保修協議書彙編7篇

在社會發展不斷提速的今天，協議書與我們的生活息息相關，協議書能夠成為雙方當事人的合法依據。擬起協議書來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的保修協議書7篇，歡迎大家分享。

我公司在嚴格遵照執行《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產品商品修理更換退貨責任規定》所有條款的前提下，結合本企業特點制定以下條例： 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修， 全國聯保。

保修的條件:

1).自購機之日起，七天之內，無法正常使用，出現《家電產品性能故障表》中所列故障的機器;

2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。

包換的條件:

1).自購機之日起，十五天之內，無法正常使用，出現《家電產品機性能故障表》中所列故障的機器;

2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;

3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。

注意事項:

1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、説明書)不予換;

2).對於外觀損傷的機器不能包換;

3).公司特價銷售的機器不能包換;

4).贈品不在包換、保修範圍之內;

5).如在包換期間出現以下情況，不實行包換，只提供有償維修：

消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用户私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發票的;保修卡型號與修理產品型號不符或者塗改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。

委託方（甲方）：__________________

服務方（乙方）：__________________

甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

一、保修設備附表

代碼：______________________________

設備名稱：__________________________

品牌：______________________________

型號：______________________________

機身號碼：__________________________

數量：______________________________

聯繫人：____________________________

電話：______________________________

傳真：______________________________

郵編：_____________________________

設備使用地址：______________________

二、保修範圍及服務方式

1.免費進行操作指導，技術諮詢；

2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障；

3.機器出現故障的應急維修：_____________市內2個工作小時內上門維修，_____________市郊區8個工作小時到位維修，長途客户雙方協定上門時間；

4.定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少於________次，保證設備運作正常。

三、服務期限：

從________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

四、質量保證

乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

五、 以下情況不屬乙方保修範圍：

因電壓不穩而造成的機件損壞：

因不按正常規則使用而造成的機件損壞；

機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；

甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材；

甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。

六、收費標準

1.甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用__________元；

2.甲方需乙方到市區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費____________元。

七、違約責任

乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。

　　八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。

協商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。

九、其他事項

__________________________________________________

　十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：_______________

委託代理人：_________

地址：_______________

乙方：_______________

委託代理人：_________

地址：_______________

簽訂日期：___________

簽訂地點：___________

發包方： （以下簡稱甲方）承包方： （以下簡稱乙方）

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對 簽定工程質量保修書。

一、工程竣工後回訪制度

1、乙方所完成的工程，在通過有關部門竣工驗收後，在質量保修期內，應主動向甲方或者甲方委託的項目物業管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷，便於雙方總結經驗，在以後的工程施工中得以解決提高。

2、回訪時間為質量保修期開始後每月回訪一次，直至質量保修期屆滿。

3、回訪對象為：甲方或者甲方委託的項目物業管理公司。

二、工程質量保修範圍和內容

1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。

2、凡屬於乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷，及由於乙方維修造成業主的相關損失，均屬於乙方保修責任範圍，不屬於甲方責任。

三、質量保修期

保修期限為 壹 年，實際的保修期從工程實際竣工驗收並交付使用之日起計算。

四、質量保脩金：本工程質量保脩金按本工程結算總價的 %計取。

五、質量保脩金的返還：質保期滿 壹 且乙方在質保期內正常履行義務後7個工作日內由甲方無息退還。

六、質量保修責任

1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料

費，不收取人工費）。

2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的新配件，換下的配件屬於乙方的財產，更換上去的配件則成為甲方的財產。

3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知後的48小時內派人進行維修，發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。

4、發生下列情況時，甲方可委託他人修理，因此產生的一切費用（包括但不限於人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質量保脩金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，並補足原有的質量保脩金：

（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復；

（2）乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的

5、質保期內如出現設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

6、在保修期內，由於乙方質量問題引發的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

7、若因乙方拖延，推諉而導致業主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業管理公司）經濟損失和法律責任時，而相關質保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業管理公司）有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現場清理乾淨，並取得業主和甲方（或物業公司）的驗收簽字。

9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業主和甲方（或物業公司）簽字認可為準，若無業主和甲方（或物業公司）簽字，甲方將拒付應付的保脩金。

本工程質量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

(本頁無正文）

（甲方）： （乙方）

法定代表人或委託代理人（簽字）： 法定代表人或委託代理人（簽字）：

聯繫電話：聯繫電話：

經辦人（簽字）： 經辦人（簽字）：

合同簽訂時間：

年月日

合同編號：__________________

委託單位：___________________________

電話：_______________________________

詳細地址：___________________________

機型：_______________________________

機號：_______________________________

保修費：（大寫）_____________________

備註：_______________________________

保修期限：新安裝保修一年或 __________

籤保或續約____年____月____日

至____年____月____日

一、保修期內責任

1．承保單位（甲方）責任：

2．甲方在合同期內免費維修，保養上述機器不收取費用。 （ 更換零部件除外 ）

3．甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規保養，保證其複印效果。（新安裝除外）

4．本合同所列的機器如出現故障，委託單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知後應在八個工作小時內（節假日順延）及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。

