【推薦】產品質量協議書三篇

在當下社會，各種協議頻頻出現，簽訂協議可以保護當事人的合法權益。一起來參考協議是怎麼寫的吧，下面是小編為大家收集的產品質量協議書3篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

產品質量協議書 篇1

為了保證產品質量，維護雙方的共同利益，本着“質量第一、互惠互利、共同發展”的原則，為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產品)的質量要求、質量責任及糾紛解決方式等，經雙方友好協商，在平等自願的基礎上由甲方(以下簡稱甲方)提議,並經供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質量保證協議：

本協議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術協議》及其他要求不可分割的一部分，甲乙雙方應嚴格履行本合同約定之義務。

第一部分：術語定義

1.1庫存期：乙方所提交產品的生產日期與該產品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。

1.2生產批：在一個工作日內，乙方生產產品所用原材料、操作人員、生產設備、檢驗設備、工藝參數等未進行任何調整所生產出的同種產品。

1.3質量安全問題：產品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等原因，導致產品具有潛在或明示的對人身、財產安全有危害的問題。

1.4讓步接收：使用不符合檢驗標準要求的物料。

1.5三包期：產品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內。

1.6批次質量問題：

1.6.1批量供貨的零部件產量大於100件，因同一失效機理引發質量問題，其比例大於3％時；

1.6.2在產品設計環節出現設計缺陷，經確認其設計缺陷必然導致整機質量問題發生時；

1.6.3 因產品設計或製造原因，造成車間或市場上的產品批量（大於100台）返工時；

1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質量問題。

第二部分： 質量要求

2.1乙方提供給甲方的貨物質量應符合甲方給乙方的技術質量要求（甲方的《企業標準》、《採購技術條件》、《檢驗標準》、技術條件、甲方設計圖紙等）及經甲方認可的乙方《企業標準》中相關產品的技術要求。

2.2乙方提供給甲方的產品包裝必須符合相應的國家法律法規要求、相關的國家標準、行業標準、甲方規定的或經甲方認可的乙方《企業標準》中相關產品的包裝要求。

2.3乙方提供給甲方的產品可以作產品標識的，乙方應按甲方關於標識的要求在外包裝上標明產品名稱、型號、乙方名稱、生產序號等追溯性標識，標識應清晰並保證在有效期內保持。

2.4乙方提供給甲方的每一批產品，原則上應為同一生產批的產品；同一生產批的產品數量達不到合同數量的，可使用相鄰生產批的產品，但乙方必須在送檢單及裝箱清單中，逐一列明該批提交產品中的每一生產批的批號和數量。

2.5乙方產品在生產時，對甲方圖紙或技術文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制，CPK達到甲方要求；若CPK達不到要求時，必須進行全數檢驗。

2.12乙方每次送貨時，必須提交該批產品的抽檢報告給甲方質量部。質量報告上檢驗內容應和甲方的要求一致，產品批次號和產品生產一致。若質量報告信息出現錯誤則視同產品不合格，甲方有權予以批退。

2.13乙方在產品出廠前，必須確認發出產品與甲方採購的產品一致，並確保發到甲方工廠的貨物滿足甲方採購訂單的需求。

第三部分 質量保證

3.1建立質量管理體系

3.1.1乙方有義務按國際標準ISO9000的要求建立一個質量管理體系，並且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產品和服務質量。

3.1.2乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產品進行。

3.1.3乙方應具備符合產品要求的檢測設備和手段並應允許甲方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區域，並且可以檢查與質量有關的文件。在此情況下，乙方為保證其商業祕密的安全性所要實施的適當措施將會被甲方接受。

3.1.4甲方會將審核結果反饋給乙方。如果甲方認為應採取一些糾正措施，乙方應即時擬訂措施計劃，在一定期限內（最多四個星期）執行，並將結果反饋甲方。

3.1.5當乙方有外包過程或其供應商對產品有重要影響時，乙方有責任讓其供應商建立和維持質量管理系統來保證乙方的供應商的產品質量。必要時，乙方應給甲方提供對乙方供應商進行審核的機會。

3.1.6若甲方有要求時，乙方應提供合格供方清單並經甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應商，應書面通知甲方，經甲、乙雙方認定合格後才能進行有關變更。未經甲方認可而擅自變更供應商，並使用其原材料，甲方將追究乙方的違約責任並有權終止乙方的供貨資格。

