來自北京的表揚信

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南京市旅遊局：

我很愛旅遊，我曾多次隨團到國內外旅遊。

我今年2月20日參加了北京青年旅行社組織的華東五市遊。南京接團導遊是康輝旅行社的陳道全先生。

我們還沒有踏上行程就收到了陳道全先生從南京打到北京的電話。他詳細介紹了接站安排。我們從一開始就領略了導遊的敬業精神。這使我們安心，輕鬆的踏上了旅途。

在江南五天的旅程中，無論在車上還是在景點導遊都認真講解，從歷史到現代資料豐富佐以數據説明，一路上侃侃道來不辭辛苦。這使大家不僅從視覺上享受到了江南美景而且從精神上享受到了江南的文明。很顯然如果不熱愛工作，不認真學習業務的人是做不到這一點的。

我們這個團是北方的散拼團，大家來自不同地區，老少皆有，職業各異。陳道全先生性格温和，善解人意，有包容之心。他能使大家和睦相處。以至於五天行程過去了大家仍然意猶未盡。愉快和滿意溢於言表。

我們乘坐的車號是蘇az0430，司機師傅李偉。一路上導遊與司機互相配合，合理安排景點。我們的行程緊湊而不緊張，張弛有秩。這給大家留下了深刻印象。雖然此行天氣不好，但是我們沒有誤掉一個景點。最後在上海我們還贏得了半天休整觀光的時間。從中可以看出他們熟悉業務從事旅遊工作資歷長。也體會到他們對遊客的關愛，我們為南京旅遊部門有這樣和諧的工作團隊感到高興。

我是一名退休教師。我讚賞恪盡職守的人。因此我回來後給貴公司寫信表揚你們的員工，感謝他們的服務也感謝貴公司為我們安排的這次華東行。

北京遊客 饒華

2012年2月28日

來自北京的表揚信 [篇2]

您的滿意，我們的使命！

自天勤跟北京同仁堂合作以來，專業、高效、認真這幾個詞就一直賴着同仁堂項目組的小夥伴們不放了~每每看到公司同仁堂項目組的小夥伴們為了能夠按時完成任務，跟緊項目進度加班熬夜的時候，小勤好想把他們這個月的夜宵都包下來！！！（熱淚盈眶t-t），現在項目組收到了來自合作客户的表揚，馬上動力十足呀！！！來！曬曬曬~

嘮叨了那麼多，相信大家都在等小勤曬產品圖了吧？

不好意思，產品還未上市，各種美美的產品圖只能暫時保密了~但是！！！為了滿足大家的好奇心，小勤決定給大家來一張有格（zhuang）調（bi）噠組員擺拍圖~

來自北京的表揚信 [篇3]

雲南省旅發委領導：

你們好！

2015年11月25日到11月30日，我們一行5人報名參加了攜程網組織的昆明——芒市——瑞麗——騰衝——和順小鎮6日5晚賞花遊，美麗的城市風景，舒適的温度氣候，都給我們留下了深刻的印象。但是，讓我們印象更為深刻的，讓我們還有下一次衝動繼續參與雲南旅遊的是雲南天合旅行社的`楊碧波導遊。

首先，在專業知識方面，碧波導遊傾盡所有，為我們詳盡講述雲南歷史、風土人情，文化典故、民族風情，雖然行車距離很長，但是一點也沒覺得無聊和無趣，車上不時傳出陣陣的笑聲和同車旅遊乘客的讚美聲。

其次，在整個旅行的過程中，碧波導遊傳遞出的都是滿滿的正能量，每到一景點，碧波導遊除了詳盡介紹景點知識，不僅僅讓我們瞭解更多的人文歷史、典故趣談，還有更多的是展現景點以外的民族大義、精神食糧。6天的行程中，在碧波導遊的引導下，我們遊客心中也充滿正能量，並且在回程相互交談中，仍然在探討碧波導遊的某些話題，仍然讚不絕口。

再其次，旅遊期間，我們5人其中一位遊客鬧了腸胃炎，很想提前結束行程，碧波導遊積極地為這位遊客跟旅行社聯繫協商，在得知無法改變行程的情況下，非常貼心的安排這位遊客取消當天上午的景點參觀在賓館休息，也很貼心的在其他遊客結束參觀後，讓旅行車開到了賓館門口，接上了我們這位遊客，在後期行程中還跟其他遊客協商把較舒適的座談讓給了她，我們知道導遊關心遊客是應該的，但是一個導遊能夠做到這種貼心程度，是讓我們非常感動的。

最後，在來雲南之前，我們多少對來雲南旅遊的購物環節有所耳聞，並且是不太好的傳聞，但是通過這次雲南之行，完全改變了以前留下的種種傳聞陰影，碧波導遊在購物環節上不是像我們所瞭解的雲南其他一些導遊那樣強制大家購物，除了給我們講解了玉石、銀器等方面的歷史、地理位置、如何挑選等知識，還積極主動協助遊客選擇，通過她的專業知識幫助遊客辨別成色，竟然還幫助遊客講價，不僅給遊客帶來了實惠，還讓遊客選到了心怡之物。

通過這次雲南之行，回京後，我們一直在思考，如果每一個導遊都能有碧波導遊這樣的業務水平，如果每一個導遊都能像碧波導遊一樣用真心温暖遊客，如果我們的導遊都能與遊客之間建立起友誼與信任而不是對立和懷疑，那我們相信雲南的旅遊業會有更快的發展，會有更多的遊客去雲南為自己的人生留下一段美好記憶。

現在，我們已經與碧波導遊相互加了微信，留了電話號碼，成為了每天能夠問候一聲“早安”的朋友，感謝碧波導遊！感謝天合旅行社培養出這麼優秀的導遊!

北京遊客

許秀紅、吳玉紅、高孝勤、楊軍、李曉紅

電話號碼：18600562841

2015年12月於北京