5．甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養培訓。

6．合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經濟損失（即更換耗材、零配件所發生的費用）由甲方負全責。

二、委託單位（乙方）責任

1．乙方應嚴格按説明書正確操作機器。

2．乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產生的維修等費用由乙方負擔。

3．乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。

4．機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。

5．乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴（電話： __________ ）。

三、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章後生效。甲、乙雙方各執一份。

委託單位（蓋章）：_____________

經辦人：_______________________

__________年________月_______日

承保單位：_____________________

經辦人：_______________________

__________年________月_______日

甲方：********實業####公司 （以下簡稱甲方） 乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方） 丙方：********物業公司 （以下簡稱丙方） 根據《中華人民共和國建築法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關規定，在工程竣工交付驗收後，施工單位在合同規定的保修期內，進行由於施工引起的工程保修，現甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜，達成如下協議，共同遵守執行。

1.0保修範圍及期限

1.1保修範圍

1.1.1由於施工質量和材料質量原因引起的房屋保修；保修期內乙方負責免費維修保養。

1.1.2由於設計原因造成的質量問題，甲方自行發包和甲供材料引起的質量問題不屬於乙方保修範圍。

1.1.3由於業主在裝修過程中，對原結構及管線進行改動引起的質量問題，如：拆牆；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外牆鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當等而造成的質量問題不屬於乙方保修範圍。

1.2保修期限

1.2.1 基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的'合理使用年限。

1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程，為2年。

1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間、外牆面和門窗的防滲漏，為5年。

1.2.4 其他項目的保修期限為2年。

1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。

1.2.6 建設工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業主之日起計算。

1.3 維修後的保修期

1.3.1維修後的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修後的保修期，在時間延續上不超過“1.2保修期限”規定的，按“1.2保修期限”執行。

2.0 工程保修期內各方聯繫人員（乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜）

2.1 甲方聯繫人： 聯繫電話： 郵箱：

2.2 乙方常駐現場維修聯繫人

土建維修聯繫人： 聯繫電話： 郵箱：

水電維修聯繫人： 聯繫電話： 郵箱：

2.3 丙方聯繫人： 聯繫電話： 郵箱：

2.4 乙方上述聯繫人一旦發生變更，應在1日內通知甲方、丙方。

2.5 自項目向業主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施，三個月以後的維修由甲方全權委託丙方（10.1附件《保修委託書》）負責組織實施，乙方完全予以認同並遵照執行。

3.0 保修責任約定條款

3.1 業主報修的房屋質量問題，以户為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業主約定時間為準（丙方在施工前註明完工時間），乙方維修一次後，只要該户任何一個維修項，發生一次同部位、同性質質量問題的返修，或超出丙方同業主約定完工時間。乙方即退出該户的保修，該户此後的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。

3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住户提出索賠要求，原則上由乙方與 業主協商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業主協商一致，則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業主進行談判，丙方擁有決定權，談判結果經丙方代表和業主簽字後即生效、乙方應予以無條件承認。發生索賠的費用由乙方直接支付現金，不得從保脩金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權從保脩金中扣除賠償費外，並從保脩金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。

3.3 在保修期內發生的質量維修，收到維修通知後因乙方原因不到現場維修，乙 方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。

3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現故障（如上水 管、供暖管道爆裂；設計有水房間的牆、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調、熱水爐等）影響業主正常生活的情況，乙方須在丙方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成應急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協商確定。

3.5 對於急修項目的應急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設計有水房間的牆、 地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應在第一時間內通知乙方， 乙方應立即派人趕赴現場進行協調處理；丙方並有權根據實際情況進行應急搶 修，搶修項目如屬原房屋施工質量問題，搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔，在乙方保脩金中扣除。

3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》，乙方應在12小時內給予回覆並趕到現場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。

3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什麼原因，未按約定時間派人到現場落 實維修事宜，則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修，所發生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保脩金中扣除。

3.8 短時間（1日）內不能判定責任歸屬的維修項目，乙方應服從丙方的安排， 先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權直接委託第三方維修單位修繕，相關損失費用由乙方無條件承擔，在保脩金中扣除；

3.9 短時間（1日）內未判定責任歸屬的維修項目，經甲、乙、丙三方最終確 認，若非乙方施工質量問題造成，則甲方給於乙方辦理工程簽證，按實結算。（費用由責任方承擔）

