感謝機場的感謝信

來源:文萃谷 2.1W

在日常學習、工作抑或是生活中,許多人都寫過書信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯繫事宜的應用文體。你知道書信要怎麼寫才正確嗎?以下是小編精心整理的感謝機場的感謝信,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

感謝機場的感謝信

感謝機場的感謝信1

石家莊機場的領導和工作人員:

你們好!

我於20xx年8月8日乘坐春秋航空公司航班從石家莊飛往曼谷,但到達曼谷素萬那普機場後沒有找到行李,於是到機場相關部門報失。8月10日,陰差陽錯,泰國航空公司將我的行李送至我在曼谷的酒店,但並未告知我本人,酒店方面也沒有記錄。8月15日回國前,到曼谷素萬那普機場行李辦公室開具行李保險索賠證明,但遭到拒絕,行李延誤證明只能回國後由春秋航空開具。由於我本人不會泰語,又是自由行遊客沒有導遊協助,在現場僅能用英語交流(泰國人的英語口音很重,很難溝通),而且沒有太多時間與之詳細溝通,所以只能先行回國。回到石家莊後,機場工作人員認真負責的態度與泰國機場、航空公司形成了明顯的對比,石家莊機場工作人員給我留下了深刻的印象。石家莊機場工作人員劉傑奇同志檢查完行李後,見我還沒有離開航站樓,顧不上休息和吃午飯,主動問詢並安慰我不要着急,幫我聯繫春秋的工作人員,讓我在石家莊機場感覺到了與曼谷素萬那普兩種截然不容的風格。

在此,特向耐心幫助我的劉傑奇同志和石家莊機場所有認真工作的工作人員們表示感謝,回到石家莊真心感受到了家人般的放心和温暖!

乘客:孫昮

感謝機場的感謝信2

可敬的雲南機場地服公司全體員工:

你們辛苦了!

12月15日至17日,受強冷空氣影響,昆明長水國際機場出現極端冰雪天氣導致航班大面積延誤,無數旅客滯留長水機場,昆明機場的各個單位投入到了大面積航班延誤的應急保障工作中。在這三天裏,我們機場地服的全體員

工、所有中層管理人員以及公司的所有領導,在72小時裏無休無眠、奮戰在服務一線,盡最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服務工作。

在此期間,我們共為約256架次延誤航班、24960名延誤旅客提供了餐食、酒店住宿、地面交通等各類地面延誤服務。共為延誤旅客提供了約1500條毛毯、19560份延誤餐食,為6303名延誤旅客提供了酒店住宿,共調用了約297輛大巴對約13030多名旅客進行疏散。

在複雜的情況下,我們的每一名員工都表現出了讓人難以置信的忍辱負重的崇高服務意識和堅韌頑強、敢於擔當的雲南機場地服精

神。為了努力做好旅客的延誤服務工作,我們忍飢挨餓、冒着嚴寒、不顧勞累、頂着旅客的謾罵甚至撕扯,始終堅守在崗位上,不斷積極與各航空公司溝通協調,不停地為旅客作解釋安撫,積極為旅客配送熱水和餐食,努力為旅客安排酒店住宿??

看看我們可敬可愛的員工吧:在接到公司下達的集結指令後,所有休息員工迅速來到機場參加保障。有的員工發着高燒仍在清掃着客梯車上的積雪;有的員工一整晚都在醫院堅持陪護着生病旅客;有的員工在機坪上通宵達旦地陪伴拒絕下機的機上旅客;有的員工為了疏散旅客,在F3層、B1層的室外大巴車停車點站了一晚;有的員工累了就在沙發上躺一會,餓了就吃一口剩下的冷飯;有的員工甚至因為沒顧得上吃晚飯而體力不支發生抽搐;15日,有一名員工在機艙內被過激旅客推倒,手機被摔壞,造成輕微腦震盪入院治療??