第四部分過程監控

4.1生產過程的質量控制

4.1.1乙方應加強生產過程的控制管理，制定生產過程控制文件和作業指導書。

4.1.2乙方應建立完善的監控體系，在對最終產品質量有影響的關鍵生產工序上設立專人質控點，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控過程質量。

4.1.3乙方應及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性、穩定性，產品質量如有失控應及時查明原因採取糾正措施，若失控產品已流入甲方倉庫，應立即通知甲方採取相應的措施防止誤用，否則一切後果由乙方承擔。

4.1.4甲方有權對乙方生產過程質量控制進行監督考察，並進行符合性考核，對乙方執行有效性不符合者，應在甲方要求的合理期限內進行有效整改，對整改結果不符合要求的，甲方有權終止乙方的供貨資格。

4.2（批量可追溯性管理）為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應根據甲乙雙方另行商定的辦法，明確區分生產批量並能進行切實管理。

第五部分 設計、工藝更改控制

5.1乙方經甲方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計及生產工藝，若因特殊原因確需變更時，應事先通知甲方，經甲方認可後實施。則一旦發現將視同批量不合格進行處理，並處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經濟損失也一併處罰。但預先已取得甲方認可，對訂貨物品質量無任何不良影響的，不在此限。

5.1.1需要提交甲方確認的變更有：

a) 設計變更

給甲方交貨開始後，訂貨物品設計變更（含材料變更）時

b) 新造、更新、改修模具

製造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時

c) 變更製造方法

訂貨物品製造方法（工程、加工、作業和檢查的方法、使用的製造設備等）發生變更時 d) 製造場所、乙方外協廠變更製造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協廠變更時（更新外購時、或從外協廠轉回乙方工廠時）

e) 原材料的製造商和供應商有變更時

5.1.2乙方應及時向甲方提供更改後產品的樣品，測試數據、試驗報告等相關資料。

5.1.3 乙方更改後的產品，甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證，合格後，甲方書面正式通知乙方批量供貨，並對本協議作相應更改。

5.2 甲方由於自身原因，進行上述5.1.1的變更時，立即書面通知乙方，甲乙雙方在協商基礎上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發部門的正式書面文件。

5.3乙方對訂貨物品進行變更時，任何情況下都要取得質量證明並做好文件，在甲方有要求時向甲方提交一份，同時須向甲方提供樣品，由甲方驗證認可後，乙方才能提供更改後的訂貨物品；如果樣品沒有得到甲方認可，乙方仍需按原先生產參數提供產品。

第六部分 檢驗及不合格品處理

6.1（進貨檢驗）

6.1.1供貨批次確認：甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標註的批次分批進行檢測，若發現未按照要求標註批次，出現未標註、遺漏、多標、標註不清等問題，甲方將判定乙方提供的產品不合格，甲方有權拒收該產品,並依據本協議約定追究乙方的違約責任。

乙方送貨到甲方時，應附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關質量證明資料；

6.1.2甲方進行進料檢驗，驗收檢查不合格時，甲方將結果書面通知乙方，乙方在甲方要求的時間內向甲方交納替代品或按甲方要求處理並依據本協議約定追究乙方違約責任。

6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產品，應按甲方要求提供詳細的質量分析報告，採取有效的整改措施，必要時派技術人員到甲方工廠進行協商和解決。同時，針對所出現的質量問題，甲方有權終止與乙方的合作並追究其違約責任。對後續乙方能否繼續供貨，由甲方決定。

6.2（不合格品的處理）

6.2.1各項檢查過程中發現

的不合格品，甲方有權從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額，如果是預付款，甲方有權要求還款。甲方有權要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權利。

6.2.2 甲方保管不合格品期間，由於可歸責於乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質時，該風險由乙方承擔。

6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權作出退貨處理。乙方作出返工或採取其他手段再經甲方檢驗合格的，甲方應辦理驗收入庫手續，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知後，甲方所在地乙方2天內、本省乙方3天內，外省乙方7天內應持有效的授權委託書到甲方處確認並做出處理。如超出規定時間兩天乙方仍未辦理退貨，甲方有權扣除該批不合格物料的全部款項並代乙方作出報廢處理，報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。