3.10 維修工作完成後，乙方負責將施工現場清理乾淨，如維修過程中給業主造 成損失，則乙方應承擔相應責任並賠償業主提出的直接損失。

3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從 業主的監督，文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則每人次乙方 支付違約金500元。

3.12 責任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應立即維修，不得以種種理由 推脱。否則甲方有權另行委託其它專業施工單位修繕，且因此發生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。

3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題，確屬乙方責任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成後，由甲方對其進行檢查、驗收，並簽字認可。經整改的項目或部位，其保修內容、保修期按本協議“1. 保修範圍及期限”執行。

4. 保修期間，因乙方保修質量及服務不能滿足本協議要求，由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額（20xx年）》為基礎上浮25%，另行約定單項維修單價（如：牆地面裂縫空鼓**元/m2等），商定後補籤補充協議。

5. 維修項目的質量驗收，以國家《施工驗收規範》和原設計要求為準。

6. 對於責任歸屬有爭議的，雙方應友好協商解決或委託鑑定，明確責任歸屬， 鑑定費用由責任方承擔。

7. 保脩金管理及返還方式

7.1 自工程保修期開始起，乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意，甲方方可支付。

7.2. 維修費用結算：對丙方直接委託第三方維修單位發生的維修費用，丙方每 月5日統計上月維修數量及金額，並出具工程維修結算給甲方，甲方在10個工 作日內從乙方工程款（或質保金）中扣除維修費用並支付給丙方。

8. 安全管理

8.1 工程竣工驗收前30日內，乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。

8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知後，確定維修方案的同時，乙方應提交《維修施工安全措施》，經丙方審核同意後方可實施維修。

8.3 施工過程中，一旦丙方發現乙方未按《維修施工安全措施》執行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權責令即時停工整改，乙方必須無條件服從。

8.4 乙方接到安全整改通知後24小時內未採取相應整改措施，丙方有權對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和後果由乙方承擔。

8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執行國務院頒發的《建築工程安全生產管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責任。

8.6 業主進行維修作業時，如涉及影響業主裝潢、傢俱以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業主商定，否則，造成業主損失等一切責任及費用由乙方承擔。

8.7 工作中應遵守政府部門、物業公司有關衞生、噪音、交通、綠化等規定，如有違反，由此引起的一切費用和後果由乙方承擔。

9. 以上未盡事宜，以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為準或協商解決。

10.以下附件具有同等法律效力：

10.1.保修委託書。 保修階段

保修委託書

10.2.維修施工安全注意事項；

10.3.

房屋維修人員行為規範；

10.4.房屋維修成品保護方案。

房屋維修成品保護方案維修施工安全注意事項房屋維修人員服務行為規範

甲方：

乙方：

甲乙雙方就設備保修事宜，經協商一致，達成如下協議。

一、保修設備附表：

代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

聯繫人：

電話：

傳真：

郵編：

設備使用地址：

二、保修範圍及服務方式：

1.免費進行操作指導，技術諮詢;

2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障;

3.機器出現故障的應急維修：

4.定期對保修期內的機器進行上門保養，每年不少於次，保證設備運作正常。

三、服務期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時，應提前一個月重新簽訂。

四、質量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換。

五、以下情況不屬乙方保修範圍：

因電壓不穩而造成的機件損壞：

因不按正常規則使用而造成的機件損壞;

機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;

甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;

甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。

六、收費標準：

1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用元;

2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

七、違約責任：

乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題，乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。

九、其他事項：

十、合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

委託代理人：委託代理人：

地址：地址：

簽訂日期：年月日

簽訂地點：

愛德利變頻器保修協議

1、保修範圍僅指變頻器本體;

2、變頻器的保修期限為12個月(出口海外的產品保修期為6個月)，在保修期內，如果在正常使用情況下發生故障或損壞,本公司提供免費維修;

3、即使在保修期內，如發生以下故障，在保修期內，將收取一定的維修費用：

a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規範要求使用所引發的故障、

b)購買後跌損或野蠻搬運造成的損壞、

c)因在不符合本使用手冊要求的環境下使用所引起的器件老化或故障、

d)未經允許，自行修理，改裝所引起的故障、

e)由於保管不善引發的故障、

f)將變頻器用於非正常功能時引發的故障、

g)由於火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風暴、洪水、雷電、電壓異常或其他自然災害或與災害相伴的原因所引起的故障、

h)擅自撕毀產品標識(如：銘牌等);

4、服務費按實際費用計算，如另有合同，以合同優先的原則處理;

5、本產品的保修依據為保修卡及購機發票，請務必保留此卡，並在保修時出示給維修單位;

6、如您有問題可與代理商聯繫，也可直接與我公司聯繫。

超過保修期，本公司將提供終生有償維修服務。