再來看看我們跟車陪伴旅客到酒店的員工吧:15日,登機口服務部52名員工及客運服務部7名員工從機場陪伴4876名旅客入住酒店後,一直在酒店守候;16日,仍然有47名員工堅守在酒店陪伴滯留的近3000名旅客,當天在酒店,一名員工被一名過激旅客毆打,眼鏡被打碎;17日,隨着大量補班的結束,41名員工在14:00時之後陸續撤離,一部分回家稍事休息,一部分回到崗位上繼續工作??大量員工的滯留酒店,嚴重影響了公司在機場一線的保障人手,但在這樣困難的局面下,機場地服人又充分發揮了相互體諒、共度難關的

團隊精神,出色地完成了機場開放後的航班保障工作。長時間、高強度、高難度的工作,讓機場地服的員工們承受着難以想象的壓力,身心俱疲。多名員工生病了,卻依然堅守崗位。

在這三天裏,大家用自己的實際行動履行着機場地服人的使命,大家用點滴的奉獻,儘量去化解旅客的怨恨和困惑!大家用自己的委屈,在長水這片土地上留下了難以抹去的印痕!是你們,用青春和熱血宣誓着“堅守崗位”的機場地服精神;是你們,用年輕的肩膀承受着接踵而至的困難!是你們,用無比的熱誠與用心,一次次擦去臉上的倦意,恪守着我們永遠高昂的地服精神!

在這裏,雲南機場地服公司黨委和領導班子懷着激動的心情,向全體員工説一聲:感謝你們!!!從你們身上,我們真切地感受到了一種力量!一種希望!我們也看到了雲南機場地服公司美好的未來!

在此,公司請求大家把在此次服務保障中發生在自己身上或自己身邊的有關格盡職守、勇於擔當、不畏艱難的員工突出事蹟及時向部門和公司反映,公司將對員工進行表彰。下一步,公司將研究制定航班延誤應急響應的補償機制並在一線補充一定數量的志願者以緩解員工的勞動強度。

最後,讓我們再一次向全體員工衷心地道一聲感謝!願我們繼

續相濡以沫、共同奮鬥、相互激勵、攜手共進!

雲南機場地面服務有限公司

感謝機場的感謝信3

致中國南方航空公司:

本人對貴公司三亞機場的員工逯豔秋做出最優秀的評價和最真誠的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的'往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應答,心裏不免有些着急,本人年近六旬,有三高,這一着急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯豔秋瞭解了全部情況後,細心安慰我們,不要着急,不要擔心,會為我們解決問題的,之後馬上將我們的情況電話給相關部門並要求儘快處理,又跑前跑後,經幾番周折,終於為我們辦好了此班飛機的機票,並詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。

在這個過程中,我的內心由着急、焦慮到放鬆、平復再到感恩、感動,貴公司的逯豔秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,温馨的語言安撫我們的情緒,她採取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯豔秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉達,並對其予以表揚。

南航有如此心繫旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今後南航多些向逯豔秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優秀員工,企業怎能不發展?!

祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發達,成為藍天上最耀眼的明星!

感謝機場的感謝信4

XX航空公司南寧機場:

我來自山西,於20xx年7月4日乘座貴公司XXXX次航班到長沙,不慎將照相機遺失在飛機上,發現後我及時與貴公司長沙機場取得聯繫,得知長沙機場在清理時並未發現遺失的物品,而飛機此時已飛往南寧。感謝長沙機場協助查找到南寧機場的聯繫方式,並得到南航南寧機場問詢處及接機處值班人員的大力支持,在第一時間幫助我找到相機。

一件事情感受到兩個機場的熱情的服務,相機價值雖然不高,但能讓我感受到XX航空公司高品牌的服務和一切為乘客服務、奉獻社會的服務理念。

感謝貴公司乘務人員拾金不昧,為乘客着想,為乘客所急的良好品德,特別是南寧機場接機處當班工作人員,在第一時間通知我相機已找到,並告訴我相關辦理程序,而問詢處在得知我遠在山西,不能去南寧親自辦理相關手續後,又告知我辦理的具體事項。幾經周折,終於在最短的時間裏,我收到貴公司寄來的相機。一次次的電話,一次次的解答他們從不厭煩,也從不抱怨,讓我感受到南航員工文明禮貌、誠實守信、品牌服務、奉獻社會的理念。讓我感受到來自異地最誠摯的温暖。

不知姓名,不圖回報,這是南航人高尚品德體現。也正是南航才會有這樣的品質服務,這樣的優秀的員工,在此我衷心地向XX航空公司表示最真摯的感謝,祝願XX航空公司事業蒸蒸日上,同時也祝南航南寧機場全體工作人員身體健康,萬事如意!

最後,請代我向接機處、問詢處7月4日下午4:30點至6:30左右那兩位不知姓名的工作人員表示深深的謝意!

乘客:

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