6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數以外的微缺陷，經乙方申請，甲方為不影響生產同意辦理讓步使用時，甲方有權進行折價處罰，並通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天內未派人員處理的，視為接受甲方的折價。

6.2.5甲方在生產正常使用中出現的不合格品，應有乙方負責質量分析和三包，並在接到物料三天內向甲方反饋分析報告，對出現的較嚴重不合格情況，甲方按本協議質量索賠條款相關規定處理。

第七部分 有關試驗費用及質量損失賠償

7.1有關試驗費用的規定

7.1.1 新供方的型式試驗，試驗結果合格費用由甲方支付；試驗結果不合格，試驗費用由乙方支付。

7.1.2甲方對乙方所供產品進行的型式試驗，試驗結果合格費用由甲方支付，試驗結果不合格，費用由乙方支付。

7.1.3甲方生產中發現乙方產品出現質量異常時，甲方對乙方產品進行試驗驗證或委外試驗，費用由乙方支付。

7.2乙方提供給甲方的產品，在甲方進廠檢驗過程中、生產中與市場銷售過程中、以及用户使用過程中出現不合格，出現包括但不限於以下情況的，經甲方確認為乙方原因導致的，乙方應給予甲方相應的違約金，並賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔甲方因此發生的所有費用。

7.2.1進廠檢驗過程中

甲方對乙方供貨驗收不合格的，甲方應及時通知（電話、郵件、書面等）乙方，乙方接到通知後在規定的時間內持有效憑證將不合格品取回,甲方有權選擇要求：

a)乙方交付同等數量的合格品。

b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。

7.2.2對於乙方產品檢驗中出現的質量問題，乙方除承擔甲方所有的損失外，甲方有權視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。

7.2.3乙方提供給甲方的.產品經檢驗不合格，造成甲方缺料而停產的，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產而遭受其他損失的，如甲方遲延交貨、遲延出口等導致甲方被第三方索賠，乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發生的費用，由甲方直接在乙方貨款中扣除。

7.3生產過程中

7.3.1甲方在生產現場發現乙方產品為不良品時，甲方將立即通知乙方，乙方應在甲方指定的時間內負責無償更換，並承擔處理費用和搬運費用等因此而發生的全部費用（包括但不限於人工費、維修費、效率損失費等）。如果因乙方產品不良造成甲方整機或其它相關產品的損壞、報廢等，甲方有權按照實際損失要求乙方賠償，乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。

7.3.2如乙方產品同一質量問題經甲方提示後仍然重複發生，視為乙方未採取有效措施預防不良的發生，乙方需支付甲方人民幣5000元的違約金，該賠償金不足以彌補甲方損失的，

產品質量協議書 篇2

甲方：有限公司 乙方：

訂立本協議旨在為 (公司,以下簡稱ABC)提供及時優先的生產服務，質量優異的產品和專業高效的外貿配套服務。甲乙雙方本着平等互利的原則，經友好協商，達成以下協議：

一、合作目的：雙方充分利用各自的資源和條件開展合作，互利互惠，共同發展。

二、合作期限：雙方的合作期為一年，從20xx年11月 日至20xx1年11月 日，有效期滿雙方另行續約。

三、甲乙雙方的權利

1.甲方對ABC享有直接客户關係專有權

從本協議簽訂之日起，甲方自動成為乙方的ABC貼牌產品（該產品僅供給ABC,包括但不限於型號為 的）的惟一銷售渠道。未經甲方允許，乙方不得以任何方式撇開甲方，直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客户關係；

2.乙方對自己固有的ABC貼牌產品間接享有訂單專有權

在本協議有效期內，乙方對自己固有的ABC貼牌產品，獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權利。未經乙方允許，甲方不得將已經委託乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產。

四、甲乙雙方的義務

1.甲方的義務

（1）甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發，謹慎處理與ABC的關係。對直接與ABC發生的事務，甲方必須專人專項專業跟蹤，高效處理。對於ABC的訂單，如未獲取乙方一致意見，甲方不得擅自拒接；

（2）甲方應根據ABC的要求，向乙方下發內容清晰，要求明確的內銷合同；在每次下發內銷合同時，甲方採購人員應和乙方負責人詳細溝通，直至乙方對合同確認無誤，並將內銷合同蓋章回傳給甲方；

