯繫。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。
順祝商祺！並再次表示歉意！
道歉人：xx
時間：xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇9
親愛的三亞市民和遊客們:
新年快樂！
今年2月2日除夕，我市藍海花園五期美麗的.濱海新社區因線路故障發生停電。在產權單位無法修復故障的情況下，海南電網公司三亞供電局及時趕到現場，積極採取應急措施，全力檢修故障線路。但由於我局未能及時查明專線故障原因，應急措施不完善，導致停電持續近8小時，給市民和遊客的生產生活造成極大不便。在此，我們深表歉意！
我們將對此次停電事故進行深刻反思，找出原因，總結教訓，認真整改，進一步提高大局意識、責任意識和服務意識，不斷完善城鄉電網建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，加強供電應急管理，切實提高服務水平，確保廣大公眾和遊客安全用電。
道歉者:xxx
時間:xxxxxx年xx月
酒店道歉信 篇10
親愛的客人:
您好！首先，非常感謝您入住中信井岡山會議中心酒店。同時，我們對5月10日早上發生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個問題，酒店總經理已經與相關部門和相關員工進行了溝通，要求進行適當的培訓。在此，我為我們的工作失誤給您帶來的不便向您鄭重道歉！由於我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗非常不愉快。我真誠地希望您能相信，我們絕不會允許員工以這種方式對待像您這樣的貴賓。當然，我們也希望在您方便的時候再次入住我們的酒店，我非常希望向您道歉。對此，致敬！祝你身體健康！一切順利！
道歉者:xxx
時間:xxxx年xx月
酒店道歉信 篇11
親愛的合作伙伴
首先，我代表xx酒店，對xx上的團隊投訴表示深深的歉意。
感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來，與印象旅行社建立了深厚的合作關係。我對此深表感謝，並希望我們的合作將在相互信任的基礎上更加密切。
xx年xx月xx日，由於供電局區域電壓不穩定，導致客人用電一次性集中。當晚23時38分，發生了一起變壓器電纜停電事故，給住在我們酒店的所有客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩，我們酒店也需要進行自我檢討，儘早檢查隱患，避免類似的事情發生。對此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚，終於在凌晨5點40分恢復正常用電，保證客人醒來時一切正常，最終把東西的損耗降到最低。
此事發生後，我代表酒店及時向貴社説明情況，並親自向貴社道歉，獲得三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長期的，所以我為您的旅行社贏得了一些更長期的補償，並在此承諾，在2013年5月31日之前，您的所有團隊都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場價格的優惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意！
敬禮！
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇12
尊敬的先生xx小姐
您將於本月xx日在我們酒店用餐，我們對此非常感謝。我們對酒店工作給您帶來的不便表示歉意。我們會認真審核你的要求，並開會研究。我們會盡快給你一個滿意的答覆，希望你能配合我們，理解我們。
我再次真誠地向你道歉。
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇13
親愛的客人：
歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店！
韶山華龍大酒店歡迎您！
我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務能夠滿足當代商務和遊客的各種需求。但是，由於我們酒店正在試運行，一些設施和服務不到位，會給你帶來不便。請理解。
我們國際五星級標準設計的設施和服務將滿足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而，我們對由於一些設施和服務仍處於軟開放狀態而造成的不便感到非常抱歉。
同時，我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況，希望為您的下次光臨提供更完善、更周到的服務。
同時，我們的指揮鏈將盡最大努力，修正不合理的情況，隆重成立，為您提供更加周到完善的服務。
此外，我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯繫我們！我的電話號碼是8689（分機）。
此外，我們渴望得到您的善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯繫我。我的電話是8689（分機。）。
真心道歉！
真心道歉！
再次歡迎您的光臨！
期待你的下一次到來！
xxx
20xx年xx月x日