（3）對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求，甲方必須和乙方充分溝通，並對乙方採取的措施有建議和監督的義務；

（4）對於乙方ABC貼牌產品的生產和出貨，甲方有品質監督的義務。對於產品後期出現質量問題導致客户索賠的，如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨，甲方承擔20%責任，如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的，甲方承擔40%責任。

2.乙方的義務

（1）乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發，優先安排ABC貼牌產品的生產。對於ABC貼牌產品，原則上要求交貨期為乙方收到甲方內銷合同後

30個自然日內，如遇乙方生產任務高峯期，交貨期最長為乙方收到甲方內銷合同後45個自然日內。如果發生乙方ABC貼牌產品實際交貨期超過60個自然日的現象，視為乙方今後拒接ABC貼牌產品訂單，甲方有權另擇工廠，如確實因為不可抗力因素，例如供電局拉閘限電、自然災害等發生這種現象的，甲乙雙方另行協商處理；

（2）乙方對甲方下發的內銷合同，應當仔細閲讀，全面理解。乙方負責人應和甲方採購人員詳細溝通，對合同確認無誤後，乙方應及時將內銷合同蓋章回傳給甲方；

（3）對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求，乙方必須嚴肅對待，及時拿出切實有效的解決方案。對於甲方提出的建議，乙方必須認真參考，並主動配合甲方的監督；

（4）對於ABC貼牌產品後期出現質量問題導致客户索賠的，乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨，乙方承擔80%責任，如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的，乙方承擔60%責任；乙方應主動配合甲方在ABC貼牌產品的生產和出貨環節的監督、驗貨等工作，如乙方對甲方的監督、驗貨工作拒不配合，乙方對出貨產品的質量負全責，甲方不再承擔任何連帶責任。

五、違約懲罰措施

1.嚴重違約

如果乙方未經甲方允許，直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客户關係，撇開甲方獲取ABC訂單，視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約，乙方須支付甲方違約金人民幣元整，同時，本協議有效性自動終止；

如果甲方未經乙方允許，擅自將已經委託乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產的，視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約，甲方須支付乙方違約金人民幣元整，同時，本協議有效性自動終止。

2.一般違約

其他違反甲乙雙方義務的行為視為一般違約，一般違約甲乙雙方協商解決。違約方須在違約行為發生後60個自然日內撤銷違約行為，並補償權益受損方的一切經濟損失。如違約行為發生後60個自然日內，違約方仍沒有撤銷違約行為的，視為違約方嚴重違約。

六、本協議有效期內基於業務運作需要，雙方協商共同制定的其他相關制度和書面文件，其效力等同於本協議。

七、本協議未盡事宜，經雙方協商一致簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，本協議經雙方簽字蓋章後生效。

甲方：有限公司乙方：

法人代表: 法人代表:

20xx年11月 日 20xx年11月 日

產品質量協議書 篇3

甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)

1、目的

為確保甲方質量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方用户的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協議。

2、適應範圍

本協議適應提供甲方產品配套的乙方。

3、雙方合同涉及的內容

3.1甲方向乙方下達的合同訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。

3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的合同(訂單)內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認並糾正合同(訂單)內容。

3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意後形成書面記錄。

4、質量標準的説明

4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方説明產品的質量標準。

4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。

4.3乙方向甲方提供的產品合格率：

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

5、質量檢查確認

5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。

5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。

5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。

5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。

5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、設備發生改變時必須通知甲方並得到甲方的認可。

6、乙方的賠償責任

對於配套發生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。

A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;

B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間;

C：配套件經乙方貨源地驗貨後，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸的產品);

D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;

E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發現乙方產品超過(含)3%不符合甲方的質量要求;

F：由乙方不合格引起的甲方產品售後維修、退貨、運輸等費用;

G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題;

H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項1個百分點;

J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項2個百分點;

K：因甲方客户需要，經與乙方協商同意，批次合格率低於上述J條百分點。

7、索賠

7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：

A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;

B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題;

C：甲方產品交給最終用户後，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題;

D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;

E：由於甲方不適當的使用修理引起的問題;

F：由於甲方保管不周或維護不好造成的問題。

8、其他

8.1本協議有效期一年。

8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。

(甲方)(乙方)

代表簽字/日期(蓋章)：代表簽字/日期(蓋章)